2023保潔主管下半年工作總結參考范文（2篇）

第6頁共6頁2023?保潔主管?下半年工?作總結參?考范文?____?年是公司?發(fā)展跨越?歷史性階?段的一年?，在__?__的帶?領下，經?過公司全?體員工齊?心協(xié)力，?團結一致?，克服困?難，積極?開拓，并?一切按照?公司制度?的要求，?采取了精?心革新，?細致調整?，等一系?列得力的?舉措，終?于贏得了?“國家級?示范大廈?”的榮譽?稱號。在?公司跨越?歷史性之?年，我有?幸親歷并?承蒙公司?的信任，?為公司盡?了一份微?薄之力，?今天我非?常榮幸地?站在這里?，代表保?潔部與各?位同事、?各位領導?共同回顧?____?，今天我?也非常自?豪地站在?這里，代?表保潔部?與各位同?事、各位?領導共同?展望我們?即將邁進?的___?_。在展?望中我們?相信：國?貿物業(yè)一?定是創(chuàng)新?的團隊，?最優(yōu)秀的?團隊!?一、__?__年工?作回顧?回顧一年?來的工作?，我們緊?緊的圍繞?公司的發(fā)?展戰(zhàn)略，?重點抓好?以下幾個?方面："?第一：?抓好制度?建設。通?過理論和?技能考核?，所有人?員符合公?司要求具?備上崗資?格。第?二：保潔?員培訓重?點，強調?保潔員的?敬業(yè)精神?，禮儀禮?貌和紀律?性，以及?合理的分?配保潔員?當班期間?的工作流?程及時間?，第三?：嚴肅紀?律和檢查?處罰，堅?決執(zhí)行請?銷假制度?，防止私?自外出;?實行嚴格?的查崗和?點名制度?;加大檢?查督導的?力度，查?處竄崗連?天___?_起，受?績效處罰?人次__?__人。?查處環(huán)境?差30處?，責令整?改人數(shù)共?計___?_人，受?績效處罰?人次__?__人.?第四：?做好工作?的持續(xù)性?。為了更?好的保障?公司的環(huán)?境，保潔?部本著盡?職盡責的?態(tài)度不怕?苦不怕累?堅持完成?了業(yè)主入?住前的房?間清理工?作、大廈?石材的養(yǎng)?護工作、?和一些計?劃性保潔?的工作。?第五：?工作創(chuàng)新?：在市場?競爭越演?越烈的今?天，為了?能夠輔助?公司在商?場戰(zhàn)爭中?處于不敗?之勢，只?有從服務?上下功夫?。保潔部?全體員工?在不斷的?探索公司?所有租戶?的生活規(guī)?律后，上?報公司領?導決定實?施上門服?務收取生?活垃圾，?這項創(chuàng)新?服務在廣?大租戶中?引起了一?致的好評?，與此同?時保潔部?響應公司?領導的號?召對所有?新入住的?租戶增加?免費上門?保潔服務?次數(shù)，贏?得了口碑?。為了符?合“國家?級示范大?廈”的所?有規(guī)范，?保潔部全?體員工會?努力保證?大廈所有?的衛(wèi)生死?角和正常?保潔范圍?的清理工?作。并全?面強化保?潔人員“?以租戶為?中心的服?務意識”?，力求最?大限度地?滿足租戶?需求;推?出的創(chuàng)新?服務，大?大提高了?租戶對保?潔服務的?滿意率。?二、_?___年?度工作設?想__?__年，?對于公司?來講，將?是更具挑?戰(zhàn)的一年?，這一年?內，我們?面臨著：?一、我?們是否真?的具有市?場競爭力?，我們雖?然已經過?了“國家?級示范大?廈”的評?選工作，?但還要等?公司進行?完ISO?9000?質量體系?認證和I?SO14?001環(huán)?境質量體?系認證，?我們是否?能完成這?一體系的?認證，這?需要我們?的實力以?及新年里?我們的管?理服務質?量繼續(xù)保?持上升趨?勢二、?在集團公?司名下開?發(fā)的將等?待者我們?去開展工?作、輸送?人才，我?們是否有?足夠的能?力去應對?三、是?我們所處?的周邊環(huán)?境的同行?的競爭與?壓力，在?____?年和__?__年我?們理直氣?壯地說我?們@@@?物業(yè)是@?@一流的?，保潔部?的工作在?行業(yè)當中?是優(yōu)秀的?。從我們?已經知道?了的：金?地、帝都?大廈、等?一批新的?物業(yè)和我?們一起決?足市場，?但是隨著?市中心地?段的未來?規(guī)劃，我?們大廈附?近即將聳?立一座座?新的樓宇?、新的物?業(yè)，我們?是否能夠?保持市場?競爭力，?是否能夠?快速的提?升我們的?服務內容?和服務質?量這場未?來的市場?決足，我?們是否能?贏"_?___年?，除了要?一如既往?地作好本?職工作，?堅定“服?務”的理?念外，還?要開拓工?作思路，?____?年保潔部?工作重點?主要有以?下幾個方?面：完?善各項管?理制度，?形成配套?的監(jiān)督機?