論新聞報道中的矛盾沖突

論新聞報道中的矛盾沖突

《唯物論證法》中矛盾的普遍原則告訴我們，事物和環(huán)境之間存在矛盾。矛盾存在于一切事物之中,并貫穿于每一事物發(fā)展過程的始終。新聞事件中大多存在著程度不同、形式各異的矛盾,它的外在表現(xiàn)是新聞報道中所反映的不同事件、人物、情感、觀念等方面的對立與沖突。矛盾分析法是記者采寫報道時認(rèn)識事件的重要手段,抓住了矛盾沖突,也就抓住了報道的關(guān)鍵。新聞報道中,建構(gòu)“矛盾沖突”觀,對于集中表現(xiàn)主題、透視事件本質(zhì)、突顯客觀真實、開掘報道新意、造就新聞奇觀、抓住受眾眼球等有著十分重要的作用。一、主要矛盾沖突一般說,文學(xué)作品中的矛盾沖突是指作品所反映的兩種不同思想的對立與沖突,是作品中心思想最集中的反映與表現(xiàn)。同樣,新聞作品中,矛盾沖突是新聞中心思想的集中反映與表現(xiàn)。因此,沒有矛盾沖突就難以構(gòu)成新聞主題(亦即新聞中心思想)。集中反映、表現(xiàn)新聞主題需要在新聞報道中建構(gòu)“矛盾沖突”。新聞報道抓住矛盾沖突,即了解新聞事件中的人和事是如何在矛盾沖突中變化發(fā)展的。抓住了矛盾沖突,也就抓住了新聞報道的針對性,新聞主題也就明顯。新聞事件中的矛盾沖突往往不是單一的,而是有幾組不同的矛盾糾葛在一起。這幾組矛盾沖突中必然有一個主要的、決定性的矛盾。這個主要矛盾沖突決定著新聞事件的發(fā)展結(jié)果和新聞主題思想的確立。因此,在新聞報道中建構(gòu)“矛盾沖突”,主要是突出新聞事件變化發(fā)展中的主要矛盾。這樣有助于提煉新聞觀點,集中反映和表現(xiàn)新聞主題。如果把新聞事件的縱橫起伏、錯綜復(fù)雜的內(nèi)容圍繞新聞主題通過主要矛盾展示出來,新聞報道就會顯得思路清晰、主題鮮明。以《百萬富翁家族中的首貧與首富》(載于1994年4月23日《解放軍報》)為例,貫穿全篇的是貧富這對物質(zhì)層面的主要矛盾,在這條主線上的每一個矛盾沖突的后面還有其他關(guān)于人生觀、價值觀的沖突等思想認(rèn)識層面上的次要矛盾,有的地方還牽涉到心理性格層面的次要矛盾。[1]涉及這么多的矛盾,文章為什么不散不亂反而主題鮮明呢?就因為新聞報道從頭到尾都以貧富這對主要矛盾為主線展開,這個主要矛盾決定著新聞的主題。其他次要矛盾圍繞著主要矛盾展開,為突出新聞主題服務(wù)。二、深思和把握新聞事件的本質(zhì)事物的性質(zhì)主要由矛盾的主要方面決定,矛盾的主要方面是針對事物的性質(zhì)做出評價和判斷的依據(jù)。認(rèn)識事物,抓住事物的本質(zhì),要把握矛盾的主要方面。新聞事件中的矛盾也有主要和次要之分。新聞報道中,認(rèn)識事物、分析形勢或評價個人等,都需要記者用矛盾的主要方面的原理進(jìn)行分析。只有抓住矛盾沖突的主要方面,分析新聞事件中矛盾沖突的根源、前因后果,才能揭示新聞事件的本質(zhì),才能幫助人們了解事件的真相,從根本上解決問題。以《新民周刊》對災(zāi)難性事件的報道為例,記者對當(dāng)年的幾大事故沉船、火災(zāi)、交通事故、煙花爆炸等幾個系列做了事件報道,分析了每個新聞事件背后矛盾沖突的根源,并進(jìn)行了提煉綜合。最終,把重大事故發(fā)生的根源和報道的重點定在干部的腐敗問題上,以《慘劇背后:有多少行政腐敗?》