商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材

第二章儀容儀表商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第1頁

知識點儀容禮儀內(nèi)涵及儀容禮儀意義站姿、坐姿、行姿、禮姿及手勢規(guī)范要求職業(yè)場所服裝功效職業(yè)場所著裝標準商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第2頁職業(yè)素質(zhì)了解個人儀容儀表儀態(tài)禮儀對于打造個人形象、塑造企業(yè)文化、提升全社會文明程度主要意義強調(diào)學(xué)以致用，將禮儀規(guī)范與日常行為養(yǎng)成相結(jié)合在職業(yè)場所正確地利用體態(tài)及表情傳達對他人禮貌和尊敬增強人際溝通能力商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第3頁

教學(xué)任務(wù)

任務(wù)一儀容禮儀任務(wù)二衣飾禮儀任務(wù)三儀態(tài)禮儀商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第4頁案例：某企業(yè)禮儀規(guī)范(男士)

1.短發(fā)，清潔、整齊，不要太新潮2.精神飽滿，面帶微笑 3.天天刮胡須，飯后潔牙 4.白色或單色襯衫，領(lǐng)口、袖口無污跡5.領(lǐng)帶顏色、長短、領(lǐng)帶夾位置6.西裝平整、清潔（扣子、商標）商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第5頁

7.西裝口袋不放物品8.西褲平整，有褲線 9.短指甲，保持清潔 10.皮鞋光亮，深色襪子11、全身3種顏色以內(nèi)

商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第6頁某企業(yè)禮儀規(guī)范女士

1.發(fā)型文雅、莊重，梳理整齊，長發(fā)要用發(fā)夾夾好，不扎馬尾巴； 2.化淡妝，面帶微笑； 3.著正規(guī)套裝，大方、得體； 4.指甲不宜過長，并保持清潔。涂指甲油時須自然色商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第7頁5.裙子長度適宜； 6.膚色絲襪，無破洞（備用襪）； 7.鞋子光亮、清潔；8、全身3種顏色以內(nèi)。

商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第8頁一、儀容禮儀

（一）個人儀容禮儀三個層次第一，要求儀容自然美。第二，要求儀容修飾美。第三，要求儀容內(nèi)在美。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第9頁儀容禮儀詳細要求

標準:美觀、整齊、衛(wèi)生、簡單、得體儀容整齊:1.頭發(fā)2.面部 3.身體 商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第10頁晚上洗澡早晨洗澡商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第11頁儀容禮儀

面部清潔與保養(yǎng)商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第12頁面部清潔與保養(yǎng)正確洗臉方法面部修飾與化裝頭發(fā)清潔與發(fā)型選擇雙手清潔口腔清潔與護理香水使用商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第13頁正確洗臉方法

洗臉時間與次數(shù)。洗臉時間普通是一天兩次。

洗臉步驟與方法。取洗面奶適量，用雙手中指和無名指指腹在臉上打圈揉搓。

面部保養(yǎng)需要使用基礎(chǔ)護膚品，普通包含洗面奶、柔膚水（爽膚水）和乳液。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第14頁護膚五個步驟清潔爽膚潤膚隔離防曬注意事項爽膚水功效有，補水，深入清潔，對護膚品更加好吸收。隔離和防曬是同時進行。晚上要注意卸隔離霜。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第15頁

面部修飾與化裝

男士面部修飾

職業(yè)女性化裝技巧

商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第16頁男士面部修飾男士要注意定時修剪鼻毛，切忌讓鼻毛露出鼻腔。男士胡須長得快，需要天天剃須、修面。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第17頁職業(yè)女性化裝技巧

