第六章-新產(chǎn)品開發(fā)課件

第六章新產(chǎn)品開發(fā)教學(xué)輔導(dǎo)1第六章新產(chǎn)品開發(fā)教學(xué)輔導(dǎo)1第六章新產(chǎn)品開發(fā)第一節(jié)現(xiàn)代產(chǎn)品的發(fā)展方向第二節(jié)產(chǎn)品開發(fā)策略和程序第三節(jié)價值工程第四節(jié)并行工程2第六章新產(chǎn)品開發(fā)第一節(jié)現(xiàn)代產(chǎn)品的發(fā)展方向2第一節(jié)現(xiàn)代產(chǎn)品的發(fā)展方向一、新產(chǎn)品類型（一）新產(chǎn)品定義：1、狹義上，從技術(shù)方面認(rèn)定也就是看在產(chǎn)品各結(jié)構(gòu)、性能、材料、技術(shù)特征等某一方面或幾方明是否有顯著的改進(jìn)、提高或有獨(dú)創(chuàng)性的產(chǎn)品2、廣義上，凡是能夠給顧客帶來某種新的滿足、新的利益的產(chǎn)品稱為新產(chǎn)品。3第一節(jié)現(xiàn)代產(chǎn)品的發(fā)展方向一、新產(chǎn)品類型3一、新產(chǎn)品的類型（二）新產(chǎn)品的類型1、根據(jù)新產(chǎn)品的地域范圍分類：（1）國際新產(chǎn)品：在國際市場上第一次出現(xiàn)的產(chǎn)品，一般代表著最先進(jìn)的技術(shù)成果、具有強(qiáng)大的競爭能力；（2）國內(nèi)新產(chǎn)品：填補(bǔ)國內(nèi)產(chǎn)品空白的產(chǎn)品；（3）地區(qū)新產(chǎn)品：填補(bǔ)地區(qū)空白的產(chǎn)品。4一、新產(chǎn)品的類型（二）新產(chǎn)品的類型4一、新產(chǎn)品的類型2、根據(jù)新產(chǎn)品的創(chuàng)新程度（1）全新產(chǎn)品：完全應(yīng)用性原理、新技術(shù)、新材料、新工藝制成的產(chǎn)品，這種產(chǎn)品與已經(jīng)生產(chǎn)和使用的老產(chǎn)品無共同之處。比如一般的彩電與液晶電視相比，液晶電視就是全新產(chǎn)品；（2）換代產(chǎn)品：是在原來產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，為滿足社會需求而采用新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新材料制造。這種產(chǎn)品在溝陳或生產(chǎn)技術(shù)上均有重大的改變或突破；（3）改進(jìn)產(chǎn)品：只是在產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、性能、材料、技術(shù)特征等一方面或幾方面比老產(chǎn)品有顯著改進(jìn)和提高的產(chǎn)品。5一、新產(chǎn)品的類型2、根據(jù)新產(chǎn)品的創(chuàng)新程度5二、現(xiàn)代產(chǎn)品發(fā)展方向1、個性化的發(fā)展方向2、美學(xué)化的發(fā)展方向3、高效能的發(fā)展方向4、提高產(chǎn)品質(zhì)量的方向5、綠色環(huán)保的發(fā)展方向6二、現(xiàn)代產(chǎn)品發(fā)展方向1、個性化的發(fā)展方向6第二節(jié)產(chǎn)品開發(fā)的策略及程序重點(diǎn)：1、產(chǎn)品開發(fā)的動力2、新產(chǎn)品開發(fā)策略3、新產(chǎn)品開發(fā)程序7第二節(jié)產(chǎn)品開發(fā)的策略及程序重點(diǎn)：7一、產(chǎn)品開發(fā)的動力企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的積極性有兩個方面的因素共同推動的，即外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。（一）外部環(huán)境因素1、技術(shù)推動：由于科學(xué)技術(shù)的重大發(fā)展和發(fā)明，促使一系類新成品的出現(xiàn)。