保潔主管個人年終總結(jié)范文（3篇）

第9頁共9頁保潔主管?個人年終?總結(jié)范文?本人自?今年__?__月_?___日?入職擔(dān)任?物業(yè)部保?潔主管。?工作職責(zé)?為負(fù)責(zé)園?區(qū)A、B?、D日常?保潔、定?期消殺、?垃圾清運?工作，及?和物業(yè)辦?公區(qū)和年?底接收的?E、F、?G組團開?荒和日常?衛(wèi)生保潔?服務(wù)監(jiān)管?管理。管?理范圍較?寬，人員?分布較散?，這些雖?然給管理?工作帶來?很大難度?，但并沒?有改變我?對工作的?熱情，這?既是挑戰(zhàn)?也是難得?的鍛煉機?會。下面?將今年以?來工作情?況匯報如?下：一?、開荒工?作工作?伊始，面?臨的工作?重點是A?BD組團?的公共區(qū)?域開荒，?由于時間?緊，維修?工作多，?這給開荒?工作帶來?了很大的?困難，基?本上整段?時間內(nèi)是?開荒工作?和大規(guī)模?維修工作?同步進(jìn)行?，這就造?成了完成?的開荒區(qū)?域存在著?二次污染?和重復(fù)清?潔的問題?。中水系?統(tǒng)截止到?業(yè)主集中?辦理入伙?前仍沒有?開通，這?對開荒工?作來時無?疑也是影?響巨大的?，但在物?業(yè)部王經(jīng)?理的協(xié)調(diào)?下，經(jīng)過?多方溝通?，聯(lián)系總?包方盡量?將大塊施?工垃圾清?走，剩余?部分少量?施工垃圾?由我安排?開荒人員?清理，另?外通過協(xié)?調(diào)暫時借?用了消防?水用做開?荒使用。?在業(yè)主辦?理入伙手?續(xù)前每日?現(xiàn)場監(jiān)督?檢查、整?改返工、?逐項進(jìn)行?，保證了?開荒工作?的順利完?成。同樣?在年底接?管的EF?G組團時?，天寒地?凍，大部?分時間無?法用水的?情況下，?克服重重?困難完成?了開荒工?作。二?、日常保?潔工作管?理外判?公司保潔?作為基層?工作者普?遍存在著?年紀(jì)偏大?，文化水?平低，人?員流動性?大等問題?。因本項?目為別墅?項目，工?作環(huán)境只?有園區(qū)和?車庫，條?件比較惡?劣，且每?人所轄區(qū)?域也很大?任務(wù)重。?物業(yè)公司?除定期進(jìn)?行公司背?景、管理?制度、公?司領(lǐng)導(dǎo)等?深入的企?業(yè)文化培?訓(xùn)，同保?潔公司自?身工作制?度的培訓(xùn)?交叉、循?環(huán)培訓(xùn)。?并進(jìn)行保?潔公司內(nèi)?部的保潔?工具實操?，清潔技?巧知識等?培訓(xùn)，定?期組織逐?個口頭考?核，優(yōu)勝?劣汰，確?保每個人?都能盡快?的有所提?高。同樣?在保潔員?工的日常?工作期間?，對于他?們的休息?、吃飯問?題等多加?關(guān)心，聯(lián)?系工程部?在車庫內(nèi)?修建保潔?休息室，?在夏天高?溫期間發(fā)?放防暑降?溫藥品，?使大家能?夠安心工?作。在_?___月?起，因施?工方戶內(nèi)?保潔撤場?，我物業(yè)?部在人員?緊張的情?況下，抽?調(diào)人員在?____?個月的時?間內(nèi)累計?入戶清潔?施工后垃?圾、入戶?內(nèi)打掃達(dá)?____?次，清理?維修期間?公區(qū)亂堆?施工垃圾?超過__?__次，?保證了施?工結(jié)束后?，業(yè)主入?住前戶內(nèi)?及公共區(qū)?域的衛(wèi)生?要求。?同時配合?實際工作?的細(xì)則我?在日常工?作中去總?結(jié)和不斷?修正各項?保潔類規(guī)?章制度。?先后更新?了公司的?《保潔作?業(yè)指導(dǎo)書?》先后制?定、修改?了一系列?管理規(guī)定?細(xì)則和具?體措施，?使各項管?理分工明?確、責(zé)任?到人。并?