2023電子商務(wù)實(shí)習(xí)周記范文

2024電子商務(wù)實(shí)習(xí)周記范文總結(jié)一下自己的工作力量。裝機(jī)方面，對(duì)熟識(shí)幾種牌子的復(fù)印機(jī)，傳真復(fù)印打印一體可以獨(dú)自安裝了，打印和掃描等功能軟件驅(qū)動(dòng)也會(huì)安裝了。維護(hù)方面，換碳粉，換硒鼓等配件耗材，見(jiàn)過(guò)的基本都可以換，沒(méi)見(jiàn)過(guò)不太簡(jiǎn)單的基本也沒(méi)什么問(wèn)題。修理方面，這方面我得承認(rèn)這是弱項(xiàng)，問(wèn)題有些可以推斷出來(lái)，但是要解決，大部分我都還不會(huì)，可能由于閱歷還是欠缺吧。認(rèn)路方面，我們部門(mén)的都要常常在外面行走，這方面的力量還是挺重要的，我已經(jīng)從當(dāng)時(shí)的路癡進(jìn)化到對(duì)廣州地圖有個(gè)也許了解了，對(duì)公司老客戶地址知道得七七八八了。

這兩個(gè)星期出了次意外，也算一次疏忽吧，感想頗多的。在一次加碳粉的工作任務(wù)中，沒(méi)有打印測(cè)試打印機(jī)的性能。當(dāng)時(shí)正常操作，但是偏偏就損壞了外殼，原以為小問(wèn)題，結(jié)果打印效果特別不好。打電話給主管，結(jié)果是讓我根據(jù)自己想法來(lái)處理。最終不單只換外殼還要換配件才最終修復(fù)好問(wèn)題，或許那問(wèn)題原來(lái)就存在，假如打印了效果就一目了然。真相是如何的現(xiàn)在已經(jīng)不太重要了，重要的是要吸取教訓(xùn)了。只要做足功夫，做好預(yù)備，意外也可以處理好甚至避開(kāi)。

通過(guò)一個(gè)多月的工作實(shí)習(xí)，使我積累了肯定的工作閱歷，在機(jī)械原理和電路方面都有了肯定的了解，能與客戶良好的溝通。同時(shí)讓我的動(dòng)手力量和綜合素養(yǎng)得到了肯定的提高，取得了上級(jí)與同事的認(rèn)同，培育了我自身能獨(dú)立完成任務(wù)的力量。

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接下來(lái)這個(gè)星期公司就支配我嘗試接觸在幾個(gè)主要的網(wǎng)站做產(chǎn)品的推廣，以及在網(wǎng)上與其客戶做交易我慶幸有這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能夠很好的提高自己、熬煉自己這周的學(xué)習(xí)讓我對(duì)電子商務(wù)有了初步的了解，網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命，這種方式的存在大大降低成本，尤其對(duì)于廣泛需求的商品只要有嚴(yán)格品種、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)商定的產(chǎn)品，可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)全部商業(yè)交易活動(dòng)，所以以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易具有特別大的優(yōu)勢(shì)。

這周開(kāi)頭每天上班第一件事就是掛，之后進(jìn)入后臺(tái)查看訂單，有時(shí)一早就會(huì)有客戶詢問(wèn)，這時(shí)就一邊和客戶聊，一邊幫助同事查看訂單，確認(rèn)訂單信息，處理訂單，聯(lián)系發(fā)貨等等有時(shí)候經(jīng)常覺(jué)得自己的學(xué)問(wèn)不夠用，常常是和客戶沒(méi)聊上幾句就消失問(wèn)題了，有時(shí)同事也忙的時(shí)候就讓我查看具體說(shuō)明，往往為了查信息，客戶等到黃花菜都涼了，我老是說(shuō)不好意思，稍等一下，不好意思，我確認(rèn)一下嚴(yán)格來(lái)說(shuō)這一周做的最多的就是在給客戶賠禮，自己想想都覺(jué)得不好意思，肯定要改進(jìn)，接下來(lái)狠抓基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)，爭(zhēng)取做到熟識(shí)基本業(yè)務(wù)。

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進(jìn)入有限公司實(shí)習(xí)已經(jīng)將近兩個(gè)多星期了,也漸漸的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。這是一間經(jīng)營(yíng)銷售復(fù)印機(jī)，傳真機(jī)，一體機(jī)，以及復(fù)印機(jī)出租業(yè)務(wù)的公司。公司是松下傳真機(jī)的廣州銷售總代理及修理站，還代理惠普，夏普，利盟，震旦等的區(qū)域銷售。

