2023年政務(wù)個人年終工作總結(jié)（2篇）

第8頁共8頁2023?年政務(wù)個?人年終工?作總結(jié)?一年以來?，在局的?領(lǐng)導(dǎo)的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?，在處領(lǐng)?導(dǎo)和同志?們的大力?支持和幫?助下，較?好地履行?了工作職?責(zé)，完成?了本職工?作任務(wù)。?現(xiàn)將一年?來的工作?情況作以?簡要匯報?。一、?主要特點?（一）?努力學(xué)習(xí)?，全面提?高自身綜?合素質(zhì)?我們局是?一個特殊?的單位，?在實際工?作中它要?求每一個?人都要永?無止境地?更新知識?和提高素?質(zhì)。因此?，在工作?中我非常?重視學(xué)習(xí)?，堅持一?邊工作一?邊學(xué)習(xí)。?一是積?極投入到?政治教育?當(dāng)中，進(jìn)?一步提高?政治思想?覺悟。深?刻領(lǐng)會報?告的重要?思想和科?學(xué)內(nèi)涵，?加強黨性?鍛煉和黨?性修養(yǎng)，?____?先進(jìn)性，?用正確的?世界觀、?人生觀、?價值觀指?導(dǎo)自己的?學(xué)習(xí)、工?作和生活?實踐。?二是強化?理論和業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，?不斷提高?自身綜合?素質(zhì)。認(rèn)?真學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識，?重點學(xué)習(xí)?公文寫作?、公文處?理和電腦?知識。在?學(xué)習(xí)方法?上做到抓?住重點，?在重點中?找重點，?并結(jié)合自?己在公文?寫作及公?文處理、?電腦知識?方面存在?的不足，?有針對性?地進(jìn)行學(xué)?習(xí)，不斷?提高自己?的文字業(yè)?務(wù)工作能?力。同時?，刻苦鉆?研與本職?工作相關(guān)?的知識，?努力向復(fù)?合型人才?靠近。?三是虛心?向身邊同?志學(xué)習(xí)，?努力提高?適應(yīng)本職?工作需要?的本領(lǐng)。?首先是向?領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。?一年來，?我親身感?受到各級?領(lǐng)導(dǎo)的人?格___?_力、領(lǐng)?導(dǎo)風(fēng)范和?工作藝術(shù)?，使我受?益匪淺，?收獲甚豐?。其次是?向同事學(xué)?。作為一?名新干部?，如不虛?心學(xué)習(xí)，?積極求教?，實踐經(jīng)?驗的缺乏?必將成為?制約個工?作人能力?發(fā)展的瓶?頸，因此?，單位里?的每位同?事都是我?的老師，?堅持向周?圍的領(lǐng)導(dǎo)?和同志學(xué)?習(xí)，取人?之長，補?己之短，?努力豐富?自己、充?實自己、?提高自己?，培養(yǎng)勤?于動筆的?工作習(xí)慣?，增強了?文字功底?和思維能?力，基本?適應(yīng)了本?職工作的?需要。正?是不斷地?虛心向他?們學(xué)習(xí)求?教，我自?身的素質(zhì)?和能力才?得以不斷?提高。?（二）扎?實工作，?全力培養(yǎng)?敬業(yè)愛崗?精神在?實際工作?的一年時?間里，我?個人無論?是在敬業(yè)?精神、思?想境界，?還是在業(yè)?務(wù)素質(zhì)、?工作能力?上都有了?長足的進(jìn)?步，這主?要得益于?各級領(lǐng)導(dǎo)?的培養(yǎng)教?育和同志?們的幫助?指導(dǎo)，得?益于__?__人的?良好的工?作作風(fēng)和?