比如尼龍的發(fā)明促使尼龍材料的生活用品的出現(xiàn)，這就是由于尼龍的發(fā)明，促使新產(chǎn)品的開發(fā)；再比如，電子產(chǎn)品、光學(xué)產(chǎn)品、合成材料、通訊產(chǎn)品和生物制品都是以基礎(chǔ)科學(xué)的發(fā)現(xiàn)和發(fā)明為基礎(chǔ)的。8一、產(chǎn)品開發(fā)的動力企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的積極性有兩個方面的因素共同一、產(chǎn)品開發(fā)的動力2、市場牽動：有市場需求引發(fā)的新產(chǎn)品的開發(fā)。一般來講，這種方式風(fēng)險比較小、收益高，給企業(yè)帶來更大的創(chuàng)新動力。3、同行業(yè)的競爭：在市場競爭中，競爭壓力迫使企業(yè)比競爭對手更好、更快的進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)，更好、更快的適應(yīng)市場需求和創(chuàng)造市場需求。4、政府政策：主要表現(xiàn)為一是政府的產(chǎn)業(yè)政策，二是投資政策，三是稅收政策。其他還有專利知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)政策、技術(shù)擴(kuò)散和技術(shù)貿(mào)易政策、保護(hù)市場公平競爭的政策和法律措施等。9一、產(chǎn)品開發(fā)的動力2、市場牽動：有市場需求引發(fā)的新產(chǎn)品的開發(fā)一、產(chǎn)品開發(fā)的動力（二）企業(yè)內(nèi)在動力企業(yè)的內(nèi)在動力是進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)的根本動力，它來源于企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中的主體地位和企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)精神。隨著企業(yè)成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的市場競爭主體和法人主體，在新產(chǎn)品投資、研制、投產(chǎn)后的利益分配上企業(yè)有充分的自主權(quán)，是生產(chǎn)激勵的根本原因。企業(yè)的發(fā)展需要企業(yè)家的開拓、創(chuàng)新和敢冒風(fēng)險的精神。10一、產(chǎn)品開發(fā)的動力（二）企業(yè)內(nèi)在動力10二、新產(chǎn)品開發(fā)策略（一）根據(jù)研制的主體劃分為自行研制、引進(jìn)開發(fā)、引進(jìn)和自行開發(fā)相結(jié)合。1、自行研制是指企業(yè)獨(dú)立進(jìn)行新產(chǎn)品的研制工作，需要具備較強(qiáng)的科技開發(fā)條件，有利于培育企業(yè)自身的技術(shù)創(chuàng)新能力。2、引進(jìn)技術(shù)是指從企業(yè)外部引進(jìn)成熟的產(chǎn)品和制造工藝，這種方式開發(fā)周期短，風(fēng)險小，迅速提高企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)水平。3、引進(jìn)和自行開發(fā)相結(jié)合是指對引進(jìn)的產(chǎn)品和相關(guān)生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行消化、吸收，在此基礎(chǔ)上開發(fā)出新的產(chǎn)品和生產(chǎn)技術(shù)。11二、新產(chǎn)品開發(fā)策略（一）根據(jù)研制的主體劃分為自行研制、引進(jìn)開二、新產(chǎn)品開發(fā)策略（二）根據(jù)開發(fā)者投資主體劃分為自主開發(fā)和聯(lián)合開發(fā)。