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文檔簡(jiǎn)介

參加展會(huì)總結(jié)6篇以下是我精心整理的參加展會(huì)總結(jié)6篇,歡迎大家閱讀下載。

篇一

“第二十五屆中國(guó)(廣州)國(guó)際家居飾品展覽會(huì)”于20xx年3月18日—21日在廣州會(huì)展中心隆重召開,這是第一次我參加家居展會(huì),并且是以參展商的身份參加,感覺雖然辛苦,因?yàn)閹滋煜聛恚X得自我的腿都不是自我的了。但是還是覺得值得,因?yàn)檎娴哪軐W(xué)到很多東西。作為公司的新員工,這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),讓我盡快融入群眾。感受大千氛圍,同事間相處融洽,工作起來卻又顯得如此地專業(yè)。

這次展會(huì)讓我收獲很多。就接待外商來講,是一次難得的鍛煉。從笑對(duì)客戶,有禮接待,介紹產(chǎn)品,交換名片等都大有學(xué)問。以下就這次展會(huì),談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)吧。

一、展會(huì)前期準(zhǔn)備要充分。

既然是新手,作為銷售型企業(yè)的一員,對(duì)產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。你充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶的媒介,你介紹產(chǎn)品的得當(dāng)與否直接影響客戶是否愿意購買該公司產(chǎn)品。所以,我利用展會(huì)前幾天的時(shí)光熟記公司產(chǎn)品種類及特點(diǎn),陳總也給我們新員工做了產(chǎn)品培訓(xùn),就當(dāng)是臨時(shí)抱佛腳也好,但是還是挺有效的。

二、形象">篇二

參展前的準(zhǔn)備:

1、公司的宣傳資料、常規(guī)產(chǎn)品報(bào)價(jià)表、樣品、名片和會(huì)來自己展臺(tái)的客戶名單、筆記本、計(jì)算器、訂書器、筆、膠帶、插座等。東西準(zhǔn)備的倒是挺齊全,但是不足的是對(duì)于展會(huì)上應(yīng)該用到多少的宣傳冊(cè)判斷不是很準(zhǔn)確,帶了兩個(gè)小箱子,實(shí)際只用掉一半,回來時(shí)又帶回一箱,增加了不少路上的負(fù)擔(dān)。另外由于是頭次布展,時(shí)間也比較緊張,展位設(shè)計(jì)圖弄的一般。

2、這次在展會(huì)上面碰到之前一個(gè)老客戶要我們給點(diǎn)小禮品,確實(shí)弄的有點(diǎn)措手不及,去展會(huì)時(shí)根本沒有給客戶準(zhǔn)備什么小禮品,以后應(yīng)該注意這個(gè)問題,針對(duì)會(huì)來自己展臺(tái)的老客戶可以準(zhǔn)備一些小禮品,除此之外,還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品最好能印上公司名稱和LOGO,這樣既能表達(dá)心意又能讓客戶對(duì)你有印象。

參展期間:

1、對(duì)于早就約好來自己展位的老客戶,最好能坐下來聊聊,問下他對(duì)之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要改進(jìn)的,或者有什么新的要求;再問問對(duì)方接下來有什么采購的打算;最后送點(diǎn)小禮品,以表心意。

2、展會(huì)期間,不能等客戶主動(dòng)上門來找你。在展臺(tái)外張望的客戶可以主動(dòng)上前請(qǐng)對(duì)方到里面參觀,要主動(dòng)接待客戶,名片是必須給客戶要的,而且應(yīng)盡量留下對(duì)方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式,郵箱最重要,名片上如果沒有郵箱的話,務(wù)必讓客戶寫在名片上,最好有MSN或SKYPE,這樣方便以后聯(lián)系,在與客戶聊天的時(shí)候盡量了解清楚對(duì)方的公司性質(zhì)、主要采購的產(chǎn)品和基本要求。把每個(gè)客戶的名片訂到筆記本單頁紙上,并簡(jiǎn)單的備注下客戶需要的產(chǎn)品和基本情況,標(biāo)注出來重點(diǎn)客戶和一般客戶,以便回去后聯(lián)系時(shí)一看記錄就能知道大概情況,有主有次,可以有針對(duì)性的進(jìn)行公司介紹及對(duì)其感興趣的產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)價(jià)。

