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第8頁共8頁賣衣服的?年終工作?總結(jié)范文?時(shí)光荏?苒,__?__很快?就要過去?了,回首?過去的一?年,內(nèi)心?不禁感慨?萬千……?回首望望?走過的一?年,雖沒?有轟轟烈?烈的戰(zhàn)績?,但也算?經(jīng)歷了一?段不平凡?的考驗(yàn)和?磨礪。感?謝公司給?我提供這?個(gè)成長的?平臺(tái),令?我在工作?中不斷的?學(xué)習(xí),不?斷的進(jìn)步?,慢慢的?提升自身?的素質(zhì)與?才能,回?首過往,?公司陪伴?我走過人?生很重要?的一個(gè)階?段,使我?懂得了很?多,領(lǐng)導(dǎo)?對我的支?持與關(guān)愛?,令我明?白到人間?的溫情,?在此我向?公司的領(lǐng)?導(dǎo)以及全?體同事表?示最衷心?的感謝,?有你們的?協(xié)助才能?使我在工?作中更加?的得心應(yīng)?手,也因?為有你們?的幫助,?才能令到?公司的發(fā)?展更上一?個(gè)臺(tái)階,?在工作上?,圍繞公?司的中心?工作,對?照相關(guān)標(biāo)?準(zhǔn),嚴(yán)以?律己,較?好的完成?各項(xiàng)工作?任務(wù)。?在沒有進(jìn)?公司之前?我是一個(gè)?沒有銷售?經(jīng)驗(yàn)缺乏?專業(yè)知識?的人,僅?憑對銷售?的熱情,?到公司之?后,一切?以零開始?,一邊學(xué)?習(xí)產(chǎn)品知?識,結(jié)合?銷售學(xué)習(xí)?,通過不?斷學(xué)習(xí)和?努力,收?取同行之?間的信息?和積累市?場經(jīng)驗(yàn);?轉(zhuǎn)眼__?__即逝?,不知不?覺中,我?在本公司?做領(lǐng)班兼?外采已經(jīng)?快___?_年了。?這段時(shí)?間,在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心支持?下,我認(rèn)?真以崗位?職責(zé)要求?,以飽滿?的熱情投?入到工作?中去,以?謙虛的態(tài)?度虛心向?其他同行?學(xué)習(xí),開?括創(chuàng)新,?扎實(shí)工作?,轉(zhuǎn)變思?想,積極?投入到實(shí)?踐中去,?非常感謝?采購部積?極支持和?領(lǐng)導(dǎo)的支?持與關(guān)心?,現(xiàn)將這?一年是以?來的工作?總結(jié)如下?:一、?存在的缺?失1、?對市場了?解得不夠?深入,主?要是冬裝?的備貨不?及時(shí),沒?有細(xì)心注?意天氣突?變,以至?于引起一?連串的反?應(yīng),令業(yè)?績位能達(dá)?到狀態(tài)。?2、一?年來我做?了一定的?工作但跟?領(lǐng)導(dǎo)的要?求還有不?少差距,?專柜的紀(jì)?律管理執(zhí)?行力不夠?,影響整?個(gè)買場形?象。3?、服裝區(qū)?的沒資料?的舊商品?的處理問?題沒能夠?得到合理?的處理意?見。有時(shí)?候看問題?看得不夠?通徹,容?易把問題?理想化,?容易導(dǎo)致?和實(shí)質(zhì)情?況產(chǎn)生一?些偏差。?二、部?門工作總?結(jié)客觀?上的一些?因素雖然?存在,在?工作中的?其他一些?做法也有?很大問題?,主要表?現(xiàn)在:?1、銷售?工作最基?本的會(huì)員?信息維護(hù)?,信息反?饋,一些?老會(huì)員積?分轉(zhuǎn)新卡?未轉(zhuǎn)入等?等導(dǎo)致很?多顧客未?能及時(shí)得?到一些優(yōu)?惠活動(dòng)信?息。門店?也常收到?顧客投訴?舊積分未?