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5G新通話技術(shù)白皮書(2022年)1PAGEPAGE1目 錄背景 2核心理念 2業(yè)務(wù)描述 3業(yè)務(wù)概述 3典型場景 3智能翻譯 3趣味通話 4智能客服 4多屏通話 5通話中內(nèi)容分享 6遠程協(xié)助 6平臺關(guān)鍵技術(shù)能力 6基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)能力 6媒體處理能力 7運營管理能力 7終端關(guān)鍵技術(shù)能力 8概述 8VoNR+終端架構(gòu) 8芯片技術(shù) 9新通話應(yīng)用運行環(huán)境 9推進倡議 10縮略語列表 11參考文獻 12背景通話是運營商的基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù),多年來功能較為單一,5G技術(shù)為通話的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和體驗升級提供了機會。2022年4月12日,中國移動發(fā)布5G新通話系5G5G入新活力、帶來新商業(yè)模式,具有重要意義。5G聯(lián)合發(fā)布《5GVoNR+白皮書》和《5GVoNR+技術(shù)及產(chǎn)業(yè)白皮書》,明確了VoNRVoNR5G5G新通話技術(shù)白皮書》,5G5G新通話業(yè)務(wù)提供技術(shù)參考和指引,呼吁產(chǎn)業(yè)鏈各方共同推動產(chǎn)業(yè)成熟。核心理念5G新通話是運營商基礎(chǔ)通話業(yè)務(wù)的升級,為用戶提供多媒體、可視化、全臺,打造基于手機號碼的流量入口。5G務(wù)體驗將吸引更多用戶使用,產(chǎn)業(yè)參與各方也可共享新增運營收入。5G新通話技術(shù)白皮書(20225G新通話技術(shù)白皮書(2022)中國移動PAGEPAGE10業(yè)務(wù)描述為實現(xiàn)快速推進5G展進程,分階段推廣新通話業(yè)務(wù),逐步提升新通話用戶體驗:-基于VoNR終端增強可視化服務(wù)體驗:基于VoNR終端提供的視頻通話能力,通過網(wǎng)絡(luò)增強音視頻AI智能處理能力,提升新通話的可視化服務(wù)體驗。-VoNR+終端打造全新交互服務(wù)體驗:基于IMS數(shù)據(jù)通道(IMSDataChannelIMSDC)體驗。遠程協(xié)助等。5G智能翻譯利用運營商的音視頻通話能力,結(jié)合語音識別和機器翻譯等人 圖3-1語音轉(zhuǎn)文字 圖3-2實時中英翻譯勢控制、人像識別、虛擬形象、XR、視頻渲染等技術(shù)手段,將增添通話的互動貼紙、背景替換等功能。圖3-3趣味通話隨著時代發(fā)展,客服也在向智能化發(fā)展。智能客服對企業(yè)具有人力成本低、可24小時在線、服務(wù)標準化等天然優(yōu)勢。對于用戶無需等待冗長的語音菜單,率提升的需求。圖3-4視頻客服 圖3-5觸屏交互客服面向家庭用戶,提供手機和家庭大屏間的通話和互動功能,增進親情溝通。(VoLTE/VoNR雙向音/視頻通話。支持家庭智能終端(如智能攝像頭、智能門鎖、智能門鈴等)在監(jiān)測到異常時,向手機直接發(fā)起音/視頻通(如智能攝像頭等遠程查看家庭智能設(shè)備監(jiān)測畫面。圖3-6手機和支持通話的大屏通話及互動加多維,進一步提升溝通效率。提供服務(wù)、提升服務(wù)效率。圖3-7屏幕共享(主叫和被叫) 圖3-8遠程輔助(主叫和被叫)平臺關(guān)鍵技術(shù)能力5G新通話平臺以現(xiàn)有IMS音視頻通話架構(gòu)為基礎(chǔ),引入VoNR+網(wǎng)絡(luò)能力以富的交互場景提供靈活的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施底座。IMS議適配等能力,同時可升級支持IMS數(shù)據(jù)通道,在IMS會話中傳輸任何類型的IMS通道的協(xié)商。5G視頻AI處理、實時AR渲染等多種媒體處理和渲染能力。