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文檔簡介
年4月19日太白山會員章程原創(chuàng)文檔僅供參考,不當(dāng)之處,請聯(lián)系改正。太白山國際生態(tài)旅游度假區(qū)凈水鳥俱樂部會員章程第一章總則第一條
【
凈水鳥俱樂部】(以下簡稱“俱樂部”)是XXXX凈水鳥俱樂部經(jīng)營有限公司(以下簡稱“公司”),為整合太白山國際生態(tài)旅游度假區(qū)旅游資源,為前來太白山旅游度假的客戶提供全面服務(wù)而創(chuàng)辦的商業(yè)型會員制俱樂部。公司地址:聯(lián)系電話:接待地址:聯(lián)系電話:第二條名稱解讀:凈水鳥是生活在秦嶺山主峰太白山老爺海的一種美麗勤勞的鳥兒,也是中國生活在海拔最高的鳥兒之一。凈水鳥生性潔凈不染纖塵,一旦發(fā)現(xiàn)湖面漂浮有樹葉、果皮等雜物,它們便會用嘴和爪子打撈,直到水面純凈如初,這才悄然離去,故稱之為“凈水鳥”……是太白山老爺海環(huán)境保護的守護神。第三條服務(wù)宗旨:俱樂部將在會員中提倡秉承凈水鳥的環(huán)保精神,倡導(dǎo)參加環(huán)保旅游的志愿行動,樹立自覺保護自然的思想意識,推崇健康快樂的休閑度假方式,探討積極向上的生活態(tài)度,并與會員攜手共同守護太白山的美麗環(huán)境,使其成為世人心目中永久向往的藍天凈地的天堂,有山有水有靈氣的綠色天然氧吧。第四條俱樂部在積極整合太白山旅游資源的基礎(chǔ)上,將為俱樂部會員提供旅游、登山、漂流、滑雪、購物、食宿、會議等全方位服務(wù),并經(jīng)過組織各種旅游休閑度假活動加強會員之間交流,并依托俱樂部會員各自的資源優(yōu)勢,努力為會員打造一個集資本、文化、商務(wù)、人才、智慧以及廣泛社會資和人脈源完美組合的理想交流平臺。第五條
本章程對所有加入俱樂部的會員均具有約束力,會員在會期間應(yīng)積極倡導(dǎo)俱樂部的服務(wù)宗旨,維護俱樂部的社會聲譽,遵守俱樂部的各項活動規(guī)則及管理規(guī)定。
本章程具有俱樂部與會員之間的法律合約效力,一旦會員的加入俱樂部申請獲得確認,申請人即成為本俱樂部會員,同時被視為同意接受本俱樂部會員章程約束。第二章業(yè)務(wù)范圍第六條俱樂部將協(xié)助太白山旅游區(qū)各方資源充分對接,積極投身太白山旅游區(qū)品牌規(guī)劃建設(shè);宣傳貫徹國家有關(guān)的方針、政策、法規(guī)、條例;積極開展太白山旅游區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展研究,并向政府有關(guān)部門提出有關(guān)發(fā)展資源整合與商務(wù)運作的政策意見和建議。第七條積極開展太白山旅游區(qū)基本資源情況調(diào)查,向會員及有關(guān)部門提供太白山經(jīng)濟聯(lián)合發(fā)展情況、市場發(fā)展趨勢、經(jīng)濟預(yù)測等信息,做好政策、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、市場導(dǎo)向,以及招商引資等信息的咨詢服務(wù)工作,協(xié)助政府部門制定太白山品牌聯(lián)合發(fā)展的中、長期規(guī)劃。第八條積極創(chuàng)新、策劃、組織開展各種會員活動,推動會員經(jīng)營項目的發(fā)展,促進會員經(jīng)營項目的成果轉(zhuǎn)化;積極維護會員合法權(quán)益,促進俱樂部的規(guī)范化建設(shè)和發(fā)展;經(jīng)過及時發(fā)布信息、組織各種活動促進俱樂部會員之間的交流與合作,積極開展俱樂部業(yè)務(wù)的咨詢、服務(wù)工作,建立、完善太白山旅游區(qū)聯(lián)合發(fā)展的理想交流平臺。