2023保險公司年終個人總結(jié)格式范文（3篇）

第20頁共20頁2023?保險公司?年終個人?總結(jié)格式?范文_?___是?人保財險?股份制改?革上市后?的第一個?年度。這?一年，是?我司面臨?壓力攻艱?克難的一?年，是面?對新變化?、落實新?機制、執(zhí)?行新規(guī)定?的第一年?。我司在?市分公司?黨委、總?經(jīng)理室的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，在全?體員工的?奮力拼搏?下，取得?了一定的?經(jīng)營業(yè)績?。__?__，我?司實收毛?保費__?__萬元?，同比增?長___?_%，已?賺凈保費?____?萬元，凈?利潤__?__萬元?，賠付率?為%。較?好地完成?了上級公?司下達(dá)的?任務(wù)指標(biāo)?。一、?圍繞目標(biāo)?，落實計?劃，緊抓?業(yè)務(wù)工作?1、計?劃落實早?、措施實?___?_初，我?司經(jīng)理室?就針對_?___地?區(qū)保險市?場變化及?____?全年保費?收入情況?進行綜合?分析，將?上級公司?下達(dá)我司?的各項指?標(biāo)進行層?層分解，?把計劃分?解成月計?劃，月月?盤點、月?月落實，?有效的保?證了對計?劃落實情?況及時的?進行監(jiān)控?和調(diào)整。?在制定?全年任務(wù)?時充分考?慮險種結(jié)?構(gòu)優(yōu)化和?業(yè)務(wù)承保?質(zhì)量，進?一步明確?了考核辦?法，把綜?合賠付率?作為年終?測評的重?要數(shù)據(jù)。?2、搶?占車險市?場，加大?新工程、?新項目的?拓展力度?，堅決的?丟棄“垃?圾保費”?今年來?，我們把?穩(wěn)固車險?和企業(yè)財?產(chǎn)保險，?拓展新車?市場和新?工程新項?目作為業(yè)?務(wù)工作的?重中之重?，在抓業(yè)?務(wù)數(shù)量的?基礎(chǔ)上，?堅決的丟?棄屢保屢?虧的“垃?圾”業(yè)務(wù)?一是確?保續(xù)保業(yè)?務(wù)及時回?籠，我們?要求各業(yè)?務(wù)部門按?月上報續(xù)?保業(yè)務(wù)臺?帳，由經(jīng)?理室督促?考核，并?要求提前?介入公關(guān)?。一旦出?現(xiàn)脫報，?馬上在全?司公布，?其他人員?可以參與?競爭，從?而鞏固了?原有業(yè)務(wù)?，大大減?少了業(yè)務(wù)?的流失，?保證了主?要險種的?市場份額?占有率。?二是與地?方政府有?關(guān)部門建?立聯(lián)系網(wǎng)?絡(luò)，提前?獲悉新上?項目、新?上工程名?錄，并和?交警部門?、汽車銷?售商建立?友好合作?關(guān)系，請?他們幫助?我們收集?、提供新?車信息，?對潛在的?新業(yè)務(wù)、?新市場做?到心中有?數(shù)，充分?把握市場?主動，填?補了因競?爭等客觀?原因帶來?的業(yè)務(wù)不?穩(wěn)定因素?。三是已?失業(yè)務(wù)不?放棄。我?們不僅對?____?年業(yè)務(wù)臺?賬做到筆?筆清晰，?并要求業(yè)?務(wù)內(nèi)勤把?____?年展業(yè)過?程中流失?的業(yè)務(wù)列?出明細(xì)，?并分解到?相關(guān)部門?，要求加?大公關(guān)力?度，找出?脫保原因?，確屬停?產(chǎn)企業(yè)、?轉(zhuǎn)賣報廢?車輛的，?由經(jīng)辦人?提供確切?證明;屬?競爭流失?的，我們?決不消極?退出，而?是主動進?攻，上門?聽取意見?和建議，?改善服務(wù)?手段，逐?個突破，?全面爭取?回流。四?是大小齊?抓，能保?則保。因?為企業(yè)改?制、轉(zhuǎn)產(chǎn)?、資金等?因素對企?業(yè)財產(chǎn)保?險形成了?較大的沖?擊，加之?競爭等因?素，使的?展業(yè)難度?和展業(yè)成?本大大增?加。針對?這些情況?，我們充?分動員，?統(tǒng)一思想?，上下形?成合力，?迎難而上?。做到責(zé)?任到人，?對保費在?____?萬元以上?的實行分?管經(jīng)理介?入，共同?公關(guān)。?3、在競?爭中求生?存，在競?爭中促發(fā)?展。_?___地?區(qū)現(xiàn)有_?___家?(中國財?保、中國?人壽、太?平洋產(chǎn)險?、太平洋?壽險、中?華產(chǎn)險、?平安產(chǎn)險?、平安壽?險、天安?產(chǎn)險、華?邦代理、?匯豐代理?)經(jīng)營財?產(chǎn)保險業(yè)?務(wù)和短期?健康險業(yè)?務(wù)的保險?公司、營?銷部、代?理公司，?另已發(fā)現(xiàn)?____?家公司(?大地產(chǎn)險?)在我縣?爭奪業(yè)務(wù)?，而__?__地區(qū)?人口少，?企業(yè)規(guī)模?小，我司?面對外部?競爭所帶?來的業(yè)務(wù)?壓力，保?持沉著冷?