同時,支持動態(tài)擴展持內(nèi)外部能力的快速接入及上線。為保證業(yè)務(wù)的可運營和可管理,5G新通話平臺應(yīng)提供統(tǒng)一、便捷的應(yīng)用引應(yīng)用的快速接入、靈活迭代等全生命周期的管理。5G新通話平臺具備豐富的應(yīng)用運營管理配套能力,包括:支持新通話應(yīng)用持新通話應(yīng)用的在線開發(fā)環(huán)境。終端關(guān)鍵技術(shù)能力概述VoNR5G發(fā)展,未來終端可進一步升級支持VoNR+能力,提供云端到用戶、用戶到用戶之間各類型數(shù)據(jù)實時交互的能力,滿足新通話的全新交互服務(wù)體驗。VoNRVoNRWeb技術(shù)提供5GHTML和CSSJavaScript語言實現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯,并調(diào)用新通話應(yīng)用運行環(huán)境提供的API接口實現(xiàn)底層功能的調(diào)用)。VoNR+終端總體架構(gòu)如圖5-1圖5-1 VoNR+終端架構(gòu)圖VoNR+終端提供了一個全新應(yīng)用框架,通過原生通話應(yīng)用和新通話小程序結(jié)5G態(tài)。VoNRIMS棧、VoLTE/VoNRVoNR+終端使用DataChannel發(fā)送和接收數(shù)據(jù),并提供數(shù)據(jù)傳輸?shù)腁PI;芯片廠商需要實現(xiàn)SCTP/DTLS/UDP協(xié)議,提供統(tǒng)一的DataChannelAPI接口。圖5-2所示。圖5-2新通話應(yīng)用運行環(huán)境框架圖接口。程序接口為開發(fā)者提供小程序開發(fā)JSAPI;新通話應(yīng)用接口對WebView組件進行封裝,為應(yīng)用程序提供JavaAPI;模塊。1)業(yè)務(wù)功能管理模塊,負責提供交互處理邏輯、完成業(yè)務(wù)初始化邏輯;2)小程序管理模塊,負責小程序下載及緩存管理、小程序數(shù)據(jù)存儲、小程序校驗、小程序生命周期管理;3)通用功能支撐模塊,提供線程池管理、日志管理、文件路徑管理等公用能力;IMS推進倡議5G新通話業(yè)務(wù)將為用戶帶來全新體驗、為產(chǎn)業(yè)注入創(chuàng)新活力。通過本次白皮書的發(fā)布,我們將從技術(shù)標準、芯片及終端能力等領(lǐng)域全方位推動產(chǎn)業(yè)成熟,并呼吁合作伙伴加入進來,共同構(gòu)建和完善產(chǎn)業(yè)生態(tài),開啟全新的5G新通話通信時代。希望和業(yè)界通力合作,共同推動通話業(yè)務(wù)升級。在此,我們倡議:ITU-T3GPPGSMA及CCSA化組織推進新通話業(yè)務(wù)場景需求及技術(shù)標準的成熟,通過標準制定推進5G新通話產(chǎn)業(yè)成熟。終端及芯片層面:中國移動將持續(xù)推動終端支持5G新通話業(yè)務(wù),倡議終端及芯片共同推進產(chǎn)品研發(fā)。點快速落地,共同分享在生態(tài)中產(chǎn)生的更大收益。縮略語列表縮略語英文全名中文解釋3GPP3rdGenerationPartnershipProject第三代合作伙伴計劃GSMAGlobalSystemforMobilecommunicationsAssociation全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會CCSAChinaCommunicationsStandardsAssociation中國通信標準化協(xié)會AIArtificialIntelligent人工智能APIApplicationProgrammingInterface應(yīng)用編程接口ARAugmentedReality增強現(xiàn)實CSSCascadingStyleSheets層疊樣式表DCDataChannel數(shù)據(jù)通道IM

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