為題報道,把矛頭直指事故背后的行政腐敗問題,揭示了每起重大事故都有嚴(yán)重失職、讀職的領(lǐng)導(dǎo)干部。[2]全篇有深度、有廣度,發(fā)人深思?！缎侣勚芸返某晒υ谟谒莆樟诵侣劽艿母?分析了新聞事件矛盾沖突的主次方面之后,認(rèn)為這些事故是交通運輸部門領(lǐng)導(dǎo)干部忽視安全,對有些問題視而不見,或在利益的驅(qū)動下為一些出現(xiàn)隱患的單位、個人大開綠燈,最后導(dǎo)致慘劇的發(fā)生。而這恰好與國家提出的要切實加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的有關(guān)政策相抵觸,把國家十分重視安全生產(chǎn),與一些領(lǐng)導(dǎo)干部忽視安全生產(chǎn)、玩忽職守相對比,分析了新聞事件矛盾沖突的根源,揭示出了新聞事件的本質(zhì),便于人們從“防止行政腐敗”這個根本上,去有效防范重大安全事故的發(fā)生。三、凸顯矛盾雙方,實現(xiàn)平衡報道新聞最重要的是客觀、真實,但并不是所有的報道都能做到,重要原因之一在于忽略了報道的平衡原則。所謂平衡,是在突出報道一種主要因素時,還要顧及其他因素,特別是相反的因素;突出報道一種主要意見時,還要注意點出其他意見,特別是相反的意見。于是,兩種不同因素或意見的呈現(xiàn)在報道中構(gòu)成“矛盾沖突”。那么怎樣在報道中運用好“平衡性”呢?應(yīng)該深入、全面,善于傾聽各種不同聲音。在報道中,通常會遇到包含著“矛盾沖突”兩個方面的新聞事件。如當(dāng)事人之間存在利益沖突、立場對立,或人們對同一事物存在著對立或截然相反的看法和意見,或事物本身就包含是與非、利與弊的相反因素。為了使報道公正準(zhǔn)確,記者必須兼顧矛盾雙方,從不同的信源獲取信息,從相對的立場觀察同一問題,并將對立面的事實和觀點同時擺出來加以比較報道,讓受眾自己做出判斷。特別是那些有問題、有弊病同時又有存在理由、一時難以獲得事實真相又不能不報道的事物,尤其需要運用平衡手法。梅爾文·門徹在《新聞報道與寫作》里曾經(jīng)給平衡下了一個定義,他認(rèn)為:平衡就是盡可能給每一方,尤其是受到指證的一方說話的機(jī)會。在新聞報道中,涉及矛盾雙方或多方的報道容易引起讀者的閱讀興趣,往往具有較高的新聞價值。有些媒體在報道這類事件時,習(xí)慣把自己擺到一個自認(rèn)為的道德層面,容易出現(xiàn)一哄而上、把矛頭對準(zhǔn)其中一方狂轟濫炸的局面,卻忘了新聞工作者最重要的道德操守——客觀、公正、全面。以目前眾多關(guān)于礦難的報道為例,受眾每次讀到這些報道就會譴責(zé)黑心的礦主以及主管部門的疏于管理。事實上,礦產(chǎn)資源的開采與礦難是伴生的,只要開礦就會有礦難發(fā)生。如果在礦難報道中記者一擁而上,只是報道有多少人遇難、家屬如何傷心,而不給礦主和主管部門解釋的機(jī)會,就極容易陷入剝奪采訪對象話語權(quán)的誤區(qū),而導(dǎo)致失衡的報道。[3]面對上述情況,新聞報道的平衡就顯得尤為重要。要實現(xiàn)這種平衡,最有效的做法就是給矛盾涉及的每一方,尤其是受到責(zé)難的一方話語權(quán)。