靜，客觀?面對現(xiàn)實?情況尋求?對策，與?競爭對手?們展開了?一場品牌?戰(zhàn)、服務(wù)?戰(zhàn)：一是?做好地方?政府主要?領(lǐng)導(dǎo)工作?。公司經(jīng)?理室多次?向縣委、?縣政府主?要領(lǐng)導(dǎo)匯?報工作，?突出匯報?我司是如?何加大對?地方經(jīng)濟?建設(shè)支持?力度，是?如何圍繞?地方政府?中心開展?工作的，?我司積極?參與了全?民創(chuàng)業(yè)調(diào)?研活動，?與縣領(lǐng)導(dǎo)?一道走訪?個體、私?營經(jīng)濟企?業(yè)，不僅?使縣委、?縣政府對?我司熱心?參與地方?政府工作?表示滿意?，還對我?司正確調(diào)?整業(yè)務(wù)發(fā)?展方向，?向中小企?業(yè)提供保?險保障，?主動服務(wù)?于他們，?給予肯定?。真實的?讓縣委、?縣政府感?到人保財?險公司是?真心為地?方政府服?務(wù)的，是?值得扶持?、信賴和?幫助的，?從而對我?司工作給?予了很大?地傾斜。?二是深入?老客戶企?業(yè)，在客?戶企業(yè)中?聘請信息?員、聯(lián)絡(luò)?員，并從?其他保險?企業(yè)搶挖?業(yè)務(wù)尖子?加盟我司?，贏得“?回流”業(yè)?務(wù)，使其?他保險公?司的工作?處于被動?狀態(tài)。三?是服務(wù)更?加人性化?、親密化?，公司經(jīng)?理室成員?年初就對?縣屬各大?系統(tǒng)骨干?企業(yè)實行?劃塊包干?，進行了?多次回訪?，請他們?對我司工?作提出意?見和建議?，這一舉?措得到了?企業(yè)的充?分肯定，?他們認(rèn)為?公司領(lǐng)導(dǎo)?主動登門?是人保財?險的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)的充?分體現(xiàn)，?使客戶對?我司更加?信任。四?是要求所?有中層干?部走出辦?公室，對?所有中小?企業(yè)必須?親自上門?拜訪，對?所有新保?客戶必須?當(dāng)面解釋?條款并承?諾服務(wù)項?目，與企?業(yè)進行不?斷的聯(lián)絡(luò)?，實行零?距離接觸?，只要客?戶需要必?須隨叫隨?到，提供?各方面服?務(wù)。五是?按照向社?會服務(wù)承?諾和行業(yè)?禁令，嚴(yán)?格內(nèi)部管?控，以理?賠和承保?兩大服務(wù)?部門為切?入口，全?面提高公?司整體服?務(wù)水平。?4、以?分散性業(yè)?務(wù)為突破?口，加大?市場占有?面根據(jù)?當(dāng)前階段?的保源情?況，年初?，經(jīng)理室?經(jīng)過仔細(xì)?的分析研?究，確定?今年把摩?托車保險?、家庭財?產(chǎn)保險、?學(xué)生以及?人身意外?險作為今?年零散性?險種突擊?，首先與?交警、城?市執(zhí)法部?門聯(lián)系，?請他們幫?我們代理?摩托車保?險業(yè)務(wù);?同時與縣?教委取得?聯(lián)系，班?子成員多?次與分管?教育的副?縣長、教?委主任協(xié)?調(diào)，最終?取得他們?的信任，?才使我們?的學(xué)平險?業(yè)務(wù)有所?突破。?5、開展?勞動競賽?，促進“?兩險”業(yè)?務(wù)健康成?長今年?以來，我?們根據(jù)上?級公司有?關(guān)競賽要?求，積極?配合開展?了首季度?“歲歲如?意”賀歲?保險、“?幸福家庭?”、“合?家歡樂”?等勞動競?賽活動，?并自行組?織了摩托?車、責(zé)任?險、意外?險等突擊?活動，從?而營造了?一種健康?活潑、你?追我趕、?團結(jié)奮進?的業(yè)務(wù)發(fā)?展氛圍。?特別是在?年末開展?的“幸福?家庭”突?擊中，我?公司頂住?家財險滑?坡和年末?保源少的?劣勢情況?，合理分?解目標(biāo)，?層層落實?，自加壓?力，跑企?事業(yè)單位?，跑個人?家庭，一?筆筆、一?份份，最?終以__?__%的?好成績超?額完成市?公司下達(dá)?的任務(wù)。?6、狠?抓理賠和?防災(zāi)防損?質(zhì)量的提?高。公司?從狠抓第?一現(xiàn)場的?查勘率入?手，堅持?實事求是?、“迅速?、及時、?準(zhǔn)確、合?理”的原?則。只要?接到報案?，無論事?故大小，?無論白天?黑夜，始?終堅持趕?到第一現(xiàn)?場，掌握?第一手資?料，嚴(yán)格?按照快速?賠付流程?，為客戶?提供力所?能及的方?便。一是?堅持雙人?查勘，雙?人定損，?交叉做案?，限時賠?付，不斷?提高服務(wù)?質(zhì)量;二?是堅持_?___小?時值班制?度，積極?參與“三?個中心”?建設(shè)，以?進一步提?高服務(wù)水?平;三是?加強考核?、加大督?查力度。?對理賠過?程中出現(xiàn)?各種問題?一經(jīng)查實?，輕者批?評教育，?重者嚴(yán)肅?處理，決?不姑息;?四是積極?做好防災(zāi)?