現(xiàn)在應(yīng)經(jīng)對(duì)復(fù)印機(jī)有了初步的了解。記得第一天剛到公司，連復(fù)印機(jī)的基本用法都不知道，更不用說(shuō)復(fù)印機(jī)基本的構(gòu)造了。中午師傅教我們復(fù)印機(jī)原理，仔細(xì)聽(tīng)過(guò)之后，我這只復(fù)印機(jī)菜鳥(niǎo)最終開(kāi)了點(diǎn)竅。原來(lái)復(fù)印成像主要有八步：充電過(guò)程，曝光過(guò)程，顯影過(guò)程，轉(zhuǎn)印過(guò)程，分別過(guò)程，定影過(guò)程，清潔過(guò)程，消電過(guò)程。

第一次出去工作是和師傅一起出去的，拆硒鼓，拆刮板，拆鐵粉，然后是換，最終裝機(jī)，一切都那么自然而然的搞掂。過(guò)幾天后，自己要親自動(dòng)手了，才發(fā)覺(jué)自己笨手笨腳的，扭個(gè)螺絲的慢個(gè)大半拍，原來(lái)自己的動(dòng)手力量還不夠。技術(shù)是練出來(lái)的，這話真的不假。

除了上述的這些，我還學(xué)習(xí)到了復(fù)印機(jī)型號(hào)的區(qū)分，松下dp8035,dp8060是這兩周我工作中常常遇見(jiàn)的型號(hào)，35和60分別代表一分鐘可以復(fù)印的張數(shù)，這兩款都算是復(fù)印機(jī)當(dāng)中的快速機(jī)型了。

這也是我第一次這么專注于一門(mén)技術(shù)學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多星期的實(shí)習(xí),讓我感覺(jué)到了學(xué)問(wèn)的重要性,我要不斷的學(xué)習(xí),來(lái)提高自己的專業(yè)水平，還有要多點(diǎn)動(dòng)手來(lái)提高自己的動(dòng)手力量。

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在公司工作已經(jīng)快一個(gè)月了，這兩個(gè)星期和上兩個(gè)星期有了些變化，就是單獨(dú)出去工作的次數(shù)多了?；蛟S是之前跟著師傅有了依靠性，一聽(tīng)到單獨(dú)工作的任務(wù)時(shí)心就會(huì)緊急的不得了。看到?jīng)]見(jiàn)過(guò)的機(jī)型更是頭腦一片空白，我最終感覺(jué)到獨(dú)立解決問(wèn)題這種力量的重要了。閱歷的積累過(guò)程總要經(jīng)受些意外。那一次，工作任務(wù)是加打印機(jī)碳粉，原來(lái)以為是個(gè)簡(jiǎn)潔的任務(wù)。去到客戶那里看到打印機(jī)，心里就一沉，壓根沒(méi)見(jiàn)過(guò)的打印機(jī)…然后客戶反映問(wèn)題后心里再次一沉，故障似乎與加碳粉沒(méi)關(guān)系的。那時(shí)候真實(shí)壓力山大了，打電話詢問(wèn)師傅，也說(shuō)不清晰，只能自己看看了。正常的拆硒鼓，看半天沒(méi)看出什么來(lái)，手忙腳亂的又裝回去，最終發(fā)覺(jué)彈簧不見(jiàn)了，原來(lái)卡在硒鼓里面了，結(jié)果硒鼓損壞了一點(diǎn)，好在客戶不介意。

這次大事以后，工作起來(lái)我也更加謹(jǐn)慎細(xì)心了。單獨(dú)工作時(shí)，我也開(kāi)頭嘗試認(rèn)真觀看，獨(dú)立的去找出問(wèn)題所在，獨(dú)自去解決，而不是一有問(wèn)題就打電話找人關(guān)心了。突發(fā)大事見(jiàn)多了以后，我也發(fā)覺(jué)自已沒(méi)之前那么的緊急，而是多了幾分鎮(zhèn)靜，問(wèn)題總是要解決的，躲避不能解決問(wèn)題。

這兩個(gè)星期，我熟悉到負(fù)責(zé)任的重要。我自己從客戶那里拿回的傳真機(jī)由于自己沒(méi)有跟進(jìn)，導(dǎo)致延遲了一個(gè)多星期才保修好，送回去時(shí)真的很不好意思的。自己的事情，要自己負(fù)責(zé)，要自己跟進(jìn)。這兩個(gè)星期學(xué)習(xí)到不少工作需要的心態(tài)和閱歷。

