職業(yè)經(jīng)理十項(xiàng)管理技能訓(xùn)練考試題目與答案

...v.學(xué)習(xí)課程：職業(yè)經(jīng)理十項(xiàng)管理技能訓(xùn)練單項(xiàng)選擇題1.〔〕是日常工作中最常用的一種解決沖突的方式

答復(fù)：正確HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1妥協(xié)B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1競(jìng)爭(zhēng)C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1回避D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1遷就2.“任職人在取得上司批準(zhǔn)后工作〞這是〔〕級(jí)別授權(quán)

答復(fù)：正確HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1委托式B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1追蹤式C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1把關(guān)式D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1批準(zhǔn)式3.在制定目標(biāo)時(shí)我們所說的“共同參與制定〞的意思不是指以下的哪一項(xiàng)

答復(fù)：正確HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1充分的目標(biāo)對(duì)話B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1上司與下屬的角色平等C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1以領(lǐng)導(dǎo)層為主導(dǎo)D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1確認(rèn)雙方認(rèn)同4.自我實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)理想屬于〔〕層次需要

答復(fù)：正確HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1第二B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1第三C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1第四D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1第五5.對(duì)團(tuán)隊(duì)的四種誤解，哪項(xiàng)不符合

答復(fù)：正確HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1組織領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1把團(tuán)隊(duì)的關(guān)系看作雇傭關(guān)系C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1把與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系看成依附關(guān)系D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1狹隘的集體主義6.〔〕指導(dǎo)整個(gè)企業(yè)員工的行為

答復(fù)：正確HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1對(duì)員工的授權(quán)B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1企業(yè)價(jià)值觀C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1員工的角色D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)7.傾聽在溝通行為中所占的比例是

答復(fù)：正確HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.116%B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.19%C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.140%D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.135%8.職業(yè)經(jīng)理應(yīng)該表達(dá)的是〔〕的意志

答復(fù)：正確HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1員工B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1個(gè)人C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1部門D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1公司9.將工作事項(xiàng)的緊急性分為四檔：“馬上要做的；短時(shí)間內(nèi)要做的；可從長(zhǎng)計(jì)議的；可以不做的，〞這是時(shí)間分析法中的〔〕

答復(fù)：錯(cuò)誤應(yīng)是工作緊急性分析HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1時(shí)間價(jià)值的計(jì)算B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1時(shí)間支配能力分析C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1工作緊急性分析D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1工作重要性分析10.處在“低能力，高意愿〞階段的員工適用〔〕領(lǐng)導(dǎo)

答復(fù)：正確HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1指揮型B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1教練型C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1支持型D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1授權(quán)型11.目標(biāo)制定的SMART原那么中的R指的是

答復(fù)：正確HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1具體的B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1可衡量的C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1可承受的D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1現(xiàn)實(shí)可行的12.“能力較高，有變動(dòng)的意愿〞適合由〔〕來領(lǐng)導(dǎo)

答復(fù)：錯(cuò)誤HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1指揮型領(lǐng)導(dǎo)B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1教練型領(lǐng)導(dǎo)C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1支持型領(lǐng)導(dǎo)D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)13.正面沖突，直接對(duì)抗，這是〔〕的特征

答復(fù)：正確HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1妥協(xié)B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1競(jìng)爭(zhēng)C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1回避D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1遷就14.職業(yè)經(jīng)理對(duì)下屬認(rèn)可和贊美的前提是

答復(fù)：正確HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1業(yè)績(jī)B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1信任C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1服從命令D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1對(duì)自己有好處15.“喜愛交際，具有廣泛的與人聯(lián)系溝通的能力；但說話不太講究藝術(shù)，喜歡直來直去〞，他是團(tuán)隊(duì)中的〔〕

