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裝飾工程有限公司組織機構(gòu)圖及相關(guān)職能一、公司組織機構(gòu)圖設(shè)計部業(yè)務(wù)部工程部行政人事部財務(wù)部副經(jīng)理總經(jīng)理設(shè)計部業(yè)務(wù)部工程部行政人事部財務(wù)部副經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理二、人員編制圖總經(jīng)理副經(jīng)理副經(jīng)理財務(wù)部主管設(shè)計部經(jīng)理行政人事部主管工程部經(jīng)理業(yè)務(wù)部經(jīng)理財務(wù)部主管設(shè)計部經(jīng)理行政人事部主管工程部經(jīng)理業(yè)務(wù)部經(jīng)理家裝主管家裝主管工裝主管家裝主管家裝主管家裝主管工裝主管家裝主管工程監(jiān)理出納會計項目經(jīng)理業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員人事專員行政專員前臺接待設(shè)計師預(yù)算員設(shè)計師客戶服務(wù)工程監(jiān)理出納會計項目經(jīng)理業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員人事專員行政專員前臺接待設(shè)計師預(yù)算員設(shè)計師客戶服務(wù)部門職責(zé)、財務(wù)部1、嚴格遵守會計制度和稅收法規(guī),認真做好財務(wù)規(guī)劃、納稅籌劃,規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險,認真履行會計職責(zé)組織會計核算。2、建立健全財務(wù)管理制度,制定財務(wù)核算體系,嚴格控制成本費用,特別是要加強對自有項目成本核算管理。提高財務(wù)信息質(zhì)量。3、加強公司的資金管理,提高資金利用率,合理控制總體資金規(guī)模。4、提出全面預(yù)算管理方案,建立企業(yè)全面預(yù)算管理模式。5、及時準確提供各方財務(wù)報告,定期做好財務(wù)分析,做好年終決算工作和相關(guān)部門配合溝通與協(xié)調(diào)。6、熟悉分公司相關(guān)施工合同、分包合同、材料及勞務(wù)合同等,根據(jù)項目提出申請、按照合同的相關(guān)條款有計劃地支付資金款項。7、及時、準確、真實地歸集會計原始資料,按照公司的賬務(wù)設(shè)置進行賬務(wù)處理;8、負責(zé)審核各項目和部室的付款憑證、報銷單據(jù),按照財務(wù)管理要求進行報賬;9、監(jiān)督財務(wù)收支,統(tǒng)一調(diào)度資金,進行分公司成本、費用管理;10、負責(zé)財務(wù)數(shù)據(jù)和會計資料的整理、編報、分析和歸檔工作,報送總公司及相關(guān)部門;11、負責(zé)與稅務(wù)部門的工作聯(lián)系,辦理工程項目備案,依法進行稅收申報、繳納稅款和開具發(fā)票。進行項目進度匯報等。12、負責(zé)與銀行之間的財務(wù)管理,負責(zé)支票等有關(guān)結(jié)算憑證的購買;13、負責(zé)與總公司的工作聯(lián)系,進行各項目成本費用預(yù)測、計劃、控制、核算、分析等,參與企業(yè)經(jīng)營決策。14、負責(zé)日?,F(xiàn)金管理、銀行支票的簽發(fā)及辦理銀行匯款,按照已發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)記錄現(xiàn)金、銀行日記賬;15、妥善保管有關(guān)印章、空白支票和收據(jù),進行稅務(wù)登記證的年檢工作;16、負責(zé)員工工資發(fā)放及登記;17、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。(二)、人事行政部人事1、負責(zé)建立、健全和完善人力資源管理體系,制定人力資源制度和相關(guān)流程;2、制定公司年度人力資源規(guī)劃及負責(zé)人員招聘、面試、測評和人員調(diào)配工作,滿足公司人力需求;負責(zé)各級、各類培訓(xùn)教育計劃的制定并組織實施和監(jiān)督管理工作;3、負責(zé)員工管理,主要包括:勞動合同、勞動統(tǒng)計、考勤的管理;人員的任用、考核和晉升及人力資源信息管理;相關(guān)崗位證書的管理;員工人事檔案管理;員工出國相關(guān)事項的辦理;各級、各類專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)資格的申報、備案和管理;4、負責(zé)社會保險、公積金的繳納和管理工作。