技術(shù)革命、規(guī)則革命與經(jīng)濟(jì)革命對(duì)經(jīng)濟(jì)新形態(tài)的認(rèn)識(shí)微觀經(jīng)濟(jì)的視角

技術(shù)革命、規(guī)則革命與經(jīng)濟(jì)革命對(duì)經(jīng)濟(jì)新形態(tài)的認(rèn)識(shí)微觀經(jīng)濟(jì)的視角

一、新業(yè)態(tài)：“新技術(shù)群”與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的新階段基于“技術(shù)-經(jīng)濟(jì)”模式，每個(gè)歷史時(shí)期的技術(shù)革命都帶來(lái)了整個(gè)生產(chǎn)體系的現(xiàn)代化（perass，2007），并從經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的最佳實(shí)踐模式中尋找調(diào)整。目前，中國(guó)進(jìn)入了以互聯(lián)網(wǎng)為代表的“新技術(shù)群”與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合發(fā)展的新階段，新業(yè)態(tài)本文的邊際貢獻(xiàn)有以下三點(diǎn)：(1)在實(shí)踐中經(jīng)濟(jì)新形態(tài)二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)正成為世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)中增長(zhǎng)速度最快的部分，在推動(dòng)質(zhì)量變革與新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換方面發(fā)揮著重要作用，已是風(fēng)靡全球的主流經(jīng)濟(jì)新形態(tài)（1.產(chǎn)品功能與物質(zhì)載體的關(guān)系從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的生產(chǎn)要素已從低位資源過(guò)渡到高位資源、從實(shí)體資源過(guò)渡到虛擬資源，數(shù)據(jù)、信息、知識(shí)等無(wú)形資源已成為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵生產(chǎn)要素，這意味著作為載體的產(chǎn)品，其形態(tài)經(jīng)歷了一個(gè)由硬件到軟件的“去物質(zhì)化”過(guò)程。就產(chǎn)品功能與物質(zhì)載體的關(guān)系看，二者正在經(jīng)歷由“1+1”（一個(gè)產(chǎn)品功能一個(gè)物質(zhì)載體）向“N+1”（多個(gè)產(chǎn)品功能一個(gè)物質(zhì)載體）、“N+1/M”（多個(gè)產(chǎn)品功能一個(gè)減量物質(zhì)載體）、“N+0”（多個(gè)產(chǎn)品功能沒(méi)有物質(zhì)載體）的轉(zhuǎn)變。例如，具有單一功能的固定電話被集合多種功能的智能手機(jī)取代，龐大的計(jì)算機(jī)被臺(tái)式電腦、筆記本電腦取代，完全依賴物理硬件的導(dǎo)航儀、照相機(jī)等被完全虛擬的功能軟件取代。由此可見(jiàn)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，所有產(chǎn)品都在極力地被數(shù)字化、軟件化和App化。這類產(chǎn)品，盡管初次生產(chǎn)成本很高，但再生產(chǎn)成本很低甚至幾乎為零。2.實(shí)體空間重構(gòu)企業(yè)傳統(tǒng)營(yíng)銷新策略(1）數(shù)字化研發(fā)。互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的日益成熟與發(fā)展，使人與人之間實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)交互，“遠(yuǎn)程辦公”“異地辦公”“移動(dòng)辦公”成為常態(tài)，這意味著傳統(tǒng)研發(fā)流程中涉及人員交互的環(huán)節(jié)都可突破時(shí)空約束，通過(guò)虛擬空間被碎片化、低成本、高效率地完成。與此同時(shí)，隨著“數(shù)字孿生”技術(shù)在商業(yè)中的普及與應(yīng)用，常規(guī)化的勞動(dòng)密集型研究被綜合利用大數(shù)據(jù)與增強(qiáng)預(yù)測(cè)算法的研究取代，虛擬數(shù)據(jù)建模取代真實(shí)樣本制造，“模擬擇優(yōu)”研發(fā)模式取代“實(shí)體試錯(cuò)”研發(fā)模式，由此極大降低實(shí)物資本投入，壓縮產(chǎn)品研發(fā)周期，提高產(chǎn)品研發(fā)效率。(2）數(shù)字化制造。從工業(yè)化產(chǎn)品到數(shù)字化產(chǎn)品，產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程逐漸從實(shí)體空間轉(zhuǎn)移到虛擬空間，傳統(tǒng)制造被數(shù)字制造取代。相比實(shí)體空間，虛擬空間具有“零時(shí)間、零距離、零成本、無(wú)邊界”的特征（(3）數(shù)字化營(yíng)銷。一是數(shù)字化技術(shù)改造傳統(tǒng)營(yíng)銷。例如，企業(yè)可通過(guò)多元渠道捕捉消費(fèi)者的“數(shù)字痕跡”，獲取市場(chǎng)全面數(shù)據(jù)信息，進(jìn)而在大數(shù)據(jù)、AI、云計(jì)算等“新技術(shù)群”的支持下對(duì)用戶進(jìn)行全方位、立體式畫像。此時(shí)，“網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)”取代“調(diào)研數(shù)據(jù)”“需求挖掘”取代“產(chǎn)品定位”，企業(yè)完成更低成本、更高精準(zhǔn)的市場(chǎng)匹配。再如，數(shù)字化營(yíng)銷能夠形成流程閉環(huán)，上一輪“賣出”數(shù)據(jù)是下一輪營(yíng)銷開(kāi)始，以此循環(huán)往復(fù)，深度用戶畫像，極化精準(zhǔn)營(yíng)銷。二是數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)新傳統(tǒng)營(yíng)銷。例如，“智能推薦、大V帶貨、網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)”成為企業(yè)三大新型營(yíng)銷手段，結(jié)合“線下促銷、明星代言、實(shí)體廣告”，實(shí)行“虛中有實(shí)、實(shí)中有虛，虛實(shí)打通、融為一體”的全渠道營(yíng)銷新布局。同時(shí)，通過(guò)內(nèi)嵌購(gòu)買鏈接，企業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷新布局亦成為企業(yè)銷售渠道新戰(zhàn)略，分散化、低成本的“廣鏈接”式數(shù)字化渠道管理取代集中化、高成本的“經(jīng)銷商”式實(shí)體型渠道管理。(4）數(shù)字化營(yíng)運(yùn)。過(guò)去，企業(yè)通過(guò)非數(shù)字化體系來(lái)完成包含庫(kù)存、流程、供應(yīng)鏈等活動(dòng)在內(nèi)的整個(gè)營(yíng)運(yùn)管理，不僅投入成本高昂，而且效率極低。