答復(fù)：正確HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1完善者B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1監(jiān)視者C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1信息者D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1創(chuàng)新者?職業(yè)經(jīng)理十項(xiàng)管理技能訓(xùn)練?測(cè)試題A卷一、單項(xiàng)選擇題〔請(qǐng)選擇你認(rèn)為正確的選項(xiàng)〕1、下面哪個(gè)選項(xiàng)不是共同參與制定目標(biāo)的好處〔〕⊙A、把客戶的意愿顯現(xiàn)出來○B(yǎng)、使下屬充分了解組織目標(biāo)○C、發(fā)揮下屬的工作熱情和積極性○D、下屬認(rèn)同制定的目標(biāo)2、在制定目標(biāo)時(shí)我們所說的“共同參與制定〞的意思不是指以下的哪一項(xiàng)〔〕○A、充分的目標(biāo)對(duì)話○B(yǎng)、上司與下屬的角色平等⊙C、以領(lǐng)導(dǎo)層為主導(dǎo)○D、確認(rèn)雙方認(rèn)同3、目標(biāo)制定的SMART原那么中的R指的是〔〕○A、具體的○B(yǎng)、可衡量的○C、可承受的⊙D、現(xiàn)實(shí)可行的4、目標(biāo)管理的關(guān)鍵是〔〕○A、可衡量⊙B、將目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)結(jié)果○C、共同參與○D、與高層一致5、以下哪個(gè)選項(xiàng)屬于定性目標(biāo)〔〕○A、銷售額增長(zhǎng)__%○B(yǎng)、市場(chǎng)份額增長(zhǎng)__%⊙C、年內(nèi)公司實(shí)行管理標(biāo)準(zhǔn)化○D、產(chǎn)品合格率到達(dá)__%6、“目標(biāo)在現(xiàn)實(shí)條件下是不可行的〞。這違背了SMART原那么中的哪一條〔〕○A、Specific○B(yǎng)、Measurable○C、Acceptable⊙D、Realistic7、〔〕的問題是解決團(tuán)隊(duì)老化的關(guān)鍵⊙A、人力資源管理○B(yǎng)、制度資源管理○C、績(jī)效資源管理○D、技術(shù)層面資源管理8、〔〕不是武斷性行為的表現(xiàn)○A、我不找別人，等著別人來找我○B(yǎng)、我是對(duì)的，別人是錯(cuò)的○C、我不會(huì)改變我自己⊙D、從別人的角度和反響看自己9、〔〕是日常工作中最常用的一種解決沖突的方式○A、妥協(xié)⊙B、競(jìng)爭(zhēng)○C、回避○D、遷就0、“你讓三分，我讓三分〞這是解決沖突的〔〕方式⊙A、妥協(xié)○B(yǎng)、競(jìng)爭(zhēng)○C、回避○D、遷就11、“使員工為榮譽(yù)而努力〞，“操作簡(jiǎn)單方便〞這是鼓勵(lì)方法中〔〕的優(yōu)點(diǎn)○A、晉升○B(yǎng)、福利○C、職業(yè)開展⊙D、獎(jiǎng)勵(lì)制度12、下面選項(xiàng)中〔〕不是權(quán)力的特點(diǎn)○A、潛在性○B(yǎng)、強(qiáng)制性⊙C、隨意性○D、與職位相聯(lián)系13、要到達(dá)〔〕階段要采用“間隔重復(fù)〞法來加強(qiáng)○A、不良習(xí)慣的無意識(shí)階段○B(yǎng)、不良習(xí)慣的有意識(shí)階段○C、良好習(xí)慣的有意識(shí)階段⊙D、良好習(xí)慣的無意識(shí)階段14、傾聽在溝通行為中所占的比例是〔〕○A、16%○B(yǎng)、9%⊙C、40%○D、35%15、下面〔〕不屬于傾聽的技巧○A、設(shè)身處地○B(yǎng)、積極回應(yīng)⊙C、據(jù)理力爭(zhēng)○D、準(zhǔn)確理解二、列舉題1、列舉職業(yè)經(jīng)理的十項(xiàng)技能2、列舉目標(biāo)管理的特征3、沒有制定好目標(biāo)，原因有哪些4、列舉權(quán)力的六大戒律三、簡(jiǎn)答題1、作為經(jīng)營(yíng)者替身的“四項(xiàng)準(zhǔn)那么〞2、簡(jiǎn)述目標(biāo)管理的好處3、什么是