突發(fā)公共衛(wèi)生事件的健康傳播

第七章突發(fā)公共衛(wèi)生事件的健康傳播整理ppt第一節(jié)認識突發(fā)公共衛(wèi)生事件第二節(jié)政府的傳播現(xiàn)狀與策略第三節(jié)大眾傳播的傳播缺陷與出路第四節(jié)公眾的傳播參與和特點

整理ppt第一節(jié)認識突發(fā)公共衛(wèi)生事件

一、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的界定突發(fā)公共衛(wèi)生事件，是指突然發(fā)生、造成或者可能造成社會公眾身心健康嚴重損害的四類事件：（1）重大傳染病疫情；（2）群體性不明原因疾?。唬?）重大食物和職業(yè)中毒；（4）因自然災害、事故災難或社會安全等事件引起的嚴重影響公眾身心健康的其他公共衛(wèi)生事件。整理ppt（1）重大傳染病疫情，指傳染病的爆發(fā)和流行，包括鼠疫、肺炭疽和霍亂的爆發(fā)、動物間鼠疫、布氏菌病和炭疽等流行。。。（2）群體性不明原因疾病，指3人以上不明原因的疾病。（3）重大食物和職業(yè)中毒，包括中毒人數(shù)超過30人或死亡1例以上的飲用水和食物中毒，短時間內(nèi)發(fā)生3人以上或者死亡1例以上職業(yè)中毒。（4）其他嚴重影響公眾身心健康的公共衛(wèi)生事件，包括醫(yī)源性感染爆發(fā)，藥品或免疫接種引起的群體性反應或死亡事件等。整理ppt二、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的傳播特征（1）突發(fā)性（2）階段性（3）不確定性（4）信息多變性（5）傳播迅速、波及面廣（6）具有公共健康屬性整理ppt第二節(jié)政府的傳播現(xiàn)狀與策略突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息傳播涉及眾多領域（1）政府對信息傳播的管理與掌握（2）大眾傳媒的信息溝通與呈現(xiàn)（3）公眾的意見表達和參與（4）衛(wèi)生專業(yè)機構的積極介入共同構成了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的傳播圖景。整理ppt一、政府在突發(fā)公共事件傳播中的作為1、政府對突發(fā)公共事件報道的管理2、政府信息公開與信息失真整理ppt信息公開信息公開內(nèi)容可以概括為以下兩個基本領域：（1）公開政府機關的議事活動及其過程（2）公開政府機關制定或決定的文件、資料、信息情報，其中包括突發(fā)公共事件的信息情報。整理ppt信息失真第一，突發(fā)公共事件中政府部門內(nèi)部信息管理無序，是導致信息失真的重要原因。第二，政府部門之間條塊分割、信息流不暢，是導致信息失真的另一個重要原因。第三，缺乏突發(fā)公共事件管理的長效機制和機構。第四，政府的信息傳播模式有待轉(zhuǎn)變。整理ppt二、政府在突發(fā)公共事件中的傳播策略政府在突發(fā)公共事件中要想把握信息傳播的主動，必須堅持三個基本原則：（1）及時原則（2）公開透明原則（3）公共利益至上原則整理ppt1、危機傳播的基本理論（1）斯蒂文·芬克的階段分析理論第一階段是危機潛伏期。第二階段危機突發(fā)期。第三階段危機蔓延期。第四階段危機消退期。（2）威廉·班尼特的形象改變理論（3）托馬斯·伯克蘭的焦點事件理論整理ppt2、政府危機傳播的媒體策略”主動、及時、透明“傳播策略，即“三T原則”（1）以我為主提供情況（2）提供全部情況（3）盡快提供情況整理ppt3、政府危機傳播的渠道選擇（1）新聞發(fā)布會（2）新聞公報或新聞通稿（3）媒體座談會（4）主動約見記者（5）手機短信傳播（6）網(wǎng)絡新聞發(fā)布整理ppt第三節(jié)大眾傳播的傳播缺陷與出路一、大眾傳播在突發(fā)公共事件報道中的傳播缺陷1、缺陷一：內(nèi)緊外松，報喜不報憂2、缺陷二：過度惶恐，加重社會恐慌3、缺陷三：急功近利，缺乏人文關懷4、缺陷四：科普缺位，知識儲備不足整理ppt二、大眾傳媒在突發(fā)公共事件報道中的出路1、媒體危機傳播的四種模式（1）輿論傳播模式（2）公共信息模式（3）科學勸說模式（4）雙向?qū)ΨQ模式整理ppt2、媒體危機傳播中的信息管理（1）危機潛在期：建立預警、未雨綢繆（2）危機突發(fā)期：及時報道、把握輿論（3）危機蔓延期：疏導民意、人文關懷（4）危機消退期：總結(jié)反思、恢復秩序整理ppt3、突發(fā)公共衛(wèi)生事件報道中的媒體策略（1）策略一：搶占先機、掌握主動（2）策略二：明辨類型、區(qū)別對待（3）策略三：分清主次、酌情用力（4）策略四：注重權威、滿足知情（5）策略五：專業(yè)領域、專業(yè)報道整理ppt第四節(jié)公眾傳播參與和特點一、突發(fā)公共事件中的公眾心理1、從眾心理2、疑慮心理3、知情心理與訴求表達心理整理ppt二、突發(fā)公共事件