第8章國(guó)際服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力

第8章國(guó)際服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力一、背景·1970’s以后，隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展，發(fā)展中國(guó)家和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌國(guó)家普遍推行投資自由化政策，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日益激烈?！と绾潍@取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是各個(gè)國(guó)家必須面對(duì)和思考的問題，波特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論的提出反映了時(shí)代的需要,并對(duì)20世紀(jì)90年代美國(guó)的對(duì)外貿(mào)易政策產(chǎn)生了重大影響，因此受到廣泛的推崇。二、概念·就是國(guó)家整合相關(guān)資源，協(xié)助和促進(jìn)特定產(chǎn)業(yè)提高生產(chǎn)效率、增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，以占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)的能力。第一節(jié)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)·

三、傳統(tǒng)觀點(diǎn)·傳統(tǒng)理論認(rèn)為國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取決于：國(guó)家所擁有的生產(chǎn)要素、政府的經(jīng)濟(jì)政策、企業(yè)的組織形式、民族的文化傳統(tǒng)、國(guó)防軍備開支?！?/p>

四、波特的基本觀點(diǎn)·波特認(rèn)為，決定一國(guó)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不是某一個(gè)比較優(yōu)勢(shì)的因素，而是由一組因素，即:“鉆石因素”及其附加因素決定的?！般@石因素”包括全產(chǎn)因素，需求因素，相關(guān)行業(yè)和輔助行業(yè)，企業(yè)的策略、結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)四個(gè)基本因素，附加因素是指機(jī)遇和政府。這些因素在一國(guó)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)體系中作用不同，因而形成各國(guó)不同的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。政府機(jī)遇企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)生產(chǎn)要素需求因素相關(guān)與輔助產(chǎn)業(yè)·

1、生產(chǎn)要素生產(chǎn)要素又可分為基本因素和推進(jìn)因素兩類。基本要素是指一個(gè)國(guó)家先天擁有的要素，例如自然資源、非技術(shù)與半技術(shù)勞力、地理位置等，推進(jìn)要素是指通過投資與發(fā)展而創(chuàng)造的要素，如現(xiàn)代的信息技術(shù)、工程師、電子計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)人員、科技研究所等等。波特認(rèn)為，推進(jìn)要素比基本要素重要。因?yàn)?，基本要素缺乏持續(xù)性，容易被其他國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所取代。因而，只有擁有推進(jìn)要素的國(guó)家才能保持他的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。波特還進(jìn)一步將生產(chǎn)要素分為一般要素與專門要素。一般要素是指一般國(guó)家都可能具有的要素，專門要素是指一國(guó)所擁有的特殊要素。對(duì)一國(guó)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力而言，推進(jìn)要素與專門要素最為重要?！?/p>

2、需求因素需求因素主要是指本國(guó)市場(chǎng)的需求，包含需求結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)規(guī)模和國(guó)內(nèi)需求的增長(zhǎng)率。(1)有關(guān)行業(yè)的本國(guó)市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)可以從三個(gè)方面考察。①有關(guān)行業(yè)某類產(chǎn)品在本國(guó)市場(chǎng)的需求規(guī)模。②本國(guó)市場(chǎng)購

買者的消費(fèi)需求層次和多樣性。③本國(guó)消費(fèi)者的預(yù)期心理。(2)國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)規(guī)模影響一國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)規(guī)模與競(jìng)爭(zhēng)程度相關(guān)，如果競(jìng)爭(zhēng)程度高，則大的市場(chǎng)規(guī)模將有利于國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的提高，否則反而會(huì)帶來負(fù)作用，因?yàn)楸緡?guó)廠商可能只注重國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，而忽略了國(guó)際市場(chǎng)的開拓，時(shí)間一長(zhǎng)，該國(guó)將合喪大在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。(3)國(guó)內(nèi)需求的增長(zhǎng)率。較高的國(guó)內(nèi)需求增長(zhǎng)率會(huì)起到推動(dòng)國(guó)內(nèi)的連鎖性投資的積極作用，因而對(duì)一國(guó)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有正面影響?！?/p>