負責(zé)宣傳解答相關(guān)的政策法規(guī);各項社會保險、公積金的計算和繳納;填報各類社?;稹⒐e金統(tǒng)計報表;辦理員工的社會保險、公積金支取手續(xù);5、負責(zé)公司薪酬體系設(shè)計、薪酬方案調(diào)整以及薪酬發(fā)放核算工作和工資總額管理;6、負責(zé)組織建立績效考核和評價管理體系,合理設(shè)計激勵機制,有效調(diào)動員工積極性,提高員工滿意度和企業(yè)的凝聚力。7、負責(zé)人工成本管理工作。上一年制定人工成本預(yù)算,建立當(dāng)年當(dāng)月分類、分部門、分工程的人工成本核算方式,將實際與預(yù)算對比,分析原因,制定降低人工成本措施和建議;完成公司人工成本控制指標(biāo)。行政1、負責(zé)組織公司各種會議及會議決議的督辦;2、負責(zé)公司的公文處理;3、負責(zé)公司的營業(yè)執(zhí)照、印鑒印章和資質(zhì)管理;4、負責(zé)公司的檔案管理;5、負責(zé)公司來訪客人的接待;6、負責(zé)公司的后勤保障、水電費的繳納管理、日常生活用品的采購與發(fā)放等7、負責(zé)公司治安保衛(wèi)管理,交通安全管理;7、負責(zé)公司固定資產(chǎn)驗收、調(diào)撥、折舊及報廢;8、負責(zé)公司車輛的管理及專職駕駛員管理;9、負責(zé)公司的辦公用品管理;10、管理工作和事故的善后處理工作,并負責(zé)組織管理責(zé)任;11、負責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)和宣傳,組織開展員工活動;12、負責(zé)公司和項目部的考勤及考核工作;13、根據(jù)需要,做好法律合約方面的工作;14、負責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的建立、監(jiān)督實行和完善;15、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。(三)、設(shè)計部1、嚴格按照公司各項規(guī)章制度和設(shè)計部作業(yè)流程開展部門工作;2、全面掌握客戶信息,分析了解客戶需求,掌握每一位客戶的詳細資料;3、建立客戶初步檔案資料,并逐步完善至客戶簽單后移交客服中心;4、通過溝通、協(xié)調(diào)與客戶達成協(xié)議,并及時讓客戶交納誠意金、設(shè)計訂金;5、全面負責(zé)裝飾設(shè)計及相關(guān)的技術(shù)工作,完成客戶的談單、簽單與跟單;6、圍繞公司下達的業(yè)務(wù)目標(biāo),擬訂業(yè)務(wù)開拓計劃,同時做好上門客戶的跟進;7、主持講解、簽訂設(shè)計委托書及施工合同;8、了解裝飾設(shè)計行業(yè)發(fā)展趁勢及市場走向,提出客戶管理辦法的改進與建議并整理匯總上報;9、根據(jù)客戶需求,把握客戶心理,設(shè)計平面方案,適時修改平面方案,確保最后的簽單;10、根據(jù)客戶需要負責(zé)設(shè)計施工圖、效果圖,完成工程預(yù)算適時根據(jù)客戶需求進行調(diào)整,并嚴格按照約定時間完成作業(yè);11、制定并向客戶講解“工程整體規(guī)劃方案”,并與客戶簽訂“工程整體規(guī)劃方案”;12、配合相關(guān)部門與客戶進行工程各階段驗收工作;13、在工程跟單過程中監(jiān)督并反饋工地具體情況到相應(yīng)部門;14、協(xié)調(diào)材料、配套物品提供方和公司相關(guān)部門互相配合作業(yè);15、與各相關(guān)部門配合客戶確認主材、后期配套裝飾物品并指定具體位置;16、在客戶提出疑問或異議時及時將準確的相關(guān)信息反饋至相關(guān)部門;17、配合、協(xié)調(diào)好本部門與其他部門工作,做好相關(guān)銜接工作,并做好交接記錄;18、監(jiān)督相關(guān)部門及人員按照設(shè)計意圖進行有效實施,把握整體效果;19、執(zhí)行公司關(guān)于設(shè)計部工作的決策;20、按時完成上級直屬領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;(四)、工程部1、負責(zé)制定各階段的施工進度計劃、采購計劃及資金需求計劃。2、負責(zé)嚴格執(zhí)行公司的決議,嚴格工程預(yù)、決算的審批手續(xù),合理使用財力、物力,發(fā)揮經(jīng)濟效益。3、協(xié)助公司進行招、投標(biāo)及選擇施工隊伍的具體工作。4、進行施工階段的進度控制、審查施工組織設(shè)計、監(jiān)督進度計劃的實施,完成工期目標(biāo)。5、負責(zé)管理施工隊伍,并協(xié)調(diào)好對內(nèi)對外的關(guān)系。6、做好材料、設(shè)備人員的管理工作。7、整理有關(guān)資料、圖紙,做好歸檔工作。8、負責(zé)工程質(zhì)量檢查及工程驗收、竣工驗收工作,及時解決施工中的各種問題。