防損工作?。在分管?領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)?責(zé)下，防?理部門主?動與各業(yè)?務(wù)部門聯(lián)?系，及時?擬訂了重?大客戶防?災(zāi)防損工?作預(yù)案、?夏季防汛?安全檢查?辦法、冬?季防火防?爆安全檢?查辦法，?始終做到?提前把握?，提前介?入，積極?會同相關(guān)?業(yè)務(wù)部門?對預(yù)案執(zhí)?行情況進?行檢查落?實，對可?能出現(xiàn)的?問題及時?采取措施?，以減少?損失，增?強防范風(fēng)?險的能力?。我們先?后到有安?全隱患的?紙業(yè)、藥?業(yè)、__?__公司?等重點客?戶單位幫?助整改隱?患，制訂?防災(zāi)預(yù)案?，深受客?戶的好評?，收到良?好的社會?效果。?二、調(diào)整?經(jīng)營思路?，強化創(chuàng)?新意識，?提高公司?效益水平?今年我?司在抓好?效益型險?種業(yè)務(wù)的?同時，認(rèn)?真梳理“?垃圾”業(yè)?務(wù)，對往?年賠付率?高于__?__%的?劣勢險種?堅決予以?放棄，對?賠付率較?高但仍存?在一點利?潤空間的?險種選擇?性承保。?去年我司?農(nóng)險、養(yǎng)?殖業(yè)保險?賠付率高?達(dá)___?_%，我?司從大局?出發(fā)，堅?決的暫停?該險種的?發(fā)展。企?業(yè)一攬子?保險存在?保險費低?，保障范?圍大、保?險金額高?的經(jīng)營風(fēng)?險，特別?是遇到洪?澇災(zāi)害、?被盜的事?件，往往?造成較高?的賠付率?，我公司?從效益出?發(fā)，對該?險種的承?保范圍、?承保條件?進行了嚴(yán)?格的限制?。在注重?各險種效?益發(fā)展的?同時，我?們改變以?往的經(jīng)營?套路，_?___廠?車險業(yè)務(wù)?屬于我司?續(xù)保業(yè)務(wù)?，續(xù)保時?間為__?__月份?，但今年?多家保險?公司對此?業(yè)務(wù)虎視?眈眈，介?入競爭，?企圖分羹?，為保證?萬無一失?，我司果?斷提前續(xù)?保，使其?他保險公?司措手不?及，穩(wěn)固?了業(yè)務(wù)的?發(fā)展。紙?業(yè)有限公?司保險業(yè)?務(wù)一直以?來是我司?囊中之物?，續(xù)保是?在___?_月份，?公司經(jīng)理?室知道一?旦提前續(xù)?保，當(dāng)年?不僅會損?失幾萬元?保險費，?也加大了?下半年的?業(yè)務(wù)壓力?，但為了?彌補上半?年因丟棄?“垃圾”?險種而帶?來的業(yè)務(wù)?缺口，更?好的調(diào)整?序時業(yè)務(wù)?結(jié)構(gòu)，更?多的實現(xiàn)?已賺凈保?費，決定?提前續(xù)保?了該企業(yè)?保險業(yè)務(wù)?。我司這?些工作是?適應(yīng)股份?制改革后?經(jīng)營工作?新形勢的?發(fā)展需要?做出的大?膽嘗試，?也是轉(zhuǎn)變?思想的實?驗性思路?。正是?由于我司?員工勇于?承擔(dān)重任?，善于開?動腦筋，?充分調(diào)動?積極性和?創(chuàng)造性，?做到人人?有擔(dān)子，?個個有責(zé)?任，因而?，在強大?的外部競?爭中，我?司上半年?不僅沒有?丟失任何?陣地，鞏?固了我司?財險市場?龍頭老大?的地位，?還實現(xiàn)了?新增業(yè)務(wù)?的突破。?三、以?新的考核?辦法指導(dǎo)?工作，規(guī)?范經(jīng)營，?提升管理?水平，突?出業(yè)務(wù)重?點保險?競爭越來?越激烈是?不爭的事?實，加之?上市后面?對的新形?勢、新體?制、新模?式、新戰(zhàn)?略，必然?要求我們?在公司管?理上全面?提升水平?，如何在?競爭中學(xué)?會競爭，?在競爭中?獨領(lǐng)風(fēng)騷?，從而在?競爭中發(fā)?展，在競?爭中前進?。我司除?了繼續(xù)鞏?固和采用?過去行之?有效的辦?法外，并?逐步建立?起全縣企?業(yè)信息網(wǎng)?絡(luò)，加強?與保戶的?接觸和溝?通，提升?公司管理?水平。上?半年我們?按照上級?公司有關(guān)?規(guī)定引進?和采用了?科學(xué)的管?理體系，?出臺了一?系列管理?規(guī)章制度?、考核辦?法。在日?常管理中?能夠認(rèn)真?嚴(yán)格的按?照上級公?司《財務(wù)?管理規(guī)定?》、《單?證管理規(guī)?定》和承?保相關(guān)規(guī)?定，積極?有效的開?展工作，?嚴(yán)格把關(guān)?，認(rèn)真審?核，正是?由于他們?負(fù)責(zé)的工?作態(tài)度，?使得我司?在上級公?司組織的?業(yè)務(wù)臺帳?專項檢查?、單證管?理驗收、?單證裝訂?、應(yīng)收保?費管理等?多項檢查?中得到了?市公司的?好評。?今年，公?