3、企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)及競(jìng)爭(zhēng)各國(guó)企業(yè)在國(guó)際上所獲得的成功，都是因?yàn)樗捎玫墓芾矸绞侥芘浜媳旧淼沫h(huán)境所致。意大利的家庭式中小企業(yè)注重家庭成員關(guān)系，日本企業(yè)注重團(tuán)隊(duì)精神，德國(guó)企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)則偏重工程背景，美國(guó)企業(yè)注重競(jìng)爭(zhēng)等等，都使它們獲得了國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的成功。美國(guó)企業(yè)注重短期目標(biāo)，日本、一德國(guó)則注重長(zhǎng)期目標(biāo)。目標(biāo)的性質(zhì)不同，策略、結(jié)構(gòu)白然也不相同，而他們都以各自的方式取得了成功。除此之外，一國(guó)有關(guān)行業(yè)的企業(yè)所承受的競(jìng)爭(zhēng)壓力也會(huì)對(duì)該國(guó)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有所影響。競(jìng)爭(zhēng)程度高的國(guó)家的企業(yè)所承受的壓力大，被迫加強(qiáng)技術(shù)改進(jìn)與創(chuàng)新，從而有利于該國(guó)的國(guó)際竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)的建立。·

4、相關(guān)和輔助產(chǎn)業(yè)·一個(gè)國(guó)家的產(chǎn)品是否具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，還要看該國(guó)是否具有高效率的相關(guān)與輔助產(chǎn)業(yè)，它們正相關(guān)?！な紫?，上游產(chǎn)業(yè)與下游產(chǎn)華相互影響，上游產(chǎn)業(yè)有效率，下游產(chǎn)業(yè)才會(huì)有效率。一國(guó)的上游產(chǎn)業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，有助于下游產(chǎn)業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上建立自己的競(jìng)爭(zhēng)地位?！て浯?，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)與輔助產(chǎn)業(yè)也相互影響。如電子計(jì)算機(jī)與應(yīng)用軟件之間就具有互補(bǔ)作用。因此，如果各相關(guān)與輔助產(chǎn)業(yè)之間具有經(jīng)常的緊密的協(xié)調(diào)與合作關(guān)系，就會(huì)構(gòu)成一國(guó)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！?/p>

5、附加因素·(1)機(jī)遇是指一國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是由于特殊的政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等造成的，而不是由該國(guó)的企業(yè)本身所引發(fā)的。例如:某種科技的突破、創(chuàng)新，石油危機(jī)，戰(zhàn)爭(zhēng)，世界或區(qū)域性需求的改變，匯率的變動(dòng)，等等。70年代的石油危機(jī)就曾促進(jìn)了日本工業(yè)對(duì)節(jié)省能源的種種應(yīng)變措施。一般說來，機(jī)遇是因?yàn)楦鲊?guó)環(huán)境之間發(fā)生了差別而產(chǎn)生的，它創(chuàng)造一國(guó)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！?2)政府是指政府通過政策調(diào)節(jié)來創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一國(guó)政府可以通過行使有關(guān)政策來影響該國(guó)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的上述四個(gè)基本因素。例如，通過教育、投資，工業(yè)的津貼、補(bǔ)助等影響生產(chǎn)要素；通過制定法令與條例來鼓勵(lì)或抑制某些產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，通過政府本身購買等對(duì)需求狀況和相關(guān)產(chǎn)業(yè)與輔助產(chǎn)業(yè)施加影響；對(duì)企業(yè)策略、結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)的影響則可通過稅收政策、管制資本和市場(chǎng)的條例以及反壟斷、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等法令來達(dá)到目的。政府的影響是間接的，因而對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響作用也只能起一些推動(dòng)作用。五、國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展階段理論1、生產(chǎn)要素推動(dòng)階段·生產(chǎn)要素推動(dòng)階段是指在本階段的國(guó)家或地區(qū)，其國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要在生產(chǎn)因素方面。例如、一國(guó)具有豐富的自然資源(如石油、礦產(chǎn))或低廉的勞動(dòng)力。·第二次世界大戰(zhàn)后，許多國(guó)家都是從這一階段開始發(fā)展的。如日本是從紡織業(yè)開始的，韓國(guó)是從服裝業(yè)開始的，新加坡則利用了其較低的勞動(dòng)工資，等等。所有的工業(yè)國(guó)家都經(jīng)過此一階段?！?/p>

