上海銀行營銷崗位實用(十二篇)

第頁共頁上海銀行營銷崗位實用(十二篇)上海銀行營銷崗位篇一作為金融企業(yè)，工商銀行的市場營銷較工商行業(yè)起步和開展較晚，金融體制改革以后，市場營銷活動才在我國金融行業(yè)中興起。近年來，世界經濟一體化的進程逐漸加快，使國內外經濟市場的競爭壓力空前強大，我國的商業(yè)銀行逐漸替代了專業(yè)銀行，給市場營銷帶來了一個全新的開展機遇。在這種情況下，積極考慮我國市場營銷的現(xiàn)狀，及時總結經歷教訓，制定科學的策略，才能不斷促進我國市場營銷的開展。〔一〕產品缺乏技術與品牌的支撐商業(yè)銀行在加強市場營銷的過程中，逐漸增加了新種類的負債業(yè)務，大面額可轉讓存單和定活兩便儲蓄等；大包房款和外匯放款等新種類的資產業(yè)務；還有一些新的中間業(yè)務，如保管，代理和租賃等。然而，這一系列的新種類的業(yè)務同西方國家相比仍然存在一定的差距，這些創(chuàng)新業(yè)務的總體特點就是缺少技術與品牌的支撐，例如，貨幣和利率互換技術沒有得到有效的應用，在新產品開發(fā)研究過程中還缺少微電子技術的使用，使得新產品缺乏深度，在為顧客進展效勞的過程中，缺少現(xiàn)代化信息技術。盡管商業(yè)銀行每年都在推行新的產品進展上市，然而大多數(shù)產品都會在中途失去生命力，使我國的商業(yè)銀行沒有具有代表性的產品，更沒有具有一定知名度的產品來代表我國商業(yè)銀行的形象。〔二〕落后的促銷手段促銷是市場營銷過程中最重要的手段，通過促銷才可以將產品推向市場，使人們理解產品的信息?，F(xiàn)代的促銷手段主要包括報刊、雜志的產品信息登載等，通過播送和電視等一系列的廣告宣傳，與此同時，還使效勞品質有所進步，根據(jù)顧客的各種需求，提供上門效勞和履行承諾等。盡管這一系列的提升效勞的做法使得促銷在一定程度上獲得了成效，然而卻沒有得到商業(yè)銀行內部足夠的重視，商業(yè)銀行的營銷活動中缺少建立良好公共關系的意識，商業(yè)銀行在近年來運用傳媒手段做出了一些良好形象的報道，還在公益活動中努力展現(xiàn)銀行的魅力，然而卻在實際調查中顯示出與公民的公共關系并不是非常親密?！惨弧炒_立準確的市場目的對于商業(yè)銀行來講，準確的市場目的就是將自身為之效勞的人群進展確定，并根據(jù)這局部人群的需求來進展效勞策略的制定。確定市場目的，首先要對市場進展準確的分析^p，單位客戶市場和個人客戶市場是金融市場所包含的兩個大的方面，同時這兩個市場內部還可以進展更細化的劃分，不同的年齡段、不同地區(qū)和收入的人群，都可以進展更細的劃分。例如，某銀行在對零售市場進展劃分的過程中，將市場分為了富裕、中等和群眾人群三種；而企業(yè)不同的經營實力和經營行業(yè)是批發(fā)市場劃分的主要根據(jù)，商業(yè)銀行根據(jù)自身的實際情況和將來開展前景來為自身選擇適宜的市場目的，同時充分利用自身資，為客戶提供更優(yōu)秀的效勞?！捕辰鹑谛诘亩ㄎ划斏虡I(yè)銀行根據(jù)自身的實際情況和開展方案，為自己選擇的適宜的市場目的之后，就要針對該目的開展效勞定位活動，在特定的效勞范圍中將可以代表商業(yè)銀行程度和形象的產品和效勞提供應客戶，在不斷的理論中逐漸形成內部的效勞特點。例如，有些企業(yè)通過對自身經營實力和將來開展現(xiàn)狀的比照和調查，將于旅游相關的金融效勞定義為自身開展的主要效勞，在確立效勞目的之后，不斷進步自身的效勞思想和程度，逐漸形成自身的效勞特色。在中國，每個商業(yè)銀行都應該根據(jù)自身不同的性質制定出不同的效勞，例如，建立銀行應該主要進展住房業(yè)務的效勞工作，而中國銀行應該注重外匯貸款的有利條件等。商業(yè)銀行在當今劇烈的市場競爭環(huán)境中，根據(jù)自身特點選擇有優(yōu)勢的效勞工程與方案經濟體制下專業(yè)分工是完全不同的?！踩持匾晞?chuàng)新，進步效勞質量在當今社會劇烈的市場競爭環(huán)境中，只有不斷創(chuàng)新產品設計，才可以增強自身競爭力，在市場當中立足。