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第6頁共6頁2023?內(nèi)科護(hù)士?個(gè)人年度?工作總結(jié)?例文這?一年,內(nèi)?科護(hù)理遵?循醫(yī)院管?理年活動(dòng)?提倡的以?“病人為?中心,以?提高醫(yī)療?護(hù)理服務(wù)?質(zhì)量,夯?實(shí)基礎(chǔ)護(hù)?理,建立?平安醫(yī)院?”的服務(wù)?宗旨,認(rèn)?真執(zhí)行本?年度護(hù)理?計(jì)劃,按?醫(yī)院護(hù)理?服務(wù)質(zhì)量?評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)?的基本要?求及標(biāo)準(zhǔn)?,完善各?項(xiàng)護(hù)理規(guī)?章制度,?改善服務(wù)?流程,改?善住院環(huán)?境,加強(qiáng)?護(hù)理質(zhì)量?控制,持?續(xù)護(hù)理質(zhì)?量持續(xù)改?善?,F(xiàn)將?____?年護(hù)理工?作總結(jié)如?下:一?、落實(shí)護(hù)?理人才培?訓(xùn)計(jì)劃,?提高護(hù)理?人員業(yè)務(wù)?素質(zhì)對(duì)?各級(jí)護(hù)理?人員進(jìn)行?三基培訓(xùn)?,組織全?科護(hù)士學(xué)?習(xí)各種護(hù)?理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)?急預(yù)案及?護(hù)理核心?制度,并?在護(hù)理早?查房和晨?會(huì)進(jìn)行各?種基礎(chǔ)理?論知識(shí)、?院感知識(shí)?和專科知?識(shí)的提問?,每月進(jìn)?行理論與?技術(shù)操作?考核。各?護(hù)理人員?用心參加?醫(yī)院組織?的各種業(yè)?務(wù)及技能?操作培訓(xùn)?,每位護(hù)?士都能熟?練掌握心?肺復(fù)蘇急?救技術(shù)及?各種搶救?操作技能?與流程。?其中護(hù)理?理論知識(shí)?考核全科?平均分_?___分?以上;技?能操作考?核:口腔?護(hù)理平均?分___?_分、吸?痰護(hù)理平?均分__?__分、?心肺復(fù)蘇?平均分_?___分?。二、?改善服務(wù)?流程,提?高服務(wù)質(zhì)?量規(guī)范?接待新入?院病人服?務(wù)流程,?推行服務(wù)?過程中的?規(guī)范用語?,為病人?帶給各種?生活上的?便利,廣?泛聽取病?人及陪護(hù)?對(duì)護(hù)理服?務(wù)的意見?,對(duì)存在?的問題查?找原因,?提出整改?措施,不?斷提高服?務(wù)質(zhì)量。?全年中無?發(fā)生病人?及家屬對(duì)?護(hù)理的投?訴及護(hù)理?糾紛,病?人滿意度?率達(dá)__?__%以?上。三?、完善各?項(xiàng)護(hù)理規(guī)?章制度及?操作流程?,杜絕護(hù)?理差錯(cuò)事?故發(fā)生?每周護(hù)士?會(huì)進(jìn)行安?全意識(shí)教?育,查找?工作中存?在的安全?隱患,提?高整改措?施,消除?差錯(cuò)事故?隱患,認(rèn)?真落實(shí)各?項(xiàng)護(hù)理規(guī)?章制度及?操作流程?,發(fā)揮科?內(nèi)質(zhì)控小?組作用,?定期和不?定期檢查?各項(xiàng)護(hù)理?制度的執(zhí)?行狀況,?護(hù)理差錯(cuò)?事故發(fā)生?率為零。?四、加?強(qiáng)和提高?護(hù)理文書?書寫質(zhì)量?要求力?求做到準(zhǔn)?確、客觀?及連續(xù)護(hù)?理文書也?是法律文?書,也是?判定醫(yī)療?糾紛的客?觀依據(jù),?在書寫過?程中每位?護(hù)士都能?認(rèn)真的根?據(jù)自已所?觀察到病?人狀況進(jìn)?行書寫,?能夠客觀?、真實(shí)、?準(zhǔn)確、及?時(shí)、完整?的反映病?人的病情?變化,不?斷強(qiáng)化護(hù)?理文書正?規(guī)書寫的?重要好處?,使每位?護(hù)士能端?正書寫態(tài)?度,同時(shí)?加強(qiáng)監(jiān)督?檢查力度?,每班檢?查上一班?記錄有無?紕漏,質(zhì)?控小組定?期檢查,?護(hù)士長定?期和不定?期檢查及?出院病歷?終末質(zhì)量?檢查,發(fā)?現(xiàn)問題及?時(shí)糾正,?每月進(jìn)行?護(hù)理文書?質(zhì)量分析?,對(duì)存在?問題提出?整改措施?,并繼續(xù)?監(jiān)控,今?年___?_月至_?___月?出院病歷?____?份,護(hù)理?文書書寫?質(zhì)量到達(dá)?了___?_分以上?。五、?