“**治〞式的批評(píng)方式四、論述題如何了解下屬的需要"答題紙考生**：考生性別：考試日期：試卷名稱：課程名稱：試卷類別：考生單位：一、單項(xiàng)選擇題1、〔〕2、〔〕3、〔〕4、〔〕5、〔〕6、〔〕7、〔〕8、〔〕9、〔〕10、〔〕11、〔〕12、〔〕13、〔〕14、〔〕15、〔〕二、列舉題1、答案要點(diǎn)〔1〕、角色的認(rèn)知能力〔2〕、時(shí)間管理能力〔3〕、溝通能力〔4〕、目標(biāo)管理能力〔5〕、鼓勵(lì)能力〔6〕、績(jī)效評(píng)估能力〔7〕、領(lǐng)導(dǎo)能力〔8〕、教練技能〔9〕、授權(quán)〔10〕、團(tuán)隊(duì)開展2、答案要點(diǎn)〔1〕、共同參與制定〔2〕、與高層一致〔3〕、可衡量〔4〕、關(guān)注結(jié)果〔5〕、及時(shí)的反響與輔導(dǎo)〔6〕、以事先設(shè)定的目標(biāo)評(píng)估績(jī)效3、答案要點(diǎn)〔1〕、目的和目標(biāo)的混淆〔2〕、定量目標(biāo)和定性目標(biāo)〔3〕、多重目標(biāo)的問題〔4〕、目標(biāo)有了沖突〔5〕、不了解好目標(biāo)的特征4、答案要點(diǎn)〔1〕、權(quán)力不能用來鼓勵(lì)〔2〕、權(quán)力不能使人自覺〔3〕、權(quán)利不能產(chǎn)生認(rèn)同〔4〕、權(quán)利不能濫用〔5〕、權(quán)利對(duì)下屬影響有限〔6〕、慎用權(quán)力三、簡(jiǎn)答題1、答案要點(diǎn)〔1〕、代表公司。作為公司任命的職業(yè)經(jīng)理，就代表公司，或者說，代表你的上司對(duì)你所負(fù)責(zé)的部門實(shí)施管理；并需要為公司承當(dāng)相關(guān)責(zé)任〔2〕、表達(dá)經(jīng)營(yíng)者的意志。因?yàn)槁殬I(yè)經(jīng)理的權(quán)力是高層賦予的，所以他的行為要表達(dá)高層的意志，他的所有工作都是要實(shí)現(xiàn)高層的目標(biāo)〔3〕、要從經(jīng)營(yíng)者的角度考慮問題。首先需要具有全局觀，這又主要表達(dá)在兩個(gè)方面：一方面是如何使企業(yè)的資產(chǎn)增值，另一方面是如何提升營(yíng)業(yè)利潤(rùn)；然后是做正確的事情，就是做有助于公司目標(biāo)或部門目標(biāo)達(dá)成的事〔4〕實(shí)現(xiàn)個(gè)體價(jià)值，就是按照約定享受一定的權(quán)力，并獲取相應(yīng)的利益2、答案要點(diǎn)〔1〕、目標(biāo)統(tǒng)一，勁往一處使〔2〕、在各自的層面上工作〔3〕、激發(fā)主動(dòng)性〔4〕、抓住重點(diǎn)〔5〕、明確的考核依據(jù)3、答案要點(diǎn)所謂“**治〞式的批評(píng)，指的是有效批評(píng)的三道程序：首先是認(rèn)可并贊美年的下屬令人滿意的地方，其次是提出其缺乏之處并加以批評(píng)和指正，最后是給予積極的鼓勵(lì)。四、論述題答案要點(diǎn)首先我們要知道人的五個(gè)層次的需要：第一層次是生理需要，如事物、水、住所等；第二層次是保護(hù)自己免受身體和情感傷害的需要；第三是社會(huì)需要，包括友誼、友情、歸屬及接納方面的需要；第四是尊重需要，主要是指自尊、自主和成就感；第五是自我實(shí)現(xiàn)需要。人們對(duì)所需東西滿足的特性是首先希望滿足較低層次的需要，其次才會(huì)希望滿足較高層次的需要，以為當(dāng)前一個(gè)根本需要未滿足之前，人們通常不會(huì)想到下一個(gè)需要的滿足。當(dāng)一種需要滿足后，另一種更高層次的需要就會(huì)占主導(dǎo)地位。個(gè)體的需要是逐層上升的。所以針對(duì)不同的需要實(shí)施鼓勵(lì)，因?yàn)橄聦俚男枰獙哟渭俺潭仁怯胁町惖?，并且不能永遠(yuǎn)使用同一種鼓勵(lì)方式。下面是了解下屬需要的方法：?jiǎn)栴}清單法通過提出問題來發(fā)現(xiàn)下屬的需要順序和層次；下屬的抱怨是了解其需要的重要信息來源；另外，還可以通過發(fā)放問卷法進(jìn)展調(diào)查。學(xué)習(xí)課程：職業(yè)經(jīng)理十項(xiàng)管理技能訓(xùn)練單項(xiàng)選擇題1.〔〕是團(tuán)隊(duì)中的“老黃牛〞，但應(yīng)變能力不強(qiáng)，墨守成規(guī)

