文具市場調(diào)研報告

文具市場調(diào)研報告

文具市場調(diào)研報告篇1一、前言文具行業(yè)作為國內(nèi)迅速崛起的一個輕工產(chǎn)品，在國際市場上也起著越來越重要的作用。每年國際、國內(nèi)的文具行業(yè)展覽會或者輕工產(chǎn)品展覽會，參展的國內(nèi)文具企業(yè)不下1000家，中國制造的文具產(chǎn)業(yè)正以絢爛多彩的姿態(tài)展現(xiàn)給世界。晨光文具作為國內(nèi)市場上的具有相當(dāng)影響力的品牌，其產(chǎn)品的各方面信息都會引起消費(fèi)者的關(guān)注。二、調(diào)查狀況（一）調(diào)查目的1、了解各個年齡層段對文具用品的需求量以及消費(fèi)習(xí)慣2、了解產(chǎn)品質(zhì)量對消費(fèi)者購買的作用和影響。3、通過和其它品牌的對比，了解消費(fèi)者對晨光產(chǎn)品質(zhì)量的滿意程度以及品牌忠誠度4、統(tǒng)計材料，并分析晨光在文具市場的容量及潛力，為促進(jìn)其銷售提出針對性的意見。（二）調(diào)查內(nèi)容1、消費(fèi)者（1）消費(fèi)者統(tǒng)計資料(年齡、性別、消費(fèi)情況等)（2）消費(fèi)者對晨光文具的購買狀況(購買地點(diǎn)、選購標(biāo)準(zhǔn)等)（3）消費(fèi)者對晨光文具產(chǎn)品廣告、促銷的反映（4）消費(fèi)者對使用晨光文具的滿意度2、市場（1）安陽師院范圍內(nèi)文具類商店數(shù)量，品牌，銷售狀況（2）安陽師院范圍內(nèi)消費(fèi)者需求及購買力狀況（3）消費(fèi)者購買文具的品牌傾向（3）安陽師院范圍內(nèi)市場潛力測評3、競爭者（1）安陽師院市場上現(xiàn)有其他哪幾類文具類商店、品牌（2）市場上現(xiàn)有文具類商店的銷售狀況（3）競爭對手的產(chǎn)品質(zhì)量三、調(diào)查方法調(diào)查方法以問卷調(diào)查為主。問卷隨機(jī)發(fā)放，調(diào)查涉及安陽師院各年級各院系，同時輔助以網(wǎng)上問卷的形式，共發(fā)放問卷50份，有效問卷49份。四、調(diào)查結(jié)論1、晨光總體的市場覆蓋率較大根據(jù)調(diào)查顯示，14%的消費(fèi)者經(jīng)常購買愛好文具，2%的消費(fèi)者經(jīng)常購買英雄文具，48%的消費(fèi)者經(jīng)常購買晨光文具，32%的消費(fèi)者經(jīng)常購買真彩文具。由此可以看出晨光在文具市場之中占有相當(dāng)大的比率。2、對于晨光，真彩文具會是其最大的競爭對手即使晨光文具有很大的'市場的覆蓋率，但是真彩也完全有其壓倒性的優(yōu)勢，占32%，可以這樣說，幾乎購買晨光文具的消費(fèi)者對真彩文具也相當(dāng)喜愛。34根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，有42%的消費(fèi)者認(rèn)為晨光文具的質(zhì)量很好，但仍然有58%的消費(fèi)者認(rèn)為晨光的文具質(zhì)量只是一般。5、晨光文具不是高檔文具。即使存在6%的被調(diào)查者認(rèn)為晨光文具是高檔文具，也有16%的被調(diào)查者認(rèn)為晨光文具是高性價比，也不足以將晨光文具推向高檔文具的行列。晨光文具的消費(fèi)群體集中在一般消費(fèi)群，只有打好這部分市場，晨光才可以向更高處攀登。五、對晨光及消費(fèi)者的建議對晨光：1、晨光文具生產(chǎn)商要提高保證文具質(zhì)量。2、在保證質(zhì)量的前提，對于產(chǎn)品外形設(shè)計多加一些別樣設(shè)計，讓消費(fèi)者多一些選擇。3、晨光文具的銷售需要更趨正規(guī)一些，以防假冒。