ERP沙盤模擬實訓(xùn)672

目錄項目一 認識ERP

沙盤模擬

項目二ERP

沙盤模擬分解項目三ERP

沙盤模擬實訓(xùn)準備

項目四 ERP

沙盤模擬經(jīng)營規(guī)則項目五企業(yè)模擬運營實戰(zhàn)項目六企業(yè)模擬運營管理分析

項目七ERP沙盤模擬實戰(zhàn)分析項目八總結(jié)與反思項目一認識ERP沙盤模擬項目一認識ERP沙盤模擬任務(wù)一認識沙盤

任務(wù)二ERP簡介任務(wù)三ERP的功能任務(wù)四ERP的實施流程項目一認識ERP沙盤模擬任務(wù)一認識沙盤“沙盤”一詞起源于戰(zhàn)爭模擬推演，在古代是將帥用于指揮戰(zhàn)爭的工具。當(dāng)時的沙盤是根據(jù)地形圖或?qū)嶋H地形，按照一定的比例尺，利用泥沙等多種材料堆制而成的模型，用來模擬戰(zhàn)場的地形、裝備以及敵我雙方兵力的部署情況，通過推演模擬雙方在戰(zhàn)場上排兵布陣的對抗與較量，發(fā)現(xiàn)對方戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上的弱點，從而制定有效的作戰(zhàn)方案。項目一認識ERP沙盤模擬19世紀末和20世紀初，沙盤主要用于軍事訓(xùn)練，第一次世界大戰(zhàn)后，才在其他領(lǐng)域中得到運用。用于軍事的沙盤如圖1-1所示。項目一認識ERP沙盤模擬圖1-1軍事沙盤項目一認識ERP沙盤模擬20世紀80年代初期，沙盤模擬被引入我國，率先在企業(yè)的中高層管理者培訓(xùn)中使用并快速發(fā)展。21世紀初，用友、金蝶等軟件公司相繼開發(fā)出了ERP沙盤模擬演練的教

學(xué)版，并將其逐步推廣到國內(nèi)高等院校的實驗教學(xué)過程中。商業(yè)沙盤見圖1-2。項目一認識ERP沙盤模擬圖1-2商業(yè)沙盤項目一認識ERP沙盤模擬任務(wù)二

ERP簡介(一)ERP的概念ERP(Enterprise

Resource

Planning，企業(yè)資源計劃)，是

1990年由美國著名咨詢公司Garther

Group在

MRPII(Manufacturing

Resource

Planning，制造資源計劃)的基礎(chǔ)上提出的一種新型企業(yè)管理模式。項目一認識ERP沙盤模擬ERP概念有3個層次(見圖1-3)，分別是：ERP管理思想、ERP軟件產(chǎn)品和ERP管理系統(tǒng)。綜合來說，ERP是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的，通過一些先進管理思想和方法，對企業(yè)內(nèi)部資源和企業(yè)相關(guān)的外部資源進行整合，通過標(biāo)準化的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)操作流程，把企業(yè)的人、財、物、產(chǎn)、供、銷及相應(yīng)的物流、信息流、資金流緊密集成，最終實現(xiàn)資源優(yōu)化配置和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目的，并為企業(yè)各級管理人員提供有效、科學(xué)的決策支持的管理平臺。項目一認識ERP沙盤模擬圖1-3

ERP的概念層次項目一認識ERP沙盤模擬(二)ERP的特點ERP是目前企業(yè)在信息化社會、知識經(jīng)濟時代繁榮發(fā)展的核心管理模式。它的供應(yīng)鏈管理思想對企業(yè)提出了更高的要求，可以幫助企業(yè)有效利用全社會供應(yīng)鏈上的一切資源來快速高效地響應(yīng)市場需求的變化。ERP的主要特點包括以下幾個方面：項目一認識ERP沙盤模擬能夠幫助企業(yè)準確把握市場。具有提供重構(gòu)方案的能力。具有豐富的企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理能力。具有強大的企業(yè)財務(wù)管理能力，能合理調(diào)配企業(yè)資源。充分考慮了企業(yè)中的人力因素。具有靈活的管理模式。采用最新的計算機技術(shù)。項目一認識ERP沙盤模擬二、ERP的發(fā)展歷程ERP是一個龐大的信息管理系統(tǒng)，要明白ERP的原理，首先要熟悉ERP產(chǎn)生與發(fā)展的五個主要階段。(一)訂貨點法20世紀30年代，在計算機出現(xiàn)之前，庫存管理發(fā)出生

產(chǎn)訂單的主要依據(jù)是生產(chǎn)車間反饋的缺料表。缺料表上所列

的是生產(chǎn)車間生產(chǎn)過程中馬上需要但是沒有庫存的物料。通

過缺料表，庫存管理人員進行發(fā)出新訂單和催貨的業(yè)務(wù)操作。項目一認識ERP沙盤模擬顯而易見，這種物料采購模式?jīng)]有任何預(yù)見性和前瞻性，因此在企業(yè)的實際生產(chǎn)過程中，停工待料的現(xiàn)象時常發(fā)生。為了改變這種被動的狀況，有人提出了一種新的庫存管理方法——訂貨點法。訂貨點法是按過去的經(jīng)驗預(yù)測物料的需求，并進行相應(yīng)提前訂貨以避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生的一種方法，如圖1-4所示。訂貨點法需要確定兩個參數(shù)：訂貨點數(shù)量和訂貨批量。項目一認識ERP沙盤模擬圖1-4訂貨點法項目一認識ERP沙盤模擬例如：假定某企業(yè)某項物料最大庫存為500件，需求量為

50件/周，且消費均衡，訂貨提前期為4周，并保持100件的安全庫存量。那么，該項物料的訂貨點數(shù)量為50×4+100=300件，訂貨批量=500-(300-50×4)=400件，即若該項物料從最大庫存500件開始消耗，當(dāng)庫存量降低到300件時，企業(yè)就需要開始訂貨，此次訂貨的批量為400件。項目一認識ERP沙盤模擬訂貨點法主要根據(jù)歷史記錄或經(jīng)驗來推測未來的需求，適用于需求或消耗量比較穩(wěn)定的物料。對于需求量隨時間變化的物料，由于訂貨點會隨消耗速度的變化而變化，因此并不適用。項目一認識ERP沙盤模擬(二)時段式MRP20世紀60年代，隨著計算機系統(tǒng)的發(fā)展，人們可以對大量數(shù)據(jù)進行復(fù)雜運算。為彌補訂貨點法的缺陷，人們提出了一種庫存訂貨計劃—物料需求計劃(MaterialRequirement

Planning，MRP)，并將其稱為時段式MRP或基本MRP階段，如圖1-5所示。項目一認識ERP沙盤模擬圖1-5時段式MRP邏輯流程項目一認識ERP沙盤模擬MRP與訂貨點法的不同點是：①通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)將所有物料的需求聯(lián)系起來；②將物料需求區(qū)分為獨立需求和非獨立需求并加以處理；③對物料的庫存狀態(tài)數(shù)據(jù)引入了時間分段的概念。項目一認識ERP沙盤模擬MRP把所有物料按需求性質(zhì)區(qū)分為獨立需求項目和非獨立需求項目。原材料、零件、組件等都是非獨立需求項目，而最終產(chǎn)品則是獨立需求項目。獨立需求項目有時也包括維修件、可選件和工廠自用件。獨立需求項目的需求時間通常由預(yù)測和客戶訂單、廠際訂單等外在因素決定，非獨立需求項目的需求量和需求時間則由MRP系統(tǒng)來決定。MRP通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)把所有物料的需求聯(lián)系起來，考慮不同物料需求之間的相互匹配關(guān)系，從而使各種物料的庫存在數(shù)量和時間上趨于合理。項目一認識ERP沙盤模擬(三)閉環(huán)MRP20世紀70年代，隨著人們對科學(xué)管理認識的加深及計算機系統(tǒng)的進一步普及，MRP的理論范疇也得到擴展。人

們在原本的MRP基礎(chǔ)上，把生產(chǎn)能力作業(yè)計劃、車間作業(yè)

計劃和采購作業(yè)計劃納入MRP中，同時在計劃執(zhí)行過程中

加入了來自車間、供應(yīng)商和計劃人員的反饋信息，并利用這些信息進行計劃的平衡調(diào)整，從而圍繞物料需求計劃使生產(chǎn)的全過程形成一個統(tǒng)一的閉環(huán)系統(tǒng)，這就產(chǎn)生并發(fā)展了一種新的生產(chǎn)計劃與控制系統(tǒng)—閉環(huán)MRP(Closed-loop

MRP)。項目一認識ERP沙盤模擬閉環(huán)MRP將物料需求按周甚至按天進行分解，使MRP成為一個實際的計劃系統(tǒng)和工具。閉環(huán)MRP是一個集計劃、執(zhí)行、反饋于一體的綜合性系統(tǒng)，它能對生產(chǎn)中的人力、機器和材料等資源進行計劃與控制，使生產(chǎn)管理的應(yīng)變能力得到加強，這樣就實現(xiàn)了采購、庫存、生產(chǎn)、銷售的協(xié)調(diào)管理。所以閉環(huán)MRP不僅僅是一個訂貨系統(tǒng)，其邏輯流程如圖1-6所示。項目一認識ERP沙盤模擬圖1-6閉環(huán)MRP的邏輯流程項目一認識ERP沙盤模擬(四)MRPⅡ閉環(huán)MRP系統(tǒng)的出現(xiàn)，使生產(chǎn)活動方面的各種子系統(tǒng)得到了統(tǒng)一。但這還不夠，因為在企業(yè)的管理中，生產(chǎn)管理只是一個方面，所涉及的僅僅是物流，而與物流密切相關(guān)的還有資金流。資金流在許多企業(yè)中是由財會人員另行管理的，這就造成了數(shù)據(jù)的重復(fù)錄入與存儲，甚至造成數(shù)據(jù)的不一致。20世紀80年代，隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部信息得到充分共享，MRP的各子系統(tǒng)也得到了統(tǒng)一。項目一認識ERP沙盤模擬人們把生產(chǎn)、財務(wù)、銷售、工程技術(shù)、采購等各子系統(tǒng)集成為一個一體化的系統(tǒng)，形成了一個集采購、庫存、生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、工程技術(shù)等為一體的子系統(tǒng)，并稱之為制造資源計劃(Manufacturing

