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文檔簡介
第5頁共5頁2023?年保潔員?個人年終?工作總結(jié)?例文在?酒店領導?的帶領、?指導之下?,我終于?是完成了?自己在試?用期的工?作,也站?在了轉(zhuǎn)正?的階段上?,回想這?段工作的?時間,我?也非常努?力地在讓?自己有更?棒的成長?,同時認?真的對待?工作,努?力地做好?自己身為?保潔員該?做好的工?作。一?、工作的?完成情況?這一段?的時間我?都是根據(jù)?之前領導?的指示在?完成工作?,以自己?最為認真?的態(tài)度在?面對每一?天的保潔?工作。在?衛(wèi)生的處?理上一直?都是以酒?店的要求?在進行,?將每個細?小的方面?都盡可能?的做到,?做到更為?的細致。?對于每個?工作區(qū)域?的衛(wèi)生要?求與處理?方式的不?同來采取?不一樣的?打掃方式?,同時努?力地做好?自己身為?保潔人員?該要做好?的工作。?在此期間?,我更是?有與各區(qū)?域的負責?人相互交?流,更是?明確了自?己應該好?負責好那?些的工作?,在我工?作的過程?中也盡量?的不要打?擾到其他?工作的進?行。二?、衛(wèi)生方?面的嚴要?求在酒?店里各個?地方都是?客人來進?行參觀、?了解、居?住會看到?的地方,?所以不管?是任何的?地方,清?潔衛(wèi)生都?是必須要?有非常大?的保證,?所以為了?給酒店的?客人以更?好的住房?體驗,所?以才會在?衛(wèi)生方面?有更為嚴?格的`要?求。也真?是這些的?嚴格要求?,讓我身?為保潔員?每天的工?作任務有?更加的繁?重,更是?需要付出?非常多的?努力才能?夠真正的?完成好。?當然就算?是如此我?都還是以?這些要求?為重,更?是努力地?做好每一?件工作,?盡可能的?將酒店的?衛(wèi)生都搞?好。三?、下階段?的努力?轉(zhuǎn)正之后?我更是會?努力地在?工作上要?求自己,?盡心盡力?地將酒店?的衛(wèi)生搞?好,爭取?可以讓每?一位客人?都感受到?我們酒店?幸福的生?活,溫馨?的環(huán)境,?舒適的氛?圍。這以?后我便是?會努力地?提升自己?,以自己?最棒的狀?態(tài)來讓自?己得到成?長與進步?,并且以?自己最棒?的方式來?讓只有更?好的成長?與改變。?身為保潔?員我自知?自己工作?的重要,?并且會努?力地提升?自己,讓?自己的生?活有更為?重要,更?為精彩的?表現(xiàn),現(xiàn)?如今的我?,更是會?全身心的?以酒店的?衛(wèi)生為重?,自覺的?做好每一?件工作任?務,讓干?凈、舒適?的環(huán)境出?現(xiàn)在領導?與客人的?眼前,更?是讓我的?工作能夠?得到更棒?的好評。?面對往后?的工作,?我也是會?努力的讓?自己在現(xiàn)?在的環(huán)境?下去成長?,去更多?地在工作?中得到更?大的成長?與改變,?我相信只?要我們酒?店的工作?人員都可?以非常努?力地為酒?店付出,?那便一定?是可以收?獲到非常?大的成長?與改變,?同時可以?讓個人的?生活更加?充實而幸?福。2?023年?保潔員個?人年終工?作總結(jié)例?文(二)?20x?x年,我?們在公司?領導的指?導與大力?支持下,?按照公司?的工作要?求,本著?“您的滿?意,是們?永遠的追?求”的物?業(yè)服務宗?旨,“以?人為本,?以客為尊?,以誠為?源,以質(zhì)?為先”的?公司管理?理念,以?“上水平?,創(chuàng)效益?,樹品牌?”作為公?司的發(fā)展?目標,“?服務第一?、客戶至?上”作為?每一位員?工的信條?。經(jīng)過部?門全體員?工的共同?努力,開?展了一系?列的優(yōu)質(zhì)?服務工作?,在此對?一年的工?作做以簡?要總結(jié)。?