※化裝步驟※化裝基本關(guān)鍵點商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第18頁打底蜜粉(粉餅)粉底液(膏)增加粉底附著和伸展性，使彩妝更持久，同時修飾肌膚缺點，調(diào)整膚色，使化裝重點更易表現(xiàn)固定粉底，使彩妝不易脫落眼睛眼影眼線筆睫毛膏眉筆強調(diào)或修飾眼型或強調(diào)彩妝表現(xiàn)眼部立體感使眼睛更顯精神修飾眉毛嘴唇修容口紅腮紅表現(xiàn)唇部美感表現(xiàn)立體感，整體均衡修飾臉部商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第19頁化裝基本關(guān)鍵點§粉底§蜜粉§眼影§眼線§睫毛§眉形§嘴唇商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第20頁粉底要順著臉頰紋路由內(nèi)往外、由上往下推開。先從較干燥兩頰開始，然后是嘴、鼻、額、眼晴周圍。注意發(fā)際、脖子連接處不要留下清楚痕跡，而嘴、眼周等活動較多部位，要小心涂均勻，使粉底與膚色自然融合。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第21頁用清潔海綿沾取蜜粉，稍微用一些力氣，按壓在臉上、鼻、額頭等處，這些部位油脂分泌較旺盛，輕易脫妝，要多搽幾次。不要忘了臉與頸部交接處和露出頸部也要撲上一層蜜粉。當粉充分附著肌膚后，用粉刷由上往下刷落多出粉。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第22頁用深色眼影，從外眼角開始上色后，再往內(nèi)眼角方向暈開，內(nèi)眼角處眼影顏色淺一些，能夠展現(xiàn)眼部立體感。越靠近睫毛處顏色越深，漸漸往上淡開，表達一定層次，可給人潔凈自然感覺。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第23頁從內(nèi)眼角向外眼角，沿著睫毛生優(yōu)點畫上，在外眼角處稍上揚即可。畫眼線時，鏡子位置要低于眼睛。畫上眼線時，抬高低顎，并將眼睛往下看；畫下眼線時，拉低下顎，眼睛往上看，比較輕易描畫。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第24頁上睫毛膏時，眼睛稍微往下看。刷上睫毛時，橫拿睫毛刷；刷下睫毛時，則將睫毛刷直拿，利用前端，刷上睫毛膏。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第25頁從鼻翼朝外眼角畫一條無形對角線，最適當眉尾，就在這無形對角線上，而眉鋒位置在眉尾三分之二處，這兩點決定之后，畫眉就很輕易了。利用眉筆或眉粉將眉毛較稀疏處補上色彩，最終，利用眉刷將眉毛刷整齊，展現(xiàn)漂亮眉形。要注意定時修剪眉毛，保持一定眉型。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第26頁修整唇形前，可選取比膚色較暗一點粉底，打底遮蓋原有唇線再描繪唇形?？诩t色彩選擇與唇形要適合，與臉部其它部位相比，不可太突出。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第27頁頭發(fā)清潔與發(fā)型選擇洗發(fā)方法洗發(fā)次數(shù)選擇適當發(fā)型商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第28頁洗發(fā)方法應(yīng)選擇適合自己洗發(fā)水。洗發(fā)步驟是：首先將頭發(fā)梳順打濕------將洗發(fā)水在手中揉搓至起泡后涂在頭發(fā)上------用手指指腹按摩頭皮揉洗頭發(fā)------用清水沖洗。洗發(fā)后要使用護發(fā)素來保養(yǎng)頭發(fā)。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第29頁洗發(fā)次數(shù)頭發(fā)要經(jīng)常清洗，以保持蓬松和潔凈，普通1—2天要清洗一次。尤其是在參加主要活動之前，一定要清洗頭發(fā)，去除頭屑和異味，同時能夠使得頭發(fā)很蓬松，因為蓬松頭發(fā)能夠提升面部膚色亮度，使人看起來神采奕奕。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第30頁選擇適當發(fā)型女士發(fā)型男士發(fā)型商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第31頁女士在職業(yè)場所能夠留各式長短發(fā)，但發(fā)型不能過于奇特，假如留是長發(fā)，在工作時候需要束起來或者盤于腦后。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第32頁男性發(fā)型要求則比較簡單：輪廓分明，樣式保守整齊，修剪得體，兩側(cè)鬢角不得長于耳垂底部，后面不超出襯衣領(lǐng)底線，前面不遮蓋眼部。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第33頁雙手清潔手清潔指甲修剪商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第34頁手清潔手是儀容主要部位，交往時最低要求莫過于一雙清潔手。在職業(yè)場所，一雙清潔并精心護理手顯示了一個人良好教養(yǎng)。