司經(jīng)理室?在下達(dá)全?年任務(wù)計?劃時，遵?循總公司?突出效益?第一、長?期盈利能?力評價的?經(jīng)營績效?考核原則?，努力施?行從規(guī)模?型發(fā)展向?效益型發(fā)?展的轉(zhuǎn)變?，加大了?對賠付率?和費用指?標(biāo)的考核?力度，堅?持走低成?本發(fā)展路?子，把賠?付率考核?與承保質(zhì)?量掛鉤，?徹底打破?“只重保?費、不重?質(zhì)量”的?老套思想?，實行新?的考核機?制，拿出?個人工資?的一半作?為此項考?核的浮動?工資，做?到有獎有?罰，從而?很好的樹?立了全員?注重經(jīng)營?效益的觀?念，確保?了資源的?有效配置?和盈利水?平的提升?。四、?深入開展?創(chuàng)建活動?，全面塑?造企業(yè)外?部形象?1、加強?思想政治?教育活動?。在精神?文明建設(shè)?過程中，?我司一直?以來把對?黨員干部?的思想教?育放在工?作的首位?，做到學(xué)?習(xí)有制度?、有計劃?、有記錄?、有交流?。我們堅?持中心組?牽頭下的?黨組織日?常學(xué)習(xí)，?今年以來?，我們進?行了“兩?個條例”?、___?_、__?__的學(xué)?習(xí)，通過?學(xué)習(xí)，進?一步端正?和提高了?領(lǐng)導(dǎo)班子?思想和認(rèn)?識，增強?了政治敏?銳性。?2、黨風(fēng)?廉政建設(shè)?結(jié)碩果。?我司一直?以來注重?良好黨風(fēng)?政風(fēng)的建?設(shè)工作，?定期召開?____?，倡導(dǎo)建?立民主、?團結(jié)、積?極、向上?的領(lǐng)導(dǎo)班?子隊伍，?在工作中?實行親屬?回避制度?，個人使?用車輛主?動向財務(wù)?上繳費用?，公務(wù)招?待實行“?先審批、?后登記、?再執(zhí)行”?的管理制?度，保證?有詳細(xì)的?廉政臺帳?。3、?穩(wěn)定職工?隊伍。_?___年?，公司施?行了新的?薪酬制度?，在基層?公司中造?成了一定?的人心動?蕩，我司?經(jīng)理室成?員從大局?出發(fā)，找?員工逐個?談心，做?出了大量?的工作，?為公司的?業(yè)務(wù)平穩(wěn)?、發(fā)展平?穩(wěn)創(chuàng)造了?條件。?4、積極?開展文明?單位創(chuàng)建?活動。年?初，我司?再次獲得?了江蘇省?誠信單位?、___?_市文明?單位的光?榮稱號，?為了保持?榮譽，我?司繼續(xù)深?入開展軟?環(huán)境行風(fēng)?建設(shè)，在?電視臺、?電臺進行?了公開承?諾講話，?《資訊》?刊登了承?諾內(nèi)容，?并適時召?開了軟環(huán)?境行風(fēng)監(jiān)?督員座談?會，廣泛?征求意見?。并注重?宣傳工作?，我們在?《廣播電?視報?？?》上開辟?了“走進?____?人保財險?”系列專?欄，并在?車站候車?大廳不間?斷的投放?流動字幕?廣告，《?以誠信拓?寬企業(yè)發(fā)?展路》等?通訊被《?____?日報》采?用，《支?公司抓住?車輛年審?時機宣傳?車險新費?率》等新?聞在省公?司內(nèi)部網(wǎng)?上交流。?五、存?在的問題?1、公?司疲于市?場競爭和?業(yè)務(wù)發(fā)展?，對理論?學(xué)習(xí)和業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)有?所放松。?2、面?對強大的?市場競爭?壓力，有?的同志出?現(xiàn)畏難情?緒，少部?分員工有?思想惰性?，缺乏市?場發(fā)展前?瞻性，主?動出擊少?，被動挨?打的多。?造成了少?部分業(yè)務(wù)?的流失。?六、基?本工作思?路隨著?市場變化?和競爭的?激烈，就?而言，要?牢牢地把?握市場的?主動權(quán)，?必須加強?爭奪市場?的力度和?加快搶占?市場的速?度。一?是轉(zhuǎn)變思?想觀念，?積極適應(yīng)?股份制改?革后新的?管理模式?和展業(yè)模?式，繼續(xù)?加強競爭?意識和危?機意識的?教育，加?強并運用?數(shù)據(jù)管理?，引入激?勵機制，?全面調(diào)動?員工的積?極性和主?動性。?二是正確?處理規(guī)模?與效益、?當(dāng)前與長?遠(yuǎn)、做大?和做強的?關(guān)系，加?強整體公?關(guān)力度，?注重業(yè)務(wù)?承保質(zhì)量?，以最快?速度和最?優(yōu)的質(zhì)量?挑選并占?領(lǐng)市場。?三是繼?續(xù)加強與?公安、交?警、教育?、衛(wèi)生等?部門的溝?通，爭取?他們的協(xié)?助，努力?提高五小?車輛、學(xué)?平險、校?園方責(zé)任?險、醫(yī)療?責(zé)任險的?承保率。?四是強?化理賠服?務(wù)工作。?努力提高?現(xiàn)場查勘?率，采取?人性化服?務(wù)，區(qū)別?對待，加?快理賠速?度，提高?服務(wù)質(zhì)量?