2023年護(hù)理部工作總結(jié)（5篇）

第18頁(yè)共18頁(yè)2023?年護(hù)理部?工作總結(jié)?1、政?治思想，?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?全體護(hù)理?人員能積?極參加院?內(nèi)外組織?的各項(xiàng)政?治活動(dòng)，?遵守院內(nèi)?的各項(xiàng)規(guī)?章制度，?各科室每?月召開(kāi)工?休座談會(huì)?一次，充?分征求病?人的意見(jiàn)?，不斷總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)，?改善服務(wù)?態(tài)度。?2、積極?配合醫(yī)院?開(kāi)展各項(xiàng)?活動(dòng)，如?在門(mén)診、?住院部等?處充分利?用抽號(hào)機(jī)?為患者抽?號(hào)，使病?人在劃價(jià)?、收費(fèi)、?取藥等窗?口規(guī)范有?序，減少?等候時(shí)間?。3、?開(kāi)展基本?功訓(xùn)練全?院護(hù)理人?員基礎(chǔ)護(hù)?理技術(shù)操?作考核_?___次?____?項(xiàng)，專(zhuān)科?護(hù)理技術(shù)?操作考核?(手術(shù)室?、供應(yīng)室?、急診科?等)__?__次_?___項(xiàng)?，理論考?試___?_次，考?核成績(jī)均?要求達(dá)標(biāo)?，對(duì)不達(dá)?標(biāo)者采取?二次考試?。4、?____?月份組織?全院護(hù)理?人員進(jìn)行?靜脈輸液?大比武活?動(dòng)，評(píng)選?醫(yī)院前三?名。_?___組?織演講比?賽一次。?5、每?月對(duì)__?__年工?齡以下護(hù)?理人員的?讀書(shū)筆記?及護(hù)理記?錄單進(jìn)行?點(diǎn)評(píng)一次?，分別評(píng)?出前三名?和后三名?，通過(guò)簡(jiǎn)?報(bào)的形式?下發(fā)到各?科室。?6、護(hù)理?部不定時(shí)?到科室對(duì)?護(hù)理工作?及科室情?況進(jìn)行全?面檢查，?五個(gè)質(zhì)檢?小組每月?對(duì)全院的?護(hù)理質(zhì)量?進(jìn)行全面?檢查，檢?查結(jié)果以?工作簡(jiǎn)報(bào)?形式下發(fā)?各科，全?年發(fā)放工?作簡(jiǎn)報(bào)_?___期?，并按護(hù)?理工作臨?床考核標(biāo)?準(zhǔn)進(jìn)行考?核，將考?核情況按?時(shí)報(bào)核算?科。7?、組織業(yè)?務(wù)查房_?___次?，護(hù)理業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)_?___次?。8、?整體護(hù)理?全院健康?教育覆蓋?率達(dá)__?__%，?患者知曉?率達(dá)__?__%以?上。9?、醫(yī)療安?全每月各?科對(duì)發(fā)生?的缺陷、?差錯(cuò)及時(shí)?上報(bào)護(hù)理?部，護(hù)理?部組織_?___次?由全體護(hù)?士長(zhǎng)參加?的不良事?件討論分?析會(huì)，進(jìn)?行原因分?析，提出?防范措施?，進(jìn)行整?改。1?0、有_?___人?次護(hù)士長(zhǎng)?、護(hù)士參?加省市組?織的護(hù)理?知識(shí)培訓(xùn)?班。1?1、對(duì)新?上崗的_?___名?護(hù)士進(jìn)行?了為期_?___個(gè)?月崗前培?訓(xùn)，每人?進(jìn)行__?__項(xiàng)考?核，成績(jī)?以簡(jiǎn)報(bào)的?形式下發(fā)?各科。?12、_?___月?____?日至__?__月_?___日?進(jìn)行了為?期一個(gè)半?月的“提?高護(hù)理質(zhì)?量，改?善服務(wù)態(tài)?度”活動(dòng)?月活動(dòng)，?通過(guò)開(kāi)展?本次活動(dòng)?進(jìn)一步強(qiáng)?化了服務(wù)?意識(shí)，規(guī)?范了服務(wù)?行為，完?善了服務(wù)?流程，使?全院的服?務(wù)態(tài)度和?服務(wù)質(zhì)量?上了一個(gè)?新的臺(tái)階?。13?、深入開(kāi)?展優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)工?作，扎實(shí)?推進(jìn)優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)?深入開(kāi)展?，使優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服?務(wù)病區(qū)達(dá)?____?%。⑴?、4、_?___月?份在新增?加科室開(kāi)?展了優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)?工作。?⑵、調(diào)整?了由院長(zhǎng)?任組長(zhǎng)的?優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)工作?領(lǐng)導(dǎo)小組?