管理學(xué)原理考試

單選1、 下列哪位管理學(xué)者被稱為科學(xué)管理之父？（C）A西蒙 B德魯克 C泰勒D法約爾2、 企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化直接影響到企業(yè)存在的方式及管理模式。當一個企業(yè)的組織模式由“金字塔”型開始向扁平化轉(zhuǎn)變時，下列哪項活動不能有利地促進組織結(jié)構(gòu)的扁平化？（C）A嚴格規(guī)章制度 B管理者授予各級下屬更大的權(quán)力C大量使用計算機 D提高管理者的管理能力3、 梅奧的管理思想中對人性的認識是（C）。A受雇傭人 B經(jīng)濟人 C社會人D復(fù)雜人4、 部門化的目的在于確定組織中各項任務(wù)的分配與責(zé)任的歸屬，以求（C）,從而有效地達到組織的目的。A機構(gòu)合理B溝通渠道暢通C分工合理、職責(zé)明確D提高組織的靈活性5、 某生物制品企業(yè)運用原有技術(shù)優(yōu)勢，開發(fā)了一種固定資產(chǎn)投資極大的新產(chǎn)品，投產(chǎn)后非常暢銷。幾家競爭對手看到該產(chǎn)品的巨大潛力，也紛紛躍躍欲試。此時有資料證實，該產(chǎn)品可以通過完全不同的其他途徑加以合成，而投資只是原來的幾分之一。該企業(yè)頓時陷入一片恐慌之中。從計劃過程來看，該企業(yè)最有可能在哪個環(huán)節(jié)出了問題？A估量機會、確立目標B明確計劃的前提條件C提出備擇方案，經(jīng)過比較分析，確定最佳方案D擬定派生計劃，并通過預(yù)算，使計劃數(shù)字化6、 在下列計劃的諸形式中，哪種是主要針對反復(fù)出現(xiàn)的業(yè)務(wù)而制定的？A目標 B規(guī)則 C程序 D預(yù)算7、 一個尊重需要占主導(dǎo)地位的人，下列哪種激勵措施最能產(chǎn)生效果？（）。A提薪 B升職 C解聘威脅 D工作擴大化8、 組織內(nèi)既有按職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，又有按產(chǎn)品或項目劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)小組，這種組織結(jié)構(gòu)稱為（）。A矩陣型組織結(jié)構(gòu)B事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C直線職能型組織結(jié)構(gòu)D網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)9、 （）大多由中層管理人員來進行，決策的重點是對組織內(nèi)部資源進行有效的組織和利用，以提高管理效能。A戰(zhàn)略決策 B戰(zhàn)術(shù)決策 C業(yè)務(wù)決策 D程序化決策10、 有些從某一職位上退下來的人常常抱怨“人走茶涼”，這反映了他們過去曾經(jīng)擁有的是一種（）：A專長權(quán) B個人影響權(quán)C制度權(quán) D當時就不具影響力的權(quán)力11、 管理方格圖中，9.1型對應(yīng)的是（）領(lǐng)導(dǎo)方式。A任務(wù)型B鄉(xiāng)村俱樂部型C中庸型D貧乏型12、 對于高層管理者而言，最重要的是（）：A技術(shù)技能 B人際技能 C概念技能 D操作技能13、 一家飲料廠總經(jīng)理正在考慮其廣告部門提出的增加1000萬元廣告費的建議。企業(yè)飲料的售價為每瓶3元，單位變動成本2元，預(yù)計增加的廣告投入需要至少能帶來多少瓶的額外銷售，總經(jīng)理才能拍板做這筆廣告投入？A33333萬元 B500萬元 C1000萬元 D1500萬元14、 判斷一個組織分權(quán)程度的主要依據(jù)是：A按產(chǎn)品設(shè)置多個事業(yè)部 B設(shè)置多個中層的職能機構(gòu)C命令權(quán)的下放程度D管理幅度和管理層次的增加15、、下列情況下，適合使用單向溝通的是（）。A時間比較充裕，但問題比較復(fù)雜B下屬對解決方案不易接受C時間非常緊迫，上級對突發(fā)事件經(jīng)驗豐富D下屬能對解決問題提供有價值的信息和建議16、（）通過有關(guān)專家之間的信息交流，引起思維共振，產(chǎn)生組合效應(yīng)，從而導(dǎo)致創(chuàng)造性思維。A頭腦風(fēng)暴法B德爾菲法C哥頓法D名義小組法17、盈虧平衡分析是用來分析下列哪幾種量之間的關(guān)系的？A產(chǎn)量、成本、利潤 B產(chǎn)量、利潤C產(chǎn)量、成本 D產(chǎn)量、成本、價格18、有家工廠最近進行車間布局的重新規(guī)劃，根據(jù)工藝流程和既有廠房的條件共有30種方案可供選擇，廠長辦公會上提出要選擇一種最經(jīng)濟的方案，在這種情況下，車間布局的安排問題屬于：A不確定型決策 B確定型決策C風(fēng)險型決策 D純計劃問題，與決策無關(guān)19、某大企業(yè)人才濟濟，，長期以來以管理正規(guī)有序而自詡。