企業(yè)大學(xué)運(yùn)作方案

XX公司大學(xué)運(yùn)作模式設(shè)計(jì)一、公司大學(xué)綜述（一）公司大學(xué)發(fā)展概略1、公司大學(xué)的基本觀點(diǎn)公司大學(xué)是以公司文化、公司戰(zhàn)略為核心，運(yùn)用現(xiàn)代科技手段依照混淆式培訓(xùn)模式成立的虛構(gòu)化或器物化的公司學(xué)習(xí)基地，它以修建公司全員培訓(xùn)系統(tǒng)為基礎(chǔ)，經(jīng)過公司文化的導(dǎo)入和公司學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，形成公司知識(shí)管理、人材加工、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的智力平臺(tái)，最后成為實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的有力武器。公司大學(xué)有以下特色：組織構(gòu)造：公司大學(xué)與社會(huì)性的一般學(xué)院相同擁有完好的學(xué)員構(gòu)造，即相同擁有學(xué)習(xí)容、學(xué)員、師資、教課方式、教課機(jī)智等主要模塊，同時(shí)公司大學(xué)還依據(jù)公司的實(shí)質(zhì)狀況具備獨(dú)有的個(gè)性化組織形式。設(shè)計(jì)理念：公司大學(xué)以公司文化和公司戰(zhàn)略為核心來設(shè)計(jì)和營運(yùn)，同時(shí)公司大學(xué)有助于在公司職工的學(xué)習(xí)過程中灌注公司文化和公司戰(zhàn)略思想，形成公司協(xié)力和職工的凝集力。培訓(xùn)模式：公司大學(xué)建設(shè)環(huán)繞現(xiàn)代教育科技手段，建設(shè)以電子化學(xué)習(xí)方式為主，以傳統(tǒng)面授培訓(xùn)方式為輔的混淆式培訓(xùn)模式。存在方式：公司大學(xué)能夠是實(shí)物存在的也能夠是虛構(gòu)的，陪伴著現(xiàn)代科技手段的日趨發(fā)，能夠虛構(gòu)化的事物愈來愈多，同時(shí)，公司大學(xué)對(duì)于公司戰(zhàn)略發(fā)展來說其實(shí)更像一個(gè)手段、一個(gè)過程，因此，公司大學(xué)是以虛構(gòu)化的方式存在的。2、公司大學(xué)與傳統(tǒng)公司培訓(xùn)對(duì)照（1）經(jīng)營理念公司大學(xué)以投資戰(zhàn)略的角度從頭塑造公司培訓(xùn)系統(tǒng)，是公司戰(zhàn)略發(fā)展的重要構(gòu)成部分，以投入-產(chǎn)出的市場(chǎng)經(jīng)營理念權(quán)衡公司大學(xué)的運(yùn)作；而傳統(tǒng)公司培訓(xùn)限制于公司后勤部門的支持作用，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)單純作為花費(fèi)支出在公司戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)構(gòu)成中進(jìn)行權(quán)衡。（2）組織形式公司大學(xué)以共同愿景、自我超越為組織理念，形成公司需求與職工要求互動(dòng)式的培訓(xùn)系統(tǒng)，使學(xué)習(xí)成為公司職工的平時(shí)習(xí)慣，極大的增添了公司職工的學(xué)習(xí)踴躍性；而傳統(tǒng)公司培訓(xùn)是職工被動(dòng)式的接受公司的培訓(xùn)容，整個(gè)培訓(xùn)系統(tǒng)缺少系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與安排。（3）學(xué)習(xí)方式公司大學(xué)重申平時(shí)學(xué)習(xí)、連續(xù)學(xué)習(xí)和隨時(shí)交流等團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的要素，從而主以電子化學(xué)習(xí)導(dǎo)入混淆式培訓(xùn)系統(tǒng)，養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)工作習(xí)慣；而傳統(tǒng)公司培訓(xùn)以零落的面授形式為主要學(xué)習(xí)方式，造成片段學(xué)習(xí)、個(gè)人學(xué)習(xí)、缺少交流的狀況，而且大批的學(xué)習(xí)活動(dòng)與現(xiàn)實(shí)生活沒法有效連接。3、公司大學(xué)發(fā)顯現(xiàn)狀自1955年,全世界第一所公司大學(xué)——通用電氣公司克頓維爾學(xué)院正式成立，公司大學(xué)在全世界快速興起。從上世紀(jì)80年月開始，企業(yè)大學(xué)進(jìn)入快速發(fā)展期，全世界公司大學(xué)從20世紀(jì)80年月中期的400多所到2010年達(dá)到3700所，財(cái)產(chǎn)世界500強(qiáng)中近80%的公司，擁有或正在創(chuàng)立公司大學(xué)。在美國的上市公司中，擁有公司大學(xué)的上市公司均勻市盈余比沒有公司大學(xué)的市盈余明重要高。1993年，摩托羅拉中國區(qū)大學(xué)成立，這是中國境公司大學(xué)出生的最早初步。從那開始，愈來愈多的公司特別是大型名企，認(rèn)識(shí)到公司大學(xué)的重要性，開始著手建立自己的公司大學(xué)，公司大學(xué)建設(shè)體現(xiàn)出空前高漲的趨向。截止2011年末，中國已建成的公司大學(xué)超出400所(此中外企在華創(chuàng)立的公司大學(xué)超80所，中國當(dāng)?shù)毓敬髮W(xué)超320所)，假如加上民間低調(diào)成立的公司大學(xué)或超出1000所。公司大學(xué)是建設(shè)現(xiàn)代公司培訓(xùn)系統(tǒng)，修建公司人力資源系統(tǒng)的一種效任性組織模式，是承載公司智力資本的載體。公司大學(xué)從觀點(diǎn)的提出到公司實(shí)踐幾乎是同步進(jìn)行的，最早的“麥當(dāng)勞模式”不停的被眾多公司復(fù)制或發(fā)展，同時(shí)也有大批的現(xiàn)代公司依據(jù)自己的資源狀況，聯(lián)合公司發(fā)展實(shí)質(zhì)需要演化出更為豐富多彩的組織形式。