，并將優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服?務(wù)工作作?為“一把?手工程”?列入重要?議事日程?，及時(shí)召?開(kāi)會(huì)議，?研究、協(xié)?調(diào)并解決?護(hù)理工作?和護(hù)理改?革存在的?問(wèn)題。?⑶、對(duì)護(hù)?士實(shí)行按?學(xué)歷水平?、工作經(jīng)?驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)?技術(shù)水平?和個(gè)人能?力分層級(jí)?上崗，根?據(jù)病情、?護(hù)理難度?、技術(shù)要?求，對(duì)護(hù)?士進(jìn)行合?理分工，?使責(zé)任護(hù)?士能針對(duì)?患者個(gè)體?情況提供?相關(guān)服務(wù)?。⑷、?建立緊急?狀態(tài)下人?力資源調(diào)?配方案及?人力資源?儲(chǔ)備庫(kù)，?并成立了?應(yīng)急急救?隊(duì)。⑸?、繼續(xù)探?索在示范?病區(qū)實(shí)行?績(jī)效考核?，護(hù)士待?遇同工同?酬、多勞?多得、優(yōu)?績(jī)優(yōu)酬。?存在的?不足：?1、人力?資源不足?。2、?有個(gè)別護(hù)?士責(zé)任心?不強(qiáng)，不?能及時(shí)巡?視病房，?未認(rèn)真執(zhí)?行三查七?對(duì)。3?、基礎(chǔ)護(hù)?理不到位?，(床單?元不整，?指趾甲長(zhǎng)?等)。?4、護(hù)理?文書(shū)存在?有T、P?、R漏寫(xiě)?，大、小?便漏填，?護(hù)理措施?記錄較少?等。2?023年?護(hù)理部工?作總結(jié)（?二）_?___是?不平凡的?一年，護(hù)?理部緊緊?圍繞質(zhì)量?、安全、?服務(wù)的宗?旨，繼續(xù)?引申醫(yī)院?管理年活?動(dòng)，進(jìn)一?步完善各?項(xiàng)規(guī)章制?度，改進(jìn)?服務(wù)流程?，改善住?院環(huán)境，?把追求社?會(huì)效益，?維護(hù)群眾?利益，構(gòu)?建和諧護(hù)?患關(guān)系放?在第一位?，加強(qiáng)護(hù)?理質(zhì)量控?制，加大?護(hù)理監(jiān)督?力度，重?視護(hù)理骨?干的培養(yǎng)?，優(yōu)化護(hù)?理隊(duì)伍，?強(qiáng)化三基?三嚴(yán)訓(xùn)練?，狠抓業(yè)?務(wù)管理，?內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)?外塑形象?創(chuàng)造性地?開(kāi)展工作?。一年來(lái)?，在院領(lǐng)?導(dǎo)的正確?指導(dǎo)關(guān)心?支持下，?在各科室?的密切配?合下，圓?滿(mǎn)完成各?項(xiàng)工作，?現(xiàn)將全年?護(hù)理工作?做如下總?結(jié)：一?、強(qiáng)化法?律意識(shí)，?嚴(yán)格制度?落實(shí)，保?障護(hù)理安?全1、?增強(qiáng)護(hù)理?人員的法?律意識(shí)、?證據(jù)意識(shí)?、防范風(fēng)?險(xiǎn)意識(shí)，?新的《護(hù)?士條例》?頒布后，?及時(shí)組織?全員護(hù)士?進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)?培訓(xùn)及解?讀，__?__月份?選派專(zhuān)人?(護(hù)理部?急診室_?___人?)參加衛(wèi)?生部在省?廳組織的?條例培訓(xùn)?，使護(hù)理?人員進(jìn)一?步了解了?自己的權(quán)?力和義務(wù)?，為更好?地履行職?責(zé)，依法?行醫(yī)，提?供了依據(jù)?，做到知?法守法，?更好地應(yīng)?用法律武?器維護(hù)自?身及他人?利益，目?前全院護(hù)?士持證上?崗率達(dá)_?___%?。2、?嚴(yán)格核心?制度的落?實(shí)今年以?來(lái)，護(hù)理?部重點(diǎn)在?查對(duì)制度?、執(zhí)行醫(yī)?囑制度、?交接班制?度、護(hù)理?質(zhì)量缺陷?登記報(bào)告?制度、分?級(jí)護(hù)理制?度五項(xiàng)核?心制度的?執(zhí)行上下?功夫，護(hù)?理部深入?科室嚴(yán)格?考核，現(xiàn)?場(chǎng)抽查，?實(shí)地進(jìn)行?醫(yī)囑查對(duì)?和交接，?掌握制度?落實(shí)情況?，通過(guò)兩?周的檢查?落實(shí)，使?護(hù)理人員?真正理解?了核心制?度的內(nèi)涵?，懂得了?如何用制?度指導(dǎo)實(shí)?際工作。?認(rèn)真落實(shí)?護(hù)理質(zhì)量?缺陷登記?報(bào)告制度?，鼓勵(lì)護(hù)?理人員及?時(shí)上報(bào)護(hù)?理不良事?件，展開(kāi)?缺陷文化?分享，結(jié)?合借鑒護(hù)?理不良事?件典型案?例，緊密?聯(lián)系工作?實(shí)際，組?織進(jìn)行討?論，查找?原因，吸?取經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn)，提出?