現(xiàn)在，數(shù)字化技術(shù)的持續(xù)賦能，加速企業(yè)營(yíng)運(yùn)體系向信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)變，以數(shù)據(jù)流帶動(dòng)技術(shù)流、資金流、人才流、物資流，完成資源配置優(yōu)化，最終，“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策、軟件替代職能”成為營(yíng)運(yùn)管理的典型模式。不僅如此，數(shù)字技術(shù)在整個(gè)營(yíng)運(yùn)活動(dòng)中得到廣泛應(yīng)用，業(yè)務(wù)流程、組織方式、治理機(jī)制、勞資關(guān)系等均產(chǎn)生了顛覆性變革，尤其是將營(yíng)運(yùn)流程向云上遷移，企業(yè)“上云用數(shù)賦智”，使得硬件與軟件之間、內(nèi)部與外部之間、上游與下游之間的營(yíng)運(yùn)“摩擦”得到弱化，營(yíng)運(yùn)決策更加連續(xù)、及時(shí)、高效。3.產(chǎn)品免費(fèi)成為“免費(fèi)”工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)用產(chǎn)品、服務(wù)賺錢，免費(fèi)與賺錢是對(duì)立的；數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)用流量、數(shù)據(jù)賺錢，作為載體的產(chǎn)品、服務(wù)免費(fèi)，企業(yè)通過(guò)免費(fèi)賺錢，免費(fèi)與賺錢是統(tǒng)一的。區(qū)別交叉補(bǔ)貼模式的“價(jià)格轉(zhuǎn)嫁”邏輯、“三方市場(chǎng)”模式的“價(jià)格轉(zhuǎn)移”邏輯、“版本劃分”模式的“價(jià)格歧視”邏輯，去物質(zhì)化產(chǎn)品或數(shù)字化產(chǎn)品的免費(fèi)是“真正免費(fèi)”。這主要是因?yàn)椋哼^(guò)去，產(chǎn)品依賴低位資源、實(shí)體資源，資源有限，且排他性使用，用一次少一次，越用越少。因此，產(chǎn)品生產(chǎn)初次投入成本極高，邊際成本遞增，根據(jù)產(chǎn)品價(jià)格等于邊際成本原則，產(chǎn)品價(jià)格較高?，F(xiàn)在，去物質(zhì)化產(chǎn)品或數(shù)字化產(chǎn)品依賴高位資源、虛擬資源，資源無(wú)限，且共享性使用，用一次多一次，越用越多。盡管產(chǎn)品生產(chǎn)初次投入成本較高，但是邊際成本遞減甚至趨近于零，根據(jù)產(chǎn)品價(jià)格等于邊際成本原則，產(chǎn)品可被免費(fèi)提供。三、人工智能向智能經(jīng)濟(jì)演進(jìn)以人工智能技術(shù)為代表的“新技術(shù)群”的涌現(xiàn)，推動(dòng)全球從萬(wàn)物互聯(lián)邁向萬(wàn)物智能，并且從弱人工智能邁向強(qiáng)人工智能，由此加速數(shù)字經(jīng)濟(jì)向智能經(jīng)濟(jì)演進(jìn)。本質(zhì)上，智能經(jīng)濟(jì)旨在通過(guò)“新技術(shù)群”賦能，使物像人一樣會(huì)學(xué)習(xí)、會(huì)思考、會(huì)決策、會(huì)行動(dòng)，以此在最大化實(shí)現(xiàn)技術(shù)對(duì)人類體力和腦力替代的基礎(chǔ)上完成企業(yè)由“他組織”模式向“自組織”模式的全方位轉(zhuǎn)變。1.生物基本物理件向的轉(zhuǎn)變，包括具有數(shù)據(jù)收集與傳輸功能的數(shù)據(jù)集產(chǎn)品的智能化意味著產(chǎn)品由承載基本功能的物理件向具有數(shù)據(jù)收集與傳輸功能的信息件、具有連接與溝通功能的連接件，以及具有生物與生命屬性的生物件轉(zhuǎn)變的過(guò)程（2.機(jī)在干—智能生產(chǎn)新一代人工智能技術(shù)與先進(jìn)制造融合，帶來(lái)生產(chǎn)線、車間、工廠的智能化變革，其中既包括工具變革又包括決策變革。最終，企業(yè)實(shí)現(xiàn)了“機(jī)在干，云在看，數(shù)在算”的自主化、高效率的智能化生產(chǎn)。(1)“機(jī)在干”是指“以機(jī)代人、人機(jī)交互”的“黑燈工廠”“無(wú)人工廠”生產(chǎn)模式。區(qū)別傳統(tǒng)機(jī)器設(shè)備單純解放人類“體力”，智能機(jī)器設(shè)備更加注重對(duì)人類“體力+腦力”的雙重解放，以此在構(gòu)建“超級(jí)崗位”“超級(jí)團(tuán)隊(duì)”的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)智能機(jī)器對(duì)既有人力資源的替代、協(xié)同、賦能（3.“智能+”服務(wù)的無(wú)人經(jīng)濟(jì)時(shí)代內(nèi)涵智能的最高境界為無(wú)人。在新一代智能技術(shù)和“新基建”優(yōu)化傳統(tǒng)勞動(dòng)力的背景下，“智能+”服務(wù)率先進(jìn)入無(wú)人經(jīng)濟(jì)時(shí)代無(wú)人經(jīng)濟(jì)又稱零接觸經(jīng)濟(jì)、無(wú)接觸經(jīng)濟(jì)、非接觸經(jīng)濟(jì)4.智能組織智能組織又稱智慧型組織，是指能夠自主與環(huán)境實(shí)時(shí)“共舞”的“變色龍式”組織（四、．發(fā)展主體是自己科技發(fā)展沒(méi)有改變商業(yè)本性，而是釋放了更多可能。過(guò)去，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)僅局限于實(shí)體空間，遵循“二八定律”，重在發(fā)展頭部經(jīng)濟(jì)?，F(xiàn)在，“新技術(shù)群”賦能下的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)既在實(shí)體空間也在虛擬空間，遵循“長(zhǎng)尾理論”，既發(fā)展頭部經(jīng)濟(jì)，更發(fā)展尾部經(jīng)濟(jì)，人類已然邁入尾部經(jīng)濟(jì)時(shí)代（克里斯·安德森，2006）。至此，重在依賴“頭部”經(jīng)濟(jì)盈利的經(jīng)營(yíng)規(guī)則和經(jīng)營(yíng)模式被徹底改寫。1.產(chǎn)品所有以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)發(fā)展帶來(lái)了生產(chǎn)工具普及、傳播工具普及以及供給與需求高效連接，由此拉平了整個(gè)需求曲線（2.剩余客戶信息技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合推動(dòng)企業(yè)從工業(yè)化體系向數(shù)字化體系全方位“跨體系”轉(zhuǎn)型（3.g技術(shù)賦能下的醫(yī)療業(yè)務(wù)是人們對(duì)美好生活的訴求，是最主要在新技術(shù)革命下，產(chǎn)業(yè)分工加速推進(jìn)。過(guò)去，一個(gè)產(chǎn)業(yè)就是一個(gè)市場(chǎng)?，F(xiàn)在，一個(gè)產(chǎn)業(yè)成為多個(gè)市場(chǎng)，多個(gè)產(chǎn)業(yè)成為一個(gè)市場(chǎng)，二者均創(chuàng)造出新市場(chǎng)，但前者遵循“分”的思維，分到極致，模塊成為市場(chǎng)；后者遵循“合”的思維，合到極致，無(wú)數(shù)模塊共筑市場(chǎng)。其中，“分”“合”同步，彼此加持，均是技術(shù)賦能背景下企業(yè)全球化經(jīng)營(yíng)的必然結(jié)果，遵循的是“小模塊+大規(guī)模=大市場(chǎng)”的經(jīng)濟(jì)邏輯。以醫(yī)院為例，當(dāng)前市場(chǎng)具有兩個(gè)典型趨勢(shì)：(1)基于人們對(duì)美好醫(yī)療的需求，綜合性醫(yī)院變?yōu)閷I(yè)化醫(yī)院，即幾乎每個(gè)被視為尾部市場(chǎng)的傳統(tǒng)科室、功能模塊均可直接或間接地成為獨(dú)立市場(chǎng)。