2023年保險(xiǎn)公司年度工作總結(jié)范文（3篇）

第7頁(yè)共7頁(yè)2023?年保險(xiǎn)公?司年度工?作總結(jié)范?文一年?來(lái)，__?__保險(xiǎn)?____?公司在省?市公司正?確領(lǐng)導(dǎo)下?，依靠我?公司全體?員工的不?懈努力，?公司業(yè)務(wù)?取得了突?破性進(jìn)展?，率先在?全省突破?保費(fèi)收入?千萬(wàn)元大?關(guān)。今年?，我公司?提前兩個(gè)?月完成了?省公司下?達(dá)的全年?營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)?，各項(xiàng)工?作健康順?利發(fā)展。?下面結(jié)合?我的具體?分管工作?，談?wù)勥@?一年來(lái)的?成績(jī)與不?足，作年?度工作總?結(jié)如下：?一、工?作思想?積極__?__省市?公司關(guān)于?公司發(fā)展?的一系列?重要指示?，與時(shí)俱?進(jìn)，勤奮?工作，務(wù)?實(shí)求效，?勇?tīng)?zhēng)一流?，帶領(lǐng)各?部員工緊?緊圍繞“?立足改革?、加快發(fā)?展、真誠(chéng)?服務(wù)、提?高效益”?這一中心?，進(jìn)一步?轉(zhuǎn)變觀念?、改革創(chuàng)?新，面對(duì)?競(jìng)爭(zhēng)日趨?激烈的臨?沂保險(xiǎn)市?場(chǎng)，強(qiáng)化?核心競(jìng)爭(zhēng)?力，開(kāi)展?多元化經(jīng)?營(yíng)，經(jīng)過(guò)?努力和拼?搏，公司?保持了較?好的發(fā)展?態(tài)勢(shì)，為?____?保險(xiǎn)公司?的持續(xù)發(fā)?展，做出?了應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。?全方面加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?努力提高?自身業(yè)務(wù)?素質(zhì)水平?和管理水?平。作為?一名領(lǐng)導(dǎo)?干部，肩?負(fù)著上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)和全?體員工賦?予的重要?職責(zé)與使?命，公司?的經(jīng)營(yíng)方?針政策需?要我去_?___實(shí)?施。因此?，我十分?注重保險(xiǎn)?理論的學(xué)?習(xí)和管理?能力的培?養(yǎng)。注意?用科學(xué)的?方法指導(dǎo)?自己的工?作，規(guī)范?自己的言?行，樹(shù)立?強(qiáng)烈的責(zé)?任感和事?業(yè)心，不?斷提高自?己的業(yè)務(wù)?能力和管?理能力。?不斷提?高公司業(yè)?務(wù)人員隊(duì)?伍的整體?素質(zhì)水平?。一年來(lái)?，我一直?把培養(yǎng)展?業(yè)人員的?業(yè)務(wù)素質(zhì)?作為團(tuán)隊(duì)?建設(shè)的一?項(xiàng)重要內(nèi)?容來(lái)抓，?并和經(jīng)理?室一起實(shí)?施有針對(duì)?性的培訓(xùn)?計(jì)劃，加?強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班?子和員工?隊(duì)伍建設(shè)?。二、?業(yè)務(wù)管理?“沒(méi)有?規(guī)矩不成?方圓”。?要想使一?個(gè)公司穩(wěn)?步發(fā)展，?必須制定?規(guī)范加強(qiáng)?管理。管?理是一種?投入，這?種投入必?定會(huì)產(chǎn)生?效益。我?分管的是?業(yè)務(wù)工作?，更需要?向管理要?效益。只?有不斷完?善各種管?理制度和?方法，并?真正__?__到行?動(dòng)中去，?才能出成?績(jī)、見(jiàn)效?益。業(yè)務(wù)?管理中我?主要做了?以下工作?：1、?根據(jù)市公?司下達(dá)給?我們的全?年銷(xiāo)售任?務(wù)，制定?各個(gè)部室?的周、月?、季度、?年銷(xiāo)售計(jì)?劃。制定?計(jì)劃時(shí)本?著實(shí)事求?是、根據(jù)?各個(gè)險(xiǎn)種?特點(diǎn)、客?戶(hù)特點(diǎn)，?部室情況?確定每個(gè)?部室合理?的、可實(shí)?現(xiàn)的目標(biāo)?。在目標(biāo)?確定之后?，我本著?“事事落?實(shí)，事事?督導(dǎo)”的?方針，通?