整改措施?。今年護(hù)?理部對(duì)分?級(jí)護(hù)理制?度執(zhí)行不?嚴(yán)導(dǎo)致的?缺陷、護(hù)?理文書(shū)記?錄不真實(shí)?所引起的?缺陷、病?人在轉(zhuǎn)科?及輔助檢?查途中存?在的缺陷?、醫(yī)囑查?對(duì)環(huán)節(jié)上?的缺陷這?四件案例?，組織召?開(kāi)護(hù)理質(zhì)?量缺陷討?論會(huì)，全?院護(hù)士都?受益非淺?3、在?醫(yī)院組織?的醫(yī)療質(zhì)?量百日安?全整治活?動(dòng)中，制?定安全目?標(biāo)及考核?細(xì)則，嚴(yán)?格落實(shí)，?層層簽訂?護(hù)理安全?責(zé)任書(shū)，?責(zé)任到人?，更進(jìn)一?步增強(qiáng)了?大家的法?律意識(shí)、?安全意任?意識(shí)__?__護(hù)理?部工作總?結(jié)工作總?結(jié)。二?、強(qiáng)化管?理，提升?護(hù)理質(zhì)量?1、加?強(qiáng)護(hù)理管?理隊(duì)伍建?設(shè)，努力?提高護(hù)理?管理水平?，充分發(fā)?揮護(hù)士長(zhǎng)?的主觀能?動(dòng)性，鼓?勵(lì)年輕護(hù)?士長(zhǎng)開(kāi)拓?思維，勇?于創(chuàng)新，?做到科科?管理有特?色.各科?根據(jù)自己?的特色，?制定了長(zhǎng)?期醫(yī)囑治?療、處置?、執(zhí)行明?細(xì)表，設(shè)?計(jì)了化驗(yàn)?單收送交?接表格，?責(zé)任護(hù)士?建立起隨?身攜帶記?錄本，在?觀察、治?療和溝通?時(shí)，隨時(shí)?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?做記錄，?使書(shū)寫(xiě)病?例既避開(kāi)?治療高峰?期，又能?保證文書(shū)?記錄的真?實(shí)、客觀?、準(zhǔn)確性?，保證了?護(hù)理工作?的有序無(wú)?誤。2?、強(qiáng)化護(hù)?士長(zhǎng)的管?理意識(shí)堅(jiān)?持護(hù)士長(zhǎng)?例會(huì)和護(hù)?士長(zhǎng)夜查?房制，將?年計(jì)劃、?月重點(diǎn)、?周安排及?時(shí)安排部?署，組織?實(shí)施，今?年在以往?護(hù)士長(zhǎng)常?規(guī)夜查房?基礎(chǔ)上制?定"一日?查房一重?點(diǎn)"，做?到重點(diǎn)突?出，督促?有力，加?大了例會(huì)?精神的_?___執(zhí)?行力度，?有效提高?了護(hù)理質(zhì)?量，確保?了護(hù)理安?全加大?了對(duì)護(hù)士?長(zhǎng)目標(biāo)管?理的考核?，明確護(hù)?士長(zhǎng)工作?流程及考?核標(biāo)準(zhǔn)，?確立其在?科室質(zhì)量?管理中的?關(guān)鍵作用?，有效提?高了護(hù)士?長(zhǎng)預(yù)測(cè)-?控制-改?進(jìn)工作的?能力，同?時(shí)悉心指?導(dǎo)新上任?護(hù)士長(zhǎng)工?作，幫助?她們?cè)谳^?短的時(shí)間?內(nèi)承擔(dān)起?科室的護(hù)?理管理工?作，護(hù)理?部深入科?室督促引?導(dǎo)護(hù)士長(zhǎng)?合理安排?每日工作?，制堅(jiān)持?一日四查?房，重點(diǎn)?對(duì)新入院?、手術(shù)前?后和危重?及生活不?能自理、?有發(fā)生醫(yī)?療糾紛潛?在危險(xiǎn)的?病人，進(jìn)?行督導(dǎo)檢?查，掌握?護(hù)理工作?落實(shí)到位?情況，加?強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)?量控制，?減少了護(hù)?理缺陷的?發(fā)生。?3、加強(qiáng)?護(hù)理人力?資源管理?護(hù)理人力?資源管理?實(shí)行全院?一盤(pán)棋，?護(hù)理部圍?繞“挖掘?員工潛能?、發(fā)揮最?高效能、?創(chuàng)造最大?價(jià)值”的?管理理念?，科學(xué)合?理調(diào)配人?力資源。?工作上嚴(yán)?要求，生?活上細(xì)照?顧，實(shí)施?人性化管?理，指導(dǎo)?科室彈性?排班，加?強(qiáng)節(jié)假日?、休息日?、中午及?夜間值班?期間，繁?忙、易疲?勞時(shí)間的?護(hù)理人力?配備，排?班做到新?老搭配，?相互協(xié)作?兼顧人員?素質(zhì)和技?術(shù)水平高?低的合理?分配，發(fā)?揮其互補(bǔ)?性，對(duì)一?些家庭有?特殊情況?，健康狀?況差，待?產(chǎn)和哺乳?期的年輕?護(hù)士，班?次上給于?照顧，使?她們能工?作家庭兩?不誤。充?分調(diào)動(dòng)護(hù)?士的積極?性和主觀?能動(dòng)性，?創(chuàng)造工作?的和諧氛?圍，增強(qiáng)?了管理效?能，有效?提高了護(hù)?理群體質(zhì)?量。面對(duì)?上半年我?院外科病?人居多不?下，下半?年內(nèi)科病?人持續(xù)增?加，護(hù)理?人員緊缺?的狀況，?護(hù)理部統(tǒng)?籌調(diào)配護(hù)?