金融產品也應該重視設計與效勞的創(chuàng)新。同西方國家相比，我國的商業(yè)銀行在創(chuàng)新效勞上要相對落后，美國的花旗銀行不斷更新思想和技術，研制出了二百余種金融產品。同時，在研究和開發(fā)新產品的過程中還應該注重同市場需求相適應，才可以使開發(fā)出來的產品受到歡送，從而進步自身的經濟效益和形象。例如，本外幣一本通、養(yǎng)老金賬戶等負債業(yè)務的開發(fā)；循環(huán)貸款、浮動利率貸款等資產業(yè)務的開發(fā)，可以將現(xiàn)代先進的科學技術應用到產品開發(fā)當中，還可以與人們生活相貼近，給人們帶來更多的便利。上海銀行營銷崗位篇二農歷5月是太陽的季節(jié)，5月初5是端午節(jié)，5月初1至5月初5還是中國傳統(tǒng)的“女兒節(jié)”。為感謝女性同胞為我們作出的辛勤奉獻，同時表達xx對客戶的人性化關心，xx特別為女性客戶準備了一份小禮物。20xx年x月x日至20xx年x月x日。全國所有xxxx分行；⑴提升xx品牌形象；⑵表達xx對客戶的人性化關心；⑶提升業(yè)務。關愛身邊的百變小女人；祝天下女人女兒節(jié)快樂。通過氣氛裝飾!在使用我行銀行卡支付的時候可以的到以下優(yōu)惠或贈品：⑴百變隨心任搭配：購置任意一款沙發(fā)，即送同系列“沙發(fā)套”一套(特價款除外)；同時贈送女兒節(jié)禮物--竹纖維拖鞋一雙；⑵舒適睡眠養(yǎng)嬌顏：購置任意一套xx軟床(含軟床及床墊)，即送同系列配套床品四件套一套(床笠一床、枕頭兩個、蠶絲被一床)；同時贈送女兒節(jié)禮物--真絲睡衣一件；⑶感謝有你：凡購置過xxx產品的老客戶，活動現(xiàn)場購置任意一套沙發(fā)套，即贈送女兒節(jié)禮物--竹纖維拖鞋一雙；購置床品一套(含：床笠一床、枕頭兩個、蠶絲被一床)，即贈送女兒節(jié)禮物--真絲睡衣一件；⑷持家有道：凡在活動期間繳納定金￥500元，并在前補齊貨款的客戶，憑收據(jù)可抵￥1000元貨款。超過x月x日仍未補齊貨款者，不享受本次活動優(yōu)惠，并且定金不予退還，可在購置其他正價商品時按收據(jù)金額充抵貨款。(銀行支持政策：沙發(fā)面套、床品、家紡產品按照正常程序下單，銀行與經銷商各承當50%；下單時間截止20xx年x月30日。如發(fā)現(xiàn)經銷商截留沙發(fā)套，假一罰十。)注：凡下單產品需注明顧客姓名及聯(lián)絡方式。⑴銀行層面上海銀行營銷崗位篇三“金秋營銷”本次活動以“金秋營銷”為主題，旨在向高中端客戶和群眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美妙將來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此根底上，根據(jù)本行的活動特色，提煉活動主要“賣點”作為副題。20xx年9月26日-20xx年10月31日。以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點，以個人高中端客戶和持卡人為重點目的群體，以穩(wěn)固和開展客戶、促進儲蓄卡使用、進步速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務收入為主攻目的，重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場，同時擴大產品覆蓋人群，促進客戶多頻次、多品種使用，帶動個人銀行業(yè)務全面開展。同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展，確立我行品牌社會形象，增強客戶對我行個人金融三級效勞(vip效勞、社區(qū)效勞、自助效勞)的認知和感受，進步電子渠道的分銷效率，實在提升經營業(yè)績。