例如，以口腔醫(yī)院、骨科醫(yī)院、腫瘤醫(yī)院、婦產(chǎn)醫(yī)院、兒童醫(yī)院等為代表的新興醫(yī)院將傳統(tǒng)科室、功能模塊直接變?yōu)槭袌?chǎng)；以基因檢測(cè)公司、整形醫(yī)院、健康管理中心等為代表的新型“醫(yī)院”將傳統(tǒng)科室、功能模塊“加工”后間接變?yōu)槭袌?chǎng)。隨著信息技術(shù)的高速迭代，尤其是具備廣連接、低延時(shí)、高速度特征的5G技術(shù)的快速崛起，以遠(yuǎn)程問(wèn)診、遠(yuǎn)程手術(shù)、遠(yuǎn)程護(hù)理等為代表的遠(yuǎn)程醫(yī)療條件快速成熟，這些模塊化醫(yī)院全人群覆蓋、全球化經(jīng)營(yíng)的趨勢(shì)明顯，市場(chǎng)規(guī)模大大拓展，已從舊時(shí)代的尾部市場(chǎng)變?yōu)樾聲r(shí)代的頭部市場(chǎng)。(2)基于人們對(duì)美好生活的需求，醫(yī)療資源（技術(shù)、知識(shí)、人員等）跨界整合，融入人們?nèi)粘Ｉ?。例如，“醫(yī)療+智能設(shè)備”可為人們提供實(shí)時(shí)監(jiān)控、管理健康狀況的智慧穿戴設(shè)備，“醫(yī)療+生理用品”可為人們提供預(yù)測(cè)婦科癌癥的女性健康篩查，“醫(yī)療+美容”可為人們提供更加針對(duì)性的皮膚、頭發(fā)、身體等健康服務(wù)。這里，醫(yī)療資源的每一次跨界整合均能創(chuàng)造出過(guò)去被人們忽視的新產(chǎn)品、新需求、新市場(chǎng)。而“+生活”模式使得這些新產(chǎn)品、新需求普適性強(qiáng)、購(gòu)買率高，加之全球銷售，這些新市場(chǎng)的規(guī)模非常龐大，已成為新時(shí)代驅(qū)動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量。五、主流經(jīng)濟(jì)形態(tài):主要集中在服務(wù)經(jīng)濟(jì)之后體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)作為“一種新的價(jià)值源泉”（派恩和吉爾摩，2008），成為繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)之后的又一新型主流經(jīng)濟(jì)形態(tài)。這主要得益于，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的“新技術(shù)群”在打破生產(chǎn)與消費(fèi)邊界的同時(shí)，為生產(chǎn)與消費(fèi)邊界的融合提供了成本低、效率高的全新的實(shí)現(xiàn)渠道與方式，以此強(qiáng)化了二者的融合趨勢(shì)與程度，徹底改變了企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中面臨的生產(chǎn)與消費(fèi)割裂局面。1消費(fèi)過(guò)程與生產(chǎn)過(guò)程合一從產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)時(shí)代到體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人們的追求發(fā)生變化，傳統(tǒng)銷售從物品為主轉(zhuǎn)變?yōu)轶w驗(yàn)為主，由此在信息技術(shù)突破過(guò)程邊界的基礎(chǔ)上，加速產(chǎn)品消費(fèi)過(guò)程與生產(chǎn)過(guò)程的“統(tǒng)一”與“融合”，進(jìn)而在強(qiáng)化生產(chǎn)領(lǐng)域共創(chuàng)體驗(yàn)的基礎(chǔ)上（2.數(shù)字化消費(fèi)者：實(shí)現(xiàn)從“受眾”到“用戶”消費(fèi)者與生產(chǎn)者“角色合一”是目前經(jīng)濟(jì)主體在“新技術(shù)群”賦能下實(shí)施體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的最主要體現(xiàn)。從供給端看，企業(yè)把消費(fèi)者做成“準(zhǔn)員工”，從低報(bào)酬員工、零報(bào)酬員工逐漸演變?yōu)樨?fù)報(bào)酬員工（(1）消費(fèi)者與研發(fā)。一是消費(fèi)者直接成為“在線研發(fā)人員”，承擔(dān)企業(yè)部分或全部的研發(fā)功能。例如，Threadless公司讓消費(fèi)者在公司的網(wǎng)站上提交T恤設(shè)計(jì)，并接受大眾的投票，這種讓消費(fèi)者直接參與、完全主導(dǎo)的研發(fā)方式，能夠保證產(chǎn)品一開(kāi)始就“做對(duì)”，降低企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)的成本與風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，由于能夠直接面向企業(yè)訴諸個(gè)性化需求，其獲得了極高的消費(fèi)體驗(yàn)。二是消費(fèi)者間接成為“在線研發(fā)人員”，在貢獻(xiàn)消費(fèi)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上幫助企業(yè)創(chuàng)造需求（(2）消費(fèi)者與制造。目前，“產(chǎn)消者”既存在于新型數(shù)字化產(chǎn)業(yè)中，也存在于傳統(tǒng)工業(yè)化產(chǎn)業(yè)中。(1)數(shù)字化產(chǎn)業(yè)。以抖音短視頻、微博等為代表的數(shù)字化企業(yè)，其消費(fèi)者也是典型的生產(chǎn)者。例如，抖音視頻觀看者通過(guò)收藏喜歡的特效并仿拍、跟拍成為抖音視頻的創(chuàng)作者。此時(shí)，企業(yè)完全依靠消費(fèi)者完成“生產(chǎn)—消費(fèi)”閉環(huán)，零成本生產(chǎn)。(2)工業(yè)化產(chǎn)業(yè)。以小米、海爾等為代表的工業(yè)化企業(yè)，在數(shù)智化改造的基礎(chǔ)上，依托虛擬平臺(tái)將消費(fèi)者直接納入產(chǎn)品的整個(gè)制造過(guò)程。例如，小米手機(jī)通過(guò)在線“米粉社區(qū)”就產(chǎn)品生產(chǎn)問(wèn)題與“米粉”實(shí)時(shí)、雙向、深度交互，利用“一步一征集”“試用通過(guò)才發(fā)布”的“詢問(wèn)式”“匯報(bào)式”溝通方式形成消費(fèi)者主導(dǎo)的可視化、可量化、可優(yōu)化生產(chǎn)過(guò)程，而“看到了”“參與了”的行為模式讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信任感、歸屬感明顯增加。最終，消費(fèi)者從客戶變?yōu)橛脩?，從一般用戶變?yōu)橹艺\(chéng)用戶，即“粉絲”。(3）消費(fèi)者與營(yíng)銷。隨著個(gè)體力量崛起和泛社交化平臺(tái)的持續(xù)涌現(xiàn)，對(duì)好產(chǎn)品進(jìn)行分享已成為消費(fèi)者日常生活的一部分，此即“消費(fèi)者營(yíng)銷”。除經(jīng)濟(jì)因素外，消費(fèi)者營(yíng)銷旨在通過(guò)產(chǎn)品展示、體驗(yàn)分享快速具化個(gè)體形象，以此廣泛社交，積攢人氣，增加社會(huì)影響力。出于利己目的，消費(fèi)者自愿成為產(chǎn)品的推銷員，自推廣、自銷售、自服務(wù)、自評(píng)價(jià)，且基于“天然”的信用背書和“強(qiáng)大”的網(wǎng)絡(luò)能力，與生產(chǎn)者營(yíng)銷相比較，消費(fèi)者營(yíng)銷成本更低、速度更快、規(guī)模更大、效果更好。