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文檔簡介
訂票服務(wù)協(xié)議本協(xié)議是由______________(以下簡稱“甲方”)與______________(以下簡稱“乙方”)共同簽署的訂票服務(wù)合約。雙方應(yīng)獨(dú)立、平等地約定下列條款:一、服務(wù)內(nèi)容及價格1、甲方提供的服務(wù)為在線訂購火車、飛機(jī)、汽車等公共交通工具的票務(wù)服務(wù)。2、乙方需承擔(dān)訂票時相應(yīng)的購票費(fèi)用,價格以實際支付金額為準(zhǔn)。3、甲方在服務(wù)過程中可能涉及到的服務(wù)費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、退票費(fèi)、改簽費(fèi)等均應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)行收取。二、服務(wù)流程1、訂票流程:(1)乙方可通過甲方提供的網(wǎng)站、App、微信公眾號或熱線電話進(jìn)行訂票;(2)乙方應(yīng)根據(jù)實際需求填寫相關(guān)信息,如出發(fā)時間、目的地、車次/航班/班次等信息;(3)甲方確認(rèn)訂單后,乙方應(yīng)按照提示進(jìn)行支付,如乙方未按照要求支付,則訂單將被取消。2、改簽流程:(1)乙方可通過甲方提供的網(wǎng)站、App、微信公眾號或熱線電話進(jìn)行改簽;(2)乙方應(yīng)根據(jù)實際需求填寫相關(guān)信息,如出發(fā)時間、目的地、車次/航班/班次等信息;(3)甲方確認(rèn)改簽后,乙方應(yīng)按照提示進(jìn)行支付,如乙方未按照要求支付,則改簽將無效。3、退票流程:(1)乙方可通過甲方提供的網(wǎng)站、App、微信公眾號或熱線電話進(jìn)行退票;(2)乙方應(yīng)根據(jù)實際需求填寫相關(guān)信息,如出發(fā)時間、目的地、車次/航班/班次等信息;(3)甲方確認(rèn)退票后,乙方應(yīng)按照提示進(jìn)行支付,如乙方未按照要求支付,則退票將無效。三、服務(wù)責(zé)任1、甲方應(yīng)保證提供的票務(wù)信息準(zhǔn)確性、可靠性,如因甲方原因?qū)е掠唵螣o法成交,甲方應(yīng)根據(jù)實際情況賠償相應(yīng)的損失。2、由于乙方填寫信息錯誤、違反車站、機(jī)場規(guī)定等原因?qū)е掠唵伟l(fā)生問題的,甲方將不承擔(dān)任何責(zé)任。3、乙方應(yīng)依照班次要求準(zhǔn)時到達(dá)車站、機(jī)場,并按照實際情況辦理相關(guān)手續(xù)。如因乙方未及時辦理手續(xù)而導(dǎo)致的損失,甲方將不承擔(dān)任何責(zé)任。4、甲方應(yīng)保證服務(wù)過程中信息安全性,如因甲方原因?qū)е碌男畔⑿孤?、損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。四、協(xié)議終止1、本協(xié)議所約定服務(wù)期屆滿后,如未經(jīng)雙方協(xié)商一致續(xù)簽,本協(xié)議自動終止。2、在服務(wù)期內(nèi),如甲方或乙方違反合約約定,均有權(quán)單方面終止本協(xié)議,并不承擔(dān)違約責(zé)任。五、爭議解決1、本協(xié)議簽訂地為______________省______________市,適用的法律為中華人民共和國法律。2、因本協(xié)議引發(fā)的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商;協(xié)商不成的,應(yīng)向本協(xié)議簽訂地的人民法院提起訴訟。六、其他條款1、本協(xié)議自簽訂之日起生效;本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行約定。
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