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第第#頁共17頁額。另外,過去業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)通常只賣品類里的大單品,現(xiàn)在聚焦在某一個(gè)品類上,會(huì)主動(dòng)賣高毛利的長(zhǎng)尾商品。來是任務(wù)為導(dǎo)向■現(xiàn)在是以經(jīng)營(yíng)為導(dǎo)向。以經(jīng)營(yíng)為導(dǎo)向,會(huì)倒逼業(yè)務(wù)合伙的帶頭人思考如何提升營(yíng)收,提高毛利。增加品牌,或者增加網(wǎng)點(diǎn),抑或增加單店產(chǎn)出,同時(shí)業(yè)務(wù)合伙人也會(huì)綜合考慮成本與收入的平衡。合伙人模式的實(shí)施路徑對(duì)于業(yè)務(wù)合伙人模式的實(shí)施,不少經(jīng)銷商可能會(huì)想,“現(xiàn)有的業(yè)務(wù)已經(jīng)成熟穩(wěn)定了,那我找個(gè)能力強(qiáng)一點(diǎn)的人,通過合伙人模式來新增經(jīng)營(yíng)品類。這樣可行嗎”??尚惺强尚?,但站在員工的角度看,他能做好一個(gè)新品類或經(jīng)銷好一個(gè)新品牌,為什么不自己做,為什么要跟你合伙呢?如果將業(yè)務(wù)看成兩段:第一段,創(chuàng)業(yè)期,0到1的過程;第二,發(fā)展期,1到10的過程。新業(yè)務(wù)做合伙”首先是要邁過0到1階段”而此時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)是最大的,因此,最恰當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)合伙人模式是:平臺(tái)完成0到1的過程,搭好臺(tái)子,確定方向和打法。判斷是否到達(dá)1,核心看該業(yè)務(wù)是否盈利,當(dāng)實(shí)現(xiàn)盈利后再移交給小組織。這時(shí)小組織通過努力、關(guān)注,將管理做得更細(xì)致,將市場(chǎng)做得更扎實(shí),實(shí)現(xiàn)到10的過程。這時(shí)就考驗(yàn)經(jīng)銷商的個(gè)人格局了:新業(yè)務(wù)不能做合伙,老業(yè)務(wù)已經(jīng)成型,穩(wěn)定賺錢的生意,舍不得合伙。關(guān)于這一點(diǎn),聶必權(quán)告訴新經(jīng)銷,很多時(shí)候經(jīng)銷商老板沒有想明白,他覺得是這項(xiàng)業(yè)務(wù)已經(jīng)做好的,利潤(rùn)100%都是我的,為什么還要分出去20%。但事實(shí)上,—個(gè)人的精力是有限的,當(dāng)完成0到1階段后,想再到10,需要更長(zhǎng)時(shí)間。當(dāng)多個(gè)業(yè)務(wù)并存,經(jīng)銷商一人操心,效率一定會(huì)下降。時(shí)間和效率,也是經(jīng)營(yíng)的成本。所以經(jīng)銷商老板必須打開思維,分出去20%的出發(fā)點(diǎn)是投資,而不是成本。今天分出去20萬,明天有機(jī)會(huì)掙40萬。理解業(yè)務(wù)合伙人模式實(shí)施前提后,再看實(shí)施路徑:第一步,財(cái)務(wù)規(guī)范財(cái)務(wù)規(guī)范是任何經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),但對(duì)經(jīng)銷商來說,由于過去的三位一體,五位一體,經(jīng)銷商身兼數(shù)職,肉爛了也是在鍋里,雖然口頭上重視,但往往在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過程中,財(cái)務(wù)賬目一塌糊涂。要實(shí)行業(yè)務(wù)合伙人模式,前提是財(cái)務(wù)規(guī)范。如果賬都算不清楚,誰都不愿意相信你,談何合伙。財(cái)務(wù)規(guī)范的兩個(gè)維度:第一收入指標(biāo),細(xì)分到單人/單品/單店;第二成本指標(biāo),細(xì)分到單人/單車/單品。第二步,經(jīng)營(yíng)透明財(cái)務(wù)規(guī)范是數(shù)據(jù)的清晰,旦還不夠,必須做到經(jīng)營(yíng)的透明。每月開設(shè)經(jīng)營(yíng)分析會(huì),成本、毛利、凈利等,分解到各品牌上。哪個(gè)品牌上升,哪個(gè)品牌下滑,哪個(gè)人貢獻(xiàn)多少,哪個(gè)區(qū)域貢獻(xiàn)多少,做到一目了然。