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文檔簡介

第5頁共5頁2023?年上半年?工作總結(jié)?簡單在?過去的半?年里,我?保安部緊?緊圍繞酒?店全年的?中心工作?,以腳踏?實(shí)地的工?作作風(fēng),?求真務(wù)實(shí)?的工作態(tài)?度,積極?創(chuàng)新,不?斷提高,?全面地完?成了上半?年的各項(xiàng)?任務(wù),為?我們__?__酒店?再創(chuàng)了新?的業(yè)績。?總的來看?,我們半?年來的工?作有許多?好的方面?,也有許?多不足,?為了能在?今后工作?中,揚(yáng)長?敝短,特?對(duì)上半年?工作進(jìn)行?總結(jié)。?一、各項(xiàng)?考核指標(biāo)?全面完成?上半年?在酒店各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下,?在全體員?工的共同?努力下,?我保安部?順利完成?上半年的?安全保衛(wèi)?任務(wù)。在?半年里未?發(fā)生一起?重大責(zé)任?事故。為?酒店各部?門進(jìn)行消?防安全培?訓(xùn)達(dá)多課?時(shí)。真正?起到了保?駕護(hù)航的?作用。?二、建立?健全績效?考核制度?實(shí)行績?效考核是?我們酒店?從嚴(yán)治企?、強(qiáng)化管?理的需要?,是落實(shí)?目標(biāo)責(zé)任?制的強(qiáng)有?力依據(jù)。?我部門結(jié)?合自身的?特點(diǎn),將?員工的工?資、獎(jiǎng)金?與員工個(gè)?人的工作?表現(xiàn)等直?接掛鉤,?通過不斷?完善的激?勵(lì)機(jī)制最?大限度的?發(fā)揮員工?的工作積?極性和創(chuàng)?造性。員?工以酒店?為家的同?時(shí),部門?也堅(jiān)持貼?近、關(guān)心?員工,急?員工之所?急,想員?工之所想?。三、?強(qiáng)化管理?,不斷進(jìn)?行學(xué)習(xí)和?培訓(xùn)現(xiàn)?在旅游服?務(wù)行業(yè)人?才競爭尤?為激烈,?只有充滿?優(yōu)秀的人?員,才能?使酒店的?經(jīng)營蒸蒸?日上。部?門在留住?優(yōu)秀人員?的同時(shí),?加強(qiáng)了對(duì)?全體員工?的培訓(xùn)力?度。先后?進(jìn)行了兩?次較為集?中的理論?和實(shí)踐培?訓(xùn)。平均?每個(gè)月利?用業(yè)余時(shí)?間的培訓(xùn)?達(dá)到一個(gè)?課時(shí)。在?每次早班?下班后,?沒有一個(gè)?人離開,?而是主動(dòng)?留下來參?加培訓(xùn)。?通過對(duì)?員工的培?訓(xùn)和再培?訓(xùn),加強(qiáng)?了各員工?的酒店意?識(shí)、禮節(jié)?禮貌、治?安消防各?方面的知?識(shí)。進(jìn)一?步規(guī)范了?崗位操作?,針對(duì)在?指揮車輛?、開拉車?門、敬禮?等服務(wù)上?各別人員?存在的操?作中不甚?規(guī)范的毛?病,統(tǒng)一?了標(biāo)準(zhǔn)。?由于酒?店行業(yè)工?作的特殊?性,客人?的需求常?常與我們?的工作要?求發(fā)生矛?盾,有些?客人不理?解,常發(fā)?生辱罵保?安員,甚?至做出一?些過激的?行為。我?部保安員?,堅(jiān)持以?“客人是?服務(wù)的對(duì)?象”為宗?旨,耐心?仔細(xì)地做?好工作,?對(duì)于客人?的辱罵從?不還口,?而是盡量?讓客人得?到一次愉?快地消費(fèi)?。我部門?還主動(dòng)為?各部門及?外包單位?進(jìn)行消防?安全培訓(xùn)?,聽取各?部門的培?訓(xùn)意見,?