（1）現(xiàn)代公司大學(xué)發(fā)展階段a、第一階段：以供給特別培訓(xùn)模塊為標(biāo)記，更多地保存了培訓(xùn)中心的特色，所不一樣的是它覆蓋了更大圍的培訓(xùn)對(duì)象，課程系統(tǒng)更為完美、更擁有針對(duì)性。b、第二階段：開始擴(kuò)至教育和人力資源開發(fā)的框架之下，試圖將其深深嵌入工作本位的學(xué)習(xí)之中。公司與高校開始進(jìn)行合作。c、第三階段：從培訓(xùn)中心轉(zhuǎn)至學(xué)習(xí)過程，發(fā)展的焦點(diǎn)從個(gè)體發(fā)輾轉(zhuǎn)移到整個(gè)公司組織的發(fā)展，從組織成員的學(xué)習(xí)擴(kuò)展到組織自己的學(xué)習(xí)，從而成為組織發(fā)展的戰(zhàn)略中心。（2）國公司大學(xué)發(fā)展的不足：a、徒具形式缺少涵，好多公司對(duì)公司大學(xué)的理解只是逗留在管理人才培訓(xùn)中心的較淺層面；b、急于求成，只有公司大學(xué)發(fā)展成熟并能充分知足公司部的教育和知識(shí)管理需要以后，才能連續(xù)向其余方向擴(kuò)展；c、缺少獨(dú)到的課程，公司大學(xué)的課程應(yīng)由公司特意開發(fā)設(shè)計(jì)，檢查顯示：成熟的公司大學(xué)中，70%以上的授課老師來自公司部，只有15%-30%的授課老師來自外面，75%的公司大學(xué)都特意開發(fā)設(shè)計(jì)自己的管理課程；d、公司高層參加度不夠，外國研究表示，CEO的參加在公司大學(xué)的建設(shè)過程中起著至關(guān)重要的作用，許多公司大學(xué)都設(shè)置了首席學(xué)習(xí)官CLO），特意負(fù)責(zé)公司大學(xué)的有關(guān)事宜，CLO直接對(duì)公司最高領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。3）我國公司大學(xué)發(fā)展遠(yuǎn)景a、數(shù)目還將連續(xù)增添b、教課方式將廣泛采納電子發(fā)送的做法c、獨(dú)到課程的建設(shè)將成為發(fā)展要點(diǎn)d、漸漸成為一個(gè)獨(dú)立的實(shí)體e、合作伙伴將不停增添從公司大學(xué)實(shí)踐的成效來看，目前最合適中國公司建設(shè)公司大學(xué)的模式應(yīng)當(dāng)是電子化導(dǎo)入的向型公司大學(xué)，并經(jīng)過公司個(gè)性文化傳承、公司自主知識(shí)積淀、公司經(jīng)濟(jì)效益的日趨提高，逐漸發(fā)展成為自主創(chuàng)立的外向型公司大學(xué)。（二）XX公司大學(xué)運(yùn)作背景和可行性剖析1、驅(qū)動(dòng)要素（1）動(dòng)向的市場(chǎng)環(huán)境給予公司學(xué)習(xí)的戰(zhàn)略性意義。a、公司所屬行業(yè)的環(huán)境變化和競(jìng)爭(zhēng)加劇新技術(shù)挑戰(zhàn)?，F(xiàn)代新技術(shù)的不停浮現(xiàn)和家產(chǎn)化應(yīng)用，成為公司在其行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)地位的有效保障，如信息技術(shù)、生物技術(shù)等。公司只有成立優(yōu)異的學(xué)習(xí)體制和信息流制度，才能適應(yīng)新技術(shù)日異月新變化發(fā)展的態(tài)勢(shì)，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。b、行業(yè)有關(guān)性的進(jìn)一步增強(qiáng)增添了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的復(fù)雜性今日的公司行業(yè)愈來愈突顯市場(chǎng)系統(tǒng)性和行業(yè)有關(guān)性日趨增添的特色。行業(yè)有關(guān)性要素直接波及到行業(yè)市場(chǎng)價(jià)錢和經(jīng)營效益，假如公司自己沒有形成優(yōu)異的學(xué)習(xí)體制，對(duì)于本行業(yè)及有關(guān)行業(yè)保持連續(xù)的認(rèn)知和學(xué)習(xí)能力，必然影響公司的經(jīng)營活動(dòng)和戰(zhàn)略規(guī)劃。c、在開放性市場(chǎng)環(huán)境下公司所處行業(yè)的政策性市場(chǎng)特色目前國家改革公司管理制度和組建大型公司公司的工作正在有序的進(jìn)行，市場(chǎng)開發(fā)的步伐日趨加速，眾多大型公司都踴躍商討經(jīng)過外國上市、中外合資、互相參股等手段達(dá)成自己現(xiàn)代公司制度建設(shè)的任務(wù)，同時(shí)公司行業(yè)部的產(chǎn)權(quán)和制度改革也經(jīng)過聯(lián)合、吞并、租借、承包經(jīng)營或股份合作、拍賣銷售等形式熱火朝天的睜開。動(dòng)向的宏觀市場(chǎng)環(huán)境和行業(yè)狀況對(duì)公司提出了創(chuàng)立有效的學(xué)習(xí)體制，修建公司智力平臺(tái)，即建設(shè)學(xué)習(xí)型公司的現(xiàn)實(shí)要求，而經(jīng)過架設(shè)科學(xué)的公司大學(xué)是建設(shè)學(xué)習(xí)型公司的最正確基礎(chǔ)模式，因此面對(duì)動(dòng)向復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，公司有必需快速構(gòu)件自己的公司大學(xué)來提高自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。（2）現(xiàn)代公司改革公司培訓(xùn)系統(tǒng)的必需性。a、傳統(tǒng)公司培訓(xùn)模式存在缺點(diǎn)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)環(huán)境下“請(qǐng)進(jìn)來，送出去”的傳統(tǒng)公司培訓(xùn)模式愈來愈顯現(xiàn)出其嚴(yán)重的限制性，比方：被動(dòng)式接受知識(shí)，缺少個(gè)性化、互動(dòng)性的學(xué)習(xí)安排；培訓(xùn)制度游離于公司文化、公司戰(zhàn)略系統(tǒng)以外；只好著眼于個(gè)人技術(shù)的提高，缺少團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，系統(tǒng)思慮的體制設(shè)計(jì)，特別是培訓(xùn)投資大等等。