品保部年度工作總結(jié)

品保部2007年度工作總結(jié)及2008年度工作計(jì)劃

2007年12月02日品保部2007年度工作回顧一.2007年度品保部KPI及質(zhì)量目標(biāo)管理項(xiàng)次管理項(xiàng)目目標(biāo)值單位MONTH八月九月十月十一月十二月1允收率(DIP)≧85%%計(jì)劃值≧85≧85≧85≧85≧85實(shí)際值43.75---

差異值-41.25---

差異累積-41.25---

達(dá)成率51.47%---

2允收率(ASSYS)≧85%%計(jì)劃值≧85≧85≧85≧85≧85實(shí)際值81.0288.6787.8786.32

差異值-3.983.672.871.32

差異累積-3.98-0.312.563.88

達(dá)成率95.32%104.32%103.38%101.55%

3允收率(PACK)≧85%%計(jì)劃值≧85≧85≧85≧85≧85實(shí)際值90.49096.897.41

差異值5.4511.812.41

差異累積5.410.422.234.61

達(dá)成率106.35%105.88%113.88%155.32%

4IQC進(jìn)料批不良率＜10%%計(jì)劃值＜10%＜10%＜10%＜10%＜10%實(shí)際值

9%3%19.37%

差異值

-1-79.37

差異累積

-1-81.37

達(dá)成率

111.11%333.33%51.63%

5客戶驗(yàn)貨合格率≧95%%計(jì)劃值≧95≧95≧95≧95≧95實(shí)際值90.9958092.31

差異值-4.10-15-2.69

差異累積-4.1-4.1-19.1-21.79

達(dá)成率95.68%100.00%84.21%97.17%

6客戶投訴率＜4件/月

件計(jì)劃值＜4＜4＜4＜4＜4實(shí)際值1016

差異值-3-4-32

差異累積-3-7-10-8

達(dá)成率100.00%100.00%100.00%66.67%

7首件一次性通過率=100%計(jì)劃值100.00100.00100.00100.00100.00實(shí)際值10010010095%

差異值0.000.000.00-5

差異累積0.000.000.00-5

達(dá)成率100.00%100.00%100.00%95%

2007年度品保部KPI及質(zhì)量目標(biāo)管理2007年度品保部KPI及質(zhì)量目標(biāo)管理2007年度品保部KPI及質(zhì)量目標(biāo)管理

品保部2007年度工作回顧二.2007年度品保部存在的問題1.IQC對供應(yīng)商的輔導(dǎo)力度不夠A:供應(yīng)商提供的物料因同一不良原因有連續(xù)或累加超過三批或更多的不良批次.B:供應(yīng)商不了解我司新產(chǎn)品或產(chǎn)品品質(zhì)的要求.C:缺少同供應(yīng)商品質(zhì)部門的溝通，未建立月份或季度性的供應(yīng)商溝通協(xié)作會議制度，涉及品質(zhì)管理方面,品質(zhì)問題控制,提倡合作伙伴,倡導(dǎo)品質(zhì)情報(bào)互相交換.以達(dá)到產(chǎn)品品質(zhì)之進(jìn)一步提高，使顧客滿意。降低品質(zhì)成本，以達(dá)到供需雙方互惠互利2.IQC雖每月對供應(yīng)商交付的質(zhì)量狀況進(jìn)