1、自主開發(fā)：企業(yè)自主開發(fā)風(fēng)險大，投資大，將來知識產(chǎn)權(quán)和收益權(quán)歸企業(yè)。2、聯(lián)合開發(fā)：企業(yè)和其他單位共同出資進(jìn)行聯(lián)合開發(fā)，企業(yè)一次性投資少，分散投資風(fēng)險，知識產(chǎn)權(quán)歸各方掌握。12二、新產(chǎn)品開發(fā)策略（二）根據(jù)開發(fā)者投資主體劃分為自主開發(fā)和聯(lián)三、新產(chǎn)品開發(fā)程序（一）尋求創(chuàng)意1、創(chuàng)意是指開發(fā)新產(chǎn)品的構(gòu)思、設(shè)想。企業(yè)需要尋求盡可能多的創(chuàng)意，以便從中找到和選擇出企業(yè)滿意的新產(chǎn)品方案。新的創(chuàng)意來自于企業(yè)的內(nèi)部和外部。2、企業(yè)創(chuàng)意的來源1）企業(yè)內(nèi)部來源：企業(yè)的管理人員、技術(shù)人員、銷售人員可以從不同的角度提出好的創(chuàng)意，企業(yè)應(yīng)該建立各種激勵制度，激發(fā)內(nèi)部人員的熱情不斷地提出創(chuàng)意，企業(yè)是開發(fā)新產(chǎn)品的主體，但是應(yīng)當(dāng)盡量的開發(fā)和利用外部的創(chuàng)意來源，據(jù)統(tǒng)計在某些行業(yè)百分之六十以上的創(chuàng)意來源于企業(yè)外部。13三、新產(chǎn)品開發(fā)程序（一）尋求創(chuàng)意13三、新產(chǎn)品開發(fā)程序2）企業(yè)外部來源：顧客是尋求新產(chǎn)品創(chuàng)意的一個最好來源，顧客的愿望和要求是開發(fā)新產(chǎn)品的起點(diǎn)和歸宿，他們的創(chuàng)意往往最有生命力，在此基礎(chǔ)上開發(fā)的新產(chǎn)品成功率最高?？蒲袡C(jī)構(gòu)和大學(xué)掌握的新發(fā)明、新技術(shù)，是生產(chǎn)新產(chǎn)品構(gòu)思的重要來源。企業(yè)從競爭對手的新產(chǎn)品中了解新的設(shè)想方案從報刊信息媒體中也可以尋找到許多中重要的情報和創(chuàng)意靈感。14三、新產(chǎn)品開發(fā)程序2）企業(yè)外部來源：14三、新產(chǎn)品開發(fā)程序3）創(chuàng)意的篩選創(chuàng)意的篩選一般考慮兩類因素作為評價標(biāo)準(zhǔn)：一是評價該創(chuàng)意與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)，具體表現(xiàn)為利潤目標(biāo)、銷售目標(biāo)、銷售增長目標(biāo)，企業(yè)形象目標(biāo)等幾個方面的指標(biāo)；二是評價企業(yè)有無足夠的能力開發(fā)這種創(chuàng)意，具體表現(xiàn)為資金能力、技術(shù)能力、生產(chǎn)能力、原材料能力和銷售能力等幾個方面的指標(biāo)。15三、新產(chǎn)品開發(fā)程序3）創(chuàng)意的篩選15三、新產(chǎn)品開發(fā)程序（二）產(chǎn)品概念的形成和檢驗產(chǎn)品概念：企業(yè)把產(chǎn)品的構(gòu)想進(jìn)行具體的描述，用文字和圖像描述出來。經(jīng)過篩選保留下來的產(chǎn)品創(chuàng)意需要進(jìn)一步發(fā)展為產(chǎn)品概念，產(chǎn)品創(chuàng)意僅僅是一種產(chǎn)品的構(gòu)想，產(chǎn)品概念則是企業(yè)把這種構(gòu)想進(jìn)行具體詳盡的描述。概念檢驗：對產(chǎn)品概念進(jìn)行檢驗。一般可以采用問卷方式對一組目標(biāo)顧客進(jìn)行測試，或邀請各類消費(fèi)中討論評價產(chǎn)品概念，或者聘請咨詢公司的專業(yè)人員進(jìn)行概念檢驗。