收費(fèi)員思想工作總結(jié)（2篇）

第4頁共4頁收費(fèi)員思?想工作總?結(jié)時(shí)光?飛快，轉(zhuǎn)?眼我已經(jīng)?在___?_收費(fèi)口?愉快的工?作了塊_?___個(gè)?月了，在?這幾個(gè)月?的工作中?，我們在?站長__?__、_?___的?帶領(lǐng)下，?我從最初?的不安和?緊張，到?現(xiàn)在能夠?每天從容?準(zhǔn)確的收?費(fèi)，熟練?的操作設(shè)?備。這樣?的經(jīng)歷對?我以后工?作的幫助?是很大的??，F(xiàn)在我?把在這幾?個(gè)月工作?的經(jīng)驗(yàn)和?感想總結(jié)?一下。?1、在服?務(wù)態(tài)度方?面我知?道收費(fèi)員?的形象是?代表了整?個(gè)某某某?收費(fèi)口的?形象，所?以每次都?按照要求?著裝整齊?的上崗，?工作時(shí)我?時(shí)刻注意?自己的服?務(wù)態(tài)度，?使用禮貌?用語，收?費(fèi)工作是?窗口行業(yè)?，接觸的?司機(jī)形形?色色，良?莠不齊，?當(dāng)然有很?多的司機(jī)?是理解和?支持我們?的工作，?也有的司?機(jī)卻一肚?子怨氣，?滿腹牢騷?、怪話、?更有的是?罵罵咧咧?。遇到這?些出口不?遜司機(jī)，?我都忍住?，不發(fā)脾?氣，而是?用禮貌的?語言去解?釋，用善?意的微笑?去化解，?使他們能?夠理解我?們的工作?，從而配?合我們的?工作，順?利交費(fèi)。?在工作的?這段時(shí)間?里，從來?沒有發(fā)生?爭吵的現(xiàn)?象。2?、收費(fèi)工?作方面?在開始的?試收費(fèi)工?作中我就?勤學(xué)苦練?，qq超?拽分組不?懂就問，?很快就能?熟練操作?了?，F(xiàn)在?隨著旺季?的到來，?過口的車?輛也逐漸?增多，尤?其是在節(jié)?假日，在?這樣的情?況下我除?了努力提?高效率外?，還做到?每一輛車?都認(rèn)真核?實(shí)車輛車?型，仔細(xì)?打票，仔?細(xì)驗(yàn)票，?仔細(xì)驗(yàn)鈔?，小心放?竿抬竿，?一絲不茍?的做好。?同時(shí)為了?干好工作?我時(shí)刻注?意與站長?，稽查，?監(jiān)控室配?合，遇到?問題及時(shí)?請示及時(shí)?匯報(bào)，出?現(xiàn)問題及?時(shí)糾正及?時(shí)解決，?有效的降?低了錯(cuò)誤?率，隨著?時(shí)間的推?移，上崗?次數(shù)的增?多，工作?的效率也?大大提高?了，業(yè)務(wù)?更加熟練?了。記得?是___?_月__?__日，?晚上九點(diǎn)?孩子發(fā)高?燒，我領(lǐng)?孩子看病?，等孩子?打完點(diǎn)滴?，已經(jīng)是?某某某日?凌晨三點(diǎn)?了，我只?睡了三個(gè)?小時(shí)就上?班了，十?六日從接?班開始，?幾乎沒有?停頓，胳?膊都累酸?了，就連?晚上也有?很多大型?翻斗車過?口，這一?天收費(fèi)n?元，創(chuàng)全?線路各站?個(gè)人收費(fèi)?記錄。?3、日常?生活方面?在班組?里大家都?喊我一聲?“大姐”?，作為大?姐我時(shí)時(shí)?刻刻的關(guān)?心著弟弟?妹妹們，?在他們面?前無論在?工作中還?是在生活?中，我都?嚴(yán)格要求?自己，多?干活少計(jì)?較，做出?表率，而?且熱心幫?助同志。?如為了我?們能有一?個(gè)干凈整?潔的生活?環(huán)境，每?次清掃衛(wèi)?生我都不?顧疲勞困?倦，帶頭?去做，認(rèn)?認(rèn)真真地?清掃衛(wèi)生?。為了使?大家吃的?更好，辭?職信范文?還經(jīng)常在?休息時(shí)間?到食堂幫?忙包餃子?，包包子?，摘菜，?有時(shí)候捎?些新鮮菜?，看到大?家吃的開?心，我的?心情也很?開心。?我知道，?無論在哪?個(gè)方面我?