(五)、業(yè)務(wù)部1、制訂業(yè)務(wù)發(fā)展策略,根據(jù)公司市場戰(zhàn)略與市場銷售目標(biāo),結(jié)合所掌握的市場信息進行市場預(yù)測,制訂市場拓展目標(biāo)、業(yè)務(wù)策略與規(guī)劃,并組織實施,管理并指導(dǎo)業(yè)務(wù)代表,完成訂單、回款與市場目標(biāo)。2、業(yè)務(wù)體系管理,根據(jù)公司業(yè)務(wù)策略,建立維護公司的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)與渠道管理體系,通過系列市場推廣活動,營造市場環(huán)境,提升公司與產(chǎn)品品牌,支撐公司業(yè)績的增長;3、業(yè)務(wù)管理,根據(jù)客戶需求與公司營運流程,接收并管理客戶訂單,跟蹤設(shè)計、工程施工、客戶資信與回款等情況,完成銷售服務(wù)。4、客戶關(guān)系管理:通過客戶拜訪和推動客戶意見、建議與投訴的處理等服務(wù)活動提高客戶滿意度,建立、鞏固均衡的客戶關(guān)系平臺,拓展客戶渠道。5、市場信息分析,通過一線業(yè)務(wù)代表收集市場信息,如:客戶、競爭對手等,并進行統(tǒng)計與分析,及時向公司設(shè)計、工程等部門反饋,推動快速響應(yīng)。6、費用管理,根據(jù)公司費用政策,指導(dǎo)下屬了解業(yè)務(wù)重點,評估客戶資源需求,制訂預(yù)算使用計劃,確定費用開銷方式,合理協(xié)調(diào)、分配公司資源,并審核費用使用的合理性,提高投入產(chǎn)出比。7、部門內(nèi)部管理,根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,對公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)進行分解到各業(yè)務(wù)代表,做到任務(wù)明確。合理配置人力資源,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對員工績效進行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度。其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括:保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括:崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二.培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書為了進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合,根據(jù)我公司2015年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的內(nèi)容,現(xiàn)與財務(wù)部簽訂如下安全生產(chǎn)目標(biāo):一、目標(biāo)值:1、全年人身死亡事故為零,重傷事故為零,輕傷人數(shù)為零。2、現(xiàn)金安全保管,不發(fā)生盜竊事故。3、每月足額提取安全生產(chǎn)費用,保障安全生產(chǎn)投入資金的到位。4、安全培訓(xùn)合格率為100%。二、本單位安全工作上必須做到以下內(nèi)容:1、對本單位的安全生產(chǎn)負直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,必須模范遵守公司的各項安全管理制度,不發(fā)布與公司安全管理制度相抵觸的指令,嚴格履行本人的安全職責(zé),確保安全責(zé)任制在本單位全面落實,并全力支持安全工作。2、保證公司各項安全管理制度和管理辦法在本單位內(nèi)全面實施,并自覺接受公司安全部門的監(jiān)督和管理。3、在確保安全的前提下組織生產(chǎn),始終把安全工作放在首位,當(dāng)“安全與交貨期、質(zhì)量”發(fā)生矛盾時,堅持安全第一的原則。4、參加生產(chǎn)碰頭會時,首先匯報本單位的安全生產(chǎn)情況和安全問題落實情況;在安排本單位生產(chǎn)任務(wù)時,必須安排安全工作內(nèi)容,并寫入記錄。5、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類違章現(xiàn)象。6、組織本部門積極參加安全檢查,做到有檢查、有整改,記錄全。7、以身作則,不違章指揮、不違章操作。對發(fā)現(xiàn)的各類違章現(xiàn)象負有查禁的責(zé)任,同時要予以查處。8、虛心接受員工提出的問題,杜絕不接受或盲目指揮;9、發(fā)生事故,應(yīng)立即報告主管領(lǐng)導(dǎo),按照“四不放過”的原則召
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