施工組織計(jì)劃

年4月19日施工組織計(jì)劃文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。（一）施工計(jì)劃擬定目標(biāo)1、工程施工質(zhì)量目標(biāo)確保我公司ISO9001質(zhì)量體系管理目標(biāo)的兌現(xiàn)，整項(xiàng)工程的竣工驗(yàn)收必須符合招標(biāo)文件的質(zhì)量合格標(biāo)準(zhǔn)。確保本工程的質(zhì)量完全滿足招標(biāo)文件提出的目標(biāo)，工程質(zhì)量達(dá)到現(xiàn)行國(guó)家施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范合格標(biāo)準(zhǔn)，并將此作為整項(xiàng)工程的質(zhì)量總控制目標(biāo)。2、工程施工工期目標(biāo)工期目標(biāo)：滿足甲方進(jìn)度要求。工期計(jì)劃：按照合同要求進(jìn)行。3、安全、文明施工目標(biāo)無重大安全事故、輕傷率控制在6‰以內(nèi)，在施工期間采取各項(xiàng)措施防止擾民，確保整項(xiàng)工程的施工符合建設(shè)單位及行業(yè)規(guī)范對(duì)安全文明施工的有關(guān)要求。4、環(huán)保目標(biāo)確保本工程的全部材料均采用綠色環(huán)保產(chǎn)品，嚴(yán)格按照公司的環(huán)境保護(hù)體系運(yùn)行，使本項(xiàng)目最終成為用戶滿意的綠色環(huán)保工程。5、工程保修服務(wù)目標(biāo)繼續(xù)保持我司一貫提供的各種良好服務(wù)，確保保修期內(nèi)無用戶對(duì)保修服務(wù)不滿意的投訴，堅(jiān)持質(zhì)量回訪，保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以達(dá)到用戶的完全滿意為最終的服務(wù)目標(biāo)。（二）完善的質(zhì)量體系1、教育培訓(xùn)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)

質(zhì)量體系建立和完善的過程，是始于教育，終于教育的過程，也是提高認(rèn)識(shí)和統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的過程，教育培訓(xùn)要分層次，循序漸進(jìn)地進(jìn)行。

第一層次為決策層，包括黨、政、技（術(shù)）領(lǐng)導(dǎo)。主要培訓(xùn)：

1）經(jīng)過介紹質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的發(fā)展和本單位的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，說明建立、完善質(zhì)量體系的迫切性和重要性；

2）經(jīng)過ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的總體介紹，提高按國(guó)家（國(guó)際）標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量體系的認(rèn)識(shí)。

3）經(jīng)過質(zhì)量體系要素講解（重點(diǎn)應(yīng)講解“管理職責(zé)”等總體要素），明確決策層領(lǐng)導(dǎo)在質(zhì)量體系建設(shè)中的關(guān)鍵地位和主導(dǎo)作用。

第二層次為管理層，重點(diǎn)是管理、技術(shù)和生產(chǎn)部門的負(fù)責(zé)人，以及與建立質(zhì)量體系有關(guān)的工作人員。

這二層次的人員是建設(shè)、完善質(zhì)量體系的骨干力量，起著承上啟下的作用，要使她們?nèi)娼邮躀SO9000族標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)，在方法上可采取講解與研討結(jié)合。第三層次為執(zhí)行層，即與產(chǎn)品質(zhì)量形成全過程有關(guān)的作業(yè)人員。對(duì)這一層次人員主要培訓(xùn)與本崗位質(zhì)量活動(dòng)有關(guān)的內(nèi)容，包括在質(zhì)量活動(dòng)中應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)，完成任務(wù)應(yīng)賦予的權(quán)限，以及造成質(zhì)量過失應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任等。

2、組織落實(shí)，擬定計(jì)劃

盡管質(zhì)量體系建設(shè)涉及到一個(gè)組織的所有部門和全體職工，但對(duì)多數(shù)單位來說，成立一個(gè)精干的工作班子可能是需要的，根據(jù)一些單位的做法，這個(gè)班子也可分三個(gè)層次。

第一層次：成立以最高管理者（廠長(zhǎng)、總經(jīng)理等）為組長(zhǎng)，質(zhì)量主管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)的質(zhì)量本系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組（或委員會(huì)）。其主要任務(wù)包括：

1）體系建設(shè)的總體規(guī)劃；

2）制訂質(zhì)量方針和目標(biāo)；

3）按職能部門進(jìn)行質(zhì)量職能的分解。

第二層次，成立由各職能部門領(lǐng)導(dǎo)（或代表）參加的工作班子。這個(gè)工作班子一般由質(zhì)量部門和計(jì)劃部門的領(lǐng)導(dǎo)共同牽頭，其主要任務(wù)是按照體系建設(shè)的總體規(guī)劃具體組織實(shí)施。

