網(wǎng)絡(luò)電話使用與服務(wù)協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)電話使用與服務(wù)協(xié)議1.引言網(wǎng)絡(luò)電話是指通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行語音通話的一種通訊方式，它依賴于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)將語音轉(zhuǎn)化為數(shù)碼信號(hào)，從而實(shí)現(xiàn)語音通訊。本協(xié)議的目的是對(duì)使用網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)的用戶及相關(guān)說明進(jìn)行約束和規(guī)范，旨在保障用戶的合法權(quán)益并規(guī)范網(wǎng)絡(luò)電話的運(yùn)作。2.定義2.1網(wǎng)絡(luò)電話：一種基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的語音通訊方式。2.2用戶：使用網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)的自然人、法人或其他組織。2.3服務(wù)：指網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)及其衍生的所有相關(guān)服務(wù)內(nèi)容。3.用戶資格和責(zé)任3.1用戶為自己注冊(cè)的賬號(hào)和密碼應(yīng)當(dāng)保管好，不得向任何第三方透露，如因用戶不當(dāng)行為致使賬號(hào)密碼泄露或被盜用，由用戶自行承擔(dān)后果。3.2用戶應(yīng)當(dāng)按規(guī)定使用網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)，不得利用網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)進(jìn)行違法、違規(guī)或?qū)λ嗽斐勺虜_的行為，如未經(jīng)他人同意私自錄音、廣告推銷、謾罵、欺詐等。3.3用戶應(yīng)當(dāng)遵守本協(xié)議的所有規(guī)定，并對(duì)使用網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)的行為和后果負(fù)全部責(zé)任。4.服務(wù)內(nèi)容4.1網(wǎng)絡(luò)電話提供語音通話服務(wù)，同時(shí)提供來電顯示、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫等待、語音留言等增值服務(wù)。4.2網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)的技術(shù)設(shè)施采用現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，由運(yùn)營商負(fù)責(zé)維護(hù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。4.3用戶可通過網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)撥打和接聽語音電話，如接聽方為國際用戶，則通話費(fèi)用將按照國際長(zhǎng)途通話費(fèi)用規(guī)定計(jì)算。5.服務(wù)費(fèi)用和賬單5.1網(wǎng)絡(luò)電話基本服務(wù)費(fèi)用為免費(fèi)，但如用戶使用了特殊增值服務(wù)，則需要按照運(yùn)營商的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)的費(fèi)用。5.2用戶可通過運(yùn)營商官方網(wǎng)站、電話等途徑查詢賬戶余額和消費(fèi)明細(xì)。5.3運(yùn)營商有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況和需求，調(diào)整網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)價(jià)格和收費(fèi)方式，并在相關(guān)平臺(tái)中公示。6.服務(wù)終止6.1用戶有權(quán)隨時(shí)終止使用網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)，但必須按規(guī)定辦理服務(wù)終止手續(xù)，否則還應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定繳納相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。6.2運(yùn)營商有權(quán)因服務(wù)質(zhì)量、用戶違規(guī)等原因終止向用戶提供網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)，并有權(quán)采取各種措施制止用戶再次使用網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)。7.其他7.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律規(guī)定，并且如有任何爭(zhēng)議，相關(guān)當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)先采取友好協(xié)商方式解決。7.2如協(xié)商不成，則可向有關(guān)部門尋求幫助解決爭(zhēng)議。7.3運(yùn)營商有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)修改本協(xié)議，并公布在相關(guān)平臺(tái)中，用戶應(yīng)當(dāng)隨時(shí)關(guān)注并遵守修改后的協(xié)議。8.附則8.1本協(xié)議的條款是可分割的，如果某一條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，則不影響其他條款的效力。8.2本協(xié)議解釋權(quán)歸運(yùn)營商所有。8.3本協(xié)議自發(fā)布之日起生效。以上就是網(wǎng)絡(luò)電話使用與服務(wù)協(xié)議的全