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企業(yè)經(jīng)營管理制度企業(yè)經(jīng)營管理制度(一)一、經(jīng)營目標與經(jīng)營計劃1、公司委托經(jīng)營單位負責人(以下簡稱“負責人” )經(jīng)營集團旗下經(jīng)營單位,并為其經(jīng)營業(yè)績負責。負責人在一定的經(jīng)營、財務與人事授權下,設定考核期(原則上為半年)和經(jīng)營業(yè)績考核指標與標準,統(tǒng)籌日常經(jīng)營管理事務。2、負責人經(jīng)試用合格,本人自愿接受經(jīng)營業(yè)績指標考核的,與集團簽訂《經(jīng)營管理責任書》 ,內(nèi)容包括:a)經(jīng)營范圍與負責人責任;b)考核期;c)經(jīng)營業(yè)績考核指標與標準(經(jīng)營目標) ;d)經(jīng)營業(yè)績與工資、獎金;e)授權流程。3、《經(jīng)營管理責任書》由經(jīng)營管理委員會(以下簡稱“經(jīng)管委”)代表公司與負責人簽訂,報集團總裁審批:獲得批準的,由集團發(fā)布任命通知;未獲批準的,重新簽訂《經(jīng)營管理責任書》。4、任命通知下達后,負責人依據(jù)《經(jīng)營管理責任書》中規(guī)定的責、權、利開展工作,相關部門應嚴格履行職責,積極配合工作。5、《經(jīng)營管理責任書》中的經(jīng)營業(yè)績考核指標與標準,是集團下達到經(jīng)營單位的經(jīng)營目標,原則上分為:月度經(jīng)營目標和考核期經(jīng)營目標。負責人應帶領經(jīng)營單位全體員工努力實現(xiàn)經(jīng)營目標。6、考核期結束,經(jīng)營目標完成,負責人根據(jù)實際情況《經(jīng)提出下階段經(jīng)營目標, 集團經(jīng)管委會審后, 再簽定下階段《經(jīng)營管理責任書》。7、作為達成經(jīng)營目標必須的步驟,經(jīng)營單位負責人應按月制定詳細的經(jīng)營計劃,經(jīng)營計劃包括但不限于以下內(nèi)容:a)經(jīng)營政策和策略;b)收入與支出預算;a)a)經(jīng)營收入;c)擬開拓的新項目、新收入;d)對可能實現(xiàn)的經(jīng)營業(yè)績進行預測。8、經(jīng)營計劃既是負責人向全體員工傳達經(jīng)營策略、安排布屬工作的指導文件;同時作為向經(jīng)管委匯報的工作材料。負責人應按月向經(jīng)管委提交經(jīng)營計劃,并在月度經(jīng)營分析會上予以回顧。二、經(jīng)營收支預算9、在經(jīng)營目標責任下,為確保經(jīng)營計劃的實施,負責人應制訂收支預算,對實施經(jīng)營計劃所產(chǎn)生的收入和支出進行預測,收支預算也是經(jīng)營計劃的組成部分。10、收支預算按財務部界定的收支項目和劃分規(guī)則進行,不得擅自拆分與合并。收支預算應作到量入為出,以擴大收入、控制成本為基本原則。11、收入預算的內(nèi)容,包括但不限于:b)新增項目收入;c)其它可能產(chǎn)生的收入。12、支出預算的內(nèi)容,包括但不限于:a)營業(yè)成本;b)管理費用;c)財務費用等。13、收支預算原則上按月制訂。作為經(jīng)營計劃的附屬文件,對內(nèi)用于指導經(jīng)營單位控制成本、開源節(jié)流;對外上報集團經(jīng)管委,用于在月度經(jīng)營分析會上予以回顧。三、經(jīng)營者責任14、負責人在任職期間,應確保以下事項:a)本單位所管理的公司資產(chǎn)完好無缺;b)在規(guī)定的經(jīng)營范圍內(nèi)開展經(jīng)營管理工作;c)不得以損害公司資產(chǎn)利益和品牌資源為代價達成目的;d)所采取的經(jīng)營方式不得給公司形象造成負面影響和損害公司名譽。15、責任人應明了《經(jīng)營管理責任書》中的各項規(guī)定要求,依據(jù)授權流程開展經(jīng)營管理工作。16、責任人應積極配合集團其它經(jīng)營單位開展的,有利于提升關聯(lián)單位經(jīng)營業(yè)績的活動;保持與集團、兄弟單位的協(xié)作和溝通。17、責任人應確保經(jīng)營單位保持良好的工作質(zhì)量和服務水平,加強管理和監(jiān)督,促使員工遵守公司規(guī)章制度,積極認真開展工作。18、負責人有義務遵守集團的經(jīng)營、財務和人事管理政策和規(guī)則,接受集團審計與監(jiān)督。針對問題可進行必要的申訴,但應無條件接受集團經(jīng)管委的最終決定。四、經(jīng)營業(yè)績與工資、獎金19、負責人的薪資包括:基本工資、績效工資和獎金。