4、增加科研力度，使用無毒塑料，加強(qiáng)宣傳本品牌的相對優(yōu)勢，引導(dǎo)消費(fèi)者。對消費(fèi)者：1、選購文具用品時，不要一味追求外形個性，實(shí)用性也很重要。2、有些文具制造商為吸引顧客，便對文具做了特殊加工，這些往往都是對我們不利的，選購時需慎重。六、調(diào)查局限1、由于問卷發(fā)放的份數(shù)有限，調(diào)查地點(diǎn)及對象的局限，對于調(diào)查結(jié)果的科學(xué)性還有待考究。2、在問卷的設(shè)計方面，由于經(jīng)驗(yàn)有限，問題涉及面較小，并不能得出更多有建設(shè)性的結(jié)論。文具市場調(diào)研報告篇2我隨機(jī)調(diào)查了男性4人占總比例的10.81%，女性33人占總比例的89.19%。在這些被調(diào)查的人群中每月生活費(fèi)的調(diào)查中如圖1，800元以下的占總比例的24.32%，800元—1200元之間的占總比例的40.54%，1200元—1500元之間的為21.62%，1500元以上的為13.51%。對于文具的看法，43.24%的人是因?yàn)閻酆茫词箾]用但看到好的也會買的，45.95%的人是沒有什么感受，有需要才買的，10.81%的人是幾乎不買的。在本次調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)如圖2，對于購買文具的頻率，看到喜歡的就會買的占總比例的48.65%，每星期就買的'占總比的2.7%，每月就購買的為10.81%，沒學(xué)期才買的占總比例的37.84%。若自發(fā)購買文具，一般情況下一次購買的費(fèi)用調(diào)查中，32.43%的人是在1—10元之間，45.95%的人是在10—30元之間，10.81%的人是在30—50和50--100元之間的。喜歡并購買的文具類型的問卷調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)如圖3，喜歡筆等書寫用具的占總比例的83.78%，紙本的為72.97%，貼紙的為54.05%，印章的為13.51%，卡片明星片的為18.92%，相冊的為10.81%，掛飾的為24.32%，橡皮修正帶的為40.54%，包袋（卡包筆袋零錢包）的為51.35%，裝飾膠帶的占總比例的8.11%，小雜貨的為35.14%。對筆類產(chǎn)品能接受的價格范圍（單只）調(diào)查中如圖4所示，接受其價格在1元—3元之間的為56.76%，3元—5元之間的為29.73%，5元—10元的占總比例的5.41%，其中愿意接受其價格在10元以上的為8.11%。對貼紙類產(chǎn)品接受的價格范圍調(diào)查如圖5，接受其價格在1元—3元和3元—5元之間的為45.95%，5元—10元之間的為8.11%。其他文具類產(chǎn)品能接受的范圍（單件商品）如圖6所示，消費(fèi)者愿意接受其價格在5元內(nèi)的占總比例的13.51%，10元內(nèi)的占37.84%，20元之間的為32.43%，50元內(nèi)的為13.51%，100元之間的為2.73%。文具淘寶市場的發(fā)展是受到很多因素影響的，對于在淘寶上購物眾多消費(fèi)者的看法都是不一樣的，有的消費(fèi)者認(rèn)為很好，在淘寶上購買比較優(yōu)惠，但是也有一些消費(fèi)者認(rèn)為淘寶上購買文具的質(zhì)量會不合格有很多的瑕疵品。消費(fèi)者就是最大的市場，只有了解消費(fèi)者的需求，提高顧客滿意度，才能擴(kuò)大市場。文具市場調(diào)研報告篇3近年來，國內(nèi)文具產(chǎn)品的消費(fèi)逐漸呈現(xiàn)品牌化、個性化的趨勢，品牌文具連鎖店不斷涌現(xiàn)，文具銷售終端連鎖化的特征明顯，國內(nèi)文具市場呈現(xiàn)出消費(fèi)升級的新