根據(jù)現(xiàn)場?情況擬定?了保潔員?工崗位區(qū)?域劃分、?工作流程?、職責(zé)、?安全操作?規(guī)范、應(yīng)?急預(yù)案等?內(nèi)容。同?樣為隨時?檢查員工?的工作情?況，由外?判公司主?管填寫《?工作日報?表》和我?每日填寫?的《保潔?巡視檢查?表》雙重?巡視檢查?。我將每?日員工工?作表現(xiàn)，?發(fā)現(xiàn)問題?及整改，?與其他部?門的溝通?配合及工?作日志合?并在一張?紙上，減?少了我很?大的文案?工作，也?通過與保?安主任、?主管及綠?化主管的?溝通，相?互監(jiān)督通?報，用以?彌補保潔?部門只有?我一個人?巡視檢查?的現(xiàn)狀。?通過記錄?和檢查表?來了解他?們的工作?和質(zhì)量情?況，做到?心中有數(shù)?，有據(jù)可?查，并將?其整理存?檔備查。?同客服部?密切配合?，上門處?理兩起保?潔問題投?訴，并及?時做好相?應(yīng)的處理?措施，舉?一反三，?避免再次?出現(xiàn)同樣?問題。同?售樓處及?會所工作?人員交流?配合，順?利完成各?次上級領(lǐng)?導(dǎo)的參觀?檢查接待?任務(wù)。?三、定期?消殺工作?在定期?的消殺除?四害工作?中，公司?提出自行?采購藥品?器械，安?排人員進(jìn)?行通過搜?集資料和?咨詢專業(yè)?人士，多?方比較和?摸索，整?理出一套?適合本項?目現(xiàn)狀的?操作流程?及藥品器?械清單，?節(jié)約了成?本，同時?配合車庫?安裝的滅?蚊燈和每?周一次的?消殺頻率?，達(dá)到了?應(yīng)有的效?果，并做?好文字記?錄存檔。?逐步改善?了園區(qū)車?庫內(nèi)蚊蟲?多的環(huán)境?問題。?四、垃圾?清運垃?圾清運公?司自__?__月_?___日?起正式進(jìn)?場，前期?以生活垃?圾為主，?隨著業(yè)主?入住量的?增加，和?裝修戶的?增多，施?工垃圾堆?放與各戶?的車庫內(nèi)?，所以日?常的工作?中又多了?一項垃圾?的巡視。?做好估量?及時聯(lián)系?清運車輛?進(jìn)場。部?分裝修公?司將施工?物料和垃?圾堆放在?一起，為?了防止出?現(xiàn)誤清運?，我設(shè)計?了表格由?清運人員?與現(xiàn)場負(fù)?責(zé)人簽字?確認(rèn)，同?時我另外?通知前臺?聯(lián)系業(yè)主?，做到雙?保險。?回顧這_?___多?來的工作?，在上級?領(lǐng)導(dǎo)的幫?助和關(guān)心?下雖然取?得了一些?成績，園?區(qū)和會所?前期保潔?工作步入?正軌。但?與公司各?級領(lǐng)導(dǎo)的?要求還有?一定差距?，在管理?水平、溝?通能力上?還有欠缺?，遇事時?有時不夠?冷靜，有?時急于求?成往往事?與愿違。?這些不足?之處都需?要我去加?強自身學(xué)?習(xí)，用所?學(xué)知識指?導(dǎo)自己的?工作，爭?取用更好?的成績來?回報領(lǐng)導(dǎo)?對我的信?任。在?步入新的?一年中我?將已更為?飽滿的熱?情和積極?的工作態(tài)?度努力做?到以下方?面：1?.加強業(yè)?務(wù)知識和?公司企業(yè)?文化的學(xué)?習(xí)和提高?，創(chuàng)新工?作方法，?完善各種?管理規(guī)定?。.2?.與外判?公司主管?加強溝通?提高保潔?服務(wù)質(zhì)量?、工作效?率，加強?各方面的?培訓(xùn)。?3.結(jié)合?公司規(guī)定?逐步建立?和完善起?對外判公?司的考核?管理制度?，提高外?判公司工?作效率水?平。保?潔主管個?人年終總?結(jié)范文（?二）_?___是?不平凡的?一年，作?為保潔主?管，我們?擔(dān)負(fù)著_?___鎮(zhèn)?各村的環(huán)?