第九條充分利用俱樂部在太白山旅游區(qū)整合的旅游資源,為會員設(shè)計、創(chuàng)新、組織相關(guān)旅游休閑度假活動,并經(jīng)過俱樂部官方網(wǎng)站、短信、微信等方式及時向會員發(fā)布各種信息。服務(wù)內(nèi)容:提供團體、會議、旅游、度假、食宿接待服務(wù),提供登山向?qū)?、旅游?dǎo)游、山地救護、裝備租賃、車輛租賃等服務(wù),根據(jù)氣候和季節(jié)情況設(shè)計、創(chuàng)新、組織會員講座、報告、交流、聯(lián)誼等服務(wù)活動,并經(jīng)過組織登山、科考、探險、漂流、滑雪、民俗體驗等會員活動和項目增進會員之間的相互認識和了解。第三章會員類別構(gòu)成第十條會員類別。俱樂部是太白山旅游區(qū)資源整合與會員之間的公平交流平臺。俱樂部會員由經(jīng)營型會員(以下簡稱“經(jīng)營會員”)和消費型會員(以下簡稱“消費會員”)共同組成。1、凡可向俱樂部消費會員提供經(jīng)營服務(wù)的團體、家庭、個人經(jīng)營服務(wù)商家,均可向俱樂部申請經(jīng)營會員資格,并憑借自身資源向消費會員提供經(jīng)營服務(wù);2、凡到太白山旅游區(qū)休閑度假的旅游團體、家庭、個人消費群體,均可向俱樂部申請消費會員資格,并根據(jù)自身需求享受經(jīng)營會員提供的各種經(jīng)營服務(wù)(旅游項目、服務(wù)、商品)。第十一條會員活動。凡經(jīng)俱樂部審核獲得經(jīng)營會員資格和消費會員資格的俱樂部會員,均能夠平等身份進入俱樂部交流平臺開展經(jīng)營服務(wù)和消費活動,全體會員必須共同遵守本俱樂部章程和各項活動規(guī)則,享受俱樂部給會員提供的相關(guān)服務(wù),共同創(chuàng)造和分享價值。第十二條消費會員構(gòu)成。一、團體消費會員:是指以單位、機構(gòu)、企業(yè)、團體消費活動為主的,并以團體名義加入俱樂部的消費會員。以下客戶均可申請團體消費會員資格。1、需要安排客人旅游、組織員工參加旅游度假活動的開發(fā)建設(shè)、經(jīng)營服務(wù)等團體;2、需要組織會議、安排客人、組織員工旅游度假的企業(yè)、機關(guān)、政府等團體;3、專業(yè)組織散客休閑度假旅游的旅行社、旅游公司等專業(yè)旅游團體;4、需要組織會員度假旅游的登山、健身、拓展等專業(yè)俱樂部團體;5、經(jīng)常組織會員休閑度假自駕游活動的汽車俱樂部等團體;6、需要經(jīng)過活動拉近與客戶之間情感交流的銀行理財部門等團體。二、家庭消費會員:是指以家庭成員消費活動為主,并以家庭名義加入俱樂部的會員。以下客戶均可申請家庭消費會員資格。1、在旅游區(qū)內(nèi)購置房產(chǎn)的新、老業(yè)主;2、利用節(jié)假日到太白山旅游區(qū)休閑度假旅游的家庭(多為自駕游家庭)。三、個人消費會員:是指以個人消費活動為主的自然人會員。第十三條經(jīng)營會員構(gòu)成。經(jīng)營會員是指:以團體、家庭、個人名義加入俱樂部,并憑借自有資產(chǎn)和資源或租借她人資產(chǎn)和資源向消費會員提供旅游項目、旅游服務(wù)、旅游商品等經(jīng)營服務(wù)的商家。1、項目經(jīng)營會員:是指在旅游區(qū)向俱樂部消費會員提供景點、景區(qū)、溫泉、漂流、滑雪、登山等旅游項目服務(wù)的經(jīng)營服務(wù)商。2、服務(wù)經(jīng)營會員:是指在旅游區(qū)向俱樂部消費會員提供酒店、賓館、餐飲、會議、交通、導(dǎo)游、向?qū)?、租賃等旅游配套服務(wù)的經(jīng)營服務(wù)商。3、商品經(jīng)營會員:是指在旅游區(qū)向俱樂部消費會員提供土特產(chǎn)、旅游商品、日用商品等旅游商品銷售服務(wù)的商品經(jīng)營服務(wù)商。