建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展策略

建設(shè)銀行上海市分行網(wǎng)點(diǎn)

調(diào)研報(bào)告二○○七年三月一、建行上海市分行網(wǎng)點(diǎn)整體狀況二、建行上海市分行典型網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研評(píng)估三、建行上海市分行個(gè)金發(fā)展原因初探四、對(duì)我行網(wǎng)點(diǎn)改造的啟發(fā)建行上海市分行網(wǎng)點(diǎn)整體狀況建行上海市分行網(wǎng)點(diǎn)整體狀況排名名稱余額市場(chǎng)份額比年初1工商銀行260933.32%-0.08%2農(nóng)業(yè)銀行136517.44%0.34%3建設(shè)銀行120515.39%0.02%4中國(guó)銀行82510.54%-0.07%5上海銀行5867.48%-0.05%6招商銀行3414.36%0.03%7交通銀行3324.24%0.02%8浦東發(fā)展銀行3003.83%0.12%9民生銀行1121.43%-0.12%10光大銀行490.63%-0.03%11興業(yè)銀行280.36%0.03%11中信實(shí)業(yè)銀行280.36%-0.17%13深圳發(fā)展銀行260.33%0.00%14華夏銀行130.17%-0.06%15廣東發(fā)展銀行100.13%0.00%

15家銀行機(jī)構(gòu)7829

建行上海市分行網(wǎng)點(diǎn)整體狀況---網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量銀行名稱網(wǎng)點(diǎn)數(shù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量份額網(wǎng)均儲(chǔ)蓄增量工行50124.06%1178農(nóng)行43420.85%1382建行32415.56%988上海21010.09%524中行1899.08%794浦發(fā)1095.24%1560交行1095.24%917招商411.97%2683光大311.49%-323民生291.39%-2069興業(yè)251.20%1200深發(fā)展231.10%435中信211.01%-5714華夏180.86%-2222廣發(fā)180.86%0合計(jì)2,082100.00%9412006年網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量變動(dòng)情況數(shù)據(jù)來自上海銀監(jiān)局最新資料建行上海市分行網(wǎng)點(diǎn)整體狀況---網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量銀行名稱2005年底網(wǎng)點(diǎn)數(shù)2006年底網(wǎng)點(diǎn)數(shù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量變動(dòng)建設(shè)銀行3223242交通銀行1071092所轄網(wǎng)點(diǎn)分布較廣（18個(gè)行政區(qū)）市區(qū)：覆蓋所有行政區(qū)市郊：崇明除外建行上海市分行網(wǎng)點(diǎn)整體狀況---網(wǎng)點(diǎn)分布比較建行上海市分行網(wǎng)點(diǎn)整體狀況---網(wǎng)點(diǎn)分布比較行政區(qū)域交通銀行行政區(qū)域建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)百分比網(wǎng)點(diǎn)數(shù)百分比浦東新區(qū)2220.18%浦東新區(qū)5517.68%楊浦區(qū)109.17%寶山區(qū)258.04%黃浦區(qū)98.26%閔行區(qū)237.40%寶山區(qū)87.34%楊浦區(qū)216.75%虹口區(qū)76.42%黃浦區(qū)206.43%長(zhǎng)寧區(qū)76.42%徐匯區(qū)185.79%閘北區(qū)65.50%嘉定區(qū)144.50%徐匯區(qū)65.50%松江區(qū)134.18%普陀區(qū)65.50%虹口區(qū)123.86%閔行區(qū)65.50%靜安區(qū)123.86%靜安區(qū)54.59%閘北區(qū)123.86%盧灣區(qū)43.67%普陀區(qū)123.86%松江區(qū)43.67%奉賢區(qū)123.86%南匯區(qū)22.75%盧灣區(qū)113.54%嘉定區(qū)32.75%青浦區(qū)113.54%奉賢區(qū)21.83%金山區(qū)113.54%青浦區(qū)10.92%長(zhǎng)寧區(qū)103.22%金山區(qū)00.00%南匯區(qū)103.22%總計(jì)108100%總計(jì)311100%

網(wǎng)點(diǎn)分布最為密集的前三個(gè)區(qū)域

交通銀行:浦東新區(qū)楊浦區(qū)黃浦區(qū)

