定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣(Quantitative Strategic Planning Matrix,QSPM Matix)

定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣出自MBA智庫百科（/）定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣（QuantitativeStrategicPlanningMatrix,QSPM矩陣）目錄定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣簡(jiǎn)介實(shí)例分析建立QSPM的六步驟QSPM的優(yōu)點(diǎn)與局限性以吉氏金屬加工廠為例[1]6參考文獻(xiàn)定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣簡(jiǎn)介定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣（QSPM矩陣）是戰(zhàn)略決策階段的重要分析工具。該分析工具能夠客觀地指出哪一種戰(zhàn)略是最佳的。QSPM利用第一階段和第二階段的分析結(jié)果來進(jìn)行戰(zhàn)略評(píng)價(jià)。QSPM的分析原理是這樣的：將第二階段制定的各種戰(zhàn)略分別評(píng)分，評(píng)分是根據(jù)各戰(zhàn)略是否能使企業(yè)更充分利用外部機(jī)會(huì)和內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，盡量避免外部威脅和減少內(nèi)部弱點(diǎn)四個(gè)方面，通過專家小組討論的形式得出。得分的高低反映戰(zhàn)略的最優(yōu)程度。也就是說，QSPM的輸入信息正是第一階段的因素評(píng)價(jià)結(jié)果（由EFE矩陣、IFE矩陣、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣分析得出）和第二階段的備選戰(zhàn)略（由SWOT矩陣、SPACE矩陣、BCG矩陣、IE矩陣和大戰(zhàn)略矩陣分析得出），QSPM的結(jié)果反映戰(zhàn)略的最優(yōu)程度。雖然QSPM是基于事先確認(rèn)的外部及內(nèi)部因素來客觀評(píng)價(jià)備選戰(zhàn)略的工具，然而，良好的直覺判斷對(duì)QSPM仍然是必要且極為重要的。QSPM矩陣的格式如下表所示。QSPM頂部一行包括了從SWOT矩陣、SPACE矩陣、BCG矩陣、IE矩陣和大戰(zhàn)略矩陣中得出的備選戰(zhàn)略。這些匹配工具通常會(huì)產(chǎn)生類似的可行戰(zhàn)略。需注意的是，并不是說匹配技術(shù)所建議的每種戰(zhàn)略都要在QSPM中予以評(píng)價(jià)，戰(zhàn)略分析者必須運(yùn)用良好的直覺對(duì)行業(yè)的豐富經(jīng)驗(yàn)剔除一些明顯不可行的戰(zhàn)略選擇，只將最具吸引力的戰(zhàn)略列入QSPM矩陣。QSPM的左邊一列為關(guān)鍵的外部和內(nèi)部因素（來自第一階段），頂部一行為可行的備選戰(zhàn)略（來自第二階段）。具體地說，QSPM的左欄包括了從EFE矩陣和IFE矩陣直接得到的信息。在緊靠關(guān)鍵因素的一列中，將標(biāo)出各因素在EFE矩陣和IFE矩陣中所得到的權(quán)數(shù)。在QSPM矩陣中一個(gè)重要的概念是戰(zhàn)略的最優(yōu)程度。它是根據(jù)各戰(zhàn)略對(duì)外部和內(nèi)部因素的利用和改進(jìn)程度而確定的。QSPM中包括的備選戰(zhàn)略的數(shù)量和戰(zhàn)略組合的數(shù)量均不限，分析的結(jié)果并不是非此即彼的戰(zhàn)略取舍，而是一張按重要性和最優(yōu)程度排序的戰(zhàn)略清單