Resource

Planning)。其英文縮寫還是MRP，為避免混淆，將其記為MRPⅡ。其邏輯流程如圖1-7所示。項目一認識ERP沙盤模擬圖1-7

MRPⅡ邏輯流程項目一認識ERP沙盤模擬(五)ERP進入20世紀90年代，由于經(jīng)濟全球化和市場國際化的發(fā)展趨勢，制造業(yè)面臨的競爭更加激烈。以客戶為中心，面向整個供應(yīng)鏈成為新形勢下企業(yè)發(fā)展的思想被提出，MRP

Ⅱ開始正式進入ERP時代。ERP的核心思想是供應(yīng)鏈管理。它擴展了MRP的功能，跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應(yīng)鏈出發(fā)管理企業(yè)的資源，優(yōu)化企業(yè)的運行模式，反映了市場對企業(yè)合理調(diào)配資源的要求。它對于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競爭力具有顯著作用。其邏輯流程如圖1-8所示。項目一認識ERP沙盤模擬圖1-8

ERP邏輯流程項目一認識ERP沙盤模擬ERP是一種可以提供跨地區(qū)、跨部門甚至跨企業(yè)整合實時信息的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。ERP不僅僅是一個軟件，更重要的是一種管理思想，它實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部資源與企業(yè)相關(guān)的外部資源的整合，通過軟件把企業(yè)的人、財、物、產(chǎn)、供、銷及相應(yīng)的物流、信息流、資金流、管理流、增值流等緊密地集成起來，實現(xiàn)資源優(yōu)化和共享。項目一認識ERP沙盤模擬三、ERP在我國的發(fā)展自從1981年沈陽第一機床廠從德國工程師協(xié)會引進了第一套MRPⅡ軟件以來，MRPⅡ/ERP在我國得到了越來越多的應(yīng)用與推廣?；仡櫸覈鳰RPⅡ/ERP的應(yīng)用和發(fā)展過程，大致可劃分為四個階段。項目一認識ERP沙盤模擬(一)啟動期啟動期階段主要是在20世紀80年代，其主要特點是立足于MRPⅡ的引進、實施及部分應(yīng)用。其應(yīng)用范圍局限在傳統(tǒng)的機械制造業(yè)內(nèi)(多為機床制造、汽車制造等行業(yè))，如沈陽第一機床廠、沈陽鼓風(fēng)機廠、北京第一機床廠、第一汽車制造廠、廣州標(biāo)致汽車公司等。由于受多種障礙的制約，應(yīng)用的效果有限，企業(yè)所得到的效益與巨大的投資完全不相符，因而被人們總結(jié)為“三個三分之一”，即引進的系統(tǒng)三分之一可用，三分之一修改后可用，三分之一不可用。項目一認識ERP沙盤模擬(二)成長期成長期階段大致是1990—1996年。隨著改革開放的不斷深化，我國的經(jīng)濟體制從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變，產(chǎn)品市場形勢發(fā)生了顯著的變化。這對傳統(tǒng)管理方式提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。該階段涉及的領(lǐng)域已經(jīng)突破了機械行業(yè)，擴展到航天航空、電子與家電、制藥、化工等行業(yè)。其主要特征是MRPⅡ/ERP在我國的應(yīng)用與推廣取得了較好的成績。項目一認識ERP沙盤模擬(三)成熟期成熟期階段是從1997年開始到21世紀初。其主要特點是：ERP被引入并成為主角；應(yīng)用范圍從制造業(yè)擴展到第二、第三產(chǎn)業(yè)；由于不斷的實踐探索，應(yīng)用效果也得到了顯著提高，因而進入了ERP應(yīng)用的成熟階段。項目一認識ERP沙盤模擬(四)普及期2005年以來，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，我國企業(yè)面臨著越來越激烈的競爭環(huán)境，以ERP為工具的現(xiàn)代化管理浪潮正席卷而來。它可為企業(yè)提供投資管理、風(fēng)險分析、跨國跨地區(qū)的集團型企業(yè)信息集成、獲利分析、銷售分析、市場預(yù)測、決策信息分析、促銷與分銷、售后服務(wù)與維護、全面質(zhì)量管理、運輸管理、人力資源管理、項目管理以及利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)電子商務(wù)等MRPⅡ所不具備的功能。項目一認識ERP沙盤模擬企業(yè)能利用這些工具來擴大經(jīng)營管理范圍，緊跟瞬息萬變的市場動態(tài)，參與國際大市場的競爭，獲得豐厚的回報。正在融入全球供應(yīng)鏈的中國企業(yè)需要ERP，中國企業(yè)國際競爭力的形成也需要ERP。因此，ERP在我國已經(jīng)進入了

一個快速發(fā)展和普及的階段。項目一認識ERP沙盤模擬任務(wù)三

ERP的功能一、財務(wù)管理模塊在ERP中，財務(wù)管理模塊是企業(yè)各項活動資金流的歸集中心，是企業(yè)運營效果和效率的綜合表現(xiàn)，因此它是ERP系統(tǒng)的核心管理模塊之一。一般ERP軟件中的財務(wù)管理模塊主要分為會計核算與財務(wù)管理兩個子模塊。項目一認識ERP沙盤模擬(一)會計核算會計核算主要是指記錄、核算、反映和分析資金在企業(yè)經(jīng)濟活動中的變動過程及其結(jié)果，它由總賬、應(yīng)收賬、應(yīng)付賬、現(xiàn)金管理、固定資產(chǎn)核算、多幣制、工資核算、成本等模塊構(gòu)成。ERP中會計核算各模塊的對應(yīng)功能如表1-1所示。項目一認識ERP沙盤模擬項目一認識ERP沙盤模擬(二)財務(wù)管理財務(wù)管理的功能主要是基于會計核算的數(shù)據(jù)，對其加以分析，從而進行相應(yīng)的預(yù)測、管理和控制活動。財務(wù)管理側(cè)重于財務(wù)計劃、財務(wù)分析和財務(wù)決策。財務(wù)計劃：根據(jù)前期財務(wù)分析作出下期的財務(wù)計劃、預(yù)算等。財務(wù)分析：通過用戶定義的差異數(shù)據(jù)的圖形顯示和查詢功能，對企業(yè)進行財務(wù)績效評估、賬戶分析等。財務(wù)決策：財務(wù)管理的核心部分，主要內(nèi)容是作出有關(guān)資金的決策，包括資金的籌集、投放及管理。項目一認識ERP沙盤模擬二、物流管理模塊物流管理是指根據(jù)物資流動的規(guī)律，運用管理原理與科學(xué)方法，促進物資在空間和時間上的高效率、高效益流動而進行的計劃、協(xié)調(diào)和控制等管理活動。ERP中的物流管理模塊主要由三個部分組成，即分銷管理、庫存管理和采購管理。項目一認識ERP沙盤模擬(一)分銷管理分銷管理主要包括客戶信息管理、銷售訂單管理、銷售統(tǒng)計與分析。它主要通過客戶信用審核及查詢?yōu)槠髽I(yè)建立客戶信息檔案，并對其進行分類管理，同時進行有針對性的客戶服務(wù)，達到最高效率地保留老客戶、爭取新客戶的目標(biāo)。項目一認識ERP沙盤模擬(二)庫存管理庫存管理是企業(yè)物料管理的核心，是指企業(yè)為了生產(chǎn)、銷售等經(jīng)營管理需要而對計劃存儲、流通的有關(guān)物品進行相應(yīng)的管理，主要包括以下三方面的內(nèi)容：企業(yè)根據(jù)物料的實際需要設(shè)置倉庫的屬性，建立倉庫檔案。對企業(yè)的物料進行日常管理，如到貨管理、入庫管理、出庫管理、盤點管理和調(diào)撥管理等。從各個角度分析庫存物料信息，并依據(jù)分析結(jié)果制定庫存策略，同時也為其他部門提供庫存信息參考。項目一認識ERP沙盤模擬(三)采購管理采購管理是指對采購過程中物流運動的各個環(huán)節(jié)狀態(tài)進行嚴密的跟蹤、監(jiān)督，實現(xiàn)對企業(yè)采購活動執(zhí)行過程的科學(xué)管理。其主要功能包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、供應(yīng)商管理和采購訂單管理。項目一認識ERP沙盤模擬三、生產(chǎn)管理模塊生產(chǎn)管理模塊是ERP系統(tǒng)的主要功能之一，它將企業(yè)的整個生產(chǎn)過程有機地結(jié)合起來，使企業(yè)能夠有效地降低庫存、提高效率，同時使原本分散的生產(chǎn)環(huán)節(jié)自動連接，使生產(chǎn)流程得以連貫順暢地進行，而不會出現(xiàn)生產(chǎn)脫節(jié)、延誤產(chǎn)品交貨時間的現(xiàn)象。生產(chǎn)管理是一個以計劃為先導(dǎo)的生產(chǎn)管理方法。企業(yè)首先確定生產(chǎn)計劃，再經(jīng)過系統(tǒng)層層細分之后，下達到各部門執(zhí)行，生產(chǎn)部門和采購部門分別據(jù)此生產(chǎn)和采購相關(guān)物品。生產(chǎn)管理模塊的具體功能包括以下五個方面。項目一認識ERP沙盤模擬(一)主生產(chǎn)計劃主生產(chǎn)計劃(Master