答復(fù)：正確A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1創(chuàng)新者B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1實(shí)干者C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1監(jiān)視者D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1推進(jìn)者2.〔〕下面哪個(gè)選項(xiàng)不是授權(quán)的好處

答復(fù)：正確A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1使你有更多的時(shí)間去進(jìn)展更重要的工作B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1可以少負(fù)責(zé)任C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1緩解工作中的壓力D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1有時(shí)間開展新的技能，有利于自我開展3.〔〕不是武斷性行為的表現(xiàn)

答復(fù)：正確A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1我不找別人，等著別人來找我B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1我是對(duì)的，別人是錯(cuò)的C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1我不會(huì)改變我自己D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1從別人的角度和反響看自己4.〔〕不屬于必須授權(quán)的工作

答復(fù)：正確A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1經(jīng)常重復(fù)B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)高C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1下屬可以做得更好D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1下屬能夠做好5.“你讓三分，我讓三分〞這是解決沖突的〔〕方式

答復(fù)：正確A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1妥協(xié)B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1競(jìng)爭(zhēng)C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1回避D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1遷就6.“使員工為榮譽(yù)而努力〞，“操作簡(jiǎn)單方便〞這是鼓勵(lì)方法中〔〕的優(yōu)點(diǎn)

答復(fù)：正確A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1晉升B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1福利C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1職業(yè)開展D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1獎(jiǎng)勵(lì)制度7.在制定目標(biāo)時(shí)我們所說的“共同參與制定〞的意思不是指以下的哪一項(xiàng)

答復(fù)：正確A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1充分的目標(biāo)對(duì)話B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1上司與下屬的角色平等C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1以領(lǐng)導(dǎo)層為主導(dǎo)D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1確認(rèn)雙方認(rèn)同8.自我實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)理想屬于〔〕層次需要

答復(fù)：正確A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1第二B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1第三C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1第四D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1第五9.建立授權(quán)的約定，上司與下屬要做四個(gè)方面的工作，哪項(xiàng)不符合

答復(fù)：正確A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1事先溝通期望B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1上下對(duì)話C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1約定“條款〞D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1約定“硬約束〞10.對(duì)團(tuán)隊(duì)的四種誤解，哪項(xiàng)不符合

答復(fù)：正確A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1組織領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1把團(tuán)隊(duì)的關(guān)系看作雇傭關(guān)系C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1把與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系看成依附關(guān)系D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1狹隘的集體主義11.將工作事項(xiàng)的緊急性分為四檔：“馬上要做的；短時(shí)間內(nèi)要做的；可從長(zhǎng)計(jì)議的；可以不做的，〞這是時(shí)間分析法中的〔〕