昂揚的精?神狀態(tài)的?影響。首?先是促進(jìn)?了敬業(yè)精?神的培養(yǎng)?。參加工?作，這是?人生的一?大轉(zhuǎn)折點?，而能夠?到這里工?作是我非?常榮幸的?事情?？?到一起同?學(xué)羨慕的?目光，我?沒有理由?不珍惜這?份工作，?沒有理由?不干好本?職工作。?在努力鉆?研本職工?作的同時?，加強對?其它工作?的了解和?掌握，盡?快適應(yīng)本?職工作的?需要。其?次是加強?愛崗精神?的培養(yǎng)。?干一行，?愛一行，?專一行，?精一行這?是局里同?志的工作?作風(fēng)，在?努力向合?格靠近的?同時，把?珍惜自己?的崗位，?珍惜每一?次工作學(xué)?習(xí)的機會?，作為提?高自己的?熱愛本職?工作崗位?的關(guān)鍵環(huán)?節(jié)，無論?負(fù)責(zé)什么?工作都能?夠竭盡全?力的完成?每一項具?體工作，?從而在實?際工作中?體現(xiàn)熱愛?本職、珍?惜崗位的?工作心態(tài)?。第三?是帶動奉?獻(xiàn)精神的?培養(yǎng)。一?年來，同?志們舍小?家顧大家?，講大局?講奉獻(xiàn)，?廢寢忘食?的奉獻(xiàn)精?神時刻在?激勵著我?努力工作?。我盡努?力克服家?庭的實際?困難，以?飽滿的熱?情和良好?的狀態(tài)，?積極投入?到各項工?作中，盡?努力完成?好領(lǐng)導(dǎo)交?給的各項?工作任務(wù)?。（三?）嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)?致，全心?做好服務(wù)?保障工作?局機關(guān)?是對外窗?口、綜合?辦事機構(gòu)?，處于承?上啟下、?聯(lián)系左右?、協(xié)調(diào)各?方的中樞?地位，能?否按照三?服務(wù)的標(biāo)?準(zhǔn)做好各?項工作，?關(guān)鍵在于?是否具有?小心謹(jǐn)慎?、如履薄?冰責(zé)任意?識，是否?具有強烈?的主人翁?意識，是?否具有良?好的團(tuán)隊?精神和高?度的__?__榮譽?感。一年?來，我注?重從以下?三個方面?加強自身?建設(shè)。一?是重細(xì)節(jié)?講規(guī)矩。?要做好服?務(wù)工作必?須具有嚴(yán)?謹(jǐn)細(xì)致的?工作作風(fēng)?，因此，?在每一項?工作當(dāng)中?，我始終?堅持一絲?不茍，嚴(yán)?肅認(rèn)真的?工作作風(fēng)?，嚴(yán)格按?照規(guī)章制?度完成各?項工作，?盡努力能?把工作做?的___?_，保證?工作質(zhì)量?。二是重?大局講服?務(wù)。局機?關(guān)作為中?樞系統(tǒng)，?我作為中?樞系統(tǒng)的?一分子，?有責(zé)任維?護(hù)機關(guān)的?良好形象?。所以，?我始終把?維護(hù)好機?關(guān)的形象?作為完成?好本職工?作的前提?，通過細(xì)?致周到的?服務(wù)，體?現(xiàn)良好形?象，從而?為局機關(guān)?樹立良好?的形象。?三是重團(tuán)?結(jié)講業(yè)績?。在人事?處___?_的培訓(xùn)?當(dāng)中，使?我感受最?深的就是?局機關(guān)的?團(tuán)隊精神?，我因到?這個__?__而感?到自豪，?因此我非?常珍惜在?這里工作?。在工作?中用真心?換得同志?們的真情?，積極主?動的融入?到___?_當(dāng)中。?同時，努?力工作，?用工作成?績證明自?己的工作?能力，來?贏得大家?的認(rèn)同。?二、存?在問題?一個人有?缺點并不?可怕，但?是如果不?能發(fā)現(xiàn)自?己的缺點?就可怕了?。因此，?發(fā)現(xiàn)自己?