例如，通過(guò)朋友圈多天連續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)集贊即可獲取獎(jiǎng)品的激勵(lì)方式，使消費(fèi)者主動(dòng)在社交網(wǎng)絡(luò)中分享產(chǎn)品信息，當(dāng)消費(fèi)者與朋友發(fā)生互動(dòng)，產(chǎn)品信息便可得到“點(diǎn)到點(diǎn)”“一對(duì)多”的精準(zhǔn)傳播；當(dāng)朋友們二次轉(zhuǎn)發(fā)，產(chǎn)品信息可進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”“多對(duì)多”的新一輪精準(zhǔn)傳播，以此迭代，產(chǎn)品信息可在朋友圈病毒式裂變，傳播規(guī)模指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。同時(shí)，數(shù)字化復(fù)制的方式讓消費(fèi)者營(yíng)銷的傳播成本趨近于零。(4）消費(fèi)者與服務(wù)。在“新技術(shù)群”的支持下，各行各業(yè)都在實(shí)行“自助服務(wù)”：(1)金融業(yè)。以手機(jī)銀行為例，消費(fèi)者取代傳統(tǒng)的柜臺(tái)服務(wù)人員在虛擬空間隨時(shí)隨地自主辦理轉(zhuǎn)賬、借貸等金融業(yè)務(wù)，在降低銀行服務(wù)成本、提高服務(wù)潛力的同時(shí)，消費(fèi)者獲得更便捷、更高效的業(yè)務(wù)服務(wù)。(2)流通業(yè)。以旅客乘機(jī)為例，消費(fèi)者取代航空公司售票員自主線上購(gòu)票，取代值機(jī)人員自主辦理行李登記、行李托運(yùn)和登機(jī)牌打印等，從而實(shí)現(xiàn)乘機(jī)過(guò)程的全流程“自助服務(wù)”，在緩解機(jī)場(chǎng)服務(wù)壓力的同時(shí)，節(jié)約了消費(fèi)者的時(shí)間成本。(3)制造業(yè)。以服裝定制為例，消費(fèi)者通過(guò)支付比直接購(gòu)買更高的價(jià)格，參與到包括款式設(shè)計(jì)、布料挑選、縫紉制作等服裝制作環(huán)節(jié)。此時(shí)，消費(fèi)者成為服裝設(shè)計(jì)師、布藝師、縫紉師，在個(gè)性化需求得到滿足的同時(shí)體驗(yàn)了創(chuàng)造的樂(lè)趣。六、共享經(jīng)濟(jì)：促進(jìn)企業(yè)以所有權(quán)為原則的開(kāi)發(fā)活動(dòng)信息技術(shù)革命帶來(lái)的零邊際成本社會(huì)使協(xié)同模式成為必然（杰里米·里夫金，2014），由此導(dǎo)致企業(yè)基于追求所有權(quán)的規(guī)則向基于追求使用權(quán)的規(guī)則轉(zhuǎn)變，共享經(jīng)濟(jì)應(yīng)運(yùn)而生。此時(shí)，企業(yè)“不求所有，但求所用”，在完成內(nèi)部資源社會(huì)化、社會(huì)資源內(nèi)部化的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了更大范圍、更高層次、更深程度的資源優(yōu)化配置。1.第二，組織內(nèi)部形成企業(yè)的業(yè)務(wù)鏈條過(guò)去，基于傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施，市場(chǎng)交易費(fèi)用極高，組織權(quán)威協(xié)調(diào)機(jī)制對(duì)市場(chǎng)價(jià)格機(jī)制的“替代優(yōu)勢(shì)”明顯，基于追求所有權(quán)的規(guī)則，企業(yè)通過(guò)自建或并購(gòu)等方式將整個(gè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)置于一個(gè)組織內(nèi)部，形成一個(gè)完整的業(yè)務(wù)鏈條。即產(chǎn)品的試制、一般部件制造、核心部件制造和組裝均在組織內(nèi)部完成，價(jià)值鏈條的上游、中游、下游多個(gè)環(huán)節(jié)均由企業(yè)自己承擔(dān)。這里，企業(yè)通過(guò)做大規(guī)模，成為“實(shí)體帝國(guó)”?，F(xiàn)在，基于新型基礎(chǔ)設(shè)施，市場(chǎng)交易費(fèi)用持續(xù)降低，外部資源配置優(yōu)勢(shì)明顯，具體包括資源優(yōu)勢(shì)、成本優(yōu)勢(shì)、利潤(rùn)優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)（2．中小型企業(yè)部門的重要性傳統(tǒng)理論把企業(yè)部門定位于“成本中心”，只在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用?，F(xiàn)代理論把企業(yè)部門定位于“盈利中心”“若做得好，全球共享；若做不好，實(shí)行外包”（3.共享工作模式演進(jìn)當(dāng)今時(shí)代，工資成本上升、知識(shí)折舊加速、員工業(yè)務(wù)失衡、機(jī)器換人迅猛，企業(yè)擁有員工越來(lái)越不劃算。特別是在移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)高度發(fā)達(dá)的今天，人力資源供需在時(shí)間、空間、結(jié)構(gòu)上的即時(shí)配置不僅完全可能，而且成本極低。因此，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重構(gòu)用工制度：核心業(yè)務(wù)完全保留全時(shí)員工，非核心業(yè)務(wù)基本采取共享員工，員工共享成為常態(tài)。其中，以創(chuàng)意眾包、滴滴出行、美團(tuán)外賣等為代表的平臺(tái)企業(yè)，以及以海爾為代表的傳統(tǒng)制造企業(yè)均采用了共享員工模式，即企業(yè)成為開(kāi)放性的平臺(tái)，提供技術(shù)、資源等基礎(chǔ)服務(wù)與支持，員工成為“創(chuàng)客”。不僅如此，新冠肺炎疫情期間，有的企業(yè)員工大量閑置，有的企業(yè)員工需求巨增，這開(kāi)創(chuàng)了企業(yè)間員工共享的新實(shí)踐。例如，盒馬生鮮、7FRESH等生鮮電商平臺(tái)與西貝、云海肴等傳統(tǒng)餐飲企業(yè)之間開(kāi)展員工共享，餐飲企業(yè)員工依舊歸屬餐飲企業(yè)，但其一定時(shí)期內(nèi)的使用權(quán)歸為生鮮電商平臺(tái)。此舉，一方面解決了生鮮電商平臺(tái)人手緊缺問(wèn)題，另一方面解決了餐飲企業(yè)員工就業(yè)不足問(wèn)題。4.線上平臺(tái)階段當(dāng)消費(fèi)升級(jí)使人們從產(chǎn)品消費(fèi)過(guò)渡到場(chǎng)景消費(fèi)、企業(yè)從競(jìng)爭(zhēng)變?yōu)楹献魃踔凉采鷷r(shí)，企業(yè)間的客戶共享成為其指數(shù)型發(fā)展的“新常態(tài)”。從結(jié)果看，經(jīng)濟(jì)主體間的客戶共享，一方面，使經(jīng)濟(jì)主體能夠完成低成本的客戶與業(yè)務(wù)拓展；另一方面，使消費(fèi)者通過(guò)一個(gè)“入口”即可完成多個(gè)或多類產(chǎn)品或服務(wù)消費(fèi)。并且，隨著業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，“線上共享”模式（即平臺(tái)的平臺(tái)）逐漸取代“線下共享”模式（如大型商場(chǎng)、步行街等）。具體分為：(1)同類共享。