Production

Schedule，MPS)是確定每個具體的產(chǎn)品在具體時間段的生產(chǎn)計劃，并根據(jù)生產(chǎn)計劃、經(jīng)驗預(yù)測和客戶訂單來安排各周期中提供產(chǎn)品的種類和數(shù)量。主生產(chǎn)計劃在ERP中起著承上啟下的作用，它是企業(yè)在一段時期內(nèi)生產(chǎn)活動的安排，是一個穩(wěn)定的計劃。(二)物料需求計劃物料需求計劃(Material

Requirement

Planning，MRP)是根據(jù)主生產(chǎn)計劃、物料清單、工藝路線及庫存等信息，將最終產(chǎn)品分解為各個零部件的生產(chǎn)計劃和原材料采購計劃的過程。項目一認識ERP沙盤模擬(三)能力需求計劃能力需求計劃(Capacity

Requirements

Planning，CRP)是在得出初步的MRP之后，將所有工作中心的總工作負荷與工作中心的能力平衡后產(chǎn)生的詳細工作計劃，以確保生成的MRP是企業(yè)生產(chǎn)能力上切實可行的需求計劃。CRP是一種短期的、當(dāng)前實際可行的計劃。(四)車間控制車間控制是隨時間變化的動態(tài)作業(yè)計劃，它將作業(yè)分配到各個具體車間，再進行作業(yè)排序、作業(yè)管理和作業(yè)監(jiān)控。項目一認識ERP沙盤模擬(五)制造標(biāo)準制造標(biāo)準主要來源于企業(yè)在編制計劃過程中所需的生產(chǎn)制造方面的信息，主要包括零件、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工序和工作中心，這些信息都是用唯一的代碼在計算機中標(biāo)識的。項目一認識ERP沙盤模擬四、人力資源管理模塊企業(yè)內(nèi)部的人力資源越來越受到企業(yè)的關(guān)注，被視為企業(yè)的資源之本。在這種情況下，人力資源管理作為一個獨立的模塊，被加入ERP系統(tǒng)中，和財務(wù)與生產(chǎn)管理模塊組成一個高效的、具有高度集成性的企業(yè)資源系統(tǒng)。人力資源管理模塊與傳統(tǒng)方式下的人事管理有著本質(zhì)的不同，主要包括以下五個方面的功能。項目一認識ERP沙盤模擬(一)人力資源規(guī)劃的輔助決策功能人力資源規(guī)劃的輔助決策功能主要包括以下三方面的內(nèi)容：編制企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和人員結(jié)構(gòu)規(guī)劃方案，并進行模擬比較和評估，得出各種方案的結(jié)果數(shù)據(jù)。制定職務(wù)模型，包括職位要求、升遷路徑和培訓(xùn)計劃等。人力資源規(guī)劃的輔助決策可以對過去、現(xiàn)在、將來的人員成本做出分析及預(yù)測，并通過ERP集成環(huán)境為企業(yè)成本分析提供依據(jù)，輔助管理者作出最終決策。項目一認識ERP沙盤模擬(二)招聘管理招聘管理系統(tǒng)通過優(yōu)化企業(yè)的招聘過程，不僅可以減少工作人員的業(yè)務(wù)工作量，而且還可以對招聘所花費的成本進行科學(xué)管理，從而降低招聘成本，在開展招聘工作的同時為招聘崗位提供輔助信息，并有效地幫助企業(yè)進行人才資源的挖掘。項目一認識ERP沙盤模擬(三)工資核算工資核算系統(tǒng)不僅可以根據(jù)公司跨地區(qū)、跨部門、跨工種的不同薪資結(jié)構(gòu)及處理流程制定與之相適應(yīng)的薪資核算方法，而且還可以與時間管理直接集成，能夠及時更新，使員工的薪資核算動態(tài)化，同時它還具有回算功能，通過和其他模塊的集成，自動根據(jù)要求調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)及數(shù)據(jù)。項目一認識ERP沙盤模擬(四)工時管理工時管理系統(tǒng)不僅可以根據(jù)本國或當(dāng)?shù)氐娜諝v，安排企業(yè)的運作時間及勞動力的作息時間，而且還可以運用遠端考勤系統(tǒng)，將員工的實際出勤狀況記錄到主系統(tǒng)中，并把與員工薪資、獎金有關(guān)的時間數(shù)據(jù)導(dǎo)入薪資系統(tǒng)和成本核算模塊。(五)差旅費核算差旅費核算系統(tǒng)可以自動控制從差旅申請、差旅批準到差旅報銷的整個流程，并且通過集成環(huán)境將核算數(shù)據(jù)導(dǎo)入財務(wù)成本核算模塊。項目一認識ERP沙盤模擬任務(wù)四

ERP的實施流程一、ERP的實施ERP系統(tǒng)在企業(yè)的具體實施過程中，需要根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和管理做出相應(yīng)的調(diào)整。項目一認識ERP沙盤模擬但總的來說，ERP的實施流程有以下幾個步驟。(一)初次調(diào)研(二)系統(tǒng)培訓(xùn)(三)流程擬定(四)編碼原則制定(五)資料收集(六)流程測試

(七)期初導(dǎo)入

(八)上線輔導(dǎo)

(九)月結(jié)輔導(dǎo)項目一認識ERP沙盤模擬在ERP實施的過程中，以培訓(xùn)全面貫穿整個實施過程，不僅體現(xiàn)了ERP實施較高的附加值，而且實現(xiàn)了ERP實施

過程中的知識轉(zhuǎn)移。ERP實施的過程實質(zhì)就是知識轉(zhuǎn)移的過程，其中包含企業(yè)的管理診斷、實施戰(zhàn)略的選擇、業(yè)務(wù)流程的設(shè)定、對企業(yè)需求的恰當(dāng)分析。此外，ERP的實施是一個長期的、循序漸進的過程。在這個過程中，成熟完善的ERP系統(tǒng)是信息化成功的前提，嚴謹科學(xué)的實施方式是保證ERP成功上線的關(guān)鍵。項目一認識ERP沙盤模擬二、ERP實施效益(一)定量效益由于企業(yè)所處的行業(yè)、產(chǎn)品類型、生產(chǎn)規(guī)模和原有管理基礎(chǔ)不同，所以其定量效益會有很大出入。使用ERP系統(tǒng)

可以為企業(yè)帶來如下經(jīng)濟效益：降低庫存量。提高勞動生產(chǎn)率。按期交貨，提高客戶服務(wù)質(zhì)量。提高企業(yè)管理水平，協(xié)助員工快速完成任務(wù)，提高工作效率。加強成本控制。其他定量收益。項目一認識ERP沙盤模擬(二)定性效益定性效益主要體現(xiàn)在以下幾個方面：有利于企業(yè)管理層隨時掌握市場銷售、生產(chǎn)和財務(wù)等各方面的運營狀況，不斷改善經(jīng)營決策，提高企業(yè)的應(yīng)變能力和競爭地位。有利于提高企業(yè)員工整體素質(zhì)，發(fā)揚團隊精神，培養(yǎng)出一批既懂管理和生產(chǎn)，又善于應(yīng)用計算機技術(shù)的復(fù)合型專業(yè)人才。項目一認識ERP沙盤模擬實施ERP后，把基礎(chǔ)工作交給計算機來完成，管理人員從事務(wù)工作中解脫出來，致力于實質(zhì)性的管理工作，進一步實現(xiàn)規(guī)范化管理。實施ERP后，通過規(guī)范化管理，在一定程度上提高了產(chǎn)品質(zhì)量。項目二ERP沙盤模擬分解項目二ERP沙盤模擬分解任務(wù)一ERP物理沙盤

任務(wù)二ERP電子沙盤項目二ERP沙盤模擬分解任務(wù)一

ERP物理沙盤一、沙盤盤面介紹ERP沙盤模擬實訓(xùn)是以一套ERP物理沙盤教具為載體，融入相關(guān)的管理、生產(chǎn)、營銷、財務(wù)、人力資源等企業(yè)經(jīng)營理念及分析工具而進行教學(xué)的一種新型教學(xué)模式。一套完整的ERP沙盤教具主要包括沙盤盤面以及代表生產(chǎn)設(shè)備、產(chǎn)品、貨幣、原料等的標(biāo)識。項目二ERP沙盤模擬分解本書的編寫主要以用友新道ERP物理沙盤為藍本，參考了多屆ERP沙盤大賽規(guī)則，沙盤盤面如圖2-1所示。圖2-1

ERP沙盤盤面項目二ERP沙盤模擬分解沙盤盤面共分為五個部分，其中中間區(qū)域分別是財務(wù)中心、生產(chǎn)中心、物流中心；兩側(cè)分別是營銷與規(guī)劃中心、企業(yè)運營流程中心。財務(wù)中心由左向右依次可表明企業(yè)各項費用金額、貸款金額及其期限、現(xiàn)金存量、應(yīng)收應(yīng)付款、在途資金及其期限。生產(chǎn)中心用來表明廠房及其價值和生產(chǎn)線及其價值。物流中心可用來分別列示在途原材料、庫存原材料和成品的數(shù)量。營銷與規(guī)劃中心用來表明企業(yè)獲得哪種產(chǎn)品生產(chǎn)資格、哪些市場準入資格、哪種質(zhì)量認證。企業(yè)運營流程中心反映企業(yè)信息流。項目二ERP沙盤模擬分解生產(chǎn)部根據(jù)生產(chǎn)訂單提出物料需求計劃轉(zhuǎn)給采購部，采購部對照原材料和物料需求計劃形成采購訂單，向原材料供應(yīng)商訂貨。如果是研發(fā)新產(chǎn)品，則由市場營銷部與產(chǎn)品研發(fā)部協(xié)調(diào)決定新產(chǎn)品研發(fā)的品種與技術(shù)規(guī)格，產(chǎn)品研發(fā)部將研發(fā)的工藝數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)給生產(chǎn)部，以組織新產(chǎn)品生產(chǎn)。各功能區(qū)如圖