b、IT技術(shù)的發(fā)展為現(xiàn)代公司培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)供給了多元化的選擇跟著IT技術(shù)的快速發(fā)展，E-learning的公司培訓(xùn)模式推翻了傳統(tǒng)公司培訓(xùn)的模式，公司全員經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)能夠進(jìn)行即時(shí)交流，達(dá)成創(chuàng)立知識(shí)、學(xué)習(xí)知識(shí)、知識(shí)流動(dòng)、知識(shí)貯備的完好過程，并供給了經(jīng)過度化指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)評(píng)估、謹(jǐn)慎查核的可能，公司培訓(xùn)方式此后面目一新。2、XX公司大學(xué)的可行性1）跟著IT技術(shù)的不停發(fā)展，公司、微信微博平臺(tái)、視頻會(huì)議室等設(shè)備漸漸普及和完美，各樣線上平臺(tái)的應(yīng)用及線下培訓(xùn)方式及工具的創(chuàng)新，為XX公司大學(xué)的建立供給了實(shí)行的平臺(tái)基礎(chǔ)；2）XX公司職工大多數(shù)為本科及以上學(xué)歷，知識(shí)水平較高，對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)、新學(xué)習(xí)方式方法接受度及適應(yīng)性較高，公司職工整體素質(zhì)及知識(shí)構(gòu)造為XX公司大學(xué)的系統(tǒng)化、規(guī)化培訓(xùn)供給了實(shí)行的學(xué)員基礎(chǔ)；3）公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視職工學(xué)習(xí)及自我提高，對(duì)公司培訓(xùn)工作賜予較大的關(guān)注及資本支持，這也必定程度上為XX公司大學(xué)的建立供給了實(shí)行的保障及運(yùn)轉(zhuǎn)條件。二、課題研究的目的、創(chuàng)新點(diǎn)和意義（一）XX公司大學(xué)目標(biāo)設(shè)置本課題擬經(jīng)過系統(tǒng)性的培訓(xùn)系統(tǒng)、合理高效的課程開發(fā)系統(tǒng)以及踴躍的授課老師管理系統(tǒng)的研究，對(duì)XX的培訓(xùn)創(chuàng)新作第一階段的探究，為XX成立成熟完美的公司大學(xué)做第一階段的初步設(shè)計(jì)。（二）課題創(chuàng)新點(diǎn)1、系統(tǒng)培訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)：XX公司大學(xué)擬參照大學(xué)課程系統(tǒng)，設(shè)置規(guī)化、系統(tǒng)化培訓(xùn)課程，針對(duì)公司不一樣層級(jí)、不一樣司齡、不一樣知識(shí)構(gòu)造職工開設(shè)不一樣類型課程，并借用高校學(xué)年與學(xué)分制，規(guī)學(xué)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。2、課程開發(fā)管理：本課題旨在創(chuàng)新部培訓(xùn)課程系統(tǒng)，在過去職工培訓(xùn)需求調(diào)研及已開設(shè)課程的基礎(chǔ)上，提出創(chuàng)新性培訓(xùn)課程開發(fā)，建立課程開發(fā)小組，聯(lián)合學(xué)員代表、授課老師及專業(yè)人員的建議開發(fā)“創(chuàng)新課程”，聯(lián)合“慣例課程”與“創(chuàng)新課程”，打造嶄新課程開發(fā)系統(tǒng)，掙脫課程容全由授課老師決定的窘境。3、授課老師管理系統(tǒng)部精英授課老師隊(duì)伍打造是XX公司大學(xué)培訓(xùn)工作的要點(diǎn)。本課題擬經(jīng)過創(chuàng)新部授課老師激勵(lì)體制以激發(fā)授課老師培訓(xùn)熱忱，在保證培訓(xùn)實(shí)行有效性的基礎(chǔ)上，充分利用部授課老師的公司熟習(xí)度與專業(yè)知識(shí)等優(yōu)勢(shì)，提高課程質(zhì)量，增強(qiáng)職工參加培訓(xùn)的踴躍性。（三）意義1、為公司培養(yǎng)高效履行力的管理者、履行者人力資源是公司發(fā)展的重要保障，XX公司大學(xué)不單是對(duì)職工知識(shí)的補(bǔ)足和技術(shù)的訓(xùn)練，更是對(duì)職工潛伏能力的開發(fā)，從而給公司注入新的活力。公司職工在這里不單會(huì)學(xué)習(xí)到有關(guān)技術(shù)有關(guān)知識(shí)，成為高效而優(yōu)異的履行者，同時(shí)也會(huì)學(xué)到必定程度的管理知識(shí)，對(duì)于將來管理者的培養(yǎng)和開發(fā)有著極大的意義，從而為公司人力資源隊(duì)伍建設(shè)供給支持，保障公司人材梯隊(duì)建設(shè)。2、為公司成立連續(xù)有效的核心競(jìng)爭(zhēng)力公司大學(xué)經(jīng)過外面門路的擴(kuò)展為公司文化建設(shè)供給幫助，從而能夠?qū)镜暮诵母?jìng)爭(zhēng)力形成優(yōu)異的支撐，這也是XX公司大學(xué)建立的目標(biāo)之一。第一，能夠經(jīng)過向不一樣層級(jí)的職工宣傳公司文化、價(jià)值觀、理念以及行為規(guī)；其次，經(jīng)過學(xué)習(xí)，職工在耳濡目染中會(huì)形成一種對(duì)公司的共同認(rèn)知；此外，對(duì)公司職工的連續(xù)培養(yǎng)，讓公司職工形成與其余公司職工不行比較的優(yōu)勢(shì)方面，這些都將成為公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。經(jīng)過XX公司大學(xué)的成立，增強(qiáng)職工公司文化認(rèn)知度及部凝集力，讓XX文化人心所向，讓每一位職工因成為“XX人”而驕傲從而形成連續(xù)而有效的核心競(jìng)爭(zhēng)力。