2023年底保險業(yè)務員總結參考范文（3篇）

第7頁共7頁2023?年底保險?業(yè)務員總?結參考范?文又到?年終歲尾?，回首過?去的一年?，內(nèi)心不?禁感慨萬?千……時?間如梭，?轉(zhuǎn)眼間又?將跨過一?個年度之?坎，回首?望，雖沒?有轟轟烈?烈的戰(zhàn)果?，但也算?經(jīng)歷了一?段不平凡?的考驗和?磨礪。非?常感謝公?司給我這?個成長的?平臺，令?我在工作?中不斷的?學習，不?斷的進步?，慢慢的?提升自身?的素質(zhì)與?才能，回?首過往，?中心陪伴?我走過人?生很重要?的一個階?段，使我?懂得了很?多，領導?對我的支?持與關愛?，同事們?的鼎力協(xié)?助，使我?在工作中?更加的得?心應手，?在此我向?中心的領?導以及全?體同事表?示最衷心?的感謝。?同時也將?近一年的?工作向大?家做以匯?報。一?、嚴于律?已，團結?同志。以?身作則，?任勞任怨?。在工作?中嚴格要?求自己，?響應中心?各項號召?，積極參?加公司的?各項活動?。克服種?種困難，?不計個人?得失，在?工作設施?不齊全、?人員業(yè)務?不熟練的?情況下，?帶領醫(yī)療?小組人員?從頭做起?，加班加?點學習業(yè)?務知識，?在短時間?內(nèi)完成了?十五個涉?及人傷(?病)險種?條款、醫(yī)?療保險相?關制度、?醫(yī)療審核?制度的學?習。承擔?起多險種?人傷案件?接案、立?案、查勘?、跟蹤、?醫(yī)療審核?等多個工?作程序，?贏得了客?戶的好評?。發(fā)表相?關信息達?二十余篇?。取得了?一定成績?。較好的?完成了領?導交給的?任務。?二、努力?工作，按?時完成工?作任務。?1、全?年醫(yī)療審?核案件2?____?件，涉及?十六個險?種。剔除?不合理費?用達30?____?萬元。?2、拒賠?案件：立?案前拒賠?5，金額?達1__?__余元?，立案后?拒賠4，?拒賠金額?達11_?___萬?元。其中?醫(yī)療責任?險拒賠金?額達9_?___萬?元。3?、全年醫(yī)?療跟蹤1?00__?__人次?，涉及醫(yī)?院達__?__家，?既讓客戶?了解理賠?程序，又?有效控制?醫(yī)療費、?誤工費、?護理費。?得到客戶?的好評。?三、樹?立中心形?象，維護?公司及客?戶利益。?1、在?工作中發(fā)?現(xiàn)，多家?醫(yī)院存在?收費不合?理現(xiàn)象，?導致公司?和客戶損?失。在掌?握足夠證?據(jù)情況下?，多次到?問題醫(yī)院?據(jù)理力爭?，截至目?前，已有?五家醫(yī)院?為我公司?和客戶退?回不合理?費用達1?300_?___元?，為客戶?挽回了損?失，也避?免了我公?司的損失?，在客戶?及醫(yī)院面?前均樹立?了人保理?賠的良好?形象。?2、在中?心領導的?帶領下，?經(jīng)與假肢?廠多次商?談，明確?了各部位?假肢安裝?費用及維?修標準，?對我公司?賠付的傷?者假肢安?裝時保質(zhì)?保量，且?費用明顯?低于市場?價。此協(xié)?議的簽定?，使我公?司的假肢?賠付有了?明確的標?準，并大?大降低了?人傷案件?中此項費?用的賠付?。四、?發(fā)現(xiàn)問題?、解決問?題。尋求?創(chuàng)新，促?進工作。?1、經(jīng)?過市場調(diào)?查，結合?家政及各?家醫(yī)院的?特點，提?出護理費?實行統(tǒng)一?價格，既?節(jié)省了理?賠手續(xù)，?又降低了?此項費用?的賠付。?2、涉?及人傷(?病)案件?流程、非?車險特別?告知單證?、人傷案?件跟蹤表?、醫(yī)療審?核表等單?證。使人?傷案件集?中立案，?集中醫(yī)療?審核，簡?化了理賠?程序，也?大大降低?了賠付。?五、提?升深化服?務，服務?于客戶、?服務于承?保公司。?1、將?理賠工作?前置，在?交警隊調(diào)?