但近年來該企業(yè)業(yè)績不佳，尤其是干群士氣低落，管理人員和技術(shù)人員流失率逐年升高。從管理職能的角度分析，該企業(yè)最有可能是哪一方面工作存在問題？（）A計劃職能B組織職能C領(lǐng)導(dǎo)職能D控制職能20、張先生是一家企業(yè)的經(jīng)理，創(chuàng)業(yè)初期，公司里只有12個員工，每個人都有張先生直接管理。隨著規(guī)模的擴大，張先生聘請了一位副經(jīng)理，由他處理公司的具體管理事務(wù)，自己專心于企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營，有什么事情都由副經(jīng)理向其匯報。則公司的溝通網(wǎng)絡(luò)（）。A由輪式變成了Y式B由Y式變成了輪式C由輪式變成了鏈式D由鏈式變成了環(huán)式1、下列哪位管理學(xué)家被稱為現(xiàn)代經(jīng)營管理理論的創(chuàng)始人？（）。A西蒙B德魯克C泰勒D法約爾2、（）的優(yōu)點是持久有形、能夠核實、更加縝密、促進政策和程序保持一致等。A書面語言溝通 B口頭語言溝通C非語言溝通 D雙向溝通3、泰勒的科學(xué)管理思想中對人性的認識是（）。A受雇傭人B經(jīng)濟人C社會人D復(fù)雜人4、部門化的目的在于確定組織中各項任務(wù)的分配與責(zé)任的歸屬，以求（），從而有效地達到組織的目的。A機構(gòu)合理 B溝通渠道暢通C分工合理、職責(zé)明確 D提高組織的靈活性5、某化工企業(yè)為了在競爭中處于有利地位，開發(fā)了某種投資很大的新產(chǎn)品，投產(chǎn)后非常暢銷，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也倍感歡欣。但不久便得知，由于該產(chǎn)品對環(huán)境有害，國家正在立法，準備逐步取締該產(chǎn)品。企業(yè)頓時陷于一片陰影之中。從計劃過程來看，該企業(yè)最有可能在哪個環(huán)節(jié)作的不夠周到？A估量機會、確立目標B明確計劃的前提條件C提出備擇方案，經(jīng)過比較分析，確定最佳方案D擬定派生計劃，并通過預(yù)算，使計劃數(shù)字化6、在計劃的層次體系中最抽象的是（）。A政策B預(yù)算C使命D戰(zhàn)略7、事業(yè)部制的管理原則是（）。A分工合理，職責(zé)明確 B獨立經(jīng)營，增強協(xié)作C職責(zé)明確，團結(jié)協(xié)作 D集中政策，分散經(jīng)營8、（）是以契約關(guān)系的建立和維持為基礎(chǔ)的，依靠外部機構(gòu)進行制造、銷售或其他重要業(yè)務(wù)活動的組織結(jié)構(gòu)形式。A多維立體組織結(jié)構(gòu) B網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)C矩陣型組織結(jié)構(gòu) D事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)9、（）是指在日常業(yè)務(wù)活動中為提高效率所做的決策，這類決策所要解決的問題常常是具體而明確的，一般由基層管理者進行。A戰(zhàn)略決策 B戰(zhàn)術(shù)決策C業(yè)務(wù)決策 D程序化決策10、對于基層管理者而言，最重要的是（）A技術(shù)技能 B人際技能C概念技能 D管理技能11、管理方格圖中，1.9型對應(yīng)的是（）領(lǐng)導(dǎo)方式。A任務(wù)型 B鄉(xiāng)村俱樂部型C中庸型 D貧乏型12、工廠對出廠的產(chǎn)品的檢驗屬于（）。A前饋控制 B現(xiàn)場控制C反饋控制 D成本控制13、舒雅美羊絨衫廠計劃2009年生產(chǎn)女士三色羊絨衫，銷售單價800元/件單位產(chǎn)品變動成本為400元，預(yù)計2009年總的固定成本為800萬元。那么該廠若要不發(fā)生虧損，從生產(chǎn)過程這一環(huán)節(jié)看，至少需要生產(chǎn)多少件羊絨衫？A10，000件 B20，000件 C25，000件 D15，000件14、較多的管理層次容易造成組織內(nèi)信息傳遞的（）：A增加B減少C不變D失真15、、（）是在信息傳遞過程中，妨礙人們進行有效溝通的各種因素。A噪聲 B信息接收者C溝通渠道 D信息發(fā)送者16、在集體決策中，如對問題的性質(zhì)不完全了解且意見分歧嚴重，則可采用（）。