3、為職工供給一個(gè)連續(xù)學(xué)習(xí)的平臺(tái)公司大學(xué)作為為職工供給知識(shí)獲取、技術(shù)學(xué)習(xí)及理念創(chuàng)新等的連續(xù)學(xué)習(xí)平臺(tái)，職工能夠經(jīng)過課程容學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)公司文化、深入自身專業(yè)技術(shù)、拓寬個(gè)人視線，在工作的同時(shí)不停充分自己，為自己的發(fā)展和公司的發(fā)展確立知識(shí)的基石。4、為公司戰(zhàn)略和公司發(fā)展供給保障作為公司發(fā)展戰(zhàn)略系統(tǒng)中的一部分，XX公司大學(xué)在必定程度上完美和支持著公司行進(jìn)中人材戰(zhàn)略、管理戰(zhàn)略以及成本控制戰(zhàn)略等一系列戰(zhàn)略的后備力量補(bǔ)給和有關(guān)資源的擴(kuò)展。經(jīng)過對(duì)各級(jí)管理者和職工的培訓(xùn)，XX公司大學(xué)為公司發(fā)展中業(yè)務(wù)增添方式、業(yè)務(wù)盈余模式、業(yè)務(wù)市場(chǎng)推行策略、戰(zhàn)略措施和資源配置等方面的創(chuàng)新供給強(qiáng)盛的推進(jìn)力量，從而保證各項(xiàng)戰(zhàn)略措施和資源配置的有效實(shí)行。三、系統(tǒng)培訓(xùn)系統(tǒng)的成立（一）系統(tǒng)設(shè)計(jì)理念在學(xué)院設(shè)置部分，XX公司大學(xué)將依據(jù)職工入職年限，將職工分成三個(gè)學(xué)院，并依據(jù)不一樣入職年限的職工特色，有針對(duì)性的對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)，知足職工培訓(xùn)需求。（1）公司文化融入營本學(xué)院針對(duì)司齡不滿一年的新入職職工開設(shè)，意在提高新職工公司文化認(rèn)知程度，增強(qiáng)公司公司文化建設(shè)，增強(qiáng)職工集體融入感和凝集力。核心課程容為新職工入職培訓(xùn)類，含公司文化知識(shí)介紹；人力資源管理制度介紹；財(cái)務(wù)管理知識(shí)簡(jiǎn)介；A8網(wǎng)操作流程等。（2）專業(yè)技術(shù)提高營本學(xué)院針對(duì)工齡2-3年，司齡1-2年職工開設(shè)，意任職工公司文化融入前提下的專業(yè)知識(shí)技術(shù)及綜合素質(zhì)的提高。核心課程容為專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)類，含工程、合約、投資、設(shè)計(jì)開發(fā)、財(cái)務(wù)等專業(yè)技術(shù)能力培養(yǎng)。（3）管理能力打破營本學(xué)院針對(duì)司齡3年以上，工齡5年以上職工開設(shè)，意在提高職工綜合管理能力，成立動(dòng)向梯隊(duì)人材庫，培養(yǎng)公司中高層管理人員，為公司可連續(xù)發(fā)展供給人力資源保障。核心課程容為管理能力提高，含領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與提高、管理藝術(shù)、公司發(fā)展戰(zhàn)略等。（二）課程系統(tǒng)模型設(shè)置1）慣例課程：慣例課程產(chǎn)生方式有兩種，一種是在每年度從已有課件中選拔優(yōu)異課程為慣例課程，并每年度睜開針對(duì)慣例課程公然投票，選中者賜予相應(yīng)獎(jiǎng)賞；另一種是由課程研發(fā)小組針對(duì)每個(gè)階段需求，特意設(shè)計(jì)的課程，此種方式產(chǎn)生的慣例課程為學(xué)員必修課程，其余課程為選修課程。2）創(chuàng)新課程：熱點(diǎn)課題如未有授課記錄，可公然進(jìn)行授課老師“招標(biāo)”，“中標(biāo)者”開發(fā)課件后先報(bào)教課辦公室審批后轉(zhuǎn)總務(wù)辦公室下發(fā)計(jì)劃，并對(duì)“中標(biāo)者”設(shè)置相應(yīng)獎(jiǎng)賞。a、培訓(xùn)授課老師依據(jù)自己專業(yè)能力自主報(bào)名有關(guān)熱點(diǎn)課題，并附上自己對(duì)課題的理解以及第一版授課綱領(lǐng)；b、全民對(duì)課題候選授課老師進(jìn)行投票，得票高者“中標(biāo)”，獲取授課時(shí)機(jī)；c、熱點(diǎn)課題依據(jù)得票率設(shè)置授課老師“賞金”，第一名500元，第二名300元，第三名200；此中針對(duì)不一樣學(xué)習(xí)營設(shè)置相應(yīng)課程：a、公司文化融入營：這一階段的學(xué)員其慣例課程主要波及新職工入職、公司文化等方面，輔助課程可設(shè)置有關(guān)辦公軟件使用技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、安全與健康等職場(chǎng)新人需要學(xué)習(xí)的技術(shù)性課程。b、專業(yè)技術(shù)提高營這一階段的學(xué)員其慣例課程主要波及職工各崗位的專業(yè)技術(shù)方面，如財(cái)務(wù)、營銷、設(shè)計(jì)開發(fā)、人力知識(shí)等等，輔助能夠設(shè)置一些有關(guān)個(gè)人技術(shù)和興趣等方面的課程。c、管理能力打破營這一階段的學(xué)員其慣例課程主要波及職工對(duì)公司管理方面的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)其管理能力，如公司發(fā)展戰(zhàn)略、組織與團(tuán)隊(duì)管理創(chuàng)新、業(yè)務(wù)拓展及創(chuàng)新、中高層管理技術(shù)等等，輔助能夠設(shè)置一些有關(guān)行業(yè)前沿知識(shí)、新聞、政策以及研究的學(xué)習(xí)，更新行業(yè)前沿信息，拓寬職工工作思路，讓職工從不一樣角度去思慮，從而產(chǎn)生較全面發(fā)展的管理者。3）定制課程：此類課程為依照公司部資料和實(shí)質(zhì)需要拜托專業(yè)機(jī)構(gòu)開發(fā)的專題課程?？紤]到專業(yè)機(jī)構(gòu)課程開發(fā)經(jīng)驗(yàn)許多、數(shù)據(jù)根源較廣，知識(shí)架構(gòu)較全面等特色，XX公司大學(xué)會(huì)考慮將公司一些綜合性、前沿性較強(qiáng)的課程，交由專業(yè)機(jī)構(gòu)開發(fā)，定制的容包含技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)、新系統(tǒng)或商業(yè)過程的培訓(xùn)、素質(zhì)拓展等課程。