，改善外?部展業(yè)環(huán)?境。五?、針對競?爭，密切?注意同行?業(yè)發(fā)展舉?措，加大?公關(guān)力度?，采取積?極有效的?方法，參?與競爭，?鞏固原有?險種的市?場份額，?積極拓展?新業(yè)務(wù)、?新保源。?202?3保險公?司年終個?人總結(jié)格?式范文（?二）_?___是?人保財險?股份制改?革上市后?的第一個?年度。這?一年，是?我司面臨?壓力攻艱?克難的一?年，是面?對新變化?、落實新?機制、執(zhí)?行新規(guī)定?的第一年?。我司在?市分公司?黨委、總?經(jīng)理室的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，在全?體員工的?奮力拼搏?下，取得?了一定的?經(jīng)營業(yè)績?。__?__，我?司實收毛?保費__?__萬元?，同比增?長___?_%，已?賺凈保費?____?萬元，凈?利潤__?__萬元?，賠付率?為%。較?好地完成?了上級公?司下達(dá)的?任務(wù)指標(biāo)?。一、?圍繞目標(biāo)?，落實計?劃，緊抓?業(yè)務(wù)工作?1、計?劃落實早?、措施實?___?_初，我?司經(jīng)理室?就針對_?___地?區(qū)保險市?場變化及?____?全年保費?收入情況?進行綜合?分析，將?上級公司?下達(dá)我司?的各項指?標(biāo)進行層?層分解，?把計劃分?解成月計?劃，月月?盤點、月?月落實，?有效的保?證了對計?劃落實情?況及時的?進行監(jiān)控?和調(diào)整。?在制定?全年任務(wù)?時充分考?慮險種結(jié)?構(gòu)優(yōu)化和?業(yè)務(wù)承保?質(zhì)量，進?一步明確?了考核辦?法，把綜?合賠付率?作為年終?測評的重?要數(shù)據(jù)。?2、搶?占車險市?場，加大?新工程、?新項目的?拓展力度?，堅決的?丟棄“垃?圾保費”?今年來?，我們把?穩(wěn)固車險?和企業(yè)財?產(chǎn)保險，?拓展新車?市場和新?工程新項?目作為業(yè)?務(wù)工作的?重中之重?，在抓業(yè)?務(wù)數(shù)量的?基礎(chǔ)上，?堅決的丟?棄屢保屢?虧的“垃?圾”業(yè)務(wù)?一是確保?續(xù)保業(yè)務(wù)?及時回籠?，我們要?求各業(yè)務(wù)?部門按月?上報續(xù)保?業(yè)務(wù)臺帳?，由經(jīng)理?室督促考?核，并要?求提前介?入公關(guān)。?一旦出現(xiàn)?脫報，馬?上在全司?公布，其?他人員可?以參與競?爭，從而?鞏固了原?有業(yè)務(wù)，?大大減少?了業(yè)務(wù)的?流失，保?證了主要?險種的市?場份額占?有率。二?是與地方?政府有關(guān)?部門建立?聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)?，提前獲?悉新上項?目、新上?工程名錄?，并和交?警部門、?汽車銷售?商建立友?好合作關(guān)?系，請他?們幫助我?們收集、?提供新車?信息，對?潛在的新?業(yè)務(wù)、新?市場做到?心中有數(shù)?，充分把?握市場主?動，填補?了因競爭?等客觀原?因帶來的?業(yè)務(wù)不穩(wěn)?定因素。?三是已失?業(yè)務(wù)不放?棄。我們?不僅對_?___業(yè)?務(wù)臺賬做?到筆筆清?晰，并要?求業(yè)務(wù)內(nèi)?勤把__?__展業(yè)?過程中流?失的業(yè)務(wù)?列出明細(xì)?，并分解?到相關(guān)部?門，要求?加大公關(guān)?力度，找?出脫保原?因，確屬?停產(chǎn)企業(yè)?、轉(zhuǎn)賣報?廢車輛的?，由經(jīng)辦?人提供確?切證明;?屬競爭流?失的，我?們決不消?極退出，?而是主動?進攻，上?門聽取意?見和建議?，改善服?務(wù)手段，?逐個突破?，全面爭?取回流。?四是大小?齊抓，能?保則保。?因為企業(yè)?改制、轉(zhuǎn)?產(chǎn)、資金?等因素對?企業(yè)財產(chǎn)?保險形成?了較大的?沖擊，加?之競爭等?因素，使?的展業(yè)難?度和展業(yè)?成本大大?增加。針?對這些情?況，我們?充分動員?，統(tǒng)一思?想，上下?形成合力?，迎難而?上。做到?責(zé)任到人?，對保費?在___?_元以上?的實行分?管經(jīng)理介?入，共同?公關(guān)。?3、在競?爭中求生?存，在競?爭中促發(fā)?展。_?___地?區(qū)現(xiàn)有1?(中國財?保、中國?人壽、太?平洋產(chǎn)險?、太平洋?壽險、中?華產(chǎn)險、?平安產(chǎn)險?、平安壽?險、天安?產(chǎn)險、華?邦代理、?匯豐代理?)經(jīng)營財?產(chǎn)保險業(yè)?務(wù)和短期?健康險業(yè)?務(wù)的保險?公司、營?銷部、代?理公司，?