4、外延經(jīng)營會員:是指在太白山旅游區(qū)外向俱樂部消費會員提供經(jīng)營服務(wù)的經(jīng)營商家。在外延經(jīng)營會員服務(wù)范圍內(nèi),消費會員均可憑會員資格享受相應(yīng)級別優(yōu)惠折扣服務(wù)。如,太白山周邊地區(qū)的其它旅游區(qū)、景區(qū)的俱樂部戰(zhàn)略同盟成員;全國其它省、市旅游區(qū)、景區(qū)的俱樂部戰(zhàn)略同盟成員,消費會員均可憑會員資格享受相應(yīng)級別優(yōu)惠折扣服務(wù)。第四章消費會員管理第十四條消費會員等級。俱樂部采用珠寶的名稱劃分為:鉆石、藍寶、紅寶、碧璽、翡翠、瑪瑙、水晶、珍珠等八個會員級別,經(jīng)過極品珠寶材質(zhì)的含義象征,使其滿足會員需求的情感色彩。珠寶和花卉一樣,是大自然給予人類的一種恩賜,具有美麗的外觀和寓意感情因素。人們可經(jīng)過寶石賦予的慣用語言氛圍來裝點各自的亮麗生活,并傳遞不同的情感。會員等級設(shè)置:會員級別級別名稱消費儲值積分余額累計消費積分總額含義象征1鉆石100000100000鉆石的潔白、絢麗、耐久,象征著純潔、忠誠不變的正能量信念。2藍寶5000050000藍寶石沉穩(wěn)莊重,象征著慈愛、誠實、團結(jié)、堅強的正能量寓意。3紅寶1000010000紅寶石紅艷似火,象征著熱情、仁愛、尊嚴、個性的正能量形象。4碧璽50005000碧璽能量強勁又稱愿望石,能助愿望達成,激發(fā)創(chuàng)意正能量愿望。5翡翠30003000翡翠的綠色給人以生機和活力,預(yù)示著機遇和好運的正能量機會。6瑪瑙10001000瑪瑙是佛教七寶之一,有助于獲取正能量,消除負性能量的含義。7水晶100100白水晶又稱晶王??蓛艋?,去除病氣,獲得趨吉開運正能量。8珍珠不限不限珍珠的典雅高貴,象征著靚麗、健康、福貴、長壽的正能量氣質(zhì)。第十五條消費會員等級機制。俱樂部會員級別采用消費儲值積分晉級制和累計消費積分晉級制的雙軌制對會員級別進行管理。會員在進行消費時,會員系統(tǒng)將根據(jù)消費賬戶的現(xiàn)存消費儲值積分和累計消費積分確定其會員級別,會員級別越高享受的優(yōu)惠折扣越高。一、消費儲值積分晉級制:是會員系統(tǒng)為團體、家庭會員設(shè)置的一種團體消費優(yōu)惠服務(wù)模式。1、消費會員按照自身的消費能力和情感喜好,根據(jù)會員系統(tǒng)對會員級別設(shè)定的充值數(shù)額要求,經(jīng)過一次性充值獲得相應(yīng)的消費會員級別資格,并享受相應(yīng)級別的會員優(yōu)惠折扣服務(wù)。2、消費會員再次充值,如果本次一次性充值的數(shù)額高于上次充值獲得的會員級別時,將晉級為本次充值所對應(yīng)的會員級別,今后將享受本次充值所對應(yīng)會員級別的優(yōu)惠折扣服務(wù)。3、消費會員充值后,可憑消費賬戶中的消費儲值積分在經(jīng)營會員處消費,會員系統(tǒng)將根據(jù)每次消費額度扣除消費賬戶中的消費儲值積分,直至消費儲值積分扣除至零為止。4、如果消費會員在一年內(nèi)沒有任何消費行為,會員系統(tǒng)將自動把消費會員的會員級別資格自動下降一級,今后消費行為將享受降級后會員級別資格規(guī)定的優(yōu)惠折扣服務(wù)。二、累計消費積分晉級制:是會員系統(tǒng)為常年在俱樂部消費的團體、家庭、個人會員設(shè)置的一種會員級別不斷晉級的長期回報優(yōu)惠服務(wù)模式。1、消費會員除經(jīng)過一次性儲值晉級之外,還可經(jīng)過消費行為根據(jù)會員系統(tǒng)設(shè)定累計消費積分的規(guī)定數(shù)額獲得會員級別晉級機會。2、消費會員在使用消費賬戶進行消費時,會員系統(tǒng)根據(jù)其消費數(shù)額將等值的消費儲值積分累積到消費會員的消費積分賬戶,會員系統(tǒng)根據(jù)累計消費積分數(shù)額將消費會員的會員級別自動晉級,并享受相應(yīng)級別的優(yōu)惠折扣服務(wù)。