答復(fù)：正確A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1時(shí)間價(jià)值的計(jì)算B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1時(shí)間支配能力分析C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1工作緊急性分析D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1工作重要性分析12.處在“低能力，高意愿〞階段的員工適用〔〕領(lǐng)導(dǎo)

答復(fù)：正確A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1指揮型B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1教練型C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1支持型D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1授權(quán)型13.職業(yè)經(jīng)理了解下屬需要的根本方法

答復(fù)：正確A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1問題清單法B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1對(duì)抱怨的分析C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1問卷法D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1物資鼓勵(lì)14.以下哪個(gè)選項(xiàng)屬于定性目標(biāo)

答復(fù)：正確A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1銷售額增長(zhǎng)__%B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1市場(chǎng)份額增長(zhǎng)__%C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1年內(nèi)公司實(shí)行管理標(biāo)準(zhǔn)化D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1產(chǎn)品合格率到達(dá)__%15.“目標(biāo)在現(xiàn)實(shí)條件下是不可行的〞。這違背了SMART原那么中的哪一條

答復(fù)：正確A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1SpecificB

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1MeasurableC

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1AcceptableD

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1Realistic1.傾聽在溝通行為中所占的比例是

答復(fù)：正確

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.16%

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.9%

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.40%

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.35%2.“你讓三分，我讓三分〞這是解決沖突的〔〕方式

答復(fù)：錯(cuò)誤

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.妥協(xié)

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.競(jìng)爭(zhēng)

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.回避

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.遷就3.下面不屬于傾聽的技巧

答復(fù)：正確

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.設(shè)身處地

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.積極回應(yīng)

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.據(jù)理力爭(zhēng)

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.準(zhǔn)確理解4.不緊急也不重要的工作采取〔〕的方式解決

答復(fù)：正確

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.妥協(xié)

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.競(jìng)爭(zhēng)

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.回避

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.遷就5.在制定目標(biāo)時(shí)我們所說的“共同參與制定〞的意思不是指以下的哪一項(xiàng)

答復(fù)：正確

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.充分的目標(biāo)對(duì)話

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.上司與下屬的角色平等

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.以領(lǐng)導(dǎo)層為主導(dǎo)