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這一周我已經(jīng)基本能獨(dú)立處理訂單了，對(duì)后臺(tái)相對(duì)也熟識(shí)了許多，在和客戶談天的過(guò)程中，我開(kāi)頭感到一種樂(lè)趣，特殊是當(dāng)客提出一個(gè)又一個(gè)疑問(wèn)，在我這邊得不斷的解決時(shí)，那種成就感是由然而生的我發(fā)覺(jué)自己在聊的過(guò)程中也懂得一些溝通的技巧，例如說(shuō)，客戶常常會(huì)詢問(wèn)我產(chǎn)品的用途，是不適合用在某個(gè)方面上，有些客戶常常會(huì)搞不懂產(chǎn)品的使用方法我基本都會(huì)具體的回答客戶的提問(wèn)，前輩們也不會(huì)像我剛開(kāi)頭那樣不斷的查看我的談天記錄這一周比較忙，有點(diǎn)小累，但能撐得住的，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，連續(xù)加油。

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我有空的時(shí)候，現(xiàn)在會(huì)論壇跟跟貼，這是工作予許的，聽(tīng)同事們說(shuō)：老板就狠不得大家都這樣做，可以增加公司的知名度呀推廣方面我非常生疏，只知道公司有個(gè)辦公室，有幾個(gè)同事每天都在埋頭苦干，不停的從這個(gè)網(wǎng)站竄到那個(gè)網(wǎng)站，再?gòu)哪莻€(gè)網(wǎng)站竄到這個(gè)網(wǎng)站。

我的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)開(kāi)頭進(jìn)入后期了，和剛進(jìn)公司的那種手忙腳亂相對(duì)，我現(xiàn)在已經(jīng)多幾分成熟和老練，一切一切都有了很大的變化或者說(shuō)是進(jìn)步我雖然依舊一如既往的做著自己的本職，但我能感覺(jué)到自己對(duì)這本職工作的得心應(yīng)手和純熟雖然還是一天一天的重復(fù)前一天的工作，但是現(xiàn)在中間可能會(huì)穿插一些其它的突發(fā)大事，什么代班啊、幫助售后部處理一下售后的問(wèn)題……七七八八的，似乎一下子我就都會(huì)做了對(duì)于產(chǎn)品除了初期有刻意的去背過(guò)，后來(lái)也沒(méi)有刻意的去背過(guò)，但許多基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)都留在腦海里，順手揀來(lái)，和客戶談天也是得心應(yīng)手的。

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網(wǎng)上交易對(duì)于商品交易的作用，已經(jīng)越來(lái)越受到廣闊群眾的確定,然而，網(wǎng)上交易只是電子商務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié)，做為一個(gè)完整的電子商務(wù)過(guò)程，正如一個(gè)完整的商品流通過(guò)程一樣，假如進(jìn)行細(xì)分，可以分解成信息溝通，網(wǎng)上交易，網(wǎng)上結(jié)算，物流流等４個(gè)主要組成部分，任何一次商品流通過(guò)程，包括完整的電子商務(wù),也都是這“四流”實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。現(xiàn)在看來(lái),網(wǎng)上交易、信息流、網(wǎng)上結(jié)算可以有效地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)，在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品全部權(quán)的轉(zhuǎn)移。但是這究竟是“虛擬”的經(jīng)濟(jì)過(guò)程，最終的資源配置，還需要通過(guò)商品實(shí)體的轉(zhuǎn)移來(lái)實(shí)現(xiàn)，也就是說(shuō)，盡管網(wǎng)上可以解決商品流通的大部分問(wèn)題，但是卻無(wú)法解決“物流”的問(wèn)題。在一個(gè)時(shí)期內(nèi)，人們對(duì)電子商務(wù)的熟悉有一些偏差，以為網(wǎng)上交易就是電子商務(wù)。這個(gè)熟悉的偏差在于：網(wǎng)上交易并沒(méi)有完成商品實(shí)際轉(zhuǎn)移，只完成了商品“全部權(quán)證書(shū)”的轉(zhuǎn)移，更重要的轉(zhuǎn)移，是伴隨商品“全部權(quán)證書(shū)”轉(zhuǎn)移而消失的商品的實(shí)體轉(zhuǎn)移，這個(gè)轉(zhuǎn)移完成，才使商品全部權(quán)最終發(fā)生了變化。在方案經(jīng)濟(jì)時(shí)期，這個(gè)轉(zhuǎn)移要靠取貨，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變之后，這個(gè)轉(zhuǎn)移則就要靠配送，這是網(wǎng)絡(luò)上面無(wú)法解決的。所以，網(wǎng)上交易就等同于電子商務(wù)，這是一種熟悉上的偏頗,這種熟悉上的偏頗很簡(jiǎn)單把電子商務(wù)引上歧途。根據(jù)這種偏頗的熟悉指導(dǎo)實(shí)踐，必定消失現(xiàn)在大部分電子商務(wù)網(wǎng)站所面臨的困難，甚至反過(guò)來(lái)對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行自我否定。

