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文檔簡介

電商C2M驅(qū)動(dòng)行業(yè)分析報(bào)告一、定義電商C2M是以消費(fèi)者為中心,通過消費(fèi)者的需求來驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)和供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)定制化生產(chǎn)和高效供應(yīng)的電商服務(wù)模式。C2M是指企業(yè)通過電商渠道與消費(fèi)者進(jìn)行交互,了解消費(fèi)者需求后,將其觀念轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的定制化,生產(chǎn)和供應(yīng)的一種服務(wù)模式。二、分類特點(diǎn)1、定制化C2M模式能夠滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求,通過以消費(fèi)者為中心,根據(jù)消費(fèi)者需求量身定制產(chǎn)品。2、高效供應(yīng)C2M模式通過在產(chǎn)業(yè)鏈上實(shí)現(xiàn)物流、信息等各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)同,實(shí)現(xiàn)高效供應(yīng)。3、降低成本C2M模式能夠有效降低生產(chǎn)成本,提升生產(chǎn)效率及質(zhì)量,通過定制化來優(yōu)化流程。三、產(chǎn)業(yè)鏈1、消費(fèi)者2、電子商務(wù)平臺(tái)3、生產(chǎn)企業(yè)4、物流企業(yè)五、技術(shù)環(huán)境隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展,C2M模式將有更多的應(yīng)用場景。六、發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素1、消費(fèi)升級(jí)消費(fèi)者的需求從單純的物質(zhì)需求轉(zhuǎn)向追求個(gè)性化、品質(zhì)化、特色化的需求,這也促進(jìn)了C2M模式的發(fā)展。2、產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化隨著產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,信息化的發(fā)展,C2M模式能夠更加順暢地從信息上實(shí)現(xiàn)供需的匹配,從而降低供應(yīng)鏈成本。3、技術(shù)進(jìn)步物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的發(fā)展,極大地增強(qiáng)了C2M模式的定制能力和用戶體驗(yàn),從而推動(dòng)了C2M模式的發(fā)展。七、行業(yè)現(xiàn)狀目前,C2M模式在消費(fèi)電子、服裝鞋帽等領(lǐng)域得到了較好的應(yīng)用,成為一些企業(yè)推廣的重點(diǎn)。八、行業(yè)痛點(diǎn)1、技術(shù)基礎(chǔ)薄弱把傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型為C2M模式需要全面的技術(shù)支持,當(dāng)前部分傳統(tǒng)企業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)較薄弱。2、采購轉(zhuǎn)型難由于C2M模式實(shí)現(xiàn)的要求,需要生產(chǎn)企業(yè)與供應(yīng)鏈合作商進(jìn)行緊密的合作,這對(duì)其中的采購轉(zhuǎn)型提出了高要求。九、行業(yè)發(fā)展建議1、彌補(bǔ)短板加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高企業(yè)技術(shù)水平,增加企業(yè)自身的技術(shù)研發(fā)力度。2、解決瓶頸加大對(duì)企業(yè)采購轉(zhuǎn)型的培訓(xùn)支持力度,幫助企業(yè)更好的轉(zhuǎn)型。十、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)前景C2M模式將隨著技術(shù)的不斷創(chuàng)新,智能化、定制化、高效化的趨勢(shì)更加明顯。十一、競爭格局目前,行業(yè)中有阿里巴巴、京東等電商巨頭,以及小米、華為等企業(yè)在C2M模式上已經(jīng)建立了一定的優(yōu)勢(shì)。十二、代表企業(yè)1、阿里巴巴阿里巴巴作為中國最大的電子商務(wù)平臺(tái),其在C2M模式上也進(jìn)行了大量的布局和探索,通過其平臺(tái)反饋用戶需求,工廠合作進(jìn)行生產(chǎn),完成定制化生產(chǎn)。2、小米在小米的C2M模式中,消費(fèi)者的需求通過小米管家平臺(tái)反饋到企業(yè),在產(chǎn)業(yè)鏈中協(xié)同完成定制化生產(chǎn)。十三、產(chǎn)業(yè)鏈描述消費(fèi)者→電商平臺(tái)→生產(chǎn)企業(yè)→物流企業(yè)十五、SWTO分析1、優(yōu)勢(shì)降低企業(yè)成本,提高企業(yè)效率,滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求。2、劣勢(shì)技術(shù)基礎(chǔ)薄弱,采購轉(zhuǎn)型難度較大。3、機(jī)遇技術(shù)進(jìn)步,消費(fèi)升級(jí),產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化。4、威脅行業(yè)競爭,政策風(fēng)險(xiǎn)。十六

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