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.確認(rèn)雙方認(rèn)同?職業(yè)經(jīng)理十項(xiàng)管理技能訓(xùn)練?測(cè)試題C卷一、單項(xiàng)選擇題〔請(qǐng)選擇你認(rèn)為正確的選項(xiàng)〕1、問題既緊急又重要的工作采取〔〕的方式解決○A、妥協(xié)⊙B、競(jìng)爭(zhēng)○C、回避○D、遷就2、支持性行為和指揮性行為都比擬低，這是〔〕領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的表達(dá)○A、指揮型○B(yǎng)、教練型○C、支持型⊙D、授權(quán)型3、處在“低能力，高意愿〞階段的員工適用〔〕領(lǐng)導(dǎo)⊙A、指揮型○B(yǎng)、教練型○C、支持型○D、授權(quán)型4、“能力較高，有變動(dòng)的意愿〞適合由〔〕來領(lǐng)導(dǎo)○A、指揮型領(lǐng)導(dǎo)○B(yǎng)、教練型領(lǐng)導(dǎo)⊙C、支持型領(lǐng)導(dǎo)○D、授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)5、哪一項(xiàng)不是教練工作本身的特點(diǎn)〔〕○A、一般是現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的○B(yǎng)、運(yùn)用的時(shí)間要很短⊙C、需要花時(shí)間進(jìn)展教授○D、教練是在工作當(dāng)中的6、“喜愛交際，具有廣泛的與人聯(lián)系溝通的能力；但說話不太講究藝術(shù)，喜歡直來直去〞，他是團(tuán)隊(duì)中的〔〕○A、完善者○B(yǎng)、監(jiān)視者⊙C、信息者○D、創(chuàng)新者7、授權(quán)的關(guān)鍵是〔〕○A、權(quán)力的承受者○B(yǎng)、權(quán)力的發(fā)放者⊙C、決策權(quán)下放○D、參與者8、〔〕不是職業(yè)經(jīng)理授權(quán)時(shí)面臨的障礙○A、自身的障礙⊙B、中層領(lǐng)導(dǎo)的障礙○C、高層領(lǐng)導(dǎo)的障礙○D、下屬的障礙9、〔〕屬于必須授權(quán)的工作○A、經(jīng)常重復(fù)⊙B、授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)高○C、下屬可以做得更好○D、下屬能夠做好10、“任職人在取得上司批準(zhǔn)后工作〞這是〔〕級(jí)別授權(quán)○A、委托式○B(yǎng)、追蹤式○C、把關(guān)式○D、批準(zhǔn)式11、不緊急也不重要的工作采取〔〕的方式解決○A、妥協(xié)○B(yǎng)、競(jìng)爭(zhēng)⊙C、回避○D、遷就12、建立授權(quán)的約定，上司與下屬要做四個(gè)方面的工作，哪項(xiàng)不符合○A、事先溝通期望⊙B、上下對(duì)話○C、約定“條款〞○D、約定“硬約束〞13、對(duì)團(tuán)隊(duì)的四種誤解，哪項(xiàng)不符合〔〕⊙A、組織領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)○B(yǎng)、把團(tuán)隊(duì)的關(guān)系看作雇傭關(guān)系○C、把與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系看成依附關(guān)系○D、狹隘的集體主義33、〔〕指導(dǎo)整個(gè)企業(yè)員工的行為○A、對(duì)員工的授權(quán)⊙B、企業(yè)價(jià)值觀○C、員工的角色○D、團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)14、職業(yè)經(jīng)理的主要角色是〔〕○A、命令者○B(yǎng)、傾聽者⊙C、執(zhí)行者D、監(jiān)視者15、優(yōu)秀的經(jīng)理人和糟糕的經(jīng)理人的效率可能會(huì)相差十倍以上，其最重要的原因可能是因?yàn)閷?duì)〔〕的不同○A、角色認(rèn)知⊙B、時(shí)間管理○C、員工鼓勵(lì)○D、員工授權(quán)1.〔〕是團(tuán)隊(duì)中的“老黃牛〞，但應(yīng)變能力不強(qiáng)，墨守成規(guī)

答復(fù)：正確A

創(chuàng)新者B

實(shí)干者C

監(jiān)視者D

推進(jìn)者2.解決團(tuán)隊(duì)老化的關(guān)鍵是

答復(fù)：正確A

人力資源管理B

制度資源管理C

績(jī)效資源管理D

技術(shù)層面資源管理3.授權(quán)的關(guān)鍵是〔〕

答復(fù)：正確A

權(quán)力的承受者B

權(quán)力的發(fā)放者C

決策權(quán)下放D

參與者4.〔〕下面哪個(gè)選項(xiàng)不是授權(quán)的好處

答復(fù)：正確A

使你有更多的時(shí)間去進(jìn)展更重要的工作B

可以少負(fù)責(zé)任C

緩解工作中的壓力D

有時(shí)間開展新的技能，有利于自我開展5.〔〕是日常工作中最常用的一種解決沖突的方式

答復(fù)：正確A

妥協(xié)B

競(jìng)爭(zhēng)C

回避D

遷就6.“任職人在取得上司批準(zhǔn)后工作〞這是〔〕級(jí)別授權(quán)

答復(fù)：錯(cuò)誤A

委托式B

追蹤式C

把關(guān)式D

批準(zhǔn)式7.“使員工為榮譽(yù)而努力〞，“操作簡(jiǎn)單方便〞這是鼓勵(lì)方法中〔〕的優(yōu)點(diǎn)

答復(fù)：正確A

晉升B

福利C

職業(yè)開展D

獎(jiǎng)勵(lì)制度8.支持性行為和指揮性行為都比擬低，這是〔〕領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的表達(dá)