3、消費會員經(jīng)過累計消費積分晉級后,消費積分賬戶將自動清零重新累計消費積分,在消費會員再次經(jīng)過消費積分賬戶晉級后,消費積分賬戶將再次自動清零,以此類推。4、如果消費會員在一年內(nèi)沒有任何消費行為,會員系統(tǒng)將自動把消費會員的會員級別資格自動下降一級,今后消費行為將享受降級后會員級別資格規(guī)定的優(yōu)惠折扣服務(wù)。第十六條會員消費賬戶管理。俱樂部的會員系統(tǒng)全部以消費儲值積分方式結(jié)算。消費會員充值:1元人民幣,會員系統(tǒng)將自動轉(zhuǎn)換為1個積分儲值到會員的消費賬戶。由于消費會員在參加俱樂部促銷活動時可獲得等值消費的獎勵積分,因此消費賬戶的消費儲值在轉(zhuǎn)換為積分后只能用于消費,不可兌換現(xiàn)金。第十七條儲值積分有效時間。會員系統(tǒng)在規(guī)定對消費儲值積分不可兌換現(xiàn)金的同時,對長期沒有消費行為的消費賬戶剩余的消費儲值積分,同樣不設(shè)置限定消費儲值積分的最終消費有效時間,并承諾永久有效。第十八條會員消費賬戶清除。為完善俱樂部會員資格管理,會員系統(tǒng)將對消費儲值積分余額低于100個積分以下,同時在2年內(nèi)沒有任何消費行為消費賬戶將給予自動清除。第十九條臨時消費會員管理。為滿足大型旅游團體的個體客戶和日常散游個體客戶的優(yōu)惠服務(wù)需求。個體客戶在參加俱樂部組織的相關(guān)活動時可辦理“臨時會員”資格,可在客服中心經(jīng)過現(xiàn)金儲值,在會員系統(tǒng)中開設(shè)“臨時消費賬戶”,并享受珍珠級別的會員優(yōu)惠折扣服務(wù)。在旅游活動結(jié)束時,可在俱樂部“客服中心”申請注銷“臨時消費賬戶”將剩余儲值余額對換現(xiàn)金。第二十條消費會員注冊申請。1、會員注冊:為保證會員的消費賬戶安全,會員系統(tǒng)將按實名制管理,客戶可經(jīng)過俱樂部公布的官方網(wǎng)站或到客服中心辦理消費會員注冊手續(xù);2、會員章程:客戶在俱樂部官方網(wǎng)站注冊會員資格之前,應(yīng)認真閱讀本會員章程的全部條款,在會員系統(tǒng)提示內(nèi)容和信息注冊成功后,俱樂部將視為會員接受了本章程的所有條款。3、消費賬戶:會員注冊成功并儲值后,俱樂部會員將根據(jù)消費儲值積分余額享受相應(yīng)的會員級別優(yōu)惠折扣服務(wù)。第二十一條會員注冊充值管理。1、個人消費會員向消費賬戶充值:最低充值100元人民幣,購買100個消費儲值積分,獲取水晶級別的會員資格,并享受相應(yīng)級別的優(yōu)惠折扣服務(wù)。2、家庭消費會員向消費賬戶充值:最低充值1000元人民幣,購買1000個消費儲值積分,獲取瑪瑙級別的會員資格,并享受相應(yīng)級別的優(yōu)惠折扣服務(wù)。3、團體消費會員向消費賬戶充值:最低充值5000元人民幣,購買5000個消費儲值積分,獲取碧璽級別的會員資格,并享受相應(yīng)級別的優(yōu)惠折扣服務(wù)。第二十二條會員消費級別管理。1、消費會員為享受最大優(yōu)惠折扣服務(wù),可根據(jù)參加本次俱樂部活動做出消費預(yù)算,經(jīng)過充值卡(俱樂部發(fā)行)、銀行卡、支付寶等提前在俱樂部官方網(wǎng)站充值,也可在俱樂部客服中心、經(jīng)營會員處使用現(xiàn)金充值。2、消費會員可經(jīng)過在消費之前向消費賬戶充值,獲得最大限度的消費儲值積分余額,在經(jīng)營會員處享受相應(yīng)消費會員級別的優(yōu)惠折扣服務(wù)。3、消費會員經(jīng)過消費賬戶消費的全部消費儲值積分,會員系統(tǒng)將全部自動累計到消費會員的消費積分賬戶,使消費會員隨著消費數(shù)額的增加不斷晉級,獲得永久性的相應(yīng)會員資格。