公司采購訂單異常處理管理制度采購精細管理制度

公司采購訂單異常處理管理制度采購精細管理制度

公司選購訂單特別處理管理制度訂單特別包括交期特別、品質特別、下單特別、彈性處理以及突發(fā)特別五類。

由于這五類訂單特別發(fā)生的緣由以及處理措施不完全相同,企業(yè)應制定訂單特別處理管理制度,規(guī)范訂單特別的處理。

訂單特別處理管理制度第1章總則第1條目的為規(guī)范訂單特別的處理過程,對特別訂單進行準時有效的處理,特制定本制度。

第2條適用范圍本制度適用于選購部的特別訂單處理工作。

,以便企業(yè)準時調整生產方案,并與供應商樂觀協(xié)商處理特別狀況。

,依據需求準時調整訂單。

“交期特別”,是指物資交期延后或交貨數量變更,無法滿意生產需要。

“品質特別”,是指供應商在生產中發(fā)覺的品質特別以及驗收人員發(fā)覺的品質特別。

“下單特別”,是指由于選購專員的主觀因素導致的訂單下發(fā)特別。

“彈性處理”,是指原訂單客戶要求提前交期或變更交付方案等導致的選購特別。

“突發(fā)特別”,是指發(fā)生不行抗拒的外力因素如地震、火災等或市場原材料嚴峻緊缺等突發(fā)狀況。

,準時獵取訂單交貨進度。

。

1供應商電話通知。

2物資交期自行排查。

第6條交期特別反饋選購專員得知特別后,應準時向選購經理和請購部門反饋信息,以便準時進行補救或調整。

,盡量挽回損失。

。

1采納跟催法催交物資。

2變更選購訂單。

3替換供應商。

。

。

1經確認,如交期特別因發(fā)生重大事故或災難如嚴峻火災、地震等或市場原材料嚴峻短缺而引起,企業(yè)可視狀況追究供應商部分責任或不追究責任。

2如交期特別的緣由屬供應商可掌握的因素,如企業(yè)停工待料、鋪張工時等,選購專員應以“供應商扣款通知單”的形式通知供應商進行相應的賠償。

,應以書面形式將問題反饋給相應的選購專員。

,相關質量管理人員發(fā)覺選購物資不符合選購要求的,應準時通知選購專員。

,要準時反饋給選購經理,請示解決方法。

,必要時由選購專員召集請購部門到供應商生產現場幫助解決特別。

《退換貨管理制度》執(zhí)行。

第11條評估品質特別造成的損失如選購物資因品質問題返工或被拒收,影響本企業(yè)正常生產的,選購部應組織相關部門評估損失費用,并可視詳細狀況向供應商索賠。

第4章下單特別的處理第12條下單特別反饋選購專員如發(fā)覺訂單等相關單據沒能準時下發(fā),應馬上聯(lián)系選購部下單人員,并將詳細狀況反饋給選購經理。

,選購專員應與供應商協(xié)商能否撤單,盡可能避開呆廢料,同時下達正確的訂單。

,選購部應與相關部門溝通能否將訂單進行內部消化,并把信息上報選購經理。

,產生的損失費用由責任部門擔當,并按企業(yè)相關規(guī)章制度對責任部門進行懲處。

,應準時聯(lián)系供應商協(xié)商處理。

。

1應客戶要求交期提前。

2生產方案由于各種狀況發(fā)生轉變。

,加緊趕工。

必要時可提高選購價格,確保供應商準時供應物資。

,選購專員應實行選擇替代產品、查找其他供應商等措施。

,選購專員應準時向選購經理匯報,并通過多種渠道了解市場行情、短缺周期等信息,推想選購能否滿意正常生產需要。

,選購專員需向請購部門確認是否通過高價調撥現貨或采納其他能夠削減