16三、新產(chǎn)品開發(fā)程序（二）產(chǎn)品概念的形成和檢驗16三、新產(chǎn)品開發(fā)程序（三）經(jīng)營分析對已經(jīng)通過概念檢驗的新產(chǎn)品構(gòu)思從財務(wù)和市場營銷方面進(jìn)行更加詳細(xì)的預(yù)測和分析。（四）產(chǎn)品設(shè)計和工藝設(shè)計（五）產(chǎn)品試制與鑒定（六）市場試銷（七）商業(yè)性投資17三、新產(chǎn)品開發(fā)程序（三）經(jīng)營分析17第三節(jié)價值分析一、價值分析的基本概念1、價值分析：以最低的壽命周期成本，可靠的實現(xiàn)必要的功能，著重于對產(chǎn)品或作業(yè)進(jìn)行功能分析的有組織的活動。2、價值：價值分析中的“價值”是產(chǎn)品或作業(yè)評價系統(tǒng)的評價尺度，具體是指投入與產(chǎn)出或效用與費(fèi)用的比值。功能：指系統(tǒng)所具有的特定用途和使用價值，是構(gòu)成系統(tǒng)本質(zhì)的核心內(nèi)容。成本：指系統(tǒng)的壽命周期成本，即包括產(chǎn)品前期階段研制、設(shè)計、制造、試驗、銷售的費(fèi)用。3、三者之間的關(guān)系：V=F/C。18第三節(jié)價值分析一、價值分析的基本概念18第三節(jié)價值分析二、價值分析的基本原理及主要特點(diǎn)1、價值分析采取多種途徑來提高價值1）功能不變，成本降低；2）功能提高，成本不變；3）功能提高，成本降低；4）功能大幅度提高，成本略有提高；5）功能有所下降，成本大幅度下降。2、價值分析以功能分析為核心；3、價值分析強(qiáng)調(diào)有組織的運(yùn)用集體智慧；19第三節(jié)價值分析二、價值分析的基本原理及主要特點(diǎn)19三、價值分析的工作程序階段價值分析基本步驟詳細(xì)步驟提出問題分析功能定義1、選擇對象2、收集情報3、功能定義4、功能整理1、這是什么？2、它的功能是什么？3、它的成本是多少？4、它的價值有多少？綜合功能評價5、功能成本分析6、功能評價7、確定對象范圍5、有無替代方案能實現(xiàn)同樣功能？評價制定改進(jìn)方案8、創(chuàng)造9、概略評價10、具體化調(diào)查11、詳細(xì)評價12、提案6、新方案成本是多少？7、新方案能滿足功能要求嗎？20三、價值分析的工作程序階段價值分析基本步驟詳細(xì)步驟第三節(jié)價值分析四、功能分析的方法（一）功能分析法功能分析是價值分析的核心，它對已經(jīng)選定的對象進(jìn)行系統(tǒng)的功能分析，找出需要進(jìn)行功能改善的主要問題。功能分析經(jīng)過明確功能要求、功能定義、功能整理、功能評價等步驟。21第三節(jié)價值分析四、功能分析的方法211、明確功能要求通過調(diào)查，從總體上認(rèn)識選中對象應(yīng)具備的功能及功能水平的明確要求。這些要求主要來自于客戶，還包括企業(yè)的經(jīng)營、設(shè)計、生產(chǎn)等方面的條件和外部環(huán)境條件。221、明確功能要求通過調(diào)查，從總體上認(rèn)識選中對象應(yīng)具備2、功能定義功能定義是用簡明準(zhǔn)確的語言來描述產(chǎn)品和零部件的功能，即給功能下一個定義。通常用動賓詞組來描述。如：鐘表指示時間轉(zhuǎn)動軸轉(zhuǎn)遞扭矩注意問題：要簡明貼切；要適當(dāng)抽象；要盡可能地定量化。232、功能定義功能定義是用簡明準(zhǔn)確的語言來描述產(chǎn)品和零部件的功3、功能整理功能整理是在功能定義的基礎(chǔ)上，根據(jù)功能之間的相互關(guān)系，依照“目的——手段”邏輯來進(jìn)行排列，繪制出樹型的“功能系統(tǒng)圖”。如：發(fā)光加熱燈絲通電流目的（上）手段（下）目的（上）手段（下）243、功能整理功能整理是在功能定義的基礎(chǔ)上，根據(jù)功能之間的相互4、功能評價功能評價是定量地計算出功能的價值，用V=F/C分別計算各個功能的價值系數(shù)，找出價值低的功能（或功能區(qū)域），以便采取措施。