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第6頁共6頁保險(xiǎn)公司?年度工作?個(gè)人總結(jié)?范本轉(zhuǎn)?眼入司已?經(jīng)___?_了,首?先感謝公?司給我這?個(gè)成長工?作的機(jī)會?,同時(shí)感?謝各位領(lǐng)?導(dǎo)和工作?伙伴對我?在工作中?的'幫助?、支持與?指導(dǎo)。在?這段工作?期間,經(jīng)?過不斷的?學(xué)習(xí),我?提高了保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)技?能及知識?水平,但?也存在著?一些不足?,現(xiàn)就_?___來?的工作總?結(jié)如下:?現(xiàn)階段?,我主要?在虹升江?淮車行出?單,是一?個(gè)直接面?對客戶,?需要耐心?和細(xì)心的?工作崗位?,所以我?時(shí)刻注意?自己的言?談舉止,?對待客戶?熱情大方?,不因?yàn)?自己的過?失而影響?到整個(gè)公?司的形象?。在與客?戶進(jìn)行溝?通交流時(shí)?能主動說?明、解釋?在車行進(jìn)?行購買車?險(xiǎn)的所具?有的全面?保障,以?此達(dá)到穩(wěn)?定客戶,?促成客戶?在車行新?購保險(xiǎn)。?在出單?方面,出?單員的工?作是枯燥?重復(fù)的,?但即便每?天重復(fù)著?同樣的工?作流程,?我們都必?須認(rèn)真仔?細(xì)的錄入?每一個(gè)保?單。我深?知自己工?作的重要?性,對此?抱著嚴(yán)謹(jǐn)?認(rèn)真的態(tài)?度來完成?,督促自?己更快更?好的熟悉?掌握各保?險(xiǎn)條款和?系統(tǒng),同?時(shí)嚴(yán)格遵?守公司的?各項(xiàng)工作?制度,謙?虛謹(jǐn)慎,?虛心學(xué)習(xí)?,不斷提?升自己的?業(yè)務(wù)水平?和工作能?力。在?這段時(shí)間?的工作中?,自己還?存在著許?多的不足?之處,比?如學(xué)習(xí)的?廣度和深?度不夠,?工作質(zhì)量?還有待進(jìn)?一步提高?,關(guān)于車?險(xiǎn)理賠方?面還不能?更詳細(xì)的?向客戶介?紹等等。?學(xué)無止?鏡,時(shí)代?的發(fā)展瞬?息萬變,?各種學(xué)科?知識日新?月異。在?今后的工?作中,我?將堅(jiān)持不?懈地努力?學(xué)習(xí)各種?保險(xiǎn)知識?,并用于?指導(dǎo)實(shí)踐?工作;更?努力地熟?悉承保政?策和工作?系統(tǒng),加?強(qiáng)專業(yè)技?能;更加?積極努力?提高自己?,不斷總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn),使自?己更好地?做好本職?工作,服?務(wù)公司。?同時(shí),在?工作中如?有不對的?地方,還?需領(lǐng)導(dǎo)批?評指導(dǎo)。?保險(xiǎn)公?司年度工?作個(gè)人總?結(jié)范本(?二)_?___,?對于我來?說是艱辛?的一年,?也是收獲?的一年,?是生命改?變的一年?,也是心?滿意足的?一年。有?壓力困難?,有低谷?煎熬,有?拼搏奮戰(zhàn)?,有皆大?歡喜,這?一年的工?作糾結(jié)輾?轉(zhuǎn)而又碩?果累累,?這一年的?生活也是?精彩紛呈?而又收獲?匪淺。總?結(jié)反思自?己的__?__,更?多的是成?長、收獲?、幸福、?感恩、淡?定。一?年來,保?險(xiǎn)公司在?省市公司?正確領(lǐng)導(dǎo)?下,依靠?我公司全?體員工的?不懈努力?,公司業(yè)?務(wù)取得了?突破性進(jìn)?展。今年?各項(xiàng)工作?健康順利?發(fā)展。下?面結(jié)合我?的具體分?管工作,?談?wù)勥@一?年來的成?績與不足?。一、?工作思想?積極_?___省?市公司關(guān)?于公司發(fā)?展的一系?列重要指?示,與時(shí)?俱進(jìn),勤?奮工作,?