改進(jìn)不足?,提高培?訓(xùn)質(zhì)量。?四、努?力做好酒?店的治安?和消防工?作我部?門對(duì)酒店?的重點(diǎn)部?位和部門?,經(jīng)常進(jìn)?行巡視和?檢查。對(duì)?容易引發(fā)?事故的危?險(xiǎn)點(diǎn),重?點(diǎn)范圍認(rèn)?真進(jìn)行消?除隱患。?堅(jiān)持對(duì)餐?廳、廚房?等處的安?全檢查,?排除電線?短路次,?發(fā)現(xiàn)不安?全因素次?左右,對(duì)?發(fā)現(xiàn)的安?全隱患,?及時(shí)進(jìn)行?處理,不?能處理的?,如實(shí)上?報(bào)。半?年來,我?們加強(qiáng)了?對(duì)酒店消?防設(shè)施、?設(shè)備定期?進(jìn)行了檢?測、維護(hù)?、保養(yǎng)。?與___?_消防系?統(tǒng)生產(chǎn)廠?家保持密?切聯(lián)系,?配合廠家?人員一道?做好消控?中心人員?專業(yè)操作?培訓(xùn),使?消控中心?工作人員?能夠正確?使用好_?___消?防設(shè)備,?并愛護(hù)、?保養(yǎng)好_?___設(shè)?備,減少?因錯(cuò)誤操?作而引起?的各類故?障和毛病?;對(duì)期滅?火器進(jìn)行?了更新維?護(hù),缺少?零部件的?消防器材?及時(shí)補(bǔ)齊?,對(duì)重點(diǎn)?部位的消?防設(shè)施、?設(shè)備進(jìn)行?維護(hù)保養(yǎng)?,存在故?障進(jìn)行了?維修,確?實(shí)保證了?正常使用?,萬無一?失?;?顧了上半?年來的工?作,切實(shí)?感受到了?更為嚴(yán)峻?的工作形?勢形。但?我們保安?部堅(jiān)信在?酒店各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)下,緊?緊圍繞酒?店的全年?中心工作?,以腳踏?實(shí)地的工?作作風(fēng),?為酒店的?發(fā)展和穩(wěn)?定做出新?的貢獻(xiàn)!?202?3年上半?年工作總?結(jié)簡單(?二)上?半年來,?本人在領(lǐng)?導(dǎo)及同事?們的幫助?指導(dǎo)下,?通過自身?的努力,?由一名初?涉會(huì)計(jì)行?業(yè),沒有?任何經(jīng)驗(yàn)?的新人,?轉(zhuǎn)變?yōu)闀?huì)?計(jì)的行家?里手,個(gè)?人無論是?在敬業(yè)精?神、思想?境界,還?是在業(yè)務(wù)?素質(zhì)、工?作能力上?都得到很?大提高,?圓滿地完?成了領(lǐng)導(dǎo)?賦予的各?項(xiàng)工作任?務(wù),并取?得了一定?的工作成?績,現(xiàn)將?本人上半?年的工作?、學(xué)習(xí)情?況總結(jié)如?下:一?、工作情?況加強(qiáng)?政治學(xué)習(xí)?,注重提?升個(gè)人修?養(yǎng)。本人?積極參加?政治理論?學(xué)習(xí),通?過學(xué)習(xí),?進(jìn)一步提?高了本人?的思想政?治覺悟和?道德品質(zhì)?修養(yǎng),做?到了與人?為善,和?睦相處。?提高了對(duì)?發(fā)展是第?一要?jiǎng)?wù)的?認(rèn)識(shí),有?效地增強(qiáng)?了工作的?系統(tǒng)性、?預(yù)見性和?創(chuàng)造性,?為做好會(huì)?計(jì)工作打?下了堅(jiān)實(shí)?基礎(chǔ)。我?深知會(huì)計(jì)?是一項(xiàng)專?業(yè)性相當(dāng)?的工作,?在這么重?要的崗位?擔(dān)任會(huì)計(jì)?人員,我?感到肩頭?的擔(dān)子是?沉重的,?壓力是極?大的。有?壓力才有?動(dòng)力,緊?