2-2所示。項目二ERP沙盤模擬分解圖2-2用友新道ERP沙盤盤面功能劃分項目二ERP沙盤模擬分解根據(jù)功能圖將ERP沙盤所涉及的內(nèi)容列于表2-1中。項目二ERP沙盤模擬分解項目二ERP沙盤模擬分解項目二ERP沙盤模擬分解二、沙盤教具概述(一)原材料及原材料訂單沙盤中共有四種原材料，用R1、R2、R3和R4表示，每種原材料用不同顏色的彩幣表示，單價均為1M。詳見表

2-2沙盤教具示范表和表2-3沙盤教具應(yīng)用舉例。項目二ERP沙盤模擬分解項目二ERP沙盤模擬分解項目二ERP沙盤模擬分解(二)生產(chǎn)線沙盤中的生產(chǎn)線一共有4種類型，分別為手工生產(chǎn)線、半自動生產(chǎn)線、全自動生產(chǎn)線和柔性生產(chǎn)線。每種生產(chǎn)線用不同顏色表示，同時，生產(chǎn)線中的方格表示生產(chǎn)周期，每一個方格表示一個季度(1Q)，如圖2-3所示。項目二ERP沙盤模擬分解圖2-3生產(chǎn)線標(biāo)識項目二ERP沙盤模擬分解(三)營銷與規(guī)劃中心營銷與規(guī)劃中心的功能主要是新產(chǎn)品研發(fā)、新市場開拓和ISO資格認證，如圖2-4所示。當(dāng)每一個任務(wù)完成時，需要在實訓(xùn)教師處換取相應(yīng)的準入資格證，才可以在下一年度/季度進行競單與生產(chǎn)。產(chǎn)品資格區(qū)域。質(zhì)量認證區(qū)域。市場準入?yún)^(qū)域。項目二ERP沙盤模擬分解圖2-4營銷與規(guī)劃中心項目二ERP沙盤模擬分解(四)財務(wù)中心財務(wù)中心的功能主要包括長期貸款、短期貸款、其他貸款、應(yīng)收款、應(yīng)付款、現(xiàn)金、折舊及綜合費用等，如圖2-5所示。費用區(qū)域。貸款區(qū)域?，F(xiàn)金區(qū)域。應(yīng)收應(yīng)付款區(qū)域。項目二ERP沙盤模擬分解圖2-5財務(wù)中心項目二ERP沙盤模擬分解(五)生產(chǎn)中心生產(chǎn)中心主要有廠房和機器設(shè)備，沙盤中共有大廠房和小廠房兩個生產(chǎn)中心，如圖2-6所示。項目二ERP沙盤模擬分解圖2-6生產(chǎn)中心項目二ERP沙盤模擬分解(六)物流中心物流中心的功能主要是原材料采購和產(chǎn)成品銷售。其中，原材料采購有采購提前期。在沙盤上物流中心分為兩個區(qū)域：原材料區(qū)域和產(chǎn)成品區(qū)域。原材料區(qū)域由“原材料訂單”“在途原材料”和“原材料庫”組成，產(chǎn)成品區(qū)域分為“產(chǎn)品訂單”和“產(chǎn)品庫”兩部分。物流中心盤面如圖2-7所示。項目二ERP沙盤模擬分解圖2-7物流中心項目二ERP沙盤模擬分解任務(wù)二

ERP電子沙盤一、ERP電子沙盤的種類ERP電子沙盤是基于物理沙盤開發(fā)出來的一套模擬企業(yè)經(jīng)營活動的軟件系統(tǒng)，是基于流程的互動經(jīng)營模式的模擬經(jīng)營平臺。電子沙盤教具是物理沙盤內(nèi)容的電子化，運用軟件技術(shù)在計算機上實現(xiàn)推演的工具。一般來說，電子沙盤是物理沙盤的延伸。項目二ERP沙盤模擬分解(一)“創(chuàng)業(yè)者”電子沙盤“創(chuàng)業(yè)者”電子沙盤是由浙江大學(xué)城市學(xué)院及用友軟件聯(lián)合打造的最新企業(yè)經(jīng)營模擬軟件，首創(chuàng)基于流程的互動經(jīng)營模式。“創(chuàng)業(yè)者”電子沙盤是由學(xué)生組成若干個相互競爭的模擬企業(yè)，通過模擬企業(yè)6年左右的經(jīng)營，讓學(xué)生切身體驗從籌資、融資、投資到企業(yè)經(jīng)營管理的創(chuàng)業(yè)全過程。學(xué)生在企業(yè)戰(zhàn)略制定、組織部署、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、物流、市場、銷售、財務(wù)管理、團隊協(xié)作等多個方面進行系統(tǒng)訓(xùn)練。學(xué)生在課程中體驗完整的企業(yè)經(jīng)營過程，感受創(chuàng)業(yè)型企業(yè)發(fā)展的典型歷程，感悟正確的經(jīng)營思路和管理理念(見圖2-8)。項目二ERP沙盤模擬分解圖2-8“創(chuàng)業(yè)者”電子沙盤界面項目二ERP沙盤模擬分解(二)新道“新商戰(zhàn)”電子沙盤新道“新商戰(zhàn)”系統(tǒng)平臺是繼“新創(chuàng)業(yè)者”沙盤模擬經(jīng)營系統(tǒng)之后的新一代企業(yè)經(jīng)營模擬軟件。該平臺在繼承企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤特點的基礎(chǔ)之上，吸收了眾多經(jīng)營類軟件的優(yōu)點，更貼近現(xiàn)實，運行規(guī)則及訂單可以自由設(shè)置，同時可以支持多市場同開(見圖2-9)。項目二ERP沙盤模擬分解圖2-9新道“新商戰(zhàn)”電子沙盤界面項目二ERP沙盤模擬分解(三)“經(jīng)營之道”電子沙盤“經(jīng)營之道”電子沙盤是一個全新的企業(yè)管理技能實戰(zhàn)

訓(xùn)練系統(tǒng)，主要用于訓(xùn)練學(xué)生體驗企業(yè)運營管理，提升實際

分析問題與解決問題的能力。“經(jīng)營之道”電子沙盤綜合運

用多種管理模擬技術(shù)，包括角色扮演、電腦模擬、競爭博弈、訓(xùn)練模擬等，通過對真實企業(yè)的仿真模擬，讓學(xué)生體驗企業(yè)

經(jīng)營管理，完成企業(yè)經(jīng)營管理中的各項分析決策(見圖2-10)。項目二ERP沙盤模擬分解圖2-10“經(jīng)營之道”電子沙盤界面項目二ERP沙盤模擬分解(四)“創(chuàng)業(yè)之星”電子沙盤“創(chuàng)業(yè)之星”電子沙盤是緊密圍繞教育部創(chuàng)業(yè)教育課程的要求而開發(fā)的全程模擬創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)平臺。該電子沙盤運用先進的計算機軟件與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，結(jié)合精心設(shè)計的商業(yè)模擬管理模型及企業(yè)決策博弈理論，全面模擬真實企業(yè)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)營管理過程(見圖2-11)。項目二ERP沙盤模擬分解圖2-11“創(chuàng)業(yè)之星”電子沙盤界面項目二ERP沙盤模擬分解二、ERP物理沙盤與電子沙盤對比ERP沙盤模擬的教學(xué)先后經(jīng)歷了物理沙盤和電子沙盤兩個發(fā)展階段，二者既有相同點，也有不同點。(一)ERP物理沙盤與電子沙盤的相同點1.經(jīng)營流程相同ERP物理沙盤和電子沙盤模擬中都涵蓋了一個企業(yè)的主要資源，包括人力、財力、物力、信息等資源，以及一個企業(yè)主要的經(jīng)營環(huán)節(jié)，如采購、生產(chǎn)、銷售、收款、融資、分析評價等環(huán)節(jié)。這意味著只要熟悉了ERP物理沙盤的基本環(huán)節(jié)和流程，就可以應(yīng)用到ERP電子沙盤中去。項目二ERP沙盤模擬分解2.運行規(guī)則相似ERP物理沙盤和電子沙盤模擬中都涵蓋了一個企業(yè)的主要資源，包括人力、財力、物力、信息等資源，以及一個企業(yè)主要的經(jīng)營環(huán)節(jié)，如采購、生產(chǎn)、銷售、收款、融資、分析評價等環(huán)節(jié)。這意味著只要熟悉了ERP物理沙盤的基本環(huán)節(jié)和流程，就可以應(yīng)用到ERP電子沙盤中去。項目二ERP沙盤模擬分解3.角色分工相近在ERP物理沙盤和電子沙盤中，都對參與模擬的學(xué)生進行了角色分工，主要包括首席執(zhí)行官(CEO)、財務(wù)總監(jiān)(CFO)、采購總監(jiān)(CBO)、生產(chǎn)總監(jiān)(CPO)、營銷總監(jiān)(CMO)等，這些角色各負其責(zé)、各司其職，保證管理團隊所經(jīng)營的企業(yè)能夠正常運轉(zhuǎn)。項目二ERP沙盤模擬分解4.教學(xué)特色相似ERP物理沙盤和電子沙盤都具有互動性、實戰(zhàn)性，并

