班主任如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通交流講座PPT課件講義

如何與家長(zhǎng)進(jìn)行

有效溝通

一、與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通的策略

1、班主任要尊重家長(zhǎng)，打好與家長(zhǎng)溝通的基礎(chǔ)。

尊重學(xué)生家長(zhǎng)是班主任與家長(zhǎng)取得有效溝通的首要條件，但是現(xiàn)實(shí)中的情況往往是，教師是互動(dòng)的主動(dòng)方，而家長(zhǎng)屬于被動(dòng)方，總是被“牽著鼻子走”，因此尊重家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)在心理上取得與教師地位的平等，就為溝通打下了良好的基礎(chǔ)。尊重家長(zhǎng)首先要禮貌待人，要尊重學(xué)生家長(zhǎng)的人格。第二，尊重家長(zhǎng)要有理智的情緒。對(duì)于犯錯(cuò)誤的學(xué)生，要求學(xué)生家長(zhǎng)到校時(shí)更應(yīng)注意控制自己的情緒，本來(lái)是孩子的過(guò)錯(cuò)，不應(yīng)由于惱怒而把不滿發(fā)泄到家長(zhǎng)的身上。第三，尊重家長(zhǎng)要講求談話的方法和策略。盡可能先說(shuō)、多說(shuō)孩子的優(yōu)點(diǎn)，不應(yīng)該當(dāng)著學(xué)生家長(zhǎng)的面訓(xùn)斥他的孩子，不管怎么樣，聽別人訓(xùn)斥自己的孩子肯定不好受。可先把家長(zhǎng)叫出辦公室，在一個(gè)單獨(dú)的環(huán)境里向?qū)W生家長(zhǎng)說(shuō)明情況，形成一致意見。

第四，尊重家長(zhǎng)要虛心聽取家長(zhǎng)的意見和建議，現(xiàn)在的學(xué)生家長(zhǎng)很多都有很高的學(xué)歷，有很高的認(rèn)識(shí)水平和管理孩子的水平，如能經(jīng)常征求并尊重學(xué)生家長(zhǎng)的意見，會(huì)讓家長(zhǎng)覺(jué)得我們當(dāng)班主任的比較民主、誠(chéng)實(shí)可信，有利于班主任和家長(zhǎng)的聯(lián)系溝通。

班主任要尊重家長(zhǎng)，打好與家長(zhǎng)溝通的基礎(chǔ)2、班主任與家長(zhǎng)要建立相互信任的平臺(tái)信任是合作的臺(tái)階，沒(méi)有高度的信任就不可能有非常成功的溝通。信任能使交談氣氛和諧一致，提高雙方的心理相容度。與家長(zhǎng)談話，是教師和家長(zhǎng)的雙邊活動(dòng)，是語(yǔ)言、情感的雙向交流。家長(zhǎng)的為人、閱歷、性格特征、心理因素等直接影響著談話效果。

班主任首先要設(shè)身處地的理解家長(zhǎng)。理解家長(zhǎng)“望子成龍”“望女成鳳”的愿望與我們“望生成才”的愿望是一致的。有了這樣的心理前提，我們就會(huì)取得家長(zhǎng)的理解從而達(dá)到溝通的可能。

班主任還要讓家長(zhǎng)理解自己的誠(chéng)懇的負(fù)責(zé)任的態(tài)度，就是要讓家長(zhǎng)知道你對(duì)他的孩子特別重視，溝通的認(rèn)真。事前要對(duì)該學(xué)生的方方面面作充分的了解，包括學(xué)習(xí)成績(jī)、性格特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，家庭基本情況以及你為這個(gè)學(xué)生做了哪些工作等，這樣做的一個(gè)好處是：你在與家長(zhǎng)交流時(shí)，就能讓他感覺(jué)到你對(duì)他的孩子特別關(guān)心、重視，以及你工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的好印象，家長(zhǎng)也會(huì)提升其責(zé)任心；這樣從情感上容易迅速溝通。

班主任與家長(zhǎng)要建立相互信任的平臺(tái)3、班主任要堅(jiān)持多元化原則，因人而異的采取合理有效的方法。與不同的家長(zhǎng)，在不同的情況下交流，需要有不同的方法策略。