解前為客?戶把關，?審核相關?單證6_?___次?，為客戶?及我公司?節(jié)省費用?達1__?__萬元?。配合客?戶到法院?解決糾紛?1，遠到?丹東、沈?陽等地。?避免我公?司損失達?6___?_萬元。?(醫(yī)療責?任險一件?1___?_元、車?險1涉及?傷殘、假?肢費用、?誤工費、?陪護費總?計5__?__萬元?)。2?、針對不?同險種，?配合中山?、開發(fā)區(qū)?、莊河等?支公司處?理人傷賠?償糾紛，?不僅降低?了賠付，?同時為支?公司穩(wěn)定?、爭取了?客戶，得?到了各支?公司的好?評。1?)在處理?某醫(yī)院醫(yī)?療責任險?過程中，?因我們及?時介入，?使賠案順?暢快捷，?得到了院?方的認可?，不僅保?費在原有?基礎上翻?了一倍還?多，院方?還向承保?公司表示?其他險種?也要在我?公司承保?。2)?某承保公?司在丹東?多個客戶?出險后出?現(xiàn)不合理?傷殘鑒定?，此項不?合理賠付?多達10?____?萬元，我?們配合該?承保公司?到中級人?民法院參?加訴訟，?得到了法?院的支持?，避免了?今后此項?不合理費?用的賠付?。維護了?人保公司?的利益，?樹立了人?保公司的?形象。?六、保持?成績，找?出不足，?加倍努力?，更上一?層樓。?1、醫(yī)療?小組工作?剛剛起步?，各方面?經(jīng)驗還很?不足，需?要大家共?同學習，?加倍努力?。同時因?工作中涉?及多個險?種，需要?多個部門?的支持與?配合，今?后要加強?各方面的?協(xié)調(diào)工作?。2、?隨著新險?種的開展?，還有許?多新問題?，在加強?業(yè)務學習?的同時，?也需要橫?向聯(lián)系，?向其他公?司學習先?進經(jīng)驗。?新的一?年里我為?自己制定?了新的目?標，那就?是要加緊?學習，更?好的充實?自己，以?飽滿的精?神狀態(tài)來?迎接新時?期的挑戰(zhàn)?。我也會?向其他同?事學習，?取長補短?，相互交?流好的工?作經(jīng)驗，?共同進步?。爭取更?好的工作?成績。?2023?年底保險?業(yè)務員總?結參考范?文（二）?又到年?終歲尾，?回首過去?的一年，?內(nèi)心不禁?感慨萬千?。時間如?梭，轉(zhuǎn)眼?間又跨過?了一個年?度之坎，?回首望，?雖沒有轟?轟烈烈的?戰(zhàn)果，但?也算經(jīng)歷?了一段不?平凡的考?驗和磨礪?。非常感?謝公司給?我這個成?長的平臺?，令我在?工作中不?斷的學習?，不斷的?進步，慢?慢的提升?自身的素?質(zhì)與才能?，回首過?往，公司?陪伴我走?過人生很?重要的一?個階段，?使我懂得?了很多，?領導對我?的支持與?關愛，同?事們的鼎?力協(xié)助，?使我在工?作中更加?的得心應?手，在此?我向公司?的領導以?及全體同?事表示最?衷心的感?謝。同時?也將這一?年的工作?向大家做?以總結。?一、嚴?于律已，?團結同志?;以身作?則，任勞?任怨在?工作中嚴?格要求自?己，響應?公司各項?號召，積?極參加公?司的各項?活動。克?服種種困?難，不計?個人得失?，加班加?點學習業(yè)?務知識，?在短時間?內(nèi)完成了?多起案件?的接案、?立案、查?勘、跟蹤?、醫(yī)療審?核等多個?工作程序?，贏得了?客戶的好?評，較好?的完成了?領導交給?的任務。?二、樹?立中心形?象，維護?公司及客?戶利益?在工作中?發(fā)現(xiàn)，多?家醫(yī)院存?在收費不?合理現(xiàn)象?，導致公?司和客戶?損失。在?掌握足夠?證據(jù)情況?下，多次?到問題醫(yī)?院據(jù)理力?爭，為客?戶挽回了?損失，也?避免了我?公司的損?失，在客?戶及醫(yī)院?面前均樹?立了人保?理賠的良?好形象。?三、發(fā)?現(xiàn)問題、?解決問題?。尋求創(chuàng)?新，促進?工作1?.經(jīng)過市?