且都是以參與者為中心的教學(xué)模式，學(xué)生學(xué)習(xí)得更具有主動性。此外，二者都打破了案例教學(xué)相對靜止的局限，充分演示了現(xiàn)實企業(yè)經(jīng)營過程中所要經(jīng)歷的復(fù)雜局面。項目二ERP沙盤模擬分解(二)ERP物理沙盤與電子沙盤的不同點1.模擬規(guī)則不同ERP物理沙盤和電子沙盤模擬的規(guī)則在企業(yè)貸款、市場研發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)等方面是相同的，其他方面都有一些差異，電子沙盤的運行規(guī)則更接近實際企業(yè)經(jīng)營。項目二ERP沙盤模擬分解操作界面不同ERP物理沙盤在整個經(jīng)營流程都使用道具在物理盤面上進行操作，直觀性和趣味性強，學(xué)生在物理沙盤經(jīng)營過程中能夠有親身參與感和企業(yè)使命感，真正投入角色扮演，增強主觀能動性和團隊凝聚力。監(jiān)控難易程度不同ERP物理沙盤在運行監(jiān)控上難度很大，指導(dǎo)老師必須花費大量時間和精力來進行監(jiān)控，學(xué)生很容易產(chǎn)生作弊行為，造成運行結(jié)果的不公平。項目二ERP沙盤模擬分解老師的工作側(cè)重點不同ERP物理沙盤中老師面臨繁重的選單錄入、報表錄入和監(jiān)控錄入等具體操作，很難集中注意力引導(dǎo)學(xué)生進行企業(yè)經(jīng)營管理。操作空間受限不同ERP物理沙盤需要受訓(xùn)者在同一地點進行經(jīng)營操作，電子沙盤基本可以不受空間限制，比較方便。項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備任務(wù)一實訓(xùn)準備任務(wù)二企業(yè)經(jīng)營流程項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備任務(wù)一實訓(xùn)準備一、組建團隊大海是由無數(shù)的水滴組成的，每個人都是團隊中的一滴水；1+1＞2，個人的成功只是暫時的，而團隊的成功才是永久的。ERP沙盤模擬經(jīng)營是一門操作性很強的課程，小

組成員的配合和專業(yè)能力的互補非常重要，也就是人們常說的“團隊”(Team)。團隊是由基層人員和管理層人員組成的一個共同體，它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標(biāo)。項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備團隊建設(shè)是指為了實現(xiàn)團隊績效及產(chǎn)出最大化而進行的一系列結(jié)構(gòu)設(shè)計及人員激勵等團隊優(yōu)化行為。團隊建設(shè)主要是通過自我管理的小組形式進行的，每個小組由一定數(shù)量的員工組成，負責(zé)一個完整的工作過程或其中一部分工作。團隊精神，簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)，其基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就，核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，也就是個體利益和整體利益統(tǒng)一后推動團隊的高效率運轉(zhuǎn)。項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備一般來說，根據(jù)教學(xué)道具的數(shù)量不同，一個模擬市場可以容納6

～

8個模擬企業(yè)，對應(yīng)模擬企業(yè)數(shù)量實訓(xùn)時將學(xué)生分成若干個小組，每組5

～

8名隊員，每個學(xué)生擔(dān)任不同的角色，具體設(shè)置為首席執(zhí)行官(CEO)、財務(wù)總監(jiān)(CFO)、生產(chǎn)總監(jiān)(COO)、市場營銷總監(jiān)(CMO)、采購總監(jiān)(CPO)、人

力資源總監(jiān)(CHO)、信息總監(jiān)(CIO)。項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理制度，模擬企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置如圖3-1所示。圖3-1模擬企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備二、角色職責(zé)(一)首席執(zhí)行官(CEO)首席執(zhí)行官是指在一個企業(yè)中負責(zé)日常事務(wù)的最高行政官員，在公司或組織內(nèi)部擁有最終的執(zhí)行權(quán)力。CEO的崗位職責(zé)主要包括以下幾個方面，見表3-1。項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備(二)財務(wù)總監(jiān)(CFO)財務(wù)總監(jiān)是企業(yè)財務(wù)部門的核心人物，履行所有財務(wù)職能，也是對企業(yè)的財務(wù)會計、出納活動進行全面監(jiān)督與管理的高級管理人員。財務(wù)總監(jiān)不僅要對企業(yè)財務(wù)活動的合法性、真實性、有效性等進行監(jiān)督，還應(yīng)對企業(yè)會計核算的謹慎性、可靠性、可比性、相連性等進行監(jiān)督。在沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營中，財務(wù)總監(jiān)的工作最為繁忙，大到融資安排，小到現(xiàn)金支付，每一項涉及資金的活動都離不開財務(wù)總監(jiān)的監(jiān)督。財務(wù)總監(jiān)的崗位職責(zé)見表3-2。項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備(三)生產(chǎn)總監(jiān)(COO)生產(chǎn)總監(jiān)是企業(yè)生產(chǎn)部門的核心人物，對企業(yè)的一切生產(chǎn)活動及產(chǎn)品進行管理。他們往往擁有豐富的生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)

經(jīng)驗，熟悉所在行業(yè)的生產(chǎn)過程，熟悉原材料的供應(yīng)渠道，

熟悉生產(chǎn)規(guī)程以及質(zhì)量標(biāo)準，具備良好的生產(chǎn)經(jīng)營管理理念。生產(chǎn)總監(jiān)的崗位職責(zé)見表3-3。項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備(四)市場營銷總監(jiān)(CMO)企業(yè)的利潤主要來自企業(yè)產(chǎn)品的銷售收入，產(chǎn)品銷售的實現(xiàn)是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。因此，市場營銷總監(jiān)作為企業(yè)的“沖鋒戰(zhàn)士”，肩負拓展市場、開發(fā)客戶的任務(wù)，為企業(yè)的生存和發(fā)展提供了保障，其重要性不言而喻?？偙O(jiān)的崗位職責(zé)如表3-4所示。項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備(五)采購總監(jiān)(CPO)原料采購是企業(yè)生產(chǎn)的首要環(huán)節(jié)，采購總監(jiān)負責(zé)采購部門的日常工作，策劃和制定采購方案并組織實施和監(jiān)督，力求從價格上、質(zhì)量上把好關(guān)，同時確保企業(yè)在恰當(dāng)?shù)臅r間點能采購到滿足企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)需要的原材料。在沙盤模擬中，采購總監(jiān)負責(zé)規(guī)劃采購計劃、簽訂采購合同、監(jiān)督原材料采購過程并按計劃向供應(yīng)商付款、管理原材料等具體工作，采購總監(jiān)的崗位職責(zé)如表3-5所示。項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備(六)信息總監(jiān)(CIO)信息總監(jiān)作為企業(yè)的高層管理人員，主要運用其掌握的信息優(yōu)勢有效地參與企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)決策，充分利用企業(yè)內(nèi)外可加控制的信息資源來不斷完善企業(yè)的信息結(jié)構(gòu)，并注意協(xié)調(diào)好企業(yè)管理與信息技術(shù)的關(guān)系。信息總監(jiān)的崗位職責(zé)如表3-6所示。項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備

(七)人力資源總監(jiān)(CHO)人力資源總監(jiān)作為企業(yè)核心決策層的重要成員，是首席執(zhí)行官的戰(zhàn)略伙伴。人力資源總監(jiān)要從戰(zhàn)略高度努力構(gòu)建高效實用的人力資源管理系統(tǒng)，成功進行人才選拔，建立科學(xué)的考核與激勵機制，最大限度地激發(fā)人才潛能，創(chuàng)建優(yōu)秀團隊。人力資源總監(jiān)的崗位職責(zé)如表3-7所示。項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備三、企業(yè)命名與CEO就職演講(一)企業(yè)命名一個成功的企業(yè)要創(chuàng)出自己的品牌，首先必須打出響亮的名稱。企業(yè)的名稱好比面旗幟，代表的是企業(yè)在大眾心目中的形象。名稱響亮才能讓更多的人識別企業(yè)，了解產(chǎn)品；企業(yè)和產(chǎn)品有廣泛的知名度和良好的信譽，才能吸引更多的客戶，產(chǎn)生更大的效益。項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備為企業(yè)命名時，應(yīng)注意以下幾個事項：企業(yè)名稱應(yīng)簡短明快。企業(yè)名稱應(yīng)符合企業(yè)理念、服務(wù)宗旨，這樣有助于企業(yè)形象的塑造。企業(yè)名稱應(yīng)具備自己的獨特性。企業(yè)名稱應(yīng)具備不同凡響的氣魄，要有沖擊力，讓人能過目不忘。企業(yè)名稱要響亮，易于上口，如“紅旗”“吉利”

“聯(lián)想”等，響亮而又具有節(jié)奏感，因而極具傳播力。項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備(二)CEO就職演講CEO就職演講的目的和作用在于打動聽眾，使聽者認可其觀點或態(tài)度。演講一定要具有說服力和感染力。首先，演講要有“吸引力”。就職演講是有聲語言，是書面化的口語。其次，演講者要把握好演講稿的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。一般來說，演講稿包括開場白、正文、結(jié)尾三部分。最后，對演講節(jié)奏和時間的把握也很重要。項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備任務(wù)二企業(yè)經(jīng)營流程一、年初工作安排一年之計在于春。每年年初，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身內(nèi)外部環(huán)境狀況，預(yù)測將來可能出現(xiàn)的問題和情況，分析可能面臨的困難和影響，尋找解決問題的途徑和辦法，使企業(yè)未來的經(jīng)營活動處于掌控之中。項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備(一)組織管理團隊召開會議常言道：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！痹谛乱荒甑慕?jīng)營開始之前，CEO應(yīng)當(dāng)組織管理團隊召開新年度規(guī)劃會議，根據(jù)各位總監(jiān)掌握的信息和企業(yè)的實際情況，制定企業(yè)在本年的投資計劃，包括市場和認證開發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資、生產(chǎn)經(jīng)營等方面。同時，為了能準確地在一年一度的產(chǎn)品訂貨會上爭取到銷售訂單，還應(yīng)當(dāng)精確計算出企業(yè)在該年的產(chǎn)品完工數(shù)量，確定企業(yè)的可接訂單數(shù)量。項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備(二)制定本年的投資計劃企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合目前和未來的市場需求、競爭對手可能的策略以及本企業(yè)的實際情況，制訂科學(xué)合理的投資計劃。在制定本年的投資計劃時，可以從以下幾方面展開。項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備1.市場開拓計劃企業(yè)要銷售產(chǎn)品必須先開拓市場。開拓市場會導(dǎo)致企業(yè)當(dāng)期現(xiàn)金的流出，增加企業(yè)當(dāng)期費用，減少當(dāng)期利潤。所以，企業(yè)在制定市場開拓計劃時，還要充分考慮企業(yè)的資金情況，不能出現(xiàn)因開拓市場的費用增加而導(dǎo)致企業(yè)所有者權(quán)益變?yōu)?/p>