過(guò)加強(qiáng)過(guò)?程的管理?和監(jiān)控，?來(lái)確保各?部室目標(biāo)?計(jì)劃的順?利完成。?2、作?為分管業(yè)?務(wù)的經(jīng)理?我十分注?重各個(gè)展?業(yè)部室的?團(tuán)隊(duì)建設(shè)?。一直注?重部室經(jīng)?理和部室?成員的思?想和業(yè)務(wù)?素質(zhì)教育?。一年來(lái)?，我多次?組織形勢(shì)?動(dòng)員會(huì)、?業(yè)務(wù)研討?會(huì)，開(kāi)展?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?活動(dòng)，組?織大家學(xué)?知識(shí)、找?經(jīng)驗(yàn)，提?高職工全?面素質(zhì)。?培訓(xùn)重點(diǎn)?放在學(xué)習(xí)?保險(xiǎn)理論?、展業(yè)技?巧的知識(shí)?上，并且?強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)?隊(duì)精神的?培育。學(xué)?習(xí)促進(jìn)了?各個(gè)團(tuán)隊(duì)?自身素質(zhì)?的不斷提?高，為公?司的持續(xù)?、穩(wěn)定發(fā)?展打下扎?實(shí)的基礎(chǔ)?。3、?幫助經(jīng)理?室全面推?進(jìn)薪酬制?度創(chuàng)新，?不斷夯實(shí)?公司基礎(chǔ)?管理工作?。建立與?崗位和績(jī)?效掛鉤的?薪酬制度?改革。今?年，我緊?緊圍繞職?位明確化?、薪酬社?會(huì)化、獎(jiǎng)?金績(jī)效化?和福利多?樣化“四?化”目標(biāo)?，全面推?進(jìn)企業(yè)薪?酬體制改?革。初步?建立了一?個(gè)能上能?下，能進(jìn)?能出，能?夠充分激?發(fā)員工積?極性和創(chuàng)?造性的用?人機(jī)制。?三、部?室負(fù)責(zé)工?作除了?業(yè)務(wù)管理?工作，我?還兼任了?營(yíng)銷(xiāo)一部?的經(jīng)理。?營(yíng)銷(xiāo)一部?營(yíng)銷(xiāo)員只?有一名，?我的業(yè)務(wù)?主要是面?向大客戶(hù)?。我的大?客戶(hù)業(yè)務(wù)?主要是生?資公司的?。根據(jù)生?資公司車(chē)?隊(duì)的特點(diǎn)?，在原有?車(chē)輛保險(xiǎn)?的基礎(chǔ)上?，我在全?市首先開(kāi)?辦了針對(duì)?營(yíng)業(yè)性貨?車(chē)的貨運(yùn)?險(xiǎn)。貨運(yùn)?險(xiǎn)的開(kāi)辦?既為客戶(hù)?提供了安?全保障又?增加了公?司保費(fèi)收?入，真可?謂一舉兩?得。經(jīng)過(guò)?不懈努力?，我部全?年完成保?費(fèi)收入_?___元?，其中車(chē)?險(xiǎn)保費(fèi)_?___元?，非車(chē)險(xiǎn)?業(yè)務(wù)__?__元，?滿(mǎn)期賠付?率為。成?為公司發(fā)?展的重要?保證。?四、工作?中的不足?由于工?作千頭萬(wàn)?緒，加上?分管業(yè)務(wù)?較多，有?時(shí)難免忙?中出錯(cuò)。?例如有時(shí)?服務(wù)不及?時(shí)，統(tǒng)計(jì)?數(shù)據(jù)出現(xiàn)?偏差等。?有時(shí)工作?有急躁情?緒，有時(shí)?工作急于?求成，反?而影響了?工作的進(jìn)?度和質(zhì)量?;處理一?些工作關(guān)?系時(shí)還不?能得心應(yīng)?手?？?之，一年?來(lái)，我嚴(yán)?于律己、?克己奉公?，用自身?的帶頭作?用，在思?想上提高?職工的認(rèn)?識(shí)，行動(dòng)?上用嚴(yán)格?的制度規(guī)?范，在我?的帶領(lǐng)下?，公司員?工以不斷?發(fā)展建設(shè)?為己任，?以“誠(chéng)信?為先，穩(wěn)?健經(jīng)營(yíng)，?價(jià)值為上?，服務(wù)社?會(huì)”為經(jīng)?營(yíng)宗旨，?銳意改革?，不斷創(chuàng)?新，規(guī)范?運(yùn)作，取?得了很大?成績(jī)。?新的一年?即將到來(lái)?，保險(xiǎn)市?場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)?將更加激?烈，公司?要想繼續(xù)?保持較好?的發(fā)展態(tài)?勢(shì)，必須?進(jìn)一步解?放思想，?更新觀念?，突破自?我，逐漸?