第三層次：成立要素工作小組。根據(jù)各職能部門的分工明確質(zhì)量體系要素的責(zé)任單位，例如，“設(shè)計(jì)控制”一般應(yīng)由設(shè)計(jì)部門負(fù)責(zé)，“采購(gòu)”要素由物資采購(gòu)部門負(fù)責(zé)。組織和責(zé)任落實(shí)后，按不同層次分別制定工作計(jì)劃，在制定工作計(jì)劃時(shí)應(yīng)注意：

1）目標(biāo)要明確。要完成什么任務(wù)，要解決哪些主要問題，要達(dá)到什么目的？

2）要控制進(jìn)程。建立質(zhì)量體系的主要階段要規(guī)定完成任務(wù)的時(shí)間表、主要負(fù)責(zé)人和參與人員、以及她們的職責(zé)分工及相互協(xié)作關(guān)系。

3）要突出重點(diǎn)。重點(diǎn)主要是體系中的薄弱環(huán)節(jié)及關(guān)鍵的少數(shù)。這少數(shù)可能是某個(gè)或某幾個(gè)要素，也可能是要素中的一些活動(dòng)。

3、確定質(zhì)量方針，制定質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量方針體現(xiàn)了一個(gè)組織對(duì)質(zhì)量的追求，對(duì)顧客的承諾，是職工質(zhì)量行為的準(zhǔn)則和質(zhì)量工作的方向。制定質(zhì)量方針的要求是：

1）與總方針相協(xié)調(diào)；

2）應(yīng)包含質(zhì)量目標(biāo)；

3）結(jié)合組織的特點(diǎn)；

4）確保各級(jí)人員都能理解和堅(jiān)持執(zhí)行。

4、現(xiàn)狀調(diào)查和分析

現(xiàn)狀調(diào)查和分析的目的是為了合理地選擇體系要素，內(nèi)容包括：

1）體系情況分析。即分析本組織的質(zhì)量體系情況，以便根據(jù)所處的質(zhì)量體系情況選擇質(zhì)量體系要素的要求。

2）產(chǎn)品特點(diǎn)分析。即分析產(chǎn)品的技術(shù)密集程度、使用對(duì)象、產(chǎn)品安全特性等，以確定要素的采用程度。

3）組織結(jié)構(gòu)分析。組織的管理機(jī)構(gòu)設(shè)置是否適應(yīng)質(zhì)量體系的需要。應(yīng)建立與質(zhì)量體系相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)并確立各機(jī)構(gòu)間隸屬關(guān)系、聯(lián)系方法。

4）生產(chǎn)設(shè)備和檢測(cè)設(shè)備能否適應(yīng)質(zhì)量體系的有關(guān)要求。

5）技術(shù)、管理和操作人員的組成、結(jié)構(gòu)及水平狀況的分析。

6）管理基礎(chǔ)工作情況分析。即標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量、質(zhì)量責(zé)任制、質(zhì)量教育和質(zhì)量信息等工作的分析。

對(duì)以上內(nèi)容可采取與標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的質(zhì)量體系要素要求進(jìn)行對(duì)比性分析。

5、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，配備資源

因?yàn)樵谝粋€(gè)組織中除質(zhì)量管理外，還有其它各種管理。組織機(jī)構(gòu)設(shè)置由于歷史沿革多數(shù)并不是按質(zhì)量形成客觀規(guī)律來設(shè)置相應(yīng)的職能部門的，因此在完成落實(shí)質(zhì)量體系要素并展開成對(duì)應(yīng)的質(zhì)量活動(dòng)以后，必須將活動(dòng)中相應(yīng)的工作職責(zé)和權(quán)限分配到各職能部門。一方面是客觀展開的質(zhì)量活動(dòng)，一方面是人為的現(xiàn)有的職能部門，兩者之間的關(guān)系處理，一般地講，一個(gè)質(zhì)量職能部門能夠負(fù)責(zé)或參與多個(gè)質(zhì)量活動(dòng)，但不要讓一項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)由多個(gè)職能部門來負(fù)責(zé)。當(dāng)前中國(guó)企業(yè)現(xiàn)有職能部門對(duì)質(zhì)量管理活動(dòng)所承擔(dān)的職責(zé)、所起的作用普遍不夠理想總的來說應(yīng)該加強(qiáng)。在活動(dòng)展開的過程中，必須涉及相應(yīng)的硬件、軟件和人員配備，根據(jù)需要應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)配和充實(shí)。持續(xù)改進(jìn)”是質(zhì)量管理體系的精神，是指增強(qiáng)滿足要求的能力的循環(huán)活動(dòng)，它要求組織不斷尋求改進(jìn)的機(jī)會(huì)，以改進(jìn)產(chǎn)品的特性和提高用于生產(chǎn)或交付產(chǎn)品的過程的有效性和效率。改進(jìn)措施能夠是日常的改進(jìn)活動(dòng)，也能夠是較重大的改進(jìn)項(xiàng)目。組織應(yīng)對(duì)以下5項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行策劃和管理，以持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。