洗手后要及時涂抹護手霜，對指甲周圍死皮要定時修理。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第35頁指甲修剪要經(jīng)常修剪指甲（要注意不要在公眾場所修剪指甲），尤其注意手指甲縫中不能留有污垢。指甲普通修剪成橢圓形，指甲長度，不應(yīng)超出手指指尖。職業(yè)場所女士能夠涂透明或淡粉系列指甲油。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第36頁口腔清潔與護理保持口氣清新牙齒清潔與保養(yǎng)商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第37頁保持口氣清新在職業(yè)場所，假如與人交談時口中散發(fā)出難聞氣味，會使對方很不愉快，自己也會極難堪。提議在參加主要活動之前，盡可能不要吃刺激性食物，在正規(guī)交際場所也不能當眾嚼口香糖。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第38頁牙齒清潔與保養(yǎng)正確刷牙方法是將牙刷毛束尖端放在牙齦和牙冠交界處，稍微加壓按摩牙齦，同時順著牙縫上下顫動地豎著刷。要盡可能少抽煙，少喝濃茶。在社交場所進餐后，切忌當著他人面剔牙，能夠用手掌或餐巾紙掩住嘴角，然后再剔牙。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第39頁香水使用香水分類香水選取香水使用方法商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第40頁香水分類商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第41頁香水選取辦公室香水選擇標準是“清新淡雅”。在辦公室長久相處中，能保持潔凈、親和、充滿活力好狀態(tài)。在辦公室中，最受歡迎男香香調(diào)是木質(zhì)辛香調(diào)，最受歡迎女香香調(diào)是清新花香、果香調(diào)。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第42頁香水使用方法（1）涂抹（2）噴灑商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第43頁將香水涂抹在手腕、頸部、耳后、臂彎里、等有脈搏跳動部位，這么香味伴隨脈搏跳動、肢體轉(zhuǎn)動而飄溢散發(fā)；也可將香水噴灑于腰部、髖關(guān)節(jié)，這是為了讓余香更持久；腳踝處也可噴灑香水，這么可使香味飄散更自然。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第44頁香水還能夠噴在衣服上，這時普通多是噴于內(nèi)衣、外衣內(nèi)側(cè)，裙下擺以及衣領(lǐng)后面。還能夠把香水向空中輕輕噴幾下，在頭頂形成一片香霧，讓香氛輕輕撒落在身上，散發(fā)出怡人氣息。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第45頁（二）衣飾禮儀一、著裝TPO標準商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第46頁衣飾禮儀注意與年紀、體形、職業(yè)和所處場所相適宜。注意服裝色彩及整體搭配要協(xié)調(diào)。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第47頁

衣飾禮儀標準

1.角色定位：符合身份。

2.揚長避短：重在避短。

3.注意場所：工作場所——莊重保守；社交場所——時尚個性；休閑場所——舒適自然。

商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第48頁職業(yè)著裝

職業(yè)場所服裝功效

職業(yè)場所服裝標準

男士西裝著裝禮儀

女士西裝套裙著裝禮儀

商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第49頁職業(yè)場所服裝功效及著裝標準服裝標識功效對職業(yè)和身份標識對企業(yè)文化展示

商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第50頁對職業(yè)和身份標識在職業(yè)場所，服裝起著主要標識作用，尤其是在一些特殊行業(yè)，制服清楚地標示著個人身份和從事職業(yè)。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第51頁對企業(yè)文化展示在當代企業(yè)中，員工著裝是企業(yè)文化一個組成部分，對于展示和塑造企業(yè)形象含有十分主要意義。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第52頁職業(yè)場所著裝標準時間標準

地點標準

場所標準

白天和晚上差異

季節(jié)差異

正式場所

半正式場所

商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第53頁男士西裝著裝禮儀

男士西裝分類男士西裝配件及著裝要領(lǐng)商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第54頁男士西裝分類按照西裝主要流派劃分英式西裝美式西裝按照西裝件數(shù)劃分

單件上裝兩件套西裝三件套西裝按照西裝紐扣排列劃分

單排扣西裝雙排扣西裝商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第55頁男士西裝配件及著裝要領(lǐng)襯衫穿著要領(lǐng)領(lǐng)帶幾個打法訓(xùn)練領(lǐng)帶夾與領(lǐng)帶針皮帶皮鞋襪子公文包與錢夾手表與飾品商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第56頁襯衫穿著要領(lǐng)（1）搭配西裝襯衣，顏色應(yīng)與西裝顏色協(xié)調(diào)，在正式場所，普通選擇棉質(zhì)白色襯衣。（2）與西裝配套襯衫要求是硬領(lǐng)式，必須挺括整齊無皺褶，尤其是領(lǐng)口。（3）西裝穿好后，襯衫領(lǐng)應(yīng)高出西裝領(lǐng)口1～2厘米，襯衫袖長應(yīng)比西裝上裝衣袖長出1～2厘米。（4）在正式場所，不論是否與西裝合穿，長袖襯衫下擺必須塞在西褲里，袖口必須扣上，不可翻起。（5）系領(lǐng)帶時襯衣領(lǐng)口扣子必須系好，不系領(lǐng)帶時襯衣領(lǐng)口扣子應(yīng)解開。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第57頁西裝穿著要求