2、投資推動(dòng)階段·國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的第二階段為投資推動(dòng)階段。處于這一階段的國(guó)家或地區(qū)主要是通過企業(yè)改進(jìn)生產(chǎn)要素素質(zhì)的大量投資贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如，新的生產(chǎn)設(shè)備，新技術(shù)的引進(jìn)，與外國(guó)公司的合資合作經(jīng)營(yíng)，培養(yǎng)技術(shù)勞工與技術(shù)人員，等等?！ぬ幱谶@一階段的國(guó)家或地區(qū)在輔助產(chǎn)業(yè)方面都較落后，生產(chǎn)主要靠外國(guó)的輸入技術(shù)和生產(chǎn)設(shè)備。一些新興工業(yè)國(guó)家或地區(qū)已達(dá)到這一階段，如韓國(guó)、臺(tái)灣、香港、新加坡等。·

3、創(chuàng)新推動(dòng)階段處于這一階段的國(guó)家的特點(diǎn)是主要依賴本身在產(chǎn)品、生產(chǎn)方法、營(yíng)銷及其他方面的創(chuàng)新來作為國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。在參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，企業(yè)多具有一套全球性的競(jìng)爭(zhēng)策略，并具有自己的國(guó)際營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。高收入帶來的是高消費(fèi)及對(duì)服務(wù)部門要求的提高，促使服務(wù)部門發(fā)展復(fù)雜的產(chǎn)品，以滿足各方面的需要，從而推動(dòng)其高度發(fā)展，并向國(guó)外擴(kuò)張以至全球化。例如美國(guó)及其他西方國(guó)家的快餐店、酒店、廣告業(yè)、會(huì)計(jì)服務(wù)公司、管理技術(shù)咨詢公司。電影業(yè)、唱片業(yè)等等都是很好的例子。波特認(rèn)為，英國(guó)早在19世紀(jì)中葉就已達(dá)到這一階段，而美國(guó)、德國(guó)、瑞典等國(guó)則在20世紀(jì)初期到達(dá)此階段，意大利和日本則在20世紀(jì)70年代才抵達(dá)該階段。·

4、財(cái)富推動(dòng)階段·這里所說的財(cái)富是指一個(gè)國(guó)家在過去所積累的財(cái)富。例如前面幾個(gè)階段所創(chuàng)造的生產(chǎn)設(shè)備、專業(yè)技術(shù)、科技研究人員、金融服務(wù)、零售服務(wù)、管理服務(wù)等等。所謂財(cái)富推進(jìn)階段是指該國(guó)家的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是由過去所積累的財(cái)富形成的·有學(xué)者認(rèn)為，在西方國(guó)家中，英國(guó)是最早抵達(dá)這一財(cái)富推動(dòng)階段或稱“吃老本階段”的國(guó)家。顯然，一個(gè)國(guó)家僅靠祖先所創(chuàng)造下來的財(cái)富作為國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)顯然是極其危險(xiǎn)的。第二節(jié)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力一、定義在產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究中,從產(chǎn)出的角度,可以將產(chǎn)業(yè)定義為:同類產(chǎn)品及其可替代產(chǎn)品的集合;從生產(chǎn)的角度,可以將產(chǎn)業(yè)定義為:同類產(chǎn)品及其可替代產(chǎn)品的生產(chǎn)活動(dòng)的集合;而從經(jīng)濟(jì)實(shí)體的角度,則可以將產(chǎn)業(yè)定義為:生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)同類產(chǎn)品及其可替代品的企業(yè)的集合。這里所說的“產(chǎn)品”也應(yīng)該包括“服務(wù)”。很顯然,以此定義的產(chǎn)業(yè)概念的基本內(nèi)含是同類產(chǎn)品及其可替代產(chǎn)品。之所以這樣定義產(chǎn)業(yè)概念,是因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力研究的

中心問題是各國(guó)各產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(CompetitiveAdvantage)比較,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和人們熟悉的比較優(yōu)勢(shì)

(Comparative

Advantage)的區(qū)別之一是,后者涉及的主要是各國(guó)間不同產(chǎn)業(yè)(或產(chǎn)品)之間的關(guān)系;而前者涉及的則主要是各國(guó)間的同一產(chǎn)業(yè)的關(guān)系,或者說,是各國(guó)的同類產(chǎn)品或可替代產(chǎn)品間的關(guān)系。·

二、特點(diǎn)·產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力分析的顯著特點(diǎn)是它要求認(rèn)定產(chǎn)