3、來參展的人一般都會(huì)來一兩天的,如果第一天他有來你展臺(tái)參觀,但沒有多大的意向,那么第二天當(dāng)你再看到他的時(shí)候一定要請(qǐng)他到里面坐坐、看看樣品、詳談一下。

4、對(duì)于帶到展會(huì)上面的報(bào)價(jià)單可不能隨便給客戶提供,如果確實(shí)有意向的客戶,必須要求在展會(huì)上報(bào)價(jià)的可以自己做個(gè)參考,如果會(huì)自己核算價(jià)格,最好是拿著計(jì)算器直接算給客戶,這樣更能體現(xiàn)咱們的專業(yè)性,另外需要跟客戶說下,這個(gè)價(jià)格只是個(gè)參考,有效期幾天,回去后可以再聯(lián)系,給客戶提供詳細(xì)的產(chǎn)品資料和準(zhǔn)確報(bào)價(jià)。但是宣傳冊(cè)一定要讓客戶帶一份,并且把自己名片訂在宣傳冊(cè)上面,以便客戶回國(guó)后翻看,對(duì)咱們產(chǎn)品感興趣想了解的話,可以直接看名片上面的聯(lián)系方式。

5、有可能的話,要盡量留下客戶在咱們展位時(shí)的照片,回頭聯(lián)系客戶可以發(fā)張照片,加深客戶對(duì)咱們的印象。

展會(huì)后的跟蹤:

展會(huì)后的跟蹤是相當(dāng)重要的。

1、回公司后,馬上把所有名片整理歸檔,重要客戶和一般客戶分類,然后有針對(duì)性的給每個(gè)客戶回復(fù),重點(diǎn)客戶一般會(huì)有具體產(chǎn)品需求,可以針對(duì)其感興趣的產(chǎn)品提供產(chǎn)品的詳細(xì)資料及報(bào)價(jià),對(duì)于一般客戶,可以分情況介紹公司情況及發(fā)產(chǎn)品目錄,對(duì)于已經(jīng)回復(fù)的客戶一定要及時(shí)有效的跟客戶溝通聯(lián)系。對(duì)于沒有回復(fù)的客戶要再次發(fā)郵件,如果還是沒有回復(fù),可以打電話,發(fā)短信聯(lián)系客戶。

2、展會(huì)上得來的客戶信息都是比較真實(shí)的,對(duì)產(chǎn)品感興趣的客戶也大多是真實(shí)的買家,如果開始聯(lián)系沒有成交,每隔一段時(shí)間要不間斷的聯(lián)系客戶,盡量讓客戶了解公司,記住自己,沒準(zhǔn)以后也可能成為咱們的新客戶。

篇三

在公司做銷售這么多年,經(jīng)常跟隨公司參加國(guó)內(nèi)各個(gè)行業(yè)舉辦的專業(yè)產(chǎn)品展示會(huì),此刻的展覽會(huì)已經(jīng)不是簡(jiǎn)單好處上的展示產(chǎn)品、推銷產(chǎn)品、購買商品的場(chǎng)所?,F(xiàn)代展覽會(huì)已經(jīng)快速發(fā)展為交流和獲得信息的中心。參加展覽會(huì)也成為了企業(yè)整個(gè)市場(chǎng)拓展工作的重要組成部分,推廣和宣傳公司品牌展示企業(yè)實(shí)力和形象的絕好時(shí)機(jī)。

參加多次的產(chǎn)品展會(huì),略有心得,期望與同事共享。

一,展前的準(zhǔn)備:精心策劃。

銷售人員接到公司的參展通知時(shí),就開始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。首先就是:

客戶的邀請(qǐng)。展位確定下來后,其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請(qǐng)客戶屆時(shí)參觀你的展位。邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱,時(shí)光,公司的展位號(hào),參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請(qǐng)的時(shí)光一般在展會(huì)前一個(gè)月左右。這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次,參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請(qǐng)客戶,效果更加明顯;再者,應(yīng)對(duì)面的溝通要比電話或郵件溝通要容易的多。參展時(shí)公司往往配備專業(yè)的技術(shù)工程師,應(yīng)對(duì)面的溝通更能了解客戶的產(chǎn)品需求及應(yīng)用,能獲得事半功倍的效果。