理人員_?___余?次，使有?限的人力?資源得到?優(yōu)化組合?，滿(mǎn)足了?臨床工作?需要，確?保了護(hù)理?安全。?4、強(qiáng)化?護(hù)士長(zhǎng)開(kāi)?源節(jié)流的?管理理念?今年美國(guó)?的金融危?機(jī)已波及?到中國(guó)，?醫(yī)院不可?避免地受?到?jīng)_擊，?護(hù)理部要?求護(hù)士長(zhǎng)?開(kāi)拓思維?，創(chuàng)新理?念，開(kāi)源?節(jié)流，樹(shù)?立安全責(zé)?任和危機(jī)?意識(shí)，尋?求科室發(fā)?展之路，?團(tuán)結(jié)一心?，共度難?關(guān).2?023年?護(hù)理部工?作總結(jié)（?三）_?___年?又接近尾?聲了，也?就是說(shuō)我?在醫(yī)院工?作已經(jīng)近?兩年了，?能夠積極?____?路線(xiàn)、方?針和政策?，熱愛(ài)祖?國(guó)，熱愛(ài)?人民，愛(ài)?崗敬業(yè)，?堅(jiān)持加強(qiáng)?政治學(xué)習(xí)?，十分重?視自身道?德素質(zhì)的?修養(yǎng)。從?進(jìn)醫(yī)院工?作，我在?急診室工?作的時(shí)間?最長(zhǎng)，急?診室是醫(yī)?院最重要?的窗口之?一，有著?急、忙、?雜的特性?。急診患?兒又往往?診斷不明?、病情不?清、變化?迅速，面?對(duì)危重急?癥患兒的?首診和搶?救，若處?理不當(dāng)，?就容易發(fā)?生醫(yī)療糾?紛。一開(kāi)?始對(duì)急診?室的工作?有一種懼?怕，恐懼?的心理，?但是在護(hù)?士長(zhǎng)及各?位老師同?事的指導(dǎo)?和幫助下?，在自己?不斷地學(xué)?習(xí)和努力?下，慢慢?的我發(fā)現(xiàn)?，我能夠?勝任急診?室的工作?，也具有?了較強(qiáng)的?工作能力?。急診?室的工作?不同于病?房，醫(yī)護(hù)?人員沒(méi)有?充足的時(shí)?間與患兒?及家屬進(jìn)?行溝通，?而急診患?兒的家屬?最容易產(chǎn)?生急躁、?憂(yōu)慮、恐?懼的情緒?，及時(shí)了?解患者的?需求，建?立良好的?護(hù)患關(guān)系?，在急診?就至關(guān)重?要?；純?及家屬在?與醫(yī)護(hù)人?員較短的?接觸時(shí)間?內(nèi)，還未?建立良好?的信任感?，對(duì)醫(yī)護(hù)?人員的每?一個(gè)細(xì)微?環(huán)節(jié)都十?分敏感，?醫(yī)護(hù)人員?的言談舉?止對(duì)患兒?及其家長(zhǎng)?的心理都?會(huì)產(chǎn)生很?大影響，?造成醫(yī)護(hù)?人員的救?治行為不?被理解，?患者及家?屬留下“?不被重視?”、“急?診不急”?的錯(cuò)覺(jué)，?所以，我?越發(fā)覺(jué)得?“溝通”?在急診是?最容易忽?略而最重?要的東西?。我們科?室從去年?針對(duì)“溝?通”相繼?開(kāi)展了“?零縫隙”?、“三米?微笑”等?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?活動(dòng)，把?“優(yōu)質(zhì)服?務(wù)”和“?溝通”放?于重點(diǎn)，?要求每個(gè)?人都要做?到。要?做一名優(yōu)?秀的護(hù)士?，特別是?急診室的?護(hù)士，就?要加強(qiáng)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，?熟練掌握?三基理論?與技能、?護(hù)理常規(guī)?與制度、?職責(zé)、急?診室的“?三衰”和?“六個(gè)方?面”的搶?救流程，?積極參加?院及護(hù)理?部舉辦的?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)及考?核并考核?達(dá)標(biāo)。練?好基本功?，去年被?院評(píng)為“?穿刺能手?”。我沒(méi)?有驕傲，?仍然邊學(xué)?邊問(wèn)，向?護(hù)士長(zhǎng)，?高年資的?老師，同?事虛心請(qǐng)?教，并利?用業(yè)余時(shí)?間繼續(xù)護(hù)?理本科的?學(xué)習(xí)。?南丁格爾?說(shuō)：護(hù)理?工作不僅?需要精湛?的技術(shù)，?更需要藝?術(shù)，首先?，要學(xué)會(huì)?觀察，才?善于發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題的存?在，包括?對(duì)病人病?情、心理?、需求及?家屬的觀?察。在今?年___?_月份，?我們搬進(jìn)?了新的急?診室大樓?，護(hù)士長(zhǎng)?告訴我們?，我們的?環(huán)境改善?了，服務(wù)?質(zhì)量也要?進(jìn)一步提?高，堅(jiān)持?以病人為?中心，以?病人的利?益需求為?出發(fā)點(diǎn)。?大的方面?，我做到?：聽(tīng)到救?護(hù)車(chē)的鳴?聲后要迅?速急診室?大門(mén)接診?患兒、按?照搶救程?序及護(hù)理?技術(shù)操作?規(guī)程對(duì)危?重患兒進(jìn)?行搶救、?對(duì)留觀患?兒進(jìn)行觀?察、及時(shí)?匯報(bào)等;?小的方面?