負數(shù)的局面。因此，在進行市場開拓規(guī)劃時，企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確

以下幾個問題：項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備企業(yè)的銷售策略是什么？企業(yè)開拓市場往往要綜合考慮市場產(chǎn)品價格的高低和市場需求的大小兩個因素。企業(yè)的目標(biāo)市場是什么？企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)銷售策略和各個市場產(chǎn)品的需求狀況、價格水平、競爭對手的情況等明確企業(yè)的目標(biāo)市場。什么時候開拓目標(biāo)市場？在明確了目標(biāo)市場后，企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合資金狀況和產(chǎn)品生產(chǎn)情況明確目標(biāo)市場的開拓時間。項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備2.ISO認證開發(fā)計劃企業(yè)只有取得ISO認證資格，才能在競單時取得標(biāo)有ISO條件的訂單。不同的市場、不同的產(chǎn)品、不同的時期，對ISO認證的要求是不同的，并不是所有的市場在任何時候?qū)θ魏萎a(chǎn)品都有ISO認證要求。所以，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際情況考慮是否進行ISO認證開發(fā)。由于ISO認證開發(fā)是分期投入的，因此，企業(yè)在進行開發(fā)計劃時，應(yīng)當(dāng)考慮以下兩個問題：開發(fā)何種認證？ISO認證包括ISO

9000認證和ISO14000認證。什么時候開發(fā)？ISO認證開發(fā)可以配合市場對認證要求的時間來進行。項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備3.產(chǎn)品研發(fā)投資計劃企業(yè)要想增加收入，除了擴大銷售市場之外，還必須要有多樣化的產(chǎn)品。企業(yè)在進行產(chǎn)品研發(fā)投資規(guī)劃時，應(yīng)當(dāng)注意以下兩個問題：企業(yè)的產(chǎn)品策略是什么？企業(yè)可以研發(fā)的產(chǎn)品品種眾多，但由于資金、產(chǎn)能的原因，企業(yè)一般不同時研發(fā)所有的產(chǎn)品品種，而是根據(jù)市場的需求和競爭對手的情況，選擇其中的一種或兩種進行研發(fā)。企業(yè)從什么時候開始研發(fā)哪些產(chǎn)品？企業(yè)確定研發(fā)產(chǎn)品的品種后，需要結(jié)合市場、資金、產(chǎn)能、競爭對手的情況等方面，來決定什么時候開始研發(fā)以及研發(fā)什么產(chǎn)品的

問題。項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備4.設(shè)備投資計劃生產(chǎn)設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量是制約企業(yè)生產(chǎn)能力的主要因素。要提高生產(chǎn)能力，企業(yè)需要更新現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備。在設(shè)備投資時，現(xiàn)金的支出會影響企業(yè)當(dāng)期的現(xiàn)金流量，要防止出現(xiàn)資金鏈斷裂等情況。企業(yè)在進行設(shè)備投資規(guī)劃時，應(yīng)當(dāng)考慮以下幾個問題：(1)新的一年，企業(yè)是否要進行設(shè)備投資？一般而言，如果企業(yè)資金充裕，未來市場容量大，就應(yīng)當(dāng)考慮進行設(shè)備投資，擴大產(chǎn)能。反之，就應(yīng)當(dāng)暫緩或不進行設(shè)備投資。項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備擴建或更新什么生產(chǎn)線？企業(yè)生產(chǎn)線有手工、半自動、全自動和柔性生產(chǎn)線4種，一般情況下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)資金狀況和生產(chǎn)線等情況做出決策。擴建或更新幾條生產(chǎn)線？如果企業(yè)決定擴建或更新生產(chǎn)線，還涉及具體的數(shù)量問題。一般情況下，企業(yè)應(yīng)根據(jù)資金狀況、廠房內(nèi)生產(chǎn)線位置的空置數(shù)量、新研發(fā)產(chǎn)品的完工時間等來進行決策。項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備(4)什么時候擴建或更新生產(chǎn)線？企業(yè)擴建或更新生產(chǎn)線的時間，應(yīng)該結(jié)合當(dāng)時的資金狀況、生產(chǎn)線完工后上線的產(chǎn)品品種、新產(chǎn)品研發(fā)完工的時間等因素確定。一般而言，如果企業(yè)有新產(chǎn)品研發(fā)，生產(chǎn)線建成的時間最好與其一致

(柔性和手工線除外)，這樣可以減少轉(zhuǎn)產(chǎn)和空置的時間。從折舊的角度看，生產(chǎn)線的完工時間最好在某年的第一季度，這樣可以相對減少折舊費用。項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備5.確定可接訂單的數(shù)量企業(yè)想要準確拿單，就必須準確計算出當(dāng)年的產(chǎn)品完工數(shù)量，據(jù)此確定企業(yè)當(dāng)年甚至每一個季度的可接訂單數(shù)量。企業(yè)某年某產(chǎn)品可接訂單數(shù)量的計算公式為某年某產(chǎn)品可接訂單數(shù)量=年初該產(chǎn)品的庫存量+本年該產(chǎn)品的完工數(shù)量企業(yè)的可接訂單數(shù)量主要取決于企業(yè)現(xiàn)有庫存和生產(chǎn)能力，因此產(chǎn)能計算的準確與否會直接影響訂單交付能否順利進行。項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備(三)進行廣告宣傳，參加銷售訂單發(fā)布會銷售產(chǎn)品必須要有銷售渠道。對于沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營而言，銷售產(chǎn)品的唯一途徑就是參加產(chǎn)品訂貨會，爭取銷售訂單。一般情況下，市場營銷總監(jiān)代表企業(yè)參加訂貨會。競單時，應(yīng)當(dāng)盡可能按企業(yè)的可接訂單數(shù)量爭取訂單，但不要超過企業(yè)的最大產(chǎn)能。沙盤模擬中，廣告費一般在參加訂貨會后一次性支付。項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備(四)調(diào)整新年度計劃在明確當(dāng)年的銷售任務(wù)后，需要以銷售預(yù)算為基礎(chǔ)，結(jié)合企業(yè)對未來的預(yù)期，重新調(diào)整生產(chǎn)計劃、采購計劃、設(shè)備投資計劃并進行相應(yīng)的資金預(yù)算。將企業(yè)的供產(chǎn)銷活動有機結(jié)合起來，使企業(yè)各部門的工作形成一個有機的整體。(五)支付稅金依法納稅是每個企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備二、每季度工作制定新年度計劃后，企業(yè)就可以按照運營規(guī)則和工作計劃進行日常經(jīng)營了。企業(yè)日常運營應(yīng)當(dāng)按照一定的流程來進行，這個流程就是任務(wù)清單。任務(wù)清單(見表3-8)反映了企業(yè)在運營過程中管理工作的先后順序。項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備(一)季初現(xiàn)金盤點財務(wù)總監(jiān)盤點目前現(xiàn)金庫中的現(xiàn)金，并記錄現(xiàn)金余額。(二)更新短期貸款/還本付息/申請短期貸款更新短期貸款短期貸款的借入、利息的支付和本金的歸還都是在每個季度初期進行的。還本付息短期貸款的還款規(guī)則是利隨本清。項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備3.申請短期貸款只有在每季度期初可以申請短期貸款。申請短期貸款的最高額度的計算公式為申請短期貸款的最高額度=上年所有者權(quán)益×2-已貸短期貸款提示：企業(yè)隨時可以向銀行申請高利貸，高利貸貸款額度視具體情況而定。如果企業(yè)申請了高利貸，可以用倒置的空桶表示，并與短期借款同樣管理。項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備(三)更新應(yīng)付款/歸還應(yīng)付款財務(wù)總監(jiān)將應(yīng)付款向“現(xiàn)金庫”方向推進一格。到達“現(xiàn)金庫”時，從“現(xiàn)金庫”中取現(xiàn)金付清應(yīng)付款并做好現(xiàn)金收支記錄。(四)原材料入庫/更新原材料訂單企業(yè)只有在前期訂購了原材料，才能購買原材料。(五)下原材料訂單采購總監(jiān)根據(jù)年初制訂的采購計劃，決定采購的原材料的品種及數(shù)量，每個空桶代表一批原材料，將相應(yīng)數(shù)量的空桶放置于對應(yīng)品種的“原材料訂單”處，并做好記錄。項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備(六)更新生產(chǎn)完工入庫更新生產(chǎn)。由生產(chǎn)總監(jiān)將生產(chǎn)線上的在產(chǎn)品向成品庫方向移1格。例如，當(dāng)前在產(chǎn)品在手工線第1期位置，更新生產(chǎn)時就將其移動到第2期位置。完工產(chǎn)品入庫。生產(chǎn)總監(jiān)將下線的產(chǎn)品移動到沙盤盤面的成品庫指定產(chǎn)品名稱位置。例如，當(dāng)前在產(chǎn)品P1在手工線第3期位置，完工入庫時就將其移動到成品庫P1區(qū)位置。項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備(七)投資新生產(chǎn)線/變賣生產(chǎn)線/生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn)企業(yè)要提高生產(chǎn)能力，就必須改造生產(chǎn)線。生產(chǎn)線改造包括新購、變賣和轉(zhuǎn)產(chǎn)等。1.投資新生產(chǎn)線投資新設(shè)備時，生產(chǎn)總監(jiān)向指導(dǎo)老師領(lǐng)取新生產(chǎn)線標(biāo)志，翻轉(zhuǎn)放置于某廠房相應(yīng)的位置，其上放置與該生產(chǎn)線安裝周期相同的空桶數(shù)；每個季度向財務(wù)總監(jiān)申請建設(shè)資金，放置在其中一個空桶內(nèi)。項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備2.變賣生產(chǎn)線當(dāng)生產(chǎn)線上的半成品完工后，可以變賣生產(chǎn)線。生產(chǎn)線按殘值變賣。如果此時該生產(chǎn)線凈值小于殘值，將生產(chǎn)線凈值直接轉(zhuǎn)到“現(xiàn)金庫”中；如果該生產(chǎn)線凈值大于殘值，從生產(chǎn)線凈值中取出等同于殘值的部分置于“現(xiàn)金庫”，將差額部分置于“綜合費用”的“其他”處。財務(wù)總監(jiān)做好現(xiàn)金收支記錄。項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備3.生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn)如果生產(chǎn)線需要轉(zhuǎn)產(chǎn)且該生產(chǎn)線需要一定的轉(zhuǎn)產(chǎn)周期及轉(zhuǎn)產(chǎn)費用，請生產(chǎn)總監(jiān)翻轉(zhuǎn)生產(chǎn)線標(biāo)志，按季度向財務(wù)總監(jiān)申請并支付轉(zhuǎn)產(chǎn)費用，停工滿足轉(zhuǎn)產(chǎn)周期要求并支付全部的轉(zhuǎn)產(chǎn)費用后，再次翻轉(zhuǎn)生產(chǎn)線標(biāo)志，領(lǐng)取新的產(chǎn)品標(biāo)志，開始新的生產(chǎn)。財務(wù)總監(jiān)做好現(xiàn)金收支記錄。項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備(八)向其他企業(yè)購買原材料/出售原材料新產(chǎn)品上線時，如果原材料庫中沒有足夠的原材料，采