關(guān)鍵因素備選戰(zhàn)略楓重戰(zhàn)略A戰(zhàn)略Ei戰(zhàn)略C戰(zhàn)略D外豁因素因素1因素2因素31……內(nèi)韶因素因素1因素21??????總計(jì)實(shí)例分析如下圖表所示的QSPM矩陣中，兩種備選戰(zhàn)略：在歐洲建立合資企業(yè)和在亞洲建立合資企業(yè)一—正在被一家商品公司所考慮關(guān)鍵因壷權(quán)重備選戰(zhàn)略在歐洲建才在亞洲建穴合濟(jì)笛仆ASTASASTAS機(jī)會(huì)K歐洲的統(tǒng)一0.0140.4020.022、消費(fèi)者在選峋商品時(shí)更加重視健康因素0.1540.6030.453.亞洲自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的上升0.1020.2040.404、對(duì)湯料的需求每年増長(zhǎng)10%0.1530.4540.605.北美自由貿(mào)易協(xié)定0.05威脅K對(duì)食品的需求每年僅増長(zhǎng)珂0.1030.3040.402、ConAgra^sBanquet電視食品L<A27.4%的市場(chǎng)份頷領(lǐng)先0.053.不穩(wěn)宦的亞洲經(jīng)濟(jì)0.1040.4010.104.罐頭盒不能被生物降解0.055、美圓的貶值0.1540.6020.30優(yōu)勢(shì)1、盈利増長(zhǎng)30%0.1040.4020.202.新的北美分公司0.103.戚功的新健康湯料0.1040.4020.20虬、Swansong視食口口的市場(chǎng)份甑已増k至25.1%0.0540.2030.155、所有管理人員獎(jiǎng)金的1/5是基于公司的整體業(yè)績(jī)0.05&生產(chǎn)能力利用率夙砂瀧高到魏％0.1530.4540.60弱點(diǎn).1、Peppexidge農(nóng)場(chǎng)的銷售額下降了7%0.052、、信計(jì)#重組菇夫3.02代美鬲0.053.公司在歐洲的經(jīng)營(yíng)正在虧損0.1520.3030.454.公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)進(jìn)展緩慢0.1540.6030.455.稅前盈利率^8.4%,僅為產(chǎn)業(yè)平均水平的一半0.05總計(jì)1.005.304.32建立QSPM的六步驟在QSPM的左欄列出公司的關(guān)鍵外部機(jī)會(huì)與威脅、內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)。這些信息直接從EFE和IFE矩陣中得到。QSPM中應(yīng)至少包括10個(gè)外部和10個(gè)內(nèi)部關(guān)鍵因素。給每個(gè)外部及內(nèi)部關(guān)鍵因素賦予權(quán)重。這些權(quán)重應(yīng)與EFE和IFE矩陣中的相同。權(quán)重在第二欄中?？疾炱ヅ潆A段各矩陣并確認(rèn)企業(yè)可考慮實(shí)施的備選戰(zhàn)略。這些戰(zhàn)略置于QSPM頂行。若可能將各戰(zhàn)略分為互不相容的若干組。(4)確定吸引力分?jǐn)?shù)(AS):AttractivenessScores用數(shù)值表示各組中各個(gè)戰(zhàn)略的相對(duì)吸引力。AS確定法：依次考察各外部或內(nèi)部關(guān)鍵因素，提出“這一因素是否影響戰(zhàn)略的選擇？”回答“是”，對(duì)這一因素對(duì)各戰(zhàn)略進(jìn)行比較?；卮稹胺瘛?，不給該組戰(zhàn)略以吸引力分?jǐn)?shù)。1=沒有吸引力；2=有一些吸引力；3=有相當(dāng)吸引力；4=很有吸引力。(5)計(jì)算吸引力總分(TAS):TotalAttractivenessScoresTAS等于權(quán)重乘以吸引力分?jǐn)?shù)。吸引力總分越高，戰(zhàn)略的吸引力就越大。⑹計(jì)算吸引力總分和(STAS)。吸引力總分加總而得。表明了在各組供選擇的戰(zhàn)略中，哪種戰(zhàn)略最具吸引力。備選戰(zhàn)略組中各戰(zhàn)略吸引力總分和之差表明了各戰(zhàn)略相對(duì)于其他戰(zhàn)略的可取性QSPM的優(yōu)點(diǎn)與局限性QSPM的優(yōu)點(diǎn)之一是可以相繼地或同時(shí)地考察一組戰(zhàn)略。