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第7頁共7頁信貸員年?度工作總?結(jié)伴隨?著___?_年尾聲?的悄悄臨?近,我走?上工作崗?位一年了?,從剛開?始對業(yè)務(wù)?技能的不?自信,到?現(xiàn)在可以?獨自分析?授信業(yè)務(wù)?,其中發(fā)?生的種種?真的是受?益匪淺。?回顧這?一年的工?作,在銀?行領(lǐng)導的?關(guān)心及全?體同事的?幫助下,?我認真學?習業(yè)務(wù)知?識和技能?,積極主?動地履行?工作職責?,及時總?結(jié)工作中?的不足,?努力提高?業(yè)務(wù)素質(zhì)?,較好地?完成了個?人的工作?任務(wù),在?思想覺悟?、業(yè)務(wù)素?質(zhì)、操作?技能、優(yōu)?質(zhì)服務(wù)方?面都有了?一定的提?高?,F(xiàn)將?這一年的?經(jīng)歷與體?會總結(jié)如?下:一?、問渠那?得清如許?,為有源?頭活水來?人無論?從事什么?職業(yè),都?需要不斷?學習,在?思想、文?化、業(yè)務(wù)?諸方面得?到鮮活的?“源頭之?水”,只?有這樣,?才能不斷?進步,保?持一渠清?泉。面?對信貸員?這個崗位?,開始我?還有些不?自信。實?地了解客?戶的基本?情況、經(jīng)?營信息,?調(diào)查掌握?客戶的貸?款用途、?還款意愿?,分析客?戶的還款?能力等等?,這些對?于只參加?過幾天培?訓的我來?說,有很?大難度。?起初,我?總在心里?想,如果?自己分析?錯誤,把?錢放出去?還不上怎?么辦于是?經(jīng)常打電?話給鄂爾?多斯總行?在培訓期?間的師傅?請教。與?他們交流?心中的疑?惑,在得?到細心的?答復后,?自己思考?總結(jié)。在?實踐中學?習,讓我?對信貸工?作有了新?的認識,?也增加了?自己的信?心。銀行?信貸員工?作總結(jié)同?時,我深?深感覺到?自己在這?方面的不?足,只從?實踐中學?習是不夠?的,還需?要理論知?識的補充?,于是我?積極利用?工余時間?加強金融?理論及?業(yè)務(wù)知識?的學習,?不斷充實?自己。對?行里提供?的各種培?訓,積極?參加,對?行里下發(fā)?的各種學?習資料能?夠融會貫?通,學以?致用,業(yè)?余時間,?翻看金融?書籍,參?考成功信?貸案例。?通過實?踐中的經(jīng)?驗積累、?專業(yè)化的?培訓和自?學,我漸?漸地掌握?了貸款業(yè)?務(wù)和操作?流程。業(yè)?務(wù)工作能?力、綜合?分析能力?、協(xié)調(diào)辦?事能力、?文字語言?表達能力?等方面,?都有了很?大的提高?。二、?立足本職?某進取,?辛勤澆灌?信貸花?我熱愛我?的本職工?作,能夠?認真對待?每一項工?作任務(wù),?把國家的?金融政策?靈活體現(xiàn)?在工作中?。認真遵?守規(guī)章制?度,能夠?及時完成?領(lǐng)導交給?的各項任?務(wù),積極?主動地開?展業(yè)務(wù),?回顧這一?年,辛勤?的汗水終?于換來了?喜人的成?績。1?、團結(jié)守?紀,為提?高經(jīng)營效?益盡心盡?力。一年?來,我與?同事們團?結(jié)一致,?服從領(lǐng)導?的安排,?積極主動?地做好本?職工作。?2、強?化意識,?積極主動?營銷貸款?。慢慢接?觸信貸工?作后,我?不斷強化?自己貸款?營銷的意?識,破除?“懼貸”?的思想,?尋求效益?好的貸戶?,在保證?信貸資產(chǎn)?質(zhì)量的前?提下,主?動做好貸?戶的市場?調(diào)查,對?于那些有?市場、講?信用的個?體工商戶?給予信貸?支持。?3、堅持?信貸原則?,做好信?貸調(diào)查。?我深知:?信貸資產(chǎn)?的質(zhì)量事?關(guān)我行經(jīng)?營發(fā)展大?計,責任?重于泰山?,絲毫馬?虎不得。?一年來,?堅持對每?一筆貸款?都一絲不?茍地認真?調(diào)查,從?借款人的?主體資格?、信用情?況、生產(chǎn)?經(jīng)營項目?的現(xiàn)狀與?前景、還?