真正的電子商務(wù)是由企業(yè)、供應(yīng)商、消費(fèi)者組成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)。根本問(wèn)題在比較完善的社會(huì)流通系統(tǒng)和配送服務(wù)系統(tǒng)，這些系統(tǒng)能夠有效地對(duì)于網(wǎng)上交易的結(jié)果用配送服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)實(shí)物的交割。因此，只要利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)”，以后的事情，有成熟的社會(huì)配送服務(wù)系統(tǒng)去解決。但是，在中國(guó)，這就行不通了。在中國(guó)，電子商務(wù)的建設(shè)，假如不包含配送服務(wù)在內(nèi)，就不行能完成一個(gè)完整的商務(wù)活動(dòng)，這是中國(guó)的國(guó)情，是我們幾十年忽視配送系統(tǒng)建設(shè)對(duì)我們的懲處?，F(xiàn)在最終有了最佳的解決方案。預(yù)知詳情請(qǐng)看下回分解。

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電子商務(wù)還是一個(gè)綜合的概念。依據(jù)市場(chǎng)學(xué)原理，根據(jù)電子商務(wù)購(gòu)銷雙方地位和主導(dǎo)作用不同。這種電子商務(wù)的主旨在于建立購(gòu)銷雙方公平運(yùn)作的電子商務(wù)平臺(tái)，有效通過(guò)社會(huì)力氣溝通買方和賣方，降低社會(huì)總交易成本，使買賣雙方及社會(huì)都獲益。市面上有許多公司都聲稱自己的是商務(wù)公司，他們以自己的一兩款產(chǎn)品并且價(jià)格虛高，而且沒(méi)有物流，關(guān)鍵是真正讓消費(fèi)者高于市面上零售的同類產(chǎn)品，他們會(huì)宣揚(yáng)自己的產(chǎn)品特別獨(dú)特，其實(shí)這些企業(yè)不但留下了特別不好的影響。但是時(shí)間可以驗(yàn)證一切對(duì)錯(cuò)。

只有賣方必需把送貨或配送作為一種服務(wù)手段，這樣才能夠爭(zhēng)取到用戶、占據(jù)市場(chǎng)，讓消費(fèi)者更實(shí)惠更加，讓消費(fèi)者持續(xù)購(gòu)物。電子商務(wù)而言，由于銷售量比較大，價(jià)格來(lái)得低，無(wú)需傳統(tǒng)店鋪造成屯貨現(xiàn)象。這樣就可以降低產(chǎn)品成本，更有效率安排產(chǎn)品。

在買方市場(chǎng)前提下，買方的主導(dǎo)地位，使他可以不但提出將貨物送貨上門(mén)的服務(wù)要求，而且必定提出以低廉的代價(jià)獵取這種服務(wù)。傳統(tǒng)銷售模式確定會(huì)受到巨大的沖擊，對(duì)于傳統(tǒng)賣方而言，這是一個(gè)特別殘酷的現(xiàn)實(shí)，但是他們必需適應(yīng)這種新型的沖擊。

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這十來(lái)天，公司負(fù)責(zé)人并沒(méi)有詳細(xì)支配事務(wù)，只是讓我熟識(shí)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、進(jìn)展方向等。主要工作是負(fù)責(zé)銷售公司自己的品牌。幾天之后開(kāi)頭在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁幫助處理一下簡(jiǎn)潔的事情。也就是打基礎(chǔ)。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v，就簡(jiǎn)單把顧客的心抓住，從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對(duì)時(shí)，卻發(fā)覺(jué)由于性格內(nèi)向，再加上缺乏熬煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。

兩個(gè)星期過(guò)去了，每當(dāng)有顧客來(lái)時(shí)或遇到同事，我還是微笑著和他們打招呼并款待他們，由于從前幾次的實(shí)習(xí)后，我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，對(duì)人待物都講究禮儀，見(jiàn)到顧客，不管交易能否達(dá)成，都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺(jué)，只要是踏進(jìn)店的，我都會(huì)真誠(chéng)的接待問(wèn)候，讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗(yàn)到被重視的感覺(jué)，我覺(jué)得，常常有一些細(xì)節(jié)的東西簡(jiǎn)單被我們忽視，比如輕輕的.一聲問(wèn)候，但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)伴侶的關(guān)懷，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)懷，更是一種基本素養(yǎng)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人，不要給學(xué)校磨黑。

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電子商務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)周記