指擁有可替代性產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)濟(jì)主體間完成客戶共享。例如，滴滴出行App中包含了出租車、專車、快車、順風(fēng)車等多類可替代性出行業(yè)務(wù)，當(dāng)它們被統(tǒng)一入口時(shí)，每個(gè)網(wǎng)約車服務(wù)商面對(duì)的客戶規(guī)模均是所有業(yè)務(wù)類型網(wǎng)約車服務(wù)商的客戶規(guī)模之和，以此，一方面便于打造乘客“一站式”出行的良好體驗(yàn)；另一方面便于單個(gè)服務(wù)商趨近零成本地進(jìn)行客戶拓展。(2)跨類共享。指擁有互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)濟(jì)主體間完成客戶共享。例如，微信在第三方服務(wù)中接入了滴滴出行、美團(tuán)外賣、京東購(gòu)物、貝殼找房等多類互補(bǔ)性業(yè)務(wù)，以此，一方面實(shí)現(xiàn)微信平臺(tái)的消費(fèi)場(chǎng)景增加、用戶數(shù)據(jù)補(bǔ)充、業(yè)務(wù)生態(tài)完善；另一方面基于龐大微信用戶群體的持續(xù)導(dǎo)流實(shí)現(xiàn)第三方互補(bǔ)性主體的低成本服務(wù)規(guī)模拓展。七、第二，新就業(yè)形態(tài)的“引入”式變革零工經(jīng)濟(jì)是共享經(jīng)濟(jì)在勞動(dòng)用工制度上的具體體現(xiàn)，即新一輪技術(shù)革命帶來(lái)的企業(yè)用工模式變革。此時(shí)，企業(yè)傳統(tǒng)的雇傭規(guī)則被打破，基于使用權(quán)的新就業(yè)形態(tài)逐漸成為“主流”。并且，區(qū)別以臨時(shí)工、合同工為代表的“舊”零工經(jīng)濟(jì)模式，當(dāng)前涌現(xiàn)的零工經(jīng)濟(jì)熱潮主要是基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的以眾包和按需服務(wù)工作模式為代表的“新”零工經(jīng)濟(jì)模式（1.“兩個(gè)受害者”轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵因素企業(yè)降低用工成本和個(gè)體靈活就業(yè)偏好是“員工”向“零工”轉(zhuǎn)變的兩大關(guān)鍵因素。此時(shí)，零工依舊做著與傳統(tǒng)員工相同的工作內(nèi)容，但他們與企業(yè)的關(guān)系已從組織內(nèi)部移除，成為企業(yè)的在線資源，即從“在職員工”變?yōu)椤霸诰€員工”（2.勞動(dòng)者同一時(shí)段從事多種工作，支付工資區(qū)別傳統(tǒng)員工的“一人一職”，“零工”可實(shí)現(xiàn)“一人多職”。究其根本：(1)結(jié)果導(dǎo)向。過(guò)去，企業(yè)按職定崗，“計(jì)時(shí)”支付薪酬，管理目標(biāo)是“將合適的員工放在合適的位置上”。員工同一時(shí)段，只能服務(wù)一個(gè)企業(yè)、一個(gè)崗位，從事一份工作，領(lǐng)取一份工資?，F(xiàn)在，崗位職責(zé)的不斷碎片化加速勞動(dòng)力技能化（鄭祁和楊偉國(guó)，2019），企業(yè)從關(guān)注勞動(dòng)過(guò)程轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注勞動(dòng)結(jié)果，按技定崗，“計(jì)件”支付薪酬，管理目標(biāo)變?yōu)椤白尯线m的技能與合適的工作精準(zhǔn)匹配”。勞動(dòng)者在同一時(shí)段服務(wù)多家企業(yè)，從事多份工作，領(lǐng)取多份工資。(2)平臺(tái)協(xié)同。平臺(tái)作為一種新型協(xié)調(diào)機(jī)制，基于強(qiáng)大的算法體系能夠?qū)ぷ鲿r(shí)間和工作任務(wù)進(jìn)行高效切割與協(xié)同，以此賦予新型“零工”自主就業(yè)、分時(shí)就業(yè)的現(xiàn)實(shí)可操作性（3.企業(yè):從“專家系統(tǒng)+外包系統(tǒng)+彈性勞動(dòng)力系統(tǒng)”轉(zhuǎn)向“彈性勞動(dòng)力系統(tǒng)”公用模式從企業(yè)角度看，信息技術(shù)革命帶來(lái)企業(yè)與市場(chǎng)邊界持續(xù)深度融合，基于對(duì)低成本的不懈追求，企業(yè)必將從“專家系統(tǒng)+外包系統(tǒng)+彈性勞動(dòng)力系統(tǒng)”的“三葉草”用工模式轉(zhuǎn)向“彈性勞動(dòng)力系統(tǒng)”用工模式。此時(shí)，科斯基于交易費(fèi)用理論提出的企業(yè)存在必然性受到挑戰(zhàn)，企業(yè)被社會(huì)溶解，成為“皮包”，向個(gè)人化企業(yè)極致演進(jìn)（八、間經(jīng)濟(jì)活動(dòng)崛起是普遍新一輪的技術(shù)革命不僅帶來(lái)日間經(jīng)濟(jì)活動(dòng)效率的極大提高，而且直接促進(jìn)了夜間經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的崛起。過(guò)去，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)局限于白天，每天8小時(shí)。現(xiàn)在，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)不僅在白天而且在夜間，由8小時(shí)變?yōu)?4小時(shí)，任何時(shí)間，全部時(shí)間。最終，“日間+夜間”共同打造出全時(shí)經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的時(shí)間規(guī)則發(fā)生顯著變革。1.研發(fā)從“實(shí)體實(shí)驗(yàn)室”轉(zhuǎn)為“用戶主導(dǎo)”隨著“數(shù)字孿生”技術(shù)的發(fā)展，以往基于實(shí)體空間進(jìn)行的研發(fā)活動(dòng)能夠在虛擬空間得到映射與優(yōu)化，而虛擬空間對(duì)時(shí)間邊界的模糊，使企業(yè)獲得全時(shí)研發(fā)的機(jī)會(huì)與能力。(1)全時(shí)研發(fā)1.0。指“人力資本+數(shù)字孿生”的“他組織”研發(fā)模式。研發(fā)人員提出研發(fā)設(shè)想，“數(shù)字孿生”技術(shù)賦予產(chǎn)品在被精確記錄、輸入各種物理參數(shù)基礎(chǔ)上的虛擬還原能力，在研發(fā)人員不斷更改產(chǎn)品或環(huán)境參數(shù)的前提下，不同產(chǎn)品與情境組合下的產(chǎn)品性能與表現(xiàn)能夠在虛擬空間得到精準(zhǔn)模擬與仿真。至此，產(chǎn)品研發(fā)從“實(shí)體實(shí)驗(yàn)室”被搬到“虛擬實(shí)驗(yàn)室”，企業(yè)不僅獲得“零成本試錯(cuò)”研發(fā)能力，而且獲得24小時(shí)研發(fā)能力。例如，波音777作為世界首架無(wú)圖紙、無(wú)模型、利用“數(shù)字孿生”設(shè)計(jì)的客機(jī)，其研發(fā)過(guò)程完全基于虛擬空間進(jìn)行，并且，通過(guò)將300萬(wàn)個(gè)零部件外包給全球7個(gè)國(guó)家900多家供應(yīng)商，波音777飛機(jī)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)基于不同國(guó)家間客觀存在的時(shí)差，完成了多個(gè)時(shí)間體系下多個(gè)24小時(shí)的協(xié)同研發(fā)，最終研發(fā)周期從8—9年被壓縮至5年。(2)全時(shí)研發(fā)2.0。指“人工智能+數(shù)字孿生”的“自組織”研發(fā)模式。