轉(zhuǎn)新卡。?2、溝?通不夠深?入。銷售?人員在與?客戶溝通?的過程中?,不能夠?把我們的?產(chǎn)品的情?況十分清?晰的傳達(dá)?給客戶,?了解客戶?的真正想?發(fā)和意圖?,對客戶?提出的某?個(gè)建議不?能做出迅?速的反應(yīng)?,老員工?的流失,?新員工的?專業(yè)知識?有待加強(qiáng)?。三、?明年計(jì)劃?1、建?立一支熟?悉產(chǎn)品,?而相對穩(wěn)?定的銷售?團(tuán)隊(duì)。人?才是企業(yè)?最寶貴的?資源,一?切銷售業(yè)?績都起源?與有一個(gè)?好的銷售?人員,建?立一支具?有合作精?神的銷售?團(tuán)隊(duì)企業(yè)?的根本。?2、完?善會(huì)員制?定,建立?一套明確?的專人管?理辦法。?3、銷?售目標(biāo):?以每月區(qū)?域目標(biāo),?每日的銷?售目標(biāo)分?配到個(gè)個(gè)?銷售人員?身上,完?成各個(gè)時(shí)?間段的銷?售任務(wù)。?并在完成?銷售任務(wù)?的基礎(chǔ)上?提高銷售?業(yè)績。?我認(rèn)為公?司明年的?發(fā)展與員?工綜合素?質(zhì),公司?的指導(dǎo)方?針,團(tuán)隊(duì)?的建設(shè)是?分不開的?,提高執(zhí)?行力的標(biāo)?準(zhǔn)。新?的一年里?我為自己?制定了新?的目標(biāo),?那就是要?加緊學(xué)習(xí)?,更好的?充實(shí)自己?,以飽滿?的精神狀?態(tài)來迎接?新時(shí)期的?挑戰(zhàn)。?賣衣服的?年終工作?總結(jié)范文?(二)?時(shí)光飛逝?轉(zhuǎn)眼又到?了年底,?回顧即將?過去的一?年里經(jīng)歷?了很多,?也感悟到?很多。首?先感謝公?司領(lǐng)導(dǎo)和?店內(nèi)同事?在這一年?里幫助與?支持,自?己才能更?好的立足?于本職工?作,再發(fā)?揮自身的?優(yōu)勢不斷?總結(jié)和改?進(jìn)、更好?的提高自?身素質(zhì)。?雖然每?天都在重?復(fù)著單調(diào)?的工作,?但在公司?形象受到?破壞的時(shí)?候我學(xué)會(huì)?了如何去?維護(hù),在?被客戶誤?解的時(shí)候?,我學(xué)會(huì)?了如何去?溝通與交?流,在店?內(nèi)銷售不?好時(shí)我學(xué)?會(huì)了去查?找原因并?加于改進(jìn)?,通過今?年的工作?特別是_?___月?份店長休?假讓我代?理店長以?來,更明?確的意識?到要做好?店里的銷?售最重要?的是員工?清楚自己?的產(chǎn)品知?識、有很?好的服務(wù)?態(tài)度、還?要有店內(nèi)?同事的積?極配合,?店員在店?里就代表?著公司形?象,而這?些都將影?響公司的?銷售。希?望今后通?過公司領(lǐng)?導(dǎo)的指點(diǎn)?和同事們?的努力為?公司創(chuàng)造?更好的銷?售業(yè)績。?現(xiàn)將今?年的工作?總結(jié)作如?下匯報(bào):?一、顧?客方面?我把進(jìn)店?的顧客分?為兩種:?1、根?據(jù)公司領(lǐng)?導(dǎo)要求,?做好店內(nèi)?的陳列及?新款的展?示,安排?好人手更?好的為公?司的促銷?活動(dòng)提升?銷售。?2、定期?及及時(shí)的?做好競爭?對手最新?促銷活動(dòng)?和款式變?動(dòng)的收集?,第一時(shí)?間反映到?公司總部?。3、?做好會(huì)員?基本資料?的整理及?定期跟蹤?,維護(hù)老?客戶,保?持經(jīng)常與?老客戶聯(lián)?系,了解?客戶對產(chǎn)?品需求的?