①對(duì)于有教養(yǎng)的家庭，盡可能將學(xué)生的表現(xiàn)如實(shí)向家長(zhǎng)反映，主動(dòng)請(qǐng)他們提出教育的措施，認(rèn)真傾聽他們的意見，充分肯定和采納他們的合理化建議，并適時(shí)提出自己的看法，和學(xué)生家長(zhǎng)一起，同心協(xié)力，共同做好對(duì)學(xué)生的教育工作。

②對(duì)于溺愛型的家庭，交談時(shí)，更應(yīng)先肯定學(xué)生的長(zhǎng)處，對(duì)學(xué)生的良好表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表?yè)P(yáng)，然后再適時(shí)指出學(xué)生的不足。要充分尊重學(xué)生家長(zhǎng)的感情，肯定家長(zhǎng)熱愛子女的正確性，使對(duì)方在心理上能接納你的意見。

③對(duì)于放任不管型的家庭，班主任在交談時(shí)要多報(bào)喜，少報(bào)憂，使學(xué)生家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到孩子的發(fā)展前途，激發(fā)家長(zhǎng)對(duì)孩子的愛心與期望心理，改變對(duì)子女放任不管的態(tài)度，吸引他們主動(dòng)參與對(duì)孩子的教育活動(dòng)。同時(shí)，還要委婉地向家長(zhǎng)指出放任不管對(duì)孩子的影響，使家長(zhǎng)明白，孩子生長(zhǎng)在一個(gè)缺乏愛心的家庭中是很痛苦的，從而增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)子女的關(guān)心程度，加強(qiáng)家長(zhǎng)與子女間的感情，為學(xué)生的良好發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)合適的環(huán)境。

④對(duì)性格粗暴，剛愎自用、甚至蠻不講理的家長(zhǎng)，要以冷對(duì)“熱”，以靜制動(dòng)，以柔克剛。越是難以理喻，就越要堅(jiān)持曉之以理；要做到先傾聽而后以動(dòng)。要寬容、理解。

堅(jiān)持多元化原則，因人而異采取合理有效的方法。二、班主任與家長(zhǎng)溝通時(shí)應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題

1、克服互相埋怨情緒。在面對(duì)后進(jìn)生的時(shí)候，教師與家長(zhǎng)間易互相埋怨，一方怨老師不會(huì)教，一方怨家長(zhǎng)不會(huì)養(yǎng)。這樣，導(dǎo)致雙方產(chǎn)生對(duì)立情緒。班主任老師在與家長(zhǎng)交流時(shí)，要具體分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因及其解決辦法，防止只“揭短”“告狀”的現(xiàn)象。2、避免傷害家長(zhǎng)的感情。

班主任往往對(duì)喜歡的學(xué)生大力表?yè)P(yáng)，而對(duì)一些不稱心的學(xué)生指責(zé)有加，在家長(zhǎng)面前大力批評(píng)，好事沒(méi)一份，壞事份份有。這樣，導(dǎo)致家長(zhǎng)感情受到了傷害，遷怒于孩子。結(jié)果造成學(xué)生家長(zhǎng)怕見老師，于是影響了家校的聯(lián)系。因此，在與家長(zhǎng)交往中，教師要客觀對(duì)待學(xué)生的錯(cuò)誤，以商量的口氣與家長(zhǎng)共商教育方法。

3、正確評(píng)價(jià)學(xué)生。教師與學(xué)生家長(zhǎng)的接觸，往往離不開評(píng)論學(xué)生。

首先要了解家長(zhǎng)的道德修養(yǎng)水平，先請(qǐng)家長(zhǎng)談學(xué)生在家的表現(xiàn)。隨后班主任才談學(xué)生在校表現(xiàn)，這樣避免家長(zhǎng)由于學(xué)生在校出現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)生心理壓力，搞僵關(guān)系。