總結(jié)經(jīng)驗?和教訓,?找出不足?,為20?xx年的?工作打好?基礎。?一;人員?管理保?潔負責區(qū)?域加大后?,員工情?緒波動,?開展工作?十分困難?,為此和?員工多方?面溝通,?穩(wěn)定員工?情緒,沒?有影響到?工作質(zhì)量?。根據(jù)各?區(qū)域工作?需求狀況?,重點加?強了人員?的合理配?置和工作?負荷量之?考核,實?際運作特?點和要求?,調(diào)整了?工作標準?,在不增?加人員的?狀況下,?基本滿足?了保潔的?運行要求?。二;?培訓對?新入職保?潔人員進?行了清潔?理論培訓?并針對不?一樣崗位?進行實際?操作培訓?,使保潔?員掌握保?潔工作知?識,到達?公司保潔?工作的基?本要求。?在對保?潔員進行?《保潔工?作手冊》?培訓的前?提下,結(jié)?合工作中?的實際狀?況著重了?以下培訓?:現(xiàn)場工?作要求,?清潔程序?,作裝,?儀容儀表?。加強?了員工考?核制度的?培訓,創(chuàng)?優(yōu)和有關(guān)?貫標知識?的培訓,?建立了員?工工作的?職責心,?目前員工?已經(jīng)能夠?努力工作?并按規(guī)定?標準完成?,但在遵?守工作紀?律,行為?舉止等細?節(jié)方面還?需監(jiān)督管?理,下一?步將加強?這方面培?訓并使之?成為習慣?。經(jīng)過?不斷的培?訓與磨合?,保潔員?工已適應?現(xiàn)有管理?摸式和工?作程序,?人員基本?穩(wěn)定。?三;保潔?工作模式?方面在?原有的七?個單元的?基礎上變?為八單元?,主要清?潔工在樓?道及外圍?進行。在?實施“無?人清潔”?的同時為?保證衛(wèi)生?質(zhì)量,加?強了保潔?巡查清潔?頻率?,F(xiàn)?有人員基?本能夠到?達將隨時?產(chǎn)生的衛(wèi)?生問題在?____?分鐘內(nèi)解?決,但在?高峰期經(jīng)?常存在樓?道衛(wèi)生差?的現(xiàn)象,?導致樓道?較臟。?在“本色?清潔”方?面加強清?潔頻率,?將原先的?固定的計?劃清潔改?為此刻的?隨時清潔?,發(fā)現(xiàn)污?臟立即清?潔,恢復?原有本色?,取的了?較好的效?果,但清?潔成本有?所增加。?近一時期?因在建施?工和市政?道路施工?,整體環(huán)?境泥土較?多,雖然?加強了清?潔但整體?衛(wèi)生狀況?沒有到達?要求,而?且清潔成?本有所增?加,隨著?施工的結(jié)?束將進行?徹底清潔?,以到達?衛(wèi)生標準?。四;?保潔工作?完成方面?(1)?完成了保?潔人員編?制及工作?模式的及?時修訂。?(2)?完成對外?圍公共區(qū)?域衛(wèi)生日?常維護工?作。(?3)完成?對新進員?工的培訓?工作。?(4)完?成特約清?潔服務。?(5)?完成了配?合房開活?動的工作?。五;?衛(wèi)生質(zhì)量?監(jiān)督方面?隨著I?SO91?-___?_質(zhì)量體?系的推行?,保潔在?工作中,?加強了工?作質(zhì)量監(jiān)?督,完成?表格的填?寫,用各?種記錄和?制度來控?制工作質(zhì)?量,并對?工作中的?問題進行?總結(jié),進?一步改正?,取得了?較好的效?果。六?;工作中?存在問題?1;外?圍泥土,?無法有效?的去除。?2;現(xiàn)?有的人員?日常保潔?頻率與公?司要求的?頻率有必?須差距,?在不增加?人員的前?提下,很?難到達標?準。3?;冬季外?圍衛(wèi)生無?法到達清?潔標準。?4;在?保證衛(wèi)生?貼合標準?的狀況下?,清潔工?具的更換?配件費用?將有必須?上升。?七;20?xx年的?工作安排?;1;?加強保潔?部的培訓?工作。?2;安排
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