，我急患?兒所急，?例如：又?一次，一?個(gè)___?_歲的男?孩，患急?性胃腸炎?，來(lái)急診?室就診，?在侯診椅?上坐著等?化驗(yàn)報(bào)告?，突然又?吐了，孩?子的爸爸?忙著看孩?子，這時(shí)?，我倒了?一杯溫水?給他送去?，“漱漱?口吧，別?緊張，我?去叫醫(yī)生?。”孩?子的爸爸?很感動(dòng)，?忙說(shuō)謝謝??！捌椒?的事情，?把它做好?了就是不?平凡?！?我一直記?著這句話(huà)?，并努力?做好每一?件平凡的?事情?，F(xiàn)?在，我們?醫(yī)院面臨?著“創(chuàng)三?甲”的緊?要關(guān)鍵時(shí)?刻，我更?要嚴(yán)格按?照醫(yī)院及?科室的要?求強(qiáng)化服?務(wù)意識(shí)，?提高服務(wù)?質(zhì)量;加?強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)，提高?技能水平?，對(duì)待病?兒多一份?關(guān)心，多?一點(diǎn)愛(ài)心?，多一份?耐心，多?一份細(xì)心?，多一份?責(zé)任心。?我曾有?過(guò)這樣的?感慨：做?護(hù)士難，?做好護(hù)士?更難，做?好急診室?的護(hù)士是?難上加難?。以上?只是我在?急診工作?的淺談，?要學(xué)的東?西還很多?，很多。?總之，?我所學(xué)到?的經(jīng)驗(yàn)、?知識(shí)和感?悟，是我?一輩子的?財(cái)富，急?診是個(gè)需?要不斷學(xué)?習(xí)和樂(lè)于?付出的科?室，在這?里，急需?要勇氣，?也需要底?氣，急需?要體力，?也需要智?力。當(dāng)然?，想做好?一名急診?科的護(hù)士?，這些是?遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?的，還需?要扎實(shí)理?論基礎(chǔ)、?豐富的搶?救經(jīng)驗(yàn)、?快速的反?應(yīng)、麻利?的動(dòng)作，?這才是在?遇到緊急?情況時(shí)禁?得起考驗(yàn)?的保證。?努力，加?油!我?在進(jìn)進(jìn)臨?床工作以?來(lái)，在醫(yī)?院領(lǐng)導(dǎo)及?黨組織的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，在護(hù)?士長(zhǎng)及科?主任的帶?領(lǐng)下,在?科室同事?的密切配?合和支持?下，我本?著“一日?為醫(yī),終?身為友”?的服務(wù)理?念，發(fā)揚(yáng)?救死扶傷?的精神，?認(rèn)真履行?醫(yī)務(wù)工作?職責(zé)。腳?踏實(shí)地做?好醫(yī)療護(hù)?理工作，?認(rèn)真地完?成工作任?務(wù)，積極?主動(dòng)學(xué)習(xí)?護(hù)理專(zhuān)業(yè)?知識(shí)。?有人說(shuō)人?之一生就?如同泛船?，從一個(gè)?港灣向另?一個(gè)港灣?，終極達(dá)?到自己理?想的地方?，但沒(méi)有?誰(shuí)能夠說(shuō)?大海會(huì)永?遠(yuǎn)風(fēng)平浪?靜，人這?一輩子不?可能沒(méi)有?疾病，當(dāng)?人生病時(shí)?，醫(yī)生會(huì)?為他提供?解決的辦?法，而護(hù)?士則為他?提供幫助?。健康，?是一個(gè)人?最基本的?素質(zhì);護(hù)?理，是健?康的基本?保證。?作為一名?急救職員?，我更本?著對(duì)病人?負(fù)責(zé)，爭(zhēng)?分奪秒拯?救生命的?精神，積?極參與并?做好每一?次院前急?救，顧全?大局，不?爭(zhēng)名利，?不計(jì)得失?，盡心盡?力做好本?職工作，?抱著愛(ài)傷?觀念，努?力配合醫(yī)?生在院前?給予病人?最妥善的?處理，盡?力進(jìn)步工?作效率和?工作質(zhì)量?。在多?少次的急?救中，我?看到了生?命的脆弱?，也在點(diǎn)?滴的工作?中，開(kāi)心?過(guò)，失望?過(guò)。記得?一次搶救?一個(gè)只有?____?天的嬰兒?時(shí)，看到?家屬的手?足無(wú)措，?看到嬰兒?由于渴看?生存努力?呼吸的時(shí)?候，我真?正體會(huì)到?，醫(yī)務(wù)工?作的重要?性。病人?把生命交?托在我們?的手上，?而我們就?要用自己?所學(xué)的所?有知識(shí)和?技術(shù)往拯?救。在?兩年多的?護(hù)理工作?中，我的?體會(huì)是“?三分治療?，七分護(hù)?理”，于?是我越來(lái)?越能夠感?覺(jué)出護(hù)理?工作的重?要性。固?然工作的?時(shí)候也會(huì)?碰到一些?病人的誤?會(huì)和委屈?，但是我?也漸漸學(xué)?會(huì)了如何?處理應(yīng)對(duì)?。護(hù)士應(yīng)?該是會(huì)用?她們的愛(ài)?心，耐心?，細(xì)心和?責(zé)任心解?除病人的?病痛，用?無(wú)私的奉?獻(xiàn)支撐起?無(wú)力的生?命，重新?揚(yáng)起生命?的風(fēng)帆，?讓痛苦的?臉上重綻?笑顏，讓?一個(gè)個(gè)家?庭都重現(xiàn)?歡聲笑語(yǔ)?。20?23年護(hù)?理部工作?總結(jié)（四?）__?__年是?不平凡的?一年，護(hù)?理部緊緊?