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文檔簡介

入職培訓(xùn)規(guī)章制度

入職培訓(xùn)規(guī)章制度篇1員工入職培訓(xùn)管理制度如下:第一章總則一、目的為規(guī)范公司新員工入職培訓(xùn)管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范,了解企業(yè)情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,特制定本制度。二、適用范圍新員工入職培訓(xùn),除人事管理制度及培訓(xùn)管理制度另有規(guī)定外,均依本制度執(zhí)行。第二章培訓(xùn)計(jì)劃三、培訓(xùn)目的讓新員工在最短的時(shí)間內(nèi)了解公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等,幫助新員工確立自己的人生規(guī)劃并明確自己未來在企業(yè)的發(fā)展方向。讓新員工體會(huì)到歸屬感,滿足新員工進(jìn)入新群體的心理需要。為新員工提供正確的相關(guān)公司和工作崗位信息及公司對(duì)他們的期望。提高新員工解決問題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。加強(qiáng)新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通。四、培訓(xùn)內(nèi)容企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀,企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)。企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。員工職業(yè)化培訓(xùn)(心態(tài)、溝通、工作方法和技巧、職業(yè)禮儀)。五、培訓(xùn)分為三個(gè)階段公司培訓(xùn)部門培訓(xùn)試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃六、公司培訓(xùn)1、培訓(xùn)目的傳授各種知識(shí),并使新員工重點(diǎn)了解下列兩大項(xiàng)內(nèi)容2、培訓(xùn)內(nèi)容3、公司概況公司的發(fā)展歷史、經(jīng)營業(yè)務(wù)、經(jīng)營現(xiàn)狀、公司使命、公司愿景、行業(yè)地位、發(fā)展趨勢(shì);公司組織機(jī)構(gòu),各部門的工作職責(zé)與業(yè)務(wù)范圍、公司高層管理人員的情況4、相關(guān)規(guī)章制度;人事規(guī)章制度,主要包括:薪酬福利制度、培訓(xùn)制度、考核制度、獎(jiǎng)懲制度、考勤制度等財(cái)務(wù)制度,如費(fèi)用報(bào)銷制度其他,如商務(wù)禮儀、職業(yè)生涯規(guī)劃5、培訓(xùn)講師培訓(xùn)講師應(yīng)對(duì)受訓(xùn)新員工的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)做出評(píng)價(jià),并提供給該員工未來的部門培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人,以便培訓(xùn)人員針對(duì)各個(gè)員工的弱點(diǎn)開展有側(cè)重點(diǎn)的培訓(xùn)。七、部門培訓(xùn)1、培訓(xùn)目的讓新員工學(xué)習(xí)未來實(shí)際工作需要的技能。2、培訓(xùn)內(nèi)容新員工所在部門組織結(jié)構(gòu)、主要職能和責(zé)任、規(guī)章和制度掌握未來工作的崗位職責(zé)及具體內(nèi)容、每天的例行工作及非例行工作未來工作可能會(huì)用到的技能和技巧掌握與其他兄弟部門的協(xié)調(diào)與配合,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神對(duì)工作樂觀、積極的態(tài)度,對(duì)企業(yè)、部門充滿信心,對(duì)客戶真誠服務(wù)的信念3、培訓(xùn)講師培訓(xùn)講師必須是新員工未來的主管和實(shí)地培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人,必須具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和規(guī)范的技術(shù),以免誤導(dǎo)新員工。八、試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃即為試用期,讓新員工在一位導(dǎo)師的指導(dǎo)下開始承擔(dān)工作。試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃內(nèi)容:各部門負(fù)責(zé)人要根據(jù)本部門各崗位的崗位職責(zé)和工作任務(wù),制定科學(xué)合理的新員工試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容,并按照先易后難,由淺入深的順序開展培訓(xùn),培訓(xùn)方式以實(shí)操為主理論為輔,使新員工盡快適應(yīng)工作。九、對(duì)于以上三個(gè)階段的培訓(xùn),可以根據(jù)需要和具體情況,酌情靈活運(yùn)用,交叉安排、擬訂培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃。第三章培訓(xùn)管理十、培訓(xùn)管理由公司人力資源部負(fù)責(zé)管理,各部門予以配合。十一、培訓(xùn)時(shí)間由公司進(jìn)行集中培訓(xùn),時(shí)間為新員工入職后的1個(gè)月內(nèi)必須開展入職培訓(xùn),為期1天;第二階段的培訓(xùn),起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天,為期1個(gè)月天;第三階段的培訓(xùn),起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天,為期3~6個(gè)月。十二、培訓(xùn)紀(jì)律受訓(xùn)員工在培訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假,如有特殊原因,須經(jīng)所在部門經(jīng)理審批,并將相關(guān)證明交至HR(人力資源部),否則,以曠工論處。十三、獎(jiǎng)懲措施培訓(xùn)期間無故遲到、早退累計(jì)時(shí)間在30~60分鐘者,處以50元扣薪;超過1小時(shí),以曠工半天處理;情節(jié)嚴(yán)重者,做勸退處理。十四、培訓(xùn)考核培訓(xùn)結(jié)束后,HR(人力資源部)組織相關(guān)人員對(duì)新員工入職培訓(xùn)效果進(jìn)行考核,考核主要采用筆試和實(shí)操演練兩種方式進(jìn)行。考核結(jié)果分為六個(gè)等級(jí),具體標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的人事政策參見下表。評(píng)分表現(xiàn)工作態(tài)度很好;工作中有些小錯(cuò)誤(技能不足),但是沒有任何大錯(cuò)誤(比如遲到、小聰明)措施提前通過試用期通過試用期5分表現(xiàn)特別突出,工作態(tài)度和技能都到達(dá)優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)4分3分工作態(tài)度好;工作中存在問題(比如不準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù)、拖沓),工作不飽和考慮延長試用期2分還需要觀察1分工作態(tài)度不好,學(xué)習(xí)改進(jìn)趨勢(shì)也不明顯0分已經(jīng)離職,或還未建立輔導(dǎo)關(guān)系延長試用期試用期不合格試用期不合格第四章培訓(xùn)實(shí)施十五、培訓(xùn)講師的確定新員工入職培訓(xùn)的講師最好是公司的內(nèi)部人員,因?yàn)楣緝?nèi)部人員是最熟悉公司的人。公司高層、HR(人力資源部)經(jīng)理、部門主管、專業(yè)技術(shù)人員都可以被邀請(qǐng)來就不同的內(nèi)容給新員工做培訓(xùn)十六、相關(guān)設(shè)備和設(shè)施在新員工入職培訓(xùn)實(shí)施過程中,會(huì)使用到投影儀等設(shè)備,在培訓(xùn)實(shí)施前,要將這些設(shè)備的準(zhǔn)備工作落實(shí)到位,以保證培訓(xùn)工作的正確進(jìn)行。十七、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)內(nèi)容的安排對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),HR(人力資源部)應(yīng)事先制定培訓(xùn)計(jì)劃,做好相應(yīng)的日程安排。公司對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃安排表1、公司培訓(xùn)2、部門培訓(xùn)第五章培訓(xùn)評(píng)估十八、每開展一階段培訓(xùn)項(xiàng)目,培訓(xùn)講師應(yīng)對(duì)新員工的培訓(xùn)效果及時(shí)進(jìn)行檢查。檢查方法包括測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)操作等。十九、培訓(xùn)講師于培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),評(píng)定出新員工的測(cè)試成績,并登記在“新員工入職培訓(xùn)測(cè)試成績表”上。培訓(xùn)測(cè)試成績作為新員工試用期考核及正式錄用的參考。二十、因故未能參加測(cè)驗(yàn)者,事后一律補(bǔ)考,否則不予以轉(zhuǎn)正。二十一、每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),HR(人力資源部)和培訓(xùn)教育部根據(jù)實(shí)際需要開展新員工入職培訓(xùn)意見調(diào)查,要求學(xué)員填寫“新員工入職培訓(xùn)調(diào)查表”與測(cè)試試卷一并收回,以此作為培訓(xùn)效果評(píng)估的參考依據(jù)。二十二、人力資源部應(yīng)定期調(diào)查新員工入職培訓(xùn)的效果,分發(fā)調(diào)查表,用人部門主管或相關(guān)人員填寫后收回,以此作為評(píng)估長期效果的參考依據(jù)。二十三、將以上評(píng)估的內(nèi)容及結(jié)果形成書面的報(bào)告,呈報(bào)用人部門主管、導(dǎo)師、人力資源部經(jīng)理及公司高層,以此作為新員工錄用轉(zhuǎn)正的參考。