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....公共關(guān)系學(xué)實訓(xùn)指導(dǎo)書長沙南方職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)治理系..公關(guān)力氣。在每個學(xué)習(xí)情境之下,安排假設(shè)干個實訓(xùn)任務(wù),實訓(xùn)完畢后通過操作練習(xí)穩(wěn)固實訓(xùn)效果。實訓(xùn)一:案例分析實訓(xùn)目的:生明白公關(guān)是“做什么”的、是“怎樣做”的、“他們做得怎么樣”等問題,既能有效地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,又能增加學(xué)生對公關(guān)工作的感受和體驗。實訓(xùn)地點:公關(guān)模擬室學(xué)分組析討學(xué)分組析討生小分和論記錄要點,討論研究方案,.小組分組進(jìn)行課堂演示與匯各組出判果小給評結(jié)和爭論、調(diào)研、展開深入提書供面爭論分工,報告案例, 模擬 報共 建議。教師做出提出記錄提出意提出介紹評述,問題問題,見和建問背景,提出或計具體題或提供指導(dǎo)指導(dǎo)打算,案例,性意置要示技巧,給出進(jìn)行見和求標(biāo)準(zhǔn)語操作指導(dǎo)建議言和操要點分析作....分析,對小組分析結(jié)果進(jìn)展評判。實訓(xùn)二:公關(guān)調(diào)查實訓(xùn)目的:實地調(diào)查這種方法是將學(xué)習(xí)任務(wù)放在真實的任務(wù)情景中,目的使實地調(diào)查活動收到應(yīng)用的成效,特地設(shè)計一些方案。趣。2、把握公關(guān)調(diào)查的方法和程序,學(xué)會制作調(diào)查報告。實訓(xùn)地點:在學(xué)習(xí)“公共關(guān)系調(diào)查和籌劃”這一章時,讓學(xué)生表達(dá)調(diào)查爭論的實訓(xùn)步驟:1、 全班學(xué)生分成8組,每組5-7人,以小組為單位做調(diào)查;2、 調(diào)查對象是市區(qū)的某一組織,例如學(xué)?!不蚰诚怠吵?、酒店、公司、某集團(tuán)駐本地的辦事處;3、 設(shè)計1-2份30題左右的調(diào)查問卷;4、 設(shè)計一份訪談提綱〔針對公眾;5、 完成一份不少于3000字的調(diào)查報告。實訓(xùn)評價:12-3234實訓(xùn)三:公關(guān)籌劃提高學(xué)生的公關(guān)技能和交際力氣。實訓(xùn)地點:公關(guān)模擬室實訓(xùn)步驟:針對“實訓(xùn)二”調(diào)查的組織所覺察的問題,籌劃該組織一項或幾項公共關(guān)系專題活動,要求“對癥下藥”。15-72〔時間、場地、人員、大事、設(shè)備等、公關(guān)活動經(jīng)費預(yù)算、公關(guān)活動評估。工程全面系統(tǒng)可操作富有創(chuàng)意辯論姓名工程全面系統(tǒng)可操作富有創(chuàng)意辯論姓名〔20〕〔30〕〔30〕〔20〕實訓(xùn)四、公關(guān)演講鼓舞公眾行為方法的目的實訓(xùn)步驟:了解聽眾明確目的擬訂演講提綱關(guān)心手段演講實施實訓(xùn)評價:班級班級組別姓名學(xué)號演講內(nèi)容態(tài)勢語言30分30分口語表達(dá)形象表情3030分10分總分點評實訓(xùn)五、危機(jī)公關(guān)處理。實訓(xùn)步驟:1、 制定危機(jī)對策,實行措施,把握事態(tài)進(jìn)展;2、 對危機(jī)調(diào)查、通過對危機(jī)進(jìn)展調(diào)查,提出危機(jī)公關(guān)治理方案3、 部署調(diào)查〔大事產(chǎn)生的緣由、涉及的公眾對象、對企業(yè)的形象影響等;4、 提出危機(jī)公關(guān)治理方案;5、 落實危機(jī)公關(guān)工作步驟,全面開展危機(jī)公關(guān)工作。實訓(xùn)評價:實訓(xùn)六、聞公布會實訓(xùn)地點:實訓(xùn)步驟:1、各小組按次序進(jìn)展,各小組間的預(yù)備工作限時2分鐘內(nèi)完成,各個公布會的公布時間〔包括提問時間〕不超過8分鐘,有專人做計時員,如假設(shè)超時,會舉手示意要完畢。5一、 評分員不行對小組成員進(jìn)展發(fā)問。二、 言要簡潔,精煉。實訓(xùn)評價:項主題發(fā)言人形象方案籌劃項主題發(fā)言人形象方案籌劃總體打算視覺效果目穎醒目應(yīng)變力氣表達(dá)臺風(fēng)語言創(chuàng)可行穎連接周密總體效果場景布置總組別第一組分10105555101010510105分分分分分分分分分分分分分備備為了公正起見,削減誤差,每個小組將由四名學(xué)生和一位教師來評分,而總成績則是從四名學(xué)生中,除去最高分和最低分,中間的兩個分?jǐn)?shù)相加求平均值,再乘于4060%,則得。注實訓(xùn)七、公關(guān)禮儀實訓(xùn)目的:公共關(guān)系中“公關(guān)禮儀”的一些禮節(jié),承受課堂模擬演示的形式,到達(dá)商務(wù)活動禮儀要求和技能的目的。實訓(xùn)地點:課堂實訓(xùn)步驟:根本交際禮

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