功能評價的關(guān)鍵是確定功能值F，把功能設(shè)定為可以與成本統(tǒng)一的核算單位。功能成本法：價值系數(shù)Vi=功能的最低成本Ca/功能的目前成本Co;功能評價系數(shù)法：價值系數(shù)Vi=功能系數(shù)Fi/成本系數(shù)Ci254、功能評價功能評價是定量地計算出功能的價值，用254、功能評價功能成本法的基本程序：1、計算功能目前成本：將零部件的目前成本轉(zhuǎn)換為功能目前成本。2、確定功能的最低成本：經(jīng)驗估計法；理論計算法；實際調(diào)查法。3、計算功能價值系數(shù)確定重點(diǎn)功能改進(jìn)對象。4、計算結(jié)果分析：V=1（理想狀態(tài)）；V《1（作為功能改進(jìn)對象）；V》1（保持目前狀態(tài)或適當(dāng)?shù)卦黾悠涔δ埽?64、功能評價功能成本法的基本程序：26表6-2功能目前成本表序號零件名稱零件目前成本F1F2F3F41A1001002B3502501003C1505050504D100100C0700C01250C0250C03150C04250功能領(lǐng)域合計如何確定改進(jìn)對象？27表6-2功能目前成本表序號零件名稱零件目前成本1A1004、功能評價功能評價系數(shù)法的基本程序：1、確定功能系數(shù)強(qiáng)制決定法（0—1評分法）：根據(jù)對象的功能的重要程度作一一對比，比之重要者得分；不如者得0分。計算功能得分和總分，計算出功能系數(shù)。功能系數(shù)=功能單元得分（fi）/得分總和（Σfi）284、功能評價功能評價系數(shù)法的基本程序：28表6-2功能評價系數(shù)表零件名稱ABCDEF功能得分功能評價系數(shù)ABCDEF*101110*01111*111000*110000*000001*4352010.270.200.330.1300.07合計151.0029表6-2功能評價系數(shù)表零件名稱ABC功能評價系數(shù)法的基本程序2、計算成本系數(shù)：查出各個零件的目前成本，相加后得到成本總和，然后用成本總和分別去除各零件的單項成本，得到該零件的的成本系數(shù)。計算公式為：成本系數(shù)=功能單位成本得分（CI）/成本總和（ΣCI）3、計算價值系數(shù)，確定重點(diǎn)改進(jìn)對象。結(jié)果為V=1（理想狀況）；V《1（作為改進(jìn)對象降低其成本）；V》1（保持目前狀態(tài)或增其功能）30功能評價系數(shù)法的基本程序2、計算成本系數(shù)：查出各個零件的目前6-4零部件的成本系數(shù)和價值系數(shù)表零件功能評價系數(shù)現(xiàn)實成本成本系數(shù)價值系數(shù)分得目標(biāo)成本成本降低幅度A0.27540.271.054B0.20800.40.54040C0.33200.13.366D0.13320.160.8266E040.02004F合計0.071.00102000.051.001.41420050結(jié)論：BDE為改進(jìn)對象；B為重點(diǎn)改進(jìn)對象。316-4零部件的成本系數(shù)和價值系數(shù)表零件功能評價系數(shù)現(xiàn)實成本第三節(jié)價值分析四、功能分析的方法（二）創(chuàng)造方法1、智力激勵法——頭腦風(fēng)暴法2、希望列舉法3、缺點(diǎn)列舉法4、聯(lián)想發(fā)明法5、逆向思維法6、模仿發(fā)明法7、檢核表法——通過對具體對象制定一些列嚴(yán)密的提問，發(fā)現(xiàn)問題，找出改進(jìn)對象的新方法。8、專利發(fā)明法32第三節(jié)價值分析四、功能分析的方法32四、功能分析的方法（三）需求—功能聯(lián)合分析1、QFD運(yùn)行過程——將用戶需求和產(chǎn)品功能結(jié)合起來的分析方法，用于設(shè)計開發(fā)新產(chǎn)品（服務(wù)）或改進(jìn)原有產(chǎn)品（服務(wù)）。QFD是一個跨專業(yè)團(tuán)隊過度過程，將軟而模糊的顧客需求轉(zhuǎn)化為可以測量的目標(biāo)