四、XX公司大學(xué)課程開發(fā)管理（一）理念方面在課程開發(fā)方面，XX公司大學(xué)特意設(shè)置了課程開發(fā)小組，依據(jù)不一樣學(xué)習(xí)營的職工特色，有針對(duì)性的進(jìn)行課程研發(fā)，以保證知足職工階段性發(fā)展的需要，做到資源合理利用。此中課程開發(fā)小組由人力資源部有關(guān)培訓(xùn)人員、授課老師代表以及各學(xué)習(xí)營代表構(gòu)成，保證課程的專業(yè)性、適用性以及針對(duì)性。公司大學(xué)的課程設(shè)計(jì)與開發(fā)環(huán)繞3C原則：公司公民(CorporateCitizenship)、環(huán)境框架(ContextualFramework)和核心職場(chǎng)能力(CoreWorkplace)?！肮竟瘛笔侵赶蚵毠ゎl頻灌注公司的文化、價(jià)值觀、傳統(tǒng)和愿景；“環(huán)境框架”指讓職工正確評(píng)論公司的業(yè)務(wù)、顧客、競(jìng)爭(zhēng)敵手和其余公司的最正確實(shí)踐；“核心職場(chǎng)能力”則表示了職工擁有一組界定公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力，比方學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、交流與合作、全世界化經(jīng)營能力、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、職業(yè)生涯自我管理、創(chuàng)立性思想與解決問題、技術(shù)能力。不一樣發(fā)展階段需要開發(fā)不一樣的課程，XX公司大學(xué)培訓(xùn)課程也將依據(jù)實(shí)質(zhì)需要量身定做。（二）開發(fā)管理模型設(shè)計(jì)1、課程開發(fā)運(yùn)作模式1）由各學(xué)習(xí)營的學(xué)員代表采集各學(xué)習(xí)營的需求，與此同時(shí)，人力資源部培訓(xùn)人員聯(lián)合公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和職工特色，對(duì)課程開發(fā)做出課程規(guī)劃；2）由學(xué)員代表和人力資源部培訓(xùn)人員互換課程建議，初步選定知足需求的課程，再由授課老師聯(lián)合實(shí)質(zhì)，綜合三方建議，對(duì)課程進(jìn)行二次選定；3）課程選定后，將課程進(jìn)行分類，聯(lián)合授課老師星級(jí)以及專業(yè)方向，將課程交由相應(yīng)授課老師進(jìn)行課件制作，并由有關(guān)學(xué)習(xí)營的學(xué)員代表輔助授課老師達(dá)成課件制作；4）課程與課件選定制作達(dá)成后，交由教課辦公室進(jìn)行審查，審查通事后，將該課程納入課程計(jì)劃中；5）課程實(shí)行前，對(duì)課程與課件進(jìn)行試講，由有關(guān)培訓(xùn)人員、授課老師代表以及學(xué)員代表對(duì)教課成效進(jìn)行階段性評(píng)估，授課老師聯(lián)合評(píng)估建議對(duì)課程進(jìn)行改良；6）每學(xué)年課程結(jié)業(yè)后，由總務(wù)辦公室采集課程反應(yīng)建議，對(duì)所有開發(fā)課程主題及課件進(jìn)行評(píng)定，并采納裁減制，裁減未經(jīng)過評(píng)定的課程將從頭啟用新一輪開發(fā)程序。2、課程授課管理模式由人力資源部培訓(xùn)人員依據(jù)參訓(xùn)人員特色、工作時(shí)間安排睜開先期調(diào)研，確認(rèn)相應(yīng)課程授課時(shí)間、授課授課老師、授課方式、授課地址等，并形成年度培訓(xùn)課程計(jì)劃表上交至公司領(lǐng)導(dǎo)審批，確認(rèn)后一致下發(fā)課程計(jì)劃，各地域公司學(xué)員管理處組織人員參訓(xùn)，并保持現(xiàn)場(chǎng)次序。3、課程考評(píng)及結(jié)業(yè)管理（1）學(xué)分制課程考評(píng)系統(tǒng)學(xué)分設(shè)置公司文化融入營（10學(xué)分），均為必修學(xué)分專業(yè)技術(shù)提高營（10學(xué)分），均為必修學(xué)分管理能力打破營（10學(xué)分），此中必修學(xué)分6分，選修學(xué)分4分學(xué)習(xí)進(jìn)度設(shè)置新職工入職后依據(jù)職工課程學(xué)習(xí)狀況，先后進(jìn)入相應(yīng)學(xué)習(xí)營參訓(xùn)（前一階段學(xué)分修滿方可進(jìn)度下一階段學(xué)習(xí)），每一學(xué)年設(shè)置總學(xué)分10分，融入營及提高營課程均為必修課，職工修滿后方可進(jìn)入管理能力打破營，進(jìn)入管理能力知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，成為公司人材梯隊(duì)建設(shè)貯備人員隊(duì)伍隊(duì)列。（2）課程結(jié)業(yè)系統(tǒng)與個(gè)人績效掛鉤：課程結(jié)束，學(xué)員依據(jù)課程需要經(jīng)過線上或線下方式進(jìn)行課程查核，經(jīng)過考試或許課程小結(jié)的方式，將答卷交于相應(yīng)學(xué)院負(fù)責(zé)人處，由院系負(fù)責(zé)人交至教課辦公室進(jìn)行批閱，并由教課辦公室進(jìn)行結(jié)果宣布公示，聯(lián)合其課程表現(xiàn)狀況賜予該課程相應(yīng)學(xué)分，學(xué)分部知足條件者，將延長其該階段學(xué)習(xí)時(shí)間，而且學(xué)員學(xué)分與個(gè)人績效查核、職務(wù)榮膺等掛鉤，如個(gè)人績效查核人力資源部評(píng)分中綜合考慮學(xué)員參訓(xùn)率，將依據(jù)學(xué)員學(xué)分獲取狀況對(duì)學(xué)員進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)。五、XX公司大學(xué)授課老師管理系統(tǒng)（一）理念方面部授課老師隊(duì)伍是XX公司大學(xué)培訓(xùn)工作的要點(diǎn)。要成立部兼職授課老師隊(duì)伍，首當(dāng)其沖是要成立公司部授課老師激勵(lì)制度。