答復(fù)：正確A

指揮型B

教練型C

支持型D

授權(quán)型9.自我實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)理想屬于〔〕層次需要

答復(fù)：正確A

第二B

第三C

第四D

第五10.優(yōu)秀的經(jīng)理人和糟糕的經(jīng)理人的效率可能會(huì)相差十倍以上，其最重要的原因可能是因?yàn)閷?duì)〔〕的不同

答復(fù)：正確A

角色認(rèn)知B

時(shí)間管理C

員工鼓勵(lì)D

員工授權(quán)11.職業(yè)經(jīng)理應(yīng)該表達(dá)的是〔〕的意志

答復(fù)：正確A

員工B

個(gè)人C

部門D

公司12.將工作事項(xiàng)的緊急性分為四檔：“馬上要做的；短時(shí)間內(nèi)要做的；可從長(zhǎng)計(jì)議的；可以不做的，〞這是時(shí)間分析法中的〔〕

答復(fù)：正確A

時(shí)間價(jià)值的計(jì)算B

時(shí)間支配能力分析C

工作緊急性分析D

工作重要性分析13.以下哪個(gè)選項(xiàng)屬于定性目標(biāo)

答復(fù)：正確A

銷售額增長(zhǎng)__%B

市場(chǎng)份額增長(zhǎng)__%C

年內(nèi)公司實(shí)行管理標(biāo)準(zhǔn)化D

產(chǎn)品合格率到達(dá)__%14.職業(yè)經(jīng)理對(duì)下屬認(rèn)可和贊美的前提是

答復(fù)：正確A

業(yè)績(jī)B

信任C

服從命令D

對(duì)自己有好處15.問題既緊急又重要的工作采取〔〕的方式解決

答復(fù)：正確A

妥協(xié)B

競(jìng)爭(zhēng)C

回避D

遷就學(xué)習(xí)課程：職業(yè)經(jīng)理十項(xiàng)管理技能訓(xùn)練單項(xiàng)選擇題1.〔〕是團(tuán)隊(duì)中的“老黃牛〞，但應(yīng)變能力不強(qiáng)，墨守成規(guī)

答復(fù)：正確A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1創(chuàng)新者B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1實(shí)干者C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1監(jiān)視者D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1推進(jìn)者2.〔〕下面哪個(gè)選項(xiàng)不是授權(quán)的好處

答復(fù)：正確A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1使你有更多的時(shí)間去進(jìn)展更重要的工作B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1可以少負(fù)責(zé)任C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1緩解工作中的壓力D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1有時(shí)間開展新的技能，有利于自我開展3.〔〕不是武斷性行為的表現(xiàn)

答復(fù)：正確A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1我不找別人，等著別人來找我B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1我是對(duì)的，別人是錯(cuò)的C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1我不會(huì)改變我自己D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1從別人的角度和反響看自己4.〔〕不屬于必須授權(quán)的工作

答復(fù)：正確A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1經(jīng)常重復(fù)B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)高C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1下屬可以做得更好D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1下屬能夠做好5.“你讓三分，我讓三分〞這是解決沖突的〔〕方式

答復(fù)：正確A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1妥協(xié)B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1競(jìng)爭(zhēng)C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1回避D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1遷就6.“使員工為榮譽(yù)而努力〞，“操作簡(jiǎn)單方便〞這是鼓勵(lì)方法中〔〕的優(yōu)點(diǎn)

答復(fù)：正確A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1晉升B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1福利C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1職業(yè)開展D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1獎(jiǎng)勵(lì)制度7.在制定目標(biāo)時(shí)我們所說的“共同參與制定〞的意思不是指以下的哪一項(xiàng)

答復(fù)：正確A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1充分的目標(biāo)對(duì)話B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1上司與下屬的角色平等C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1以領(lǐng)導(dǎo)層為主導(dǎo)D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1確認(rèn)雙方認(rèn)同8.自我實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)理想屬于〔〕層次需要

答復(fù)：正確A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1第二B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1第三C

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