例如，可以首先評(píng)價(jià)公司一級(jí)的戰(zhàn)略，之后是分公司一級(jí)戰(zhàn)略，再后是功能部門一級(jí)的戰(zhàn)略。在QSPM中可以同時(shí)評(píng)價(jià)的戰(zhàn)略或戰(zhàn)略組數(shù)量不受限制。另一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是，它要求戰(zhàn)略家在決策過程中將有關(guān)的外部和內(nèi)部因素結(jié)合起來考慮。通過建立QSPM可避免關(guān)鍵因素不適當(dāng)?shù)乇缓鲆暬蚱?。QSPM使人們注意到影響戰(zhàn)略決策的各種重要關(guān)系。雖然在建立QSPM過程中需要進(jìn)行一些主觀性決策，但這些次要的決策可能使最終戰(zhàn)略決策質(zhì)量更佳。QSPM經(jīng)過適當(dāng)修改便可用于大型和小型的、營(yíng)利和非營(yíng)利性的組織，它實(shí)際上可以被應(yīng)用于任何類型的組織。QSPM尤其可以提高跨國(guó)公司的戰(zhàn)略決策水平，因?yàn)樗梢酝瑫r(shí)考察很多關(guān)鍵性因素和戰(zhàn)略。它也已經(jīng)被成功地應(yīng)用于一些小型企業(yè)的戰(zhàn)略決策中。QSPM并非沒有局限性。首先，它總是要求直覺性判斷和經(jīng)驗(yàn)性假設(shè)。權(quán)重和最優(yōu)程度分?jǐn)?shù)的確定都要依靠主觀判斷。盡管這些判斷所依據(jù)的是客觀信息。但不同的戰(zhàn)略分析專家也可能應(yīng)用相同的方法得出不同的結(jié)論。這種差別是由于他們的經(jīng)驗(yàn)和微妙的直覺的不同所造成。QSPM的另一個(gè)局限性是其結(jié)果的科學(xué)性取決于它所基于的信息和匹配分析的質(zhì)量。以吉氏金屬加工廠為例[1]一、吉氏金屬加工廠的概況吉氏金屬加工廠始建于1997年，屬于一家總經(jīng)理負(fù)責(zé)制家庭式作坊，它是由一位深圳龍崗人自主經(jīng)營(yíng)的小型加工廠。企業(yè)主要以“訂單主導(dǎo)型”為發(fā)展模式，加工車間面積為400平方米，辦公面積60平方米，家族合伙人2人，員工數(shù)量為7人。經(jīng)過十年的建設(shè)，車間由只有一臺(tái)大水磨機(jī)床和臥銑床發(fā)展現(xiàn)在的兩臺(tái)大水磨機(jī)床，一臺(tái)臥銑床，一臺(tái)端銑床，一臺(tái)倒角機(jī)和一臺(tái)切割機(jī)等大中型設(shè)備。，客戶群由鎮(zhèn)內(nèi)到跨市，經(jīng)營(yíng)種類也由光板到圓料，由A3鋼、45#鋼到D2、Cr12、Cr12MoV等等。工廠成立之初是實(shí)行“借窩生蛋”的形式，1997年9月由兩個(gè)非親屬關(guān)系股東合伙購置機(jī)床并租用大廠房中的200平方米的車間工作線開始的，后來散伙后由一親屬合伙出資繼續(xù)經(jīng)營(yíng)并與2000年收購了大廠房。由于金屬加工質(zhì)量上乘，無缺陷，有穩(wěn)固的客戶網(wǎng)絡(luò)和便利的交通條件，廠房的營(yíng)業(yè)額在04年相對(duì)較好外，其余年份都很穩(wěn)定，但利潤(rùn)卻相對(duì)微薄。下圖描述的是近五年的財(cái)務(wù)狀況。工廠原料來源與東莞各大中小型金屬批發(fā)貿(mào)易中心，形成穩(wěn)定的供應(yīng)鏈，由于距離龍崗較近，運(yùn)輸成本不高。

0SOO00007000000b0000003000000—50000004000000ZOO00000SOO00007000000b0000003000000—50000004000000ZOO000010000001345吉氏金屬加工廠近五年?duì)I業(yè)收入與毛利趨勢(shì)圖二、吉氏金屬加工廠發(fā)展面臨的困境該企業(yè)主一直以來都有發(fā)展擴(kuò)大的想法，打算擴(kuò)大加工品種，增加機(jī)器等大型設(shè)備，從量從只從速取勝，但受到各方面因素的制約。接班人和債務(wù)一直都是該加工廠的發(fā)展受到阻礙的主要原因。