部授課老師激勵(lì)制度是以公司部兼職授課老師為主體，以激發(fā)授課老師培訓(xùn)熱忱，提高培訓(xùn)質(zhì)量，提高培訓(xùn)成效初級(jí)目標(biāo)；以成立學(xué)習(xí)型組織，提高職工整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力，提高公司整體績效為終極目標(biāo)。（二）授課老師管理模型設(shè)計(jì)1、部授課老師隊(duì)伍搭建經(jīng)過發(fā)動(dòng)各地域公司自主甄選授課老師，形成初步名錄。在觀察期，依據(jù)星級(jí)授課老師評(píng)定系統(tǒng)查核名錄授課老師，建立各級(jí)別授課老師素質(zhì)模型與檔案。對(duì)于授課老師隊(duì)伍推行動(dòng)向管理，可上可下，以授課質(zhì)量為權(quán)衡標(biāo)準(zhǔn)，簡(jiǎn)單提高授課老師踴躍性和培訓(xùn)成效。1）部培訓(xùn)授課老師評(píng)聘程序地域公司人力依據(jù)部門、項(xiàng)目部授課容區(qū)分，以各部門負(fù)責(zé)人推薦授課老師及公布《招聘授課老師啟迪》職工自薦相聯(lián)合的形式，報(bào)送XX企業(yè)大學(xué)，初步匯總形成部培訓(xùn)授課老師隊(duì)伍，進(jìn)入XX公司大學(xué)部授課老師名錄，給授課老師發(fā)放《部授課老師書》，依據(jù)星級(jí)設(shè)定聘期：五星授課老師、四星授課老師聘期為一年，其余星級(jí)授課老師聘期設(shè)定半年。授課老師評(píng)聘工作為授課老師動(dòng)向管理及授課老師星級(jí)系統(tǒng)供給基礎(chǔ)。2）成立星級(jí)授課老師評(píng)定系統(tǒng)依照工程（房建）、工程（路橋）、合約、機(jī)電、財(cái)務(wù)、投資、其他管理類等七類崗位區(qū)分，由各地域公司在現(xiàn)有授課老師隊(duì)伍中經(jīng)過剖析各種課程所需知識(shí)能力和崗位KPI，由公司大學(xué)匯總形成知識(shí)樹狀圖。在形成公司大學(xué)授課老師名錄后，為有效觀察名錄授課老師綜合素質(zhì)，公司大學(xué)可設(shè)定為期半年的授課老師觀察期，依據(jù)知識(shí)樹狀圖、聘期授課老師培訓(xùn)課程評(píng)分、臨場(chǎng)表現(xiàn)、語言表達(dá)、指導(dǎo)技巧及觸發(fā)學(xué)習(xí)激動(dòng)等方面，由各地域公司在公司大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下一致睜開名錄授課老師查核評(píng)定，形成五星、四星、三星、二星和試用授課老師隊(duì)伍，對(duì)應(yīng)在公司大學(xué)師資隊(duì)伍中的教授、副教授、助理教授、授課老師、試用授課老師。經(jīng)過各級(jí)授課老師評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)建立授課老師素質(zhì)模型，分門別類的將授課老師對(duì)應(yīng)到七類崗位，增添善于領(lǐng)域描繪，成立授課老師檔案，可應(yīng)用于培訓(xùn)實(shí)行及網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺(tái)。（3）任職授課老師查核與管理由公司大學(xué)組織，各地域公司人力資源部詳細(xì)實(shí)行，在聘期推行動(dòng)向管理。對(duì)評(píng)分高、現(xiàn)場(chǎng)成效好及切合評(píng)定系統(tǒng)的授課老師予以級(jí)別榮膺，并在下一聘期評(píng)定能否留任或降級(jí)。低于評(píng)分低、現(xiàn)場(chǎng)成效差的授課老師，由地域公司培訓(xùn)負(fù)責(zé)人代表公司大學(xué)經(jīng)過講話及剖析提出改良計(jì)劃，經(jīng)公司大學(xué)鑒定后敦促落實(shí)，在下一個(gè)觀察期評(píng)估改良成效評(píng)定能否留人或降級(jí)。各級(jí)授課老師均能夠提出升級(jí)申請(qǐng)，由地域公司人力資源部挑選推薦至公司大學(xué)，經(jīng)過評(píng)定系統(tǒng)決定能否評(píng)聘。知足以下標(biāo)準(zhǔn)可申請(qǐng)升級(jí)評(píng)聘：連續(xù)兩次觀察授課均達(dá)到以下評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：試講授課老師：60-70分二星授課老師：70-80分三星授課老師：80-90分四星授課老師：90-100分授課時(shí)數(shù)：二星授課老師須授課4學(xué)時(shí)/年三星授課老師須授課6學(xué)時(shí)/年四星授課老師須授課10學(xué)時(shí)/年注：五星授課老師依據(jù)評(píng)分及授課時(shí)數(shù)，可申請(qǐng)?jiān)鎏碚n時(shí)津貼。2、部授課老師星級(jí)激勵(lì)措施授課老師激勵(lì)分派以精神獎(jiǎng)賞為主，物質(zhì)獎(jiǎng)賞為輔。1）精神獎(jiǎng)賞：各地域公司年關(guān)舉行最正確部授課老師評(píng)比活動(dòng)，按授課老師隊(duì)伍30%比率舉行優(yōu)異授課老師評(píng)比；各地區(qū)授課老師培訓(xùn)沙龍；職務(wù)榮膺、獎(jiǎng)金重視，授課老師級(jí)別提高，XX公司大學(xué)按期組織的授課能力提高培訓(xùn)等。各星級(jí)授課老師精神獎(jiǎng)賞容詳細(xì)見下表：星級(jí)授課老師評(píng)比資格授課老師沙龍業(yè)績占比聘期五星授課老師直接當(dāng)選優(yōu)異授課老師，參參加地區(qū)講授課老師評(píng)分可占授與明星授課老師與最正確部授課老師評(píng)比師培訓(xùn)沙龍其業(yè)績?cè)u(píng)分10%頭銜，聘期一年四星授課老師直接當(dāng)選優(yōu)異授課老師，參參加地區(qū)講授課老師評(píng)分可占聘期一年與最正確部授課老師評(píng)比師培訓(xùn)沙龍其業(yè)績?cè)u(píng)分5%三星授課老師參評(píng)優(yōu)異授課老師——作為業(yè)績參照聘期半年依照二星授課老師參評(píng)優(yōu)異授課老師————聘期半年2）物質(zhì)獎(jiǎng)賞：為保證培訓(xùn)成效并激勵(lì)授課老師授課水平的自我提高，依據(jù)授課老師星級(jí)、授課時(shí)數(shù)及達(dá)成評(píng)分，授課老師按級(jí)領(lǐng)取課時(shí)津貼。