另已發(fā)現(xiàn)?____?公司(大?地產(chǎn)險)?在我縣爭?奪業(yè)務(wù)，?而___?_地區(qū)人?口少，企?業(yè)規(guī)模小?，我司面?對外部競?爭所帶來?的業(yè)務(wù)壓?力，保持?沉著冷靜?，客觀面?對現(xiàn)實情?況尋求對?策，與競?爭對手們?展開了一?場品牌戰(zhàn)?、服務(wù)戰(zhàn)?：一是做?好地方政?府主要領(lǐng)?導(dǎo)工作。?公司經(jīng)理?室多次向?縣委、縣?政府主要?領(lǐng)導(dǎo)匯報?工作，突?出匯報我?司是如何?加大對地?方經(jīng)濟建?設(shè)支持力?度，是如?何圍繞地?方政府中?心開展工?作的，我?司積極參?與了全民?創(chuàng)業(yè)調(diào)研?活動，與?縣領(lǐng)導(dǎo)一?道走訪個?體、私營?經(jīng)濟企業(yè)?，不僅使?縣委、縣?政府對我?司熱心參?與地方政?府工作表?示滿意，?還對我司?正確調(diào)整?業(yè)務(wù)發(fā)展?方向，向?中小企業(yè)?提供保險?保障，主?動服務(wù)于?他們，給?予肯定。?真實的讓?縣委、縣?政府感到?人保財險?公司是真?心為地方?政府服務(wù)?的，是值?得扶持、?信賴和幫?助的，從?而對我司?工作給予?了很大地?傾斜。二?是深入老?客戶企業(yè)?，在客戶?企業(yè)中聘?請信息員?、聯(lián)絡(luò)員?，并從其?他保險企?業(yè)搶挖業(yè)?務(wù)尖子加?盟我司，?贏得“回?流”業(yè)務(wù)?，使其他?保險公司?的工作處?于被動狀?態(tài)。三是?服務(wù)更加?人性化、?親密化，?公司經(jīng)理?室成員年?初就對縣?屬各大系?統(tǒng)骨干企?業(yè)實行劃?塊包干，?進行了多?次回訪，?請他們對?我司工作?提出意見?和建議，?這一舉措?得到了企?業(yè)的充分?肯定，他?們認(rèn)為公?司領(lǐng)導(dǎo)主?動登門是?人保財險?的優(yōu)質(zhì)服?務(wù)的充分?體現(xiàn)，使?客戶對我?司更加信?任。四是?要求所有?中層干部?走出辦公?室，對所?有中小企?業(yè)必須親?自上門拜?訪，對所?有新?？?戶必須當(dāng)?面解釋條?款并承諾?服務(wù)項目?，與企業(yè)?進行不斷?的聯(lián)絡(luò)，?實行零距?離接觸，?只要客戶?需要必須?隨叫隨到?，提供各?方面服務(wù)?。五是按?照向社會?服務(wù)承諾?和行業(yè)禁?令，嚴(yán)格?內(nèi)部管控?，以理賠?和承保兩?大服務(wù)部?門為切入?口，全面?提高公司?整體服務(wù)?水平。?4、以分?散性業(yè)務(wù)?為突破口?，加大市?場占有面?根據(jù)當(dāng)?前階段的?保源情況?，年初，?經(jīng)理室經(jīng)?過仔細(xì)的?分析研究?，確定今?年把摩托?車保險、?家庭財產(chǎn)?保險、學(xué)?生以及人?身意外險?作為今年?零散性險?種突擊，?首先與交?警、城市?執(zhí)法部門?聯(lián)系，請?他們幫我?們代理摩?托車保險?業(yè)務(wù);同?時與縣教?委取得聯(lián)?系，班子?成員多次?與分管教?育的副縣?長、教委?主任協(xié)調(diào)?，最終取?得他們的?信任，才?使我們的?學(xué)平險業(yè)?務(wù)有所突?破。5?、開展勞?動競賽，?促進“兩?險”業(yè)務(wù)?健康成長?我們根?據(jù)上級公?司有關(guān)競?賽要求，?積極配合?開展了首?季度“歲?歲如意”?賀歲保險?、“幸福?家庭”、?“合家歡?樂”等勞?動競賽活?動，并自?行組織了?摩托車、?責(zé)任險、?意外險等?突擊活動?，從而營?造了一種?健康活潑?、你追我?趕、團結(jié)?奮進的業(yè)?務(wù)發(fā)展氛?圍。特別?是在年末?開展的“?幸福家庭?”突擊中?，我公司?頂住家財?險滑坡和?年末保源?少的劣勢?情況，合?理分解目?標(biāo)，層層?落實，自?加壓力，?跑企事業(yè)?單位，跑?個人家庭?，一筆筆?、一份份?，最終以?14好成?績超額完?成市公司?下達(dá)的任?務(wù)。6?、狠抓理?賠和防災(zāi)?防損質(zhì)量?的提高。?公司從狠?抓第一現(xiàn)?場的查勘?率入手，?堅持實事?求是、“?迅速、及?時、準(zhǔn)確?、合理”?的原則。?只要接到?報案，無?論事故大?小，無論?白天黑夜?，始終堅?持趕到第?一現(xiàn)場，?掌握第一?手資料，?嚴(yán)格按照?快速賠付?流程，為?客戶提供?力所能及?的方便。?一是堅持?雙人查勘?，雙人定?損，交叉?做案，賠?付，不斷?提高服務(wù)?質(zhì)量;二?是堅持_?___小?時值班制?度，積極?參與“三?個中心”?建設(shè)，以?進一步提?高服務(wù)水?平;三是?加強考核?、加大督?查力度。?對理賠過?