為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付，促進銀行卡和自助設備各項業(yè)務量的迅速增長，同時保持和提升速匯通業(yè)務競爭優(yōu)勢，促進匯款業(yè)務持續(xù)快速開展，特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:上海銀行營銷崗位篇四“統(tǒng)一主題、明確時間、細化標準”20xx年12月10日至20xx年4月10日，活動分為三個階段：20xx年12月10日-20xx年12月31日20xx年1月1日-20xx年3月31日20xx年4月1日-20xx年4月10日上海銀行營銷崗位篇五農信手機銀行，你交易，我送禮20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日簽約農信系統(tǒng)手機銀行的客戶活動期間，每個月使用手機銀行辦理交易3筆以上，就有時機獲得農信社、農商銀行送出的禮品(詳細獎品以各行社對外宣傳內容為準)。獎項由電腦系統(tǒng)產生，中獎信息通過公告、或短信通知客戶。〔一〕進步手機銀行客戶覆蓋率，促進睡眠戶激活?！捕尺M步手機銀行動戶率，提升客戶忠誠度。1、短信通過96xxx短信平臺向轄內所有持卡客戶發(fā)送活動信息，短信內容如下：xx農信系統(tǒng)客戶在20xx年8月—12月期間，每個月使用農信系統(tǒng)手機銀行辦理交易3筆以上，就有時機中獎，詳詢xx〔福建農信〕中獎短信：您使用〔某某聯(lián)社〕手機銀行辦理交易，獲得由〔某某聯(lián)社〕送出的價值(200元)左右的精巧禮品，請持本人有效身份證件到〔某某聯(lián)社〕營業(yè)部領取獎品。上海銀行營銷崗位篇六以吸引客戶為活動目的，與社區(qū)客戶互動，進展工程社區(qū)文化的營造與感受，帶動新老客戶，進步我行社區(qū)銀行人氣，吸引客戶群的關注度，擴大社區(qū)銀行的影響力與認知度。1.活動內容1)體感游戲吸眼球為到達吸引新老客戶群認識社區(qū)銀行，走進社區(qū)銀行，特舉辦此項游戲活動以到達令人矚目的效果。每周安排固定時段，在社區(qū)銀行門口(或才能可及范圍內)開展體感游戲互動工程。此項游戲內容活動方式新穎脫俗，另外又起到一個全民健身的效果，定能吸引路過的客戶，而這些駐足的客戶，必定有我行正在尋找的客戶群體。另外：參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留以作為我行客戶信息的來。2)當客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時，可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣，又可參加搶答問題的有獎回饋，宣傳定能到達一定的預期效果。2.交流話題建議搶答問題建議如下：1.某銀行是哪年成立的?2.某銀行的經營理念是什么?3.某銀行理財產品的產品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內投遞活動廣告；(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告；(3)通過微信宣傳活動信息；4.活動反應與跟蹤銷售行動方案根據(jù)活動開展情況，由現(xiàn)場人員總結客戶答復下列問題情況進展分析^p，有針對性的效勞客戶。對于參加游戲互動的客戶，待游戲完畢之后再進展有針對性的深度挖掘。1.目的客戶目的客戶包括：社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶，以及當天老帶新客戶；2.客戶組織約訪的新老客戶當日來我我行，由接待人員進展簡單理解后可進展分流引導，咨詢客戶帶到咨詢區(qū)，參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記，游戲開場時間由固定人員講述游戲方式及考前須知后開場互動游戲和搶答游戲，對于答復正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。