依據(jù)授課老師的資歷擬訂不一樣的津貼，以小時(shí)為單位。星級(jí)條件課時(shí)津貼五星授課老師五年以上經(jīng)驗(yàn)，累計(jì)授課40小時(shí)，評(píng)分均勻分64分以上200/小時(shí)四星授課老師五年以上經(jīng)驗(yàn)，累計(jì)授課30小時(shí)，評(píng)分均勻分64分以上150/小時(shí)三星授課老師四年以上經(jīng)驗(yàn)，累計(jì)授課20小時(shí)，評(píng)分均勻分64分以上100/小時(shí)二星授課老師三年以上業(yè)，累計(jì)授課10小時(shí)，評(píng)分均勻分48分以上60/小時(shí)試講授課老師三年以上業(yè)，累計(jì)授課10小時(shí)，評(píng)分均勻分32分以上無津貼授課老師星級(jí)評(píng)定要做到透明公然，提高部授課老師的著名度和楷模效應(yīng)，讓更多職工尊敬并認(rèn)同授課老師的付出。3、外面授課老師資源引進(jìn)通用知識(shí)、思想、理念可由必定數(shù)目的外面培訓(xùn)擔(dān)當(dāng)，作為部培訓(xùn)的有效增補(bǔ)。外面授課老師資源引進(jìn)主要有以下三方面：（1）拓展當(dāng)?shù)刂悄覚C(jī)構(gòu)，追求校企合作各地域公司聯(lián)系當(dāng)?shù)馗咝?，以互利為基礎(chǔ)，以共建人材培養(yǎng)基地、頂崗實(shí)習(xí)基地等形式，利用學(xué)校設(shè)備設(shè)備、教課管理、師資和公司實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所及設(shè)備等優(yōu)勢(shì)資源，睜開形式多樣的技術(shù)培訓(xùn)，校方優(yōu)異授課老師可作為公司大學(xué)客座授課老師身份列入名錄，享受相同課時(shí)津貼。（2）外面培訓(xùn)機(jī)構(gòu)依據(jù)公司發(fā)展階段，可考慮引入外面培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提高培訓(xùn)成效，形式如素質(zhì)拓展、管理課程培訓(xùn)等。地域公司須將外面培訓(xùn)申報(bào)計(jì)劃提交至公司大學(xué)報(bào)備，外面培訓(xùn)講解課程可作為公司大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院備選課程。（3）上下游單位客座授課老師與校企合作模式近似，經(jīng)過聯(lián)系業(yè)主、分包單位及中建系統(tǒng)兄弟公司部授課老師進(jìn)行授課的方式，擴(kuò)展知識(shí)視線，促使培訓(xùn)質(zhì)量提高。講解成效優(yōu)異的外面單位授課老師，可作為公司大學(xué)客座授課老師身份列入名錄，享受相同課時(shí)津貼。六、進(jìn)一步的假想和展望（一）完美行政架建立設(shè)將來，在XX公司大學(xué)運(yùn)轉(zhuǎn)模式逐漸邁向成熟之際，公司可考慮完美機(jī)構(gòu)設(shè)置，提高運(yùn)作效率，如可參照大學(xué)組織設(shè)置模式成立相應(yīng)的學(xué)校機(jī)構(gòu)。組織架構(gòu)假想圖：校董事會(huì)校長行政副校長教務(wù)副校長院管副校長創(chuàng)新研究室公司文化融入營授課老師管理處信息化中心教課辦公室總務(wù)辦公室專業(yè)技術(shù)提高營學(xué)員管理處

課程研發(fā)小組測(cè)評(píng)小組

管理能力打破營各部門工作職責(zé)說明：校董事會(huì)：由公司高層領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)成，兼顧XX公司大學(xué)整體運(yùn)作校長：由校董事會(huì)選派任命，受校董事會(huì)看管，是XX公司大學(xué)事務(wù)履行的最高負(fù)責(zé)人副校長：由校長提名，校董事會(huì)審查決定，受校長看管，詳細(xì)負(fù)責(zé)公司大學(xué)各項(xiàng)事務(wù)，此中分為行政副校長、教務(wù)副校長以及院管副校長行政副校長管理職責(zé)部分以下：創(chuàng)新研究室：負(fù)責(zé)探究XX公司大學(xué)平時(shí)運(yùn)作管理及制度規(guī)制定等授課老師管理處：負(fù)責(zé)授課老師隊(duì)伍管理與開發(fā)，履行授課老師培訓(xùn)與查核工作學(xué)員管理處：負(fù)責(zé)學(xué)員管理與組織，履行學(xué)員選課、參訓(xùn)以及查核工作教務(wù)副校長管理職責(zé)部分以下：信息化中心：負(fù)責(zé)XX公司大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院管理與保護(hù)教課辦公室：負(fù)責(zé)課程開發(fā)、考查方法擬訂、查核結(jié)果公布，特意下設(shè)課程開發(fā)小組和測(cè)評(píng)小組對(duì)有關(guān)事宜進(jìn)行負(fù)責(zé)總務(wù)辦公室：負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程計(jì)劃制定與課程安排、培訓(xùn)建議采集與反饋院管副校長：負(fù)責(zé)管理三個(gè)學(xué)院的綜合事務(wù)，此中包含授課老師授課狀況統(tǒng)計(jì)、學(xué)員學(xué)習(xí)狀況統(tǒng)計(jì)、授課老師與學(xué)員的獎(jiǎng)賞資格評(píng)定等（二）完美線上和線下培訓(xùn)方式，創(chuàng)立網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)模式待XX公司大學(xué)運(yùn)作模式成熟后，可聯(lián)合實(shí)踐反應(yīng)，可對(duì)學(xué)習(xí)系統(tǒng)進(jìn)行更新和完美，創(chuàng)新線上及線下培訓(xùn)模式，如完美選課系統(tǒng)、測(cè)評(píng)系統(tǒng)以及授課系統(tǒng)等，以供給更完美的學(xué)習(xí)空間，同時(shí)能夠拓寬線上學(xué)習(xí)圍，向更多方向更多專業(yè)方面深入學(xué)習(xí)與教育，增設(shè)更多的學(xué)習(xí)科目，擴(kuò)大課程資源。