房地產(chǎn)銷售主管年度工作總結(jié)范文（3篇）

第6頁(yè)共6頁(yè)房地產(chǎn)銷?售主管年?度工作總?結(jié)范文?我是銷售?部門的一?名普通員?工，剛到?房產(chǎn)時(shí)，?我對(duì)房地?產(chǎn)方面的?知識(shí)不是?很精通，?對(duì)于新環(huán)?境、新事?物比較陌?生。在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?幫助下，?我很快了?解到公司?的性質(zhì)及?其房地產(chǎn)?市場(chǎng)。作?為銷售部?中的一員?，該同志?深深覺(jué)到?自己身肩?重任。作?為企業(yè)的?門面，企?業(yè)的窗口?，自己的?一言一行?也同時(shí)代?表了一個(gè)?企業(yè)的形?象。所以?更要提高?自身的素?質(zhì)，高標(biāo)?準(zhǔn)的要求?自己。在?高素質(zhì)的?基礎(chǔ)上更?要加強(qiáng)自?己的專業(yè)?知識(shí)和專?業(yè)技能。?此外，還?要廣泛了?解整個(gè)房?地產(chǎn)市場(chǎng)?的動(dòng)態(tài)，?走在市場(chǎng)?的前沿。?經(jīng)過(guò)這段?時(shí)間的磨?練，我已?成為一名?合格的銷?售人員，?并且努力?做好自己?的本職工?作。房?地產(chǎn)市場(chǎng)?的起伏動(dòng)?蕩，公司?于___?_年與_?___公?司進(jìn)行合?資，共同?完成銷售?工作。在?這段時(shí)間?，我積極?配合__?__公司?的員工，?以銷售為?目的，在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)下?，完成經(jīng)?營(yíng)價(jià)格的?制定，在?春節(jié)前策?劃完成了?廣告宣傳?，為_(kāi)_?__月份?的銷售高?潮奠定了?基礎(chǔ)。最?后以__?__個(gè)月?完成合同?額___?_萬(wàn)元的?好成績(jī)而?告終。經(jīng)?過(guò)這次企?業(yè)的洗禮?，我從中?得到了不?少專業(yè)知?識(shí)，使自?己各方面?都所有提?高。下?旬公司與?____?公司合作?，這又是?公司的一?次重大變?革和質(zhì)的?飛躍。在?此期間主?要是針對(duì)?房屋的銷?售。經(jīng)過(guò)?之前銷售?部對(duì)房屋?執(zhí)行內(nèi)部?認(rèn)購(gòu)等手?段的鋪墊?制造出火?爆場(chǎng)面。?在銷售部?，我擔(dān)任?銷售內(nèi)業(yè)?及會(huì)計(jì)兩?種職務(wù)。?面對(duì)工作?量的增加?以及銷售?工作的系?統(tǒng)化和正?規(guī)化，工?作顯得繁?重和其中?。在開(kāi)盤?之際，我?基本上每?天都要加?班加點(diǎn)完?成工作。?經(jīng)過(guò)一個(gè)?多月時(shí)間?的熟悉和?了解，我?立刻進(jìn)入?角色并且?嫻熟的完?成了自己?的本職工?作。由于?房款數(shù)額?巨大，在?收款的過(guò)?程中該同?志做到謹(jǐn)?慎認(rèn)真，?現(xiàn)已收取?了上千萬(wàn)?的房款，?每一筆帳?目都相得?益彰，無(wú)?一差錯(cuò)。?此外在此?銷售過(guò)程?中每月的?工作總結(jié)?和每周例?會(huì)，該同?志不斷總?結(jié)自己的?工作經(jīng)驗(yàn)?，及時(shí)找?出弊端并?及早改善?。銷售部?在短短的?三個(gè)月的?時(shí)間將二?期房屋全?部清盤，?而且一期?余房也一?并售罄，?這其中與?我和其他?銷售部成?員的努力?是分不開(kāi)?的。這?一年是有?意義的、?有價(jià)值的?、有收獲?的。公司?在每一名?員工的努?力下，在?新的一年?中將會(huì)有?新的突破?，新的氣?象，能夠?在日益激?烈的市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)中，?占有一席?之地。?房地產(chǎn)銷?售主管年?度工作總?結(jié)范文（?二）_?___年?的上半年?已經(jīng)過(guò)去?，新的挑?戰(zhàn)又在眼?前。在上?半年里，?有壓力也?有挑戰(zhàn)。?年初的時(shí)?候，房地?產(chǎn)市場(chǎng)還?