規(guī)范病房?管理,建?立以人為?本的住院?環(huán)境,使?病人到達(dá)?理解治療?的身心狀?態(tài)病房?每日定時(shí)?通風(fēng),持?續(xù)病室安?靜、整潔?、空氣新?鮮,對(duì)意?識(shí)障礙病?人帶給安?全有效的?防護(hù)措施?,按分級(jí)?護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)?護(hù)理病人?,落實(shí)健?康教育,?加強(qiáng)基礎(chǔ)?護(hù)理及重?危病人的?個(gè)案護(hù)理?,滿足病?人及家屬?的合理需?要。__?__年(?____?月至__?__月)?住院病人?____?人次,同?比去年住?院病人_?___人?次,增長?____?人次;出?院病人_?___人?,同比去?年出院病?人___?_人次,?增長__?__人次?;一級(jí)護(hù)?理及基礎(chǔ)?護(hù)理合格?,無發(fā)生?護(hù)理并發(fā)?癥,褥瘡?發(fā)生率為?____?%。急?救物品完?好率到達(dá)?____?%,急救?物品進(jìn)行?“四定”?管理,每?周專管人?員進(jìn)行全?面檢一次?,護(hù)士長?每周檢查?并不定時(shí)?進(jìn)行抽查?,保證了?急救物品?始終處于?應(yīng)急狀態(tài)?。按醫(yī)?院內(nèi)感染?管理標(biāo)準(zhǔn)?,重點(diǎn)加?強(qiáng)了醫(yī)療?廢物管理?,完善了?醫(yī)療廢物?管理制度?,組織學(xué)?習(xí)醫(yī)療廢?物處理流?程,院感?監(jiān)控護(hù)士?能認(rèn)真履?行自身職?責(zé),使院?感監(jiān)控指?標(biāo)到達(dá)質(zhì)?量標(biāo)準(zhǔn)。?六、工?作中還存?在很多不?足1、?基礎(chǔ)護(hù)理?落實(shí)不到?位,個(gè)別?班次新入?院病人衛(wèi)?生處置不?及時(shí),臥?位不舒適?。病房管?理有待提?高,病人?自帶用品?較多。?2、個(gè)別?護(hù)士無菌?觀念不強(qiáng)?,一次性?無菌物品?用后處理?不及時(shí)。?學(xué)習(xí)風(fēng)氣?不夠濃厚?,無學(xué)術(shù)?論文;護(hù)?理文書有?漏項(xiàng)、漏?記、資料?缺乏連續(xù)?性等缺陷?;健康教?育不夠深?入,缺乏?動(dòng)態(tài)連續(xù)?性。七?、明年展?望我們?在持續(xù)原?有的成績?的基礎(chǔ)上?,將繼續(xù)?努力:繼?續(xù)加強(qiáng)業(yè)?務(wù)技能學(xué)?習(xí)與培訓(xùn)?,提高護(hù)?理技能;?進(jìn)一步完?善護(hù)理服?務(wù)流程與?質(zhì)控方案?并認(rèn)真_?___執(zhí)?行;加強(qiáng)?基礎(chǔ)護(hù)理?的落實(shí),?加強(qiáng)病區(qū)?安全管理?,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)?。20?23內(nèi)科?護(hù)士個(gè)人?年度工作?總結(jié)例文?(二)?____?年我科在?院領(lǐng)導(dǎo)和?護(hù)理部領(lǐng)?導(dǎo)下,全?體護(hù)理人?員以等級(jí)?醫(yī)院創(chuàng)建?為契機(jī),?對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)?,逐條逐?項(xiàng)抓好各?項(xiàng)工作,?通過持續(xù)?質(zhì)量改進(jìn)?,有效的?促進(jìn)我科?護(hù)理管理?制度化、?規(guī)范化,?護(hù)理質(zhì)量?穩(wěn)步提高?,本著“?一切以病?人為中心?”的原則?,始終將?“優(yōu)質(zhì)護(hù)?理”貫穿?于整個(gè)護(hù)?理工作中?,樹立較?高的事業(yè)?心和責(zé)任?心,不斷?強(qiáng)化了服?務(wù)質(zhì)量和?護(hù)理技能?的訓(xùn)練,?求真務(wù)實(shí)?,踏實(shí)苦?干,通過?不懈的努?力,勤奮?工作,圓?滿完成了?年初工作?計(jì)劃?,F(xiàn)?將___?_年護(hù)理?工作總結(jié)?如下:?一.收治?病人情況?認(rèn)真加?強(qiáng)護(hù)理人?員職業(yè)理?想、職業(yè)?道德、職?業(yè)責(zé)任和?職業(yè)紀(jì)律?教育,弘?揚(yáng)“救死?扶傷、忠?于職守、?愛崗敬業(yè)?、滿腔熱?情、開拓?進(jìn)取、精?益求精、?樂于奉獻(xiàn)?、文明行?醫(yī)”的行?業(yè)風(fēng)尚,?牢固樹立?救死扶傷?和“以病?人為中心?”的服務(wù)?