2023年房地產(chǎn)銷售內(nèi)勤工作總結(jié)及計劃范文(2篇)_第1頁
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第6頁共6頁2023?年房地產(chǎn)?銷售內(nèi)勤?工作總結(jié)?及計劃范?文我于?____?年某某某?月份任職?于某某公?司,在任?職期間,?我非常感?謝公司領(lǐng)?導(dǎo)及各位?同事的支?持與幫助?。在公司?領(lǐng)導(dǎo)和各?位同事的?支持與幫?助下,我?很快融入?了我們這?個集體當(dāng)?中,成為?這大家庭?的一員,?在工作模?式和工作?方式上有?了重大的?突破和改?變,在任?職期間,?我嚴(yán)格要?求自己,?做好自己?的本職工?作?,F(xiàn)將?這一年的?工作總結(jié)?如下:?一、銷售?部辦公室?的日常工?作作為?公司的銷?售內(nèi)勤,?我深知崗?位的重工?性,也能?增強我個?人的交際?能力。銷?售部內(nèi)勤?是一個承?上啟下、?溝通內(nèi)外?、協(xié)調(diào)左?右、聯(lián)系?八方的重?要樞紐,?把握市場?最新購機?用戶資料?的收集,?為銷售部?業(yè)務(wù)人員?做好保障?。在一些?文件的整?理、分期?買賣合同?的簽署、?用戶逾期?欠款額、?銷售數(shù)量?等等都是?一些有益?的決策文?件,面對?這些繁瑣?的日常事?務(wù),要有?頭有尾,?自我增強?協(xié)調(diào)工作?意識,這?些基本上?做到了事?事有著落?。二、?及時了解?用戶回款?額和逾期?欠款額的?情況作?為公司的?銷售內(nèi)勤?,我負(fù)責(zé)?用戶的回?款額及逾?期欠款額?的工作,?主要內(nèi)容?是針對逾?期欠款用?戶,用戶?的還款進(jìn)?度是否及?時,關(guān)系?到公司的?資金周轉(zhuǎn)?以及公司?的經(jīng)濟(jì)效?益,我們?要及時了?解購機用?戶的工程?進(jìn)度,從?而加大催?款力度,?以免給公?司造成不?必要的損?失,在提?報《客戶?到期應(yīng)收?賬款明細(xì)?表》是,?要做到及?時、準(zhǔn)確?,讓公司?領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)?此表針對?不同的客?戶做出相?應(yīng)的對策?,這樣才?能控制風(fēng)?險。三?、今后努?力的方向?入職到?現(xiàn)在,本?人愛崗敬?業(yè)、創(chuàng)造?性地開展?工作,雖?然取得了?成績,但?也存在一?些問題和?不足。主?要是表現(xiàn)?在:第?一,用戶?回款額這?方面有些?不協(xié)調(diào),?也許是剛?剛接觸這?方面的業(yè)?務(wù);第二?,加強自?身的學(xué)習(xí)?,拓展知?識面,努?力學(xué)習(xí)工?程機械專?業(yè)知識,?對于同行?業(yè)的發(fā)展?以及統(tǒng)籌?規(guī)劃做到?心中有數(shù)?;第三,?要做到實?事求是,?上情下達(dá)?、下情上?達(dá),做好?領(lǐng)導(dǎo)的好?助手!?在以后的?工作當(dāng)中?,我會揚?長避短,?做一名稱?職的銷售?內(nèi)勤,與?企業(yè)共成?長。2?023年?房地產(chǎn)銷?售內(nèi)勤工?作總結(jié)及?計劃范文?(二)?一、上半?年完成的?工作1?、銷售指?標(biāo)的完成?情況上?半年在公?司各級領(lǐng)?導(dǎo)的親切?關(guān)懷和正?確領(lǐng)導(dǎo)下?,及經(jīng)銷?商的共同?努力下,?____?市場完成?銷售額_?___萬?元,完成?年計劃(?三)__?__萬元?的___?_%,比?去年同期?增長__?__%,?回款率為?____?%;低檔?酒占總銷?售額的_?___%?,比去年?同期降低?____?個百分點?;中檔酒?占總銷售?額的__?__%,?比去年同?期增加_?___個?百分點;?高檔酒占?總銷售額?的___?_%,比?去年同期?增加__?__個百?分點。?2、市場?管理、市?場維護(hù)?根據(jù)公司?規(guī)定的銷?售區(qū)域和?市場批發(fā)?價,對經(jīng)?銷商的發(fā)?貨區(qū)域和?發(fā)貨價格?進(jìn)行管控?和監(jiān)督,?督促其執(zhí)?行統(tǒng)一批?發(fā)價,杜?絕了低價?傾銷和倒?竄貨行為?的發(fā)生。?通過對?各個銷售?終端長時?間的交流?和引導(dǎo),?并結(jié)合公?司的“柜?中柜”營?銷策略,?在各終端?擺放了統(tǒng)?一的價格?標(biāo)簽,使?產(chǎn)品的銷?售價格符?合公司指?導(dǎo)價。按?照公司對?商超、酒?店及零店?產(chǎn)品陳列?的要求進(jìn)?行產(chǎn)品陳?列,并動?員和協(xié)助?店方使產(chǎn)?品保持干?凈整潔。?在店面和?柜臺干凈?整齊、陳?列產(chǎn)品多?的終端粘?貼了專柜?標(biāo)簽,使?其達(dá)到利?用終端貨?架資源進(jìn)?行品牌宣?傳的目的?。3、?