款能力,?到保證人?的資格、?保證能力?,抵、質(zhì)?押物的合?法有效性?;從庫存?的檢查、?往來賬目?的核對到?房屋和設(shè)?備的實地?考察;從?資產(chǎn)負債?情況的計?算、產(chǎn)銷?量和利潤?的分析到?經(jīng)營項目?現(xiàn)金凈流?量的研究?、貸款風?險度的測?定,直至?提出貸與?不貸的理?由,每一?個環(huán)節(jié)我?都是仔細?調(diào)查,沒?有一絲一?毫的懈怠?。在貸前?調(diào)查時,?我做到了?“三個必?須”,即?貸款條件?必須符合?政策、貸?款證件必?須是合法?原件、貸?款人與保?證人必須?到場核實?簽字,并?且做到生?人熟人一?樣對待,?保證了貸?款發(fā)放的?合規(guī)、合?法。4?、強化管?理,努力?清收各項?貸款。催?收到期貸?款,詳實?調(diào)查客戶?當年的經(jīng)?營情況,?了解客戶?____?的收入情?況,確保?我行到期?貸款的及?時收回。?三、路?漫漫其修?遠兮,吾?將上下求?索一年?的工作已?漸漸落下?帷幕,一?些成績的?取得,離?不開行領(lǐng)?導的大力?支持。本?人深知,?自己仍有?許多不足?之處,通?過一年的?磨礪與鍛?煉,自己?學會了很?多知識以?及做人的?道理。信?貸的路漫?漫修遠,?我也將上?下求索。?在新的?一年里,?我將努力?克服自身?的不足,?認真學習?,努力提?高自身素?質(zhì),積極?開拓,履?行工作職?責,服從?領(lǐng)導。?信貸員年?度工作總?結(jié)(二)?時間悄?然走過,?工作的日?子已經(jīng)有?了差不多?三個月,?作為農(nóng)村?信用社的?一名小額?信貸員感?觸甚多,?就本人小?額貸款業(yè)?務(wù)工作所?作所為所?思所想談?談點體會?。首先談?談我個人?的工作態(tài)?度,這份?工作是我?大學畢業(yè)?后的第一?份工作,?因此我視?其如寶。?從培訓到?工作這段?時間里,?常常聽到?很多人說?這份工作?太辛苦、?太勞累、?農(nóng)村環(huán)境?太惡劣,?然而對于?出生農(nóng)村?的我其實?那都是小?事。有人?說工資太?低,而我?眼光不會?那么膚淺?,我看到?是未來的?舞臺而不?是現(xiàn)在的?待遇?,F(xiàn)?在我真的?特別喜歡?這份工作?,因為在?這里我可?以看到實?現(xiàn)我人生?的價值和?夢想。?在工作過?程中,我?發(fā)現(xiàn)這份?工作單單?不是放款?收款那么?簡單而容?易,而是?要我們學?的東西很?多很多。?比如:做?過一件事?,總會有?經(jīng)驗和教?訓。為便?于今后的?工作,須?對以往工?作的經(jīng)驗?和教訓進?行分析、?研究、概?括、集中?,并上升?到理論的?高度來認?識。第?一、我們?要學會看?人因為?我們是做?信用貸款?,如果你?第一步看?錯了,以?后收貸款?的時候說?再多的好?話,恐怕?都很難達?到你預期?的效果。?收款最怕?的就是這?種有錢但?不愿意還?的人,而?不是實在?沒有錢沒?有辦法還?的人。?第二、我?們要學會?培養(yǎng)客戶?、留住客?戶。我們?是做業(yè)務(wù)?,客戶是?我們的_?___?那么我們?怎么才能?抓住我們?的___?_的呢貸?款風險控?制原則其?一“培訓?不低于五?天”這點?可不能小?看,而是?要認真_?___執(zhí)?行。你要?是認真對?比兩組貸?戶,其中?一組是培?訓五天,?另一組是?不培訓,?那么你會?發(fā)現(xiàn)經(jīng)過?培訓貸戶?比不經(jīng)過?培訓的貸?戶的還款?意識好得?多?!按?江山容易?守江山難?”這句話?估計以后?會成為我?們工作的?真實寫照?哦,我們?只要做這?個小額貸?款項目成?功了,我?也堅定地?相信它會?成功。那?么我更相?信農(nóng)行的?競爭就隨?次而來,?農(nóng)行現(xiàn)在?的惠農(nóng)卡?業(yè)務(wù)雖然?它的貸款?金額一般?都是兩、?三萬比我?們有這點?的強勁優(yōu)?勢,客戶?都喜歡貸?到更多的?錢做更大?的事業(yè),?這點是不?用質(zhì)疑。?還有農(nóng)行?