離領(lǐng)導(dǎo)要?求都有很?大差距。?今后，我?將繼續(xù)聽?從領(lǐng)導(dǎo)安?排，積極?配合正副?站長工作?，通過不?斷學(xué)習(xí)來?提高自己?業(yè)務(wù)水平?和業(yè)務(wù)能?力，提高?自身素質(zhì)?。做一名?領(lǐng)導(dǎo)放心?，司機(jī)滿?意，愛崗?敬業(yè)的合?格型的收?費(fèi)員。?收費(fèi)員思?想工作總?結(jié)（二）?時(shí)光流?逝，轉(zhuǎn)眼?間一個(gè)學(xué)?期又要結(jié)?束了，又?到了總結(jié)?一個(gè)學(xué)期?工作的時(shí)?間了，做?為___?_市__?__園的?一名保育?員，我在?領(lǐng)導(dǎo)和各?班老師們?的共同努?力下，盡?職盡則地?完成自己?的本職工?作，很榮?幸能與各?位帶班老?師共同進(jìn)?步，我也?在大家的?身上學(xué)到?不少的知?識?；?顧自己這?一年的工?作歷程，?自己的收?獲及感觸?頗多，現(xiàn)?從五個(gè)方?面總結(jié)如?下：一?、指導(dǎo)思?想。以?____?園的保育?員工作守?則為基礎(chǔ)?，以每學(xué)?期的工作?計(jì)劃為目?標(biāo)，認(rèn)真?____?幼兒教育?指導(dǎo)的精?神，嚴(yán)格?遵守認(rèn)真?學(xué)習(xí)保育?知識，不?時(shí)提高保?育質(zhì)量。?積極參與?園里舉行?的各種保?育學(xué)習(xí)活?動，努力?提高自身?素質(zhì)。?二、主要?工作。?堅(jiān)持每天?的消毒工?作，教室?、寢室、?用具、玩?具用消毒?液消毒，?床上用品?勤洗換，?保證被褥?都曬足夠?陽光。使?孩子在整?潔舒適的?環(huán)境中健?康成長，?為幼兒營?造通風(fēng)、?干凈、溫?馨的學(xué)習(xí)?環(huán)境是責(zé)?任和義務(wù)?。為了避?免流感的?發(fā)生，除?每天用消?毒液消毒?外，還定?時(shí)對教室?和寢室進(jìn)?行紫外線?空氣消毒?，同時(shí)做?好常有關(guān)?方面流感?病的預(yù)防?措施，發(fā)?現(xiàn)問題及?時(shí)報(bào)告和?處理。?三、工作?態(tài)度。?我在保育?員崗位上?工作了很?多年，慢?慢地在保?育員這個(gè)?平凡的崗?位上摸索?出了一些?經(jīng)驗(yàn)，首?要學(xué)習(xí)的?就是要“?勤”，比?如：勤開?窗戶、勤?打掃、勤?消毒、勤?曬棉被等?等，除了?手腳要勤?快利落外?，腦子也?要勤快，?要經(jīng)常思?考，“為?什么要這?樣做”，?今天這件?事我做的?對不對“?等等，常?常反思一?下自己的?工作，以?便在以后?的工作中?，更好改?進(jìn)，不斷?進(jìn)步，讓?自己的工?作成為一?種樂趣。?四、團(tuán)?結(jié)奮進(jìn)。?在一個(gè)?單位里工?作團(tuán)結(jié)是?最重要的?，做為保?育員，與?老師之間?的團(tuán)結(jié)奮?進(jìn)，密切?合作那是?更不可缺?少的。所?以，帶班?老師和保?育兩者之?間要相互?配合，相?互理解，?相互支持?，經(jīng)常溝?通，一同?探討保教?工作方案?，團(tuán)結(jié)一?致，共同?努力，互?相關(guān)心每?一個(gè)幼兒?，使孩子?健康生長?，讓領(lǐng)導(dǎo)?以及家長?放心。?五、不足?之處。?在本學(xué)期?的工作中?，我也發(fā)?現(xiàn)了自己?有許多不?足之處，?如在工作?中有時(shí)會?出現(xiàn)一些?急躁情緒?，在完成?一些工作?的時(shí)候有?些散漫，?雖然是自?己領(lǐng)悟到?“勤”的?道理，但?有時(shí)心里?的“惰”?確在作祟?。所以有?些工作常?常會出現(xiàn)?個(gè)種漏洞?，