其次要客觀、全面地評(píng)價(jià)學(xué)生，不能好的都好，壞的全壞。應(yīng)讓家長(zhǎng)聽到教師的肺腑之言，使其產(chǎn)生與班主任共同教育學(xué)生的愿望。教師與家長(zhǎng)談話時(shí)，千萬(wàn)要避免只“告狀”，除將孩子的問(wèn)題告訴家長(zhǎng)，對(duì)孩子的進(jìn)步也要實(shí)事求是地談。在談孩子的缺點(diǎn)時(shí)，教師還應(yīng)主動(dòng)、坦誠(chéng)地檢視自身在工作中的失誤，商討糾正、改進(jìn)的措施。讓家長(zhǎng)覺(jué)得你是在真心實(shí)意地愛護(hù)他們的孩子，從而接受你的意見并積極合作。

總而言之，班主任是連結(jié)、協(xié)調(diào)家校關(guān)系的紐帶，同家長(zhǎng)的交往是班主任工作中不能輕視的問(wèn)題。因此，班主任應(yīng)學(xué)會(huì)與家長(zhǎng)交流溝通，才能共同教育好學(xué)生，完成各項(xiàng)教育任務(wù)。謝謝大家

班主工作交流—教師與家長(zhǎng)如何溝通

看花容易繡花難，開始時(shí)幼兒之間抓的、撓的、拉褲子、尿褲子的事時(shí)有發(fā)生，盡管自己對(duì)孩子滿懷愛心和耐心，還是被弄的焦頭爛額。經(jīng)過(guò)這學(xué)期的工作感悟到一個(gè)班級(jí)管理工作的是否成功，還要看家長(zhǎng)工作做得是否到位。作為班主任要及時(shí)向家長(zhǎng)反映孩子在園表現(xiàn)情況。力求得到家長(zhǎng)的支持，要求一致的相互協(xié)調(diào)的配合好教育孩子。在與家長(zhǎng)談話時(shí)，教師要讓家長(zhǎng)體驗(yàn)到老師對(duì)孩子的幫助是建立在愛孩子的基礎(chǔ)上。教師的言談舉止之間流露出的是對(duì)孩子的關(guān)愛。把班上的孩子當(dāng)做是自己的孩子，這樣在指出孩子的缺點(diǎn)，家長(zhǎng)那個(gè)就比較容易接受了。

用正確的溝通方法對(duì)家長(zhǎng)和教師間交流的促進(jìn)作用幼兒教師應(yīng)該從幼兒的發(fā)展需要出發(fā)。“換位思考”，準(zhǔn)確地理解家長(zhǎng)的教育心理。正確地評(píng)價(jià)幼兒的生活表現(xiàn)。加強(qiáng)彼此間的交流溝通。幼兒教師在與家長(zhǎng)的交流過(guò)程中．應(yīng)該抓住幼兒成長(zhǎng)問(wèn)題的實(shí)質(zhì)．多運(yùn)用表?yè)P(yáng)激勵(lì)的方法向家長(zhǎng)展現(xiàn)幼兒的可愛之處．并與家長(zhǎng)共同探尋改變幼兒不良生活習(xí)慣的方法。1、鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)原則。教師能夠從幼兒身上的“閃光點(diǎn)”出發(fā)，為他們的學(xué)習(xí)發(fā)展?fàn)I造有利的氛圍。教師切忌采用“告狀”式的談話方法，這樣會(huì)讓家長(zhǎng)誤認(rèn)為老師不喜歡甚至是討厭自己的孩子，從而覺(jué)得自己的孩子在班里會(huì)受到不公正待遇而產(chǎn)生抵制情緒。