購總監(jiān)可以考慮向其他企業(yè)購買。如果按原材料的原值購入，購買方視同“原材料入庫”處理，出售方采購總監(jiān)從原材料庫中取出原材料，向購買方收取等值現(xiàn)金，放入現(xiàn)金庫并做好現(xiàn)金收支記錄。如果高于原材料價值購入，購買方將差額(支出現(xiàn)金-

原材料價值)記入利潤表中的“其他支出”；出售方將差額記入利潤表中的“其他收入”，財務(wù)總監(jiān)做好現(xiàn)金收支記錄。項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備(九)開始下一批生產(chǎn)當(dāng)更新生產(chǎn)/完工入庫后，某些生產(chǎn)線的半成品已經(jīng)完工，可以考慮開始生產(chǎn)新產(chǎn)品。由生產(chǎn)總監(jiān)按照產(chǎn)品結(jié)構(gòu)從原材料庫中取出原材料，并向財務(wù)總監(jiān)申請產(chǎn)品加工費，將上線產(chǎn)品擺放到離原材料庫最近的生產(chǎn)周期。財務(wù)總監(jiān)要做好現(xiàn)金收支記錄。項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備(十)更新應(yīng)收款/應(yīng)收款收現(xiàn)財務(wù)總監(jiān)將應(yīng)收款向“現(xiàn)金庫”方向推進一格，到達“現(xiàn)金庫”時即成為現(xiàn)金。財務(wù)總監(jiān)要做好現(xiàn)金收支記錄。(十一)出售廠房企業(yè)流動資金不足時，可以隨時按照購買價值出售廠房，得到的是4個賬期的應(yīng)收賬款。(十二)向其他企業(yè)購買成品/出售成品企業(yè)參加產(chǎn)品訂貨會時，如果取得的訂單超過企業(yè)的最大生產(chǎn)能力，當(dāng)年有可能不能按訂單交付客戶，這樣就構(gòu)成違約，不僅信譽盡失，而且要接受嚴厲的處罰。這時市場營銷總監(jiān)可以考慮向其他企業(yè)購買產(chǎn)品。項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備(十三)按訂單交貨市場營銷總監(jiān)檢查各成品庫中的成品數(shù)量是否滿足客戶訂單要求，滿足則按照訂單給客戶交付約定數(shù)量的產(chǎn)品，并在訂單登記表中登記該批產(chǎn)品的銷售額、成本和毛利?？蛻舭从唵问肇?，按照訂單上列明的條件支付貨款。(十四)產(chǎn)品研發(fā)投資按照年初制訂的產(chǎn)品研發(fā)計劃，生產(chǎn)總監(jiān)向財務(wù)總監(jiān)申請研發(fā)資金，置于相應(yīng)產(chǎn)品生產(chǎn)資格位置，財務(wù)總監(jiān)做好現(xiàn)金收支記錄。項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備(十五)支付行政管理費財務(wù)總監(jiān)取出1

M擺放在“管理費用”處，并做好現(xiàn)金收支記錄。(十六)其他現(xiàn)金收支情況登記除以上引起現(xiàn)金流動的項目外，還有一些沒有對應(yīng)項目的，如未交訂單罰款、應(yīng)收賬款貼現(xiàn)、高利貸支付的費用等，可以直接記錄在“其他現(xiàn)金收支情況登記”項目中項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備(十七)現(xiàn)金收入合計財務(wù)總監(jiān)統(tǒng)計本季度現(xiàn)金收入總額。(十八)現(xiàn)金支出合計財務(wù)總監(jiān)統(tǒng)計本季度現(xiàn)金支出總額。其中，第四季度的統(tǒng)計數(shù)字中包括四季度本身的和年底發(fā)生的。(十九)期末盤點為了保證賬實相符，企業(yè)應(yīng)當(dāng)每季期末對企業(yè)的現(xiàn)金、原材料、半成品和產(chǎn)成品進行盤點。項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備三、年末工作企業(yè)日常經(jīng)營活動結(jié)束后，年末應(yīng)進行各種賬項的計算和結(jié)轉(zhuǎn)，編制各種報表，計算當(dāng)年的經(jīng)營成果，反映當(dāng)前的財務(wù)狀況，并對當(dāng)年經(jīng)營情況進行分析總結(jié)。(一)支付利息/更新長期貸款/申請長期貸款1.支付利息如果長期貸款當(dāng)年未到期，每桶需要支付20

M×10％=2

M的利息，財務(wù)總監(jiān)將長期借款利息從“現(xiàn)金庫”中取出，置于沙盤上的“利息處”，并做好現(xiàn)金收支記錄。長期貸款到期時，財務(wù)總監(jiān)從“現(xiàn)金庫”中取出現(xiàn)金歸還本金及當(dāng)年的利息，并做好現(xiàn)金收支記錄。項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備更新長期貸款如果企業(yè)有長期貸款，請財務(wù)總監(jiān)將空桶向“現(xiàn)金庫”方向移動一格，當(dāng)移至“現(xiàn)金庫”時，表示長期貸款到期。申請長期貸款長期貸款只有在每年年末可以申請。項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備(二)支付設(shè)備維修費在用的每條生產(chǎn)線需要支付1

M的維護費。財務(wù)總監(jiān)取相應(yīng)現(xiàn)金置于沙盤上的“維修費”處，并做好現(xiàn)金收支記錄。(三)支付租金/購買廠房企業(yè)如果需要購買廠房，財務(wù)總監(jiān)取出與廠房價值相等的現(xiàn)金置于沙盤上的“廠房價值”處；如果租用廠房，財務(wù)總監(jiān)取出與廠房租金相等的現(xiàn)金置于沙盤上的“租金”處。項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備(四)計提折舊財務(wù)總監(jiān)從設(shè)備價值中取折舊費放置于沙盤上的“折舊”處。不同的生產(chǎn)線每年的折舊額不同。提示：計提折舊時只涉及生產(chǎn)線凈值和其他費用兩個項目，與現(xiàn)金流無關(guān)，因此在企業(yè)運營任務(wù)清單中標(biāo)注()以示區(qū)別，計算現(xiàn)金收入/支出合計時不應(yīng)考慮該項目。項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備(五)新市場開拓/ISO資格認證投資新市場開拓市場營銷總監(jiān)向財務(wù)總監(jiān)申請市場開拓費，財務(wù)總監(jiān)取出現(xiàn)金放置在需要開拓的市場區(qū)域，并做好現(xiàn)金收支記錄。ISO認證投資市場營銷總監(jiān)向財務(wù)總監(jiān)申請ISO認證費用，財務(wù)總監(jiān)取出現(xiàn)金放置在要認證的區(qū)域，并做好現(xiàn)金支出記錄。項目三ERP沙盤模擬實訓(xùn)準備(六)結(jié)賬一年的經(jīng)營下來，年終要結(jié)賬，需要編制產(chǎn)品核算統(tǒng)計表、綜合費用明細表、利潤表和資產(chǎn)負債表。在報表做好之后，指導(dǎo)教師將會取走沙盤上企業(yè)已支出的各項成本，為來年做好準備。項目四ERP沙盤模擬經(jīng)營規(guī)則項目四ERP沙盤模擬經(jīng)營規(guī)則任務(wù)一市場競爭規(guī)則