a評(píng)審質(zhì)量方針：組織可經(jīng)過更新和實(shí)施新的質(zhì)量方針來激勵(lì)員工不斷努力，營(yíng)造一個(gè)不斷改進(jìn)的氣氛與環(huán)境。b評(píng)審質(zhì)量目標(biāo)，明確改進(jìn)方向。c對(duì)現(xiàn)有過程的狀況（包括已發(fā)生的和潛在的不合格），進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和內(nèi)部審核分析，確定改進(jìn)的方案，不斷尋求改進(jìn)的機(jī)會(huì)。

d

實(shí)施糾正和預(yù)防措施以及其它適用的措施，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)

e組織管理評(píng)審。

（三）質(zhì)量保證體系及措施1、建立項(xiàng)目質(zhì)量保證體系的必要性1質(zhì)量體系是衡量企業(yè)質(zhì)量保證能力和重要依據(jù)之一，針對(duì)本工程項(xiàng)目建立質(zhì)量保證體系還在于：以預(yù)防為主，將質(zhì)量管理重點(diǎn)從管理結(jié)果向管理因素轉(zhuǎn)移，能夠有效地防止不合格品（不合格物資、不合格過程）的出現(xiàn)，從而減少損耗，降低產(chǎn)品成本。2強(qiáng)調(diào)過程管理，控制影響工程項(xiàng)目質(zhì)量的各種因素，減少或消除質(zhì)量缺陷的發(fā)生；即使產(chǎn)生質(zhì)量缺陷，也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取糾正措施，使工程項(xiàng)目質(zhì)量穩(wěn)定提高。3結(jié)合工程特點(diǎn)對(duì)技術(shù)規(guī)范未涉及的部分進(jìn)行補(bǔ)充，同時(shí)將質(zhì)量職能分解給與質(zhì)量活動(dòng)有關(guān)的各職能部門，單純由質(zhì)量部門承擔(dān)的作法是不可取的。4滿足建設(shè)單位對(duì)質(zhì)量的需求及工程項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的信任程度提供保障。2、本工程項(xiàng)目質(zhì)量保證體系（1）質(zhì)量方針及質(zhì)量目標(biāo)1）質(zhì)量方針：全心全意，保質(zhì)保時(shí)2）質(zhì)量目標(biāo)：現(xiàn)行國(guó)家施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范合格標(biāo)準(zhǔn)3）合同范圍內(nèi)全部工程的使用功能符合設(shè)計(jì)圖紙要求。4）按《智能建筑安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》(GB50339-)的合格標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)要求，達(dá)到：分項(xiàng)工程：合格率100％；分部工程：合格率100％；單位工程：分部分項(xiàng)工程合格率100％。觀感得分率90分以上；客戶滿意率達(dá)到100%；客戶投訴有效處理率達(dá)到100%；質(zhì)量保證資料齊全。（2）質(zhì)量目標(biāo)：確保本工程的質(zhì)量完全滿足建設(shè)單位提出的目標(biāo)，工程質(zhì)量達(dá)到合格。1）質(zhì)量保證部門的設(shè)置和職責(zé)建筑產(chǎn)品質(zhì)量水平是由企業(yè)的技術(shù)實(shí)力、生產(chǎn)水平、項(xiàng)目管理水平及企業(yè)文化等多方面要素構(gòu)成，企業(yè)的質(zhì)量保證能力也是由技術(shù)保證能力、項(xiàng)目管理能力、服務(wù)能力等構(gòu)成。因此對(duì)本工程項(xiàng)目也確立了以培訓(xùn)、服務(wù)拉動(dòng)項(xiàng)目質(zhì)量管理的策略，根據(jù)部門管理重點(diǎn)，堅(jiān)持有計(jì)劃、有系統(tǒng)、有針對(duì)性地開展服務(wù)工作，以求實(shí)創(chuàng)新的思想，全力圍繞總部服務(wù)控制的職能和ISO