第六章培訓(xùn)特別規(guī)定二十四、培訓(xùn)講師要對(duì)企業(yè)的政策、法規(guī)及規(guī)章制度進(jìn)行仔細(xì)說明,例如發(fā)薪方法及日期,晉升制度,休假及請(qǐng)假規(guī)定,員工福利制度,作息時(shí)間及輪班制度,遲到、早退、曠工處分辦法,勞動(dòng)合同協(xié)議,聘用,解雇規(guī)定,在職員工行為準(zhǔn)則等。二十五、培訓(xùn)人員培訓(xùn)新員工時(shí),還應(yīng)注意以下幾個(gè)方面。要確認(rèn)新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責(zé)任,真正掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)。要對(duì)新員工的責(zé)任心、效率、效能意識(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。要訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。對(duì)校招人員,要讓新員工意識(shí)到校園生活與企業(yè)生活的差別,意識(shí)到自己的責(zé)任。要培養(yǎng)新員工尊重知識(shí)、尊重時(shí)間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作和集體利益優(yōu)先的意識(shí)。二十六、新員工入職培訓(xùn)不僅僅是人力資源部和公司高層的事情,公司全體員工都有責(zé)任參與新員工入職培訓(xùn)工作。二十七、本制度的擬訂和修改由人力資源部負(fù)責(zé),其修改權(quán)、最終解釋權(quán)歸人力資源部所有。入職培訓(xùn)規(guī)章制度篇2一、住院醫(yī)師必須經(jīng)過上崗前教育、技能培訓(xùn)、主要科室內(nèi)科、外科、兒科、婦科、感染科輪轉(zhuǎn)一年、考核合格后方能上崗工作。二、住院醫(yī)師應(yīng)自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度不遲到、不早退、不擅離崗位。不得擅自調(diào)班、私自請(qǐng)他人代班。認(rèn)真履行《住院醫(yī)師管理規(guī)定》。如有違反醫(yī)院規(guī)章制度者醫(yī)務(wù)科將責(zé)其離崗教育離崗期間扣發(fā)工資及補(bǔ)貼。三、住院醫(yī)師按計(jì)劃輪轉(zhuǎn)科室必須憑醫(yī)務(wù)科開出的轉(zhuǎn)科通知單到下一個(gè)科室報(bào)到各科室不得自行接收住院醫(yī)師到科培訓(xùn),否則不予認(rèn)定。四、住院醫(yī)師必須經(jīng)過出科考核考核成績合格者由醫(yī)務(wù)科開具出科通知單方能進(jìn)入下一科室培訓(xùn)成績不合格或表現(xiàn)不好者科室提出意見、醫(yī)務(wù)科審定將繼續(xù)本科室培訓(xùn)一輪。五、請(qǐng)病、事假超過兩周者應(yīng)延長該科室培訓(xùn)一個(gè)月未完成該科室培訓(xùn)計(jì)劃者不能出科應(yīng)繼續(xù)該科室培訓(xùn)一個(gè)周期。六、住院醫(yī)師在培訓(xùn)期間應(yīng)認(rèn)真填寫《住院醫(yī)師培訓(xùn)手冊(cè)》如發(fā)現(xiàn)未填寫培訓(xùn)手冊(cè)的按不合格處理重新輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)。七、培訓(xùn)內(nèi)容1、住院醫(yī)師培訓(xùn)模式住院醫(yī)師培訓(xùn)時(shí)間為2年。第一階段為崗前教育為期2周主要學(xué)習(xí)法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度。結(jié)束后進(jìn)行考試??己撕细窈蠓娇蛇M(jìn)入第二階段培訓(xùn)。第二階段培訓(xùn)為主要科室輪轉(zhuǎn)1年主要在內(nèi)科、外科、兒科、婦科、感染科轉(zhuǎn)科學(xué)習(xí)及技能培訓(xùn)。第三階段為在目標(biāo)科室繼續(xù)提高培訓(xùn)1年。2、住院醫(yī)師培訓(xùn)目標(biāo)通過全面、正規(guī)、嚴(yán)格的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)使受訓(xùn)者在完成培訓(xùn)后達(dá)到低年資住院醫(yī)師水平。具體要求如下(1)、掌握相關(guān)學(xué)科的基礎(chǔ)理論具有較系統(tǒng)的相關(guān)學(xué)科知識(shí)了解國內(nèi)相關(guān)學(xué)科的新進(jìn)展并能運(yùn)用于實(shí)際工作。(2)、有本專業(yè)學(xué)科較豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的臨床思維能力較熟練地掌握本專業(yè)學(xué)科的臨床技能能獨(dú)立處理本專業(yè)學(xué)科常見病及某些疑難病癥能對(duì)實(shí)習(xí)醫(yī)師進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及教學(xué)工作。(3)、具備良好的從醫(yī)所需的人文綜合素質(zhì)。八、培訓(xùn)要求1、綜合素質(zhì)要求(1)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)的工作作風(fēng)對(duì)醫(yī)療技術(shù)精益求精的科學(xué)態(tài)度。