產(chǎn)品知識(shí)再學(xué)習(xí):對(duì)于參加專業(yè)產(chǎn)品的展示會(huì),參展人員必須要對(duì)自我本公司的參展的產(chǎn)品知識(shí)有更多的了解,以便我們?cè)跁?huì)議期間正確的引導(dǎo)客戶。我們公司與其他公司不一樣,產(chǎn)品領(lǐng)域涉及比較廣泛,因此要針對(duì)此次參展的重點(diǎn)來學(xué)習(xí)相關(guān)的產(chǎn)品。比如:光電展就多學(xué)習(xí)了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知識(shí)。上海電子展多學(xué)習(xí)片容片阻方面的知識(shí)。LED展就多了解我們的LED陶瓷基座方面的知識(shí)以及他們所有的應(yīng)用等。

二,展中細(xì)節(jié):持續(xù)斗志,膽大心細(xì)。

如何會(huì)出現(xiàn)以上標(biāo)題?參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關(guān)重要。細(xì)節(jié)決定成敗,在參展過程度需要注意一些細(xì)節(jié):

持續(xù)斗志:參展人員必須要注意自我在展會(huì)中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自我的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。

膽大心細(xì):應(yīng)對(duì)光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動(dòng)打招呼,觀迎進(jìn)來參觀。但是專業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展,所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對(duì)方的言談中,了解到行業(yè)信息。做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。

接待老客戶:

1,詢問客戶對(duì)以前使用的產(chǎn)品有何推薦。

2,詢問客戶將來需要的產(chǎn)品及具體的數(shù)量。

3,了解客戶與三環(huán)后續(xù)合作的份額及規(guī)劃。

接待新客戶:了解對(duì)方是廠家還是經(jīng)銷商,主要生產(chǎn)產(chǎn)品,所需求產(chǎn)品的數(shù)量。因?yàn)樵谡箷?huì)期間來訪人員比較多,不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)光。因此要留下對(duì)方詳細(xì)的聯(lián)系方式,若來訪人員不是采購,請(qǐng)對(duì)方推薦并索取采購人員的聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。

資源收集:銷售人員信息渠道十分重要,因此在參展難得的機(jī)會(huì)中,建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。起到資源互補(bǔ)共享的效果。

謹(jǐn)防探子:展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子,他們會(huì)扮作客戶來套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,所以對(duì)此我們的參展人員要持續(xù)高度的警惕性。對(duì)于索取我們資料的人員,我們需要詳細(xì)詢問他的需求及他們公司狀況,根據(jù)決定來分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。

三,展后總結(jié):整理資料,及時(shí)跟進(jìn)。

參展結(jié)束,只能說工作只進(jìn)行一半,真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。這時(shí)我們需要做到的是:

客戶分類:根據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過程及結(jié)果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無效客戶。那里的正式客戶是指老客戶。潛在客戶即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向,只需進(jìn)一步跟進(jìn),確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。無效客戶指僅在展會(huì)留下名片,沒有進(jìn)行過交流,且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶。將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理,與客戶對(duì)應(yīng)起來,再做進(jìn)一步的溝通接洽。

聯(lián)系客戶:給客戶發(fā)郵件,郵件中體現(xiàn)出參展的資料,感謝客戶的關(guān)注。對(duì)重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系,先聯(lián)系重點(diǎn)客戶,分清主次。若參展中有與客戶的合影照片,順便發(fā)過去,做為紀(jì)念。

回復(fù)客戶:郵件發(fā)出去以后,陸續(xù)會(huì)收到一些回復(fù)。對(duì)這些回復(fù)要認(rèn)真閱讀,掌握客戶的真實(shí)的想法,針對(duì)客戶的回信資料及時(shí)復(fù)信。如果客戶需要就某產(chǎn)品的報(bào)價(jià),那就專門為客戶制作報(bào)價(jià)單。