出現(xiàn)問題,經(jīng)銷商即使遠(yuǎn)在外地,也能通過數(shù)據(jù)報(bào)表,青楚地知道問題出現(xiàn)在哪里,是費(fèi)用,價(jià)格,人員還是其他,而不是只有老板在現(xiàn)場(chǎng)才知道經(jīng)營(yíng)情況。當(dāng)然,這些對(duì)未來的合伙人也要確保透明。平臺(tái)作為職能支持部門,除了提供裝備彈藥,故核心的工作是讓合伙人清楚了解每個(gè)業(yè)務(wù)在數(shù)據(jù)層面的經(jīng)營(yíng)狀況平臺(tái)的核心是服務(wù)將業(yè)務(wù)小組織看做是用戶,用最佳的體驗(yàn)協(xié)助業(yè)務(wù)部做好經(jīng)營(yíng)分析、經(jīng)營(yíng)決策。第三步,設(shè)定機(jī)制這里的設(shè)定機(jī)制是指’業(yè)務(wù)合伙人模式具體機(jī)制的設(shè)計(jì)。尤其是分工與收益層面版塊,分紅版塊可參考上述的“合伙人的架構(gòu)設(shè)計(jì)”;收益版塊參考下節(jié)的“合伙人的分紅機(jī)制設(shè)計(jì)”。第四步,選擇對(duì)象選擇對(duì)象的兩個(gè)維度:能力和價(jià)值觀。如何找到有能力的員工,一般取決于老板的眼光,這沒有標(biāo)準(zhǔn)的定式。但不少經(jīng)銷商在準(zhǔn)備實(shí)施業(yè)務(wù)合伙人模式時(shí),總擔(dān)心員工的能力問題。聶必權(quán)有一句話觀點(diǎn):?jiǎn)T工轉(zhuǎn)變?yōu)槔习?,能力至少可以提?0%。舉例來說,一個(gè)人站在19樓和站在1樓,看到的問題,完全是不一樣的,位置決定了接觸了的事和人。老板不是天生有能力,而是每天碰到不同的困難,解決困難的過程,逐步有了能力。聶必權(quán)告訴筆者,安康百惠商貿(mào),我有近一個(gè)半月沒有去。不是經(jīng)營(yíng)得有多好,而是我有意不去,那怕虧一點(diǎn)。只有這些合伙人遇到問題才知道怎么解決,如果自己不想辦法解決,他的能力永遠(yuǎn)提升不了。老板解放出來,才能接觸到更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。價(jià)值觀方面,是否與老板三觀一致。這個(gè)很關(guān)鍵,如果三觀不一致,后期的溝通將會(huì)變得困難伺時(shí)也容易在一些事情的處理上形成不同意見。工作中難以體現(xiàn),但一旦涉及利益,立馬“原形畢露”,選人是一個(gè)大學(xué)問。簡(jiǎn)單舉個(gè)例子,比如辦公室買打印機(jī),到年底分?jǐn)偅赡苡械暮匣锶藭?huì)說,我半年都沒有用過打印機(jī),不愿意分?jǐn)偅槐热鐐}(cāng)庫(kù)租賃費(fèi)用,每月測(cè)量各小組織使用倉(cāng)庫(kù)面積情況,假設(shè)每月25號(hào)定期測(cè)量,但有的合伙人在20號(hào)或23號(hào),將商品騰出庫(kù)房,過了25號(hào)再放回去。類似這種小事情,沒有對(duì)錯(cuò),但涉及價(jià)值觀。如果與經(jīng)銷商的三觀不一致,很容易導(dǎo)致合作的不愉快,甚至扯皮事件發(fā)生。第五步,確定業(yè)務(wù)當(dāng)員工有一定能力,價(jià)值觀一致,再加上機(jī)制上的保障,基本上就可以實(shí)施,將某塊業(yè)務(wù)或某個(gè)品類交由合伙人操盤。業(yè)務(wù)合伙人模式的投資分紅設(shè)計(jì)雖然員工轉(zhuǎn)變角色成為創(chuàng)業(yè)者,旦業(yè)務(wù)人員還是相對(duì)比較短期,這也是為什么考慮業(yè)務(wù)在盈利后再交給小組織的原因。下文是以陜西百惠某A部門的投資設(shè)計(jì)為案例闡述。A部門(小組織),創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)5人(1+4),主管投60萬,其他4人投入30萬;平臺(tái)投入210萬。平臺(tái)再以借款形式,給小組織700萬,合計(jì)1000萬作為公司的初始資金。規(guī)定一年結(jié)束后不論是否盈利,先將700萬的借款利息還給平臺(tái),剩余利潤(rùn)再按比例分配。(具體借款金額可根據(jù)實(shí)際需要投入)分紅規(guī)定:業(yè)務(wù)合伙的前3年,具體分紅多少和比例由小組織決定,聶必權(quán)解釋,這出于兩個(gè)方面考慮,一方面創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)本身資金有限,甚至有可能是借錢創(chuàng)業(yè);另一方面,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)需要提升改善生活,買房買車,解決生活富足感,所以前3年要讓業(yè)務(wù)合伙人看至“錢”,看到奔頭。