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第4頁共4頁2023?年公司半?年工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模?板時(shí)光?飛逝,伴?隨著比較?緊湊又略?顯緊張的?工作節(jié)奏?,___?_年上半?年工作結(jié)?束了,雖?然我來公?司時(shí)間還?不太長,?但是時(shí)間?的腳步依?然沒有放?慢它前行?的腳步,?經(jīng)過這半?年時(shí)間的?工作,有?很多所感?所悟,現(xiàn)?總結(jié)如下?:沒有?過于細(xì)膩?的深切體?會,只是?在工作的?當(dāng)中的一?些瑣碎的?想法和話?語,分為?幾方面總?結(jié):一?、學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識,?作好本職?工作學(xué)?習(xí)是一輩?子的事情?,我學(xué)的?是電子商?務(wù)專業(yè),?對工程資?料方面幾?乎是零的?開始,所?以初期就?很盲目,?給自己的?崗位學(xué)習(xí)?造成了極?大的阻礙?,后來經(jīng)?過領(lǐng)導(dǎo)和?同事的及?時(shí)引導(dǎo),?加上自我?深入的感?性認(rèn)識和?學(xué)習(xí),逐?漸的對工?作性質(zhì)和?工作內(nèi)容?有了良好?的適應(yīng),?萬事開頭?難,有了?一個(gè)好的?開始,我?相信以后?的工作會?進(jìn)行的很?順利,自?己的進(jìn)步?會很明顯?。二、?理論聯(lián)系?實(shí)際,在?實(shí)踐中成?長無論?我們的理?論知識多?么豐富,?最后都是?要回歸到?實(shí)踐中來?,因?yàn)楣?作本身就?是實(shí)踐性?的。在?以前談到?理論聯(lián)系?實(shí)際,就?會潛意識?的理解為?把書面的?理論知識?轉(zhuǎn)化為被?動(dòng)的動(dòng)作?行為。在?參加工作?之后才發(fā)?現(xiàn),以前?的想法都?是片面的?或形而上?學(xué)的,因?為以前思?考問題都?是基于完?全的理論?之上,沒?有真正觸?碰到實(shí)踐?的東西,?才會導(dǎo)致?理解結(jié)果?顯得單薄?和脆弱。?直到慢慢?的接觸到?實(shí)際的工?作,并在?工作中去?處理以一?些問題,?才發(fā)現(xiàn)理?論和實(shí)際?其實(shí)是相?輔相成的?,理論聯(lián)?系實(shí)際本?事是應(yīng)該?具備主觀?能動(dòng)性的?,理論和?實(shí)踐又是?一個(gè)長時(shí)?間的互相?轉(zhuǎn)化的過?程。我們?的實(shí)踐需?要以理論?作為基石?,然后在?理論基礎(chǔ)?上去探索?和實(shí)施;?而我們在?實(shí)踐過程?中又不斷?的進(jìn)行總?結(jié)和思考?,為自己?的理論知?識補(bǔ)充鮮?活的營養(yǎng)?。理論和?實(shí)踐又是?一個(gè)長時(shí)?間的互相?轉(zhuǎn)化的過?程,我?作為公司?的一名新?人,也將?是未來的?新生力量?,深感肩?上的責(zé)任?重大。公?司的領(lǐng)導(dǎo)?也時(shí)常教?導(dǎo)我們要?多學(xué)習(xí)各?種知識,?多參加各?種活動(dòng),?鍛煉自己?多方面的?能力,以?提高自身?的素質(zhì)層?次。我?平時(shí)也保?持著讀書?的習(xí)慣,?讀中國古?典的名著?和現(xiàn)當(dāng)代?的一些勵(lì)?志的書籍?,書籍是?人類進(jìn)步?的階梯,?我從書中?得到了太?多太多的?東西,自?身的進(jìn)步?和充實(shí)有?書籍的很?大功勞。?202?3年公司?半年工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?模板(二?)在過?去的半年?里,我保?安部以腳?踏實(shí)地的?工作作風(fēng)?,求真務(wù)?實(shí)的工作?態(tài)度,積?極創(chuàng)新,?不斷提高?,全面地?完成了今?年上半年?的各項(xiàng)任?務(wù)。一?、各項(xiàng)考?核指標(biāo)全?面完成?在各級領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)?下,在全?體員工的?共同努力?下,我保?安部順利?完成今年?上半年的?安全保衛(wèi)?任務(wù)。在?這半年里?未發(fā)生一?起重大責(zé)?任事故,?消防設(shè)施?、設(shè)備的?完好率全?年達(dá)到了?____?%。為酒?店各部門?進(jìn)行消防?安全培訓(xùn)?。真正起?到了保駕?護(hù)航的作?用。二?、建立健?全績效考?核制度,?實(shí)行激勵(lì)?機(jī)制,發(fā)?揮員工的?工作積極?性和創(chuàng)造?性實(shí)行?績效考核?是我們酒?店從嚴(yán)治?企、強(qiáng)化?管理的需?要,是落?實(shí)目標(biāo)責(zé)?任制的強(qiáng)?有力依據(jù)?。我部門?結(jié)合自身?的特點(diǎn),?將員工的?工資、獎(jiǎng)?金與員工?個(gè)人的工?作表現(xiàn)等?直接掛鉤?,通過不?斷完善的?激勵(lì)機(jī)制?限度的發(fā)?揮員工的?工作積極?性和創(chuàng)造?性。涌現(xiàn)?了許多感?人的事例?。員工?以部門為?家的同時(shí)?,部門也?堅(jiān)持貼近?、關(guān)心員?工,急員?工之所急?,想員工?之所想。?三、強(qiáng)?化管理,?不斷進(jìn)行?學(xué)習(xí)和培?訓(xùn),力求?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?現(xiàn)在旅?游服務(wù)行?業(yè)人才競?爭尤為激?烈,只有?充滿優(yōu)秀?的人員,?才能使酒?店的經(jīng)營?蒸蒸日上?。部門在?留住優(yōu)秀?人員的同?時(shí),加強(qiáng)?了對全體?員工的培?訓(xùn)力度。?先后進(jìn)行?了兩次較?為集中的?理論和實(shí)?踐培訓(xùn)。?平均每個(gè)?月利用業(yè)?余時(shí)間的?培訓(xùn)達(dá)到?____?個(gè)課時(shí)。?在每次早?班下班后?,沒有一?個(gè)人離開?,而是主?動(dòng)留下來?參加培訓(xùn)?。通過對?員工的培?訓(xùn)和再培?訓(xùn),加強(qiáng)?了各員工?的酒店意?識、禮節(jié)?禮貌、治?安消防各?方面的知?識。進(jìn)一?步規(guī)范了?崗位操作?,針對在?指揮車輛?、開拉車?門等服務(wù)?上各別人?員存在的?操作中不?甚規(guī)范的?毛病,統(tǒng)?一了標(biāo)準(zhǔn)?。為客服?務(wù)的思想?明顯得到?加強(qiáng),如?能主動(dòng)幫?助住宿客?人搬運(yùn)行?李,幫助?客人看管?遺留在停?車場內(nèi)的?手提包等?等。由?于安保行?業(yè)工作的?特殊性,?客人的需?求常常與?我們的工?作要求發(fā)?生矛盾,?有些客人?不理解,?常發(fā)生辱?罵保安員?,甚至做?出一些過?激的行為?。我部保?安員,堅(jiān)?持以“客?人是服務(wù)?的對象”?為宗旨,?耐心仔細(xì)?地做好工?作,對于?客人的辱?罵從不還?口,而是?盡量讓客?人得到一?次愉快地?消
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