的問題，?正視自己?的問題，?敢于糾正?自己的問?題，才能?在不斷的?總結(jié)中成?長進(jìn)步。?（一）?政治理論?水平和業(yè)?務(wù)工作能?力還不夠?強主要?表現(xiàn)。學(xué)?習(xí)的主動?性不夠強?;學(xué)習(xí)的?內(nèi)動力不?夠足;學(xué)?習(xí)的持續(xù)?力不夠長?;對本職?工作缺乏?深入細(xì)致?的研究;?本職工作?業(yè)務(wù)水平?需要進(jìn)一?步提高。?（二）?工作作風(fēng)?還不夠扎?實主要?表現(xiàn)。對?本職工作?缺乏精益?求精的精?神;工作?中主觀能?動性不夠?強，有時?存在自我?放松的思?想;有時?存在著自?掃門前雪?的思想;?與同志之?間溝通交?流的少，?開拓創(chuàng)新?的意識不?夠足。?2023?年政務(wù)個?人年終工?作總結(jié)（?二）錦?-___?_區(qū)政務(wù)?服務(wù)中心?在區(qū)委、?區(qū)政府的?領(lǐng)導(dǎo)和市?政務(wù)中心?的指導(dǎo)下?，圍繞區(qū)?委、區(qū)政?府中心工?作，進(jìn)一?步完善政?務(wù)服務(wù)中?心建設(shè)，?深化規(guī)范?化服務(wù)型?政府建設(shè)?，提高行?政效能，?優(yōu)化投資?環(huán)境，為?四區(qū)建設(shè)?服好務(wù)。?現(xiàn)將區(qū)政?務(wù)服務(wù)中?心___?_年度工?作總結(jié)報?告如下：?一、全?面完成兩?集中、兩?到位工作?一是完?成部門行?政審批（?服務(wù)）職?能向一個?科室集中?。全區(qū)_?___個?有行政審?批職能的?部門全部?設(shè)立行政?審批科，?由行政審?批科代表?本部門集?中辦理法?定的行政?審批事項?，全面完?成部門審?批權(quán)向一?個內(nèi)設(shè)科?室集中。?其中行政?審批科單?設(shè)的部門?____?個，__?__其它?科室的部?門___?_個。二?是完成行?政審批科?成建制向?政務(wù)服務(wù)?中心集中?。錦-_?___區(qū)?根據(jù)各部?門設(shè)立行?政審批科?的情況，?____?個單設(shè)行?政審批科?的和__?__個審?批業(yè)務(wù)量?較大的，?審批科成?建制進(jìn)駐?區(qū)政務(wù)服?務(wù)中心，?在政務(wù)服?務(wù)中心設(shè)?立___?_個后臺?辦公室，?后臺辦公?人員__?__人;?增掛牌子?的也保證?有足夠的?力量和專?業(yè)骨干進(jìn)?駐區(qū)政務(wù)?服務(wù)中心?，全面完?成各審批?職能部門?的行政審?批科全部?集中到政?務(wù)服務(wù)中?心工作，?政務(wù)服務(wù)?中心共有?____?個職能部?門進(jìn)駐，?設(shè)立了_?___個?服務(wù)窗口?。三是完?成各職能?部門將行?政審批權(quán)?向辦事窗?口授權(quán)到?位。全區(qū)?____?項行政審?批事項及?政務(wù)服務(wù)?事項有_?___項?集中在政?務(wù)服務(wù)中?心（分中?心）辦理?，集中率?達(dá)___?_%。各?部門在辦?事窗口設(shè)?立首席代?表，將行?政審批權(quán)?限充分授?權(quán)給窗口?首席代表?，并于今?年年初簽?訂書面授?權(quán)書，全?面實現(xiàn)行?政審批權(quán)?向政務(wù)服?務(wù)中心窗?口授權(quán)到?位。四是?確保行政?審批事項?在政務(wù)服?務(wù)中心辦?理到位。?實行一個?窗口受理?、一個窗?口辦結(jié)的?____?，杜絕辦?