智能技術(shù)不僅能夠打通企業(yè)研發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)邊界，加速研發(fā)流程的自動(dòng)化、智能化、即時(shí)化，而且能夠打通企業(yè)與用戶邊界，推動(dòng)企業(yè)研發(fā)從“企業(yè)主導(dǎo)”變?yōu)椤坝脩糁鲗?dǎo)”。由此，企業(yè)不僅能夠基于虛擬空間全時(shí)研發(fā)，基于智能流程自主研發(fā)，而且能夠即時(shí)感知用戶需求精準(zhǔn)研發(fā)。未來(lái)，研發(fā)會(huì)向完全脫離實(shí)體空間和人力資本的更高級(jí)的“腦力”研發(fā)模式演進(jìn)，極致發(fā)展下，研發(fā)是在“數(shù)字孿生”技術(shù)支持下的代碼重寫或數(shù)據(jù)重組，并且在智能技術(shù)支持下自主完成。2.制造過(guò)程中被嘴唇不斷制造信息技術(shù)發(fā)展推動(dòng)企業(yè)的日間生產(chǎn)模式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭臻g+夜間”的全時(shí)生產(chǎn)模式。(1)產(chǎn)品形態(tài)變化帶來(lái)全時(shí)生產(chǎn)。從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，數(shù)據(jù)成為生產(chǎn)要素，產(chǎn)品形態(tài)逐漸表現(xiàn)為“去物質(zhì)化”特征，當(dāng)比特取代實(shí)體成為產(chǎn)品的全部原材料時(shí)，產(chǎn)品可完全在虛擬空間通過(guò)“0—1”編碼制造，并在消費(fèi)過(guò)程中被隨時(shí)隨地?zé)o限制造。(2)生產(chǎn)模式變化帶來(lái)全時(shí)生產(chǎn)。隨著以射頻感應(yīng)技術(shù)、VR技術(shù)、機(jī)器視覺(jué)技術(shù)、預(yù)測(cè)性維護(hù)技術(shù)等為代表的車間生產(chǎn)技術(shù)，以工業(yè)機(jī)器人、AGV、懸掛式運(yùn)輸鏈等為代表的車間數(shù)控硬件設(shè)施，和以制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）、集散控制系統(tǒng)（DCS）等為代表的工業(yè)集成軟件的日益成熟與應(yīng)用，企業(yè)實(shí)體工廠升級(jí)為智能工廠，實(shí)體制造轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄苤圃欤又畲笙薅葘?shí)現(xiàn)“機(jī)器換人”“人機(jī)協(xié)同”，企業(yè)具備了自感知、自組織、自檢測(cè)、自優(yōu)化的24小時(shí)不間斷生產(chǎn)能力。同時(shí)，作為一個(gè)具備縱向集成、橫向集成的柔性系統(tǒng)，智能生產(chǎn)具備根據(jù)市場(chǎng)需求變化實(shí)時(shí)調(diào)整的即時(shí)化、定制化、個(gè)性化生產(chǎn)能力。未來(lái)，隨著神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、強(qiáng)人工智能等新技術(shù)的持續(xù)涌現(xiàn)與發(fā)展，新技術(shù)賦能下的知識(shí)元指導(dǎo)生產(chǎn)模式（知識(shí)信息+增材制造）進(jìn)一步向神經(jīng)元指導(dǎo)生產(chǎn)模式（神經(jīng)信息+增材制造）演進(jìn)，人們實(shí)現(xiàn)真正的“即想即得”，即時(shí)生產(chǎn)能力被極大強(qiáng)化。3.全時(shí)服務(wù)傳統(tǒng)服務(wù)的“同步性”和“不可儲(chǔ)存性”，使其往往被認(rèn)為是“不可貿(mào)易”的“低效率行業(yè)”（4.夜間消費(fèi)內(nèi)容發(fā)生改變以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)加速改變?nèi)藗兊南M(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)方式，引致人們的消費(fèi)場(chǎng)景從實(shí)體空間全面拓展到虛擬空間，消費(fèi)時(shí)間由白天全面拓展為整天。(1)實(shí)體空間的全時(shí)消費(fèi)。隨著城市夜間基礎(chǔ)設(shè)施的日益完善，夜晚成為城市消費(fèi)新場(chǎng)景，夜間經(jīng)濟(jì)成為城市發(fā)展新動(dòng)力。據(jù)《2019夜間經(jīng)濟(jì)報(bào)告》顯示，城市夜間經(jīng)濟(jì)總額占全天經(jīng)濟(jì)總額比重持續(xù)增加，消費(fèi)內(nèi)容已經(jīng)從“老三樣”向“新三樣”“再三樣”不斷拓展。隨著以“夜間管家”“夜間巴士”“夜間服務(wù)熱線”等為代表的夜間服務(wù)體系日益完善，越來(lái)越多的24小時(shí)便利店、深夜食堂、深夜書店、智能消費(fèi)設(shè)施開(kāi)始出現(xiàn)，人們的夜間消費(fèi)行為得到保障，消費(fèi)時(shí)間逐漸從前半夜延伸至整夜。(2)虛擬空間的全時(shí)消費(fèi)。最新數(shù)據(jù)顯示，在線夜間消費(fèi)已成為人們平衡工作與生活、追求美好“夜生活”的主要途徑，人們不僅形成了明顯的后半夜消費(fèi)常態(tài)，而且從內(nèi)容上對(duì)不同夜間區(qū)段的消費(fèi)類型和消費(fèi)內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)劃，夜間產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分段成型，人們具備多產(chǎn)業(yè)、多場(chǎng)景、多模式協(xié)同的線上全時(shí)消費(fèi)能力。就消費(fèi)內(nèi)容和模式看，既包括以影視、教育、游戲、研發(fā)、繳費(fèi)等為代表的完全虛擬化消費(fèi)，又包括以代駕、外賣、家政等為代表的“線上下單，線下消費(fèi)”的非完全虛擬化消費(fèi)。九、推動(dòng)狹義空間理論向廣義空間理論發(fā)展以互聯(lián)網(wǎng)為代表的“新技術(shù)群”作為新型基礎(chǔ)設(shè)施，不斷打破空間概念邊界，推動(dòng)狹義空間理論向廣義空間理論發(fā)展。此時(shí)，信息技術(shù)既從數(shù)量上對(duì)空間資源進(jìn)行深入挖掘與拓展，又從質(zhì)量上對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的多維空間進(jìn)行整合與優(yōu)化，從而在變革經(jīng)濟(jì)活動(dòng)既有空間規(guī)則的基礎(chǔ)上強(qiáng)化了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的空間經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。1.多重功能，讓平臺(tái)更高效狹義空間經(jīng)濟(jì)是指陸地空間經(jīng)濟(jì)。隨著全球陸地面積步入“存量”時(shí)代，陸地空間的經(jīng)濟(jì)邏輯已從資本橫向擴(kuò)張模式下的追求“數(shù)量”，轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y本創(chuàng)新擴(kuò)張模式下的追求“效率”（(1）地下經(jīng)濟(jì)。