如果事故的責(zé)任在礦主與主管部門一方,給他們話語權(quán),他們也不可能逃脫法律的制裁;如果事故的責(zé)任不在礦主與主管部門一方,剝奪他們的話語權(quán)就會造成新聞失實,可能給他們增加輿論壓力,以致影響司法公正。四、打破閱讀期待的思維模式新聞的“新”在于出乎受眾的意料之外。受眾的意料,即受眾的閱讀期待,是受眾在閱讀新聞之先及過程中,基于個人與社會的復(fù)雜原因,在心理上的既成思維指向與觀念結(jié)構(gòu)。受眾的這種既成心理圖式,就叫受眾的閱讀期待。[4]受眾閱讀期待之中的結(jié)果與期待之外的新獲往往構(gòu)成矛盾沖突。因此,開掘報道新意,不妨在受眾的閱讀期待中建構(gòu)“矛盾沖突”,給人意外的驚喜。受眾閱讀新聞信息并非被動接受,而是主動獲知。在獲知新聞信息之前,受眾都有一種期待,即期待在新聞中得到想要知道的信息,期待得到想要知道的結(jié)果,期待得到與己相同的一種價值觀念的認(rèn)同,等等。新聞傳播實質(zhì)上就是傳播者和受眾這兩個思維群體之間的思維信息交換。由于這種信息的交換存在著:傳播者推崇的觀念與受眾自我觀念之間的矛盾,報道對事實的描述與受眾個體經(jīng)驗不符合的矛盾等。因此,大多時候,記者為了滿足受眾的這種需要,總會從受眾的閱讀期待出發(fā)去寫新聞,從而贏得讀者。但有時候,“反彈琵琶”更能贏得讀者。正所謂“出奇制勝”,打破這種迎合受眾閱讀期待的思維模式,不按常規(guī)去判斷事物的是非去寫新聞,不為受眾的思維所約束,而是對常規(guī)、現(xiàn)成的思維結(jié)果提出質(zhì)疑,在受眾獲知新聞的意愿中形成閱讀期待的矛盾沖突,就能開掘報道的新意。以媒體上曾盛行關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)干部改進(jìn)工作作風(fēng)”的報道為例,“市長電話解民憂”之類的報道甚是鼓舞人心,一時間全國叫好聲不絕。而《羊城晚報》卻冷靜地指出:“市長電話”的本質(zhì)是市長不作為的典型表現(xiàn)。市長的職責(zé)是領(lǐng)導(dǎo)好他直接所轄的各職能部門,一個優(yōu)秀的市長只要切實做好本職工作,把下屬職能部門管理得井井有條,那么各部門之間根本不會存在推諉扯皮、效率低下的現(xiàn)象,人民群眾自然不必事事麻煩市長,“市長電話”越熱,市長就越不稱職。[5]關(guān)于這一報道有兩種不同的閱讀期待:一是贊揚,二是批評。前種期待一般被認(rèn)為是在“期待”之中;而后種期待則在“期待”之外。《羊城晚報》在一片贊聲中提出“市長不作為”的“新解”,形成了閱讀期待的矛盾沖突,使受眾出乎意料地獲得耳目一新的感覺。五、善于抓矛盾沖突,運用新聞新聞“文似看山不喜平”,文學(xué)創(chuàng)作如此,新聞報道亦如此。新聞出“奇”必有波瀾,新聞的波瀾乃客觀矛盾沖突之反映。矛盾沖突此漲彼消、此進(jìn)彼退、反反復(fù)復(fù),這就是新聞的波瀾。新聞寫作中,只有巧妙設(shè)置波瀾,才能寫出新聞一波三折、一唱三嘆的效果,才能引人入勝、激發(fā)人閱讀的興趣,吸引人好奇、驚羨的目光?？梢哉f,沒有矛盾沖突就難以構(gòu)成新聞報道的“奇觀”。造就“新聞奇觀”,貴在新聞報道中建構(gòu)“矛盾沖突”。[6]有了矛盾沖突才有新聞的曲折魅奇,有了矛盾沖突才能寫出新聞的迭出波瀾。