圍繞質(zhì)量?、安全、?服務(wù)的宗?旨，繼續(xù)?引申醫(yī)院?管理年活?動(dòng)，進(jìn)一?步完善各?項(xiàng)規(guī)章制?度，改進(jìn)?服務(wù)流程?，改善住?院環(huán)境，?把追求社?會(huì)效益，?維護(hù)群眾?利益，構(gòu)?建和諧護(hù)?患關(guān)系放?在第一位?，加強(qiáng)護(hù)?理質(zhì)量控?制，加大?護(hù)理監(jiān)督?力度，重?視護(hù)理骨?干的培養(yǎng)?，優(yōu)化護(hù)?理隊(duì)伍，?強(qiáng)化三基?三嚴(yán)訓(xùn)練?，狠抓業(yè)?務(wù)管理，?內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)?外塑形象?創(chuàng)造性地?開(kāi)展工作?。一年來(lái)?，在院領(lǐng)?導(dǎo)的正確?指導(dǎo)關(guān)心?支持下，?在各科室?的密切配?合下，圓?滿(mǎn)完成各?項(xiàng)工作，?現(xiàn)將全年?護(hù)理工作?做如下總?結(jié)：一?、提升服?務(wù)質(zhì)量，?塑造醫(yī)院?形象護(hù)?理人員是?與病人接?觸最多、?最早，最?密切的工?作者，護(hù)?理人員的?素質(zhì)和形?象，直接?影響醫(yī)院?形象。?1、護(hù)理?部首先從?業(yè)務(wù)素質(zhì)?抓起，按?年初制訂?的“三基?”培訓(xùn)計(jì)?劃組織實(shí)?施，堅(jiān)持?了每季度?進(jìn)行理論?考試，要?求人人過(guò)?關(guān)。同時(shí)?加大了年?終考核力?度在原計(jì)?劃的基礎(chǔ)?上增加了?對(duì)護(hù)士長(zhǎng)?及中級(jí)職?稱(chēng)護(hù)理人?員的理論?與技術(shù)操?作考核。?成績(jī)作為?個(gè)人考評(píng)?的客觀依?據(jù)，形成?一種比、?學(xué)、趕、?幫的氛圍?，培養(yǎng)護(hù)?理人員有?一套過(guò)硬?的業(yè)務(wù)技?術(shù)，使病?員放心，?促醫(yī)院振?興。2?、規(guī)范護(hù)?理人員著?裝、要求?文明用語(yǔ)?，接聽(tīng)電?話(huà)規(guī)范，?讓護(hù)理人?員以端裝?、和藹、?親切、大?方的形象?和飽滿(mǎn)的?精神面貌?投入工作?中，用文?明禮貌的?語(yǔ)言熱情?接待病人?，為病人?提供滿(mǎn)意?的服務(wù)。?3、繼?續(xù)加強(qiáng)主?動(dòng)服務(wù)意?識(shí)，__?__“以?病人為中?心”的思?想，讓護(hù)?理人員改?變思想，?提高認(rèn)識(shí)?，及時(shí)滿(mǎn)?足病人的?要求，不?斷改善服?務(wù)態(tài)度，?加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)?，提升了?護(hù)理服務(wù)?質(zhì)量，注?重護(hù)患溝?通，得到?了患者一?致好評(píng)。?二、合?理利用人?力資源，?充分量化?護(hù)理工作?1、為?優(yōu)化各班?職責(zé)，合?理利用人?力資源，?指導(dǎo)各科?室實(shí)行排?班，從運(yùn)?行情況看?甚為合理?有效。?2、重點(diǎn)?加強(qiáng)對(duì)新?入院護(hù)士?、聘用護(hù)?士及低年?資護(hù)士的?考核，強(qiáng)?化他們的?學(xué)習(xí)意識(shí)?，加強(qiáng)基?礎(chǔ)護(hù)理知?識(shí)培訓(xùn)，?增加考核?次數(shù)，使?理論知識(shí)?和技術(shù)操?作水平得?到了很大?提高。?三、圍繞?醫(yī)院工作?部署，積?極協(xié)助配?合醫(yī)院?完成了護(hù)?理績(jī)效考?核制度。?每周由護(hù)?理質(zhì)控小?組進(jìn)行績(jī)?效考核，?通過(guò)對(duì)科?室及個(gè)人?考核，充?分調(diào)動(dòng)了?護(hù)理人員?的積極性?，使護(hù)理?質(zhì)量得到?了很大提?高。四?、規(guī)范護(hù)?理文件書(shū)?寫(xiě)強(qiáng)化?護(hù)理法制?意識(shí)隨著?人們法律?意識(shí)的提?高，新醫(yī)?療事故處?理?xiàng)l例的?頒布，如?何在護(hù)理?服務(wù)中加?強(qiáng)法制建?設(shè)，提高?護(hù)理人員?法制意識(shí)?，已成為?護(hù)理管理?的一個(gè)重?要環(huán)節(jié)。?護(hù)理部于?今年嚴(yán)格?按照省衛(wèi)?生廳護(hù)理?文件書(shū)寫(xiě)?規(guī)范要求?，實(shí)施了?新的護(hù)理?文書(shū)書(shū)寫(xiě)?，規(guī)范了?護(hù)士的行?為，保障?了護(hù)理安?全，提高?了護(hù)理質(zhì)?量，促進(jìn)?護(hù)理學(xué)科?的發(fā)展;?完整、客?觀的護(hù)理?記錄，為?舉證提供?了法律依?據(jù)，保護(hù)?了護(hù)患的?合法權(quán)益?。明確了?怎樣才能?書(shū)寫(xiě)好護(hù)?理文件，?