3年后,分紅的比例將控制在30-40%以內(nèi),確保業(yè)務(wù)持續(xù)地發(fā)展。為避免小組織的部分員工”出錢不出力”,又或出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)下滑情況,百惠商貿(mào)設(shè)立了"退出及降級(jí)”機(jī)制:第一,設(shè)立考核指標(biāo):為避免出錢不出力,“吃大鍋飯”情況發(fā)生,根據(jù)年度/季度的市場(chǎng)規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn),設(shè)立達(dá)成指標(biāo)。如銷售額,利潤(rùn),重點(diǎn)門店的打造等多個(gè)維度,按分紅額再乘以各維度的完成系數(shù),確定最終的分紅金額。假設(shè)按比例分紅金額為10萬,再乘以其他對(duì)應(yīng)系數(shù)。第二,降低分紅比例:如A業(yè)務(wù)合伙人出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),低于年增長(zhǎng)10%,帶頭人降低分紅比例,或退出帶頭人分配比例,以純資金投入形式,以資金入伙形式獲得分紅。業(yè)務(wù)合伙人模式的注意事項(xiàng)以上是業(yè)務(wù)合伙人模式的整體結(jié)構(gòu)框架。最后,結(jié)合與陜西百惠聶必權(quán)先生的交流,談?wù)劷?jīng)銷商開展業(yè)務(wù)合伙人模式的注意事項(xiàng)。實(shí)行業(yè)務(wù)合伙人,老板不能有“甩包袱”心態(tài)。比如不盈利的業(yè)務(wù)交給合伙人;實(shí)行承包制交5%的“合伙費(fèi)”給經(jīng)銷商,剩下賺錢與否全靠合自己。把平臺(tái)為小組織提供的相關(guān)職能"當(dāng)做核心盈利來源。比如收取的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用,遠(yuǎn)超過地方平均水平。3.把合伙人的責(zé)任機(jī)制,變成了獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。合伙人模式的本質(zhì)是責(zé)任主體的轉(zhuǎn)變。獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制實(shí)質(zhì)還是經(jīng)銷商,合伙人模式是通過自己經(jīng)營(yíng)、自己操盤,努力多賺錢。增量分配原則。分紅比例可以根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)設(shè)計(jì),比如不同品類規(guī)模設(shè)定不同比例,抑或按增長(zhǎng)率設(shè)計(jì)比例。業(yè)務(wù)合伙人模式期望做的是增量,存量是老板和過去團(tuán)隊(duì)做的,不是合伙人創(chuàng)造的。通過合伙人的努力,將原先一千萬的業(yè)務(wù)做到三千萬,對(duì)增量的兩千萬分配,才是是合伙人機(jī)制運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。分利不分權(quán)。絕大多數(shù)經(jīng)銷商的組織結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單,遠(yuǎn)未達(dá)到集團(tuán)化的公司體量和規(guī)模,設(shè)立業(yè)務(wù)合伙人的初衷是通過內(nèi)部創(chuàng)業(yè)性質(zhì),驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。以利分配為主,減少權(quán)(所有權(quán)/股權(quán)等)的分配。當(dāng)“老大”就意味著要吃虧,經(jīng)銷商要樹立“求大同,存小異”的觀念。不要斤斤計(jì)較,一切以經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)為導(dǎo)向。每個(gè)業(yè)務(wù)合伙人要獨(dú)立核算,統(tǒng)一分賬,建立清晰透明的賬目體系。8.業(yè)務(wù)合伙人模式的發(fā)展,最好以品類為單元發(fā)展。尤其是非水飲類目,一個(gè)品類下經(jīng)銷得品牌越多,無論是對(duì)下游終端,還是上游廠家,都會(huì)增強(qiáng)話語權(quán),對(duì)
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