商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第58頁男士著裝三個三

三色標準：全身顏色不得超出三種顏色（色系）三一定律：男士在正規(guī)場所著裝有三個部位色彩要一致，即鞋子、腰帶、公文包。以黑色為佳。三大禁忌：一大禁忌：穿西裝時左邊袖子上商標沒有拆掉。二大禁忌：襪子出現(xiàn)問題。三大禁忌：穿夾克打領(lǐng)帶。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第59頁領(lǐng)帶幾個打法訓(xùn)練平結(jié)。交叉結(jié)。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第60頁雙環(huán)結(jié)。溫莎結(jié)。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第61頁雙交叉結(jié)。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第62頁領(lǐng)帶夾與領(lǐng)帶針

（1）領(lǐng)帶夾。在襯衫從上往下數(shù)第四粒、第五粒鈕扣之間。（2）領(lǐng)帶針。別在襯衫從上往下數(shù)第三粒鈕扣處領(lǐng)帶正中央，有圖案一面放在領(lǐng)帶外面，另一端為細鏈，藏在襯衣內(nèi)。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第63頁皮帶與西服相匹配皮帶要求是皮質(zhì)材料，光面，深色，帶有鋼質(zhì)皮帶扣。皮帶顏色應(yīng)與鞋子和公文包顏色統(tǒng)一。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第64頁皮鞋穿西裝一定要穿皮鞋，即便是夏天也應(yīng)如此。和西裝搭配皮鞋最好是系帶、薄底素面西裝皮鞋，皮鞋顏色要與服裝顏色搭配。皮鞋要上油擦亮，不留灰塵和污跡。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第65頁商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第66頁襪子穿西裝皮鞋時，襪子顏色要深于鞋顏色，普通選擇黑色，襪筒長度要高及小腿并有一定彈性。尤其強調(diào)是穿西裝一定不能穿白色襪子。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第67頁公文包與錢夾與西裝搭配公文包是長方形公文包，最好與皮鞋和皮帶顏色一致。穿西裝時，應(yīng)該使用皮制、造型長而扁西服錢夾以免破壞西裝平整。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第68頁手表與飾品與西服相配手表要選擇造型簡約，顏色比較保守，時鐘標示清楚，表身比較平薄商務(wù)款式。男士在職業(yè)場所首飾要減到最少，至多戴一枚婚戒。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第69頁

女士西裝套裙著裝禮儀

職業(yè)套裙分類

職業(yè)套裙著裝要領(lǐng)

職業(yè)套裙配件及著裝要領(lǐng)商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第70頁職業(yè)套裙分類“H”型套裙“X”型套裙“A”型套裙“Y”型套裙無袖連衣裙加外套商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第71頁職業(yè)套裙著裝要領(lǐng)正式西服套裙，應(yīng)重視面料，色彩是黑色、灰色、棕色、米色等單一色彩。在正式商務(wù)場所中，不論什么季節(jié)，正式商務(wù)套裝都必須是長袖。職業(yè)裙裝裙子應(yīng)該長及膝蓋。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第72頁職業(yè)套裙配件及著裝要領(lǐng)襯衫穿著要領(lǐng)皮鞋襪子佩飾商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第73頁襯衫穿著要領(lǐng)與職業(yè)套裙搭配襯衣顏色最好是白色、米色、粉紅色等單色。襯衣最正確面料是棉、絲綢面料。襯衫款式要裁剪簡練，不帶花邊和皺褶。穿襯衫時，襯衫下擺必須放在裙腰之內(nèi)，或把襯衣下擺在腰間打結(jié)。除最上端一粒鈕扣按通例允許不系外，其它鈕扣不能隨意解開。

商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第74頁皮鞋（1）與套裙配套鞋子，應(yīng)該是高跟、半高跟船式皮鞋。（2）鞋子顏色最好與手袋一致，而且要與衣服顏色相協(xié)調(diào)。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第75頁襪子長統(tǒng)襪和連褲襪，是穿套裙標準搭配。（1）中統(tǒng)襪、低統(tǒng)襪，絕對不能與套裙搭配穿著。（2）穿長筒襪時，要預(yù)防襪口滑下來，也不能夠當眾整理襪子。（3）正式場所穿職業(yè)套裙時，要選擇肉色長筒絲襪。（4）絲襪輕易劃破，假如有破洞、跳絲，要馬上更換。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第76頁白領(lǐng)職場著裝六忌：

1、過分鮮艷2、過分雜亂3、過分暴露4、過分透視5、過分短小6、過分緊身商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第77頁佩飾