最新動(dòng)向?,及時(shí)向?店內(nèi)的會(huì)?員及老顧?客反映公?司的最新?款式及店?內(nèi)的最新?的優(yōu)惠信?息。4?、合理的?定貨保證?熱賣及促?銷活動(dòng)產(chǎn)?品的庫存?,確保隨?時(shí)有貨。?二、地?理位置方?面我們?____?店的地理?位置較偏?,周圍沒?有更多的?商圈,除?了今年初?新開了一?個(gè)五號停?機(jī)坪購物?廣場外沒?有其他購?物點(diǎn)。而?這兩處的?購物特點(diǎn)?都是靠周?六日及其?他節(jié)假日?帶來的客?流,或更?多的是靠?萬達(dá)搞一?些廣場活?動(dòng)而帶動(dòng)?的客流。?也就是?因?yàn)槲覀?店由于地?理及客流?的因素占?關(guān)健的比?重,所以?做好節(jié)假?日的促銷?優(yōu)其關(guān)鍵?,而如果?作為店鋪?的管理者?一定要知?道自己店?鋪的最暢?銷款是什?么以及最?搶眼的促?銷位在那?里,合時(shí)?合地的陳?列才能更?好的提高?銷售。我?們可以根?據(jù)客流的?高低制定?不同階段?,而在不?同的時(shí)段?采取的陳?列思想也?應(yīng)該不一?樣,如周?一至周四?客流少我?們作求生?存的階段?,那么就?要用最暢?銷的款陳?列在最出?錢的貨架?上面,如?周五至周?日客流高?鋒我們作?求奔小康?階段,就?要采取暢?銷款和滯?銷款的不?同組合已?達(dá)到四面?開花的景?象。另外?,現(xiàn)階段?最流行的?陳列思想?莫過于色?系的搭配?,但是,?在色系的?搭配過程?中,一定?要注意整?體的布局?,以及最?小陳列單?元格的陳?列,再到?整場組合?的布局。?以上是?我這一年?來的工作?總結(jié)與心?得,自己?的工作仍?存在很多?問題和不?足,在工?作方法和?技巧上有?待于學(xué)習(xí)?和領(lǐng)導(dǎo)的?指點(diǎn)。我?今后的努?力方向:?一、切?實(shí)落實(shí)崗?位職責(zé),?認(rèn)真履行?本職工作?:千方百?計(jì)完成區(qū)?域銷售任?務(wù);努力?完成銷售?中的各項(xiàng)?要求;積?極廣泛收?集市場信?息并及時(shí)?整理上報(bào)?;嚴(yán)格遵?守各項(xiàng)規(guī)?章制度;?對工作具?有較高的?敬業(yè)精神?和高度的?主人翁責(zé)?任感感;?完成其它?工作。?二、明確?任務(wù),主?動(dòng)積極:?積極了解?達(dá)到的標(biāo)?準(zhǔn)、要求?,力爭在?要求的期?限內(nèi)提前?完成,另?一方面要?積極考慮?并補(bǔ)充完?善三、?努力經(jīng)營?和諧的同?事關(guān)系,?認(rèn)真向領(lǐng)?導(dǎo)學(xué)習(xí),?善待每一?位同事,?做好自己?在店內(nèi)的?職業(yè)生涯?發(fā)展。同?時(shí)認(rèn)真的?計(jì)劃、學(xué)?習(xí)知識、?提高銷售?技能,用?工作的實(shí)?戰(zhàn)來完善?自己的理?論產(chǎn)品知?識,力求?不斷提高?自己的綜?合素質(zhì)。?感謝公?司給予我?機(jī)會(huì)與信?任,我一?定會(huì)積極?主動(dòng),從?滿熱情。?用更加積?極的心態(tài)?去工作。?賣衣服?的年終工?作總結(jié)范?文(三)?先說銷?售由于我?服務(wù)的品?牌的市場?占有率不?是強(qiáng)者姿?態(tài),所以?,在銷售?過程中,?要極力爭?搶同一層?次的競爭?品牌的市?場份額,?要竭盡全?力的苛刻?。以我?西單__?__店的?運(yùn)動(dòng)__?__店鋪?為分析對?象,整個(gè)?商場是以?運(yùn)動(dòng)鞋為?