品和企業(yè)的“國(guó)籍”,只有分清“我國(guó)的”還是

“外國(guó)的”,才能講國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。各國(guó)(處于國(guó)際競(jìng)

爭(zhēng)中的)產(chǎn)業(yè)是產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力研究的對(duì)象,而研

究者觀察的對(duì)象是各個(gè)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))和企業(yè)。簡(jiǎn)言之,企業(yè)是產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)體,產(chǎn)品(服務(wù))是產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最終比較物。所以,認(rèn)定什么產(chǎn)品是國(guó)貨,什么產(chǎn)品是洋貨;哪些企業(yè)屬民族產(chǎn)業(yè),哪些企業(yè)屬外國(guó)產(chǎn)業(yè),是產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力研究的前提之一?！?/p>

三、研究范式·鑒于我國(guó)關(guān)于產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的研究尚處于起步

階段,研究的視野應(yīng)集中于因果關(guān)系比較清晰的領(lǐng)域。首先可以從對(duì)工業(yè)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力研究開始,因?yàn)槟壳拔覈?guó)大多數(shù)企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵之

一是,必須能生產(chǎn)出為市場(chǎng)所接受的產(chǎn)品,所以,從國(guó)產(chǎn)工業(yè)品的市場(chǎng)占有率和盈利狀況及其直接和

間接決定因素的分析入手(參閱《我國(guó)工業(yè)品國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力比較研究》課題組,1996),逐步建立起適

合我國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展具體情況并易于進(jìn)行更深入的國(guó)

際比較研究的經(jīng)濟(jì)分析范式,是我國(guó)產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力研究的一條可行之路?！ぴ诜治龈鱾€(gè)特定產(chǎn)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上,可以綜合研究一國(guó)產(chǎn)業(yè)總體的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。一國(guó)產(chǎn)業(yè)總體的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力不僅取決于各產(chǎn)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,而且取決于一國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是否體現(xiàn)其國(guó)際比較優(yōu)勢(shì),換句話說,一國(guó)產(chǎn)業(yè)總體的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力是其比較優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的綜合反映。因此,一國(guó)產(chǎn)業(yè)總體的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力并不只是其各個(gè)產(chǎn)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的簡(jiǎn)單相加,它不僅涉及各國(guó)同類產(chǎn)業(yè)之間的比較生產(chǎn)力關(guān)系,而且涉及各國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)之間的比較關(guān)系。因此,雖然產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力研究和一國(guó)產(chǎn)業(yè)總體的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力研究有著十分密切的聯(lián)系,但兩者的研究領(lǐng)域和方法是有很大差別的?！?/p>

四、產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)階段我國(guó)真正參與國(guó)際產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是從80年代開始,此時(shí)的全球產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)已經(jīng)變得空前激烈,因此,我國(guó)產(chǎn)業(yè)面臨的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)壓力非常大,產(chǎn)品生命周期大為縮短,歷史留給我國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的時(shí)間十分有限,因而我國(guó)產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展,表現(xiàn)出具有階段演變較快的特點(diǎn)。從70年代到21世紀(jì),我國(guó)產(chǎn)業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展過程大致經(jīng)歷四個(gè)階段:資源競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)銷競(jìng)爭(zhēng),資本實(shí)力競(jìng)爭(zhēng),技術(shù)創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)。目前,我國(guó)的多數(shù)產(chǎn)業(yè)處于從第一階段向第二

階段過渡時(shí)期,僅僅經(jīng)過十幾年,就有越來越多的產(chǎn)業(yè)進(jìn)入國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的第二階段;隨著經(jīng)濟(jì)開發(fā)的擴(kuò)大和外國(guó)資本的

大量進(jìn)入,已有不少產(chǎn)業(yè)處于從第二階段向第三階段過渡

的時(shí)期;極少數(shù)產(chǎn)業(yè),例如衛(wèi)星發(fā)射,已開始進(jìn)入國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的第四階段。第三節(jié)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力核心競(jìng)爭(zhēng)力源于戰(zhàn)略管理的需要。戰(zhàn)略來源于競(jìng)爭(zhēng),而競(jìng)爭(zhēng)來源于生物學(xué)的法則。一、資源觀·Menger(1871)認(rèn)為，企業(yè)可以通過滅火器、機(jī)器設(shè)備、貨幣等的積累和儲(chǔ)備來解決未來難以預(yù)料的、與企業(yè)生存相關(guān)的問題，這一“儲(chǔ)備”就是資源。既然資源可用以解決生存性問題，所以就應(yīng)對(duì)資源賦予一個(gè)廣泛的定義。如