——了解公司的網(wǎng)站及銷售店鋪，通過(guò)電話跟客戶溝通

實(shí)習(xí)其次周開(kāi)頭,已經(jīng)漸漸進(jìn)入狀態(tài)。主要是通過(guò)了解公司的網(wǎng)站及銷售的店鋪，例如淘寶店鋪、斐貝專柜、阿里巴巴網(wǎng)站等，用電話跟客戶溝通，了解一些產(chǎn)品銷售及顧客對(duì)產(chǎn)品的售后反饋問(wèn)題。我在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作。

在學(xué)習(xí)中，我了解了公司的銷售網(wǎng)站的一些特性，網(wǎng)站的銷售流程、支付流程、售后服務(wù)流程等相關(guān)的功能，懂得阿里巴巴是一個(gè)大型的B2B貿(mào)易網(wǎng)站，淘寶網(wǎng)是一個(gè)大型B2C貿(mào)易網(wǎng)站。

經(jīng)過(guò)這兩個(gè)禮拜的學(xué)習(xí)，我可以簡(jiǎn)潔的總結(jié)幾個(gè)字，那就是多看、多問(wèn)、多觀看、多思索、多動(dòng)手。一方面是要發(fā)揚(yáng)自主思索問(wèn)題的力量，在遇到問(wèn)題的事情，自覺(jué)努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和溝通，相互關(guān)心，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的才智才能夠發(fā)揮最大的效能。

電子商務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)周記

實(shí)習(xí)第一個(gè)星期，實(shí)際算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、進(jìn)展方向和前景等。另外，嘗試跟同事多溝通，多聽(tīng)，從交談中也能學(xué)到不少東西。同事們都很熱心，很照看我，常常在我遇到困難的時(shí)候主動(dòng)伸出救濟(jì)之手，令我特別感動(dòng)。

幾天之后就開(kāi)頭在同事的綁帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作，主要是在一旁幫助處理一些簡(jiǎn)潔的事情?？蓜e小看這些活，雖說(shuō)簡(jiǎn)潔，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要的，由于它們都是互連的。為了保證最終能夠順當(dāng)，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。

為了能夠真正的使用學(xué)問(wèn)，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)潔的事情，我都會(huì)仔細(xì)考慮幾遍。因此，我做得不算很快，但都能夠保證讓同事們滿足。同事通常不督促，都把任務(wù)支配好，然后便交給我自己去處理，期間還為我供應(yīng)一些關(guān)心。等漸漸熟識(shí)起來(lái)，做起事情也越來(lái)越順手了。

電子商務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)周記

實(shí)習(xí)目的：提高個(gè)人素養(yǎng)，將課堂學(xué)問(wèn)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的，為即將進(jìn)入社會(huì)做好預(yù)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。

離開(kāi)學(xué)校也有好幾個(gè)月了,漸漸的開(kāi)頭體會(huì)到父母的辛苦,剛開(kāi)頭找工作的那些日子,我們都四處奔波,四處碰壁,失敗一次我的信念就少了一點(diǎn),多公司要求也降低一點(diǎn),眼看快過(guò)年了,這么大個(gè)人總不能回家吃白飯吧,所以就將就的在一家裝潢公司做前臺(tái)文員,湊活的拿一個(gè)月工資好回家過(guò)年,前臺(tái)文員的工作也比較悠閑,就是打?qū)懳募?接打電話,款待來(lái)訪的客戶,只要你親切大方都能勝任.

后來(lái)在年后的一次聘請(qǐng)會(huì)上我被現(xiàn)在這家公司錄用做銷售文員,條件待遇都還好.帶著對(duì)將來(lái)工作的向往與懷疑，我來(lái)到這個(gè)公司。之所以說(shuō)向往，是由于對(duì)自己的第一份工作，還是有許多期盼的，期盼自己的工作環(huán)境好，期盼自己的薪資待遇高，更期盼自己的進(jìn)展空間大。或許這也是新畢業(yè)高校生最可愛(ài)也最不現(xiàn)實(shí)的想法。說(shuō)懷疑，則是對(duì)自己選擇銷售文員這一職業(yè)來(lái)講，存在太多的不確定，對(duì)自己以后的人生開(kāi)頭迷茫起來(lái)?？傊@種感覺(jué)很簡(jiǎn)單。

xx有限公司是以生產(chǎn)振動(dòng)篩，破裂機(jī)及其它洗選設(shè)備為主的高新技術(shù)企業(yè)。應(yīng)用先進(jìn)的設(shè)計(jì)手段和精良的制造工藝，研制出多種振動(dòng)篩、破裂機(jī)新產(chǎn)品，產(chǎn)品暢銷全國(guó)各地。南昌長(zhǎng)江思科礦山機(jī)械有限公司在振動(dòng)篩、破裂機(jī)、細(xì)砂回收等領(lǐng)域具有很強(qiáng)的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)力量和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。公司擁有原材料預(yù)處理、機(jī)械加工、焊、裝配、噴漆等車間。公司宗旨是“科技領(lǐng)先、質(zhì)量第一、服務(wù)取勝”，不要覺(jué)得我是在為公司做廣告,只是進(jìn)入這個(gè)公司就要把公司看作自己的家,這樣才能更好的去為公司工作。