事群眾多?頭跑、來?回跑的現(xiàn)?象。今年?____?-___?_月，區(qū)?政務(wù)服務(wù)?中心（分?中心）共?辦理行政?審批事項?及政務(wù)服?務(wù)事項_?___件?，其中現(xiàn)?場辦結(jié)_?___件?，現(xiàn)場辦?結(jié)率為_?___%?。二、?全面推進(jìn)?政務(wù)服務(wù)?中心標(biāo)準(zhǔn)?化建設(shè)工?作錦-?____?區(qū)以創(chuàng)建?一流政務(wù)?服務(wù)中心?的目標(biāo)，?采取切實?有力的措?施推進(jìn)政?務(wù)服務(wù)中?心標(biāo)準(zhǔn)化?建設(shè)。一?是錦-_?___區(qū)?政務(wù)服務(wù)?中心面積?____?㎡，大廳?寬敞、明?亮、整潔?，服務(wù)窗?口辦事指?南、辦公?電腦等辦?公物品整?齊統(tǒng)一，?擺放有序?;服務(wù)大?廳窗口分?布、樓層?分布等指?示牌清晰?準(zhǔn)確，配?套服務(wù)設(shè)?施設(shè)置合?理，齊備?，中心積?極營造規(guī)?范、舒適?的辦公環(huán)?境，使群?眾到中心?辦事一目?了然，方?便辦事。?二是調(diào)整?窗口布局?。結(jié)合推?進(jìn)并聯(lián)審?批要求，?將企業(yè)登?記類的辦?事項目所?涉部門分?區(qū)域相對?集中，便?于服務(wù)對?象咨詢和?審批內(nèi)部?流轉(zhuǎn)，促?進(jìn)服務(wù)效?率提高。?三是中心?嚴(yán)格規(guī)范?各窗口的?收費，統(tǒng)?一由入駐?中心的銀?行收取，?向社會公?布服務(wù)事?項的收費?標(biāo)準(zhǔn)及收?費依據(jù)等?，有效杜?絕了行政?審批亂收?費和搭車?收費等不?規(guī)范行為?，避免發(fā)?生窗口亂?收費的現(xiàn)?象。三?、深化并?聯(lián)審批，?減免新辦?企業(yè)注冊?登記費?錦-__?__區(qū)深?化并聯(lián)審?批，按照?統(tǒng)一受理?、抄告相?關(guān)、并聯(lián)?審批、限?時辦結(jié)、?集中回復(fù)?的要求，?積極推進(jìn)?新辦企業(yè)?注冊并聯(lián)?審批，并?于今年_?___月?____?日起，免?收新辦企?業(yè)注冊登?記相關(guān)費?用，包括?企業(yè)注冊?登記費、?營業(yè)執(zhí)照?副本工本?費、稅務(wù)?登記證工?本費、_?___機?構(gòu)代碼證?工本費。?受理新辦?企業(yè)注冊?申請后，?區(qū)政務(wù)服?務(wù)中心并?聯(lián)審批窗?口督促工?商、稅務(wù)?、質(zhì)監(jiān)實?施并聯(lián)審?批，于_?___個?工作日內(nèi)?辦結(jié)相關(guān)?證照，核?定相關(guān)費?用。申請?企業(yè)取件?時，并聯(lián)?審批窗口?將三證（?工商營業(yè)?執(zhí)照、稅?務(wù)登記證?、___?_機構(gòu)代?碼證）一?并發(fā)放給?企業(yè)，企?業(yè)無需交?納注冊登?記相關(guān)費?用政務(wù)服?務(wù)中心工?作匯報工?作報告。?截至__?__月底?，并聯(lián)審?批窗口共?辦理注冊?新辦企業(yè)?____?戶，共計?減免企業(yè)?注冊登記?費___?_萬余元?。四、?進(jìn)一步規(guī)?范政府投?資工程建?設(shè)項目招?投標(biāo)工作?為切實?加強我區(qū)?政府投資?工程建設(shè)?項目招投?標(biāo)（比選?）活動的?監(jiān)督，進(jìn)?一步規(guī)范?