如學(xué)員初次登入公司大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院，系統(tǒng)依據(jù)賬戶信息自動(dòng)導(dǎo)入課程計(jì)劃，并播放使用說明短片，簡(jiǎn)要說明網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的各模塊功能，使學(xué)員掌握基本使用技巧。依據(jù)XX公司大學(xué)的實(shí)行目標(biāo)，本網(wǎng)絡(luò)學(xué)院共分為五個(gè)功能模塊：學(xué)習(xí)中心、反應(yīng)中心、測(cè)評(píng)中心、資猜中心以及學(xué)員管理中心。詳細(xì)功能以下：1、學(xué)習(xí)中心（1）課程計(jì)劃管理網(wǎng)絡(luò)學(xué)院擁有必修與選修兩類課程。必修課程由公司大學(xué)學(xué)職工作室依據(jù)學(xué)員所在崗位以及學(xué)習(xí)目標(biāo)進(jìn)行設(shè)定，選修課程依據(jù)職工個(gè)人興趣在選修課程庫中進(jìn)行自主選擇。學(xué)員課表經(jīng)個(gè)人確認(rèn)后經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)學(xué)院管理系統(tǒng)進(jìn)行申報(bào)，經(jīng)系統(tǒng)確認(rèn)無誤后，課表寫入學(xué)員今年度計(jì)劃。本課表一經(jīng)確認(rèn)，無特別情況不得改正。課程計(jì)劃以每一學(xué)年為周期進(jìn)行申報(bào)。對(duì)于課程學(xué)習(xí)時(shí)間，必修課由總務(wù)辦公室確立上課時(shí)間，選修課可由學(xué)員自行設(shè)定，但需在所處學(xué)年結(jié)束前學(xué)習(xí)完成。（2）通知通告網(wǎng)絡(luò)學(xué)院系一致方面依據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)度做按期提示，包含課程計(jì)劃達(dá)成百分比、下一堂課的課程信息等；另一方面，通知通告欄可依據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)偏好，推送學(xué)員可能感興趣的課程以及系統(tǒng)中的目前熱點(diǎn)課程，以及其余需要學(xué)員進(jìn)行及時(shí)操作的通知。本功能可整合手機(jī)APP或微信民眾號(hào)，實(shí)現(xiàn)信息及時(shí)推送。（3）課程實(shí)行管理a、進(jìn)入課程，學(xué)員經(jīng)過網(wǎng)頁或挪動(dòng)端APP選擇課程；b、課前測(cè)試，認(rèn)識(shí)自己短板；c、學(xué)習(xí)界面，本界面分為兩部分：一部分為課程學(xué)習(xí)界面，用于播放PPT或?qū)W習(xí)影像；另一部分為講堂議論，學(xué)員可進(jìn)行課程容議論及互動(dòng)。d、課后反應(yīng)，自動(dòng)轉(zhuǎn)入反應(yīng)中心，對(duì)課程進(jìn)行提疑及評(píng)論（強(qiáng)制）；e、課后測(cè)評(píng)，自動(dòng)轉(zhuǎn)入測(cè)評(píng)中心，進(jìn)行課后測(cè)評(píng)（依據(jù)課程需求）；、課后資料，有關(guān)學(xué)習(xí)資料將會(huì)在課程結(jié)束后對(duì)學(xué)習(xí)完成的學(xué)員開放下載受權(quán)，包含課件PPT、文字版資料等。學(xué)習(xí)資料一致由資猜中心管理。注：只有學(xué)員在達(dá)成課后反應(yīng)以及課后測(cè)評(píng)（若有）后，才視作達(dá)成課程學(xué)習(xí)。2、反應(yīng)中心（1）答疑欄目（參照百度知道、知乎）學(xué)員可針對(duì)自己在工作、學(xué)習(xí)中碰到的問題進(jìn)行發(fā)問，問題可設(shè)置懸賞積分，并可公司有關(guān)領(lǐng)域達(dá)人進(jìn)行解答。其余學(xué)員可依據(jù)自己經(jīng)驗(yàn)對(duì)問題進(jìn)行答復(fù)，同時(shí)可對(duì)其余學(xué)員的回答點(diǎn)贊或答復(fù)?；卮鹨罁?jù)點(diǎn)贊熱度進(jìn)行排序，發(fā)問者可在回答中選擇最有幫助的回答，設(shè)置成“最滿意答案”。獎(jiǎng)賞模式：最滿意答案可獲取所有懸賞積分及20%加成獎(jiǎng)賞（最少5分）；其余答復(fù)可獲取1分獎(jiǎng)賞。（2）反應(yīng)課程及授課老師本欄目為學(xué)習(xí)中心的延長欄目。學(xué)員可在學(xué)習(xí)完課程后，進(jìn)入本欄目對(duì)課程及授課老師進(jìn)行評(píng)分。系統(tǒng)自行對(duì)課程及授課老師評(píng)分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，并將結(jié)果顯示在課程級(jí)授課老師信息欄。3、測(cè)評(píng)中心（1）課程考試本欄目為學(xué)習(xí)中心的延長欄目。依據(jù)有關(guān)課程要求，學(xué)員可在學(xué)習(xí)完課程后，進(jìn)入本欄目進(jìn)行考試測(cè)評(píng)。測(cè)評(píng)結(jié)果將記入職工課程學(xué)習(xí)檔案。測(cè)評(píng)成績?nèi)缥催_(dá)標(biāo)，可返回學(xué)習(xí)中心從頭學(xué)習(xí)。重建時(shí)機(jī)有且僅有一次。（2）專業(yè)素質(zhì)測(cè)評(píng)本欄目可引入一級(jí)建筑師考試真題、造價(jià)師考試真題以及有關(guān)外語考試等，幫助職工對(duì)自己專業(yè)素質(zhì)進(jìn)行測(cè)評(píng)。4、資猜中心（1）課程學(xué)習(xí)資料本欄目用于一致管理在線課程學(xué)習(xí)資料，如PPT，文字版資料等。在學(xué)員對(duì)課程學(xué)習(xí)完成后，系統(tǒng)自動(dòng)開放本資料的下載權(quán)。針對(duì)未參加課程學(xué)習(xí)的學(xué)員，可支付相應(yīng)積分進(jìn)行下載學(xué)習(xí)。積分依據(jù)課程難易程度、熱度、學(xué)時(shí)進(jìn)行確立。（2）自主學(xué)習(xí)資料本欄目