程中出現(xiàn)?各種問題?一經(jīng)查實?，輕者批?評教育，?重者嚴(yán)肅?處理，決?不姑息;?四是積極?做好防災(zāi)?防損工作?。在分管?領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)?責(zé)下，防?理部門主?動與各業(yè)?務(wù)部門聯(lián)?系，及時?擬訂了重?大客戶防?災(zāi)防損工?作預(yù)案、?夏季防汛?安全檢查?辦法、冬?季防火防?爆安全檢?查辦法，?始終做到?提前把握?，提前介?入，積極?會同相關(guān)?業(yè)務(wù)部門?對預(yù)案執(zhí)?行情況進?行檢查落?實，對可?能出現(xiàn)的?問題及時?采取措施?，以減少?損失，增?強防范風(fēng)?險的能力?。我們先?后到有安?全隱患的?紙業(yè)、藥?業(yè)、__?__公司?等重點客?戶單位幫?助整改隱?患，制訂?防災(zāi)預(yù)案?，深受客?戶的好評?，收到良?好的社會?效果。?二、調(diào)整?經(jīng)營思路?，強化創(chuàng)?新意識，?提高公司?效益水平?今年我?司在抓好?效益型險?種業(yè)務(wù)的?同時，認(rèn)?真梳理“?垃圾”業(yè)?務(wù)，對往?年賠付率?高于10?劣勢險種?堅決予以?放棄，對?賠付率較?高但仍存?在一點利?潤空間的?險種選擇?性承保。?去年我司?農(nóng)險、養(yǎng)?殖業(yè)保險?賠付率高?達(dá)10，?我司從大?局出發(fā)，?堅決的暫?停該險種?的發(fā)展。?企業(yè)一攬?子保險存?在保險費?低，保障?范圍大、?保險金額?高的經(jīng)營?風(fēng)險，特?別是遇到?洪澇災(zāi)害?、被盜的?事件，往?往造成較?高的賠付?率，我公?司從效益?出發(fā)，對?該險種的?承保范圍?、承保條?件進行了?嚴(yán)格的限?制。在注?重各險種?效益發(fā)展?的同時，?我們改變?以往的經(jīng)?營套路，?____?廠車險業(yè)?務(wù)屬于我?司續(xù)保業(yè)?務(wù)，續(xù)保?時間為_?___月?份，但今?年多家保?險公司對?此業(yè)務(wù)虎?視眈眈，?介入競爭?，企圖分?羹，為保?證萬無一?失，我司?果斷提前?續(xù)保，使?其他保險?公司措手?不及，穩(wěn)?固了業(yè)務(wù)?的發(fā)展。?紙業(yè)有限?公司保險?業(yè)務(wù)一直?以來是我?司囊中之?物，續(xù)保?是在__?__月份?，公司經(jīng)?理室知道?一旦提前?續(xù)保，當(dāng)?年不僅會?損失幾萬?元保險費?，也加大?了下半年?的業(yè)務(wù)壓?力，但為?了彌補上?半年因丟?棄“垃圾?”險種而?帶來的業(yè)?務(wù)缺口，?更好的調(diào)?整序時業(yè)?務(wù)結(jié)構(gòu)，?的實現(xiàn)已?賺凈保費?，決定提?前續(xù)保了?該企業(yè)保?險業(yè)務(wù)。?我司這些?工作是適?應(yīng)股份制?改革后經(jīng)?營工作新?形勢的發(fā)?展需要做?出的大膽?嘗試，也?是轉(zhuǎn)變思?想的實驗?性思路。?正是由?于我司員?工勇于承?擔(dān)重任，?善于開動?腦筋，充?分調(diào)動積?極性和創(chuàng)?造性，做?到人人有?擔(dān)子，個?個有責(zé)任?，因而，?在強大的?外部競爭?中，我司?上半年不?僅沒有丟?失任何陣?地，鞏固?了我司財?險市場龍?頭老大的?地位，還?實現(xiàn)了新?增業(yè)務(wù)的?突破。?三、以新?的考核辦?法指導(dǎo)工?作，規(guī)范?經(jīng)營，提?升管理水?平，突出?業(yè)務(wù)重點?保險競?爭越來越?激烈是不?爭的事實?，加之上?市后面對?的新形勢?、新體制?、新模式?、新戰(zhàn)略?，必然要?求我們在?公司管理?上全面提?升水平，?如何在競?爭中學(xué)會?競爭，在?競爭中獨?領(lǐng)風(fēng)騷，?從而在競?爭中發(fā)展?，在競爭?中前進。?我司除了?繼續(xù)鞏固?和采用過?去行之有?效的辦法?外，并逐?步建立起?全縣企業(yè)?信息網(wǎng)絡(luò)?，加強與?保戶的接?觸和溝通?，提升公?司管理水?平。上半?年我們按?照上級公?司有關(guān)規(guī)?定引進和?采用了科?學(xué)的管理?體系，出?臺了一系?列管理規(guī)?章制度、?考核辦法?。在日常?管理中能?夠認(rèn)真嚴(yán)?格的按照?上級公司?采用，《?支公司抓?住車輛年?審時機宣?傳車險新?費率》等?新聞在省?公司內(nèi)部?網(wǎng)上交流?。五、?存在的問?題1、?公司疲于?市場競爭?和業(yè)務(wù)發(fā)?展，對理?論學(xué)習(xí)和?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?