這個(gè)公司的產(chǎn)品我以前都沒(méi)有接觸過(guò),對(duì)這行可以說(shuō)是一竅不通了,還好公司里的人都肯教我,帶著我漸漸熟識(shí)公司的產(chǎn)品、設(shè)備的型號(hào)、零部件、技術(shù)參數(shù)和銷售的市場(chǎng)、渠道等,而且一有電子商務(wù)培訓(xùn)這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)經(jīng)理都會(huì)讓我去,像阿里巴巴,百度收索引擎,銘萬(wàn)等,我從中學(xué)到了不少課本上都學(xué)不到的東西.

百度我想大家并不生疏,每天上網(wǎng)都會(huì)用到的收索引擎,我覺(jué)得他們公司的名字很有意思,公司創(chuàng)始人李堰紅取夢(mèng)里尋她千百度的百度二字,盡顯中國(guó)特色.

公司在百度上參加了竟價(jià)排名,所謂竟價(jià)排名就是潛在客戶在收索產(chǎn)品時(shí)公司的網(wǎng)站和具體信息回排在前面,增加公司網(wǎng)站的掃瞄量,百度責(zé)以潛在客戶有效點(diǎn)擊率來(lái)收費(fèi),他會(huì)給你一個(gè)百度竟價(jià)排名的后臺(tái)讓你自己公司的人管理關(guān)鍵字,只是每天的點(diǎn)擊率太高,有效率的點(diǎn)擊卻沒(méi)有幾次,付出和回報(bào)不成正比.

阿里巴巴我想學(xué)電子商務(wù)的人都不會(huì)生疏,它是一個(gè)BTOB的網(wǎng)站平臺(tái),里面有買有賣,我們公司在里面也有一個(gè)商鋪,并且開(kāi)通了誠(chéng)信通會(huì)員,阿里巴巴供應(yīng)給我們公司一個(gè)網(wǎng)站后臺(tái)管理公司的旺鋪和產(chǎn)品,雖然說(shuō)阿里巴巴是全球最大的企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái),但是我覺(jué)得里面的競(jìng)爭(zhēng)太激烈,賣家遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于買家,并且接的單子大多是外貿(mào)公司的,假如企業(yè)沒(méi)有外貿(mào)的準(zhǔn)備那效果就會(huì)更小了.

銘萬(wàn)可能名氣沒(méi)有前面兩個(gè)公司大,但是我覺(jué)得他對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)比較有用,我們公司做了銘萬(wàn)的一個(gè)八方通寶的產(chǎn)品,八方通寶是一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站的后臺(tái),雖然說(shuō)做出來(lái)的網(wǎng)站不會(huì)很華麗,但是操做特別人性化,不需要你是計(jì)算機(jī)專業(yè)的,也不需要你是高學(xué)歷的,都能輕松更新網(wǎng)站內(nèi)容.發(fā)布公司信息.具他們的工作人員透露他們公司要繼百度之后在納斯達(dá)上市.

我覺(jué)得他們有句話說(shuō)的很好,價(jià)值打算品牌,品牌體現(xiàn)價(jià)值,沒(méi)有價(jià)值的品牌叫有知名度的商標(biāo),算不上一個(gè)真正的品牌,這個(gè)打算性的價(jià)值是什么?對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)就是他的服務(wù),是他的產(chǎn)品,是他為這個(gè)社會(huì)做的貢獻(xiàn),這就是一個(gè)真正的品牌根基.我想公司假如能夠做到這點(diǎn),那么他們的公司企業(yè)文化企業(yè)精神將會(huì)把公司帶到更高的領(lǐng)域.

現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)我在公司的狀況在公司里面我每天的工作內(nèi)容是

1、管理公司后臺(tái)網(wǎng)站，每天發(fā)布更新公司動(dòng)態(tài)，產(chǎn)品內(nèi)容，圖片等，提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率。

2、在網(wǎng)上查找潛在客戶，聯(lián)系買家。為銷售人員供應(yīng)市場(chǎng)信息。

3、期回訪老客戶，詢問(wèn)產(chǎn)品使用狀況，落實(shí)解決客戶的反饋意見(jiàn)。

4、接到客戶單子要預(yù)備購(gòu)銷合同，并且對(duì)生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)通知單。

5、幫助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為，完善銷售方案的不足，提出整改方案和應(yīng)對(duì)措施

經(jīng)理還經(jīng)常帶著我去應(yīng)酬,他說(shuō)酒桌上成的單子也許多,讓我明白酒桌上的這些人情道理,雖然每次去我都沒(méi)有喝酒,但是我也能看出來(lái)客戶只要喝的快樂(lè)了這個(gè)單子也就搞定了.