A頭腦風(fēng)暴法 B德爾菲法C哥頓法 D名義小組法17、 根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，下列需求哪項是按從低到高的順序排列的？①就業(yè)保障;②上司對自己工作的贊揚；③工作的挑戰(zhàn)性；④同鄉(xiāng)聯(lián)誼會；⑤滿足標準熱量攝入量的食品。A⑤①④②③ B⑤④①③②C⑤④①②③ D⑤①③④②18、 有家工廠最近進行車間布局的重新規(guī)劃，根據(jù)工藝流程和既有廠房的條件共有30種方案可供選擇，廠長辦公會上提出要選擇一種最經(jīng)濟的方案，在這種情況下，車間布局的安排問題屬于：A 不確定型決策 B 確定型決策C 風(fēng)險型決策 D 純計劃問題，與決策無關(guān)19、保證在組織中“事事有人做”屬于管理的：A 計劃職能 B 組織職能C 領(lǐng)導(dǎo)職能 D 控制職能20、某電視機廠的廠長從報紙上看到某地農(nóng)民持幣待購電視機的消息，立即打破正常銷售渠道，果斷地組織車輛把本廠產(chǎn)品送到各個村就地銷售，很快這個地區(qū)成為“電視村”結(jié)果不斷直接擴大了銷售額，還通過記者報道作了一次不花錢的宣傳。這一決策銷售方式屬于A非程序化決策 B程序化決策C戰(zhàn)略決策 D業(yè)務(wù)決策多選1、集體決策相對于個人決策而言，具有哪些優(yōu)點？（）A決策迅速B責(zé)任清楚C能匯總更多的信息D有比較好的創(chuàng)造性E集思廣益2、按管理者所從事管理工作的領(lǐng)域?qū)挾燃皩I(yè)性質(zhì)的不同，可以把管理者劃分為（）。A基層管理者A中層管理者C高層管理者D綜合管理者E職能管理者3、、下列情況下不適合使用單向溝通的是（）：A時間比較充裕，但問題比較復(fù)雜B下屬對解決方案不易接受C時間非常緊迫，上級對突發(fā)事件經(jīng)驗豐富D下屬能對解決問題提供有價值的建議和信息4、（），易于分權(quán)。A組織規(guī)模小B決策數(shù)目多C決策數(shù)目少D組織規(guī)模大E協(xié)調(diào)、控制較難5、組織內(nèi)的職權(quán)有三種類型：（）。A管理職權(quán)B行政職權(quán)C參謀職權(quán)D直線職權(quán)E職能職權(quán)6、按照環(huán)境因素的可控程度，可以將決策分為（）。A確定型決策B風(fēng)險型決策C不確定型決策D程序化決策D非程序化決策7、目標管理的缺點有（）。A偏重短期目標 B不能形成激勵 C無助于改進職責(zé)分工D目標設(shè)置困難 E缺少靈活性8、計劃的作用體現(xiàn)在（）。A計劃是管理者開展活動的有力依據(jù)B計劃是管理者降低風(fēng)險、掌握主動的手段C計劃是管理者提高效益的重要方法D計劃是管理者進行控制的標準E計劃能保證管理者實現(xiàn)其目標9、組織內(nèi)正式溝通常見的網(wǎng)絡(luò)類型有（）。AY式 B輪式 C鏈式 D環(huán)式 E全通道式10、A、B兩人都是同一企業(yè)的職工，兩人橫向比較的結(jié)果是Qa/Ia>Qb/Ib，MB可能的表

現(xiàn)是哪些？A要求增加報酬B自動減少投入以達到心理上的平衡C離職D沒有任何改變E更加努力1、個人決策相對于集體決策而言，具有哪些優(yōu)點？（）A決策迅速B責(zé)任清楚C能匯總更多的信息D有比較好的創(chuàng)造性E集思廣益2、在一個組織結(jié)構(gòu)呈金字塔狀的企業(yè)內(nèi)，對于其上層管理的描述（與中層管理相比），哪些是不恰當?shù)模緼管理難度與管理幅度都較小 B管理難度較小但管理幅度較大C管理難度較大但管理幅度較小 D管理難度與管理幅度都較大3、法約爾認為，管理是由（）等職能為要素組成的活動過程。A計劃B組織C指揮D協(xié)調(diào)E控制4、下面哪些是人際關(guān)系學(xué)說的主要觀點？（）A企業(yè)的職工是社會人B提高職工的滿足度，可以提高職工的士氣，從而提高勞動生產(chǎn)率C正式組織中存在“非正式組織”D企業(yè)的職工是經(jīng)濟人E工作方法必須標準化5、組織內(nèi)的職權(quán)有三種類型：（）。D直線職權(quán)E職能職權(quán)D程序化決策E非程序化決策D直線職權(quán)E職能職權(quán)D程序化決策E非程序化決策D安全需要E自我實現(xiàn)需要C上訪制度D員工手冊E座談會6、按照重復(fù)程度，可以將決策分為（）。A戰(zhàn)略決策B戰(zhàn)術(shù)決策C業(yè)務(wù)決策7、目標管理的優(yōu)點有（）。A關(guān)注長期目標B使組織的目標性增強，促成了管理的改進C有助于改進結(jié)構(gòu)和職責(zé)分工D目標設(shè)置容易E形成激勵8、馬斯洛把人的需要分為（）。A生理需要B尊重需要C社交需要9、以下（）屬于自下而上的溝通。A意見箱