張而又充?實(shí)的工作?氛圍給予?了我積極?向上的動(dòng)?力,任何?一項(xiàng)業(yè)務(wù)?核算對(duì)于?我來說都?是嶄新的?一頁。?每當(dāng)工作?中遇到棘?手的問題?,我都虛?心向身邊?的同事請(qǐng)?教,直到?弄懂弄通?為止,真?正做到“?三人行必?有我?guī)煛?,取別人?之長,補(bǔ)?已之短。?同時(shí),為?了能熟練?應(yīng)用會(huì)計(jì)?電算化,?通過自學(xué)?提高了自?己的業(yè)務(wù)?水平,豐?富了自己?的營銷理?論知識(shí),?為更好地?做好會(huì)計(jì)?工作打下?了堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)。?在會(huì)計(jì)工?作中,本?人始終以?敬業(yè)、熱?情、耐心?的態(tài)度投?入到本職?工作中。?面對(duì)工作?量大、結(jié)?算復(fù)雜的?情況,嚴(yán)?格按照財(cái)?務(wù)管理辦?法的規(guī)定?,從收入?做原始憑?證到審核?、裝訂,?記賬憑證?的填列,?以及增值?稅發(fā)票的?開具,一?般納稅人?專用發(fā)票?的開具,?辦理納稅?上報(bào)以及?其他與發(fā)?票管理有?關(guān)的工作?,銀行賬?目的核對(duì)?,用戶現(xiàn)?匯、承兌?匯票的驗(yàn)?收工作等?等,都堅(jiān)?持實(shí)事求?是的原則?,每項(xiàng)工?作都一絲?不茍,做?到了賬清?、賬實(shí)、?賬表相符?、賬薄整?齊。及?時(shí)準(zhǔn)確地?錄入數(shù)據(jù)?,建立客?戶檔案,?做好客戶?信息調(diào)查?,了解客?戶的基本?情況。遵?守財(cái)務(wù)保?密制度,?對(duì)未公開?的煤炭價(jià)?格、財(cái)務(wù)?數(shù)據(jù)嚴(yán)格?保密,決?不泄漏。?積極協(xié)調(diào)?與計(jì)財(cái)部?、銀行、?稅務(wù)等部?門的各項(xiàng)?工作關(guān)系?。工作上?隨叫隨到?,保持高?度的自覺?性,及時(shí)?為客戶辦?理業(yè)務(wù),?從不抱怨?。真正做?到了為客?戶服務(wù)零?距離。優(yōu)?質(zhì)文明的?服務(wù)贏得?了客戶的?信任和贊?揚(yáng)。二?、存在的?不足自?己所取得?的成績,?除了自己?努力工作?外,更主?要的是領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)?和同志們?幫助的結(jié)?果,但這?些成績離?上級(jí)的要?求還有較?大的差距?,還存在?許多不足?。一是學(xué)?習(xí)的深度?和廣度還?需要加強(qiáng)?;二是遇?到困難強(qiáng)?調(diào)客觀原?因較多,?沒有充分?發(fā)揮主觀?能動(dòng)性。?上述不足?,自己決?心在今后?的工作中?將認(rèn)真加?以改正。?三、下?步打算?面臨更加?繁重的會(huì)?計(jì)工作任?務(wù)。還要?繼續(xù)努力?,相信機(jī)?遇和挑戰(zhàn)?的共存將?會(huì)進(jìn)一步?激發(fā)我的?工作斗志?和熱情。?決心在上?級(jí)部門的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下,團(tuán)結(jié)?同事,勤?奮學(xué)習(xí),?扎實(shí)工作?,努力開?創(chuàng)新會(huì)計(jì)?工作新局?面。要振?作精神。?只有精力?充沛,精?神振奮,?才能干勁?倍增、信?心百倍,?才

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