工作不是很累,而且學(xué)到了許多東西,我突然覺(jué)得以前聽(tīng)別人說(shuō)在高校里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理,其實(shí)在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時(shí)間的問(wèn)題,越到后來(lái)就越需要理論水平,只是當(dāng)我們到了那個(gè)需要理論水平的時(shí)候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來(lái)!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)啊!人所遇到的每一段經(jīng)受都是彌足寶貴，就象即將遠(yuǎn)離我們的校內(nèi)生活,許多人卻沒(méi)有很好的把握，若干年之后，同學(xué)聚會(huì)，方才發(fā)覺(jué)，此時(shí)原本占在同一起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開(kāi)了距離。

剛剛畢業(yè)的高校生，做事情往往眼高手低，許多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單，做到也簡(jiǎn)單，然而想要做好，卻是很難，總是想的不夠周全。怎樣很好的和四周同事相處，也是一個(gè)很重要的問(wèn)題，究竟人際關(guān)系，也越來(lái)越影響到我們的工作和人生。

還有一點(diǎn)，無(wú)論是在學(xué)校學(xué)習(xí)，還是在公司上班，抑或是說(shuō)到整個(gè)人生，都要有明確的目標(biāo)和奮斗的方案，并為之不斷努力奮斗，只有這樣才有可能有絢麗的明天，當(dāng)然人生際遇問(wèn)題，我就不在這里爭(zhēng)論了。當(dāng)我快寫(xiě)完這篇實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候,我知道我該給自己高校生涯劃上一個(gè)句號(hào)了,將來(lái)在等著我們。

電子商務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)周記

這次實(shí)習(xí)中，雖然每次都受到挫折，但是在每一次的挫折之后我都會(huì)總結(jié)一次，我發(fā)覺(jué)每次進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)并不太難。有時(shí)我真想放棄了，又累又受氣，上會(huì)網(wǎng)玩會(huì)嬉戲多好呀!但一想到翁老師的話，我就會(huì)給自己加油，就會(huì)對(duì)自己說(shuō)：其實(shí)勝利就離你不遠(yuǎn)了!這樣，我就以樂(lè)觀的心態(tài)來(lái)面對(duì)，我不再懼怕他們，我知道困難像彈簧，我弱它就強(qiáng)。對(duì)于這一周的實(shí)習(xí)，我是抱著仔細(xì)的態(tài)度對(duì)待的!我覺(jué)得實(shí)習(xí)最重要的是讓你學(xué)到東西，重要的是過(guò)程，假如有機(jī)會(huì)的話，我盼望下次還能進(jìn)行這種類似的實(shí)習(xí)，反正只要能學(xué)到學(xué)問(wèn)就是好的!

這一周的上機(jī)操作，我雖沒(méi)把老師方案內(nèi)的每一項(xiàng)內(nèi)容都勝利的實(shí)施完，但至少每一項(xiàng)我都熟識(shí)了流程，知道詳細(xì)每一步該怎么往下走，我想著就是不小的收獲，呵呵!

這次實(shí)習(xí)讓我懂得了如何在網(wǎng)上購(gòu)物，如何申請(qǐng)郵件，如何進(jìn)行outlook設(shè)置并用它來(lái)收發(fā)郵件，如何注冊(cè)和使用支付寶，如何下載迅雷并用它來(lái)下載自己需要的資料，還了解了遠(yuǎn)程登陸以及掃瞄web頁(yè)并用保藏夾保存信息，也了解了百度、搜狗等搜尋引擎等好多學(xué)問(wèn).這些東西有些以前我都未接觸過(guò)，很感謝這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，相信這些東西對(duì)我以后的學(xué)習(xí)、工作、生活會(huì)有很大的關(guān)心!