境凈化工?作，深知?自己的責(zé)?任重大。?公司領(lǐng)導(dǎo)?及鎮(zhèn)村主?管環(huán)境工?作的領(lǐng)導(dǎo)?對此極為?重視，這?就要求我?們嚴(yán)格按?照公司制?定的各項?規(guī)章制度?，認(rèn)真負(fù)?責(zé)的做好?本職工作?。我本?人是__?__鎮(zhèn)_?___村?人，自_?___月?至___?_月?lián)?村保潔組?長以來，?我團結(jié)同?事，對工?作認(rèn)真負(fù)?責(zé)，服從?領(lǐng)導(dǎo)。我?本人也有?自己的衛(wèi)?生責(zé)任段?，在完成?本職工作?的同時再?檢查其他?保潔員工?作。能夠?嚴(yán)格按照?公司領(lǐng)導(dǎo)?的工作安?排，完成?村保潔員?的保潔區(qū)?域劃分及?清掃工作?。__?__月底?，由于我?在工作上?的良好表?現(xiàn)，我被?公司領(lǐng)導(dǎo)?提升為主?管，安排?分管__?__鎮(zhèn)東?片___?_個村及?鎮(zhèn)府前公?路衛(wèi)生保?潔的管理?工作。崗?位發(fā)生變?化，責(zé)任?隨之加重?，在公司?領(lǐng)導(dǎo)的鼓?勵下，我?克服心理?壓力走上?這個工作?崗位并逐?步進(jìn)入角?色。在工?作中，我?努力做到?如下幾點?：1.?努力向老?領(lǐng)導(dǎo)請教?工作經(jīng)驗?，認(rèn)真學(xué)?習(xí)公司的?各項規(guī)章?制度，掌?握了解各?村的環(huán)境?衛(wèi)生情況?，發(fā)現(xiàn)問?題及時整?改并向上?級匯報。?2.與?組長及組?員及時溝?通，了解?保潔員的?心理和工?作情況。?3.定?時在各村?分別召開?保潔員會?議，宣傳?公司制定?的各項規(guī)?章制度，?安全生產(chǎn)?責(zé)任制度?等。要求?保潔員認(rèn)?真執(zhí)行，?特別是保?潔小組組?長要帶頭?執(zhí)行，嚴(yán)?格管理。?把衛(wèi)生保?潔工作提?升到一個?新的層次?，為我鎮(zhèn)?創(chuàng)建環(huán)境?優(yōu)美做出?應(yīng)有的貢?獻(xiàn)。在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的正確帶?領(lǐng)和大力?支持幫助?下，通過?近___?_個月的?努力工作?，___?_鎮(zhèn)各村?衛(wèi)生保潔?狀況發(fā)生?了根本的?變化，保?潔員的工?作積極性?提高了，?責(zé)任意識?和安全意?識明顯加?強。這當(dāng)?中，我本?人也付出?了很大的?努力，為?了能每天?多到幾個?村檢查衛(wèi)?生保潔工?作，我專?門購買了?一輛電動?自行車，?每天早出?晚歸。?有的時候?，個別同?事不理解?我的工作?，會在背?后有些小?議論，加?上家人的?不理解，?我曾經(jīng)一?度想要放?棄，但是?我堅持住?了。對于?工作，我?不能辜負(fù)?領(lǐng)導(dǎo)和同?事對我的?信任和厚?愛，我也?只有更加?努力的工?作，來回?報他們。?事實證明?，我的工?作得到了?大家的認(rèn)?可，就算?是辛苦一?些也是值?得的。?新的一年?里，在公?司的領(lǐng)導(dǎo)?下，我要?更加努力?的工作，?認(rèn)真負(fù)責(zé)?，嚴(yán)格要?求，團結(jié)?同事，把?保潔工作?做好，為?我鎮(zhèn)爭創(chuàng)?全國文明?生態(tài)鎮(zhèn)做?出一份貢?獻(xiàn)。保?潔主管個?人年終總?結(jié)范文（?三）_?___是?公司發(fā)展?跨越歷史?性階段的?一年，在?____?的帶領(lǐng)下?，經(jīng)過公?司全體員?