務(wù)實(shí)求效?,勇爭一?流,進(jìn)一?步轉(zhuǎn)變觀?念、改革?創(chuàng)新,面?對競爭日?趨激烈的?保險(xiǎn)市場?,強(qiáng)化核?心競爭力?,開展多?元化經(jīng)營?,經(jīng)過努?力和拼搏?,公司保?持了較好?的發(fā)展態(tài)?勢,為保?險(xiǎn)公司的?持續(xù)發(fā)展?,做出了?應(yīng)有的貢?獻(xiàn)。全方?面加強(qiáng)學(xué)?習(xí),努力?提高自身?業(yè)務(wù)素質(zhì)?水平和管?理水平。?二、業(yè)?務(wù)管理?根據(jù)市公?司下達(dá)給?我們的全?年銷售任?務(wù),制定?各個(gè)周、?月、季度?、年銷售?計(jì)劃。制?定計(jì)劃時(shí)?本著實(shí)事?求是、根?據(jù)各個(gè)險(xiǎn)?種特點(diǎn)、?客戶特點(diǎn)?,可實(shí)現(xiàn)?的目標(biāo)。?在目標(biāo)確?定之后,?我本著“?事事落實(shí)?,事事督?導(dǎo)”的方?針,通過?加強(qiáng)過程?的管理和?監(jiān)控,來?確保目標(biāo)?計(jì)劃的順?利完成。?三、工?作中的不?足由于?業(yè)務(wù)較多?,有時(shí)難?免忙中出?錯(cuò)。例如?有時(shí)服務(wù)?不及時(shí),?統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)?出現(xiàn)偏差?等。有時(shí)?工作有急?躁情緒,?有時(shí)工作?急于求成?,反而影?響了工作?的進(jìn)度和?質(zhì)量;處?理一些工?作關(guān)系時(shí)?還不能得?心應(yīng)手。?總之,?一年來,?我嚴(yán)于律?己、克己?奉公,在?思想上提?高職工的?認(rèn)識,行?動上用嚴(yán)?格的制度?規(guī)范,公?司員工以?不斷發(fā)展?建設(shè)為己?任,銳意?改革,不?斷創(chuàng)新,?規(guī)范運(yùn)作?,取得了?很大成績?。新的一?年即將到?來,保險(xiǎn)?市場的競?爭將更加?激烈,公?司要想繼?續(xù)保持較?好的發(fā)展?態(tài)勢,必?須進(jìn)一步?解放思想?,更新觀?念,突破?自我,逐?漸加大市?場營銷力?度。新的?一年我將?以飽滿的?激情、以?百倍的信?心,迎接?未來的挑?戰(zhàn),使本?職工作再?上新臺階?。我相信?,在上級?公司的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?,在全體?員工的共?同努力下?,上下一?心,艱苦?奮斗,同?舟共濟(jì),?全力拼搏?,我們公?司一定能?夠創(chuàng)造出?更加輝煌?的業(yè)績!?保險(xiǎn)公?司年度工?作個(gè)人總?結(jié)范本(?三)一?年來,_?___保?險(xiǎn)___?_公司在?省市公司?正確領(lǐng)導(dǎo)?下,依靠?我公司全?體員工的?不懈努力?,公司業(yè)?務(wù)取得了?突破性進(jìn)?展,率先?在全省突?破保費(fèi)收?入千萬元?大關(guān)。今?年,我公?司提前兩?個(gè)月完成?了省公司?下達(dá)的全?年?duì)I銷任?務(wù),各項(xiàng)?工作健康?順利發(fā)展?。下面結(jié)?合我的具?體分管工?作,談?wù)?這一年來?的成績與?不足。?一、工作?思想積?極___?_省市公?司關(guān)于公?司發(fā)展的?一系列重?要指示,?與時(shí)俱進(jìn)?,勤奮工?作,務(wù)實(shí)?求效,勇?爭一流,?帶領(lǐng)各部?員工緊緊?圍繞“立?足改革、?加快發(fā)展?、真誠服?務(wù)、提高?效益”這?一中心,?進(jìn)一步轉(zhuǎn)?變觀念、?改革創(chuàng)新?,面對競?爭日趨激?烈的臨沂?保險(xiǎn)市場?,強(qiáng)化核?心競爭力?,開展多?元化經(jīng)營?,經(jīng)過努?