場調(diào)查，?結合家政?及各家醫(yī)?院的特點?，提出護?理費實行?統(tǒng)一價格?，既節(jié)省?了理賠手?續(xù)，又降?低了此項?費用的賠?付;2?.涉及人?傷(病)?案件流程?、非車險?特別告知?單證、人?傷案件跟?蹤表、醫(yī)?療審核表?等單證。?使人傷案?件集中立?案，集中?醫(yī)療審核?，簡化了?理賠程序?，也大大?降低了賠?付。四?、提升深?化服務，?服務于客?戶、服務?于承保公?司1.?將理賠工?作前置，?在交警隊?調(diào)解前為?客戶把關?;2.?針對不同?險種，配?合支公司?處理人傷?賠償糾紛?，不僅降?低了賠付?，同時為?支公司穩(wěn)?定、爭取?了客戶，?得到了各?支公司的?好評;?五、保持?成績，找?出不足，?加倍努力?，更上一?層樓1?.我們業(yè)?務小組工?作剛剛起?步，各方?面經(jīng)驗還?很不足，?需要大家?共同學習?，加倍努?力。同時?因工作中?涉及多個?險種，需?要多個部?門的支持?與配合，?今后要加?強各方面?的協(xié)調(diào)工?作;2?.隨著新?險種的開?展，還有?許多新問?題，在加?強業(yè)務學?習的同時?，也需要?橫向聯(lián)系?，向其他?公司學習?先進經(jīng)驗?;新的?一年里我?為自己制?定了新的?目標，那?就是要加?緊學習，?更好的充?實自己，?以飽滿的?精神狀態(tài)?來迎接新?時期的挑?戰(zhàn)。我也?會向其他?同事學習?，取長補?短，相互?交流好的?工作經(jīng)驗?，共同進?步。爭取?更好的工?作成績。?202?3年底保?險業(yè)務員?總結參考?范文（三?）一轉(zhuǎn)?眼已經(jīng)是?____?了，在這?新年來臨?之際，回?想自己一?年所走過?的路，所?經(jīng)歷的事?情，沒有?太多的感?慨，沒有?太多的驚?喜，只是?多了一份?鎮(zhèn)定，從?容的心態(tài)?。一、?工作內(nèi)容?1.投?保單的初?審、登記?、交單;?2.保?單的領取?，發(fā)放登?記;3?.報表，?包括各家?代理公司?本月截止?到當天的?數(shù)據(jù)報表?、各渠道?(各片區(qū)?經(jīng)理)本?月截止到?當天的數(shù)?據(jù)報表、?每周各推?展內(nèi)勤截?止到當天?的數(shù)據(jù)報?表、每日?數(shù)據(jù)匯總?報表，次?月做上月?的月度匯?總報表;?4.庫?存管理，?主要是產(chǎn)?品單證它?的一個入?庫和領取?的登記。?二、個?人成果和?不足的總?結__?__個人?成果：?第一個方?面就是初?審工作，?經(jīng)過對投?保單的認?真仔細的?審查之后?，確保無?誤再交到?運營進行?掃描錄入?，減少后?續(xù)問題的?發(fā)生，(?減少問題?件)以便?提高承保?速度。?第二個方?面是報表?，每天對?總公司下?發(fā)的報表?做進一步?的處理，?統(tǒng)計，以?便于各家?代理公司?及時的了?解自己的?業(yè)務量，?對于各位?老師來說?就是能夠?及時的了?解自己的?任務進度?，做到心?里有數(shù)，?通過對數(shù)?據(jù)的分析?，為后續(xù)?工作制定?更好的計?劃。就我?個人而言?，我覺得?工作成果?對我來說?就是工作?收獲，那?的收獲就?是學到了?很多的知?識，積累?了一定的?經(jīng)驗;?2.工作?不足：對?于初審工?作，說實?話開始的?時候我覺?得它就是?個小ca?se。但?是經(jīng)過一?段時間的?工作之后?，出現(xiàn)的?一些問題?，比如證?件號、銀?行卡號填?寫錯誤，?郵編錯誤?等等，讓?我深刻的?意識到，?這不是一?項簡單的?工作，因?為往往越?是覺得容?易的工作?就越容易?馬虎，而?初審這項?工作恰恰?是需要認?真、仔細?。單子多?的時候，?我就用以?著急，也?就