另外，在人力資源方面，由于人力資源主要來源于親戚或同鄉(xiāng)，大多數(shù)是初中畢業(yè)生，考慮到車間操作技術(shù)含量低，不需引進(jìn)太高知識(shí)水平人才，工資水平給付也相應(yīng)較低水平，因此帶來一系列的人力管理問題；人力資源保障體系的不完全性，缺乏科學(xué)的激勵(lì)措施，員工惰性隨之增長(zhǎng)。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面，經(jīng)營(yíng)行為隨意化，車間管理制度不完善，偷盜現(xiàn)象時(shí)有出現(xiàn)，導(dǎo)致成本流失。起初，工廠原料來源與東莞各大中小型金屬批發(fā)貿(mào)易中心，形成穩(wěn)定的供應(yīng)鏈，由于距離龍崗較近，運(yùn)輸成本不高，但由于2007年初開始受到鐵礦石漲價(jià)的影響，工廠采購成本也大幅增加，成本支出壓力增加。從QSPM定量分析（如下表）可以看出，縱向一體化——與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的得分為6.25分，略優(yōu)于集中單項(xiàng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，明顯比水平一體化——并購弱勢(shì)企業(yè)好，因?yàn)閺母黜?xiàng)分?jǐn)?shù)可以看出，縱向一體化戰(zhàn)略比較適合現(xiàn)在的吉氏金屬加工廠的發(fā)展擴(kuò)大，而且投入資本比并購弱勢(shì)企業(yè)小，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，盈利方面會(huì)比集中單項(xiàng)經(jīng)營(yíng)大得多。所以，本人認(rèn)為應(yīng)該采取與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的縱向一體化戰(zhàn)略，實(shí)施性大且有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義。表定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣項(xiàng)目備選戰(zhàn)略方案集中單項(xiàng)經(jīng)營(yíng)縱向一體化-與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟水平一體化-并購弱勢(shì)企業(yè)關(guān)鍵因素權(quán)數(shù)ASTASASTASASTAS機(jī)會(huì)1?營(yíng)造中小企業(yè)發(fā)展的政策和市場(chǎng)環(huán)境的政策0.0520.130.1540.22?市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善30.33?社會(huì)消費(fèi)需求的刺激0.0520.130.1540.2

4?人民幣升值，港幣匯率降低，刺激更多港商投資內(nèi)地40.45?《中小企業(yè)促進(jìn)法》的出臺(tái)40.4威脅1?鋼材價(jià)格上升0.230.640.820.42?《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》的實(shí)施0.140.420.230.33?外部市場(chǎng)交易成本過高0.1540.630.4520.34?中小企業(yè)無法享受國(guó)家對(duì)大企業(yè)在融資、稅收、土地使用政策等方面的優(yōu)惠0.0555?企業(yè)遷移至周邊城市，產(chǎn)業(yè)鏈減少0.120,240.430.31優(yōu)勢(shì)1?領(lǐng)導(dǎo)與員工信任度高0.0552?位置優(yōu)越，交通便捷0.0553?組織結(jié)構(gòu)扁平化，輪換崗位實(shí)施程度高，責(zé)任負(fù)責(zé)制程度高40.44.規(guī)模較小，運(yùn)行機(jī)制靈活，反應(yīng)迅速0.1540.630.4520.35.企業(yè)主有較強(qiáng)的使命感，員工凝聚力強(qiáng)，心理契約成本低0.140.420.230.3劣勢(shì)1?缺乏科學(xué)的激勵(lì)措施，人力資源保障體系的不完全性0.140.430.320.22?沒有