銷售主體?,并且整?個(gè)商場的?客流以運(yùn)?動(dòng)年輕人?為主,人?們對運(yùn)動(dòng)?類的消費(fèi)?勢必會(huì)大?力發(fā)展。?我在配貨?的時(shí)候,?就要充分?的加以搭?配如運(yùn)動(dòng)?鞋+牛仔?褲+休閑?運(yùn)動(dòng)上衣?組合。我?周邊的品?牌,我確?立的競爭?品牌為牛?仔褲ji?ve、休?閑上衣b?ossi?ni。之?所以選擇?他們?yōu)槲?們的主要?競爭品牌?,而不選?擇___?_e,是?因?yàn)槲矣X?得競爭品?牌為在一?個(gè)戰(zhàn)略發(fā)?展進(jìn)程中?我們能夠?超越或被?超越的品?。在競?爭過程中?,在能夠?接受的利?潤范圍內(nèi)?竭盡全力?克制競爭?品牌的發(fā)?展,在競?爭的過程?中,主要?運(yùn)用的是?概念戰(zhàn)和?價(jià)格戰(zhàn),?不過要靈?活運(yùn)用戰(zhàn)?術(shù),不可?雞蛋碰石?頭,要避?實(shí)就虛,?靈活運(yùn)用?比如__?__陳列?的時(shí)候,?推出一款?牛仔褲,?我就要用?有較強(qiáng)價(jià)?格優(yōu)勢和?款式優(yōu)勢?的牛仔褲?和你對著?干,他出?什么我克?什么如果?對方的競?爭優(yōu)勢太?強(qiáng),我的?利潤不允?許我做出?盲目的行?為,那么?我就從他?的軟處進(jìn)?攻,不過?在雙方交?戰(zhàn)的過程?中,還要?注意別的?品牌的市?場份額的?搶占,以?免別人坐?守漁翁之?利,在銷?售的過程?中,貨品?的庫存配?比,及陳?列一定要?以整個(gè)貨?場的銷售?配比相適?應(yīng),但是?還是全盤?掌握一個(gè)?氣勢的問?題,比如?如果我的?男T恤的?銷售份額?占到了_?___%?。女T?恤的銷售?份額只占?到___?_%,那?么我切不?可以將庫?存調(diào)整為?男T恤_?___%?,女T恤?____?%因?yàn)槿?果這樣調(diào)?整,我的?女裝的氣?勢將減弱?,其銷售?軌跡必然?會(huì)向__?__%和?____?%推進(jìn),?如果一旦?我的女T?恤失去了?氣勢,我?的整個(gè)貨?場的銷售?必然會(huì)大?幅下降,?因?yàn)槠放?的完整性?極其重要?,或者說?是豐富性?,在貨品?陳列方面?,我覺得?貨場的入?口一定要?是一個(gè)開?闊的容易?進(jìn)入的。?因?yàn)檎?個(gè)銷售的?決定因素?無非就是?客流量和?顧客在店?的駐足時(shí)?間。店鋪?的管理者?一定要知?道自己店?鋪的最暢?銷款是什?么以及最?出錢的貨?架是什么?,店鋪的?發(fā)展不同?階段,所?采取的陳?列思想也?是不一樣?的,如果?在求生存?階段,那?么就要用?最暢銷的?款陳列在?最出錢的?貨架上面?,如果是?奔小康階?段,就要?采取暢銷?款和滯銷?款的不同?組合已達(dá)?到四面開?花的景象?。另外,?現(xiàn)階段最?流行的陳?列思想莫?過于色系?的搭配,?但是,在?色系的搭?配過程中?,一定要?注意整體?的布局,?以及最小?陳列單元?格的陳列?,再到整?場組合的?布局。在?陳列的時(shí)?候,一定?要充分利?用綠葉紅?花的組合?,如果,?但單純的?色彩重復(fù)?組合,而?沒有畫龍?點(diǎn)睛的妙?筆的話,?整場的布?局會(huì)出現(xiàn)?沒有焦點(diǎn)?的尷尬局?面。在?店鋪海報(bào)?方面,一?定要突現(xiàn)?品牌的主?題文化,?設(shè)計(jì)來自?于生活,?反饋于生?活,在概?念營銷方?面,要告?訴顧客我?們的衣服?是在什么?樣的
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