地下經(jīng)濟(jì)是城市“增長(zhǎng)主義”終結(jié)背景下解決城市空間擴(kuò)張與土地資源緊缺矛盾、緩解“城市”問(wèn)題的關(guān)鍵舉措，旨在通過(guò)對(duì)地下空間的合理規(guī)劃、高效實(shí)施，拓展、承接、復(fù)制、延伸、創(chuàng)新地上商業(yè)活動(dòng)，進(jìn)而提升經(jīng)濟(jì)主體單位土地面積的經(jīng)濟(jì)承載量和價(jià)值創(chuàng)造量。以日本城市為例，其地下空間具備兩個(gè)典型特征：(1)縱深立體化。一是地下空間建設(shè)從網(wǎng)絡(luò)形成階段過(guò)渡到縱深立體化開(kāi)發(fā)階段，基于空間深度與功能打造出立體地下城。二是通過(guò)合理有序串聯(lián)地上地下城市空間，加速二者關(guān)系由附屬與補(bǔ)充變?yōu)楹椭C共生，即通過(guò)二者有機(jī)分工協(xié)作、互聯(lián)互通打造出立體城市。例如，六本木“新城”作為一座集商業(yè)、交通、展覽等多個(gè)功能為一體的“垂直”都市，通過(guò)樓梯、坡道、平臺(tái)、連廊、庭院、屋頂花園等基礎(chǔ)設(shè)施，將地下空間、地面空間和上部空間完美整合，打造出縱向城市走廊，形成多層基面的立體公共空間。(2)設(shè)計(jì)人性化。一是通過(guò)多風(fēng)口、多采光、高空間、先進(jìn)安全防護(hù)設(shè)施等設(shè)計(jì)克服地下空間“天然”的悶、暗、擠、危等特點(diǎn)，使人們具備良好的生理性體驗(yàn)；二是通過(guò)主題化設(shè)計(jì)，豐富地下空間板塊，使人們獲得良好的精神性體驗(yàn)。例如，長(zhǎng)崛地下商業(yè)街通過(guò)增加采光、環(huán)境美化等打破地下空間的閉塞性，通過(guò)八大主題廣場(chǎng)起到定位導(dǎo)視和調(diào)節(jié)人們心理體驗(yàn)的作用。展望未來(lái)，隨著人們對(duì)地下空間了解的深入，技術(shù)在地下空間建設(shè)中的作用將逐漸從工具屬性拓展到要素屬性，即越來(lái)越多的新型科技將被內(nèi)嵌到地下空間的功能與內(nèi)容上，以此增加地下空間的“吸引力”。(2）飛地經(jīng)濟(jì)。從微觀角度看，飛地經(jīng)濟(jì)是經(jīng)濟(jì)主體在“新技術(shù)群”賦能下基于資源稟賦理論和區(qū)位理論追求低成本、高效率發(fā)展的必然結(jié)果，加速了跨越物理邊界的“虛擬”產(chǎn)業(yè)園區(qū)和產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)。以中關(guān)村為例，其飛地模式分為以下幾種：(1)“腦體分離”型。其中，既包括把研發(fā)、營(yíng)銷、營(yíng)運(yùn)等價(jià)值鏈“腦袋”環(huán)節(jié)放在北京，把制造等價(jià)值鏈“軀體”環(huán)節(jié)放在空間成本較低、空間資源豐富的京邊或京外地區(qū)的“軀體飛地”模式，又包括把價(jià)值鏈“腦袋”環(huán)節(jié)分散全球，共享各地創(chuàng)新資源的“腦袋飛地”模式。最終，通過(guò)“四分五裂”，中關(guān)村的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條融入全球化分工體系，以模塊化、虛擬化、社區(qū)化方式運(yùn)作，打造出開(kāi)放性全球產(chǎn)業(yè)生態(tài)。(2)完全復(fù)制型。通過(guò)設(shè)立“分園”實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈條的整體“遷移”。此時(shí)，以先進(jìn)文化、機(jī)制、管理模式等為代表的園區(qū)內(nèi)容完全復(fù)制，各個(gè)“分園”所處區(qū)域釋放政策紅利和資源紅利，中關(guān)村基于“分園”模式能夠在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)更低成本、更高質(zhì)量、更大規(guī)模的能力輻射。(3)共建共創(chuàng)型。即通過(guò)創(chuàng)新性的“園中園”合作模式，推動(dòng)兩地資源雙向?qū)α?、產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。對(duì)于地方來(lái)說(shuō)，中關(guān)村的資本、創(chuàng)新資源等“溢出效應(yīng)”明顯，能夠帶動(dòng)當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及產(chǎn)業(yè)配套環(huán)境和文化科技水平全面提升，加快地方的城市化進(jìn)程。對(duì)于中關(guān)村來(lái)說(shuō)，在不斷拓展品牌影響力的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了自身創(chuàng)新資源和創(chuàng)新能力的不斷輻射、更新，即通過(guò)戰(zhàn)略合作，不斷地“造血”“換血”。2.陸域海域三域一體發(fā)展截至目前，人們對(duì)空間的認(rèn)識(shí)已經(jīng)經(jīng)歷了四個(gè)階段：(1)空間1.0，陸域，包括地上空間和地下空間；(2)空間2.0，+海域，包括近海與遠(yuǎn)海，淺海與深海；(3)空間3.0，+空域，包括低空、高空和太空；(4)空間4.0，+虛擬空間。由此導(dǎo)致空間經(jīng)濟(jì)已從狹義的單陸地空間模式逐漸轉(zhuǎn)向了廣義的多空間融合模式。(1）陸域海域空域三域一體發(fā)展。技術(shù)發(fā)展使實(shí)體空間融合發(fā)展的趨勢(shì)愈發(fā)明顯，陸域海域空域三域一體發(fā)展成為常態(tài)。(1)從能源角度看，陸域海域空域三域一體的新能源布局推動(dòng)人類從植物能源時(shí)代、化石能源時(shí)代邁入新能源時(shí)代（(2）實(shí)體空間虛擬空間一體發(fā)展。虛擬空間作為實(shí)體空間的真實(shí)映射，既還原了現(xiàn)實(shí)，又優(yōu)化、超越了現(xiàn)實(shí)。最終，“虛中有實(shí)、實(shí)中有虛，虛實(shí)結(jié)合、融為一體”（十、資源配置方案價(jià)值創(chuàng)造邏輯的“創(chuàng)造性”變化新一代數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施極大弱化了市場(chǎng)信息的不對(duì)稱性，加速了企業(yè)與市場(chǎng)的融合發(fā)展，由此導(dǎo)致企業(yè)的資源配置方案、價(jià)值創(chuàng)造邏輯發(fā)生“顛覆性”變化。而這些變化進(jìn)一步帶來(lái)了企業(yè)組織形態(tài)變革，即層級(jí)制組織結(jié)構(gòu)被扁平化組織結(jié)構(gòu)取代。最終，平臺(tái)成為新時(shí)代的重要運(yùn)行主體，其“聚合多元主體、用戶本位主義、增值分享機(jī)制”的組織特征（1.精確的經(jīng)濟(jì)效果平臺(tái)作為雙方或多方經(jīng)濟(jì)主體直接進(jìn)行交易、交互的虛擬場(chǎng)所，能夠在市場(chǎng)需求個(gè)性化、復(fù)雜化、動(dòng)態(tài)化的情景下，弱化市場(chǎng)扭曲（2.經(jīng)濟(jì)的速度經(jīng)濟(jì)效應(yīng)平臺(tái)能夠驅(qū)動(dòng)企業(yè)成為指數(shù)型組織（伊斯梅爾等，2015），從而在快速形成“贏者通吃”的規(guī)模性“競(jìng)爭(zhēng)壁壘”的基礎(chǔ)上（3.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)平臺(tái)具有顯著的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，而且這種網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)被看作是平臺(tái)企業(yè)得以快速壯大的根本原因（4.