胸針。戒指。戒指佩戴隱含了一定意義，佩戴時不能隨心所欲。項鏈。佩戴項鏈時，能夠利用項鏈長短來調(diào)整視線，起到錦上添花作用。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第78頁飾物佩帶

1、飾品數(shù)量2、飾品質(zhì)地3、飾品禁忌戒指戴法商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第79頁化裝化裝三標準：1、自然：沒有痕跡。2、美化：注意唇彩和衣服顏色搭配。不要把眉毛剃掉當妖怪。3、避人。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第80頁香水商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第81頁商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第82頁（三）儀態(tài)禮儀各種體態(tài)和身姿都在有意無意地反應(yīng)著人們思維活動，產(chǎn)生著這么或那樣效果。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第83頁商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第84頁商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第85頁商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第86頁儀態(tài)禮儀舉止禮儀

站姿

坐姿

舉止禮儀站姿

坐姿

商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第87頁站姿基本要領(lǐng)幾個不一樣站姿商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第88頁站姿基本要領(lǐng)兩腳跟相靠，腳尖分開45度到60度，身體重心放在兩腳上。兩腳并攏立直，兩肩平整，腰背挺直，挺胸收腹。兩眼平視前方，嘴微閉，微收下頜，表情自然，稍帶微笑。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第89頁幾個不一樣站姿叉手站姿背手站姿垂手站姿商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第90頁優(yōu)美站姿

女士基本站姿：抬頭、目視前方，挺胸、收腹、直腰、肩膀向后略微擴張下垂、前腿輕輕，重心在后腿上，兩腳呈小T字步。雙臂自然下垂，或者交疊著放在小腹部，左手在下，右手在上。

男士基本站姿:挺胸，抬頭，收腹，兩腿稍微分開，但不可寬于肩。兩手也是自然下垂，或交疊放在身前或背于身后。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第91頁輕松站姿：等人或站著談話等，可采取左圖比較輕松站姿長時間站立時，若采取左圖三姿式，會比較舒適。

在晃動車上，可將雙腳微微張開，以求能保持平衡商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第92頁不雅站姿大致有17種：1、垂頭2、雙腿3、含胸4、腹部松馳5、肚腩凸出6、臂部凸出7、聳肩8、駝背9、曲腿10、斜腰11、趴伏倚靠12、雙手抱在胸前13、滿身亂動14、腳位不妥15、勾肩搭背16、背對著客人17、一只手插進衣袋或夾香煙商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第93頁商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第94頁商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第95頁坐姿基本要領(lǐng)正式場所坐姿商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第96頁坐姿基本要領(lǐng)雙眼平視，下頜內(nèi)收，雙肩自然下垂，軀干豎直。表情自然親切，目光柔和，嘴微閉。表達出文雅、穩(wěn)重、大方美感。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第97頁正式場所坐姿正襟危坐式垂腿開膝式雙腳交叉式雙腿疊放式雙腿斜放式商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第98頁“不滿坐是謙恭”“不滿坐是謙恭”，在正式場所或是與上級談話時候，普通不要坐滿整張椅子，更不能舒舒適服地靠在椅背上。正確坐法是坐滿椅子2/3處，背部挺直，身體稍向前傾，表示尊重和謙虛。

女士正確坐姿是：你腿進入基本站立姿態(tài)，后腿能碰到椅子，輕輕地坐下來。女士膝蓋一定要并起來，不能夠分開，腳能夠放中間，也能夠放在側(cè)邊，手則疊放于腿上。假如裙子很短話，一定要小心蓋住。上高臺坐下主禮嘉賓，不宜穿太短裙子。

商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第99頁女士坐姿有一個基本要求，那就是兩膝不分開。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第100頁商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第101頁商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第102頁男士坐時候膝部能夠分開一點，但不要超出肩寬，更不能兩腿叉開過大，半躺在椅子或沙發(fā)里面。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第103頁普通考究左入左出，就是假如條件允許，在入座時侯最好從座椅左側(cè)進去。這是“以右為尊”一個詳細表達，而且也輕易就座。坐時候動作要輕，別坐得吱呀亂響，引得周圍人向你行“注目禮”。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第104頁行姿基本要領(lǐng)幾個行姿商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第105頁基本要領(lǐng)雙目平視，收頜，表情自然平和。兩肩平穩(wěn)，雙臂前后自然擺動，

上身挺直，收腹立腰，重心稍前傾。行姿是一個動態(tài)美，輕盈、穩(wěn)健行姿，反應(yīng)出主動向上精神狀態(tài)。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第106頁幾個行姿前行行姿后退時行姿