電子商務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)周記

屈指一算，從踏進(jìn)公司的大門(mén)起到今日已經(jīng)一個(gè)月的時(shí)間了，時(shí)間過(guò)得好快啊!我在努力學(xué)習(xí)中開(kāi)心地度過(guò)了一個(gè)月的時(shí)間。

剛來(lái)公司什么都不懂，看著前輩們忙來(lái)忙去的，感覺(jué)自己像局外人一樣，心里甭提有多焦急啊。焦急也沒(méi)用啊，只能從小事做起，從一點(diǎn)一滴做起。師傅對(duì)我很好，有什么不懂得地方我就問(wèn)他，一遍又一遍，他總是不厭其煩的教我，有時(shí)我也很浮躁，感覺(jué)力不從心，師傅開(kāi)導(dǎo)我、勸慰我，給我講以前他跑單的經(jīng)受，這是我心里感覺(jué)暖暖的，對(duì)師傅布滿感謝。

有一次，公司業(yè)務(wù)許多，每個(gè)人都很忙，沒(méi)方法，只能加班了，經(jīng)理也沒(méi)下班，陪著我們一起熬夜，當(dāng)時(shí)我們真得很感動(dòng)。師傅事情許多，我主動(dòng)要求幫他分擔(dān)一點(diǎn)，師傅說(shuō)：“既然你這么熱忱，那好吧，把這份文件幫我填一下，這有樣板?！蔽易姓J(rèn)真細(xì)的照做，可能由于瞌睡蟲(chóng)就愛(ài)找我玩吧，不一會(huì)我就睡著了。

以后的是我就不知道了，后來(lái)師父告知我，那天我睡著以后，師傅就把我扶到沙發(fā)上，還給我蓋了一床被子，他又連續(xù)干活了。深夜了，大家都忙完了，都各自回家了，師傅看我睡得那么香，也不忍心把我叫醒，他就守在我身邊呆了一夜。聽(tīng)到這我心里酸楚楚的，多好的師傅啊!就在那時(shí)，我也暗暗打算肯定要做得更好，不令師傅絕望。

現(xiàn)在，工作在有條不紊地進(jìn)行著，我和同事們的感情更加融洽了，在以后的時(shí)間里，我會(huì)更加努力工作，爭(zhēng)取做到最好!

電子商務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)周記

——了解公司的背景、產(chǎn)品、進(jìn)展方向和前景等。

實(shí)習(xí)第一個(gè)星期，實(shí)際算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、進(jìn)展方向和前景等。另外，嘗試跟同事多溝通，多聽(tīng)，從交談中也能學(xué)到不少東西。同事們都很熱心，很照看我，常常在我遇到困難的時(shí)候主動(dòng)伸出救濟(jì)之手，令我特別感動(dòng)。幾天之后就開(kāi)頭在同事的綁帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作，主要是在一旁幫助處理一些簡(jiǎn)潔的事情。可別小看這些活，雖說(shuō)簡(jiǎn)潔，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要的，由于它們都是互連的。

為了保證最終能夠順當(dāng)，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用學(xué)問(wèn)，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)潔的事情，我都會(huì)仔細(xì)考慮幾遍。因此，我做得不算很快，但都能夠保證讓同事們滿足。同事通常不督促，都把任務(wù)支配好，然后便交給我自己去處理，期間還為我供應(yīng)一些關(guān)心。等漸漸熟識(shí)起來(lái)，做起事情也越來(lái)越順手了。

電子商務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)周記

——熟識(shí)產(chǎn)品的特點(diǎn)、樣式、價(jià)格、功能等。對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拍照、圖片修改、商品信息核對(duì)。同時(shí)還要與客戶進(jìn)行面對(duì)面交談。

已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)禮拜，開(kāi)頭獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù)，老板也知道我是一個(gè)很新的新手，所以剛開(kāi)頭讓我做的，這一周是熟識(shí)產(chǎn)品的特點(diǎn)、樣式、價(jià)格、功能等。對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拍照、圖片修改、商品信息核對(duì)。拍照的時(shí)候要依據(jù)產(chǎn)品的品牌、種類分級(jí)，例如美的電器、蘇泊爾電器等，還有主要是通過(guò)電話跟客戶溝通。

通過(guò)上周與客戶的電話溝通，還有就是我通過(guò)自己學(xué)習(xí)的一些產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，我很快了解到產(chǎn)品的特性、功能、用途等等，這樣我做起工作來(lái)就不會(huì)太困難了。

現(xiàn)在開(kāi)頭便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)悟客戶的意圖，同時(shí)精確?????的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖熳R(shí)。于是每天我都會(huì)特別早起來(lái)，預(yù)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當(dāng)然假如這些信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，漸漸的熟記在心。

電子商務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)周記

——學(xué)習(xí)了阿里巴巴B2B網(wǎng)站誠(chéng)信通的一些流程，語(yǔ)音熬煉同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，管理公司后臺(tái)網(wǎng)站，提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率。

經(jīng)過(guò)幾個(gè)禮拜的語(yǔ)音熬煉，發(fā)覺(jué)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)崗位，同時(shí)也對(duì)組織銷售這一行有了更深的熟悉，這一周仍舊做通過(guò)語(yǔ)音跟客戶溝通的事情，同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，學(xué)習(xí)