國內(nèi)外旅游業(yè)發(fā)展趨勢

第一章國內(nèi)外旅游業(yè)的發(fā)展趨勢1234世界旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀世界旅游業(yè)的發(fā)展趨勢我國旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀我國旅游業(yè)的發(fā)展趨勢1、世界旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀（1）世界旅游業(yè)發(fā)展總體概況①第二次世界大戰(zhàn)以后，世界旅游也迅速發(fā)展成為一個新興的行業(yè)②進入20世紀60年代后，世界旅游也平均以每年10%的速度增長；至2013年，全球出境游客人數(shù)增加5%，總人數(shù)接近11億人次③世界旅游組織已經(jīng)證實，旅游業(yè)這個“無形出口業(yè)”，近幾年已發(fā)展成為世界第一大產(chǎn)業(yè)。（2）決定旅游業(yè)發(fā)展的主要因素①人們有較多的余暇時間

②有較方便的交通條件

③有可供消費的經(jīng)濟收入

（3）世界各地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展情況

①歐洲：世界旅游業(yè)最發(fā)達的地區(qū)

a、每年接待游客人數(shù)超過3000萬的國家：意大利、西班牙、法國、丹麥、英國b、旅游業(yè)變成了歐洲一些小國的主要產(chǎn)業(yè)，如安道爾、圣馬力諾②世界其他地區(qū)旅游業(yè)也蓬勃發(fā)展a、美洲旅游業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，北美發(fā)展最快b、近年東南亞旅游業(yè)發(fā)展迅猛，以新加坡、泰國最為出色c、中國香港近些年也有長足發(fā)展（4）人們旅游需求的變化①旅游對人類產(chǎn)生著原來越大的吸引力

②旅游方式也在發(fā)生變化觀光游向休閑度假游轉變智慧旅游成熱點

A、單一的觀光旅游向休閑度假旅游轉變

a、穩(wěn)固觀光，但要重視旅游的文化內(nèi)涵文旅結合創(chuàng)新產(chǎn)品：廣西的“印象．劉三姐”、云南的“夢．云南”、陜西的“長恨歌”、貴州的“多彩貴州”b、大力推動業(yè)態(tài)創(chuàng)新冰雪旅游、溫泉旅游、郵輪旅游、濱海旅游、會展旅游、獎勵旅游、健康旅游、探險旅游

c、旅游商業(yè)模式創(chuàng)新電子商務、網(wǎng)絡營銷、品牌經(jīng)營、集聚開發(fā)等模式精品品牌、旅游集聚區(qū)、旅游綜合體、旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)正快速形成B、“智慧旅游”點燃旅游產(chǎn)業(yè)新方向a、什么是智慧旅游

“智慧旅游”是指以無線終端應用為核心的“無線旅游”。即通過智能手機與平板電腦等設備，下載各種各樣的Ａｐｐ或軟件，從而完成傳統(tǒng)旅行社為游客提供的各種服務，如交通預訂、行程安排、旅游攻略等。

b、移動終端訂票已經(jīng)成為我國旅游消費一大新亮點c、“２０１４中國智慧旅游年”主題加快推動旅游在線服務、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)上預訂、網(wǎng)上支付等智慧旅游服務：①運用市場化機制，推動建立全國統(tǒng)一的在線旅游服務平臺和景區(qū)門票預訂系統(tǒng)②制定智慧旅游景區(qū)標準，以５Ａ級景區(qū)為重點，推進智慧旅游景區(qū)試點，繼續(xù)推進智慧旅游企業(yè)、智慧旅游城市建設③成立智慧旅游促進會和專家委員會，加強對智慧旅游的推動和指導2、世界旅游業(yè)發(fā)展的六大大趨勢

（1）80、90后的影響

80、90后對于旅游業(yè)的發(fā)展已經(jīng)起著越來越大的影響，他們有著非常明顯的群體特征。80、90后是數(shù)字土著居民，他們出生就離不開數(shù)字電話、智能設備和互聯(lián)網(wǎng)。此外，他們還具有下列特征：

·他們非常喜歡出國旅游;

·他們旅游更多是為了追尋自己的興趣或愛好;

·他們更加喜歡與朋友一起組織出游。（2）老齡化趨勢勢不可擋根據(jù)統(tǒng)計，未來幾年全球老齡化人口將達到13億，或者更高16億。高質(zhì)量的客服對于這一類客戶群體至關重要，他們很難容忍差勁的旅游酒店服務。老年人不僅是最富有的群體，也是對旅游酒店服務要求最高的群體。這類群體旅游主要是為了休息和放松，他們喜歡安安靜靜、悠閑自在的旅游活動。（3）炫富休閑消費的增長

炫富休閑消費指的是通過消費體驗彰顯社會身份，而不是通過日常消費品消費來體現(xiàn)身份價值。炫富休閑消費，現(xiàn)在已經(jīng)不是只