建設(shè)銀行:浦東新區(qū)寶山區(qū)閔行區(qū)

建行上海市分行網(wǎng)點(diǎn)整體狀況---網(wǎng)點(diǎn)分布比較部分中心城區(qū)比例市、郊區(qū)網(wǎng)點(diǎn)比例建行上海市分行網(wǎng)點(diǎn)整體狀況---網(wǎng)點(diǎn)分布比較交通銀行建設(shè)銀行行政區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)數(shù)網(wǎng)點(diǎn)占比網(wǎng)點(diǎn)數(shù)網(wǎng)點(diǎn)占比靜安區(qū)54.59%123.86%盧灣區(qū)43.67%113.54%交通銀行建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)網(wǎng)點(diǎn)占比網(wǎng)點(diǎn)數(shù)網(wǎng)點(diǎn)占比市區(qū)82家75.2%206家66.25%市郊26家24.8%105家33.75%建行上海市分行網(wǎng)點(diǎn)整體狀況---網(wǎng)點(diǎn)分布比較網(wǎng)均客戶比較網(wǎng)點(diǎn)數(shù)客戶數(shù)量(萬(wàn))網(wǎng)均客戶(萬(wàn))建設(shè)銀行3246502.01交通銀行1093002.75建行上海市分行網(wǎng)點(diǎn)整體狀況---網(wǎng)點(diǎn)分布比較05年網(wǎng)均增量06年網(wǎng)均增量07年網(wǎng)均增量建設(shè)銀行62425895988交通銀行49533211917網(wǎng)均儲(chǔ)蓄增量比較網(wǎng)均儲(chǔ)蓄增量比較建行上海市分行網(wǎng)點(diǎn)整體狀況---網(wǎng)點(diǎn)分布比較網(wǎng)均儲(chǔ)蓄增量比較同地段網(wǎng)點(diǎn)在同時(shí)段等候辦理業(yè)務(wù)客戶數(shù)量比較等候客戶數(shù)（名）建設(shè)銀行21交通銀行27建行旗艦網(wǎng)點(diǎn)，位于繁華的淮海中路，周邊大上海時(shí)代廣場(chǎng)、香港廣場(chǎng)等高檔商務(wù)樓林立，商業(yè)、娛樂業(yè)態(tài)成熟。客戶以周邊上班的白領(lǐng)居多。

建行上海市分行典型網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研評(píng)估—環(huán)境位置分行營(yíng)業(yè)部（淮海中路200號(hào)）位于福州路、西藏路，比鄰人民廣場(chǎng)，馬路對(duì)面是萊福士廣場(chǎng)，周邊環(huán)境嘈雜，人員流動(dòng)量大，客戶以過路客和周邊商業(yè)員工為主。建行上海市分行典型網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研評(píng)估—環(huán)境位置福州路支行（福州路725號(hào))建行上海市分行典型網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研評(píng)估—內(nèi)部布局建行上海市分行調(diào)研評(píng)估—內(nèi)部布局分區(qū)原則：按業(yè)務(wù)類別分類功能分區(qū)：高柜區(qū)、低柜區(qū)、自助區(qū)，低柜區(qū)一般不營(yíng)業(yè)分區(qū)標(biāo)志：有標(biāo)志，但大多數(shù)不顯眼，不統(tǒng)一建行上海市分行調(diào)研評(píng)估—內(nèi)部布局據(jù)了解，建行上海市分行已經(jīng)形成網(wǎng)點(diǎn)須向零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的理念，但尚未下發(fā)具體實(shí)施措施，目前網(wǎng)點(diǎn)正在自行采取轉(zhuǎn)型步驟，如自行設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)指引標(biāo)識(shí)牌等。建行上海市分行調(diào)研評(píng)估—內(nèi)部布局交行天鑰橋路支行建行福州路支行服務(wù)區(qū)分類按客戶類別布局，實(shí)行分區(qū)服務(wù)。按對(duì)公、對(duì)私業(yè)務(wù)類別布局自助機(jī)具3臺(tái)CRS，3臺(tái)多媒體4臺(tái)ATM、1臺(tái)CRS、1臺(tái)多媒體、1部電話高柜大眾區(qū)3檔，貴賓區(qū)2檔5檔低柜2-3檔未使用