第五章經(jīng)營會員管理第二十三條會員資格申請。1、申請經(jīng)營會員資格,首先需要具備消費會員資格。2、經(jīng)過俱樂部公布的官方網(wǎng)站,按會員系統(tǒng)提示逐項填寫經(jīng)營會員的申請信息,包括:經(jīng)營服務(wù)項目、產(chǎn)品,資產(chǎn)狀況,經(jīng)營規(guī)模,經(jīng)營性質(zhì),經(jīng)營狀況,員工數(shù)量等。3、將文字資料及相關(guān)經(jīng)營手續(xù)進行掃描后,上傳至俱樂部公布的電子郵箱,包括:負責(zé)人身份證、工商執(zhí)照、稅務(wù)登記、企業(yè)代碼、許可證書、合格證書,經(jīng)營場地證明、管理制度、安全保障措施等(根據(jù)行業(yè)不同資料要求不同)。4、會員系統(tǒng)將經(jīng)營會員備案的手機號碼設(shè)置為結(jié)算賬戶。第二十四條經(jīng)營保證金。1、經(jīng)營會員注冊成功后,需根據(jù)客服中心審核的保證金數(shù)額,使用充值卡、銀行卡、支付寶等方式向結(jié)算賬戶支付保證金,經(jīng)營會員資格生效后方可向消費會員開展經(jīng)營服務(wù)活動;2、經(jīng)營會員的保證金將會被凍結(jié)在俱樂部會員系統(tǒng)的經(jīng)營賬戶,直至經(jīng)營會員申請退出俱樂部后,方可退還經(jīng)營會員的保證金。3、經(jīng)營會員必須誠信經(jīng)營,自覺維護俱樂部的信譽和聲譽,如被消費會員投訴不良行為,俱樂部將根據(jù)相關(guān)規(guī)定給予經(jīng)濟處罰。第二十五條服務(wù)費繳納與收取。俱樂部將根據(jù)經(jīng)營會員的經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營項目設(shè)定服務(wù)費的收取數(shù)額及方式,經(jīng)營會員應(yīng)按規(guī)定每年應(yīng)按時足額繳納。第二十六條優(yōu)惠折扣設(shè)置。1、會員系統(tǒng)中設(shè)有經(jīng)營會員向消費會員提供優(yōu)惠折扣服務(wù)的開放式管理平臺,經(jīng)營會員可根據(jù)季節(jié)和市場情況,自行設(shè)置和調(diào)整優(yōu)惠折扣額度。會員優(yōu)惠折扣表(范例)產(chǎn)品名稱單價單位(元)會員(售價)優(yōu)惠折扣(%)鉆石會員藍寶會員紅寶會員碧璽會員翡翠會員瑪瑙會員水晶會員珍珠會員俱樂部管理費漂流300元/人55%60%65%70%75%80%85%90%10%滑雪280元/人55%60%65%70%75%80%85%90%10%標(biāo)準(zhǔn)客房380元/間60%65%70%75%80%85%90%95%5%溫泉128元/人70%75%80%82%84%86%88%90%5%登山用具租賃450元/套50%55%60%65%70%75%80%85%10%登山帳篷40元/頂80%85%88%90%92%93%94%95%5%山核桃50元/斤90%91%92%93%94%95%96%97%3%太白山白茶80元/斤85%80%75%80%85%90%98%95%3%2、上表中優(yōu)惠折扣僅為舉例說明,不代表任何市場需求,具體折扣需經(jīng)營會員根據(jù)旅游季節(jié)的淡季、旺季,以及市場情況自行進行設(shè)置,所設(shè)置的優(yōu)惠折扣條件必須與經(jīng)營會員的現(xiàn)金交易相符,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)具有不符情況,俱樂部有權(quán)根據(jù)對其聲譽損害情況進行經(jīng)濟處罰。第六章會員充值管理第二十七條充值卡充值。