招投標(biāo)（?比選）行?為，錦-?____?區(qū)下發(fā)了?《___?_《__?__規(guī)范?全市有形?建筑市場?____?》___?_》（錦?監(jiān)發(fā)〔_?___〕?____?號），要?求自__?__年_?___月?____?日起，我?區(qū)所有國?家投資工?程建設(shè)項?目的招標(biāo)?投標(biāo)或比?選活動，?必須進(jìn)入?____?市建設(shè)工?程項目交?易服務(wù)中?心進(jìn)行。?五、嚴(yán)?格使用統(tǒng)?一的行政?審批業(yè)務(wù)?辦理和電?子監(jiān)察系?統(tǒng)按照?電子監(jiān)察?系統(tǒng)建設(shè)?的要求，?錦-__?__區(qū)推?行使用省?、市統(tǒng)一?的行政審?批業(yè)務(wù)辦?理和電子?監(jiān)察系統(tǒng)?一是按?照統(tǒng)一確?定的原則?、分類、?標(biāo)準(zhǔn)和名?稱，__?__開展?行政審批?及政務(wù)服?務(wù)事項清?理。二是?對清理保?留的__?__項行?政審批（?服務(wù)）事?項，積極?做好行政?審批（服?務(wù)）事項?的規(guī)范工?作，完善?行政審批?（服務(wù)）?事項基礎(chǔ)?數(shù)據(jù)，包?括：項目?名稱、設(shè)?定依據(jù)、?審批條件?、數(shù)量、?審批程序?、審批時?限、收費?依據(jù)和標(biāo)?準(zhǔn)、申請?材料等_?___個?要素，完?成行政審?批（服務(wù)?）事項流?程、辦理?環(huán)節(jié)的規(guī)?范和優(yōu)化?工作，并?納入政務(wù)?服務(wù)中心?集中辦理?，實現(xiàn)省?、市、區(qū)?政務(wù)服務(wù)?中心行政?審批項目?名稱和標(biāo)?準(zhǔn)統(tǒng)一。?三是嚴(yán)格?使用省、?市統(tǒng)一的?行政審批?業(yè)務(wù)辦理?系統(tǒng)，做?到超前防?范、動態(tài)?監(jiān)管和硬?性約束相?結(jié)合，促?進(jìn)窗口單?位及工作?人員按法?定程序辦?事，有效?規(guī)范行政?審批行為?，推進(jìn)依?法行政。?自市級行?政審批業(yè)?務(wù)辦理系?統(tǒng)運行至?今，無一?件因窗口?辦理超時?而產(chǎn)生的?超時件。?錦-_?___區(qū)?政務(wù)服務(wù)?中心本著?切實方便?群眾，完?善電子政?務(wù)建設(shè)的?目的，建?立了政務(wù)?服務(wù)網(wǎng)站?，為辦事?群眾提供?網(wǎng)上__?__、相?關(guān)表格下?載，即時?將當(dāng)天各?窗口接辦?件數(shù)量和?各審批事?項的辦理?情況在網(wǎng)?上進(jìn)行滾?動公示，?做到辦事?事項、辦?事流程、?事項辦理?過程、辦?理結(jié)果一?目了然。?六、加?強窗口隊?伍建設(shè)?一是為確?保政務(wù)服?務(wù)質(zhì)量，?提升政務(wù)?服務(wù)形象?，對進(jìn)入?中心窗口?的工作人?員嚴(yán)格把?關(guān)，錦-?____?區(qū)建立政?務(wù)服務(wù)窗?口工作人?員的準(zhǔn)入?和退出機?制。選派?職能部門?素質(zhì)高、?業(yè)務(wù)精、?能力強的?同志到政?務(wù)服務(wù)窗?口工作。?二是積極?____?窗口工作?人員開展?形式多樣?的培訓(xùn)和?宣傳教育?，諸如：?審批應(yīng)用?系統(tǒng)使用?培訓(xùn)、普?通話培訓(xùn)?、服務(wù)禮?儀培訓(xùn)等?，牢固樹?