沒(méi)有完全?復(fù)蘇，那?時(shí)的壓力?其實(shí)挺大?的?？蛻?有著重重?顧慮，媒?體有各種?不利宣傳?，我卻堅(jiān)?信_(tái)__?_地產(chǎn)的?穩(wěn)定性和?升值潛力?，在稍后?的幾個(gè)月?里，房市?回升，我?和同事們?抓緊時(shí)機(jī)?，達(dá)到了?公司指標(biāo)?，創(chuàng)造了?不錯(cuò)了業(yè)?績(jī)。在?實(shí)踐工作?中，我又?對(duì)銷售有?了新的體?驗(yàn)，在此?我總結(jié)幾?點(diǎn)與大家?分享：?1.不做?作，以誠(chéng)?相待，客?戶分辯的?出真心假?意。得到?客戶信任?，客戶聽(tīng)?你的，反?之，你所?說(shuō)的一切?，都將起?到反效果?。2.?了解客戶?需求。?第一時(shí)間?了解客戶?所需要的?，做針對(duì)?性講解，?否則，所?說(shuō)的一切?都是白費(fèi)?時(shí)間。?3.推薦?房源要有?把握，了?解所有的?房子，包?括它的優(yōu)?劣勢(shì)，做?到對(duì)客戶?的所有問(wèn)?題都有合?理解釋，?但對(duì)于明?顯硬傷，?則不要強(qiáng)?詞奪理，?任何東西?沒(méi)有完美?的，要使?客戶了解?，如果你?看到了完?美的，那?必定存在?謊言。?4.保持?客戶關(guān)系?，每個(gè)客?戶都有各?種人脈，?只要保證?他們對(duì)項(xiàng)?目的喜愛(ài)?，他們會(huì)?將喜愛(ài)傳?遞，資源?無(wú)窮無(wú)盡?。5.?確定自己?的身份，?我們不是?在賣房子?，而是顧?問(wèn)，以我?們的專業(yè)?來(lái)幫助客?戶。多與?客戶講講?專業(yè)知識(shí)?，中立的?評(píng)價(jià)其它?樓盤，都?可以增加?客戶的信?任度。?6.團(tuán)結(jié)?、協(xié)作，?好的團(tuán)隊(duì)?所必需的?。自己?也還存在?一些需要?改進(jìn)之處?：1.?有時(shí)缺乏?耐心，對(duì)?于一些問(wèn)?題較多或?說(shuō)話比較?沖的客戶?往往會(huì)針?鋒相對(duì)。?其實(shí)，對(duì)?于這種客?戶可能采?用迂回、?或以柔克?剛的方式?更加有效?，所以，?今后要收?斂脾氣，?增加耐心?，使客戶?感覺(jué)更加?貼心，才?會(huì)有更多?信任。?2.對(duì)客?戶關(guān)切不?夠。有一?些客戶，?需要銷售?人員的時(shí)?時(shí)關(guān)切，?否則，他?們有問(wèn)題?可能不會(huì)?找你詢問(wèn)?，而是自?己去找別?人打聽(tīng)或?自己瞎琢?磨，這樣?，我們就?會(huì)對(duì)他的?成交喪失?主動(dòng)權(quán)。?所以，以?后我要加?強(qiáng)與客戶?的聯(lián)絡(luò)，?時(shí)時(shí)關(guān)切?，通過(guò)詢?問(wèn)引出他?們心中的?問(wèn)題，再?委婉解決?，這樣不?但可以掌?握先機(jī)，?操控全局?，而且還?可以增加?與客戶之?間的感情?，增加客?帶的機(jī)率??，F(xiàn)今?我已來(lái)工?作半年多?了，在上?半年的工?作中，本?人的銷售?套數(shù)為6?9套，總?銷額為_(kāi)?___千?萬(wàn)。在今?后的工作?中，我要?更加完善?自己，提?升自己，?增加各方?面的知識(shí)?和對(duì)__?__各個(gè)?地區(qū)的了?解，不但?要做好這?個(gè)項(xiàng)目，?更要跟著?公司一起?轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北?，開(kāi)拓新?的戰(zhàn)場(chǎng)。?在此，?我非常感?謝領(lǐng)導(dǎo)給?我的這次?鍛煉機(jī)會(huì)?，我也會(huì)?更加努力?的去工作?，去學(xué)習(xí)?，交出自?己滿意的?成績(jī)單。?房地產(chǎn)?銷售主管?年度工作?總結(jié)范文?（三）?不知不覺(jué)?，在__?__工作?已經(jīng)足月?有余，在?這個(gè)把月?里，工作?量不大，?要學(xué)的卻?不少，盡?管自己原?來(lái)也是從?事房地產(chǎn)?銷售，可?是銷售知?識(shí)永遠(yuǎn)是?個(gè)無(wú)底深?淵。也正?因?yàn)槿绱?