分別按月、按考核期根據(jù)其業(yè)績表現(xiàn)予以發(fā)放。20、負責人在試用期間未簽訂《經(jīng)營管理責任書》的,按月發(fā)放基本工資,發(fā)放時間原則上不超過 3個月;21、簽定《經(jīng)營管理責任書》 ,下達負責人任命后,如按月完成經(jīng)營目標,則按月發(fā)放基本工資和績效工資。22、不能按月完成經(jīng)營目標的,發(fā)放基本工資,無績效工資;連續(xù)兩個月不能完成經(jīng)營目標的,經(jīng)管委將根據(jù)負責人實際情況采取調(diào)整措施,必要時更換負責人。23、整個考核期內(nèi)的實際經(jīng)營成果超過規(guī)定的經(jīng)營目標的,在考核期結束,一次性發(fā)放超過部分的計提獎金。獎金的具體計提辦法在《經(jīng)營管理責任書》中予以規(guī)定。五、月度經(jīng)營分析會議24、月度經(jīng)營分析會議是集團對各經(jīng)營單位月度經(jīng)營目(節(jié)標完成情況和經(jīng)營狀況的分析與總結會議, 每月5日召開(節(jié)假日順延) ,會程 1天。25、月度經(jīng)營分析會議由經(jīng)管委召集、確定出席人員和確定會議地點,總裁秘書擔任會議記錄。26、財務部應提前將各經(jīng)營單位的月度財務報表報送至經(jīng)管委和各負責人,以便提前作好相關準備工作。27、經(jīng)營分析會議屬于公司重要會議,各負責人和通知出席人員必須到會,并認真分析、總結,參與討論。28、各負責人在會議上匯報的內(nèi)容包括:a)上月經(jīng)營情況回顧;b)本月經(jīng)營計劃;c)提請經(jīng)管委審批或協(xié)調(diào)的事項。29、針對上月經(jīng)營情況, 經(jīng)管委應及時給予指導和指示,糾正錯誤思路,會同負責人分析原因,找出不足。并對經(jīng)營單位提請審批和協(xié)調(diào)的事項出具意見。30、會議應形成和明確本月經(jīng)營思路,各負責人應在會后提交本月經(jīng)營計劃。31、總裁秘書在會議結束 1日內(nèi)形成會議紀要。會議機要經(jīng)經(jīng)管委確認后,全文呈報集團總裁、公司領導;抄送各職能部門;分拆抄送至各經(jīng)營單位。六、經(jīng)營單位管理32、經(jīng)管委是經(jīng)營單位的上級主管機構,對經(jīng)營單位的運營負有督導、監(jiān)控和指導責任;各負責人是經(jīng)營單位的最高管理人員,對經(jīng)營單位經(jīng)營狀況和業(yè)績負有不可推卸的責任。33、負責人通過經(jīng)管委授予的權力,調(diào)配資源實現(xiàn)經(jīng)營目標。獲得的授權包括:經(jīng)營授權、財務授權和人事授權。獲得授權的前提是經(jīng)營狀況正常,預期能夠完成經(jīng)營目標。34、經(jīng)營授權包括但不限于:a)依據(jù)批準的經(jīng)營計劃和收支預算組織人力、物力開展經(jīng)營;b)在合法狀態(tài)下,以增加營業(yè)收入為目,開發(fā)新項目;c)不改變資產(chǎn)原功能條件下的各項創(chuàng)收舉措。35、財務授權包括但不限于:a)正常經(jīng)營管理情況下,費用支出的批準權力;b)經(jīng)授權的經(jīng)濟合同的簽訂和履行。36、人事授權包括但不限于:a)經(jīng)批準的崗位編制下,基層員工的招募與調(diào)整;b)獲得基本預算的前提下,人員工資的合理調(diào)整;c)獲得行政人事部確認下,管理崗位的招募、調(diào)整和任命;d)正常經(jīng)營管理情況下,獎金的分配。37、當經(jīng)營管理情況非正常時,包括可能導致經(jīng)營業(yè)績急劇下滑或虧損的,負責人應及時向經(jīng)管委匯報并依照批示開展工作。38、發(fā)現(xiàn)經(jīng)營單位業(yè)績非正常大幅下滑或虧損時,經(jīng)管委應當組織調(diào)查,及時進行政策調(diào)整,必要時替換負責人。企業(yè)經(jīng)營管理制度(二)為提升家裝企業(yè)的形象。建立企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,給客戶心目中留下本企業(yè)員工團隊合作精神及認真的工作作風,制定辦公室工作制度。