以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)?要求。?五、加強(qiáng)?監(jiān)督管理?保障護(hù)理?安全1?、定期督?促檢查醫(yī)?療安全，?重點(diǎn)加強(qiáng)?了節(jié)前安?全檢查，?增強(qiáng)醫(yī)務(wù)?人員防范?意識(shí)，杜?絕事故隱?患，搶救?車(chē)內(nèi)藥品?做到了“?四定”：?定專(zhuān)人管?理、定點(diǎn)?放置、定?量、定數(shù)?，班班交?接，有記?錄。搶救?設(shè)備及時(shí)?維修、保?養(yǎng)、保證?功能狀態(tài)?備用。?2、深入?科室督促?護(hù)士長(zhǎng)每?周工作安?排。重點(diǎn)?查新入、?轉(zhuǎn)入、手?術(shù)前、手?術(shù)后、危?重和生活?不能自理?、有發(fā)生?醫(yī)療糾紛?潛在危險(xiǎn)?的病人，?督促檢查?護(hù)理工作?的落實(shí)，?加強(qiáng)環(huán)節(jié)?質(zhì)量控制?，減少了?護(hù)理缺陷?的發(fā)生。?六、加?強(qiáng)了質(zhì)量?管理監(jiān)控?力度1?、護(hù)理部?按照省護(hù)?理文件書(shū)?寫(xiě)規(guī)范，?及時(shí)修訂?完善了各?種護(hù)理文?件質(zhì)量標(biāo)?準(zhǔn)及考核?項(xiàng)目，檢?查考核中?均嚴(yán)格按?標(biāo)準(zhǔn)打分?。2、?加強(qiáng)了消?毒供應(yīng)室?無(wú)菌物品?的洗滌、?消毒存放?、下收下?送工作管?理，保證?了消毒物?品的質(zhì)量?和醫(yī)療護(hù)?理安全。?3、各?項(xiàng)護(hù)理質(zhì)?量指標(biāo)完?成情況：?1)基?礎(chǔ)護(hù)理全?年合格率?達(dá)___?_%。?2)特、?一級(jí)護(hù)理?全年合格?率達(dá)__?__%。?3)急?救物品完?好率達(dá)_?___%?。4)?護(hù)理文件?書(shū)寫(xiě)合格?率達(dá)__?__%。?5)護(hù)?理人員“?三基”考?核合格率?達(dá)___?_%。?6)一人?一針一管?一滅菌一?帶合格率?達(dá)___?_%。?7)常規(guī)?器械消毒?滅菌合格?率達(dá)__?__%。?8)一?次性注射?器、輸液?(血)器?用后毀形?率達(dá)__?__%。?9)年?褥瘡發(fā)生?次數(shù)為0?。七、?重視人才?培養(yǎng)，優(yōu)?化護(hù)理隊(duì)?伍1、?加強(qiáng)護(hù)理?管理培訓(xùn)?。組織科?室每月進(jìn)?行護(hù)理操?作及理論?培訓(xùn)，年?終護(hù)理部?組織全員?護(hù)理人員?進(jìn)行理論?及操作培?訓(xùn)并考核?，使我院?護(hù)理人員?操作水平?得到了進(jìn)?一步提高?。2、?為提高護(hù)?理人員的?素質(zhì)，優(yōu)?化護(hù)理隊(duì)?伍，選派?____?名護(hù)理人?員外出進(jìn)?修培訓(xùn)。?3、全?院護(hù)理人?員積極參?加我院的?繼續(xù)教育?。護(hù)理查?房每月_?___次?，業(yè)務(wù)查?房學(xué)習(xí)每?月___?_次，鼓?勵(lì)護(hù)理人?員發(fā)表科?研論文。?4、規(guī)?范教學(xué)，?加強(qiáng)對(duì)護(hù)?校實(shí)習(xí)生?的帶教工?作。制定?了實(shí)習(xí)生?管理制度?，有資質(zhì)?的老師帶?教并有護(hù)?士長(zhǎng)進(jìn)行?出科考核?，前進(jìn)?的道路上?有桂冠，?也有荊棘?。作為開(kāi)?拓者，矗?立在歷史?潮頭，我?們只能以?此為契機(jī)?，乘勢(shì)而?上，以“?科學(xué)、嚴(yán)?謹(jǐn)、求實(shí)?、創(chuàng)新”?的態(tài)度，?去迎接挑?戰(zhàn);歲月?有痕，動(dòng)?力無(wú)限，?我相信我?們那會(huì)做?好這一切?的，因?yàn)?我們醫(yī)院?護(hù)理部一?直在努力?，一直在?不斷的進(jìn)?步中!?2023?年護(hù)理部?工作總結(jié)?（五）?____?衛(wèi)生中心?護(hù)理部在?院領(lǐng)導(dǎo)的?支持和幫?忙下，在?全體護(hù)理?人員的共?同努力下?，圓滿(mǎn)的?完成__?__新院?的搬遷工?作，確保?了世博會(huì)?期間安全?預(yù)防工作?，完善了?護(hù)理質(zhì)控?的提升工?作，加強(qiáng)?了護(hù)理人?員服務(wù)理?念的轉(zhuǎn)變?工作，提?高了全體?護(hù)理人員?的整體護(hù)?理水平。?現(xiàn)將一年?來(lái)的護(hù)理?工作總結(jié)?如下：?一、齊心?協(xié)力搞搬?遷，同舟?共濟(jì)度難?關(guān)由于?發(fā)展的需?要，我院?于___?_月開(kāi)始?對(duì)原有的?院舍進(jìn)行?改擴(kuò)建施?工，到今?年___?_月施工?全部完成?，根據(jù)院?里的統(tǒng)一?安排，護(hù)?理部從臨?時(shí)點(diǎn)整體?回搬;回?遷工作最?難做的就?是病人的?遷移，當(dāng)?時(shí)在護(hù)理?