1、消費會員可使用會員充值卡向消費賬戶充值。會員充值卡是由俱樂部統(tǒng)一定制和發(fā)行的帶有面值的不記名充值卡,如有丟失概不補辦,請妥善保管。2、凡消費會員獲得充值卡后,均可經(jīng)過俱樂部網(wǎng)站或客服中心對本人消費賬戶進行充值,完成充值后會員充值卡將自動作廢。3、會員充值卡獲得途徑:一是,親朋好友贈送;二是,在服務(wù)中心或經(jīng)營會員處現(xiàn)金購買。會員充值卡只能用于消費會員對消費賬戶充值,不能兌換現(xiàn)金或做其它用途。4、會員充值卡的面值分為:100元,500元,1000元,5000元,10000元共計五種,消費會員可根據(jù)具體消費需求購買相應(yīng)面值的充值卡。第二十八條銀行卡充值:消費會員可進入俱樂部網(wǎng)站,經(jīng)過會員系統(tǒng)提供的銀行卡充值通道向消費賬戶充值。第二十九條支付寶充值:消費會員可進入俱樂部網(wǎng)站,經(jīng)過會員系統(tǒng)提供的支付寶等第三方結(jié)算機構(gòu)通道向消費賬戶充值。第三十條用現(xiàn)金充值:會員可在服務(wù)中心和經(jīng)營會員處,直接使用現(xiàn)金向消費賬戶充值。第七章會員賬戶管理第三十一條個人消費賬戶管理。1、會員系統(tǒng)將按會員注冊的會員身份證號碼作為會員的個人消費賬戶進行管理,該消費賬戶的使用權(quán)限僅限本人使用;2、她人使用會員的個人消費賬戶時,需消費會員本人經(jīng)過俱樂部網(wǎng)站在會員系統(tǒng)授權(quán)或經(jīng)過客服中心人工授權(quán)后,被授權(quán)人方可在授權(quán)時效和額度范圍內(nèi)進行消費。超出授權(quán)時效和消費額度的消費行為,會員系統(tǒng)將給予拒絕。第三十二條團體/家庭消費賬戶:1、會員系統(tǒng)根據(jù)團體/家庭消費會員的申請,可將個人消費賬戶變更為團體/家庭備案成員共享的團體/家庭公用消費賬戶。2、團體/家庭備案成員共享的公用消費賬戶,消費賬戶擁有人可隨時經(jīng)過俱樂部網(wǎng)站或客服中心在會員系統(tǒng)中設(shè)置或清除備案成員信息。3、如非團體/家庭備案成員使用該消費賬戶,需擁有該消費賬戶的本人經(jīng)過俱樂部網(wǎng)站在會員系統(tǒng)授權(quán)或經(jīng)過客服中心人工授權(quán)方可在授權(quán)時效和額度范圍內(nèi)進行消費。第三十三條消費賬戶結(jié)算。消費會員在經(jīng)營會員處使用消費賬戶進行消費時,需要在會員系統(tǒng)中確認:1、經(jīng)營會員根據(jù)消費會員的消費行為在會員系統(tǒng)輸入:商品名稱(或編號)、數(shù)量、價格等;2、消費會員確認后,輸入本人身份賬號嗎、消費密碼、動態(tài)密碼(手機接收),確認即可;3、會員系統(tǒng)將根據(jù)消費會員在消費賬戶的消費儲值積分余額和累計消費積分總額判斷其可享受的最高會員級別,并使其享受相應(yīng)的優(yōu)惠折扣服務(wù);4、會員系統(tǒng)根據(jù)消費會員的消費數(shù)額將其消費賬戶相應(yīng)消費儲值積分轉(zhuǎn)入經(jīng)營會員的結(jié)算賬戶,同時將消費數(shù)額的等額積分累計到消費積分總額中;5、消費會員在經(jīng)營會員處發(fā)生交易行為后,可向其索取發(fā)票或收據(jù)作為消費憑證。第三十四條現(xiàn)金消費結(jié)算。1、消費會員在經(jīng)營會員處消費時,如果消費賬戶中的消費儲值積分余額不足可直接使用現(xiàn)金消費,也可當(dāng)場要求現(xiàn)金充值后消費;2、消費會員在經(jīng)營會員處使用現(xiàn)金消費不享受會員系統(tǒng)設(shè)定的任何優(yōu)惠折扣服務(wù),也不會在會員系統(tǒng)獲得消費累計積分。