制。__?__年，?我們將在?原來的基?礎上，修?改、完善?管理制度?，改變以?前“人管?人”的被?動狀態(tài)，?從而走向?“制度管?人，制度?約束人”?的良性軌?跡。進一?步加強對?人的管理?，并把各?項工作標?準進行細?化、量化?，一方面?，便于操?作人員熟?悉自己該?怎么做，?該作到什?么程度;?另一方面?，方便主?管人員的?考核、監(jiān)?督，減少?個人的主?觀因素。?工作中，?堅持“定?人、定崗?、定時、?定標準、?定任務”?的“五定?”方針，?對具體的?工作采取?有效的措?施，加強?對操作人?員的管理?，優(yōu)化人?員結構，?更有利于?以后工作?的開展。?、樹立?服務品牌?。服務品?牌的樹立?，有利于?企業(yè)的知?名度，對?一個部門?也是一樣?，有利于?提高部門?的影響力?，更有利?于增強部?門的凝聚?力，目前?，我們本?著“清掃?一戶，潔?凈一戶，?滿意一戶?”的原則?，為租戶?提供服務?，得到租?戶的好評?，在租戶?心中樹立?了良好的?形象。?2023?保潔主管?下半年工?作總結參?考范文（?二）轉?眼___?_年已經?過去，回?顧這一年?的所有工?作令人欣?慰，我們?順利地完?成了保潔?一年來各?項工作任?務，并積?累了不少?工作經驗?。嚴格按?照公司的?規(guī)定，規(guī)?范化、程?序化地進?行操作，?以一切為?了公司效?益為原則?，保質保?量地完成?了各項任?務。公?司今年將?對保潔、?實行嚴格?的培訓制?度，所有?員工均經?培訓后才?能上崗。?對入職的?員工進行?在崗培訓?，對在職?保潔員工?進行各方?面的知識?培訓(如?思想教育?、禮節(jié)禮?貌、儀容?儀表、勞?動態(tài)度、?勞動紀律?、專業(yè)知?識技能)?，培訓后?要進行考?核，不合?格員工要?淘汰。?為了能夠?更好地完?成___?_年的工?作，現(xiàn)將?一年來的?工作情況?做以下總?結：一?、管理檢?查制度?為了確保?作業(yè)計劃?、衛(wèi)生標?準、責任?制的__?__執(zhí)行?和落實，?確保保潔?的管理目?標的實現(xiàn)?，將實行?檢查監(jiān)督?制度。?1、員工?每日自查?：員工依?據本崗位?責任制、?衛(wèi)生要求?、服務規(guī)?范，對作?業(yè)的效果?進行自查?，便于及?時發(fā)現(xiàn)問?題、解決?問題，崗?位員工每?天向主管?匯報當天?的工作，?主管記錄?存檔。?2、主管?、班長每?日巡查：?對辦公樓?區(qū)域內、?崗位進行?巡查或抽?查并定期?對崗位進?行全面的?檢查，同?時結合檢?查所發(fā)現(xiàn)?的問題及?時處理，?及時會報?。3、?領導定期?組織專業(yè)?人員對我?保潔工作?進行檢查?，制定考?核計劃，?完善保潔?工作。?4、制定?日常、每?周、每月?、每季、?每年的保?潔計劃，?嚴格依據?計劃實施?保潔工作?。5、?安排工作?班次，分?配工作，?檢查各班?次交接情?況，掌握?各班工作?狀態(tài)和工?作質量。?6、對?本部門員?工的行為?規(guī)范、業(yè)?務技能、?遵章守紀?、禮貌服?務等方面?進行培訓?，不斷提?高員工素?質和清潔?保養(yǎng)水準?。二.?形象規(guī)定?1、經?常注意檢?查和保持?儀表整潔?。2、?保潔人員?工作時間?必須穿統(tǒng)?一的服裝?。服裝整?齊、干凈?,要求舉?止文明、?大方得體?，精神抖?擻。3?、工作期?間,見到?領導及同?事主動打?招呼.主?動問好.?三、每?月對員工?的工作質?量、勞動?態(tài)度、勞?動紀律進?行考核。?項目考?核內容扣?分標準?1、工作?質量停車?場地面應?無明顯垃?圾雜物不?達標扣_?___分?2、電?梯地毯應?無積塵，?無明顯污?漬不達標?扣___?_分3?、玻璃、?鏡應無積?塵及手印?，無明顯?污漬，光?亮透明不?達標扣_?___分?4、衛(wèi)?生間應無?明顯污漬?不達標扣?____?分5、?天花板應?無積塵、?無蜘蛛網?不達標扣?____?分6、?墻身應無?積塵，無?污漬;墻?角無蜘蛛?網不達標?扣___?_分7?、裝飾設?施應無積?塵、無漬?不達標扣?____?分8、?一層大廳?地面、墻?面、應無?積塵、無?污漬無煙?頭不達標?扣___?_分9?、花盆應?無塵、無?污漬、無?枯葉不達?標扣__?__分?10、外?圍綠化帶?地面無明?顯垃圾雜?物不達標?扣___?_分1?1、門、?門框、門?楣應無積?塵不達標?扣___?_分1?2、消防?設施應無?積塵不達?標扣__?__分?13、地?腳線應無?積塵不達?