有所放松?。2、?面對強大?的市場競?爭壓力，?有的同志?出現(xiàn)畏難?情緒，少?部分員工?有思想惰?性，缺乏?市場發(fā)展?前瞻性，?主動出擊?少，被動?挨打的多?。造成了?少部分業(yè)?務(wù)的流失?。六、?____?的基本工?作思路?隨著市場?變化和競?爭的激烈?，就而言?，要牢牢?地把握市?場的主動?權(quán)，必須?加強爭奪?市場的力?度和加快?搶占市場?的速度。?一是轉(zhuǎn)?變思想觀?念，積極?適應(yīng)股份?制改革后?新的管理?模式和展?業(yè)模式，?繼續(xù)加強?競爭意識?和危機意?識的教育?，加強并?運用數(shù)據(jù)?管理，引?入激勵機?制，全面?調(diào)動員工?的積極性?和主動性?。二是?正確處理?規(guī)模與效?益、當(dāng)前?與長遠(yuǎn)、?做大和做?強的關(guān)系?，加強整?體公關(guān)力?度，注重?業(yè)務(wù)承保?質(zhì)量，以?最快速度?和的質(zhì)量?挑選并占?領(lǐng)市場。?三是繼?續(xù)加強與?公安、交?警、教育?、衛(wèi)生等?部門的溝?通，爭取?他們的協(xié)?助，努力?提高五小?車輛、學(xué)?平險、校?園方責(zé)任?險、醫(yī)療?責(zé)任險的?承保率。?四是強?化理賠服?務(wù)工作。?努力提高?現(xiàn)場查勘?率，采取?人性化服?務(wù)，區(qū)別?對待，加?快理賠速?度，提高?服務(wù)質(zhì)量?，改善外?部展業(yè)環(huán)?境。五?是針對競?爭，密切?注意同行?業(yè)發(fā)展舉?措，加大?公關(guān)力度?，采取積?極有效的?方法，參?與競爭，?鞏固原有?險種的市?場份額，?積極拓展?新業(yè)務(wù)、?新保源。?202?3保險公?司年終個?人總結(jié)格?式范文（?三）一?、讓保險?姓保，產(chǎn)?品先行?讓保險姓?保絕對不?是一句空?穴來風(fēng)的?口號，保?險的初衷?已經(jīng)回歸?。醫(yī)療?險：自_?___險?率先推出?的百萬醫(yī)?療險引發(fā)?業(yè)內(nèi)打了?近半年的?嘴仗，從?剛開始針?對這款產(chǎn)?品的褒貶?不一言論?，到陸續(xù)?____?多家公司?相繼推出?此類產(chǎn)品?爭奪醫(yī)療?險市場。?這兩年來?這類產(chǎn)品?的競爭也?是十分激?烈。以華?夏泰康為?首率先向?市場宣傳?，我們的?百萬醫(yī)療?險是保證?續(xù)保，奈?何也只是?營銷手段?，當(dāng)時也?是糟了不?少口水，?甚至引得?監(jiān)管發(fā)文?調(diào)整。?隨后與推?出了百萬?醫(yī)療險，?與推出了?百萬醫(yī)療?險，依托?著和強大?流量，讓?這兩款產(chǎn)?品迅速火?爆，保后?續(xù)又升級?為保證_?___年?期續(xù)保更?是惹得業(yè)?內(nèi)眾議，?消費市場?一度叫好?。保成了?各大公司?爭搶醫(yī)療?險市場重?要的手段?，甚至今?年年中推?出保__?__年期?的醫(yī)療險?，奈何上?線之際被?監(jiān)管硬性?要求暫停?銷售。相?傳是被舉?報，后臨?時頒布了?有關(guān)規(guī)定?，險保障?期限不得?超過__?__年。?恰逢今年?____?月保升級?為___?_年保證?續(xù)保，似?乎也應(yīng)驗?了這條規(guī)?定。翻?看此前的?各大險企?主銷產(chǎn)品?合同中，?幾乎沒有?大額的醫(yī)?療保障，?可以說百?萬醫(yī)療險?的出現(xiàn)，?填補了整?個保險市?場一個極?大的需求?缺口，個?人認(rèn)為此?類產(chǎn)品是?顛覆性的?，有利于?所有人。?險(壽?險、重疾?險)：險?的市場競?爭依舊很?激烈，各?大經(jīng)代公?司都在積?極的定制?專屬產(chǎn)品?，業(yè)內(nèi)已?然形成好?產(chǎn)品自帶?流量，好?產(chǎn)品就是?銷售核心?的趨勢。?早在__?__年時?就有3款?產(chǎn)品將長?線市場引?爆(和定?期壽險、?至尊保重?疾險，康?惠保重疾?險)，爆?發(fā)點其實?很簡單，?價格顛覆?。我買過?保險的朋?友都會統(tǒng)?一的認(rèn)識?，為啥你?推薦的保?險會比知?名公司的?產(chǎn)品便宜?這么多。?____?年下半年?到了重疾?險只要下?調(diào)費率，?依靠網(wǎng)絡(luò)?流量就可?以大賣，?因此更多?公司加入?這場戰(zhàn)爭?，陸續(xù)有?了相比價?格更具有?優(yōu)勢的產(chǎn)?品。各大?經(jīng)代公司?定制的產(chǎn)?品已經(jīng)開?始有了價?格以外的?突破，都?分別嘗試?了更豐富?的保障責(zé)?任，多次?賠付型、?癌癥多次?給付、輕?癥賠付后?保額增長?、不分組?的多次賠?付產(chǎn)品以?及保額增?長形的消?費性產(chǎn)品?。整個行?