第三十五條經(jīng)營會員結(jié)算。1、經(jīng)營會員在向消費會員開展經(jīng)營活動時,雙方交易成功后,會員系統(tǒng)將根據(jù)雙方的實際交易額,把消費會員該筆消費的等值消費儲值積分從消費賬戶轉(zhuǎn)入經(jīng)營商戶的結(jié)算賬戶中。2、在會員系統(tǒng)中,俱樂部與經(jīng)營會員之間的現(xiàn)金結(jié)算無法進行實時交割,俱樂部財務(wù)部門將每月與經(jīng)營商戶經(jīng)過人工結(jié)算方式進行結(jié)算。3、經(jīng)營會員須向俱樂部財務(wù)部門提供準(zhǔn)確的銀行結(jié)算賬號或銀行卡結(jié)算賬號,俱樂部財務(wù)部門將于每月30號將賬戶結(jié)算款項匯入經(jīng)營會員銀行賬戶。第八章會員的權(quán)利和義務(wù)第三十六條會員享有下列權(quán)利:1、有權(quán)按照本章程規(guī)定的會員級別享受相應(yīng)的優(yōu)惠折扣服務(wù)。2、有權(quán)參加俱樂部發(fā)布和舉辦的有關(guān)俱樂部會員活動。3、有權(quán)委托俱樂部優(yōu)先安排組織的相關(guān)活動和接待服務(wù)。4、有權(quán)對俱樂部的工作提出批評建議權(quán)和進行監(jiān)督。5、有權(quán)建議俱樂部策劃、組織有關(guān)會員活動。6、在遇到相關(guān)危險時,有權(quán)要求提供有關(guān)救助、法律等方面的服務(wù)。7、入會自愿,退會自由。第三十七條會員履行下列義務(wù):1、遵守國家相關(guān)法律法規(guī)、俱樂部會員章程及旅游景區(qū)的相關(guān)制度和規(guī)定。2、在參加各種活動期間,服從行規(guī)行約和會員利益,維護俱樂部的聲譽。3、支持俱樂部的工作,支持、參加相關(guān)會員活動,并宣傳帶動她人入會。4、按規(guī)定時限和標(biāo)準(zhǔn)交納所參加活動的費用,以及應(yīng)交納的相關(guān)服務(wù)費。5、履行俱樂部服務(wù)宗旨,自覺參與維護志愿環(huán)保行動,向社會傳遞正能量。6、自覺保護旅游區(qū)和景點的旅游設(shè)施和公共財物,如有損壞應(yīng)照價賠償。7、維護會員之間的團結(jié),在力所能及的范圍內(nèi)為俱樂部或會員提供幫助。8、時刻提高安全意識,在參加活動時有重視及保障自身及她人安全的義務(wù)。第九章
安全免責(zé)聲明第三十八條俱樂部是借助整合旅游資源向會員提供中介服務(wù)的咨詢機構(gòu),具體服務(wù)和旅游項目均由經(jīng)營會員向其提供,凡涉及到具有一定的危險性和不可預(yù)見性安全問題的活動,每一位參加活動的會員必須對自己的安全負責(zé)?;顒又芯銟凡颗沙龅年犻L、領(lǐng)隊、主持、導(dǎo)游、向?qū)У然顒迂撠?zé)人,不承擔(dān)保障會員安全的責(zé)任和義務(wù)。如果會員在活動中發(fā)生意外事故,俱樂部及活動負責(zé)人有義務(wù)組織救援、暫?;顒踊蚋淖冃谐蹋怀袚?dān)任何法律和經(jīng)濟責(zé)任,特此聲明。加入本俱樂部后,本聲明將自動生效并表明會員接受本聲明。第十章附則第三十九條本會員章程的解釋權(quán)、修改權(quán)歸屬于XXXX凈水鳥俱樂部經(jīng)營有限公司。第四十條本會員章程規(guī)定如與各旅游項目或景區(qū)相關(guān)規(guī)定相抵觸,以各旅游項目或景區(qū)相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。第四十一條本章程自本俱樂部成立之日起實行【附表1】消費會員申請表【附表2】經(jīng)營會員申請表消費會員注冊表注冊時間:年月日
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