1.時間社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可2.地點我行社區(qū)銀行門口(或才能范圍可及內)xbox360體感游戲機1臺3000元紀念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應自有此設備)1.通過本次活動預計帶來的業(yè)務量業(yè)務量不敢保，人氣量肯定暴增2.通過本次活動預計帶來的影響上海銀行營銷崗位篇七(一)細分目的市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動穩(wěn)固現(xiàn)金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深化推廣現(xiàn)金管理效勞，努力進步產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進展調查，深化分析^p其經營特點、形式，設計實在的現(xiàn)金管理方案，主動進展營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，進步客戶奉獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶*戶。深化開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的根底客戶，并為資產業(yè)務、中間業(yè)務開展提供重要來。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動根底上，總結經歷，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質量;要優(yōu)化構造，進步優(yōu)質客戶比重，降低籌資本錢率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深化分析^p其結算特點，進展全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。20xx年下半年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶*戶，結算賬戶凈增長*戶。做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有局部鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調用各種資進展營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界強、納稅前*名、進出口前強”等多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目的客戶，進展重點攻關。(二)加強效勞渠道管理，深化開展“結算優(yōu)質效勞年”活動客戶資是全公司至關重要的資，對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質效勞的根底上，進一步表達個性化、多樣化的效勞。上海銀行營銷崗位篇八今年以來，各商業(yè)銀行之間的存款競爭日趨白熱化，尤其是進入二季度以來，工商銀行長治分行儲蓄存款呈現(xiàn)持續(xù)大幅波動的不穩(wěn)定態(tài)勢，穩(wěn)存增存壓力較大。對此，長治分行多措并舉，采取有效措施確保下半年實現(xiàn)儲蓄存款余額和增量同業(yè)占比穩(wěn)中有升。一、進步認識，明確目的，力求完成保底任務。將儲蓄存款的穩(wěn)定持續(xù)增長作為日常工作來抓，緊緊圍繞開展中高端客戶的經營思路，努力拓展客戶規(guī)模，優(yōu)化客戶構造，進步重點業(yè)務客戶浸透率，促進個人客戶資產穩(wěn)定增長，在確保一季末儲蓄存款余額的根底上做好穩(wěn)存增存工作。