2、實(shí)事求是原則。教師在與家長(zhǎng)的溝通交流中應(yīng)該做到實(shí)事求是，要讓家長(zhǎng)感到教師在關(guān)注自己孩子的成長(zhǎng)和進(jìn)步，感到老師比他們更深入地了解孩子。教師要抓住時(shí)機(jī)向家長(zhǎng)了解孩子的情況，以請(qǐng)教的態(tài)度耐心地聽取家長(zhǎng)的意見，使家長(zhǎng)產(chǎn)生信任感，從而樂(lè)意與教師進(jìn)行充分的交流。3、理解家長(zhǎng)心理，因人溝通。家長(zhǎng)往往對(duì)孩子的期望值較高，希望孩子是“十全十美”的。對(duì)此，教師應(yīng)理解家長(zhǎng)的教育心理，采用因人而異的教育方法。教師和觀念陳舊的家長(zhǎng)溝通時(shí)，如果直接給予一些教育措施，他們就很難接受。所以，教師可直接向他們反映幼兒的學(xué)習(xí)效果，如今天孩子學(xué)習(xí)并掌握了什么，在園中的表現(xiàn)怎樣。在這個(gè)過(guò)程中，家長(zhǎng)逐漸明白幼兒園的教育理念和目標(biāo)，教師也逐步地取得家長(zhǎng)的認(rèn)同和支持，達(dá)到共同培養(yǎng)的目標(biāo)。4、對(duì)于那些文化程度較高的家長(zhǎng)，要讓他們明白，孩子與人交往的前提是語(yǔ)言的發(fā)展，孩子能夠用較完整的語(yǔ)言表達(dá)自己的愿望，才能和小朋友更好地交流，從而逐步地提高孩子的交往能力。在此基礎(chǔ)上，教師可向家長(zhǎng)舉例說(shuō)明孩子在語(yǔ)言發(fā)展中存在的一些問(wèn)題。例如，對(duì)幼兒在課堂教學(xué)中積極發(fā)言的情況，應(yīng)辯證地看待。一方面，教師應(yīng)該予以表?yè)P(yáng)，另一方面教師要提醒家長(zhǎng)，這往往容易養(yǎng)成孩子“一言堂”的習(xí)慣，不利于他們與別人的交往。通過(guò)上述情況的分析，家長(zhǎng)會(huì)明白鼓勵(lì)幼兒正確地運(yùn)用語(yǔ)言與別人交流的重要性。對(duì)于不善于與別人交流的孩子，教師與家長(zhǎng)應(yīng)該創(chuàng)造條件，讓幼兒主動(dòng)參與，積極交流，從而培養(yǎng)孩子的交際能力。

5、注意言簡(jiǎn)意賅，直接溝通。這種辦法是針對(duì)那些孩子本身在各個(gè)領(lǐng)域的各項(xiàng)目標(biāo)發(fā)展中不存在明顯的問(wèn)題，而家長(zhǎng)也很少過(guò)問(wèn)而言的。這樣的孩子和家長(zhǎng)是最讓老師省心的，如果我們對(duì)自己稍微放松一些，就可以不去和這樣的家長(zhǎng)溝通。但我認(rèn)為，家長(zhǎng)不主動(dòng)找你，并不代表家長(zhǎng)就不想了解孩子在園的各種情況，相反，他們和其他家長(zhǎng)一樣，渴望了解孩子在園的情況及各方面發(fā)展的水平，只是由于時(shí)間關(guān)系或不愿給老師添麻煩等原因而沒(méi)有主動(dòng)找老師。

6、說(shuō)出孩子問(wèn)題，提醒溝通幼兒在園中的表現(xiàn)也不盡是溫順聽話，也有淘氣的一面。對(duì)此，教師應(yīng)該以實(shí)事求是的態(tài)度與家長(zhǎng)進(jìn)行交流溝通，通過(guò)婉轉(zhuǎn)的方式向家長(zhǎng)反映真實(shí)的情況，以便家長(zhǎng)和教師進(jìn)行共同教育，及時(shí)糾正幼兒的不良習(xí)慣這種方法是針對(duì)那些孩子本身在某一領(lǐng)域的某一方面或多個(gè)領(lǐng)域的多個(gè)方面存在問(wèn)題，但是家長(zhǎng)未引起重視而言的。由于家長(zhǎng)對(duì)幼兒教育理念不太了解，又被親情蒙住了眼睛，認(rèn)為自己的孩子是最棒的，即使有點(diǎn)缺點(diǎn)也會(huì)樹大自直，所以對(duì)孩子的情況不太關(guān)注。7、換位思考交流，真情溝通。這種辦法是針對(duì)那些孩子本身在各領(lǐng)域的發(fā)展中不存在問(wèn)題，但家長(zhǎng)有許多不放心而言的。這些家長(zhǎng)每天圍