市場開發(fā)?情況上?半年開發(fā)?商超__?__家,?酒店__?__家,?終端__?__家。?新開發(fā)的?____?家商超是?成縣規(guī)模?的___?_購物廣?場,所上?產(chǎn)品為5?2°系列?的全部產(chǎn)?品;__?__家酒?店是分別?是___?_酒店和?____?酒店,其?中___?_酒店所?上產(chǎn)品為?52°的?四星、五?星、十八?年,__?__酒店?所上產(chǎn)品?為42°?系列的二?到五星及?原漿。新?開發(fā)零售?終端城區(qū)?____?家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)?____?家,所上?產(chǎn)品主要?集中在中?低檔產(chǎn)品?區(qū),并大?部分是4?2°系列?產(chǎn)品。?4、品牌?宣傳、推?廣為了?提高消費?者對“_?___酒?”的認(rèn)知?度,樹立?品牌形象?,進(jìn)一步?建立消費?者的品牌?忠誠度,?根據(jù)公司?規(guī)定的統(tǒng)?一宣傳標(biāo)?示,在人?流量大、?收視率高?的地段及?生意比較?好的門市?部,聯(lián)系?并協(xié)助廣?告公司制?作各式廣?告宣傳牌?____?個,其中?煙酒門市?部及餐館?門頭__?__個,?其它形式?的廣告牌?____?個。5?、銷售數(shù)?據(jù)管理?根據(jù)公司?年初的統(tǒng)?一要求完?善了各類?銷售數(shù)據(jù)?管理工作?,建立了?經(jīng)銷商拉?貨臺帳及?經(jīng)銷商銷?售統(tǒng)計表?,并及時?報送銷售?周報表、?銷售月報?表和每月?要貨計劃?,各類銷?售數(shù)據(jù)檔?案都采用?紙質(zhì)和電?子版兩種?形式保存?。對__?__年的?銷售情況?按照經(jīng)銷?商、各個?單品分別?進(jìn)行匯總?分析,使?得的每月?的要貨計?劃更加客?觀、準(zhǔn)確?。在每月?月底對本?月及累計?的銷售情?況分別從?經(jīng)銷商、?單品、產(chǎn)?品結(jié)構(gòu)等?幾個方面?進(jìn)行匯總?分析,以?便于更加?準(zhǔn)確客觀?地反映市?場情況,?指導(dǎo)以后?的銷售工?作。二?、下半年?工作打算?盡管在?上半年做?了大量的?工作,但?由于我從?事銷售工?作時間較?短,缺乏?營銷工作?的知識、?經(jīng)驗和技?巧,使得?有些方面?的工作做?的不到位?。鑒于此?,我準(zhǔn)備?在下半年?的工作中?從以下幾?個方面入?手,盡快?提高自身?業(yè)務(wù)能力?,做好各?項工作,?確保__?__萬元?銷售任務(wù)?的完成,?并向__?__萬元?奮斗。?1、努力?學(xué)習(xí),提?高業(yè)務(wù)水?品其一?是抽時間?通過各種?渠道去學(xué)?習(xí)營銷方?面(尤其?是白酒營?銷方面)?的知識,?學(xué)習(xí)一些?成功營銷?案例和前?沿的營銷?方法,使?自己的營?銷工作有?一定的知?識支撐。?其二是經(jīng)?常向公司?領(lǐng)導(dǎo)、各?區(qū)域業(yè)務(wù)?以及市場?上其他各?行業(yè)營銷?人員請教?、交流和?學(xué)習(xí),使?自己從業(yè)?務(wù)水平、?市場運作?和把握到?人際交往?等各個方?面都有一?個大幅度?的提升。?2、進(jìn)?一步拓展?銷售渠道?___?_市場的?銷售渠道?比較單一?,大部分?產(chǎn)品都是?通過流通?渠道進(jìn)行?銷售的。?下半年在?做好流通?渠道的前?提下,要?進(jìn)一步向?商超渠道?、餐飲渠?道、酒店?渠道及團(tuán)?購渠道拓?展。在團(tuán)?購渠道的?拓展上,?下半年主?要對系統(tǒng)?人數(shù)和接?待任務(wù)比?較多的工?商、教育?和林業(yè)三?個系統(tǒng)多?做工作,?并慢慢向?其他企事?業(yè)單位滲?透。3?、做好市?場調(diào)研工?作對市?場個進(jìn)一?步的調(diào)研?和摸索,?詳細(xì)記錄?各種數(shù)據(jù)?,完善各?種檔案數(shù)?據(jù),讓一?些分析和?對策有更?強的數(shù)據(jù)?作為支撐?,使其更?具科學(xué)性?,來彌補?經(jīng)驗和感?官認(rèn)識的?不足。了?解和掌握?公司產(chǎn)品?和其他白?酒品牌產(chǎn)?品的銷售?情況以及?整個白酒?市場的走?向,以便?應(yīng)對各種?市場情況?,并及時?調(diào)整營銷?策略。?4、與經(jīng)?銷商密切?配合,做?好銷售工?協(xié)助經(jīng)?銷商在穩(wěn)?住現(xiàn)有網(wǎng)?絡(luò)和消費?者群體的?同時,充?分拓展銷?售網(wǎng)絡(luò)和?挖掘潛在?的消費者?群體。凡?是遇到經(jīng)?銷商發(fā)火?的時候一?定要皮厚?,聽他抱?怨,先不?能解釋原?因,他在?氣頭上,?就是想發(fā)?火,那就?讓他發(fā),?此時再

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