二、加大私人銀行客戶拓展力度，全面落實“一行一季一戶”的工作要求。中高端客戶競爭是我行確定的201x年四項重點工作之一，對此，要求各支行務必統(tǒng)一思想，高度重視，增強高端客戶競爭開展的緊迫感、使命感。一是要認真落實高端客戶開展規(guī)劃，充分運用高端客戶維護、拓展專項鼓勵機制和政策，推進全行中高端客戶快速開展。二是做好存量客戶的效勞與維護工作。目前，全行已根本完成存量私人銀行客戶的簽約工作，要求各支行要加強與客戶的溝通交流，充分理解客戶需求，及時理解產品發(fā)行、客戶活動等信息，同時還要加大私人銀行專屬產品裝備力度，通過產品穩(wěn)固客戶，防止出現(xiàn)客戶資產下降的情況。三是積極捕捉市場信息，抓好私人銀行客戶的規(guī)模擴張。以“煤炭資整合、上市及擬上市企業(yè)高管、中小企業(yè)主和私營業(yè)主、第三方存管、房地產商”五大板塊為重點，施行制管理和維護，加大高凈值客戶拓展力度。三、全力維護和開展財富客戶，努力完成全年目的任務。一是以全行開展的“大學習、大聯(lián)動、大營銷”活動為契機，持續(xù)快速推進優(yōu)質企事業(yè)單位代發(fā)工資業(yè)務開展，帶動財富客戶數(shù)量和資產的增長。二是要深化挖掘存量潛力客戶，確定開展目的，努力將其培育開展成我行財富客戶和私人銀行客戶。三是加強前臺柜員和客戶經理的客戶推薦對接工作，采勸接對子”的方式，前臺柜員發(fā)現(xiàn)的目的客戶要及時有效地推薦給客戶經理做營銷和后續(xù)維護，確?？蛻糍Y不喪失，不外流。四、發(fā)揮理財產品與儲蓄存款的互動作用，實現(xiàn)二者同步協(xié)調開展。一是大力營銷保本理財產品，將其作為理財產品重中之重進展全力營銷，在增加理財產品余額的同時增加儲蓄存款余額，實現(xiàn)二者同步開展。二是要提早做好月末、季末和年末到期理財產品的銜接和存款轉化工作。三是全力營銷理財產品的同時，要積極挖轉他行客戶和他行資產，穩(wěn)定本行儲蓄存款余額，防止出現(xiàn)此增彼減的情況。五、充分發(fā)揮營銷團隊的作用，做好客戶分層維護工作。一是各支行行長、個金業(yè)務分管行長要親自參與本行私人銀行客戶、財富客戶的維護，定期聯(lián)絡和拜訪客戶。每季度組織一次有針對性的財富客戶定向營銷活動，每年組織一次較大規(guī)模的營銷活動。二是各支行個人客戶經理要做好中高端客戶的日常維護工作。做好客戶大額現(xiàn)金提娶預約效勞、泊車、理財規(guī)劃等方面的安排，確保效勞質量;理解客戶日常金融需求，與客戶建立長期、穩(wěn)定的關系，進步客戶滿意度和忠誠度。三是建立個人高端客戶維護的雙線聯(lián)絡、分層維護機制。加強與市分行財富管理崗、私人銀行部太原分部的聯(lián)絡，從不同層面上共同維護。上海銀行營銷崗位篇九“新春社區(qū)行，精彩巧亮相”xx年1月5日、12日、19日、26日，xx年2月16日、23日、3月1日、8日，共計8次1、社區(qū)活動。針對支行周邊社區(qū)，在社區(qū)開展營銷活動，支行全體人員方案在春節(jié)前后利用八個周末的時間?！?〕分別進入濱海之窗、漾日灣畔、浪琴嶼、西海岸花園等鄰近重點社區(qū)，擺設我行的營銷展臺，現(xiàn)場進展講解和宣傳(或現(xiàn)場開戶)，把我行的產品介紹給客戶，明確我行的詳細位置，結合活動促銷內容，確定社區(qū)目的客戶，積極拓展相關業(yè)務量，實在提升社區(qū)營銷經營業(yè)績，吸引客戶在我行辦理個人業(yè)務。2、鬧市區(qū)活動。主要依托附近寫字樓、超市、娛樂場所等開展宣傳?！?〕在附近天虹、歲寶、家樂福、吉之島等大型超市的收銀處擺放我行開業(yè)宣傳單，租用場地設立相關展臺，介紹我行刷卡優(yōu)惠回饋政策及輕松理財卡的強大功能，吸引客戶理解浦發(fā)銀行。〔2〕在附近天利廣場、海岸城等高檔寫字樓或保利國際劇院等高檔娛樂場所設計展臺，推出相關優(yōu)惠促銷活動吸引客戶在我行開戶?！?〕走訪周邊地產公司地鋪及商鋪商戶，重點介紹我行的個人信貸產品及優(yōu)惠政策。