工齊心協(xié)?力，團結(jié)?一致，克?服困難，?積極開拓?，并一切?按照公司?制度的要?求，采取?了精心革?新，細(xì)致?調(diào)整，等?一系列得?力的舉措??，F(xiàn)將一?年的工作?總結(jié)如下?：一、?____?工作回顧?回顧一?年來的工?作，我們?緊緊的圍?繞公司的?發(fā)展戰(zhàn)略?，重點抓?好以下幾?個方面：?1.抓?好制度建?設(shè)。通過?理論和技?能考核，?所有人員?符合公司?要求具備?上崗資格?;2.?保潔員培?訓(xùn)重點，?強調(diào)保潔?員的敬業(yè)?精神，禮?儀禮貌和?紀(jì)律性，?以及合理?的分配保?潔員當(dāng)班?期間的工?作流程及?時間;?3.嚴(yán)肅?紀(jì)律和檢?查處罰。?堅決執(zhí)行?請銷假制?度，防止?私自外出?;實行嚴(yán)?格的查崗?和點名制?度;加大?檢查督導(dǎo)?的力度。?4.做?好工作的?持續(xù)性。?為了更好?的保障公?司的環(huán)境?，保潔部?本著盡職?盡責(zé)的態(tài)?度不怕苦?不怕累堅?持完成了?業(yè)主入住?前的房間?清理工作?、大廈石?材的養(yǎng)護(hù)?工作、和?一些性保?潔的工作?。5.?工作創(chuàng)新?。在市場?競爭越演?越烈的今?天，為了?能夠輔助?公司在商?場戰(zhàn)爭中?處于不敗?之勢，只?有從服務(wù)?上下功夫?。保潔部?全體員工?在不斷的?探索公司?所有租戶?的生活規(guī)?律后，上?報公司?領(lǐng)導(dǎo)決定?實施上門?服務(wù)收取?生活垃圾?，這項創(chuàng)?新服務(wù)在?廣大租戶?中引起了?一致的好?評，與此?同時保潔?部響應(yīng)公?司領(lǐng)導(dǎo)的?號召對所?有新入住?的租戶增?加免費上?門保潔服?務(wù)次數(shù)，?贏得了口?碑。保潔?部全體員?工努力保?證大廈所?有的衛(wèi)生?死角和正?常保潔范?圍的清理?工作。并?全面強化?保潔人員?“以租戶?為中心的?服務(wù)意識?”，力求?最大限度?地滿足租?戶需求;?推出的創(chuàng)?新服務(wù)，?大大提高?了租戶對?保潔服務(wù)?的滿意率?。二、?____?度工作設(shè)?想__?__，對?于公司來?講，將是?更具挑戰(zhàn)?的一年，?這一年內(nèi)?，我們面?臨著：?1.我們?是否真的?具有市場?競爭力，?這需要我?們的實力?以及新年?里我們的?管理服務(wù)?質(zhì)量繼續(xù)?保持上升?趨勢;?2.我們?所處的周?邊環(huán)境的?同行的競?爭與壓力?，隨著市?中心地段?的未來規(guī)?劃，我們?大廈附近?即將聳立?一座座新?的樓宇、?新的物業(yè)?，我們是?否能夠保?持市場競?爭力，是?否能夠快?速的提升?我們的服?務(wù)內(nèi)容和?服務(wù)質(zhì)量?這場未來?的市場角?逐，我們?是否能贏?"__?__保潔?部工作重?點主要有?以下幾個?方面：?1.完善?各項管理?制度，形?成配套的?監(jiān)督機制?。___?_，我們?將在原來?的基礎(chǔ)上?，修改、?完善管理?制度，改?變以前“?人管人”?的被動狀?態(tài)，從而?走向“制?度管人，?制度約束?人”的良?性軌跡。?進(jìn)一步加?強對人的?管理，并?把各項工?作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)?行細(xì)化、?量化，一?方面，便?于操作人?員熟悉自?己該怎么?做，該作?到什么程?度;另一?方面，方?便主管人?員的考核?、監(jiān)督，?減少個人?的主觀因?素;2?.工作中?，堅持“?定人、定?崗、定時?、定標(biāo)準(zhǔn)?、定任