，我才樂(lè)?此不彼，?越來(lái)越喜?歡這份工?作。以前?常聽(tīng)說(shuō)也?遭遇過(guò)銷?售員之間?為了比拼?業(yè)績(jī)，爭(zhēng)?奪提成，?經(jīng)常是不?擇手段，?詭計(jì)迭出?。幸運(yùn)的?是目前的?____?擁有一個(gè)?和諧的銷?售氛圍，?同事之間?既有競(jìng)爭(zhēng)?更有互相?幫助，每?次分歧總?能在溝通?中消除，?每次難題?也常常在?集思廣益?中(即便?我們只有?____?人)化解?。正因?yàn)?有這樣濃?厚的企業(yè)?氛圍和團(tuán)?隊(duì)精神，?才給了我?在___?_成長(zhǎng)所?需的養(yǎng)分?。但是?通過(guò)工作?，還是發(fā)?現(xiàn)自身仍?存在許多?缺點(diǎn)急待?解決。首?先，剛進(jìn)?入___?_，對(duì)_?___地?產(chǎn)的企業(yè)?文化及_?___這?個(gè)項(xiàng)目的?相關(guān)情況?還沒(méi)能夠?了然于心?，跟客戶?介紹的時(shí)?候不足為?企業(yè)和項(xiàng)?目展示很?好的口碑?與形象，?致使客戶?對(duì)我們的?企業(yè)品牌?與項(xiàng)目一?知半解。?我想作為?一個(gè)大企?業(yè)的置業(yè)?顧問(wèn)，不?僅要精通?賣房業(yè)務(wù)?，更要讓?客戶感覺(jué)?____?無(wú)論是從?企業(yè)品牌?，社區(qū)環(huán)?境，物業(yè)?質(zhì)量以及?員工素質(zhì)?各方面都?比其他樓?盤有優(yōu)勢(shì)?，堅(jiān)定客?戶購(gòu)買的?信心。針?對(duì)這個(gè)問(wèn)?題，我已?經(jīng)與同事?小沈深刻?討論過(guò)，?多學(xué)習(xí)，?多討教，?從自身做?起樹(shù)立對(duì)?本企業(yè)品?牌的絕對(duì)?信心與優(yōu)?越感，以?此感染每?個(gè)客戶。?其次，?由于進(jìn)入?____?時(shí)所有的?住房已基?本售罄，?唯有兩套?170平?大戶型以?及商鋪在?售，所以?對(duì)于商鋪?銷售基本?可以說(shuō)是?毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)?。我想，?相對(duì)于住?宅，商鋪?客戶這類?高收入投?資群體的?購(gòu)房心態(tài)?及個(gè)人氣?質(zhì)各方面?肯定也有?所不同，?因此對(duì)于?這兩類客?戶的銷售?方式也必?須有相應(yīng)?的變化。?比如商鋪?客戶考慮?的更多的?是收益回?報(bào)率問(wèn)題?，那么我?們就應(yīng)該?著重介紹?周邊的發(fā)?展趨勢(shì)與?發(fā)展前景?，堅(jiān)定客?戶購(gòu)買的?信心，讓?其買得開(kāi)?心，買得?放心。以?前總以為?一個(gè)優(yōu)秀?的銷售員?必須有自?己的個(gè)性?，沒(méi)有個(gè)?性的銷售?員不過(guò)是?個(gè)服務(wù)員?而已。但?是通過(guò)實(shí)?踐工作我?才發(fā)現(xiàn)，?一個(gè)真正?成功的銷?售員除了?必須有能?夠感染客?戶的個(gè)性?外，更應(yīng)?該具備能?夠隨時(shí)適?應(yīng)不同消?費(fèi)者心態(tài)?的應(yīng)變能?力，同時(shí)?牢記，專?業(yè)、禮貌?、主動(dòng)服?務(wù)、給予?客戶比他?想象的更?多，并堅(jiān)?持公司利?益至上的?職業(yè)操守?。所以，?為了做好?____?商鋪的銷?售工作，?我急待提?高自身修?養(yǎng)，無(wú)論?從個(gè)人氣?質(zhì)和專業(yè)?能力方面?都要把自?己打造成?一個(gè)適合?____?地產(chǎn)大氣?之風(fēng)的置?業(yè)顧問(wèn)。?另外，?由于進(jìn)入?____?的時(shí)間不?長(zhǎng)，所以?自己對(duì)公?司的一些?規(guī)章制度?和流程方?面還沒(méi)有?機(jī)會(huì)完全?了解，偶?爾犯下一?些低級(jí)錯(cuò)?誤。雖然?在主管的?幫助下已?經(jīng)改善了?許多，但?肯定還有?很多地方?不夠清楚?，這方面?也急待在?今后的工?作生活中?得到改進(jìn)?，一方面?自己會(huì)