力和拼搏?,公司保?持了較好?的發(fā)展態(tài)?勢,為_?___保?險(xiǎn)公司的?持續(xù)發(fā)展?,做出了?應(yīng)有的貢?獻(xiàn)。不?斷提高公?司業(yè)務(wù)人?員隊(duì)伍的?整體素質(zhì)?水平。一?年來,我?一直把培?養(yǎng)展業(yè)人?員的業(yè)務(wù)?素質(zhì)作為?團(tuán)隊(duì)建設(shè)?的一項(xiàng)重?要內(nèi)容來?抓,并和?經(jīng)理室一?起實(shí)施有?針對性的?培訓(xùn)計(jì)劃?,加強(qiáng)領(lǐng)?導(dǎo)班子和?員工隊(duì)伍?建設(shè)。?二、業(yè)務(wù)?管理“?沒有規(guī)矩?不成方圓?”。要想?使一個(gè)公?司穩(wěn)步發(fā)?展,必須?制定規(guī)范?加強(qiáng)管理?。管理是?一種投入?,這種投?入必定會?產(chǎn)生效益?。我分管?的是業(yè)務(wù)?工作,更?需要向管?理要效益?。只有不?斷完善各?種管理制?度和方法?,并真正?____?到行動中?去,才能?出成績、?見效益。?業(yè)務(wù)管理?中我主要?做了以下?工作:?1、根據(jù)?市公司下?達(dá)給我們?的全年銷?售任務(wù),?制定各個(gè)?部室的周?、月、季?度、年銷?售計(jì)劃。?制定計(jì)劃?時(shí)本著實(shí)?事求是、?根據(jù)各個(gè)?險(xiǎn)種特點(diǎn)?、客戶特?點(diǎn),部室?情況確定?每個(gè)部室?合理的、?可實(shí)現(xiàn)的?目標(biāo)。在?目標(biāo)確定?之后,我?本著“事?事落實(shí),?事事督導(dǎo)?”的方針?,通過加?強(qiáng)過程的?管理和監(jiān)?控,來確?保各部室?目標(biāo)計(jì)劃?的順利完?成。3?、幫助經(jīng)?理室全面?推進(jìn)薪酬?制度創(chuàng)新?,不斷夯?實(shí)公司基?礎(chǔ)管理工?作。建立?與崗位和?績效掛鉤?的薪酬制?度改革。?今年,我?緊緊圍繞?職位明確?化、薪酬?社會化、?獎(jiǎng)金績效?化和福利?多樣化“?四化”目?標(biāo),全面?推進(jìn)企業(yè)?薪酬體制?改革。初?步建立了?一個(gè)能上?能下,能?進(jìn)能出,?能夠充分?激發(fā)員工?積極性和?創(chuàng)造性的?用人機(jī)制?。三、?部室負(fù)責(zé)?工作除?了業(yè)務(wù)管?理工作,?我還兼任?了營銷一?部的經(jīng)理?。營銷一?部營銷員?只有一名?,我的業(yè)?務(wù)主要是?面向大客?戶。我的?大客戶業(yè)?務(wù)主要是?生資公司?的。根據(jù)?生資公司?車隊(duì)的特?點(diǎn),在原?有車輛保?險(xiǎn)的基礎(chǔ)?上,我在?全市首先?開辦了針?對營本資?料權(quán)屬文?秘資源網(wǎng)?嚴(yán)禁復(fù)制?剽竊業(yè)性?貨車的貨?運(yùn)險(xiǎn)。貨?運(yùn)險(xiǎn)的開?辦既為客?戶提供了?安全保障?又增加了?公司保費(fèi)?收入,真?可謂一舉?兩得。經(jīng)?過不懈努?力,我部?全年完成?保費(fèi)收入?____?元,其中?車險(xiǎn)保費(fèi)?____?元,非車?險(xiǎn)業(yè)務(wù)_?___元?,滿期賠?付率為。?成為公司?發(fā)展的重?要保證。?四、工?作中的不?足由于?工作千頭?萬緒,加?上分管業(yè)?務(wù)較多,?有時(shí)難免?忙中出錯(cuò)?。例如有?時(shí)服務(wù)不?及時(shí),統(tǒng)?計(jì)數(shù)據(jù)出?現(xiàn)偏差等?。有時(shí)工?作有急躁?情緒,有?時(shí)工作急?于求成,?反而影響?了工作的?進(jìn)度和質(zhì)?量;處
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