再次跟進(jìn):如果客戶對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意,我們就誘導(dǎo)他購買產(chǎn)品,按照公司銷售程序,進(jìn)行初期合作。如果我們發(fā)了郵件,客戶沒有反應(yīng),一個(gè)禮拜后再發(fā)一封與上次有所變化的郵件或電話詢問結(jié)果。以便我們確定此客戶后續(xù)合作的可能性。

公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自我公司的產(chǎn)品實(shí)力,更貼近的服務(wù)于客戶,也并能從相同參展的客戶當(dāng)中,看到自我的不足,不斷完善自我。也許從某次的展會(huì)當(dāng)中,不能立竿見影的見到成效,接到很多的訂單。但我相信透過公司的大力宣傳及推廣,再加上后續(xù)開發(fā)工作的跟進(jìn),多與行業(yè)里各方面的信息融匯交流,讓專業(yè)的展會(huì)真正的成為服務(wù)于我們的品牌的推廣,產(chǎn)品的展示及公司實(shí)力的展現(xiàn),因此讓三環(huán)的品牌效應(yīng)遍布中國(guó),走向世界。

篇四

一年來,全鎮(zhèn)廣大干部職工以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹市政府經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和全鎮(zhèn)工作經(jīng)濟(jì)會(huì)議精神,繼續(xù)推進(jìn)“工業(yè)立鎮(zhèn)、商貿(mào)活鎮(zhèn)”戰(zhàn)略。用心對(duì)外招商,拓展會(huì)展市場(chǎng),同時(shí)鼓勵(lì)本鎮(zhèn)企業(yè)“走出去”參加布展?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年會(huì)展工作狀況和20xx年工作思路總結(jié)如下:

一、20xx年度會(huì)展工作總結(jié)

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),構(gòu)成工作合力。會(huì)展工作是一項(xiàng)具有蓬勃發(fā)展?jié)摿Φ男滦凸ぷ?,同時(shí)這項(xiàng)工作又涉及各個(gè)職能辦公室,為此我鎮(zhèn)于年初就把會(huì)展工作納入重要議事日程,并系統(tǒng)列入鎮(zhèn)年度目標(biāo)考核資料,成立了鎮(zhèn)會(huì)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組和會(huì)展辦公室,配備了聯(lián)絡(luò)員,進(jìn)一步加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo),明確了分工、落實(shí)了工作職責(zé),構(gòu)成了線上工作分頭抓,中心工作共同抓的局面,確保工作順利展開。

二是理清工作思路,制定會(huì)展計(jì)劃。鎮(zhèn)會(huì)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組在認(rèn)真分析我鎮(zhèn)會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀,在年初,召開了會(huì)展工作會(huì)議,經(jīng)仔細(xì)研究,并結(jié)合任務(wù)要求,研究制定了切實(shí)可行的會(huì)展,以辦好一節(jié)(楊梅節(jié))、配合好二會(huì)、組織好三展為工作目標(biāo),細(xì)化職能,使會(huì)展工作有章可循。

三是加大宣傳力度,營(yíng)造良好氛圍。為進(jìn)一步做大做強(qiáng)會(huì)展產(chǎn)業(yè),提高知名度,鎮(zhèn)專門召開專項(xiàng)工作會(huì)議,研究部署會(huì)展工作。透過召開企業(yè)老總座談會(huì)、各類會(huì)展推介活動(dòng)等形式宣傳辦展環(huán)境,充分利用廣播、有線電視、宣傳窗、黑板報(bào)等手段加大會(huì)展工作宣傳力度。例如在楊梅節(jié)期間,我鎮(zhèn)各主要道口均設(shè)置醒目宣傳標(biāo)語、標(biāo)牌,極大地展示了馬渚鎮(zhèn)特有的西山白楊梅文化。