任務(wù)二企業(yè)經(jīng)營規(guī)則任務(wù)三體驗物理沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營項目四ERP沙盤模擬經(jīng)營規(guī)則任務(wù)一市場競爭規(guī)則一、市場劃分與市場準入企業(yè)的生存和發(fā)展離不開市場這個大環(huán)境，誰能搶占市場，誰就能掌握主動，維持企業(yè)的高速成長。市場是企業(yè)進行產(chǎn)品營銷的場所，企業(yè)唯有擴大市場或完全挖掘現(xiàn)有市場潛力，才能擴大銷售。在ERP沙盤模擬中，企業(yè)開始時僅擁有本地市場，還有區(qū)域市場、國內(nèi)市場、亞洲市場、國際市場有待開發(fā)，如圖4-1所示。項目四ERP沙盤模擬經(jīng)營規(guī)則圖4-1

ERP沙盤模擬市場的區(qū)域劃分項目四ERP沙盤模擬經(jīng)營規(guī)則在ERP沙盤模擬中，開發(fā)不同市場所需的資金和時間投入也是不同的，具體如表4-1所示。項目四ERP沙盤模擬經(jīng)營規(guī)則說明：各市場開發(fā)可同時進行；資金短缺時可隨時中斷或終止市場開發(fā)。開發(fā)費用均在年末平均支付，且不允許加速投資。市場開發(fā)累計投資達到要求后，開發(fā)完成。開發(fā)完成后，學(xué)生可持開發(fā)費用到指導(dǎo)老師處領(lǐng)取相應(yīng)的市場準入證。提示：沒有相應(yīng)的市場準入證，企業(yè)不允許向該市場投放廣告或在該市場進行競單。項目四ERP沙盤模擬經(jīng)營規(guī)則二、會議召開與訂單競爭銷售預(yù)測和客戶訂單是企業(yè)生產(chǎn)的依據(jù)。銷售預(yù)測可從商業(yè)周刊得到，它對所有企業(yè)是公開透明的?？蛻粲唵涡枰髽I(yè)參加客戶訂貨會取得。(一)銷售會議每年年初，各企業(yè)的市場營銷總監(jiān)都會參加客戶訂貨會。在會場上，為使本企業(yè)的產(chǎn)品能夠深入人心，爭取到盡可能多的產(chǎn)品訂單，市場營銷總監(jiān)需要結(jié)合企業(yè)自身的現(xiàn)狀和目標(biāo)，投入資金和人力。項目四ERP沙盤模擬經(jīng)營規(guī)則(二)市場地位市場地位是針對每個市場而言的，即同一企業(yè)在不同的市場中，其市場地位可能是不同的。企業(yè)的市場地位根據(jù)上一年度各企業(yè)的銷售額排列，銷售額最高的企業(yè)稱為該市場的“市場領(lǐng)導(dǎo)者”，俗稱“市場老大”。在后面的訂單競爭環(huán)節(jié)，“市場老大”可以優(yōu)先選擇產(chǎn)品訂單。項目四ERP沙盤模擬經(jīng)營規(guī)則(三)廣告投放廣告是分市場、分產(chǎn)品投放的。企業(yè)只有在相應(yīng)市場和產(chǎn)品上投放廣告，才能進行銷售。投入1

M廣告費獲得一

次選取訂單的機會，以后每多投2

M增加一次選單機會。在“廣告報價單”(見表4-2)中，企業(yè)按市場、產(chǎn)品決定投放的廣告費用。如果希望獲得標(biāo)有“ISO

9000”或

“ISO

14000”的訂單，企業(yè)在相應(yīng)的欄目中投入1

M即可，這1

M對該市場的所有產(chǎn)品有效。項目四ERP沙盤模擬經(jīng)營規(guī)則項目四ERP沙盤模擬經(jīng)營規(guī)則(四)客戶訂單市場需求用客戶訂單卡片的形式表示(見圖4-2)?？ㄆ蠘?biāo)注了市場、產(chǎn)品、產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品單價、訂單價值總金額、應(yīng)收賬期、特殊要求等要素。項目四ERP沙盤模擬經(jīng)營規(guī)則圖4-2客戶訂單卡片項目四ERP沙盤模擬經(jīng)營規(guī)則一般情況下，普通訂單可以在當(dāng)年的任一季度交貨。若訂單卡片上標(biāo)注有“加急！！”字樣，表示企業(yè)必須在第一季度交貨。因此，市場營銷總監(jiān)接單時要考慮企業(yè)的產(chǎn)能。如果不能按照訂單交貨，企業(yè)將受到以下處罰：因不守信用，市場地位下降一級，如果上年市場老大沒有按期交貨，其市場地位下降后，本年該市場沒有市場老大。下一年該訂單必須最先交貨。交貨時扣除該張訂單總額的25％(向下取整)作為違約金。項目四ERP沙盤模擬經(jīng)營規(guī)則(五)訂單競爭客戶訂單是按市場、按產(chǎn)品發(fā)放的。首先發(fā)放本地市場的訂單，按P1、P2、P3、P4產(chǎn)品順序發(fā)放；其次發(fā)放區(qū)域市場的訂單，也按P1、P2、P3、P4產(chǎn)品順序發(fā)放。以此類推。企業(yè)的選單次序如下：由上一年該市場領(lǐng)導(dǎo)者最先選擇訂單。按每個市場單一產(chǎn)品廣告投入量的多少，由其他企業(yè)依次選擇訂單。項目四ERP沙盤模擬經(jīng)營規(guī)則任務(wù)二企業(yè)經(jīng)營規(guī)則一、廠房購買、租賃與出售廠房是企業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營活動的必要場所。在ERP沙

盤模擬中，企業(yè)可以通過購買或租用的方式獲得廠房。大、小廠房在買價、租金、售價及容量上均不相同，企業(yè)要根據(jù)自身的情況和市場需求作出決策。具體信息如表4-3所示。項目四ERP沙盤模擬經(jīng)營規(guī)則說明：①廠房在沙盤模擬中不計提折舊。②購買廠房時需一次性支付價款，無后續(xù)費用。項目四ERP沙盤模擬經(jīng)營規(guī)則二、生產(chǎn)線購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售在ERP沙盤模擬中，可供選擇的生產(chǎn)線主要有手工生產(chǎn)線、半自動生產(chǎn)線、全自動生產(chǎn)線和柔性生產(chǎn)線。不同類型生產(chǎn)線的主要區(qū)別在于生產(chǎn)效率和轉(zhuǎn)產(chǎn)的靈活性不同。有關(guān)生產(chǎn)線購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售的相關(guān)信息如表4-4所示。項目四ERP沙盤模擬經(jīng)營規(guī)則說明：①每條生產(chǎn)線都可以生產(chǎn)所有產(chǎn)品。②生產(chǎn)線不允許在不同廠房間移動。③資金短缺時，任何時候都可以中斷投資。項目四ERP沙盤模擬經(jīng)營規(guī)則(一)生產(chǎn)線購買購買新生產(chǎn)線時，企業(yè)按照安裝周期平均支付購買費用。安裝周期結(jié)束即意味著生產(chǎn)線建成；待下一個季度開始，企

業(yè)可以領(lǐng)取產(chǎn)品標(biāo)志，開始生產(chǎn)。(二)生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn)生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn)是指生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn)生產(chǎn)其他產(chǎn)品。例如，半自動生產(chǎn)線原來生產(chǎn)P1產(chǎn)品，如果轉(zhuǎn)產(chǎn)P2產(chǎn)品，需要改裝生產(chǎn)線，此時需要停工一個周期，并支付1

M改裝費用。提示：只有空閑并且已經(jīng)建成的生產(chǎn)線才可轉(zhuǎn)產(chǎn)。項目四ERP沙盤模擬經(jīng)營規(guī)則(三)生產(chǎn)線維修當(dāng)年在建的生產(chǎn)線和當(dāng)年已出售的生產(chǎn)線不用支付維修費，但已建成但當(dāng)年未投入生產(chǎn)的設(shè)備也需要繳納維修費。(四)生產(chǎn)線出售生產(chǎn)線只能按殘值出售。出售生產(chǎn)線時，如果生產(chǎn)線凈值小于等于殘值，將凈值轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金；如果生產(chǎn)線凈值大于殘值，將凈值中相當(dāng)于殘值的部分轉(zhuǎn)為現(xiàn)金，差額部分作為費用處理，計入綜合費用—其他。提示：殘值：預(yù)計固定資產(chǎn)達到使用年限后的剩余價值。生產(chǎn)線凈值：生產(chǎn)線原值扣除累計折舊后的剩余價值。項目四ERP沙盤模擬經(jīng)營規(guī)則三、產(chǎn)品構(gòu)成與產(chǎn)品生產(chǎn)生產(chǎn)不同的產(chǎn)品需要的原材料不同。在盤面上，共有

R1、R2、R3、R4四種原材料，采購后，分別放入紅幣、橙幣、藍幣和綠幣，每個幣的價值均為1

M。各種產(chǎn)品構(gòu)成及成本如表4-5所示。項目四ERP沙盤模擬經(jīng)營規(guī)則項目四ERP沙盤模擬經(jīng)營規(guī)則四、原材料采購原材料采購涉及簽訂采購合同和按合同收料兩個環(huán)節(jié)。簽訂采購合同應(yīng)注意采購提前期：R1、R2訂貨必須提前一個季度；R3、R4訂貨必須提前兩個季度。盤面上用空桶表示原材料訂貨，并將其放在相應(yīng)的訂單上。根據(jù)所下采購訂單接收相應(yīng)原材料入庫，并按規(guī)定付款或計入應(yīng)付款項。項目四ERP沙盤模擬經(jīng)營規(guī)則五