Wernerfelt(1984)認(rèn)為企業(yè)強(qiáng)項(xiàng)或弱項(xiàng)的所有的一切都是資源，包括了物資資源、人力資源和組織資源。Barney(1991)認(rèn)為企業(yè)資源包括了所有的資產(chǎn)、能力、組

織程序、企業(yè)特性、信息、知識(shí)等，并也將這些資源分為

三類：（1）物資資源，如物資技術(shù)、廠房設(shè)備、位置、

獲取材料的通道等；（2）人力資源，如經(jīng)驗(yàn)、判斷能力、天資、洞察力、關(guān)系及培訓(xùn)體系等；（3）組織資源，如

正式的報(bào)告結(jié)構(gòu)、正式與非正式的計(jì)劃、控制與合作系統(tǒng)，集團(tuán)間、企業(yè)內(nèi)、企業(yè)間及其與環(huán)境的非正式關(guān)系等。但是如何提高資源的質(zhì)量和使用效率,這需要企業(yè)的資源管理、整合能力。資源學(xué)派的彭羅斯也指出,一個(gè)企業(yè)獲得超額利潤(rùn)不僅是因?yàn)樗懈玫馁Y源,而是由于它具有更好地利用這些資源的特別能力?！?/p>

二、能力觀Selznick(1957)在描述企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力時(shí)指出，使一個(gè)組織比其它組織做得更好的特殊物質(zhì)就是特有能力，但他并未明確此特殊物質(zhì)泛指什么。Penrose(1959)在對(duì)資源和能力進(jìn)行區(qū)分的基礎(chǔ)上指出，能力更多地與服務(wù)過程有關(guān)，并以一種流量的形式體現(xiàn)在活動(dòng)之中，也指出一個(gè)企業(yè)獲得租金可能并不是因?yàn)樗懈玫馁Y源，而是由于具有更好地利用這些資源的特別能力。格蘭特(1991)認(rèn)為,能力就是完成一定的任務(wù)或活動(dòng)的一組資源所具有的能量,它是企業(yè)獲取、發(fā)展并使用其資源以獲得比其它企業(yè)更高業(yè)績(jī)的一種動(dòng)態(tài)機(jī)制。Mahoney和Pandian(1992)也認(rèn)為，企業(yè)潛在資源轉(zhuǎn)為活動(dòng)就是能力?！?/p>

三、核心競(jìng)爭(zhēng)力普拉哈拉德和哈默爾從核心競(jìng)爭(zhēng)力(Core

Competence)的角度來試圖詮釋多元化企業(yè)成功的原因,認(rèn)為持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的實(shí)現(xiàn)是通過對(duì)異質(zhì)資源或能力的整合,使得企業(yè)能夠掠取到在市場(chǎng)中近似獨(dú)占的地位,這樣的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略思想將可以協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)并且維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。最初普拉哈拉德和哈默爾把核心競(jìng)爭(zhēng)力界定為“組織中的集體學(xué)習(xí)能力“(collective

learning),特別是如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)整合多種技術(shù)流的能力”。其中特別強(qiáng)調(diào)“學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)和整合”,并以學(xué)習(xí),即知識(shí)的擁有程度或能力為前提,以此獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心能力?！?/p>

四、其他觀點(diǎn)·

五、核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成機(jī)理第四節(jié)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力一、基本觀點(diǎn)美國(guó)學(xué)者卡恩(Kahn)認(rèn)為，戰(zhàn)略從本質(zhì)上講是一張新產(chǎn)品路線圖，旨在尋找真正有價(jià)值的產(chǎn)品。J.福斯認(rèn)為“優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品是成功的第一關(guān)鍵”。Meyer和Lehnerd的平臺(tái)理論(1997)認(rèn)為企業(yè)核心能力(核心競(jìng)爭(zhēng)力)支持著企業(yè)產(chǎn)品，是產(chǎn)品平臺(tái)產(chǎn)生的動(dòng)力和源泉；核心競(jìng)爭(zhēng)力處于底層，中間層為產(chǎn)品平臺(tái)，是