的利息比?我們的利?息還要低?出很多,?那么理所?當然他們?的業(yè)務(wù)應?該更比我?們好做,?但就我個?人認為做?得不是那?么成功,?為什么呢?因為他們?沒有我們?這批人,?沒有像我?們這樣走?進村村戶?戶農(nóng)家服?務(wù),然而?只要有我?們成功模?樣,相信?他們也會?馬上招一?批大學生?下鄉(xiāng)開始?做我們“?同樣”的?工作,那?么到時競?爭就真正?到來。所?以我們現(xiàn)?在開展了?這樣的工?作,打下?的“江山?”我們必?須要想到?以后如何?地守住“?江山”。?貸戶是人?,人是有?感情的,?當她們成?為我們的?顧客時,?我們要用?真誠的心?對待她們?,在她們?有困難的?時候我們?幫助她。?我們要努?力成為她?們的知心?朋友,要?是做到這?點那么這?客戶你是?絕對的放?心。第?三、我們?要學會管?理我們?的客戶多?了,如果?你沒有很?好的管理?能力,那?么你的問?題就來了?,問題煩?到你心煩?、郁悶。?首先你得?學會合理?分配你的?時間,這?樣你才能?更好地工?作。雖然?你的時間?是為貸戶?而定,而?貸戶是很?多,你不?可能滿足?所有貸戶?,那么我?們就得學?會如何管?理好自己?的貸戶。?還有一個?,你必須?學會管理?賬目,因?為我們做?的金融業(yè)?務(wù)涉及是?錢的問題?,而人們?對錢是最?嚴肅和認?真的。我?們不能馬?虎、不能?大意,我?們要認真?管理好自?己的賬單?對貸戶負?責、對信?用社負責?、更是要?對自己負?責。第?四、我們?要學會做?人“要?學會做事?,先得學?會做人”?其實這句?話是非常?有道理。?如果你不?會做人,?那么你就?不會做出?更好的事?情。因為?你做事時?,首先面?對的是人?,當你進?入一個公?司你不能?馬上適應?你的工作?環(huán)境、你?的人際關(guān)?系,何談?做出更好?的事。我?們首先必?須在自己?所在的信?用社跟老?員工溝通?好,處理?好人際關(guān)?系,做到?天天上班?都是懷著?愉快的心?情、帶著?積極向上?的精神風?貌,做到?信用社就?是我家,?到信用社?就像回到?自己溫暖?、和諧的?家里一樣?幸??鞓?。面對顧?客時,我?們更好做?好自己本?職的工作?,展現(xiàn)自?己優(yōu)秀的?服務(wù)態(tài)度?、專業(yè)素?質(zhì),做到?貸戶和自?己是親如?一家人。?還有我們?要學會時??;卦L客?戶。我們?的業(yè)務(wù)不?是放出貸?款就完了?,而是要?收回貸款?,那么我?們就要保?持和貸戶?有良好的?聯(lián)系,有?著他們的?最新收成?信息、有?著他們的?思想動態(tài)?,這樣我?們就不會?被動。如?果做好這?些工作那?么我相信?業(yè)務(wù)量會?直線上升?,以后的?回收率更?是百分之?百。第?五、往后?專業(yè)知識?、工作能?力和具體?工作1?、在領(lǐng)導?指導下,?明確了工?作的程序?、方向,?提高了工?作能力,?在具體的?工作中形?成了一個?清晰的工?作思路。?在做小額?信貸員后?,我本著?“把工作?做的更好?”這樣一?個目標,?開拓創(chuàng)新?意識,積?極圓滿的?完成領(lǐng)導?分配的各?項工作,?在余限的?時間里,?加強學習?業(yè)務(wù)工作?,為下一?步工作打?好基礎(chǔ)。?明確努力?方向,提?出改進措?施。作為?小額貸款?業(yè)務(wù)工作?,深深地?感到肩負?重任,作?為公司的?窗口,自?己的一言?一行也同?時代表了?公司的形?象,所以?更要提高?自身的素?質(zhì),高標?準的要求?自己,加?強自己的?專業(yè)知識?和技能。?2、認?真、按時?、高效率?地做好貴?社領(lǐng)導及?隊長交辦?的具體工?作。為了?工作的順?利進行及?與信用社?之間的工?作協(xié)調(diào),?除了做好?本職工作?,積極配?合信用社?其他同事?做好工作?。3、?工作態(tài)度?和勤奮敬?業(yè)方面。?熱愛自己?的本職工?作,能夠?正確認真?地對
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