四是找準(zhǔn)自身定位,用心配合參展。我鎮(zhèn)用心響應(yīng)市委、市政府的號(hào)召,根據(jù)會(huì)展辦的總體安排部署,充分挖掘自身潛力,不斷鼓勵(lì)轄區(qū)內(nèi)貼合要求的企業(yè)參展。其中,用心配合市政府組織的“二展”,今年我們共有二家企業(yè)參加會(huì)展,共有126平米的展覽面積,取得了較好的效果,得到上級(jí)一致的好評(píng)。組織好本地企業(yè)參加二期廣交會(huì),20xx年,全鎮(zhèn)共有48家次企業(yè)參加廣交會(huì),用有展出攤位60只。用心組織參加了第十二屆浙洽會(huì)和市洽會(huì)。同時(shí)用心組織參加第10屆中國(guó)國(guó)際日用消費(fèi)品博覽會(huì)。同時(shí),用心配合市級(jí)的各種會(huì)展工作,有寧波汽車零部件展,中小企業(yè)對(duì)接會(huì),20xx中韓設(shè)計(jì)對(duì)接會(huì),20xx年小家電設(shè)計(jì)大賽等等。

二、20xx年會(huì)展工作思路

一是加大引導(dǎo),不斷調(diào)動(dòng)企業(yè)參展的用心性。20xx年我鎮(zhèn)將定期召開規(guī)模企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會(huì),深入研究會(huì)展工作,逐步提高企業(yè)參展的意識(shí),促使企業(yè)深刻理解展會(huì)是市場(chǎng)與企業(yè)互相了解的重要途徑和發(fā)展手段,透過產(chǎn)品的展示能吸引客戶,拓展和建立市場(chǎng),展會(huì)也是企業(yè)走持續(xù)發(fā)展的重要平臺(tái)。此外,用心組織好塑博會(huì)、小家電博覽會(huì)、寧波汽車零件展等參展活動(dòng)。

二是用心調(diào)研,以展會(huì)助推產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。深入調(diào)研馬渚鎮(zhèn)各行業(yè)及塊狀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展動(dòng)態(tài),把握發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí)密切關(guān)注國(guó)內(nèi)外知名展覽機(jī)構(gòu)在新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域開辦新展的動(dòng)向,從而做好雙向互通工作,引導(dǎo)企業(yè)與之對(duì)接,自愿配對(duì),用心參展,實(shí)現(xiàn)馬渚企業(yè)在產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新突破。

三是整合資源,進(jìn)一步挖掘會(huì)展?jié)摿?。進(jìn)一步整合展覽資源,充分利用現(xiàn)有的工作資源。同時(shí)更加重視系統(tǒng)外展覽工作資源的整合,進(jìn)一步加強(qiáng)與市會(huì)展辦和其他展覽機(jī)構(gòu)的交流與合作。高度重視專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),以為人本,探索建立展覽業(yè)務(wù)人才的培養(yǎng)與發(fā)展機(jī)制。

篇五

新加入照明國(guó)內(nèi)銷售團(tuán)隊(duì),就有幸參加了20xx年xx月xx號(hào)到x號(hào)舉辦的“20xx年光博會(huì)”,并且四天都在展會(huì)上作為常駐人員接待客戶,為客戶介紹我所了解的照明產(chǎn)品的信息。在這四天當(dāng)中,7點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)來到公司,坐公司的車到達(dá)展會(huì),整理著裝、資料、名片,即開始一天緊張的展會(huì)工作。由于是第一次作為講解人員對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品介紹,剛開始的時(shí)候,還不明白以怎樣的話語開頭,只能說”您好,請(qǐng)問您需要了解什么的?”之類的話語,隨著次數(shù)的增加,話語轉(zhuǎn)為”您好,歡迎來到***照明專區(qū)”,然后看著客戶的眼光盯在哪,我就由哪款產(chǎn)品開始介紹,遇到客戶提到的一些不能解答的問題,就向研發(fā)請(qǐng)教,然后向客戶回答,或者引薦研發(fā)與客戶認(rèn)識(shí),讓其進(jìn)行更專業(yè)的交流,以專業(yè)性來增加客戶對(duì)我們公司的良好印象??蛻籼岬降拇蠖鄶?shù)的產(chǎn)品知識(shí),像尺寸、芯片類型、產(chǎn)品型號(hào)、光通量、功率、電壓、發(fā)光角度、透過認(rèn)證等,都有出此刻LED照明產(chǎn)品目錄上,對(duì)各個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行了解,尤其是展會(huì)上展出的那幾款產(chǎn)品,是熟練進(jìn)行產(chǎn)品介紹的基礎(chǔ)。

第一天接待的人數(shù)

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