通過本次系列活動，全支行個人銀行業(yè)務力爭實現(xiàn)以下目的：1、使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置，理解浦發(fā)銀行及相關產品優(yōu)勢特色，逐步前來在我行創(chuàng)辦業(yè)務。2、開展產品宣傳，抓住年末存款回流的時機，搶占市場份額。3、爭取在2月底儲蓄存款余額打破2千萬元；三方存管資產市值打破2千萬元；個貸發(fā)放量超過2千萬元；新股直通車簽約金額超過600萬元；為我行后續(xù)開展個金業(yè)務奠定根底。1、場地租賃費：平均600元/次x8次=4800元。2、宣傳制作費：約3600元。3、促銷禮品購置費：18000元。4、午餐飲水費用：平均150元/次x8次=1200元。5、短信發(fā)布費：約6000元。6、資料投遞費：約3000元。7、上述六項合計，約需36600元。上海銀行營銷崗位篇十20xx年“開門紅”在即，一場全員沖鋒的“戰(zhàn)斗”即將打響。我分社積極行動起來，以分社主任為核心，負責20xx年“開門紅”全面工作的指揮和領導。所有員工積極行動，聽從指揮，沖向“戰(zhàn)斗”的最前線。今年，我社將認真貫徹省聯(lián)社“猛增存款、穩(wěn)放貸款、壓降不良”的開展思路，結合我社實際情況。以業(yè)務經營為主線，以業(yè)務創(chuàng)新為動力，以嚴格管理為保障，堅持“穩(wěn)健經營、穩(wěn)步開展”的經營理念，積極推進業(yè)務創(chuàng)新，加強信貸管理，進步效勞程度，保證各項業(yè)務持續(xù)快速安康開展。20xx年xx月xx日，我分社召開全體員工會議，會議主題是“全體總發(fā)動，備戰(zhàn)開門紅”。會議由分社主任xx主持，參會人員為xx分社全體員工。會議上，所有員工積極主動發(fā)言，各抒己見，討論20xx年“開門紅”工作應該如何開展，就“開門紅”詳細工作，提出積極有效的措施方法。綜合各方意見后，得出以下詳細方法和措施：要讓全體員工深化認識到當下形式。首季度，各大銀行金融機構競相籠絡客戶，招攬存款，投放貸款。我社面臨極大的競爭壓力，為了能高質高效的完成聯(lián)社所下達“開門紅”各項指標任務。我分社每位員工必須積極行動起來，進步警覺意識和競爭意識。明確目的和任務。積極團結在分社主任的統(tǒng)一領導下。形成統(tǒng)一的目的和思想。每位員工，主動走向客戶，走向市場。充分利用各自的客戶資、充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢長項。為“開門紅”獻言獻策，出謀出力。xx分社自扁平以來，存款增長始終乏力，成為業(yè)務開展的短板。分析^p數(shù)據(jù)構造，截止到20xx年四季度末，各項存款余額為xx萬元，其中定期儲蓄存款xx萬元，存款總額占比xx%，個人活期存款xx萬元，存款總額占比xx%，對公存款xx萬元，存款總額占比xx%。由以上數(shù)據(jù)可以看出，我社目前高本錢的定期儲蓄存款占了相當大的比重，而低本錢的個人活期存款和對公存款比例較低。個人活期存款和對公存款仍有較大的增長空間。針對此問題，討論過后，我社制定20xx年“開門紅”詳細措施。1、穩(wěn)定老客戶，努力開拓新客戶。我社定期儲戶大局部為市區(qū)附近及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的常住居民。對此我們要加大現(xiàn)有客戶的管理和維護，完善客戶管理系統(tǒng)和臺賬。借助農信社利率優(yōu)勢，加大宣傳力度。以優(yōu)惠和發(fā)放禮品的方式回饋長期支持我社開展的客戶。實時對儲戶資金進展監(jiān)管，防止客戶存款的轉移；積極推廣我社理財產品及相關新型存款產品，搶占金融市場，籠絡客戶群體；堅持三掃工作的開展，深化到大街小巷，深化到社區(qū)，深化到挨家挨戶。開拓新的市場，招攬新的客戶。2、加大pos機及銀行卡的營銷力度，實現(xiàn)對公存款和中間業(yè)務收入的增長。