
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PAGEPAGE1生產(chǎn)設(shè)備承諾書(shū)本承諾書(shū)由以下雙方共同簽署:甲方:生產(chǎn)設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)乙方:購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)設(shè)備的客戶(hù)企業(yè)或個(gè)人(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)甲方在此承諾,按照國(guó)家和地方有關(guān)生產(chǎn)設(shè)備質(zhì)量管理的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)技術(shù)規(guī)范的要求,生產(chǎn)、銷(xiāo)售符合質(zhì)量規(guī)定的生產(chǎn)設(shè)備,并為該生產(chǎn)設(shè)備提供以下承諾:1.產(chǎn)品質(zhì)量承諾1.1生產(chǎn)設(shè)備所有構(gòu)件、元器件、原材料均符合相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范的要求,在生產(chǎn)前均取得了合格證或檢驗(yàn)報(bào)告,并在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了質(zhì)量控制。1.2生產(chǎn)設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造、包裝、標(biāo)識(shí)、驗(yàn)證、出廠(chǎng)檢驗(yàn)、運(yùn)輸和售后服務(wù)均嚴(yán)格按照國(guó)家和地方有關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范的要求進(jìn)行。1.3生產(chǎn)設(shè)備具有穩(wěn)定的性能和可靠的質(zhì)量,在正常使用條件和使用壽命內(nèi),能夠穩(wěn)定、可靠地進(jìn)行生產(chǎn)操作,并滿(mǎn)足產(chǎn)品生產(chǎn)要求。1.4生產(chǎn)設(shè)備保質(zhì)期自出廠(chǎng)之日起一年,在此期間,如果因產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致設(shè)備無(wú)法正常工作,由甲方負(fù)責(zé)維修或更換。2.服務(wù)承諾2.1甲方承諾為乙方提供完善的售后服務(wù),包括但不限于安裝、調(diào)試、維修、更換、技術(shù)咨詢(xún)等服務(wù)。2.2對(duì)于出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題,甲方將及時(shí)作出處理,為乙方提供技術(shù)支持和解決方案。2.3甲方將根據(jù)生產(chǎn)設(shè)備的不同情況,為乙方提供從設(shè)備選型、安裝調(diào)試、員工培訓(xùn)、后期維護(hù)等方面的全方位服務(wù)。2.4甲方將為乙方提供售后服務(wù)保障,對(duì)于派遣的維修人員均是具備相關(guān)資質(zhì)證書(shū)的維修人員,并與乙方簽訂保密協(xié)議,保證所知道的乙方信息均為商業(yè)機(jī)密。2.5甲方保證對(duì)乙方的設(shè)備保修期間,對(duì)于維修所用的零部件或組合件均符合國(guó)家或行業(yè)審定標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn),并做到限制性使用。3.其他承諾3.1甲方將對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行追溯管理,確保生產(chǎn)過(guò)程中的所有環(huán)節(jié)均符合產(chǎn)品生產(chǎn)要求,并嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定保存生產(chǎn)記錄、質(zhì)量記錄和技術(shù)檔案等資料。3.2為有效保證甲方的承諾,生產(chǎn)設(shè)備將在出廠(chǎng)前進(jìn)行品質(zhì)把關(guān),所有設(shè)備必須經(jīng)過(guò)甲方審核驗(yàn)收后才能出廠(chǎng)。同時(shí),甲方對(duì)其銷(xiāo)售的產(chǎn)品推行一定的檢驗(yàn)和質(zhì)量評(píng)估制度。3.3甲方將對(duì)乙方的技術(shù)人員、操作人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),充分保證生產(chǎn)設(shè)備使用效果的最大化。3.4本承諾書(shū)自雙方簽字之日起生效,持續(xù)有效期為兩年。若生產(chǎn)設(shè)備在保質(zhì)期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,甲方應(yīng)當(dāng)按照本承諾書(shū)的約定為乙方免費(fèi)維修或更換。3.5對(duì)于本承諾書(shū)所涉及的爭(zhēng)議事項(xiàng),雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院起訴解決。甲方:__________________________乙方:__________________________簽字日期:_______________________以上就是本次承諾書(shū)的內(nèi)容,由生產(chǎn)設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)和購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)設(shè)備的客戶(hù)企業(yè)或個(gè)人共同簽署,旨在保障生產(chǎn)設(shè)備的質(zhì)量和售后服務(wù),并約束雙
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