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阿里巴巴工作法【馬云的工作哲學(xué)】目錄個(gè)人工作法01團(tuán)隊(duì)工作法0201個(gè)人工作法團(tuán)建活動(dòng)-快樂(lè)工作，保持激情花名淡化職務(wù)等級(jí)感.01企業(yè)文化建設(shè)與傳承02各種獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置03阿里人的校友文化04帶人你剛來(lái)可以抱怨你的下屬是一群混蛋，如果你一年后還在抱怨，你才是真正的混蛋.01帶教我說(shuō)你聽(tīng)，我做你看，你說(shuō)我聽(tīng)，你做我看02培養(yǎng)與其等待與能力匹配的機(jī)會(huì)，不如培養(yǎng)與機(jī)會(huì)匹配的能力03陪培訓(xùn)、陪練、陪訪.04技能基層干部經(jīng)理技能：招聘與解雇、建團(tuán)隊(duì)、拿結(jié)果中級(jí)干部管理者發(fā)展：懂戰(zhàn)略、搭班子、做導(dǎo)演高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力：定戰(zhàn)略、造土壤、斷事用人05全面成長(zhǎng)-用人的最高境界是提升人個(gè)人成長(zhǎng)知識(shí)技能修煉、個(gè)人思維修煉、人際溝通修煉、經(jīng)驗(yàn)管理修煉06重塑自我認(rèn)知人才復(fù)盤(pán)

盤(pán)點(diǎn)人的成長(zhǎng)情況有感情，深入剖析問(wèn)題根源重點(diǎn)研究資歷老，能力平的人項(xiàng)目復(fù)盤(pán)

事前準(zhǔn)備、全員交流、個(gè)人回顧、欣賞式探索、集體沉浸、改善行動(dòng)搞清來(lái)龍去脈實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)間傳幫帶避免下次犯同樣錯(cuò)誤完善工作細(xì)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)，把問(wèn)題還原到起點(diǎn)去解決復(fù)盤(pán)自己的問(wèn)題

復(fù)盤(pán)不是總結(jié)，是動(dòng)態(tài)過(guò)程事后復(fù)盤(pán)-還原工作過(guò)程，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)自省，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題設(shè)定原則“高壓線”避免本位主義，格局要大不僅看業(yè)績(jī)指標(biāo)，還看團(tuán)隊(duì)狀態(tài)組織診斷工具：六盒模型危機(jī)處理-把弊端的苗頭扼殺在萌芽狀態(tài)要在陽(yáng)光燦爛的日子里修路風(fēng)調(diào)雨順的時(shí)候做準(zhǔn)備太陽(yáng)升起的時(shí)候買(mǎi)雨傘不能等到不得不解決問(wèn)題式再想辦法最大的錯(cuò)誤就是停滯不前最大的錯(cuò)誤就是不犯錯(cuò)誤新人做老業(yè)務(wù)老人做新業(yè)務(wù)創(chuàng)新試錯(cuò)-擁抱變化，主動(dòng)尋求改變，努力把握未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容，修改文字內(nèi)容，也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容，修改文字內(nèi)容，也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容，修改文字內(nèi)容，也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容互相認(rèn)同有序競(jìng)爭(zhēng)堅(jiān)持立場(chǎng)搭建溝通渠道

向上溝通，平行溝通，向下溝通矛盾擺上臺(tái)面，不背后抱怨自我定位第一協(xié)同第二協(xié)同溝通-團(tuán)隊(duì)合作精神為根，開(kāi)放、平等、真誠(chéng)、務(wù)實(shí)為抓手，形成牢固的新人關(guān)系02團(tuán)隊(duì)工作法以始為終（目標(biāo)導(dǎo)向）統(tǒng)一目標(biāo)，形成合力明確目標(biāo)達(dá)成路徑與各崗位職責(zé)目標(biāo)優(yōu)先，集中精力攻克最重要的三個(gè)目標(biāo)公開(kāi)目標(biāo)，接受監(jiān)督目標(biāo)管理-圍繞愿景設(shè)定目標(biāo)，而不是被動(dòng)接受任務(wù)分配揚(yáng)長(zhǎng)避短找到突破口（拼圖第一塊）做不到第一人，就做最好的（借鑒成熟經(jīng)驗(yàn)，找到特色）提前布局未來(lái)定目標(biāo)不盯對(duì)手（百米賽跑）內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制機(jī)會(huì)多，精力少，緊盯目標(biāo)專(zhuān)注、持久、傻堅(jiān)持借助合作伙伴的力量錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)-找出自己獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，把握住機(jī)會(huì)，通過(guò)錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)項(xiàng)目中跨級(jí)別協(xié)調(diào)資源身先士卒是統(tǒng)籌協(xié)同不是一線干活（對(duì)下屬分級(jí)驅(qū)動(dòng)，發(fā)揮長(zhǎng)處）技術(shù)崗位在待遇上劃分技術(shù)崗與管理崗分開(kāi)（可輪崗）創(chuàng)新需要信任團(tuán)隊(duì)內(nèi)部分享機(jī)制專(zhuān)業(yè)匱乏可請(qǐng)外援賦能授權(quán)-補(bǔ)足木桶短板，讓團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人都能成長(zhǎng)對(duì)客戶的理解：初心團(tuán)隊(duì)的情義：組織黏性榮譽(yù)和目標(biāo)的渴望：行動(dòng)和力量為不懈努力的人鼓掌為結(jié)果付酬對(duì)目標(biāo)很傻很天真又猛又持久保持勤奮，梳理工作脈絡(luò)總結(jié)工作，堅(jiān)持學(xué)習(xí)正式失敗，30%說(shuō)，70%聽(tīng)主動(dòng)作為職業(yè)素養(yǎng)-職業(yè)素養(yǎng)是努力的基礎(chǔ)，否則白費(fèi)力氣認(rèn)清目標(biāo)，克服懶惰，有效監(jiān)督抱怨老板不注意細(xì)節(jié)，不如比老板更細(xì)致高效做好重要且緊急事情大量時(shí)間做好重要不緊急事情每天進(jìn)步今天最好的表現(xiàn)是明天最低的要求今天的事情不推到明天自己的事情不推到別人高效執(zhí)行-數(shù)量、速度、質(zhì)量堅(jiān)持原則下，用客戶喜歡的方式對(duì)待客戶站在客戶的立場(chǎng)思考問(wèn)題，最終達(dá)成客戶期望平衡客戶與公司利益，尋求雙贏關(guān)注客戶需求，提供建議和資訊，幫助客戶成長(zhǎng)幫客戶賺錢(qián)，自己才能賺錢(qián)面對(duì)反對(duì)意見(jiàn)，不逞口舌之快，求同存異面對(duì)反對(duì)意見(jiàn)