xx分社地處市腹心地帶，xx商業(yè)中心，擁有豐富的商業(yè)客戶資，對此我們可以借助農信社pos機優(yōu)勢宣傳，加強pos機及銀行卡的營銷力度，打造xx特惠商戶圈，實現(xiàn)對公存款及中間業(yè)務收入的穩(wěn)定增長。3、發(fā)揮優(yōu)勢，“以貸引存”。經常深化市場調查摸底，做過細的工作尋找黃金客戶放貸，加大對個體戶、實體企業(yè)的支持力度，全方位開拓和創(chuàng)新，培植一批創(chuàng)利大戶，牢牢占領區(qū)域市場，最大程度地做到“以貸引存”。1、要強化全員貸款營銷責任，樹立競爭意識。結實樹立貸款營銷競爭意識，貸款營銷有任務、有壓力、有動力，全體員工不僅要對信貸業(yè)務熟悉、理解，并可以對業(yè)務流程純熟操作。凡貸款質量高、不拖欠本息、形態(tài)正常的營銷員工，按收息額的一定比例實行積極的獎勵政策，兌現(xiàn)給職工本人；反之，貸款營銷形成不良，實行掛鉤考核。2、要發(fā)揮金融產品優(yōu)勢，滿足城鎮(zhèn)客戶需求。根據(jù)區(qū)域內產業(yè)構造和經濟構造情況，因地制宜，制定科學的營銷策略，結實樹立貸款戶是信譽社生存和開展的“衣食父母”觀念，主動為貸款戶提供優(yōu)質高效效勞，幫助他們開展經濟，進步貸款營銷主動性，滿足不同層次、不同群體、不同客戶的信貸需求，實現(xiàn)雙贏目的。3、要實在做好貸款審查、審批及管理工作，降低不良風險。隨著經濟下行，客戶經營風險漸漸向銀行轉移，許多客戶因經營上的損失，無力歸還我社貸款本息，無形之中造成我社資產的損失。對此，我們要實在做好貸款的審查、審批及貸后管理工作。嚴把客戶準入關，將貸后管理工作做實做細。定期對客戶經營狀況、資金流向進展監(jiān)管，如發(fā)現(xiàn)客戶經營狀況出現(xiàn)異常，及時報告。及時與客戶交流溝通，以將風險控制到最低。上海銀行營銷崗位篇十一對客戶投訴處理工作采取“統(tǒng)一管理、分級處理、專人負責、逐級上報”的管理形式。建立來電、來函、來訪等多種形式，對處理流程進展了明確規(guī)定，要求做到“投訴必受理、結果必反應、責任必追究”，在最短的時間內對客戶投訴進展化解。在金融消費者辦理金融業(yè)務、承受金融效勞時，要求經辦人員必須做到以下幾點：一是遵守法律、行政法規(guī)等相關規(guī)定，不損害客戶合法權益，遵循公平、公開、公正原那么，充分提醒風險，防止對客戶進展誤導，保護消費者合法權益；二是對金融消費者的財產平安進展保護，個人隱私和消費信息充分保密，對金融消費者辦理的金融業(yè)務、承受的金融效勞進展如實告知，讓金融消費者自主選擇金融機構、金融產品或金融效勞，進展公平交易；三是宣傳普及金融知識，積極在居住區(qū)、商務區(qū)等宣傳金融知識，開展針對性的咨詢效勞，特別做好中老年客戶、文化程度較低等人群的銀行效勞平安與風險宣傳。上海銀行營銷崗位篇十二圣誕節(jié)作為傳統(tǒng)的西方節(jié)日，如今被越來越多的中國人特別人是年輕人所承受，與此同時，中國的圣誕節(jié)呈現(xiàn)越來越明顯的商業(yè)化趨勢，如今在中國，在圣誕節(jié)前的半個月甚至一個月，各類商家也紛紛打出圣誕牌，將自家的門店裝飾得充滿圣誕節(jié)日氣息，借此吸引消費者，同時推出各類圣誕促銷活動。商家及社會各界舉辦各類圣誕慶賀、紀念活動的增多，也給郵政開展市場營銷活動、業(yè)務宣傳、擴大社會影響和增加收益的創(chuàng)造了有利的時機。2.方案籌劃看過介紹后，陳總監(jiān)立即想到，為什么不向他們推薦我們的明信片呢?既然是新年祝福，假設不能傳遞到對方手中，便沒有什么意義了。假如能將許愿卡換成我們的明信片在現(xiàn)場發(fā)放，這樣的影響力就大不一樣了。明信片正面可印上浦發(fā)銀行廣告宣傳畫面，這樣明信片既能讓市民用來傳遞感情，明信片廣告又能在寄件人和收件人之間形成二次傳播，表達了浦發(fā)銀行真情回饋社會的同時又能起到企業(yè)宣傳的作用。況且明信片本錢小，價格低，也易于主辦方承受。3、生疏拜