因此,新聞報道必須抓住新聞事件發(fā)展的矛盾沖突,在矛盾沖突中展開事件情節(jié),在矛盾沖突中反映事件中人和物的變化。事件中的矛盾沖突大體分為發(fā)生、發(fā)展、高潮和結(jié)尾四部分。事件從矛盾沖突發(fā)生時就吸引人,矛盾沖突演化愈深入、愈激烈,新聞作品就愈吸引人、愈扣人心弦。宋人王安石在《游褒禪山記》一文中說:“入之愈深,其進(jìn)愈難,而其見愈奇?！币馑际钦f,越往深處走,就越艱苦,見到的景色就越奇妙?？梢?善抓矛盾沖突,深挖矛盾沖突,會寫矛盾沖突,在矛盾沖突中寫出新聞事件發(fā)展的曲折迷離、跌宕起伏的細(xì)節(jié),才能形成引人注目的“新聞奇觀”。以《鹿邑縣徐樓村的小學(xué)被村干部抵押出去了》的報道(載2003年8月30日《揚子晚報》)為例,這篇報道前后抓住了三組矛盾沖突:一是本該存在的農(nóng)民集資款,卻在村干部手里“沒了”。二是本不能當(dāng)商品賣的村小學(xué),卻被村支書作價8萬元抵賬給包工頭,并被再次轉(zhuǎn)手賣給他人。三是本該由村里想辦法籌資“贖回”村小學(xué),但這個擔(dān)子卻被平均分?jǐn)偟嚼蠋焸兊纳砩?。農(nóng)民集資興建小學(xué),建校資金卻不知去向;村干部隨意將集資興建的小學(xué)當(dāng)作抵押品抵賬,集資“贖回”小學(xué)的擔(dān)子卻又被分?jǐn)偟嚼蠋熒砩稀獧?quán)者這種把民間集體教育資產(chǎn)當(dāng)作村有商業(yè)物資任意處置的荒唐做法,駭人聽聞。這篇新聞報道正是通過三組矛盾沖突,展開了新聞事件發(fā)展的三個轉(zhuǎn)折,可謂一波三折、將人帶入一種既感到荒唐可笑又義憤填膺的“新聞奇觀”。六、戲劇化展現(xiàn)中的戲劇性新聞報道的吸引力,在于反映有典型矛盾沖突的新聞話題,即受眾關(guān)注的熱點、焦點和興奮點。表現(xiàn)典型矛盾沖突的“畫面”,從某種意義上講,順應(yīng)了人們的“圍觀心理”,滿足了類似于看熱鬧的好奇心。因此,在新聞報道中建構(gòu)“矛盾沖突”觀,更能抓住人的“眼球”,吸引人閱讀的興趣。有矛盾沖突才有故事情節(jié),矛盾沖突越激烈,故事情節(jié)就越生動、越能吸引受眾進(jìn)一步深入地閱讀與思考。在新聞報道中建構(gòu)“矛盾沖突”,是一種戲劇化的報道手段,它突出故事情節(jié),在尖銳的矛盾沖突展現(xiàn)中強(qiáng)化深層次的含義。[7]新聞報道使用戲劇化技巧來表現(xiàn)新聞事件的矛盾沖突,能夠引發(fā)受眾的密切關(guān)注和深層次的思考。以“山西黑磚窯事件”的報道為例,其中展現(xiàn)了一些具有戲劇性的矛盾沖突。在事件被揭露的初期,尋親家屬從千里之外趕到山西,向當(dāng)?shù)鼐烨笾?然而當(dāng)?shù)鼐毂憩F(xiàn)出的卻是無動于衷、無比冷漠,甚至勸這些家屬應(yīng)該回本地報案。但在中央領(lǐng)導(dǎo)派出紀(jì)檢組到達(dá)山西對此事進(jìn)行實地調(diào)查后,當(dāng)?shù)毓膊块T的數(shù)千警察連夜開始搜救行動,他們還向媒體表示:“要認(rèn)真查找、解救被拐騙和強(qiáng)迫勞動的農(nóng)民工,幫助群眾尋找失散親人,做到不放過一條線索、不留一個死角、不漏