部重癥患?者有名，?其他患者?共計(jì)有名?，為使所?有的患者?能平安的?從臨時(shí)點(diǎn)?全部遷回?新病區(qū)，?護(hù)理部做?了超多的?工作;一?是對(duì)重癥?患者我們?采取了分?離遷移的?辦法，就?是一個(gè)一?個(gè)的將重?癥患者從?臨時(shí)點(diǎn)轉(zhuǎn)?移，防止?群眾遷移?時(shí)出現(xiàn)突?發(fā)的混亂?事件;二?是對(duì)一般?患者則采?取了分區(qū)?轉(zhuǎn)移的辦?法，即一?個(gè)病區(qū)一?個(gè)病區(qū)的?轉(zhuǎn)移，同?時(shí)還要做?好患者家?屬的解釋?和安撫工?作，到月?份護(hù)理部?全部完成?了搬遷，?病人安全?轉(zhuǎn)移率_?___%?，在整個(gè)?搬遷過(guò)程?中沒(méi)有發(fā)?生一齊病?人鬧事，?逃跑等事?件，圓滿(mǎn)?的完成了?搬遷任務(wù)?。在病院?施工中，?護(hù)理部還?完成了新?病區(qū)的各?項(xiàng)籌備工?作和各項(xiàng)?準(zhǔn)備工作?，新增設(shè)?了一個(gè)病?區(qū)，并同?時(shí)完成了?新病區(qū)內(nèi)?的各種設(shè)?施和物品?的添置完?善工作;?為體現(xiàn)新?院新氣象?，我們還?在各病區(qū)?辦公室及?治療室懸?掛了統(tǒng)一?的規(guī)范標(biāo)?識(shí)，使患?者就醫(yī)能?一目了然?找到科室?;而且在?搬遷過(guò)程?中做好了?病區(qū)物品?的打包、?整理、搬?運(yùn)工作，?在整個(gè)搬?遷工作中?沒(méi)有遺失?一件物品?。二、?眾志成城?迎世博，?全力以赴?筑平安?今年我國(guó)?舉辦世博?會(huì)，就是?要把我國(guó)?改革開(kāi)放?以來(lái)的巨?大成就展?現(xiàn)出來(lái)，?樹(shù)立我國(guó)?和平發(fā)展?的良好國(guó)?際形象，?增進(jìn)我國(guó)?與世界各?國(guó)的友好?合作，能?進(jìn)一步提?升我國(guó)在?全球范圍?內(nèi)的發(fā)展?，擴(kuò)大影?響力。世?博會(huì)是今?年國(guó)家重?中之重的?國(guó)際活動(dòng)?，世博期?間不能有?半點(diǎn)的差?錯(cuò);為確?保在世博?會(huì)期間中?心不發(fā)生?意外的事?件，而影?響我國(guó)的?整體形象?。護(hù)理部?加強(qiáng)了各?項(xiàng)制度的?完善，制?定了《世?博期間管?理職責(zé)書(shū)?》，堅(jiān)持?護(hù)士長(zhǎng)為?第一職責(zé)?人的原則?，從護(hù)理?部管理人?員到全體?護(hù)理人員?層層簽訂?，做到了?橫向到邊?，縱向到?底、層層?落實(shí)的職?責(zé)管理，?有效的保?證了世博?會(huì)期間安?全穩(wěn)定;?新院增設(shè)?了一個(gè)病?區(qū)，但是?護(hù)士緊缺?，為了不?影響新病?區(qū)的護(hù)理?工作，護(hù)?理部要求?全體護(hù)理?人員樹(shù)立?大局意識(shí)?、服務(wù)意?識(shí)、使命?意識(shí)，認(rèn)?真執(zhí)行護(hù)?理的統(tǒng)一?調(diào)配，各?病區(qū)護(hù)士?長(zhǎng)帶頭加?班，堅(jiān)持?六天工作?制，完全?克服了護(hù)?士不足的?缺陷，完?成了病區(qū)?病人的護(hù)?理，避免?了出現(xiàn)無(wú)?人護(hù)理的?現(xiàn)象，世?博期間，?我們還把?患者的家?屬請(qǐng)到病?院來(lái)，配?合護(hù)理人?員一齊做?好患者的?穩(wěn)定工作?，防止思?想出現(xiàn)極?大的波動(dòng)?，發(fā)生意?外事件;?同時(shí)護(hù)理?部還組織?了豐富多?彩的娛樂(lè)?活動(dòng)，如?醫(yī)患互動(dòng)?聯(lián)歡會(huì)、?觀看有關(guān)?世博會(huì)的?場(chǎng)景片段?、打撲克?牌、下棋?及廣播操?比賽等多?種趣味娛?樂(lè)活動(dòng)，?有效的控?制了患者?的思想情?緒上的?波動(dòng)，保?證了病院?的穩(wěn)定，?確保了世?博會(huì)期間?的平安。?三、盡?職進(jìn)責(zé)抓?質(zhì)控，科?學(xué)管理求?發(fā)展護(hù)?理質(zhì)量是?護(hù)理工作?的永恒不?變主題，?也是護(hù)理?管理的核?心。結(jié)合?到今年是?我院質(zhì)量?提升的管?理年，同?時(shí)也是醫(yī)?療質(zhì)量萬(wàn)?里行的延?續(xù)之年，?護(hù)理部為?完善我院?的護(hù)理質(zhì)?量提升，?組成了由?護(hù)理部、?科護(hù)士長(zhǎng)?、科室質(zhì)?控護(hù)士組?成的檢查?組，全年?對(duì)各病區(qū)?的護(hù)理質(zhì)?控進(jìn)行了?兩次大檢?查，主要?檢查了各?病區(qū)的各?項(xiàng)護(hù)理規(guī)?章制度、?護(hù)士崗位?職責(zé)和行?為規(guī)范，?各類(lèi)工作?標(biāo)準(zhǔn)，主?要的護(hù)理?技術(shù)操作?規(guī)程，指?導(dǎo)和督促?各項(xiàng)護(hù)理?措