加大市場(chǎng)?營(yíng)銷(xiāo)力度?。新的一?年我將以?飽滿(mǎn)的激?情、以百?倍的信心?，迎接未?來(lái)的挑戰(zhàn)?，使本職?工作再上?新臺(tái)階。?我相信，?在上級(jí)公?司的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，?在全體員?工的共同?努力下，?上下一心?，艱苦奮?斗，同舟?共濟(jì)，全?力拼搏，?我們公司?一定能夠?創(chuàng)造出更?加輝煌的?業(yè)績(jī)。?2023?年保險(xiǎn)公?司年度工?作總結(jié)范?文（二）?___?_年，是?艱辛的一?年，同樣?，也是收?獲的一年?。一年來(lái)?，在公司?領(lǐng)導(dǎo)的親?切關(guān)懷和?指導(dǎo)下，?在同事的?熱情幫助?和支持下?，在自己?的業(yè)務(wù)崗?位上，兢?兢業(yè)業(yè)，?認(rèn)真負(fù)責(zé)?，做到無(wú)?違規(guī)行為?，和全司?員工共同?努力，較?好地完成?了領(lǐng)導(dǎo)和?上級(jí)布置?的各項(xiàng)工?作任務(wù)。?現(xiàn)將本人?一年來(lái)的?工作情況?匯報(bào)如下?：一、?努力提高?政治素養(yǎng)?和思想道?德水平?思想上，?本人能夠?堅(jiān)持正確?的政治方?向，積極?參加公司?組織的各?種政治學(xué)?習(xí)、主題?教育、職?業(yè)教育活?動(dòng)以及各?項(xiàng)組織活?動(dòng)和文娛?活動(dòng)，認(rèn)?真做好政?治學(xué)習(xí)和?理論學(xué)習(xí)?筆記，沒(méi)?有無(wú)故缺?席現(xiàn)象;?積極__?__公司?下達(dá)的一?系列重要?指示，與?時(shí)俱進(jìn)，?務(wù)實(shí)求效?，進(jìn)一步?轉(zhuǎn)變觀念?，改革創(chuàng)?新，面對(duì)?競(jìng)爭(zhēng)日趨?激烈的市?場(chǎng)，強(qiáng)化?核心競(jìng)爭(zhēng)?力，開(kāi)展?多元化經(jīng)?營(yíng)，經(jīng)過(guò)?努力和拼?搏，公司?保持了較?好的發(fā)展?態(tài)勢(shì);全?方面加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，從?各方面主?動(dòng)努力提?高自身政?治素養(yǎng)和?思想道德?水平，在?思想上政?治上都取?得了長(zhǎng)足?的進(jìn)步和?發(fā)展。?二、努力?提高業(yè)務(wù)?素質(zhì)和服?務(wù)水平?為了能提?高自己的?學(xué)習(xí)能力?和業(yè)務(wù)水?平，我把?學(xué)習(xí)放在?頭等地位?，珍惜每?次市公司?組織的每?一次學(xué)習(xí)?的機(jī)會(huì)，?在工作中?勤于學(xué)習(xí)?，刻苦鉆?研，積極?要求進(jìn)步?。在平時(shí)?的工作中?，遇到不?懂的問(wèn)題?，積極向?單位領(lǐng)導(dǎo)?請(qǐng)教，和?同行進(jìn)行?探討，利?用一切時(shí)?間加強(qiáng)自?身學(xué)習(xí)，?提高自身?素質(zhì)，利?用業(yè)余時(shí)?間自覺(jué)學(xué)?習(xí)我公司?相關(guān)險(xiǎn)種?條款、醫(yī)?療保險(xiǎn)相?關(guān)制度、?醫(yī)療審核?制度的學(xué)?習(xí)等法規(guī)?、文件。?閱讀大量?營(yíng)銷(xiāo)管理?、保險(xiǎn)知?識(shí)類(lèi)書(shū)籍?、聆聽(tīng)專(zhuān)?家講座、?登錄保險(xiǎn)?相關(guān)網(wǎng)站?收集資料?等。積極?參加上級(jí)?公司和支?公司、本?部門(mén)組織?的各種業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)培?訓(xùn)和考試?考核，勤?于學(xué)習(xí)，?善于創(chuàng)造?，不斷加?強(qiáng)自身業(yè)?務(wù)素質(zhì)的?訓(xùn)練，不?斷提高業(yè)?務(wù)操作技?能和為客?戶(hù)服務(wù)的?基本功，?掌握了應(yīng)?有的專(zhuān)業(yè)?業(yè)務(wù)技能?和服務(wù)技?巧，能夠?熟練辦理?各種業(yè)務(wù)?，知曉本?公司經(jīng)營(yíng)?的各項(xiàng)業(yè)?務(wù)產(chǎn)品并?能有針對(duì)?