(2)、“關(guān)懷服務(wù)”的職業(yè)理念和優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)(3)、良好的醫(yī)患溝通能力。(4)、遵紀(jì)守法團(tuán)結(jié)協(xié)作。2、基本理論及臨床技能要求依照各二級(jí)學(xué)科的《培訓(xùn)大綱》要求執(zhí)行。九、日常考核及記錄1、請(qǐng)假3天以下含3天由本人書面申請(qǐng)指導(dǎo)教師和科室主任簽字后生效并登記在考核表上3天以上由住院醫(yī)師培訓(xùn)部簽字后生效年度假期安排根據(jù)科室情況僅能在本年內(nèi)予以安排。不假離開醫(yī)院者由住院醫(yī)師培訓(xùn)部通知其家屬并作出相應(yīng)處理不假離開醫(yī)院者按曠工處理(見細(xì)則)礦工超過5天以上者視情節(jié)終止培訓(xùn)。2、住院醫(yī)師應(yīng)當(dāng)將當(dāng)天完成的工作內(nèi)容如實(shí)填寫在培訓(xùn)工作量化登記本上由指導(dǎo)教師逐項(xiàng)簽字經(jīng)科室主任審核簽名工作量方可生效。十、輪轉(zhuǎn)考核住院醫(yī)師輪轉(zhuǎn)完一個(gè)科室時(shí)由該科住院醫(yī)師培訓(xùn)管理小組高年資主治醫(yī)師、正副主任醫(yī)師、科主任三人以上按照培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則要求對(duì)住院醫(yī)師進(jìn)行理論、技能考核并做好記錄??己隧氄鎸?shí)不得走過場(chǎng)一旦發(fā)現(xiàn)虛假作弊成績?nèi)繜o效。各科室應(yīng)有理論考核試卷、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)技能考核項(xiàng)目評(píng)分表并有監(jiān)考老師兩人簽名。入職培訓(xùn)規(guī)章制度篇3第一條培訓(xùn)目的1.使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范;2.使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。第二條培訓(xùn)周期及時(shí)間安排新員工入職培訓(xùn)周期為每半月一次(月中、月末各一次),將半個(gè)月內(nèi)新入職的員工進(jìn)行集中入職培訓(xùn)。時(shí)間為周五下午2:00-4:00。第三條培訓(xùn)對(duì)象公司所有新進(jìn)員工。第四條培訓(xùn)方式1、脫崗培訓(xùn):由人力資源部制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課及討論、參觀的形式。2、在崗培訓(xùn):試用期內(nèi)由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對(duì)其崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)等進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn),人力行政部跟蹤監(jiān)控。第五條培訓(xùn)職責(zé)1、脫崗培訓(xùn)由人力行政部相關(guān)負(fù)責(zé)人組織并實(shí)施培訓(xùn);2、在崗培訓(xùn)由新員工所在部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)指導(dǎo)培訓(xùn)。第六條培訓(xùn)教材《員工手冊(cè)》、《崗位說明書》等。第七條培訓(xùn)內(nèi)容1.企業(yè)概況;2.組織架構(gòu);3.人事管理制度;4.行政管理制度:5.財(cái)務(wù)管理制度;6.在崗培訓(xùn):崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等。第八條培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主。書面考核考題由人力行政部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察、績效考核等手段考查新入職員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、人力行政部相關(guān)負(fù)責(zé)人共同鑒定,書面考核和應(yīng)用考核結(jié)果作為員工試用期轉(zhuǎn)正評(píng)價(jià)依據(jù)。新員工入職培訓(xùn)是新員工轉(zhuǎn)正前的必備流程,未參加新員工入職培訓(xùn)或者新員工入職培訓(xùn)考核不合格(書面考核不滿60分)的員工,在試用期內(nèi)需再次進(jìn)行培訓(xùn)并通過考核,否則延長試用或給與辭退。第九條培訓(xùn)工作流程1.人力行政部根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時(shí)間并擬定培訓(xùn)實(shí)施方案,并以通知形式通知各部門負(fù)責(zé)人及新員工;2.人力行政部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作,包括經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)、人員協(xié)調(diào)組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等;3.人力行

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