互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)價(jià)值模塊的特性隨著持續(xù)性的跨產(chǎn)品、跨企業(yè)、跨產(chǎn)業(yè)延伸，平臺(tái)已成為一個(gè)復(fù)雜性商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，其價(jià)值有賴于系統(tǒng)內(nèi)各價(jià)值模塊間的協(xié)同。并且，平臺(tái)的協(xié)同經(jīng)濟(jì)效應(yīng)具有典型的互補(bǔ)性、自主性和動(dòng)態(tài)性。(1)互補(bǔ)性。指各價(jià)值模塊商圍繞用戶需求提供可兼容但功能不同的產(chǎn)品或服務(wù)，以此優(yōu)化消費(fèi)場(chǎng)景，提高消費(fèi)效用。(2)自主性。指各互補(bǔ)性價(jià)值模塊能夠基于用戶需求自由交互、組合，以此為消費(fèi)者提供個(gè)性化的產(chǎn)品或服務(wù)。(3)動(dòng)態(tài)性。一是平臺(tái)企業(yè)作為“網(wǎng)主”掌握價(jià)值模塊的進(jìn)入權(quán)，會(huì)根據(jù)系統(tǒng)發(fā)展需要適當(dāng)調(diào)整價(jià)值模塊的類型和數(shù)量；二是平臺(tái)企業(yè)作為一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng)，內(nèi)外資源一體化，內(nèi)部完全市場(chǎng)化，基于弱耦合關(guān)系，同類價(jià)值模塊間既競(jìng)爭(zhēng)又合作，優(yōu)質(zhì)價(jià)值模塊不斷涌現(xiàn)，劣質(zhì)價(jià)值模塊不斷淘汰，系統(tǒng)始終處于動(dòng)態(tài)最優(yōu)?？傊脚_(tái)可將各類自成一體、獨(dú)立發(fā)展的價(jià)值模塊基于一定的數(shù)量關(guān)系、質(zhì)量關(guān)系、結(jié)構(gòu)關(guān)系、差序關(guān)系彼此協(xié)同，以此在更大范圍、更高層次和更深程度上實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)配置。十1.生態(tài)經(jīng)濟(jì)當(dāng)今時(shí)代，任何一個(gè)看似簡(jiǎn)單的產(chǎn)品或價(jià)值環(huán)節(jié)都需要眾多價(jià)值創(chuàng)造主體智慧的集合，單個(gè)產(chǎn)業(yè)甚至單個(gè)企業(yè)已無(wú)法離開(kāi)“系統(tǒng)”獨(dú)立完成價(jià)值創(chuàng)造（1加大小米塑造空間生態(tài)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)跨產(chǎn)業(yè)垂直整合下的價(jià)值鏈重構(gòu)，旨在通過(guò)以核心業(yè)務(wù)為中心的產(chǎn)品或服務(wù)“串聯(lián)”，形成開(kāi)放式閉環(huán)共享生態(tài)，以此最大化增加生態(tài)化企業(yè)的市場(chǎng)體量和用戶粘性，顯著提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。以小米產(chǎn)品生態(tài)鏈為例，小米圍繞智能家居體驗(yàn)打造出以手機(jī)為核心，聚焦手機(jī)周邊、智能硬件、生活耗材的產(chǎn)品生態(tài)鏈，進(jìn)而保持小米品牌熱度、提供銷售流水支撐、加大小米想象空間。就生態(tài)鏈的形成看，小米模式具有以下特點(diǎn)：(1)“圈層”布局。小米通過(guò)“投資+孵化”的“平臺(tái)+”模式，實(shí)現(xiàn)生態(tài)鏈產(chǎn)品業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)張。并且，就擴(kuò)張順序看，根據(jù)與核心產(chǎn)品的功能關(guān)聯(lián)程度由強(qiáng)到弱、自內(nèi)向外逐層展開(kāi)。(2)“雙鏈”互驅(qū)。小米生態(tài)鏈中的所有經(jīng)濟(jì)主體間是共生關(guān)系，其各自的價(jià)值鏈優(yōu)勢(shì)能夠在整個(gè)生態(tài)鏈中得到共享，而共享帶來(lái)的整個(gè)生態(tài)鏈優(yōu)化又強(qiáng)化了這些價(jià)值鏈優(yōu)勢(shì)，以此循環(huán)往復(fù)，互為價(jià)值放大器，推動(dòng)著整個(gè)生態(tài)鏈迭代進(jìn)化。(3)互聯(lián)互通。區(qū)別以往產(chǎn)品多樣化經(jīng)營(yíng)，生態(tài)鏈的各類產(chǎn)品間并不是簡(jiǎn)單地“集合”，而是依托智能技術(shù)能夠彼此互聯(lián)互通的復(fù)雜性“融合”。以此，一方面旨在迎合新時(shí)代背景下人們“一鍵式”智能化生活需求，吸引海量用戶，增強(qiáng)用戶粘性；另一方面旨在通過(guò)系統(tǒng)性地收集用戶家居數(shù)據(jù)，提前布局物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，搶占未來(lái)市場(chǎng)。2.“一站式”解決方案生態(tài)圈是企業(yè)以消費(fèi)場(chǎng)景為中心進(jìn)行跨產(chǎn)業(yè)橫向整合的結(jié)果，旨在將產(chǎn)品或服務(wù)打造成平臺(tái)的基礎(chǔ)上，通過(guò)“并聯(lián)”多類共生資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式和企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的轉(zhuǎn)變，以此在用戶資源競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代背景下，深耕消費(fèi)者潛在需求，極致消費(fèi)粘性。以“生活X.0”為例，海爾通過(guò)“三生體系”（生態(tài)系統(tǒng)、生態(tài)收入、生態(tài)品牌），把產(chǎn)品關(guān)注轉(zhuǎn)為場(chǎng)景關(guān)注，傳統(tǒng)“電器”改造為開(kāi)放性“平臺(tái)”，以此打造出包含生產(chǎn)者、消費(fèi)者、場(chǎng)景互補(bǔ)商等在內(nèi)的生態(tài)系統(tǒng)，變消費(fèi)者需求滿足為“一站式”解決方案供給。例如，在衣聯(lián)網(wǎng)中，(1)共建生態(tài)。海爾通過(guò)與包括服裝面料行業(yè)、洗滌用劑行業(yè)、家具制造行業(yè)、服裝定制行業(yè)、時(shí)尚穿搭行業(yè)、衣物護(hù)理行業(yè)、舊物回收行業(yè)等資源在內(nèi)的13個(gè)行業(yè)5300多家生態(tài)合作方跨界合作，打造出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)共建、數(shù)據(jù)互通、用戶共享的全球衣物洗護(hù)生態(tài)，在加速?gòu)S、店、家快速融合的基礎(chǔ)上，推動(dòng)海爾洗衣機(jī)從提供一臺(tái)產(chǎn)品到提供全流程定制化服務(wù)再到升級(jí)精致洗護(hù)生活方式的轉(zhuǎn)變。這里，衣聯(lián)網(wǎng)生態(tài)不僅搭建出多個(gè)健康洗護(hù)場(chǎng)景，為用戶提供包含洗、護(hù)、存、搭、購(gòu)、回收在內(nèi)的衣物全生命周期精準(zhǔn)解決方案，而且通過(guò)在產(chǎn)品上嵌入人機(jī)交