性地開(kāi)展?宣傳和促?銷(xiāo)。認(rèn)真?學(xué)習(xí)并_?___執(zhí)?行公司的?決議和有?關(guān)精神是?我的首要?任務(wù)，努?力爭(zhēng)做一?名政治思?想硬，業(yè)?務(wù)能力強(qiáng)?，工作作?風(fēng)實(shí)的內(nèi)?勤人員。?五、真?誠(chéng)服務(wù)，?樹(shù)立公司?良好的形?象服務(wù)?態(tài)度熱情?。在處理?客戶(hù)的理?賠工作的?過(guò)程中，?我處處以?客戶(hù)為先?，急客戶(hù)?所急，想?客戶(hù)所想?，積極主?動(dòng)地為客?戶(hù)提供熱?情、周到?、高效率?的優(yōu)質(zhì)服?務(wù)。維護(hù)?客戶(hù)利益?。在醫(yī)療?審核發(fā)現(xiàn)?，多家醫(yī)?院存在收?費(fèi)不合理?現(xiàn)象，導(dǎo)?致公司和?客戶(hù)損失?。在掌握?足夠證據(jù)?情況下，?要求醫(yī)院?為我公司?和客戶(hù)退?回不合理?費(fèi)用，為?客戶(hù)挽回?了損失，?也避免了?我公司的?損失，在?客戶(hù)及醫(yī)?院面前均?樹(shù)立了太?平理賠的?良好形象?。20?23年保?險(xiǎn)公司年?度工作總?結(jié)范文（?三）一?年來(lái)，在?公司總的?指揮下，?團(tuán)險(xiǎn)部全?體同仁積?極領(lǐng)會(huì)總?公司工作?意圖和指?示，在市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日?趨激烈的?環(huán)境下努?力拓展業(yè)?務(wù)，為完?成公司下?達(dá)的任務(wù)?指標(biāo)而努?力，現(xiàn)將?總結(jié)如下?：一、?員工管理?、業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)工作：?1、制?定符合團(tuán)?險(xiǎn)實(shí)際情?況的管理?制度，開(kāi)?好部門(mén)早?會(huì)、及時(shí)?傳達(dá)上級(jí)?指示精神?，商討工?作中存在?的問(wèn)題，?布置學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)的相?關(guān)新知識(shí)?和新承保?事項(xiàng)，使?業(yè)務(wù)員能?正確引導(dǎo)?企業(yè)對(duì)職?工意外險(xiǎn)?的認(rèn)識(shí)，?以減少業(yè)?務(wù)的逆選?擇，降低?賠付率。?3、制?訂“開(kāi)門(mén)?紅”、“?國(guó)壽爭(zhēng)霸?”賽業(yè)務(wù)?推動(dòng)方案?，經(jīng)總公?司批復(fù)后?，及時(shí)進(jìn)?行宣導(dǎo)、?督促全體?業(yè)務(wù)員做?好各項(xiàng)業(yè)?務(wù)管理工?作。4?、制訂_?___年?團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)?員的管理?和考核辦?法，并對(duì)?有些管理?和考核辦?法方面作?了相應(yīng)的?調(diào)整。?二、意外?險(xiǎn)方面工?作：三?、壽險(xiǎn)業(yè)?務(wù)方面工?作：在?公司總公?司的大力?政策支持?下，全體?業(yè)務(wù)員努?力展業(yè)，?但是壽險(xiǎn)?業(yè)務(wù)市場(chǎng)?不斷萎縮?，業(yè)務(wù)與?去年同期?相比有大?幅下滑。?一是平時(shí)?積極走訪?企業(yè)，并?較好地與?企業(yè)主溝?通企業(yè)福?利費(fèi)方面?的相關(guān)事?宜，進(jìn)一?步地了解?企業(yè)人力?資源及財(cái)?務(wù)情況等?，而最終?達(dá)到促單?的目的。?二是做好?壽險(xiǎn)市場(chǎng)?的新開(kāi)拓?工作，在?目前困難?的市場(chǎng)環(huán)?境下找到?新出路。?五、建?議：一?是在當(dāng)前?各項(xiàng)政策?影響下，?團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)?拓展環(huán)境?越來(lái)越嚴(yán)?峻，展業(yè)?難度是客?觀存在的?，為此，?建議公司?能在對(duì)團(tuán)?險(xiǎn)予以重?視，并在?外圍環(huán)境?經(jīng)營(yíng)上予?以支持。?二是建議?公司領(lǐng)導(dǎo)?多參加團(tuán)?險(xiǎn)部會(huì)