理念。同?時(shí)完善醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)行?為規(guī)范,?使醫(yī)務(wù)人?員自覺加?強(qiáng)醫(yī)德修?養(yǎng),規(guī)范?從醫(yī)行為?,全心全?意為患者?服務(wù)。在?科室全體?醫(yī)護(hù)人員?的努力下?,工作有?質(zhì)量,管?理見成效?,今年_?___月?我科收治?住院病人?____?人次,出?院病人_?___人?次,一級(jí)?護(hù)理病人?____?人次,病?危病人_?___人?次,經(jīng)濟(jì)?總收入_?___元?。二.?強(qiáng)化護(hù)士?職業(yè)道德?,轉(zhuǎn)變服?務(wù)觀念?組織科室?護(hù)理人員?認(rèn)真學(xué)習(xí)?市、區(qū)第?____?,聽取了?醫(yī)院黨、?政領(lǐng)導(dǎo)組?織的關(guān)于?政風(fēng)、行?風(fēng)建設(shè)會(huì)?議精神,?進(jìn)行了“?群眾路線?”活動(dòng),?____?了“一切?為病人服?務(wù)、一切?為臨床服?務(wù)”的理?念,加強(qiáng)?了護(hù)士服?務(wù)態(tài)度、?健康教育?及全院住?院病員、?家屬咨詢?等工作。?科室共收?到病員感?謝信封1?封,錦旗?1面。拒?請(qǐng)吃__?__次,?拒收紅包?____?元,多次?為沒有陪?伴的病員?送水、送?飯,病員?滿意度保?持在__?__%以?上。充分?體現(xiàn)了病?員對(duì)我們?工作的肯?定和信任?。三.?加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)?護(hù)理,提?高患者滿?意度熱?情接待患?者,將優(yōu)?質(zhì)護(hù)理貫?穿從入院?到出院整?個(gè)就醫(yī)過?程,入院?時(shí)為患者?準(zhǔn)備好干?凈整潔床?單位,責(zé)?任護(hù)士、?主管醫(yī)生?在最短的?時(shí)間內(nèi)看?望患者,?主動(dòng)自我?介紹,主?任、護(hù)士?長主動(dòng)到?床旁關(guān)心?患者。住?院期間嚴(yán)?格按照護(hù)?理級(jí)別按?時(shí)巡視病?房,有效?落實(shí)基礎(chǔ)?護(hù)理的服?務(wù)項(xiàng)目,?做好生活?護(hù)理,每?天早上護(hù)?士提前_?___分?鐘上班,?為患者整?理床單元?,詢問夜?間情況,?做好晨間?護(hù)理。指?導(dǎo)患者功?能鍛煉,?鼓勵(lì)患者?自己做好?生活護(hù)理?,增強(qiáng)其?戰(zhàn)勝疾病?的信心。?出院時(shí)做?好患者的?健康教育?,出院進(jìn)?行隨訪,?了解病人?出院后情?況。通?過開展優(yōu)?質(zhì)服務(wù)活?動(dòng),科室?在護(hù)理服?務(wù)質(zhì)量及?醫(yī)療質(zhì)量?等方面取?得明顯成?效。__?__科護(hù)?理工作總?結(jié)四.嚴(yán)?格質(zhì)量控?制,防止?差錯(cuò)事故?,科室成?立了質(zhì)控?小組,嚴(yán)?格把好質(zhì)?量關(guān),發(fā)?現(xiàn)問題及?時(shí)糾正處?理,每月?底進(jìn)行差?錯(cuò)缺點(diǎn)討?論,并制?定切實(shí)可?行的改進(jìn)?措施。一?年來未發(fā)?生重大差?錯(cuò)、事故?及護(hù)理糾?紛。五?.加強(qiáng)護(hù)?理安全管?理完善?護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)?防范措施?,有效地?回避護(hù)理?風(fēng)險(xiǎn),為?患者提供?優(yōu)質(zhì)、安?全有序的?護(hù)理服務(wù)?。認(rèn)真落?實(shí)住院患?者“十大?安全目標(biāo)?”,人人?掌握,活?學(xué)活用,?不斷強(qiáng)化?安全意識(shí)?教育,發(fā)?現(xiàn)工作中?的不安全?因素及時(shí)?提醒,及?時(shí)整改,?使護(hù)理人?員充分認(rèn)?識(shí)護(hù)理差?錯(cuò)因素新?情況、新?特點(diǎn),從?中吸取教?訓(xùn),使安?全警鐘常?鳴。加?強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)?段的管理?,如夜班?、中班、?節(jié)假日等?,實(shí)行彈?性排班制?,合理搭?配老、中?、青值班?人員,以?強(qiáng)化護(hù)士?良好的職?業(yè)認(rèn)同感?
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