一、五不準1、不準曠工、遲到、早退和擅離工作崗位。2、不準在工作時間內(nèi)做與工作無關的事。3、不準在辦公室上班時間口玩電腦游戲、睡覺、串口,上網(wǎng)閑聊。4、不準在禁煙區(qū)域內(nèi)吸煙。5、不準在上班時間前或上班中喝酒。二、三不走1、工作區(qū)域未整理清潔不走。2、部門負責人未同意不走。3、電腦、電器、門窗未關好不走。三、工作時間總經(jīng)辦、工程、材料部:9:00——17:30設計及其他部門人員:9:00——17;30總經(jīng)辦、工程、材料部:9:00——17:30設計及其他部門人員:9:00——17;30注:①休息天輪休制另行安排??谟捎诩竟?jié)變化,可適當調(diào)整時間另行通知。四、作勤制度1、按工作區(qū)域時間內(nèi)上、下班登記。2、不準代人登記。五、管理制度1、人性化政策A、每月允許遲到 1次在15分鐘以內(nèi)。B、每月全勤獎勵30元。C、總經(jīng)辦、質(zhì)檢、工程、材料部下班不打卡。2、處罰條款①遲到每次處罰30元。②早退每次處罰30元。③累計每月遲到、早退3次以上部分 2倍處罰。④代登記者處罰每次50元。⑤中午喝酒處罰每次50元。(請客人除外)3、請假原則①部門職員向部門負責人請假。②部門負責人向常務副總請假。③在向部門負責人請假的同時,必須遞交書面請假條說明事由。當天辦好請假手續(xù)。 突發(fā)原因應及時事前電話請假,次日必須補辦請假條。④未辦理請假手續(xù)的按有關條款執(zhí)行。六、其他1、打卡由總臺負責監(jiān)督執(zhí)行。2、總臺及設計中心桌面衛(wèi)生秩序由總口文秘監(jiān)督,個人自行負責。3、公司內(nèi)行政區(qū)域工作秩序由常務副總監(jiān)督執(zhí)行。企業(yè)經(jīng)營管理制度(三)一、實行“崗位目標”責任制管理按著工作性質(zhì)劃分崗位責任, 確定崗位目標:銷售目標、生產(chǎn)目標、工程目標、技術目標、質(zhì)量目標、人力資源目標、行政目標。二、建設一只“有激情、懂技術、精服務”的營銷團隊成立銷售公司,根據(jù)渠道銷售和終端銷售的特點,劃分為:大沈陽(沈陽、撫順、鐵嶺)——終端營銷,遼南區(qū)域、
遼寧其他區(qū)域、吉林區(qū)域、黑龍江區(qū)域、內(nèi)蒙區(qū)域——渠道銷售網(wǎng)絡。三、實施“長效差別激勵”制度一線生產(chǎn)工人:基礎工資***元;生產(chǎn)管理人員:基本工資技術人員:基本工資三、實施“長效差別激勵”制度一線生產(chǎn)工人:基礎工資***元;生產(chǎn)管理人員:基本工資技術人員:基本工資質(zhì)量人員:基本工資行政人員:基本工資勤雜人員:基本工資四、強化”第一責任人安全監(jiān)控”制度+產(chǎn)量獎(質(zhì)量控制) +目標獎+新產(chǎn)品開發(fā)獎 +目標獎+質(zhì)量目標獎+工作目標獎+滿勤獎五、對產(chǎn)品質(zhì)量實施“一責、一控、一檢”的方法“一責、一控、一檢”嚴格執(zhí)行過程監(jiān)控,落實產(chǎn)品入庫前終檢。五、對產(chǎn)品質(zhì)量實施“一責、一控、一檢”的方法“一責、一控、一檢”嚴格執(zhí)行過程監(jiān)控,落實產(chǎn)品入庫前終檢。六、車間實施“準軍事化”管理七、加強技術攻關和新產(chǎn)品研發(fā)八、建立“例會管理”體系建立日常事務處理“日例會” (15分鐘——30分鐘)、每周生產(chǎn)調(diào)度會、每月經(jīng)濟活動分析會、每月產(chǎn)品質(zhì)量分析會、經(jīng)理辦公會、車間工人晨會( 5分鐘-10分鐘)。九、實行定額領料,加強車間成本核算十、建立考評體系和培訓機制人力資源部門做好日??荚u和考核,通過不同形式的培訓提高工人的技能。十一、建立計劃管理系統(tǒng), 實現(xiàn)“事前計劃、事中管控、事后審計”十二、安裝工程實行“三三項目管控法”三三項目管控:“工期、質(zhì)量、安全”,確保工期三因素——人員、材料、資金,確保質(zhì)量三因素——產(chǎn)品質(zhì)量、安裝質(zhì)量、管理質(zhì)量,確保安全三因素——人員安全、材料安全、運輸安全。十三、推行“三心工作法”,認真做事只能把“用心經(jīng)營、用心管理、用心工作”,認真做事只能把事做對,用心做事才能把事做好。十四、創(chuàng)建“一嚴二強三
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